Analiza blagovnih znamk korporativni slog OJSC "MTS"

Raziskava korporativnega sloga MTS OJSC

Skupna belorusko-ruska družba z omejeno odgovornostjo Mobile TeleSystems je bila registrirana 4. aprila 2002, 30. aprila 2002 pa je družba prejela dovoljenje ministrstva za komunikacije za opravljanje storitev. mobilna komunikacija v standardu GSM 900/1800. Mobile Telesystems JLLC zagotavlja mobilne komunikacijske storitve v Republiki Belorusiji od 27. junija 2002. Soustanovitelji belorusko-ruskega MTS JLLC so RUE Beltelecom (Belorusija) in Mobile TeleSystems OJSC (Rusija). Deleži v odobrenem kapitalu so razdeljeni na naslednji način: RUE Beltelecom - 51%, MTS OJSC - 49%. Podjetje MTS LLC je vodilno po številu naročnikov in območju radijske pokritosti.

Razmislimo o glavnih sestavinah korporativnega sloga MTS OJSC.

Od ustanovitve (od leta 2002) podjetje deluje pod blagovno znamko MTS ruskega ustanovitelja. Logotip je bila beseda MTS z veliko rdečo črko »M«, podčrka »C« je bil moder obroč z rdečo piko znotraj, spodaj pa beseda »GSM«. Logotip je bil postavljen v rumen pravokotnik, ki je videti kot kartica SIM, kot je prikazano na sliki 2.1.

Slika 2.1 - Logotip MTS OJSC od leta 2002.

Pod tem logotipom je podjetje do leta 2006 zagotavljalo svoje storitve naročnikom.

Slogan je bil: "Ti si najboljši." Vendar je bilo vse to storjeno dobesedno na kolenih, zato je bilo 10. maja 2006 objavljeno preimenovanje podjetja Mobile TeleSystems OJSC. Celostna grafična podoba je bila ustvarjena praktično na novo. Spodbuda za to je bila sprememba logotipa Beeline.

27. junija 2006, na dan 4. obletnice delovanja, je MTS JLLC prešel tudi na novo blagovno znamko. Prenovljena blagovna znamka MTS simbolizira vodstvo in dinamičen inovativen pristop k poslovanju.

Novi logotip Mobile TeleSystems - preprosto belo jajce - je prikazan na sliki 2.2.

Slika 2.2 - Logotip MTS OJSC od leta 2006

Predsednik uprave družbe MTS je o tem dejal: »Izbrana vizualna rešitev - večni simbol (jajce) - zelo natančno prikazuje bistvo sodobnih tehnologij: vse se zdi tako preprosto, vendar se za preprostostjo skriva kompleksnost vsebine. ” Z drugimi besedami, preprosta rešitev za kompleksne stvari.

Zunanje spremembe - nov logotip, celostna grafična podoba, oblikovanje prodajnih pisarn - so odraz obsežnih notranjih sprememb v podjetju, ki temeljijo na prehodu iz tehnološkega modela razvoja poslovanja v h kupcu usmerjen model.

Oglaševalski slogan je bil stavek "O kom zdaj razmišljaš?", Ki ga je MTS OJSC postavil kot nov slogan. Vendar pa je bil ta slogan med potencialnimi potrošniki mobilnih komunikacijskih storitev na splošno povezan s podjetjem MTS, vendar ni bil dovolj zapomnjen.

Konec leta 2010 je Mobile TeleSystems OJSC, vodilni telekomunikacijski operater v Rusiji in državah SND, napovedal posodobitev logotipa podjetja, da bi vizualnemu slogu dal inovativnost in dinamičnost, ki je značilna za nov slogan MTS »Korak naprej«. Ta logotip je prikazan na sliki 2.3.

Slika 2.3 - Logotip MTS OJSC od leta 2010

Posodobitev logotipa in celostne grafične podobe je ena od nalog, ki jih MTS OJSC rešuje v okviru izvajanja novega pozicioniranja blagovne znamke MTS.

Poslanstvo podjetja - "ustvarjanje najboljše uporabniške izkušnje" in novi slogan - "Korak naprej" - odražata strategijo razvoja blagovne znamke MTS, ki temelji na osredotočenosti na potrebe strank in inovativnost, ki določajo vodilni položaj podjetja na trgu. . Pomembno je, da je bilo ob posodobitvi logotipa mogoče dati nov pomen že znanemu simbolu in podobi podjetja, pri tem pa narediti logotip in slog grafično relevantnejša ter kompozicijsko svobodnejša.

Naloga je bila odražati posodobljeno pozicioniranje blagovne znamke MTS v logotipu in slogu, ki odraža njeno željo, da postane bolj odprta in inovativna blagovna znamka. Predlagana rešitev naj bi temeljila na ključnih elementih vizualne identitete znamke: grafičnem simbolu, ki simbolizira jajce, in rdeče-beli barvni shemi.

Glavne spremembe so vplivale na obliko logotipa - "izgubil" je enega od kvadratov in postal bolj obsežen in "tehnološki". V novem vizualna rešitev ohranjena sta ključna »prepoznavna« elementa blagovne znamke MTS: grafični znak v obliki jajca in rdeče-bela barvna shema.

Uvedba novega logotipa in celostne grafične podobe MTS poteka postopoma na vseh stičnih točkah med potrošnikom in blagovno znamko - razstavni prostori MTS, komunikacijski materiali, spletna stran podjetja, interni pretok dokumentov in drugo.

Projekt prenove logotipa in celostne grafične podobe MTS je izvedla agencija BBDO Branding.

Zaradi "jajčne revolucije" je MTS pridobil nov slog in število naročnikov se je povečalo.

Razmislimo, kdo vseskozi V zadnjih letih je bil "obraz" MTS OJSC.

Eden glavnih predstavnikov znamke je igralec in poslanec državne dume Nikolaj Valuev, ki je več let zapored igral v videih operaterja. Sodelovanje med MTS in Valuevom se je začelo leta 2012. To ga naredi za zvezdnika z najdaljšim stažem, ki je igral v reklami za operaterja.

Med njunim sodelovanjem je Valuev sodeloval v številnih opaznih oglaševalskih akcijah za MTS. Njegovo najbolj opazno delo je bil projekt Yeti Bratishkin iz leta 2013, posvečen tarifi Super MTS. V videu je boksar nastopal kot "brat" Bigfoota.

Ena zadnjih akcij MTS, v kateri je sodeloval športnik, se je začela maja 2014. V seriji videoposnetkov, ki jih je ustvaril BBDO Moskva, je Nikolaj Valuev nastopal v različnih podobah - plesal je step, igral kitaro v sombreru in razstrelil samovar s škornjem.

Priljubljeni igralec in televizijski voditelj Dmitry Nagiyev se je prvič pojavil v oglasu MTS marca 2013 in videoposnetkov operaterja ni zapustil do konca lanskega leta.

Najbolj znan oglas, v katerem je sodeloval showman, je bila smešna novoletna akcija z Božičkom. Začelo se je novembra 2013. Glede na zaplet videoposnetka je Božiček našel izgubljeno pismo z željami malega dečka Dime, ki je za praznike prosil za igračo lunarni rover. Božiček uporablja internetno storitev MTS, da poišče in naroči darilo. Da bi hitreje prišel do Moskve, uporablja navigator. Na koncu videa Božiček pride v Dimino stanovanje, pozvoni na vrata in zagleda slavnega voditelja.

Videospot, ki je bil objavljen kot nadaljevanje zimske akcije, je bil občinstvu nič manj všeč. Šest mesecev kasneje je Nagiyev znova poskušal najti Božička, da bi mu povedal pesem v zameno za darilo, ki ga je prejel. Možnost operaterja "SuperBIT" je igralcu pomagala obvladati nalogo in priti do čarovnikovega prebivališča.

Igralci, ki sodelujejo v gledališču Kvartet I, so večkrat postali obrazi akcij MTS. Zvezde filmov "O čem govorijo moški" in "Radijski dan" so se prvič pojavile v oglasu za operaterja maja 2013; je šlo za oglaševalsko kampanjo za novo Pametna tarifa"O čem moški zdaj govorijo?"

Eden najbolj presenetljivih projektov Kvarteta I je bila oglaševalska kampanja »Zdaj je še kul«, ki jo je MTS skupaj z moskovsko agencijo BBDO začel marca 2014 v podporo tarifi »Smart«. Smešne videe je režiral slavni režiser Yaroslav Chevazhevsky. V središču zapleta glavnega videa se pojavijo znani, a popolnoma spremenjeni liki.

Ena najbolj smešnih reklam MTS z igralčevim sodelovanjem je reklama »Iskren internet«. Glede na zaplet videa predstavlja Dyuzhev domači internet in domača TV od MTS. Moški in ženska ga sprašujeta, ali so v dogajanju kakšne »pasti«, igralec pa odgovarja, ne da bi zapustil svojo običajno vlogo »hudega« junaka.

Leta 2013 je MTS začel sodelovati z mladim televizijskim voditeljem in igralcem Denisom Kosjakovim. Gledalci bodo takoj, ko vidijo showmana na zaslonu, takoj prepoznali oglas MTS - tako pogosto je Kosyakov postal obraz naslednjega oglaševalska akcija.

Kar se tiče vloge, se je odločilo po lansiranju prve reklame s TV voditeljem. Od tega trenutka je Denis Kosyakov postal stalni iznajdljivi "prodajni svetovalec" salona MTS na televizijskem zaslonu, ki je oglaševal promocije in posebne ponudbe operaterja.

Od takrat je bilo objavljenih veliko smešnih videoposnetkov z mladim igralcem. Eno zadnjih del s sodelovanjem Kosyakova je bil oglas z naslovom Mine Surveyor, ki se predvaja na glasovno iskanje Google. Video je namenjen promociji posebnih pogojev nakupa pametni telefon SMARTŠprint.

V Belorusiji je MTS predstavil novo slikovno oglaševalsko kampanjo, posvečeno 12. obletnici mobilni operater. Njen obraz je bila zlata olimpijska prvakinja v smučarski akrobatiki leta 2014 v Sočiju Alla Tsuper. Oglaševalska kampanja se je začela 27. junija - na rojstni dan operaterja.

V 12 letih delovanja v Belorusiji je MTS postal vodilni na nacionalnem trgu storitev mobilne komunikacije in si pridobil zaupanje strank in partnerjev. Storitve podjetja uporablja več kot polovica prebivalcev Belorusije - skoraj 5,4 milijona naročnikov. Predstavniki gospodarstva, velika industrijska podjetja in javne organizacije so izbrali MTS kot telekomunikacijskega operaterja.

Imidž oglaševalska kampanja vsebuje slogan »12 let s tistimi, ki dosegajo svoje cilje«. V letih dela je MTS pridobil podobo inovativni vodja in družbeno odgovorno podjetje, ki na poti do uspeha svojim naročnikom pomaga doseči njihove cilje.

Tema vodstva in zmage je ključna za novo podobo operaterja. Utelešenje trdnosti in želje po osvajanju vrhov je bila olimpijska prvakinja iz Sočija 2014 Alla Tsuper (slika 2.5).

Komunikacijsko sporočilo: MTS. 12 let s tistimi, ki jim uspe.

Ciljna skupina ali skupine: odjemalci MTS.

Komunikacijski kanali: TV, UN

Od 16. aprila 2015 MTS OJSC spreminja svoj slogan. Nov slogan MTS je bil stavek "Veš, da lahko!" Podpredsednik trženja MTS Vasil Latsanich ugotavlja, da se "vedenje in potrebe ljudi spreminjajo - zahvaljujoč razvoju interneta se pri reševanju različnih vprašanj bolj zanašajo na lastne moči."

Spremembe bodo vplivale tako na vizualizacijo blagovne znamke kot na oglaševalsko strategijo. Novi junaki oglaševalske strategije bodo »pravi ljudje«, se je odločil operater.

MTS je napovedal posodobitev svojega logotipa. Po navedbah družbe bo to omogočilo vizualnemu slogu dati inovativnost in dinamiko, ki je neločljivo povezana z novim sloganom MTS »Korak naprej«. Posodobljeni logotip podjetja MTS se je že pojavil na spletnem mestu bonus.mts.ru.

Nov logotip ohranja glavni grafični element - jajce in glavni barvi: rdečo in belo. Vendar se je v novi različici pisava spremenila, logotip in beseda MTS pa sta bila združena v en blok, medtem ko sta bila prej ločena.

Podpredsednik MTS za trgovino Mikhail Gerchuk pravi: "Posodobitev logotipa in celostne grafične podobe je ena od nalog, ki jih rešujemo v okviru izvajanja novega pozicioniranja blagovne znamke MTS. Poslanstvo podjetja je "ustvariti najboljšo uporabniško izkušnjo, « in novi slogan je »Korak naprej.« »odražajo strategijo razvoja blagovne znamke MTS, ki temelji na osredotočenosti na potrebe naših strank in inovativnosti, ki določajo vodilni položaj podjetja na trgu.« Opaža tudi, da je bilo ob posodobitvi logotipa mogoče dati nov pomen že znanemu simbolu in podobi podjetja, pri tem pa narediti logotip in slog grafično relevantnejša ter kompozicijsko svobodnejša.

Uvedba novega logotipa in celostne grafične podobe MTS poteka postopoma na vseh stičnih točkah med potrošnikom in blagovno znamko - razstavni prostori MTS, komunikacijski materiali, spletna stran podjetja, interni pretok dokumentov in drugo.

Izvedbo projekta prenove logotipa in celostne grafične podobe MTS je izvedla agencija.

Naj vas spomnimo, da je MTS spremenil že dva logotipa. Do leta 2002 je bil logotip sestavljen iz besede "MTS" in podobe modrega obroča z rdečo piko na sredini.

Kasneje so logotip postavili na rumeni pravokotnik z odlomljenim vogalom.

Od leta 2006 do danes je logotip rdeč kvadrat z belim jajcem, ob njem je rdeč kvadrat z belimi črkami napisano »MTS«. Mimogrede, rebranding, ki ga je podjetje izvedlo leta 2006, je povzročilo široko razpravo in tema "jajca" je dolgo časa postala ena najbolj priljubljenih.

Kot pravijo v podjetju, poslovna ideologija MTS pomeni prehod od tehnološke usmerjenosti k usmerjenosti k blagovni znamki. Zato je MTS leta 2007 razvil in začel izvajati večnivojsko komunikacijsko platformo »Get More«, »Do More« in »Be More«, da bi promoviral ključne vrednote blagovne znamke v okviru marketinškega komuniciranja podjetja in oblikoval ciljno zaznavanje zunanjega občinstva.

UPRAVLJANJE

BISTVENI ELEMENTI

BARVE ZNAMKE

BISTVENI ELEMENTI

Rdeča je svetla, drzna, energična in učinkovita barva. To je popolno za nas.

To barvo uporabljamo v vseh naših komunikacijah. Želimo, da nas ljudje prepoznajo, ko vidijo rdečo barvo. Rdeča barva naj bo vedno enaka. To je pantone 485c.

Spodaj so glavne barve blagovnih znamk in njihove predstavitve za različne tehnologije proizvodnja.

GLAVNE BARVE ZNAMKE:

UPORABLJA SE ZA	UPORABLJA SE ZA
ELEMENTI OBLIKOVANJA,	PODNASLOVI
NASLOVI IN BESEDILO
V BARVNIH POSTAVITEV

NASTAVITVE ZA RAZLIČNE APLIKACIJE:

PANTONE 485C SOLID PREMAZAN PANTONE 485U SOLID NEPREMAZAN (ZA MAT PAPIR)

			(ZA MAT PAPIR)

UPORABLJENO	UPORABLJA SE ZA
ZA OSNOVNO	MAJHNO BESEDILO
BESEDILO V BARVAH	IN ČRNO-BELO

			(ZA MAT PAPIR)

				ČRNO POSTOPEK S SOLID
				ČRNA PROCESNA U TRDA
			(ZA MAT PAPIR)

LOGOTIP MTS

BISTVENI ELEMENTI

Osnova našega novega logotipa je univerzalni simbol. Pomeni življenje samo, ustvarjanje, začetek vsega novega. Oblika je močna, a krhka, nam je blizu in dobro odraža bistvo našega življenja. Močan, a nežen, ponosen, a zadržan, pragmatičen, a sentimentalen. To smo vsi mi.

Naš novi logotip je sestava dveh rdečih kvadratov. V levem kvadratu je bel simbol, v desnem - bela okrajšava "MTS". Logotip je sestavni del, ločena uporaba njegovih elementov ni dovoljena. Izjema so spominski izdelki, kjer je dovoljen le kvadrat s simbolom.

Spodaj je diagram, kako je sestavljen logotip. Najmanjša velikost logotip – širina 20 mm, za tisk na časopis – širina 25 mm. Najmanjša velikost za zaslonske aplikacije je široka 80 slikovnih pik.

GRADNJA

PROSTO TEREN

					UPORABA
					SIMBOL ZNAMKE
					LOČENO OD LOGOTIPA
					SAMO DOVOLJENO
					PRI SPOMINKIH
					IZDELKI

MINIMALNA VELIKOST

			MINIMALNA VELIKOST LOGOTIPA V TISKANEM
			MATERIALI – ŠIRINA NAJMANJ 20 mm
			VELIKOST TISKA NA ČASOPIS – ŠIRINA 25MM

LOGO: NAPAKE

BISTVENI ELEMENTI

Spodaj so primeri zlorabe logotipa. Vedno je treba uporabiti odobreno različico logotipa. Spremembe logotipa niso dovoljene.

SPREMEMBE NISO DOVOLJENE				SPREMEMBA BARVE NI DOVOLJENA
BARVE LOGO				LOGO ELEMENTI

SPREMEMBA VELIKOSTI NI DOVOLJENA							SPREMEMBE NISO DOVOLJENE
LOGO ELEMENTI							LOKACIJE LOGO BLOKOV

UPORABA NI DOVOLJENA	POPAČENJE LOGOTIPA NI DOVOLJENO
OBRIS OKROG LOGOTIPA

VRTENJE LOGOTIPA NI DOVOLJENO	IZBRIS NI DOVOLJEN
	LOGO ELEMENTI

BARVE LOGO

BISTVENI ELEMENTI

Sprejemljive so tri barve logotipa.

Glavna različica logotipa je rdeča. Lahko se postavi samo na belo podlago. Beli logotip je predviden samo za umestitev na enotno rdečo podlago. Ta možnost je veljavna le, če ni mogoče uporabiti glavne različice logotipa.

Črni logotip se uporablja samo v črno-belih materialih. Logotip je vedno postavljen vodoravno in skoraj vedno na beli podlagi.

Pri razvoju katerega koli materiala je treba strogo upoštevati pravila za namestitev logotipa.

MTS: prenova blagovne znamke in jajce

Primeri in poslovne zgodbe.

Rad bi se spomnil zgodovine prvega preoblikovanja podjetja MTS, ki je bilo glasno leta 2006. In tudi povejte nekaj zgodb in spoznanj.

Tako je bilo podjetje MTS ustanovljeno leta 1993 in je imelo logotip v obliki 3 črk M, T in C (tudi S) s podpisom GSM. Svojo prvo obsežno prenovo blagovne znamke je izvedlo leta 2006 (kjer je logotip postalo belo jajce na rdečem ozadju), čemur je nato leta 2010 dodalo kozmetične spremembe v obliki tridimenzionalnega logotipa in posodobitve pisave.

Iz zgodbe nekdanjega predsednika MTS Mihaila Šamolina (na gostujočem predavanju 22. septembra 2009).

Prvi logotip MTS je ustanovitelj podjetja narisal na prtiček, ko je sedel s sodelavcem v kavarni. Potem je samo narisal akronim polno ime Podjetje Mobile TeleSystems — MTS in komentiral: »In če želite podjetju dodati mednarodnost — dodajmo rep ruski črki »S.«

Kaj je narejeno?

• Najeto britansko svetovalno podjetje za blagovne znamke Wolff Olins, ki je sodelovalo z Unileverjem, PricewaterhouseCoopers in Indesitom, oblikovalo priredbe Beatlov, ustvarilo blagovno znamko Orange in pred tem preoblikovalo Beeline- njegove črne in rumene proge.
• Porabljena 4 milijone dolarjev, kar je 2-krat več, kot je porabil Beeline. Čeprav je polovica tega zneska šla na ogromno stojnico Sistema Telecom na razstavi Svyaz-Expocomm, kjer je MTS objavil nov logotip.
• Virusno medijsko polnjenje: Runet je bil poln šal in anekdot, pa tudi vizualnih zgodb, ki so včasih celo igrale negativno karmo MTS.
  Zakaj je pomembno?
  Iz »Zgodovina ruskega oglaševanja: od MMM do Chicken Shake« iz revije Afisha:

Mobilni TeleSistemi (MTS) je rusko telekomunikacijsko podjetje, ki ponuja storitve v Rusiji in državah CIS pod blagovno znamko MTS. Podjetje nudi storitve mobilne komunikacije (v GSM standardi, UMTS (3G) in LTE), žične storitve telefonsko komunikacijo, širokopasovni dostop do interneta, mobilne televizije, kabelska televizija, digitalna televizija in povezane storitve, zlasti storitve prodaje vsebin. Od marca 2014 je podjetje oskrbovalo več kot 107 milijonov naročnikov v vseh državah, kjer je prisotno.

Po rezultatih študije Interbranda, ki jo je leta 2010 izvedla blagovna znamka MTS, je postala najdražja. Ruska znamka, ki je zasedel prvo mesto z ocenjeno vrednostjo blagovne znamke 213.198 milijonov rubljev (+12 % v primerjavi z letom 2008).

Osnove entiteta podjetje - OJSC "Mobile TeleSystems" (polno ime - Open Joint Stock Company "Mobile TeleSystems"), registrirano v Rusiji. Sedež podjetja je v Moskvi.

Podjetje Mobile TeleSystems ponuja storitve celične komunikacije, fiksna linija, dostop do interneta, kabelska televizija in storitve prodaje vsebin. Poleg tega ima podjetje lastno maloprodajno mrežo za prodajo komunikacijskih pogodb, telefonov in druge mobilne opreme.

MTS razvija svoje prometno omrežje za prenos podatkov, med katerimi je predvsem hrbtenično optično omrežje predhodno prevzetega podjetja Eurotel, zgrajeno na osnovi opreme DWDM in zmožno prenosa do 400 Gbit/s. Od leta 2010 je bila skupna dolžina hrbteničnega omrežja podjetja 35 tisoč km. Omrežje MTS je povezano s povezovalnim centrom Ancotel GmbH v Frankfurtu na Majni, ki zagotavlja izmenjavo podatkov z omrežji več kot 350 telekomunikacijskih operaterjev po vsem svetu. Podjetje ima v lasti pet centrov za obdelavo podatkov (DPC), ki se nahajajo v Moskvi, Nižnem Novgorodu, Samari, Novosibirsku in Vladivostoku, načrtuje pa odprtje še dveh centrov za obdelavo podatkov v Moskvi ter po enega v Sankt Peterburgu in Krasnodarju. MTS je imel konec leta 2009 devet kontaktni centri za storitve za stranke (klicni centri), med katerimi je bil največji kontaktni center Uljanovsk, zasnovan za obdelavo 130 tisoč sporočil dnevno.

Cilj podjetja je pritegniti denar izdala tako evroobveznice kot obveznice za ruski trg. Od pomladi 2011 se je z evroobveznicami družbe trgovalo na luksemburški borzi (v višini 400 milijonov dolarjev, datum zapadlosti - 2012) in na irski borzi (v višini 750 milijonov dolarjev, datum zapadlosti - 2020). Obveznice so prejele bonitetne ocene vodilnih svetovnih bonitetnih agencij (od pomladi 2011: Moody's - Ba2, stabilni obeti, Standard & Poor's - BB, pozitivni obeti, Fitch - BB+, pozitivni obeti).