Zakázanie služieb v MTS. Ako môžem zakázať všetky platené služby na MTS okrem internetu? Ako zakázať platené služby MTS zavolaním operátora

Takmer všetci mobilní operátori poskytujú svojim predplatiteľom množstvo doplnkové služby. Niekedy sú tieto možnosti povolené automaticky, niekedy to robia samotní predplatitelia. Často sa stáva, že si ich ľudia dokážu spojiť, raz-dva takéto možnosti využiť a potom na ne jednoducho zabudnú. Napriek tomu však existuje poplatok za používanie doplnkových služieb, ktorý sa pravidelne sťahuje z účtu používateľa. V inom prípade bude účastník chcieť zmeniť operátora, pričom bude vedieť o všetkých pripojených službách. Nemusíte však robiť také drastické rozhodnutia; môžete jednoducho vypnúť všetky služby MTS a prestať platiť ďalšie peniaze za to, čo nepoužívate.

Prostriedky môžu zmiznúť z vášho účtu z rôznych dôvodov. Je možné, že jedným z nich je poplatok za doplnkové služby. Predtým, ako prejdete do fázy ich deaktivácie, stojí za to skontrolovať, ktoré platené možnosti ste pripojení. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť. Pozrime sa bližšie na každý z nich:

  • Zavolajte operátorovi MTS na číslo horúcu linku. Ak to chcete urobiť, musíte vytočiť číslo 0890, hovor je úplne zadarmo, ale dostanete všetky informácie, ktoré vás zaujímajú.
  • Ak si všimnete v blízkosti vášho domova servisné stredisko MTS, potom môžete bezpečne ísť a požiadať o všetky informácie tam. Na identifikáciu vašej identity môžete byť požiadaní o dokumenty, ktoré však po overení poskytnú všetky informácie, ktoré vás zaujímajú.
  • Môžete poslať SMS správu na krátke číslo 8111. Ak máte záujem o úplne všetky pripojené doplnkové služby, musíte na toto číslo poslať prázdnu SMS správu. Ak sa chcete dozvedieť o platených možnostiach, musíte do textu správy napísať „1“ a ak sa chcete dozvedieť o bezplatných možnostiach, SMS správa by mala obsahovať text „0“.
  • Ďalším jednoduchým spôsobom je odoslanie kódu * 152 * 2 # z vášho smartfónu. Ako odpoveď dostanete kompletný zoznam možností, za ktoré platíte peniaze.
  • Všetky informácie sa dozviete vo svojom Osobnom účte, kde v časti „Správa služieb“ nájdete celý zoznam poskytovaných a pripojených služieb.

Po obdržaní informácií o službách tak budete presne vedieť, za čo a v akej výške pravidelne platíte peniaze. A ak sa finančné prostriedky vynakladajú na platbu za možnosť, ktorá je pre vás absolútne zbytočná, mali by ste ju okamžite zakázať.

Ako môžem zakázať ďalšie služby na MTS?

Pred zakázaním všetkých služieb jedným kliknutím je vhodné preštudovať si každú z nich. Koniec koncov, je možné, že niektorá možnosť sa vám môže v budúcnosti hodiť. Používate niektoré z nich pravidelne?

Zakázanie ďalších služieb je možné vykonať rôznymi spôsobmi:

  • Prostredníctvom svojho osobného účtu. Táto služba umožňuje všetkým účastníkom sledovať svoje tarify, služby a mesačné výdavky. Tam môžete tiež vypnúť všetky doplnkové služby. Ak to chcete urobiť, v časti „Tarify a služby“ musíte vybrať možnosť, ktorú je potrebné deaktivovať, a kliknúť na tlačidlo „Zakázať“ oproti nej. O úspešnom dokončení operácie sa dozviete na váš mobilný telefón správu, v ktorej uvidíte zoznam zakázaných služieb.
  • Služby môžete spravovať nielen s osobný počítač, ale aj s mobilný telefón. Pre to mobilného operátora MTS vyvinuté špeciálna aplikácia- "Môj MTS." V ňom, podobne ako v Osobnom účte, môžete vykonávať aj rôzne operácie, ktoré sa vás týkajú mobilnej komunikácie. Táto metóda je oveľa jednoduchšia ako predchádzajúca, pretože váš mobilný telefón je vždy po ruke, takže môžete okamžite odpojiť alebo pripojiť akúkoľvek službu. Pomocou aplikácie „My MTS“ môžete tiež vypnúť ďalšie platených služieb.
  • Ak zavoláte na horúcu linku MTS 0890, operátor vám nielen poskytne všetky informácie, ale bude môcť všetko za vás vypnúť zbytočné služby.
  • Platené služby môžete zakázať pomocou príkazov USSD. Zároveň je tu kód pre najbežnejšie možnosti. Tento spôsob je najpresnejší, pretože určite budete vedieť, že ste práve tohto sluhu znefunkčnili.

Ako zakázať všetky možnosti pomocou príkazov USSD?

  • Ak chcete zakázať možnosť „Pípnutie“, zo svojho mobilný telefón mali by ste poslať takúto žiadosť - * 111 * 29 #.
  • Ak chcete správy vypnúť, musíte vytočiť kód * 111 * 1212 * 2 #.
  • Ak chcete prestať dostávať horoskopy do telefónu, mali by ste poslať nasledujúcu žiadosť: * 111 * 4752 #.
  • Ak chcete zakázať balík „SMS Smart“, musíte stlačiť symboly * 111 * 8649 #, balík „Bit Smart“ - * 111 * 8650 #.

Tento zoznam nepredstavuje všetky služby, ktoré je možné deaktivovať pomocou kódov.

Na oficiálnej webovej stránke MTS nájdete ďalšie informácie o každej ďalšej možnosti a ako ju deaktivovať.

Ak si začnete všimnúť, že všetky peniaze ticho opúšťajú váš účet, je možné, že sa vaše číslo pripojilo Platené možnosti MTS. Toto, samozrejme, nie je 100% pravda, ako si mnohí ľudia myslia, ale aj tak by bolo dobré skontrolovať ich prítomnosť a v prípade potreby ich deaktivovať. Takže dnes budeme hovoriť o tom, ako zakázať platené služby MTS.

4 spôsoby, ako zakázať platené služby MTS

1 Takže, ak rozumiete alebo vidíte, zistite, že vaše číslo má nejaké platené možnosti a neviete, ako ich deaktivovať, potom si vezmite pas a choďte do najbližšieho oficiálneho komunikačného salónu MTS a požiadajte konzultanta, aby zdvorilo povedzte, za čo sa vám odpisujú peniaze? Vedzte, že ak budete reptať a kričať na zamestnanca, potom bude minimálna šanca, že niečo pochopíte, len pokazíte náladu zamestnancovi aj sebe. Ak s niektorými situáciami nesúhlasíte, zamestnanec vám môže poskytnúť reklamačný formulár, kde môžete opísať svoju situáciu a požadovať vrátenie peňazí a možno vám ho vrátia. Táto metóda vám nepomôže, ak vám SIM karta nebola vydaná, pozrite si nasledujúce kroky.


2 Ďalšia metóda je, že musíte zavolať kontaktné centrum MTS zavolaním na číslo 8-800-250-0890 a požiadaním špecialistu, aby deaktivoval všetky možnosti. Plusy: Je to naozaj pohodlné, nemusíte nič robiť ani nikam chodiť. Hlavnou nevýhodou však je, že na odpoveď operátora musíte niekedy čakať aj viac ako 10 minút.


3 Môžete zakázať platené služby MTS a. Ak ste tam ešte nikdy neboli, musíte sa najprv zaregistrovať a zadať heslo, ktoré vám bude zaslané formou SMS. Ďalej môžete podrobne zistiť, čo je zahrnuté vo vašej tarife.


4 Posledná metóda jeden z najúčinnejších, pretože určite pochopíte, že služba bola zakázaná, ale musíte vedieť, ktorá z nich je pripojená, a poznať kombináciu na deaktiváciu platených služieb. Nižšie vidíte kombinácie na deaktiváciu.

Ako zakázať platené služby MTS pomocou kombinácií

Zoznam s kombináciami na deaktiváciu platených služieb sa bude neustále rozširovať a meniť, ak ste si žiadnu z nich nevšimli, no poznáte ich, pridajte ich do komentárov.

*111*9009# — Zakázať balík SMS Smart

*111*8649# — Zakázať Smart Bit

*111*8650# — Vypnite SuperBit Smart

*152*22# potom 3 - Zakázať všetky odbery

*111*17# — Možnosť mobilného internetu

Chcete vedieť, ako funguje mobilná komunikácia? Pozrite si video

Operátori celulárna komunikácia sa snažia všetkými možnými spôsobmi rozširovať svoju klientsku základňu o nových tarifné plány, možnosti a všetky druhy doplnkových služieb. Pokiaľ ide o posledný bod, veľmi často sú rôzne služby spojené bez vedomia účastníka. Zdá sa, že na tom nie je nič zlé a ďalšie funkcie nemôžu byť zbytočné. Ale nie všetko je také jednoduché, pretože mnohé z týchto služieb sú platené. V dôsledku toho vzniká rozumná otázka - prečo platiť viac za úplne zbytočné možnosti? Operátori majú, samozrejme, záujem, aby ich zákazníci využívali čo najviac platených služieb, ale nemôžu zabezpečiť ani možnosť ich deaktivácie, pretože by to výrazne ovplyvnilo lojalitu účastníkov k ich poskytovateľovi.

Možnosť nezávislého pripojenia a odpojenia platených služieb poskytuje každý mobilný operátor vrátane MTS. V tomto článku sa dozviete, ako zakázať platené služby na MTS. Redaktori stránky zhromaždili na jednej stránke všetky aktuálne existujúce metódy deaktivácie platených služieb. Odporúčame vám prečítať si celý článok a potom si vybrať pre vás najvhodnejšiu možnosť. Ak sa vám nechce čítať celý článok, môžete si ho prečítať stručná informácia. Podrobné pokyny nájdete v celom článku.

  • stručná informácia
  • Platené služby môžete skontrolovať a zakázať pomocou príkazu USSD *152*2#. Môžete tiež poslať SMS s číslom „1“ na 8111. Detailný popis Tieto metódy a ďalšie možnosti sú uvedené nižšie.

Ako zakázať platené služby na MTS - 5 spôsobov

Ako už bolo spomenuté, existuje niekoľko spôsobov, ako zakázať nepotrebné platené služby. Neexistuje jediný príkaz na súčasné vypnutie všetkých služieb pripojených k účastníckemu číslu a nie je to takmer potrebné. Medzi pripojenými službami môžu byť tie, ktoré potrebujete. Preto pred vypnutím platených služieb na MTS musíte zistiť, ktoré konkrétne ďalšie možnosti ste pripojení. Už sme o tom písali, takže ak vás takéto informácie zaujímajú, pozrite si tento článok. Niektoré z nižšie uvedených metód však zahŕňajú použitie príkazov, ktoré najprv demonštrujú pripojené služby a až potom vám umožnia deaktivovať nepotrebné. Nezameriavame sa teda na tento bod a prejdime k hlavnej téme tohto článku.

  1. príkaz USSD. Ako bolo spomenuté predtým, jednotný tím Nie je možné zakázať všetky platené služby. Opisovať, ako ju deaktivovať samostatne pre každú možnosť, by trvalo príliš dlho a radšej by ste sa zmiatli, než by ste našli príkaz, ktorý potrebujete. MTS za dlhé roky svojej činnosti vyvinulo toľko platených služieb, že je veľmi problematické zvážiť ich všetky v jednom článku. Nie je to však potrebné. Môžete použiť príkaz USSD, ktorý vám umožní získať informácie o všetkých pripojených platených službách a príkazy na vypnutie každej z nich. Ak to chcete urobiť, vytočte príkaz USSD: * 152 * 2 # . Niekoľko sekúnd po odoslaní tejto požiadavky sa na váš telefón odošle SMS správa, ktorá bude indikovať platené služby spojené s vaším číslom a príkazy na ich vypnutie. Jediné, čo musíte urobiť, je použiť poskytnuté príkazy a vypnúť nepotrebné služby. Podobným spôsobom sa môžete dozvedieť o bezplatné služby na vašom čísle. Iba v tomto prípade použite príkaz USSD: * 152 * 1 # .
  2. Odoslanie SMS správy. Táto metóda sa prakticky nelíši od predchádzajúceho, iba tu sa požiadavka vykonáva odoslaním SMS správy. Ak chcete získať informácie o pripojených platených službách a príkazoch na ich vypnutie, pošlite SMS s číslom 1 na 8111. Podobne ako pri predchádzajúcom spôsobe dostanete SMS správu s potrebnými informáciami.
  3. Osobná oblasť MTS. Napriek tomu, že táto metóda je na treťom mieste v našom zozname, nie je nižšia ako možnosti opísané vyššie. Navyše je to oveľa pohodlnejšie. Všetko, čo musíte urobiť, je prihlásiť sa do samoobslužného systému, po ktorom sa budete môcť zoznámiť so všetkými službami spojenými s vaším číslom a vypnúť nepotrebné. Už sme vám to povedali, takže ak ešte nie ste zaregistrovaný v samoobslužnom systéme, môžete si prečítať tento článok a prejsť jednoduchým autorizačným postupom. Po prihlásení do svojho osobného účtu vyberte v hlavnom menu sekciu „Tarify a služby“. Ďalej otvorte kartu „Správa služieb“, kde sa zobrazí úplný zoznam služieb pripojených k vášmu číslu. Zostáva len rozhodnúť, ktoré z nich sú zbytočné a znefunkčniť ich. Nemusíte zadávať žiadne ďalšie príkazy, deaktivácia prebehne priamo vo vašom osobnom účte. Mimochodom, ak používate telefón na prístup k svojmu osobnému účtu, je lepšie nainštalovať špeciálnu aplikáciu MTS Service, ktorá ešte viac uľahčí prácu so samoobslužným systémom.
  4. Zavolajte na kontaktné centrum. Platené služby na MTS je tiež možné deaktivovať zavolaním do centra služieb zákazníkom. Je to pekné efektívna metóda, ale nemôžete to nazvať najpohodlnejším. Každý vie, že niekedy je to veľmi ťažké a na odpoveď od špecialistu kontaktného centra musíte často veľmi dlho čakať. Ak tento faktor pre vás nehrá dôležitú úlohu a chcete sa poradiť s deaktiváciou platených služieb od špecialistu, zavolajte na číslo 0890 alebo 8 800 333 08 90 . Ďalej postupujte podľa pokynov autoinformátora, ktorý vám povie, ktoré čísla musíte stlačiť na telefóne, aby ste sa pripojili k operátorovi.
  5. Komunikačný salón MTS. Dnes je v každom meste niekoľko obchodov MTS communication, kde môžete získať akúkoľvek pomoc ohľadom používania produktov tohto operátora. Stačí mať pri sebe identifikačný doklad a pracovník salónu vás bude informovať o pripojených službách, prípadne ich aj deaktivovať.

Tu tento článok ukončíme. Teraz viete, ako zakázať platené služby na MTS. Všetky vyššie uvedené metódy sú úplne zadarmo a zaberú vám minimum času. Vypnutím nepotrebných služieb môžete výrazne znížiť svoje náklady na mobilnú komunikáciu.

Ak zistíte, že peniaze z vášho účtu začali miznúť a nerozumiete kde, potom sa oplatí skontrolovať zoznam pripojených platených služieb a v prípade potreby ich deaktivovať.

Kontrola pripojených služieb na MTS

Skôr ako čokoľvek zakážete, mali by ste zistiť, za aké možnosti budú vaše peniaze platiť. Platené predplatné svojho operátora MTS môžete skontrolovať takto:

  • Pošlite prázdnu SMS na číslo 8111. Dostanete odpoveď so zoznamom všetkých pripojených služieb: platených a bezplatných. Ako odpoveď na SMS s textom 1 dostanete zoznam platených možností, SMS s textom 0 - zoznam aktívnych bezplatných služieb.
  • Môžete to skontrolovať pomocou príkazu USSD *152#. Vytočte toto číslo na svojom telefóne a potom v zobrazenej ponuke vyberte možnosť „Vaše platené služby“. Túto akciu môžete obísť pomocou priameho servisného príkazu *152*2#. Ďalej si môžete vybrať: zistiť o pripojenom platené predplatné alebo získajte informácie o platených službách. Ako odpoveď dostanete SMS so zoznamom pripojených služieb a podrobné pokyny ako ich deaktivovať.
  • Použite svoj „Osobný účet“ na login.mts.ru. Na registráciu budete musieť zadať svoje telefónne číslo a heslo z SMS, existuje aj spôsob autorizácie cez sociálne médiá. Po prihlásení do svojho osobného účtu prejdite do sekcie „Tarify a služby“, potom vyberte „Správa služieb“, budete presmerovaní na stránku so zoznamom pripojených možností.
  • Nainštalujte si do smartfónu aplikáciu „My MTS“. Je dostupný v Google Pay(Pre Verzie Androidu 2.3 a vyššie), Obchod s aplikaciami(pre iOS 7.1 a vyšší) alebo Windows Store (pre WP 8.1 a vyšší). V hlavnom menu aplikácie nájdete záložku “Služby”, je tam zoznam všetkých pripojených služieb.

Zakázať príkazom USSD alebo SMS

Neexistuje jediná kombinácia, ktorá by vám umožnila deaktivovať všetky platené možnosti súčasne, ale väčšinu z nich je možné deaktivovať ručne jednu po druhej. Na deaktiváciu sa poskytujú určité príkazy USSD, krátke kódy a čísla na deaktiváciu služieb prostredníctvom SMS. Tabuľka obsahuje bežné možnosti platených operátorov mobilná sieť MTS a spôsoby, ako ich zakázať:

Názov služby

Metóda odpojenia

Kombinácia *111*29#

Zavolali vám

USSD príkazy *111*38# a *111*338#

Všade sa cíti ako doma

Požiadajte *111*38# alebo SMS s textom 33330 na číslo 111

Dieťa pod dohľadom

SMS s textom DELETE na 7788 (úplne vymaže údaje vašej rodiny zo služby)

Správa OFF na číslo 6677, ak pošlete SMS s kódom STOP BALÍKU na rovnaké číslo, možnosť bude pozastavená a debetovanie prestane. poplatok za odber, zoznam priateľov sa uloží

Zapnuté plnú dôveru

Príkaz USSD *111*32#

Celé Rusko

Kombinácia kláves *111*895#

Volajte zadarmo na MTS Russia 100

Správa s kódom 8680 alebo požiadavka USSD *111*868#

Internetový asistent

Tím *111*24#

Kombinácie:
*999*0*1# alebo *111*999*2# (s denným predplatným)
*997*0*1# alebo *111*997*2# (pre mesačné predplatné)

MTS Music
(MTS Music)

Príkaz USSD *111*9590#

Servisná požiadavka *111*252*2#

SuperBIT

Kombinácia *111*628*2#

Príkaz *111*62#

SuperBIT Smart

Požiadavka USSD *111*8650#

Kombinácia kláves *111*17#

Obľúbené číslo

Tím *111*43#

Susedné regióny

Servisná požiadavka *111*2110#

Čierna listina

Príkaz USSD *111*442*2#

ID volajúceho

Žiadosť *111*47#

Presmerovanie hovorov

Klávesová skratka *111*41#

Deaktivácia cez mobilnú aplikáciu

Používaním mobilná aplikácia„Moje MTS“ môžete nielen zobraziť zoznam možností, ale aj zakázať platené služby MTS. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  1. Z hlavnej ponuky aplikácie „My MTS“ prejdite do časti „Služby“.
  2. Na obrazovke sa zobrazí zoznam možností s prepínačom umiestneným oproti každej z nich.
  3. Ak chcete túto možnosť vypnúť, posuňte prepínač do polohy OFF.

Správa cez váš osobný účet

Po získaní prístupu k vášmu osobnému účtu na oficiálnej webovej stránke operátora môžete zakázať platené služby na MTS pomocou nasledujúceho algoritmu:

  1. Na stránke osobného účtu prejdite do sekcie „Tarify a služby“.
  2. Vyberte "Správa služieb".
  3. Budete presmerovaní na stránku so zoznamom všetkých pripojených služieb.
  4. Oproti každému z nich uvidíte informácie o dátume pripojenia a cene.
  5. Ak chcete deaktivovať nepotrebnú možnosť, kliknite na tlačidlo „Zakázať“ oproti záznamu.
  6. Po dokončení operácií dostanete od operátora MTS SMS správu so správou o deaktivovaných možnostiach.

Osobná návšteva v kancelárii alebo zavolajte operátorovi

Niektoré služby operátora MTS nie je možné zakázať nezávisle, a to ani prostredníctvom príkazov „Osobný účet“, SMS alebo USSD. Medzi takéto možnosti patrí napr. Rodičovská kontrola“ a „Zákaz obsahu“. Odmietnuť ich môžete iba prostredníctvom kontaktného centra, zavolaním operátorovi alebo v špecializovanom obchode MTS.

Video