Morda bo potrebno, ko začne slabše delovati, zamrzne ali se pojavijo druge težave. Sam postopek je zelo preprost, vendar obstaja pomemben odtenek: korespondenca morda ne bo shranjena. Zato veliko uporabnikov zanima, kako brezplačno znova namestiti Skype, ne da bi izgubili stike.

Varnostne kopije podatkov

Vsi stiki in sporočila so shranjeni v lokalnih datotekah v vašem računalniku. Zato je priporočljivo, da pred odstranitvijo programa naredite varnostne kopije. In potem lahko znova namestite Skype brez strahu pred izgubo korespondence.

Če želite narediti varnostno kopijo svojih podatkov, morate najprej popolnoma zapreti Skype. Če želite to narediti, z desno tipko miške kliknite njegovo ikono v pladnju in v pojavnem oknu izberite »Izhod iz Skypea«. Če samo kliknete na križec v samem programu, se bo preprosto zrušil, vendar potrebujemo popolno zaprtje.

Potrebujemo upravitelja datotek Windows, za to moramo samo odpreti »Moj računalnik«. Interagirali bomo s sistemskimi datotekami, zato moramo omogočiti prikaz skritih map. Za Windows 8 in starejše, samo v brskalniku na samem vrhu okna kliknite element »Pogled – Spremeni nastavitve«, izberite zavihek »Pogled«, se pomaknite do samega dna in aktivirajte potrditveno polje v zadnji vrstici.

V prejšnjih različicah sistema Windows morate odpreti nadzorno ploščo, nato meni »Videzi in prilagajanje« in tam poiskati »Možnosti mape – pogled«. Potrebujete postavko »Napredne nastavitve«, tu se aktivirajo skrite mape.

Zdaj lahko nadaljujete neposredno s shranjevanjem podatkov. Odprite mapo uporabnika. Za Windows 8 in starejše je pot AppData\Roaming\Skype, za starejše različice OS - Application Data\Skype. Vsebina teh map pripada istoimenskemu programu. Morate ga shraniti, popolnoma kopirati, po možnosti na bliskovni pogon.

Zdaj lahko znova namestite Skype, ne da bi izgubili stike. Odstranimo prejšnjo različico programa in prenesemo distribucijski komplet novega z uradnega spletnega mesta. Namestite ga v skladu z navodili ( kako namestiti Skype) in se prijavite v svoj račun. Če je korespondenca ohranjena, je to vse. V nasprotnem primeru nadaljujemo z njihovo obnovo. In tukaj je vse izjemno preprosto. Dovolj je, da shranjene datoteke kopirate nazaj, potem ko zaprete program. Ko ga naslednjič vklopite, bo prikazana vsa korespondenca.

Kaj se boš naučil narediti po ogledu tega videa?

V tej lekciji se boste naučili popolnoma odstraniti in znova namestiti Skype ter se naučiti uporabljati prenosno različico programa.

Opis videa:

V prejšnji lekciji, ki ste se je naučili. Ta pregled se bo osredotočil na ponovno namestitev Skypea.

Prva faza je odstranitev Skypea. Pojdite na Nadzorna plošča, Programi in funkcije (za Win 7) ali Dodaj ali odstrani programe (za Windows XP). Na seznamu programov poiščite Skype in ga odstranite.

Drugi korak je brisanje map in datotek. Pojdite v Moj računalnik, odprite pogon C (sistemski pogon). V iskanje vnesite besedo Skype in videli boste, koliko map in datotek, povezanih s Skypeom, ostane v vašem računalniku po odstranitvi programa. Vaša naloga je, da jih odstranite. Če nekaj ne bo izbrisano, kliknite gumb Preskoči.

Tretja faza je čiščenje registra. Če želite odpreti urejevalnik registra, kliknite gumb Windows (Start) in izberite Zaženi. V ukazno vrstico vnesite regedit in pritisnite Enter. V oknu urejevalnika registra pojdite na Uredi in izberite ukaz Najdi (uporabite lahko bližnjico na tipkovnici Ctrl+F). V iskalno vrstico napišite Skype. Na desni strani okna se prikaže datoteka, ki potrjuje, da je po odstranitvi programa ostalo še nekaj podatkov. Vse te datoteke je treba izbrisati (z gumbom Del). Nato pritisnite tipko F3, da eno za drugo izbrišete druge datoteke Skype. Ko so vsi vnosi izbrisani, boste videli obvestilo, da je iskanje v registru končano.

Na tej točki je postopek odstranitve Skypea popolnoma zaključen in lahko nadaljujete z namestitvijo nove različice programa.

Pojdite na uradno spletno stran www.skype.com, z miško se pomaknite nad gumb Download Skype in izberite napravo, kamor boste namestili program (najverjetneje bo to računalnik z operacijskim sistemom Windows). Nato kliknite gumb Prenos in določite pot za shranjevanje namestitvene datoteke. Ko je prenos končan, zaženite preneseno datoteko. Odprlo se bo namestitveno okno Skype, izberite želeni jezik. Če kliknete gumb Nastavitve, lahko spremenite namestitveni imenik programa, konfigurirate zagon Skypea in naredite druge spremembe. Nato kliknite gumb Strinjam se – namestite.

Ko je namestitev končana, se mora Skype samodejno zagnati. Kliknite gumb Prijava, vnesite svoje uporabniško ime in geslo in spet ste v stiku s prijatelji!

Če morate Skype nositi s seboj na bliskovnem pogonu, lahko prenesete Portable Skype. Pojdite na spletno mesto skypeclub.ru in prenesite želeno različico (avtor priporoča različico 5.1). Če se program naloži kot arhiv, ne pozabite ekstrahirati datotek. Nato prenesite mapo z datotekami na bliskovni pogon ali kateri koli drug medij in zaženite Skype v kateri koli napravi. Vmesnik prenosne različice programa se ne razlikuje od običajnega, tako da lahko preprosto uporabljate Skype v celoti.

Danes si težko predstavljamo, da bi nekoč lahko brez Skypa. Priložnost za klepet s prijatelji, pridobivanje novih koristnih informacij na spletnem seminarju ali vodenje poslovnega pogovora s tem programom je postala sestavni del življenja vsakega aktivnega uporabnika interneta. Toda čez nekaj časa opazite, da se je kakovost povezave začela slabšati: Skype občasno zamrzne, popači zvok sogovornikovega glasu in se včasih med pogovorom celo izklopi. Najboljši način, da se znebite teh težav, je ponovna namestitev programa, a kako lahko navaden uporabnik znova namesti Skype in shrani stike svojih prijateljev in poslovnih partnerjev?

Običajna ponovna namestitev programa je sestavljena iz dveh korakov:

• popolna odstranitev iz računalnika;
• ponovna namestitev s spletnega mesta proizvajalca, bliskovnega pogona, CD-ja itd.

Po ponovni namestitvi se osebni podatki izgubijo, vsa gesla, kontakte in druge podatke pa je treba znova vnesti.

Skype deluje nekoliko drugače: informacije o uporabnikih shranjuje na svojih strežnikih. Dovolj je, da se prijavite v program, da se vsi vaši stiki samodejno obnovijo. Tako se vprašanje, kako znova namestiti Skype brez izgube stikov, ne pojavi pri večini uporabnikov - stiki po ponovni namestitvi so vzeti iz "oblaka". Če se v Skype prijavite na računalniku nekoga drugega, vam bodo popolnoma na razpolago vsi kontakti, s katerimi običajno delate.

Toda na žalost nihče ni imun na napake in vaši osebni podatki se lahko pomotoma izgubijo. Da se to ne bi zgodilo, morate vnaprej poskrbeti za shranjevanje stikov, tako da jih posnamete v posebno datoteko in shranite v računalnik ali, še bolje, na ločen bliskovni pogon.

Kako lahko shranim svoje stike, preden znova namestim Skype?

Razmislimo, na primer, kako znova namestiti Skype v operacijskem sistemu Windows 7, saj ta OS zdaj uporablja največje število naših bralcev. Zato morate vse svoje osebne podatke shraniti v ločeno datoteko.

• Odprite Skype in kliknite zavihek »Stiki«, v spustnem oknu poiščite »Napredno« in v naslednjem oknu izberite možnost snemanja varnostne kopije.
• V oknu, ki se odpre, izberite mesto v računalniku, kamor bo shranjena kopija vaših stikov. Datoteki v formatu .vcf se samodejno dodeli ime vaše prijave v Skype, seveda pa jo lahko zapišete pod katerimkoli drugim imenom. Ni priporočljivo, da shranite varnostno kopijo na trdi disk računalnika, saj bo v primeru zrušitve sistema nepovratno izgubljena. Optimalno mesto za shranjevanje je izmenljivi disk ali bliskovni pogon.
• Ko izberete mesto za shranjevanje varnostne kopije datoteke .vcf, kliknite Shrani.

Zdaj ste lahko mirni glede svojih stikov in pogovorov v Skypeu: vse bo ohranjeno, kot da je v sefu švicarske banke.

Kako pravilno odstraniti stari Skype za ponovno namestitev?

Preden znova namestite Skype, morate popolnoma izbrisati vse njegove stare mape in datoteke iz računalnika. Če želite to narediti, lahko:

• uporabite poseben program za odstranjevanje;
• izvedite celotno odstranitev ročno z orodji Windows 7.

Če je odstranitev nepopolna, je lahko nova različica programa v konfliktu z ostanki starega, kar povzroči, da Skype spet ne deluje pravilno. Preden začnete, popolnoma zaprite Skype v računalniku. Minimizirajte ga v opravilni vrstici, nato odprite okno z levim klikom miške in v razdelku »Opravila« izberite »Izhod iz Skypea«.

Odstranitev Skypea pred ponovno namestitvijo s pripomočkom drugega proizvajalca

To je najpreprostejša možnost, ki od vas ne bo zahtevala veliko truda. Obstaja veliko posebnih pripomočkov, ki sami izvedejo popolno odstranitev, poiščejo in "izkoreninijo" vse mape in posamezne datoteke programa, ki se odstrani. S tem ne izbrišete le glavnih map, temveč tudi vse vrste začasnih in spremenljivih datotek. Programov za odstranjevanje je veliko in večino jih je mogoče uporabljati brezplačno. Uporabnikom najbolj znani so Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN itd. Samo odprite register programa, izberite Skype in dajte ukaz za odstranitev, ostalo bo program naredil sam.

Ročna odstranitev Skypea za ponovno namestitev

Če želite znova namestiti Skype brez izgube stikov in zagotoviti brezhibno delovanje programa, lahko staro različico odstranite ročno z uporabo zmogljivosti sistema Windows 7.

1. Na desni strani menija Start poiščite »Nadzorna plošča«, v oknu, ki se odpre, izberite »Programi in funkcije«. Z desnim klikom poiščite in odstranite Skype.
2. Nato poiščite in izbrišite vse mape in posamezne datoteke, povezane s Skypeom. Če želite to narediti, odprite »Moj računalnik«, na sistemskem pogonu (običajno pogon C) jih poiščite s funkcijo iskanja, pri čemer uporabite ime programa Skype kot oznako za iskanje. Izbrišite vse najdene mape. Nekateri od njih ne bodo izbrisani - v tem primeru kliknite gumb »Preskoči«.
3. Po tem morate očistiti register. Na desni strani menija Start izberite »Zaženi« (če tega elementa ni, pojdite v nastavitve Start z desnim klikom in namestite ukaz »Zaženi«). V okno, ki se odpre, vnesite »regedit« in vnesite, nato pa se odpre okno urejevalnika registra. Kliknite »Uredi« in v oknu, ki se odpre, v ustrezno polje vnesite ime Skype. Izbrišite datoteko, ki se prikaže na desni strani okna, z gumbom »Del« in pritisnite gumb F3 za nadaljevanje iskanja. To ponavljajte, dokler ne prejmete obvestila, da je iskanje končano.

Ko opravite vse te korake, lahko mirne vesti nadaljujete s ponovno namestitvijo Skypea med shranjevanjem stikov v sistemu Windows 7.

Namestitev novega Skypea in obnovitev stikov

Zadnji korak je namestitev nove različice Skypea na vaš računalnik. Lahko ga prenesete z uradne spletne strani ali vzamete iz katerega koli drugega zanesljivega vira. Namestitev na namizni računalnik je tako enostavna kot ponovna namestitev Skypea na prenosni ali tablični računalnik. Prenesite namestitveno datoteko Skype v svoj računalnik in sledite dobro znanemu zaporedju dejanj. Ko je program nameščen, preverite, ali so bili vaši stiki v celoti obnovljeni. Če so bile katere koli komponente izgubljene, jih obnovite iz shranjene datoteke.

1. Odprite Skype.
2. Kliknite zavihek Stiki.
3. Kliknite "Napredno".
4. Izberite obnovitev seznama stikov.
5. Določite pot do datoteke varnostne kopije v formatu .vcf.

Če je za vas pomembno, da v celoti ohranite pogovore s prijatelji, se morate v prvem tednu po ponovni namestitvi Skypea obrniti na vsakega od njih v klepetu Skype. Dejstvo je, da se vsakih 7 dni glavni strežnik Skype samodejno očisti, obnovljene kopije vaših dialogov pa lahko program za čiščenje zamenja za začasne "repe". Da se to ne bi zgodilo, je treba potrditi ustreznost starih zapisov, ki se bodo pojavili med dialogom.

Danes si težko predstavljamo, da bi nekoč lahko brez Skypa. Priložnost za klepet s prijatelji, pridobivanje novih koristnih informacij na spletnem seminarju ali vodenje poslovnega pogovora s tem programom je postala sestavni del življenja vsakega aktivnega uporabnika interneta. Toda čez nekaj časa opazite, da se je kakovost povezave začela slabšati: Skype občasno zamrzne, popači zvok sogovornikovega glasu in se včasih med pogovorom celo izklopi. Najboljši način, da se znebite teh težav, je ponovna namestitev programa, a kako lahko navaden uporabnik znova namesti Skype in shrani stike svojih prijateljev in poslovnih partnerjev?

Kako znova namestiti Skype?

Običajna ponovna namestitev programa je sestavljena iz dveh korakov:

• popolna odstranitev iz računalnika;
• ponovna namestitev s spletnega mesta proizvajalca, bliskovnega pogona, CD-ja itd.

Po ponovni namestitvi se osebni podatki izgubijo, vsa gesla, kontakte in druge podatke pa je treba znova vnesti.

Skype deluje nekoliko drugače: informacije o uporabnikih shranjuje na svojih strežnikih. Dovolj je, da se prijavite v program, da se vsi vaši stiki samodejno obnovijo. Tako se vprašanje, kako znova namestiti Skype brez izgube stikov, ne pojavi pri večini uporabnikov - stiki po ponovni namestitvi so vzeti iz "oblaka". Če se v Skype prijavite na računalniku nekoga drugega, vam bodo popolnoma na razpolago vsi kontakti, s katerimi običajno delate.

Toda na žalost nihče ni imun na napake in vaši osebni podatki se lahko pomotoma izgubijo. Da se to ne bi zgodilo, morate vnaprej poskrbeti za shranjevanje stikov, tako da jih posnamete v posebno datoteko in shranite v računalnik ali, še bolje, na ločen bliskovni pogon.

Kako lahko shranim svoje stike, preden znova namestim Skype?

Razmislimo, na primer, kako znova namestiti Skype v operacijskem sistemu Windows 7, saj ta OS zdaj uporablja največje število naših bralcev. Zato morate vse svoje osebne podatke shraniti v ločeno datoteko.

• Odprite Skype in kliknite zavihek »Stiki«, v spustnem oknu poiščite »Napredno« in v naslednjem oknu izberite možnost snemanja varnostne kopije.
• V oknu, ki se odpre, izberite mesto v računalniku, kamor bo shranjena kopija vaših stikov. Datoteki v formatu .vcf se samodejno dodeli ime vaše prijave v Skype, seveda pa jo lahko zapišete pod katerimkoli drugim imenom. Ni priporočljivo, da shranite varnostno kopijo na trdi disk računalnika, saj bo v primeru zrušitve sistema nepovratno izgubljena. Optimalno mesto za shranjevanje je izmenljivi disk ali bliskovni pogon.
• Ko izberete mesto za shranjevanje varnostne kopije datoteke .vcf, kliknite Shrani.

Zdaj ste lahko mirni glede svojih stikov in pogovorov v Skypeu: vse bo ohranjeno, kot da je v sefu švicarske banke.

Kako pravilno odstraniti stari Skype za ponovno namestitev?

Preden znova namestite Skype, morate popolnoma izbrisati vse njegove stare mape in datoteke iz računalnika. Če želite to narediti, lahko:

• uporabite poseben program za odstranjevanje;
• izvedite celotno odstranitev ročno z orodji Windows 7.

Če je odstranitev nepopolna, je lahko nova različica programa v konfliktu z ostanki starega, kar povzroči, da Skype spet ne deluje pravilno. Preden začnete, popolnoma zaprite Skype v računalniku. Minimizirajte ga v opravilni vrstici, nato odprite okno z levim klikom miške in v razdelku »Opravila« izberite »Izhod iz Skypea«.

Odstranitev Skypea pred ponovno namestitvijo s pripomočkom drugega proizvajalca

To je najpreprostejša možnost, ki od vas ne bo zahtevala veliko truda. Obstaja veliko posebnih pripomočkov, ki sami izvedejo popolno odstranitev, poiščejo in "izkoreninijo" vse mape in posamezne datoteke programa, ki se odstrani. S tem ne izbrišete le glavnih map, temveč tudi vse vrste začasnih in spremenljivih datotek. Programov za odstranjevanje je veliko in večino jih je mogoče uporabljati brezplačno. Uporabnikom najbolj znani so Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN itd. Samo odprite register programa, izberite Skype in dajte ukaz za odstranitev, ostalo bo program naredil sam.

Ročna odstranitev Skypea za ponovno namestitev

Če želite znova namestiti Skype brez izgube stikov in zagotoviti brezhibno delovanje programa, lahko staro različico odstranite ročno z uporabo zmogljivosti sistema Windows 7.

1. Na desni strani menija Start poiščite »Nadzorna plošča«, v oknu, ki se odpre, izberite »Programi in funkcije«. Z desnim klikom poiščite in odstranite Skype.
2. Nato poiščite in izbrišite vse mape in posamezne datoteke, povezane s Skypeom. Če želite to narediti, odprite »Moj računalnik«, na sistemskem pogonu (običajno pogon C) jih poiščite s funkcijo iskanja, pri čemer uporabite ime programa Skype kot oznako za iskanje. Izbrišite vse najdene mape. Nekateri od njih ne bodo izbrisani - v tem primeru kliknite gumb »Preskoči«.
3. Po tem morate očistiti register. Na desni strani menija Start izberite »Zaženi« (če tega elementa ni, pojdite v nastavitve Start z desnim klikom in namestite ukaz »Zaženi«). V okno, ki se odpre, vnesite »regedit« in vnesite, nato pa se odpre okno urejevalnika registra. Kliknite »Uredi« in v oknu, ki se odpre, v ustrezno polje vnesite ime Skype. Izbrišite datoteko, ki se prikaže na desni strani okna, z gumbom »Del« in pritisnite gumb F3 za nadaljevanje iskanja. To ponavljajte, dokler ne prejmete obvestila, da je iskanje končano.

Ko opravite vse te korake, lahko mirne vesti nadaljujete s ponovno namestitvijo Skypea med shranjevanjem stikov v sistemu Windows 7.

Namestitev novega Skypea in obnovitev stikov

Zadnji korak je namestitev nove različice Skypea na vaš računalnik. Lahko ga prenesete z uradne spletne strani ali vzamete iz katerega koli drugega zanesljivega vira. Namestitev na namizni računalnik je tako enostavna kot ponovna namestitev Skypea na prenosni ali tablični računalnik. Prenesite namestitveno datoteko Skype v svoj računalnik in sledite dobro znanemu zaporedju dejanj. Ko je program nameščen, preverite, ali so bili vaši stiki v celoti obnovljeni. Če so bile katere koli komponente izgubljene, jih obnovite iz shranjene datoteke.

1. Odprite Skype.
2. Kliknite zavihek Stiki.
3. Kliknite "Napredno".
4. Izberite obnovitev seznama stikov.
5. Določite pot do datoteke varnostne kopije v formatu .vcf.

Če je za vas pomembno, da v celoti ohranite pogovore s prijatelji, se morate v prvem tednu po ponovni namestitvi Skypea obrniti na vsakega od njih v klepetu Skype. Dejstvo je, da se vsakih 7 dni glavni strežnik Skype samodejno očisti, obnovljene kopije vaših dialogov pa lahko program za čiščenje zamenja za začasne "repe". Da se to ne bi zgodilo, je treba potrditi ustreznost starih zapisov, ki se bodo pojavili med dialogom.

Pri ponovni namestitvi katerega koli programa se ljudje upravičeno bojijo za varnost uporabniških podatkov. Seveda ne želite izgubiti nečesa, kar ste morda leta zbirali in kar boste zagotovo potrebovali v prihodnosti. Seveda to velja tudi za stike uporabnikov v Skypu. Ugotovimo, kako shraniti stike med ponovno namestitvijo Skypea.

Takoj je treba opozoriti, da če izvedete standardno ponovno namestitev Skypea ali celo ponovno namestitev, ki popolnoma odstrani prejšnjo različico in počisti mapo appdata/skype, vaši stiki niso v nevarnosti. Dejstvo je, da uporabnikovi stiki, za razliko od korespondence, niso shranjeni na trdem disku računalnika, temveč na strežniku Skype. Torej, tudi če popolnoma izbrišete Skype, se po namestitvi novega programa in prijavi v svoj račun prek njega stiki takoj prenesejo s strežnika in se prikažejo v vmesniku aplikacije.

Še več, tudi če se prijavite v svoj račun iz računalnika, ki ga še nikoli niste uporabljali, bodo vsi vaši stiki pri roki, saj so shranjeni na strežniku.

Se je možno zavarovati?

Toda nekateri uporabniki ne želijo popolnoma zaupati strežniku in želijo igrati varno. Ali obstaja možnost zanje? Obstaja taka možnost in vključuje ustvarjanje varnostne kopije vaših stikov.

Če želite ustvariti varnostno kopijo, preden znova namestite Skype, pojdite v razdelek »Stiki« v njegovem meniju in nato zaporedno pojdite na postavke »Napredno« in »Varnostno kopirajte seznam stikov«.

Po tem se odpre okno, v katerem ste pozvani, da shranite seznam stikov v formatu vcf na poljubno mesto na trdem disku ali izmenljivem mediju vašega računalnika. Ko izberete imenik za shranjevanje, kliknite gumb »Shrani«.

Tudi če se na strežniku zgodi kaj nepričakovanega, kar je zelo malo verjetno, in ko zaženete aplikacijo, v njej ne najdete svojih kontaktov, boste po ponovni namestitvi programa iz varnostne kopije lahko obnovili svoje kontakte enako enostavno kot ustvarili ste kopijo.

Če želite obnoviti, znova odprite meni Skype in zaporedno pojdite na njegove postavke »Stiki« in »Napredno« in nato kliknite element »Obnovi seznam stikov iz varnostne kopije ...«.

V oknu, ki se odpre, poiščite datoteko varnostne kopije v istem imeniku, v katerem ste jo pustili prej. Kliknite na to datoteko in kliknite na gumb "Odpri".

Po tem se seznam stikov v vašem programu posodobi iz varnostne kopije.

Povedati je treba, da je smiselno občasno narediti varnostno kopijo in ne samo, če znova namestite Skype. Konec koncev se lahko kadarkoli zgodi okvara strežnika in lahko izgubite stike. Poleg tega lahko pomotoma osebno izbrišete želeni stik in potem ne boste imeli nikogar kriviti, razen sebe. In iz varnostne kopije lahko vedno obnovite izbrisane podatke.

Kot lahko vidite, za shranjevanje stikov pri ponovni namestitvi Skypea ni treba izvesti nobenih dodatnih dejanj, saj seznam stikov ni shranjen v računalniku, ampak na strežniku. Če pa želite biti varni, lahko vedno uporabite postopek varnostnega kopiranja.