Práca s používateľskou skúsenosťou pomáha priniesť produkt alebo firmu nová úroveň, pretože UX dizajnér premýšľa cez logiku produktu a pomáha klientom dosahovať ich ciele.

Ak sa chcete začať učiť UX dizajn, musíte pochopiť, ako je štruktúrovaná práca na akomkoľvek digitálnom projekte a za čo presne je takýto dizajnér počas vývoja zodpovedný.

Kto je UX dizajnér a čomu sa venuje?

UX dizajnér je dizajnér, ktorý robí digitálne produkty zrozumiteľnými a logickými. Študuje používateľskú skúsenosť s interakciou s produktom – webovou stránkou, aplikáciou, programom. Cieľom UX dizajnéra je pomôcť používateľovi dosiahnuť svoj cieľ. Na tento účel je projekt rozdelený na etapy a každá z nich je spracovaná.

Najprv dizajnéri analyzujú publikum produktu, skúmajú jeho ciele a obavy. Potom vedú rozhovory so skutočnými ľuďmi a sledujú webové stránky a aplikácie konkurentov. Potom sa vytvoria prototypy, ukážu sa používateľom a súbory sa prenesú vývojárom.

Ak sa podrobne pozriete na každú z týchto fáz, je ľahké pochopiť, kde sa začať učiť UX dizajn.

Kto sa môže stať UX dizajnérom

Do UX často prichádzajú webdizajnéri, ktorí sa rozhodnú preniknúť do oblasti interakcie používateľov. Už pracovali s používateľmi, poznajú základné princípy a vedia vizualizovať informácie.

Byť webovým dizajnérom však nie je nevyhnutné na prácu v UX. Všetky procesy v tejto oblasti sú založené predovšetkým na logike, schopnosti kriticky myslieť, komunikácii s ľuďmi a schopnosti analyzovať.

Jedna z dizajnérok Google, Fiona Yong, povedala, že v jej tíme je len pár špecialistov s dizajnérskym vzdelaním. Zvyšok predtým pracoval v príbuzných odboroch alebo iných odvetviach. Niektorí boli v kognitívnej vede, niektorí v psychobiológii.

Preto sa architekti, inžinieri a programátori môžu stať dobrými dizajnérmi. Hlavná vec je pochopiť základy interaktívneho dizajnu a pochopiť, ako je postavená logika práce v UX. Dá sa to urobiť samostatne alebo v špeciálnych kurzoch dizajnu UI/UX.

Kde začať

Môžete sa začať učiť UX dizajn pomocou kurzov, kníh a článkov. Hlavná vec je zostaviť správny tréningový plán, sformulovať ciele a prejsť od všeobecného ku konkrétnemu.

Proces práce na výrobku pozostáva z niekoľkých etáp. Na každom z nich sa angažuje UX dizajnér rozdielne veci. Aby ste pochopili, aké znalosti sú potrebné pre prácu, musíte podrobne zvážiť každú z fáz:

• štúdium,
• analýza dát,
• dizajn,
• dizajn,
• analýza metrík.

Štúdium

UX dizajnér sa stará o to, aby budúca webová stránka alebo aplikácia vykonala užitočnú akciu – predaj, reklamu, pomoc používateľom.

Ale je ťažké vytvoriť dobrý projekt, ak nerozumiete problému. Preto najprv dizajnér zbiera údaje o budúcom produkte. Skúma konkurentov, plánuje funkcie, premýšľa o logike práce.

Dobrou výskumnou metódou je hovoriť so skutočnými používateľmi. Pri vytváraní služby na nákup lístkov je lepšie ísť na stanicu a pohovoriť s cestujúcimi. Zistite, či bude pre nich jednoduchší nákup lístkov cez internet, či je výhodné platiť kartou, ako si chcú vyberať miesta vo vozni.

Počas výskumnej fázy by mal UX dizajnér aktívne hovoriť s potenciálnymi používateľmi a pýtať sa, čo potrebujú.

Analýza dát

Keď sú ciele produktu jasné, dizajnér premýšľa cez logiku interakcie.

Od cieľové publikum vyberte najvýznamnejších predstaviteľov a porozprávajte sa o nich. Snažia sa predstaviť si, čo je pre túto osobu v produkte dôležité. Aké problémy vyrieši a akým spôsobom? Táto fáza vytvárania osobností pomáha dizajnérovi predstaviť si konkrétnych ľudí a pracovať pre nich.

Nebude možné uspokojiť požiadavky celej cieľovej skupiny, ale môžete pracovať na želaniach najvýznamnejších predstaviteľov. Potom sa zvyšuje šanca, že ostatní budú tiež pohodlne používať produkt.

Dizajnér vytvára prípady použitia pre každú osobu. Dôležité je predstaviť si, ako môže konkrétna osoba interagovať s produktom. Aká funkčnosť je potrebná a čo možno v prvej fáze vyradiť.

Vytváranie skriptov vám pomôže premyslieť si štruktúru aplikácie alebo lokality, ako aj základné prvky.

Dizajn

V tejto fáze sa vizualizujú všetky zozbierané údaje. Budujú štruktúru aplikácie, usporiadajú prvky pre každú obrazovku.

Dizajn nie je o vytvorení hotového dizajnu. Toto sú rýchle náčrty, ktoré sa zobrazujú používateľom. Vykonávajú testovanie a zisťujú, či produkt v tejto forme vyrieši problém.

Rozloženia v tejto fáze môžu byť úplne odlišné – nízko detailné a čiernobiele alebo svetlé a interaktívne. Niektorí pracujú s papierom a perom, iní používajú špeciálne programy. Niektorí dizajnéri okamžite pracujú v grafických editoroch.

Fáza návrhu pomáha výrazne ušetriť čas. Je rýchlejšie ukázať užívateľovi náčrt a opýtať sa na jeho názor, ako nakresliť a naprogramovať produkt od začiatku a následne odstrániť nedostatky.

Dizajn

Návrhár používateľského rozhrania je zodpovedný za vytvorenie finálnej verzie. Konečnú verziu si však často musíte nakresliť sami. Preto je užitočné získať základné zručnosti a naučiť sa dizajn používateľského rozhrania.

Vo fáze sa vytvárajú vizualizácie z prototypov a drôtených modelov, práca s farbou, kompozícia a typografia a dizajnový obsah.

Vhodné na toto grafický editor kde dizajnéri pracujú:

• Adobe Photoshop,
• Adobe XD,
• Skica,
• Figma.

Úlohou pre UX dizajnéra je sledovať použiteľnosť jednotlivých prvkov a stránok ako celku. Uistite sa, že pri pridávaní vizuálnych efektov sa nestratí hlavný význam produktu.

Analýza metrík

Po zverejnení prvej pracovnej verzie produktu UX dizajnér sleduje skutočné správanie používateľov. Na tento účel sa používajú analytické systémy a rôzne metriky.

Pracujú na produkte - vykonávajú testy použiteľnosti a A/B. Zlepšite používateľskú skúsenosť a pridajte nové funkcie.

Ako sa naučiť UX dizajn

Dizajn UX pozostáva z rôznych smerov a disciplín. To zahŕňa vizuálny dizajn, prácu s používateľmi a výsledky testovania. Niektorí UX špecialisti pracujú v jednej oblasti, niektorí vo všetkých oblastiach.

Ak sa chcete naučiť UX dizajn, musíte si predstaviť celú cestu vývoja produktu a zlepšiť zručnosti potrebné pre každú fázu.“

Živá spätná väzba od učiteľov

Neobmedzený prístup na materiály kurzu

Stáž v partnerských firmách

Projekt diplomovej práce od skutočného zákazníka

Garantované zamestnanie v partnerských firmách pre absolventov, ktorí obhájili dizertačné práce

Pri štúdiu teórie nezabúdajte na praktické zručnosti. Vytvorte rozloženie webovej stránky alebo vymyslite mobilnú aplikáciu. Rozdeľte projekt na časti a na každej pracujte opatrne: urobte výskum a analýzu, potom urobte dizajn a dizajn. Iba prax pomáha dizajnérovi stať sa dobrým špecialistom.

Akýkoľvek dizajn, bez ohľadu na to, aký je dobrý, bude úplne zbytočný, ak to nebude UX dizajn. Existujú stovky tisíc zdrojov, ktoré vytvárajú ohromujúce návrhy rozhraní a grafický dizajn a využívať služby tých najlepších profesionálov s neskutočným talentom, no nemôžu zaujať ich právoplatné miesto v sieti. A to je všetko, pretože interakcia medzi webom a používateľmi exponenciálne rastie, čo znamená, že na to, aby weboví dizajnéri našli spätnú väzbu od používateľa, sa musia starať o používateľskú skúsenosť (UX – User Experience – „interaction experience“). Práve v tejto fáze prídu na pomoc dizajnové nástroje UX – vynikajúce online služby, ktoré poskytujú dizajnérom tipy na dizajn používateľského rozhrania. V tomto článku si o nich povieme podrobnejšie.

Keďže dizajnéri musia brať do úvahy nielen krásu a správnosť organizácie prvkov, ale aj zložitejšie faktory spojené so správaním návštevníkov na stránke, často siahajú po pomoci UX dizajnových nástrojov, ktoré im môžu pomôcť automatizovať niektoré úlohy alebo výrazne zjednodušiť proces ich dokončovania. Našťastie, dizajn rozhrania už nie je Nová téma a na internete sú stovky nástrojov na návrh UX. Samozrejme, nebudeme ich uvádzať všetky. Aby sme vám pomohli, vybrali sme len niektoré z najzaujímavejších a najužitočnejších nástrojov na dizajn UX s krátkym popisom, ktorý ukáže ich hlavné charakteristiky a poskytne vám možnosť vybrať si ten, ktorý vám najviac vyhovuje.

UX dizajnové nástroje na modelovanie a navrhovanie makiet a prototypov

Prototypovanie sa stalo nevyhnutnosťou pre všetkých dizajnérov, ktorí chcú uspieť v oblasti dizajnu UX a zlepšovania používateľskej skúsenosti. Vytváranie makiet, modelov a prototypov im umožňuje otestovať akékoľvek nápady v akcii pred investovaním času, úsilia a peňazí do projektu. Pomocou týchto nástrojov na návrh UX môžete testovať svoj produkt počas celého výrobného procesu a vykonávať vylepšenia, aby ste pre svoje cieľové publikum vytvorili robustnú používateľskú skúsenosť.

Nástroj na návrh rozhrania Moqups

Aplikácia Moqups isana HTML5 je určená na vytváranie makiet, makiet a prototypov. Moqups poskytuje obrovské množstvo predvolieb a šablón, ktoré môžete použiť na vytvorenie základu vášho projektu. Každý komponent si môžete prispôsobiť a nastaviť si vlastné farby, veľkosť textu, ikony atď.

Drôtený rám

Toto je ďalší nástroj na vytváranie blokové schémy stránky (wireframing) s pohodlným minimalistickým rozhraním. Nástroj sa ľahko používa a obsahuje iba nevyhnutné minimum funkcií, čo zjednodušuje proces používania čo najviac. Výhodou vytvárania diagramov pomocou tohto nástroja je, že ich používatelia môžu jednoducho zdieľať s ostatnými. Každý diagram alebo maketa, ktorú vytvoríte, získa svoju vlastnú jedinečnú adresu URL, ktorú môžete poslať klientovi alebo iným členom tímu.

Ceruzka

Ide o nástroj na vytváranie grafických prototypov. Keďže ide o open source nástroj zdrojový kód, môžete si ho nainštalovať do svojho Osobný počítač a začať vytvárať grafické prototypy aj bez prístupu na internet. Samozrejme, nemali by ste od neho očakávať pokročilé funkcie a komplexnú funkčnosť, ale svoje hlavné úlohy zvláda celkom dobre.

Balsamiq

Nechcete tráviť hodiny vytváraním prototypov? V tomto prípade musíte Balsamiq jednoducho vyskúšať. Je to jednoduché, ale veľmi efektívne, pokiaľ ide o prototypovanie. S Balsamiq môžu používatelia vytvoriť viacero rozložení, ktoré môžu otestovať a vybrať si to, ktoré poskytuje najlepší výsledok.

PowerMockup

Ste wizard v PowerPointe? Potom budete milovať tento nástroj, ako sa bude otáčať Program PowerPoint výkonný nástroj na návrh UX na vytváranie makiet. To znamená, že sa nebudete musieť učiť vôbec nič nové. softvér. PowerMockup umožňuje ľuďom bez špecifických technických zručností zúčastniť sa procesu návrhu a vývoja, čo je určite jedna z jeho hlavných výhod.

Mockplus

Mockplus má všetko, čo potrebujete pre svoj ďalší projekt: od nádherne vykreslených interakcií, vstavaných 200 komponentov a 3 000 ikon až po spoločné úpravy a testovanie v reálnom čase na skutočných zariadeniach. Tento nástroj na návrh používateľského rozhrania vám pomôže premeniť vaše nápady na plne funkčné prototypy efektívne a bez námahy. Dizajnový nástroj Mockplus navyše dosahuje rovnováhu medzi jednoduchým používaním a sofistikovanými funkciami na vytváranie akýchkoľvek prototypových prvkov.

UXPin

Hľadáte nástroj, ktorý vám umožní vytvárať interaktívne prototypy a makety? UXPin je intuitívny a ľahko použiteľný nástroj. Pomocou neho môžete dokonca získať predstavu o tom, ako bude produkt vyzerať mobilné zariadenia ach, len zmenou veľkosti obrazovky prehliadača.

Stuhnúť

Gliffy

Gliffy nie je len ďalším nástrojom na návrh UX na vytváranie prototypov; je to oveľa viac. Gliffy umožňuje používateľom vytvárať sieťové diagramy, zložité technické výkresy, vývojové diagramy, UML diagramy a oveľa viac. Jeho intuitívne rozhranie vám umožňuje vytvárať grafy v priebehu niekoľkých minút.

POP

A/B testovacie nástroje

Myšlienkou týchto nástrojov je vytvoriť dve verzie stránky a potom ich otestovať, aby ste zistili, ktorá verzia funguje lepšie. Miera konverzie, priemerný čas strávený na stránke a ďalšie metriky sú niektoré z faktorov, ktoré môžete použiť na vyhodnotenie výkonnosti webovej stránky.

Desinion

Nie ste si istí, či vytvárate projekt, ktorý chcú používatelia skutočne vidieť? Pomocou tohto nástroja na testovanie A/B môžete položiť akúkoľvek otázku, ktorá vás zaujíma, a získať skutočnú odpoveď od používateľov. Nástroj má veľmi užitočnú funkciu – diskusiu. Na svojom webe môžete začať diskusiu a zapojiť používateľov do procesu návrhu. Okrem toho môžete vytvárať súkromné ​​diskusie a zdieľať ich iba s priateľmi alebo kolegami.

Visual Website Optimizer

Je to jednoduchý, ale mimoriadne výkonný nástroj, ktorý vám umožňuje vykonávať A/B testovanie na najvyššej úrovni. S jeho pomocou môžete vykonávať aj viacrozmerné testovanie a rozdelené testovanie. Segmentované prehľady a analýza výnosov budú dostupné aj vo Visual Website Optimizer.

Optimizely

Ide o robustný nástroj na testovanie A/B, ktorý používateľom umožňuje spustiť test bez toho, aby sa museli dostať do technických detailov alebo vyžadovať špeciálne zručnosti. Žiadny kód a úplná vizuálna úprava ho robí veľmi populárnym medzi obchodníkmi.

Nástroje na testovanie použiteľnosti

Pokiaľ ide o vytvorenie dobrého dizajnu UX, možno budete potrebovať nástroje na testovanie použiteľnosti, ktoré vám pomôžu pochopiť problém používateľskej skúsenosti a určiť potreby cieľových používateľov a ich psychológiu. Ak viete určiť, čo návštevníci naozaj chcú a potenciálnych klientov a vybudovať rozhranie založené na týchto znalostiach, potom dizajn určite zapôsobí a aktivuje publikum. Nástroje na testovanie použiteľnosti UX možno rozdeliť na nástroje na testovanie vzdialenej použiteľnosti a spätná väzba. V tejto sekcii sme zhromaždili obe riešenia, aby ste si mohli vybrať, ktoré z nich vám najviac vyhovuje.

Slučka 11

Loop11 je jednoduchý nástroj na testovanie použiteľnosti, ktorý nevyžaduje znalosť HTML kódu alebo programovacích jazykov. V rámci nástroja môžete použiť hotové šablóny alebo si vytvorte tému sami. Okrem toho existuje niekoľko spôsobov, ako pozvať účastníkov na testovanie vašich projektov. Môžete si vytvoriť svoj vlastný zoznam používateľov na základe sociálne siete, vytvorte na stránke vyskakovacie okno, aby ste našli záujemcov. Jediné, čo musíte urobiť, je vytvoriť zoznam otázok alebo zahrnúť rôzne vzory, z ktorých si môžete vybrať, a potom poslať pozvánku ľuďom, aby na ne odpovedali. Na základe výsledkov môžete vykonať potrebné zmeny v dizajne.

Bláznivé vajce

Tento nástroj vám pomôže urobiť vašu stránku užívateľsky príjemnejšou a zvýšiť konverzie vytvorením správnej používateľskej skúsenosti. Funguje to nasledovne. Odošlete svoj návrh a odborníci na použiteľnosť a používateľskú skúsenosť ho analyzujú a poskytnú spätnú väzbu, ktorú môžete použiť na zlepšenie svojej stránky.

Nástroje použiteľnosti

Je to jeden z najpoužívanejších nástrojov UX dizajnu a medzi dizajnérmi a obchodníkmi si získal obrovskú popularitu vďaka svojmu užitočné funkcie. Tento nástroj pomáha analyzovať webové stránky z pohľadu používateľa. Pre dizajnéra je to obrovská výhoda, pretože poskytuje konkrétne rady o tom, kde a aké zmeny musí dizajnér urobiť, aby zvýšil konverzie, alebo aké prvky je potrebné presunúť, aby mohol prinútiť používateľa, aby vykonal určité akcie. Tento nástroj použiteľnosti vám tiež umožňuje vytvárať spätnú väzbu a získavať spätnú väzbu od ľudí, ktorí produkt skutočne používajú.

Appsee

Ide o „analytický softvér“, ktorý sa používa na sledovanie aktivity používateľov aplikácie. Tento nástroj vám pomôže získať cenné informácie o tom, ako používatelia interagujú s vašou aplikáciou. Funkcia User Recording tohto nástroja je najpôsobivejšia. Zaznamenáva aktivitu používateľov a poskytuje vám tak skvelý prehľad o správaní používateľov. Je to užitočný nástroj na zlepšenie celkového výkonu vašej aplikácie a zvýšenie konverzií.

Prítomný

Toto je nástroj na sledovanie správania používateľov, ktorý vám pomôže pochopiť, ako vaša cieľová skupina vidí vaše webové stránky. Attensee vám dáva vizuálnu informáciu o tom, či si ľudia všímajú dôležité prvky vašej stránky. To priamo súvisí s dizajnom, pretože ak zistíte, že značná časť používateľov sa v skutočnosti nezameriava na dôležité prvky, ako sú bannery, tlačidlá s výzvou na akciu, špeciálne ponuky, Attensee vám to pomôže napraviť.

UserVoice

Toto je ďalší výkonný nástroj, ktorý vám umožňuje prezerať a analyzovať rôzne akcie používateľov počas prehliadania vašich stránok. Tento nástroj vám umožňuje získať priamu spätnú väzbu od skutočných používateľov a riešiť problémy, s ktorými sa stretávajú.

MouseStats

Ako naznačuje názov tohto nástroja, MouseStats pomáha sledovať pohyby myši používateľov. Ako asi viete, pohyby myši napodobňujú pohyby očí používateľov. Sledovanie pohybov kurzora a posúvania vám poskytne dôležité informácie o tom, ako používatelia interagujú s vaším dizajnom. Najlepšie na tomto nástroji je, že poskytuje vizuálnu reprezentáciu aktivity používateľa a pomáha tak pri vykonávaní potrebných zmien.

UX dizajnové nástroje pre prototypovanie a kolaboratívny dizajn

Tímová práca je nevyhnutnosťou, pokiaľ ide o poskytovanie dobrého dizajnu UX pre vaše cieľové publikum. Ak ste zvyknutí pracovať v tíme, potom musíte mať prístup k správnym nástrojom, ktoré pomôžu členom vášho tímu spolupracovať a efektívne a bez námahy vytvárať vlastné návrhy. Nižšie sú uvedené nástroje na návrh UX na prototypovanie a spoločný dizajn, ktoré sa vám môžu hodiť.

FileSquare

Je to viac než len nástroj spolupráce. Umožňuje vytvárať interaktívny prototyp a zároveň spolupracovať s ostatnými členmi tímu. Robte kreatívne rozhodnutia a získavajte spätnú väzbu od ľudí v reálnom čase.

Notizmus

Pracujete na vizuálnom obsahu a hľadáte nástroj na spoluprácu? Potom potrebujete Notism. Aby bola komunikácia s tímom čo najpohodlnejšia, používajú sa náčrty a poznámky. Upozornenia prichádzajú v reálnom čase, takže môžete dostávať spätnú väzbu od kolegov a klientov hneď, ako si to niekto všimne.

Červené pero

RedPen umožňuje rýchle a jednoduché spoločné navrhovanie a vytváranie prototypov. Tento nástroj UX je určený na spoločné modelovanie dizajnu a prototypovanie. Je špeciálne navrhnutý tak, aby uľahčil spoluprácu s grafickým obsahom. Zdieľanie spätnej väzby je veľmi jednoduché: na zvýraznenie akéhokoľvek prvku a zanechanie poznámky musí používateľ naň umiestniť kurzor myši. Potom sa zobrazí malé textové pole, v ktorom môžete zanechať spätnú väzbu.

Memosort

S Memosortom už vzdialenosť nebude prekážkou. Tento úžasný nástroj je jedným z najlepších nástrojov pre spoločný dizajn. Pomáha vám spojiť sa so svojím tímom a spolupracovať v reálnom čase. Všetky poznámky v Memosort sa ukladajú automaticky, takže sa nemusíte báť, že stratíte dobrý nápad alebo návrh.

Trello

Zabudnite na dlhé a nudné e-maily Trello je tu na to, aby zjednodušil proces spolupráce a zlepšil tímovú komunikáciu. Výhodou tohto nástroja je, že je zadarmo. Vo vnútri nástroja Trello sú špeciálne karty označujúce rôzne projekty. Jediné, čo musíte urobiť, aby ste pridali ľudí do projektu, je pretiahnuť ho na príslušnú mapu. Nástroj sa tiež aktualizuje v reálnom čase.

Invision

Je to zaujímavá kombinácia nástroja na spoluprácu a prototypovanie. S ním môžete vytvárať interaktívne prototypy a modely. S Invision je možná interakcia v reálnom čase. Stačí poslať odkaz na dizajn ostatným členom tímu a môžu na ňom tiež pracovať a podávať návrhy.

Poďme si to zhrnúť

Toto sú niektoré nástroje na návrh UX, ktoré pomáhajú webovým dizajnérom vytvárať úspešné online projekty nezávisle a v tíme, ako aj zhromažďovať informácie o používateľskej skúsenosti na účely sebazdokonaľovania. Ak poznáte nejaké ďalšie užitočné nástroje, ktoré sme zabudli spomenúť, určite o nich napíšte do komentárov!

Pojem „dizajn“ sa môže zdať klamlivo jednoduchý. Zároveň je veľmi nejasný a ak požiadate rôznych ľudí, aby vám tento pojem vysvetlili, ich odpovede sa budú dramaticky líšiť.

Napríklad, keď niekto povie: „Ach, pracujem ako dizajnér,“ väčšina ľudí nemusí pochopiť, čo tým myslí. A to všetko preto, že za tým by sa zdalo, jednoduchým slovom je skryté obrovské množstvo významov.

Dnes je trh svedkom rastu sektora technických podnikov, ktoré sa zvyčajne zameriavajú na výrobu rôznych rozhraní pre obrazovky, čo následne vedie k vzniku nových dizajnových prvkov.

Profesia, akou je UX dizajnér, sa môže zdať na prvý pohľad zvláštna a dokonca aj trochu komplikovaná, pre tých, ktorí sa s tým ešte nestretli – navyše niektorí skúsení vývojári nechápu, čo sa tým myslí a môžu sa čudovať: Kto sú UX dizajnéri? čo robia? Pracujú vôbec?

Odvetvie UX však teraz rýchlo rastie. Stačí sa pozrieť, ako veľmi vzrástol počet špecialistov na UX (alebo „používateľské skúsenosti“).

Nie všetci sú noví odborníci, už len preto, že pracovný trh v tejto oblasti siaha od úplných začiatočníkov až po ľudí, ktorí boli vždy UX špecialistami, no nikdy to nepoznali.

Vyššie uvedené okolnosti môžu spôsobiť určité problémy Napríklad nie každý, kto si hovorí UX dizajnér, je v skutočnosti UX špecialista. Pretože ide o špeciálny druh profesie, ktorá sa nedá jednoznačne definovať, ako keby sme hovorili o zubároch alebo sestrách, navyše v UX je dosť ťažké rozoznať dobrého odborníka od zlého.

Kto je UX dizajnér?

Práca dizajnéra UX spravidla súvisí s vnímaním produktu alebo služby, takže problémy s dizajnom v tomto prípade nie sú vždy zrejmé.

Sú subjektívne a môžu mať viacero riešení. V podstate je zodpovednosťou dizajnéra UX zabezpečiť, aby každý krok procesu návrhu produktu vychádzal z predchádzajúceho.

Dá sa to dosiahnuť použitím osobného testovania používateľov s cieľom vyhodnotiť prijaté opatrenia. Ak používatelia dokážu absolvovať verbálne aj neverbálne testy, tak sú vytvorené podmienky pre efektívne UX. Dobrým riešením by bolo napríklad vytvorenie pohodlného prostredia pre nových používateľov.

Čo robí UX dizajnér?

Dobrý UX špecialista dokáže spojiť všetky aspekty skvelej používateľskej skúsenosti do jedného produktu.

Dá sa to urobiť len vtedy, ak ste presvedčení, že vyššie uvedené aspekty fungujú dobre spolu a nie oddelene. Profesionál, ktorého zvažujeme, nesie plnú zodpovednosť za budúce výsledky a najmä za samotný ux.

Ale stále je to len začiatok kariéry pre kvalifikovaného UX špecialistu, pretože v budúcnosti sa dajú použiť rôzne metódy, ako túto prácu vykonávať dobre.

Aby ste boli skutočne dobrým UX dizajnérom, budete potrebovať vynikajúce komunikačné schopnosti, vášeň, lásku k inováciám, zmysel pre kreativitu a iniciatívu vedieť, kedy experimentovať a kedy sa držať pravidiel. Všetci UX profesionáli by však mali začať na nižších úrovniach svojej kariéry, ak chcú byť v budúcnosti predajní.

Aby ste sa stali úspešným UX dizajnérom, musíte vedieť nielen popísať, ale aj kompetentne používať komunikačné mechanizmy, algoritmy na vykonávanie úloh a požiadavky na rozhrania.

Musíte byť schopní vysvetliť investorom používateľskú skúsenosť od začiatku do konca, ako aj súvisiace funkcie a kontext. S podporou silného tímu môže UX dizajnér premeniť charakteristiky akejkoľvek známej platformy, akou je Facebook, na hodnotnú a dostupnú súpravu nástrojov.

Drôtené modely a náčrty sú len malou časťou práce

Drátové modely a vizuálne plány sú výsledkom rozsiahlej prípravy, ktorá je potrebná na vytvorenie produktu. Je naozaj dôležité prezentovať proces prípravy vo vizuálnej podobe, ako napr PowerPointové prezentácie, na ďalšie využitie podobných materiálov dizajnérmi a programátormi.

Je celkom jednoduché získať údaje o prototypoch produktov počas testov použiteľnosti alebo dokonca vytvárať screencasty. Tieto nástroje môžu byť rovnako dôležité ako drôtové modely.

Dizajnéri UX sa dajú rozpoznať aj podľa toho, ako sa zameriavajú na starostlivo vytvorený plán na zlepšenie dizajnu produktu, aby bol efektívnejší.

Neexistuje však žiadna osvedčená metóda na výber dobrého špecialistu na UX, pretože ich povinnosti sa môžu líšiť. Posledne menované majú veľmi veľký rozptyl a pokrývajú interakciu s jednotlivcov, právnických osôb ako aj s novým technickým vývojom.

Vykonávanie používateľského testovania

V dizajne UX je toho oveľa viac, než len sedieť so zákazníkmi na vašej online platforme alebo aplikácii a pravidelne sa ich pýtať na ich názor na funkciu.

V skutočnosti by proces hodnotenia mal zahŕňať pozorovanie schopnosti klienta vykonávať činnosti, ktoré boli pre neho navrhnuté. Týmto spôsobom vám môžu poskytnúť svoju neupravenú odpoveď o svojej vlastnej používateľskej skúsenosti.

Pri tomto type hodnotenia počet zákazníckych hodnotení, individuálnych hodnotení a výber účastníkov testu do značnej miery závisí od toho, koľko peňazí ste ochotní investovať do jeho vykonania v počiatočných fázach vývoja produktu.

Našťastie je testovanie zamerané na zákazníka v skutočnosti také spoľahlivé a jednoduché ako pozorovanie interakcií používateľov s vaším produktom online.

Definovanie a vytváranie osôb

Pojem persona sa používa na označenie fiktívnej postavy, ktorá predstavuje jednu z kategórií používateľov, pre ktorých vyvíjate produkt. Tento typ hodnotenia osobnosti môže byť predmetom starostlivého štúdia, ak je to samozrejme vhodné.

Aj keď môže byť lákavé úplne vytvoriť osobu, pokiaľ vaša osoba nie je založená na štatistických údajoch o vašich skutočných používateľoch, bude to bohužiaľ zbytočné. Vytvorenie postavy tiež nebude mať žiadny význam, ak to nebude mať nič spoločné s vaším podnikaním.

Najlepší spôsob, ako vytvoriť osobnosť, je použiť rôzne typy výskumu, ako sú používateľské testy, prieskumy, dotazníky, cieľové skupiny a iné metódy.

Keď sa nemôžete nazývať UX dizajnérom

Nemôžete sa stať skutočne skúseným UX dizajnérom, pokiaľ sa nenaučíte komunikovať s ľuďmi, ktorí vám majú pomôcť formovať vaše stratégie.

Názov tejto profesie obsahuje slovné spojenie „užívateľská skúsenosť“, no ak používateľ neexistuje, tak vaša aktivita nemá žiadnu hodnotu. Ak vytvoríte dizajn založený na niečom viac ako zaujímavom nápade bez toho, aby ste brali do úvahy údaje o skutočných potrebách používateľov, potom určite nie ste dizajnér UX.

To isté možno povedať o tých UX špecialistoch, ktorí nedokážu definovať svoju cieľovú skupinu. Ak veríte, že vaša online platforma je dokonalá pre každého, nielenže si znemožňujete prácu, ale zanedbávate aj skutočné princípy webdizajnu – vždy by mala existovať cieľová skupina.

Ďalšou nevýhodou je snaha vyriešiť problém okamžite, namiesto toho, aby sa ubezpečil, že skutočne existuje, a potom sa hľadala príčina.

Ak vás váš šéf požiada, aby ste navrhli online platformu a vy sa ani nespýtate, prečo to treba urobiť, potom ste s najväčšou pravdepodobnosťou obyčajný (a nie nevyhnutne talentovaný) webový dizajnér a nie špecialista na UX.

Rozhodujte sa len na základe osobná skúsenosť, tiež zlý nápad. Ak sa váš šéf spýta: „Prečo ste sa rozhodli použiť štítkové polia namiesto iných alternatívna možnosť spätnú väzbu vo vašom poslednom prieskume?“, mali by ste odpovedať lepšie ako jednoducho: „Vybral som si ich, pretože sa mi páčia.“ Toto v UX dizajne rozhodne nefunguje.

Ak sa chcete stať úspešným a zručným UX dizajnérom, je veľmi dôležité využívať všetky dizajnové nástroje – od rozhovorov s klientmi, cez testy použiteľnosti, vytváranie osobností, kontextové hodnotenia, koncepčné modely, mapy stránok, prototypy produktov, wireframy, A/ V hodnotení a oveľa viac. .

Pre šikovných UX dizajnérov je potrebné nielen zistiť špecifiká ich cieľového publika, ale mať aj schopnosť demonštrovať tieto informácie svojmu tímu.

Produkt sa musí neustále vyvíjať

Prvá vec, ktorú musíte akceptovať, je, že váš produkt nebude v skutočnosti nikdy dokončený. Okrem toho by sa výrobok nemal posudzovať len z hľadiska jeho vnútornej hodnoty, pretože dôležité sú aj metódy potrebné na jeho vývoj.

Pre mnohých profesionálov v oblasti UX môže byť ťažké zostať v prísnych hraniciach alebo dodržiavať plán, väčšina spoločností sa ho však drží túto cestu. Jediné, čo však zostáva nemenné, je zmena a vždy to tak bude.

Ak sa pokúšate navrhnúť produkt, musíte sa snažiť zlepšovať metódy potrebné na jeho výrobu, ako aj neustále zlepšovať konečný výsledok.

V skutočnosti môže byť pre dizajnérov UX užitočné, aby sa pravidelne pozerali späť na svoje minulé projekty (úspechy a neúspechy), aby zistili, čo sa naučili a ako to možno aplikovať na ich budúcu prácu.

Pojem UX vznikol v roku 1993 v hlbinách Apple Corporation, dekódovanie znie ako User eXperience. S rastúcou popularitou mobilných zariadení sa tento koncept stal módnym a začal sa používať všade. Ale ani teraz nemôže každý s istotou odpovedať, čo je dizajn UX, ako sa líši od dizajnu používateľského rozhrania a prečo sa tieto veci často spomínajú v spojení. Pomôžeme vám na to prísť.

Čo je dizajn UX

V ruštine je dizajn UX dizajn používateľskej skúsenosti. Je to jeden z prvých krokov pri vytváraní produktu a slúži na to, aby bola aplikácia logická, pohodlná a užitočná. a webových stránok určuje, aké dojmy z ich používania človek získa a ako presne bude tieto produkty používať.

Kde je najlepšie umiestniť vchod? Osobná oblasť? Koľko krokov musí používateľ prejsť, aby sa prihlásil na odber noviniek alebo zadal objednávku? Ako pochopí, že operácia bola úspešná? Toto sú otázky, ktoré rieši UX dizajnér.

Dizajn UX obsahuje rôzne komponenty:

• informačná architektúra;
• interaktívny dizajn;
• použiteľnosť (ukazovateľ jednoduchosti, pohodlia a účinnosti produktu v očiach používateľov).

UX dizajnér rozumie psychológii a emóciám používateľov, analyzuje ich očakávania od produktu a stanoví si cieľ, ktorý má dosiahnuť. Ďalej vyberie vhodné nástroje a vymyslí štruktúru aplikácie alebo webu, ktorá spĺňa všetky potrebné parametre.

Hrubý nápad na webovú stránku alebo aplikáciu je ako rozložená skladačka v našej kancelárii. Z vôle UX dizajnéra sa z týchto kúskov formuje jasná štruktúra

UX dizajnér nemá rovnaké úlohy, takže rôzne projekty často vyžadujú ľudí so zručnosťami z rôznych oblastí. Sú tu celé laboratóriá s výkonným technickým vybavením, v ktorých na výskume pracuje tím niekoľkých ľudí. V takýchto laboratóriách sú zariadenia, ktoré zaznamenávajú psychofyzické reakcie používateľov (napríklad pohyby očí a tlkot srdca), vykonávajú prieskumy, pozorujú používateľov pomocou zahrnutej a nezaradenej metódy atď.

Pre dizajnérov UX je dôležité, aby boli schopní:

• vykonávať používateľský prieskum;
• vytvárať drôtové modely a prototypy webových stránok a aplikácií. To vám pomôže vyhodnotiť, akým smerom vyvíjať vašu aplikáciu alebo webovú stránku. Navyše, schopnosť kresliť nie je pre moderného UX dizajnéra žiadnou zručnosťou. Existuje veľa nástrojov na prototypovanie, kde pomocou hotových prvkov môžete vytvoriť kompetentnú vizualizáciu rozhrania (napríklad Axure, Balsamiq alebo UXPin);
• dizajn interakcie, to znamená, predstavte si, ako presne bude človek produkt používať. Na tento účel slúžia mapy používateľských trás cez obrazovky aplikácií, interaktívne kostry stránok a aplikácií s rôzne možnosti dizajn;
• otestujte výrobok;
• robiť analýzy. Používanie rôznych metrík (napríklad Webvisor, Hotjar, Mixpanel, UXcam alebo Appsee) vám pomôže pochopiť, ako efektívne funguje dizajn, a vylepšiť produkt na základe reálnych údajov.

Viac o princípoch a základoch dizajnu UX rozhrania si môžete prečítať v.

Čo je dizajn používateľského rozhrania

Dizajn používateľského rozhrania alebo dizajn používateľského rozhrania je vizuálnym stelesnením dizajnu UX. Jeho úlohou je pomocou určitých grafických riešení urobiť aplikáciu, webovú stránku alebo iný produkt intuitívnym, atraktívnym a čo najjednoduchším na používanie.

Dizajnér používateľského rozhrania je zodpovedný za to, ako bude vyzerať každá jednotlivá obrazovka alebo stránka. Jeho oblasťou zodpovednosti sú grafické ovládacie prvky, ako sú tlačidlá a začiarkavacie políčka, fonty, farebné schémy a rôzne vizuálne obrázky.

Ako by malo tlačidlo vyzerať, aby sa pohodlne stláčalo? Akú veľkosť písma mám zvoliť, aby bol text ľahko čitateľný? Ako naformátovať chybové hlásenie tak, aby upútalo pozornosť a nebolo otravné? Dizajn používateľského rozhrania pomáha nájsť odpovede na tieto otázky.

Dizajnér používateľského rozhrania pri svojej práci používa rôzne grafické editory: Photoshop, Illustrator, Sketch, Fireworks, Adobe XD, Gravit Designer, Affinity Designer, Figma

Pri práci na tom, ako bude aplikácia vyzerať na obrazovke modulu gadget, sa dizajnér používateľského rozhrania zameriava na pokyny mobilné platformy— sady odporúčaní od Apple a Google, vďaka ktorým aplikácie tretích strán vyzerajú jednotne a bezproblémovo zapadajú do celkového konceptu.

Ak nakreslíme veľmi jednoduchú analógiu zo života, potom UX dizajn je usporiadanie bytu a komunikácie a UI je výber tapety a podlahy. V praxi však UX a UI dizajn spolu úzko súvisia, druhý logicky nasleduje po prvom a často robí oboje ten istý človek. Preto je hranica medzi týmito dvoma pojmami rozmazaná a sú označené spoločne.

Preklad materiálu Hubspot o tom, čo je dizajn UX, ako sa vytvára, aké nástroje sa používajú a prečo podniky potrebujú dizajn UX.

Aké sú výhody vášho webu alebo aplikácie? Je ľahké s jeho pomocou zbierať informácie? Alebo nakúpte jedným kliknutím a tovar vám bude doručený zajtra? Alebo je hlavnou vecou rýchlo nájsť odpovede na potrebné otázky?

Zamyslite sa nad ľuďmi, ktorí vyvinuli túto stránku alebo aplikáciu. Aký bol ich cieľ?

Snažili sa vytvoriť webový zdroj, ktorý by mal všetko, za čo by ho ľudia milovali. Ľahko použiteľná stránka, ktorá vám rýchlo poskytne informácie, ktoré hľadáte, a pomôže vám robiť informované rozhodnutia.

UX alebo používateľská skúsenosť pokrýva vnímanie a emócie, ktoré softvérový produkt alebo služba vyvoláva. UX sa vyznačuje jednoduchosťou používania, prístupnosťou a pohodlím. O UX sa často hovorí v kontexte elektronické zariadenia, smartfóny, počítače, softvér alebo webové stránky. Ale takýto koncept nie je nový; je to niečo, čo sa rýchlo mení v dôsledku technologického pokroku, nových typov interakcií a spotrebiteľských trendov.

Používatelia hľadajú bleskovo rýchle spôsoby riešenia problémov, preto je UX mimoriadne dôležité. Uistite sa, že stránka je prehľadná a ľahko zrozumiteľná pre používateľov.

Ak zákazníci nepovažujú zdroj za užitočný a ľahko použiteľný, rýchlo sa odhlási z odberu. Väčšina používateľov sa do minúty rozhodne, či web zatvorí.

V tomto článku sa dozvieme viac o vznikajúcom odvetví UX, o tom, akých dizajnérov si firmy najímajú a prečo je inteligentný dizajn prínosom pre každé podnikanie.

Čo je dizajn UX?

Dizajn UX alebo dizajn interakcie je to, čo určuje, ako bude používateľ spokojný so softvérovým produktom alebo službou; tento proces zahŕňa zlepšenie funkčnosti, použiteľnosti a pohodlia. Dizajn UX je vytváranie softvérových produktov s premyslenou a relevantnou používateľskou skúsenosťou. Oblasť dizajnu UX pokrýva množstvo podpolí, ktoré stoja za zváženie.

1. Interaktívny dizajn

Interaction design, alebo IxD, je podsekcia dizajnu UX, ktorá definuje interakciu medzi používateľom a produktom; cieľom týchto interakcií je dobrá používateľská skúsenosť.

2. Vizuálny dizajn

Vizuálny dizajn využíva ilustrácie, fotografie, typografiu a farebné schémy na zlepšenie zážitku koncového používateľa. Pri vizuálnom dizajne je dôležité dodržiavať zásady umeleckého smerovania. Patrí medzi ne rovnováha, priestor, kontrast... Dizajn ovplyvňuje aj farba, tvar, veľkosť a ďalšie prvky.

3. Užívateľský prieskum

Toto je posledný zo stavebných kameňov UX dizajnu, ktorý spoločnosti používajú na objasnenie očakávaní svojich zákazníkov. Úspešný webový projekt slúži konkrétnemu účelu a rieši konkrétne problémy, preto je dôležitým krokom zistiť, čo spotrebiteľ potrebuje. Bez toho je dizajn založený na dohadoch a predpokladoch.

4. Informačná architektúra

Dizajnéri používajú informačnú architektúru na štruktúrovanie a označovanie obsahu špecifickými spôsobmi, aby používatelia ľahšie našli informácie, ktoré potrebujú. Informačná architektúra sa používa pri vývoji webu, vývoji smartfónov, vývoji aplikácií a možno ju vidieť aj v mnohých fyzických objektoch. Jednoduchosť použitia a dostupnosť sú dva hlavné aspekty informačnej architektúry.

Pre ilustráciu si predstavte mapu newyorského metra. Mimochodom, toto dobrý príklad informačnú architektúru, ktorá pomáha ľuďom dostať sa z bodu „A“ do bodu „B“. A ako hovorí Inštitút pre informačnú architektúru: "Ak robíte veci pre iných, robíte informačnú architektúru."

Komponentné procesy dizajnu UX

Existujú tri fázy dizajnu UX: 1. hľadanie cieľového publika 2. pochopenie cieľov spoločnosti – ako tieto ciele ovplyvňujú používateľa 3. myslenie mimo rámca

Návrh UX zvyčajne používa prístup zameraný na používateľa na vytvorenie požadovaného konečného produktu v troch krokoch. Je to jednoduchšie – mali by ste brať do úvahy potreby tých, pre ktorých sa dizajn vyvíja. Na odstránenie všetkých druhov ťažkostí a drsnosti sa používa veľa riešení; prototypy sa vytvárajú a testujú na používateľoch.

Na základe výsledkov práce sa vyberie najlepšia z vyvinutých možností. Ak sa na veci pozriete z pohľadu užívateľa a dizajnu na základe jeho preferencií, výsledok poteší každého.

Princípy dizajnu UX

Odvetvie dizajnu UX sa rýchlo mení, ale základné princípy sú stále rovnaké. Dizajnéri musia pochopiť, čo potrebujú z hľadiska vizuálnej rovnováhy. stručnosť a jasnosť - dôležité nuansy; Platí tu zásada: čím menej, tým lepšie. Snažte sa zabezpečiť, aby bol dizajn intuitívny, a čo je dôležitejšie, zohľadnite záujmy a potreby používateľov.

Rozsah UX sa zvyčajne točí okolo nových technológií, ale jadrom toho všetkého sú princípy staré ako čas, ktoré pomáhajú dizajnérom riešiť najrôznejšie problémy prostredníctvom konzistentnej a sústredenej metodológie.

Zvážte kontext: Používateľ musí vedieť, kde sa momentálne nachádza. Nemal by nastať pocit zahltenia informáciami alebo pocit, že sa niekto stratil. Vašou úlohou je nabádať a ukazovať správnym smerom.

Buď človekom: Nikto nemá rád pocit interakcie so strojom. Je pravdepodobnejšie, že si vybudujete dôveru, ak ukážete ľudskú stránku vašej spoločnosti.

Dostupnosť: Nikto nechce strácať čas. Úspešný dizajn UX zlepšuje navigáciu.

Jednoduchosť: Konzistentnosť a jednoduchosť dizajnu sú vždy dobré. Vzťahy s používateľmi si budujete prostredníctvom užívateľsky prívetivého UX.

Jednoduchosť: Žiadne nesprávne výpočty alebo zbytočné popisy. Prejdite rovno k veci.

UX výsledok

Keď je projekt UX dokončený, dizajnér a tím ukážu klientovi a jeho tímu zoznam toho, čo sa urobilo. Je potrebné ukázať postup práce, zoznam realizovaných nápadov.

Toto je dôležitá súčasť celkového procesu. To uľahčuje dizajnérom UX nájsť to, čo hľadajú, demonštrovať svoju víziu a vysvetliť určité odporúčania na zlepšenie.

1. Užívateľský prieskum

Potreby, trendy a motivácie používateľov sú objavované prostredníctvom rôznych používateľských štúdií. Môžu to byť kvantitatívne a kvalitatívne údaje získané počas testov, napríklad za účasti cieľových skupín; podrobný popis procesu registrácie, registrácie a požiadaviek na zákaznícky servis. Cieľom je získať podrobná analýzačo je na stránke a čo sa dá ešte vylepšiť – všetky nápady sú testované na reálnych užívateľoch.

Výskumníci vytvárajú profily spotrebiteľov na základe skutočných údajov o ľuďoch, čo pomáha presne určiť, kto bude interagovať s webovou stránkou alebo aplikáciou.

Prostredníctvom používateľského prieskumu dizajnéri nájdu a definujú svojho používateľa.

2. Hodnotenie súťažiacich

Posúdenie silných stránok a slabiny konkurenti – spôsob, ako rozšíriť svoju vlastnú UX stratégiu. Najlepším spôsobom, ako postupovať, sú analytické správy, ktoré zdôrazňujú konkurenčný vývoj. V podstate ide o podrobnú analýzu interaktívneho dizajnu konkurentov, zoznam slabých stránok, nesprávnych výpočtov a opomenutí, čo sa vo všeobecnosti môže stať konkurenčnou výhodou.

3. Interaktívny dizajn

Opis používateľských interakcií môže byť vo forme prototypu – to uľahčuje pochopenie toho, ako budú používatelia vykonávať kľúčové úlohy, hľadať informácie a vo všeobecnosti používať produkt. Je opísaný proces vyhľadávania informácií a ako pohodlný je vývoj. Prototyp by mal byť čo najjednoduchší a mal by sa blížiť finálnej verzii.

4. Informačná architektúra

IA je proces prevzatia informácií a ich premena do stráviteľnej formy, čo je dôležité najmä pre veľké stránky. Je dôležité pochopiť, v akom kontexte budú ľudia dizajn používať. Konečným výsledkom môže byť mapa lokality s popismi alebo ukážka toku používateľov, ktorá ukazuje, ako sa návštevníci pohybujú po lokalite.

Čo je dizajn používateľského rozhrania?

Keď Apple predstavil navigačný komponent Click Wheel pre iPod, vec bola intuitívna a vysoko funkčná – nehovoriac o vizuálne ohromujúcej. Toto je dobrý príklad úspešného používateľského rozhrania alebo používateľského rozhrania. UI je spôsob interakcie s počítačmi, strojmi, webovými stránkami, aplikáciami, nositeľnými zariadeniami atď. Dizajn používateľského rozhrania je to, čo robí všetky tieto veci tak zjednodušené a efektívne, ako je to len možné.

UI vs. UX

UX, používateľská skúsenosť, označuje pohyb používateľa prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie. UX dizajnéri pracujú na forme a funkčnosti produktu alebo technológie. UI, príp používateľské rozhranie, zameraný na to, ako vyzerá a funguje vonkajšia škrupina produkt. Náplňou práce dizajnérov používateľského rozhrania sú hmatateľné a viditeľné zložky tohto procesu.

Bežné prvky používateľského rozhrania

UX a UI majú veľa spoločného, ​​ale je dôležité poznamenať kľúčové rozdiely tieto dve položky. UI je opäť zamerané na vzhľad produktu, zatiaľ čo UX sa viac zaoberá tým, ako ľudia interagujú s webom alebo aplikáciou. Tu sú najbežnejšie prvky používateľského rozhrania, o ktorých potrebujete vedieť, aby ste lepšie pochopili rozdiely:

Informačné komponenty: Návrhári používateľského rozhrania využívajú informačné komponenty na rozšírenie tzv. čitateľský zážitok – sprostredkovať viac informácií. Príklady informačných komponentov zahŕňajú indikátory stavu, upozornenia a schránky správ. Toto všetko sa používa ako potvrdenie: používateľ dokončil konkrétnu úlohu. Alebo upozorniť, že z jeho strany je potrebný určitý úkon.

Drobková navigácia

Ide o dizajnový nástroj, ktorý vizuálne zlepšuje použiteľnosť webovej stránky.

Takto ľudia vidia svoju polohu na webovej stránke hierarchická štruktúra. Nevyžadujú sa žiadne ozdobné dizajnové prvky, stačí ukázať, v ktorej časti stránky sa používateľ nachádza. Takéto odkazy sú zvyčajne umiestnené v hornej časti webovej stránky internetových obchodov alebo na iných zdrojoch.

Vstupné ovládacie prvky: Používatelia majú viacero možností, ako odpovedať na otázku, ktorá sa im kladie. Môžu to byť začiarkavacie políčka, rozbaľovacie zoznamy a prepínače. Informácie by mali byť krátke a výstižné, aby sa dali ľahšie zistiť potreby.

Výskum skúseností

Bez výskumu nie je možné poznať potreby a preferencie ľudí. Výskum UX je o hľadaní toho, čo používatelia potrebujú; Získané dáta tvoria základ UX dizajnu. Spoločnosti a dizajnéri využívajú prieskum na vyvodenie záverov o tom, čo funguje a čo je potrebné zmeniť. Existuje niekoľko možností na prieskum UX.

Testovanie použiteľnosti

Účelom takéhoto výskumu je zistiť, ako úspešný je produkt; Používatelia sa zúčastňujú testovania. To poskytuje spoločnostiam skutočné informácie o tom, ako ľudia používajú produkt alebo systém, alebo ako tento produkt alebo systém funguje. Existujú dva hlavné spôsoby testovania.

Testovanie použiteľnosti na náhodných používateľoch je rýchle a lacný spôsob pre spoločnosti a výskumníkov, aby získali informácie od ľudí, ktorí nemusia vedieť o ich produkte. Náhodní ľudia používajú produkt a zdieľajú svoje názory.

Testovanie použiteľnosti na diaľku umožňuje spoločnostiam vykonávať výskum, zatiaľ čo používatelia sú vo svojom prirodzenom prostredí (napríklad doma alebo v kancelárii).

Nástroje na testovanie použiteľnosti

Takéto nástroje vám umožňujú zistiť názory používateľov, analyzovať spätnú väzbu a vykonať určité zmeny na základe údajov. Ak hľadáte nástroj, ktorý vám pomôže zistiť, aké jednoduché je používanie vášho webu alebo aplikácie, máte dve možnosti:

Adobe Fireworks CS6 umožňuje webovým dizajnérom vytvárať grafiku pre webové stránky bez toho, aby sa museli ponoriť do zložitosti kódu alebo dizajnu. Adobe Fireworks má množstvo výhod. Nástroj má pôsobivú pixelovú presnosť a možnosti kompresie obrázkov (JPEG, GIF atď.), čo umožňuje používateľom vytvárať funkčné webové stránky a vektorovú konštrukciu.

S pomocou Adobe XD môžete vytvárať návrhy webových stránok a mobilných aplikácií, ako aj prototypy, drôtené modely a vektorová grafika. Interaktívne prototypy je možné zdieľať na viacerých platformách vrátane Windows, Mac, iOS a Android – ideálne pre tímovú spoluprácu.

Axure RP Pro – ďalší dobrý nástroj pre UX dizajn a navyše zadarmo. Axure ponúka niekoľko možností, vrátane: prototypovanie a dokumentácia. Môžete dokonca vytvárať vzory ciest používateľov a mapy stránok. Axure je ideálny na vytváranie webových a desktopových aplikácií a dáva používateľom možnosť rýchlo exportovať do PDF alebo HTML.

Ide o komplexný softvér s mnohými špecifickými funkciami, vr. nedeštruktívne úpravy (to znamená, že Sketch nezmení hustotu pixelov obrázka, s ktorým pracujete). Export kódu, pixelová presnosť, prototypovanie, vektorová úprava – to sú hlavné výhody Sketch.

6. Softvér pre storyboarding

Možno sa čudujete, prečo je v dizajne UX potrebný storyboard. Ale toto dobrý spôsob vizuálne predpovedať, ako bude používateľ interagovať s vaším produktom v širokom kontexte. K dispozícii je niekoľko nástrojov na storyboarding s rôznymi funkciami a úrovňami obtiažnosti.

Storyboarder je bezplatný vývoj so základnou funkcionalitou, ktorý je vhodný pre všetkých dizajnérov bez ohľadu na úroveň ich zručností. Tento softvér rýchlo vytvára náčrty alebo figúrky na popis plánu alebo nápadu. Ďalším nástrojom je Toon Boom Storyboard Pro. Kombinuje kreslenie, animáciu, ovládanie kamery a množstvo ďalších možností za ročný alebo mesačný poplatok. Široká funkčnosť pre sofistikované rozprávanie príbehov a podrobné prípravné práce. To všetko je vhodné pre dizajnérov, ktorí hľadajú možnosť vizuálne vyrozprávať svoj príbeh pomocou rozhrania.

Ako sa stať UX dizajnérom?

Ak máte radi dizajn, výskum a prácu s ľuďmi – počúvate, ako ostatní hovoria o svojich skúsenostiach, potom možno stojí za zváženie kariéra v dizajne UX. V tomto prípade sa budete musieť zamerať na koncepčné aspekty dizajnu; vytvoriť vysokokvalitný zážitok z interakcie pre ostatných používateľov.

Existuje niekoľko dôležitých krokov, ako sa stať UX dizajnérom. Mnoho univerzít po celom svete ponúka svoje kurzy, no na zapísanie sa na ne je väčšinou podmienkou 4 roky vzdelania v oblasti dizajnu. Existujú flexibilnejšie programy ako napr Absolventský program Quinnipiac University v oblasti dizajnu používateľských skúseností. Existujú aj certifikačné programy pre profesionálov. Veľa závisí od dĺžky tréningu a úrovne prípravy.

Ak ste pripravení realizovať svoj sen stať sa UX dizajnérom, budete potrebovať životopis a silné portfólio. Zdroje ako Dribbble alebo Behance prídu vhod. Svoju prácu môžete predviesť na svojej vlastnej webovej stránke vytvorenej pomocou staviteľov, ako je SquareSpace.

Majte na pamäti nasledujúce podrobnosti:

Vizuálna príťažlivosť

Prezentácia je všetko. Dielo by malo hovoriť samo za seba...ukázať, neprezradiť! Výber farieb, typografia sú dôležité.

Pridajte stránku „o“.

Prečo by vás mal niekto zamestnať? Čo nové môžete priniesť do akejkoľvek organizácie? Ukážte personalistom svoju jedinečnú víziu alebo to, čo vás inšpiruje.

Zamestnanec vašej vysnívanej spoločnosti by nemal mať problémy s navigáciou na webovej stránke portfólia. Pridajte do ponuky sekcie ako kontakty, životopis, portfólio, o mne atď. na uľahčenie navigácie.

Vysvetlite, ako si vytvárate svoje UX Váš budúci zamestnávateľ chce pochopiť váš spôsob myslenia. Pridajte informácie, ktoré náborárovi povedia o vašom výskume UX, brainstormingu, procese navrhovania alebo prototypovaní.

Vytvorte dodatočné portfólio

Použite ďalšie nástroje na zviditeľnenie svojej práce na webe, kde trávia svoj čas dizajnéri a tí, ktorí si ich chcú najať,