Deaktivering av tjenester i MTS. Hvordan kan jeg deaktivere alle betalte tjenester på MTS, unntatt Internett? Hvordan deaktivere MTS betalte tjenester ved å ringe operatøren

Nesten alle mobiloperatører gir sine abonnenter en rekke tilleggstjenester. Noen ganger aktiveres disse alternativene automatisk, noen ganger gjør abonnentene det selv. Det hender ofte at folk kan koble dem til, bruke slike alternativer en eller to ganger, og så bare glemme dem. Men likevel eksisterer en abonnementsavgift for bruk av tilleggstjenester og trekkes regelmessig fra brukerens konto. I et annet tilfelle vil abonnenten ønske å bytte operatør, og vite om alle de tilkoblede tjenestene. Men du trenger ikke å ta slike drastiske beslutninger, du kan ganske enkelt slå av alle MTS-tjenester og slutte å betale ekstra penger for det du ikke bruker.

Midler kan forsvinne fra kontoen din av ulike årsaker. Det er mulig at en av dem er et gebyr for tilleggstjenester. Før du går videre til stadiet med å deaktivere dem, er det verdt å sjekke hvilken betalte opsjoner du er tilkoblet. Det er flere måter å gjøre dette på. La oss se nærmere på hver av dem:

  • Ring MTS-operatøren på hotline. For å gjøre dette må du ringe nummeret 0890, samtalen er helt gratis, men du vil motta all informasjonen du er interessert i.
  • Hvis du legger merke til i nærheten av hjemmet ditt service Senter MTS, da kan du trygt gå og be om all informasjon der. For å identifisere identiteten din kan du bli bedt om dokumenter, men etter bekreftelse vil de gi all informasjon som interesserer deg.
  • Du kan sende en SMS-melding til kort nummer 8111. Hvis du er interessert i absolutt alle tilkoblede tilleggstjenester, må du sende en tom SMS-melding til dette nummeret. For å finne ut om betalte alternativer, må du skrive "1" i teksten i meldingen, og for å lære om gratis alternativer, bør SMS-meldingen inneholde teksten "0".
  • En annen enkel måte er å sende koden * 152 * 2 # fra smarttelefonen din. Som svar vil du motta en fullstendig liste over alternativer du betaler penger for.
  • Du kan finne ut all informasjonen i din personlige konto, hvor du i delen "Service Management" kan finne hele listen over leverte og tilknyttede tjenester.

Dermed vil du, etter å ha mottatt informasjon om tjenestene, vite nøyaktig hva og hvor mye du regelmessig betaler penger. Og hvis midlene brukes på å betale for et alternativ som er helt unødvendig for deg, bør du umiddelbart deaktivere det.

Hvordan kan jeg deaktivere tilleggstjenester på MTS?

Før du deaktiverer alle tjenester med ett klikk, er det tilrådelig å studere hver av dem. Tross alt er det mulig at et alternativ kan være nyttig for deg i fremtiden. Bruker du noen av dem regelmessig?

Deaktivering av tilleggstjenester kan gjøres på forskjellige måter:

  • Gjennom din personlige konto. Denne tjenesten lar alle abonnenter overvåke sine tariffer, tjenester og månedlige utgifter. Der kan du også deaktivere alle tilleggstjenester. For å gjøre dette, i delen "Tariffer og tjenester", må du velge alternativet som må deaktiveres og klikke på "Deaktiver" -knappen på motsatt side. For å finne ut om vellykket gjennomføring av operasjonen, vil en rapport bli sendt til mobiltelefonen din der du vil se en liste over deaktiverte tjenester.
  • Du kan administrere tjenester ikke bare med personlig datamaskin, men også med mobiltelefon. For dette mobiloperatør MTS utviklet spesiell søknad- "Min MTS." I den, i likhet med den personlige kontoen, kan du også utføre ulike operasjoner som er relatert til mobil kommunikasjon. Denne metoden er mye enklere enn den forrige, fordi mobiltelefonen din alltid er tilgjengelig, slik at du kan koble fra eller koble til en hvilken som helst tjeneste umiddelbart. Ved å bruke "My MTS"-applikasjonen kan du også deaktivere ytterligere betalte tjenester.
  • Hvis du ringer MTS-hotline på 0890, vil operatøren ikke bare gi all informasjon, men vil også kunne slå av alt for deg unødvendige tjenester.
  • Du kan deaktivere betalte tjenester ved å bruke USSD-kommandoer. Samtidig er det en kode for de vanligste alternativene. Denne metoden er den mest nøyaktige, fordi du vil definitivt vite at du har deaktivert denne spesielle tjeneren.

Hvordan deaktivere alle alternativer ved hjelp av USSD-kommandoer?

  • For å deaktivere "Beep"-alternativet, fra din mobiltelefon du bør sende en slik forespørsel - * 111 * 29 #.
  • For å slå av nyheter, må du slå koden * 111 * 1212 * 2 #.
  • For å slutte å motta horoskoper på telefonen din, bør du sende følgende forespørsel: * 111 * 4752 #.
  • For å deaktivere "SMS Smart"-pakken, må du trykke på symbolene * 111 * 8649 #, "Bit Smart"-pakken - * 111 * 8650 #.

Denne listen representerer ikke alle tjenestene som kan deaktiveres ved hjelp av koder.

På det offisielle MTS-nettstedet kan du finne ut mer informasjon om hvert tilleggsalternativ og hvordan du deaktiverer det.

Hvis du begynner å legge merke til at alle pengene stille forlater kontoen din, er det mulig at nummeret ditt er koblet til MTS betalte alternativer. Dette er selvfølgelig ikke 100 % sant, som mange tror, ​​men det vil likevel være en god idé å sjekke deres tilstedeværelse og om ønskelig deaktivere dem. Så i dag skal vi snakke om hvordan du deaktiverer MTS-betalte tjenester.

4 måter å deaktivere betalte MTS-tjenester

1 Så, hvis du forstår eller ser, finn ut at nummeret ditt har betalte alternativer og du ikke vet hvordan du deaktiverer dem, så ta passet med deg og gå til nærmeste offisielle MTS-kommunikasjonssalong og be konsulenten om å være høflig fortelle deg hva debiteres pengene dine for? Vit at hvis du beklager og roper på en ansatt, så vil det være minimal sjanse for å forstå noe du vil bare ødelegge både den ansattes og deg selv. Dersom du ikke er enig i noen situasjoner, kan den ansatte gi deg et skadeskjema, der du kan beskrive situasjonen din og kreve refusjon, og kanskje returnerer de det til deg. Denne metoden vil ikke hjelpe deg hvis SIM-kortet ikke er utstedt til deg, se følgende trinn.


2 Neste metode er at du må ringe kontaktsenter MTS ved å ringe 8-800-250-0890 og be en spesialist om å deaktivere alle alternativer. Fordeler: Det er veldig praktisk, du trenger ikke å gjøre noe eller gå hvor som helst. Men den største ulempen er at du noen ganger må vente mer enn 10 minutter på en operatørs svar.


3 Du kan deaktivere betalte MTS-tjenester og. Hvis du aldri har vært der, må du først registrere deg og skrive inn passordet som sendes på SMS. Deretter kan du finne ut i detalj hva som er inkludert i tariffen din.


4 Siste metode en av de mest effektive, siden du definitivt vil forstå at tjenesten har blitt deaktivert, men du må vite hvilken som er tilkoblet og kjenne kombinasjonen for å deaktivere betalte tjenester. Nedenfor kan du se kombinasjonene for deaktivering.

Hvordan deaktivere betalte MTS-tjenester ved hjelp av kombinasjoner

Listen med kombinasjoner for å deaktivere betalte tjenester vil stadig øke og endres, hvis du ikke har lagt merke til noen av dem, men kjenner dem, legg dem til i kommentarene.

*111*9009# — Deaktiver SMS Smart-pakke

*111*8649# — Deaktiver Smart Bit

*111*8650# — Deaktiver SuperBit Smart

*152*22# deretter 3 - Deaktiver alle abonnementer

*111*17# — Mobilt Internett-alternativ

Vil du vite hvordan mobilkommunikasjon fungerer? Se en video

Operatører mobilkommunikasjon prøver på alle mulige måter å øke kundebasen med nye tariffplaner, alternativer og alle slags tilleggstjenester. Når det gjelder det siste punktet, er det veldig ofte forskjellige tjenester koblet til uten abonnentens viten. Det ser ut til at det ikke er noe galt med dette, og tilleggsfunksjonalitet kan ikke være overflødig. Men ikke alt er så enkelt, fordi mange av disse tjenestene er betalt. Som et resultat oppstår et rimelig spørsmål - hvorfor betale mer for helt unødvendige alternativer? Operatører er selvfølgelig interessert i at kundene deres bruker så mange betalte tjenester som mulig, men de kan heller ikke sørge for muligheten for å deaktivere dem, siden dette i stor grad vil påvirke abonnentenes lojalitet til leverandøren deres.

Muligheten til uavhengig å koble til og fra betalte tjenester tilbys av hver mobiloperatør, inkludert MTS. Du kan finne ut hvordan du deaktiverer betalte tjenester på MTS i denne artikkelen. Redaktørene av nettstedet har samlet alle de eksisterende metodene for å deaktivere betalte tjenester på én side. Vi anbefaler at du leser hele artikkelen og deretter velger det alternativet som passer best for deg. Hvis du ikke vil lese hele artikkelen, kan du lese kort informasjon. For detaljerte instruksjoner, les hele artikkelen.

  • kort informasjon
  • Du kan sjekke og deaktivere betalte tjenester ved å bruke USSD-kommandoen *152*2#. Du kan også sende en SMS med nummeret «1» til 8111. Detaljert beskrivelse Disse metodene og andre alternativer er gitt nedenfor.

Hvordan deaktivere betalte tjenester på MTS - 5 måter

Som nevnt tidligere er det flere måter å deaktivere unødvendige betalte tjenester. Det er ingen enkelt kommando for samtidig å deaktivere alle tjenester koblet til en abonnents nummer, og det er knapt behov for det. Blant de tilkoblede tjenestene kan det være de du trenger. Det er derfor, før du deaktiverer betalte tjenester på MTS, må du finne ut hvilke spesifikke flere alternativer du er tilkoblet. Vi har allerede skrevet om dette, så hvis du er interessert i slik informasjon, sjekk ut denne artikkelen. Selv om noen av metodene nedenfor involverer bruk av kommandoer som først demonstrerer tilkoblede tjenester, og først da lar deg deaktivere unødvendige. Så la oss ikke fokusere på dette punktet og gå videre til hovedemnet i denne artikkelen.

  1. USSD kommando. Som nevnt tidligere, samlet team Det er ingen måte å deaktivere alle betalte tjenester. Det vil ta for lang tid å beskrive hvordan du deaktiverer det separat for hvert alternativ, og du vil heller bli forvirret enn å finne kommandoen du trenger. I løpet av de mange årene med sin aktivitet har MTS utviklet så mange betalte tjenester at det er svært problematisk å vurdere dem alle i én artikkel. Dette er imidlertid ikke nødvendig. Du kan bruke USSD-kommandoen, som lar deg få informasjon om alle tilkoblede betalte tjenester og kommandoer for å deaktivere hver av dem. For å gjøre dette, ring USSD-kommandoen: * 152 * 2 # . Noen sekunder etter at denne forespørselen er sendt, vil en SMS-melding bli sendt til telefonen din, som vil indikere de betalte tjenestene som er koblet til nummeret ditt og kommandoene for å deaktivere dem. Alt du trenger å gjøre er å bruke kommandoene som er gitt og deaktivere unødvendige tjenester. På lignende måte kan du finne ut om gratis tjenester på nummeret ditt. Bare i dette tilfellet, bruk USSD-kommandoen: * 152 * 1 # .
  2. Sender en SMS-melding. Denne metoden praktisk talt ikke forskjellig fra den forrige, bare her utføres forespørselen ved å sende en SMS-melding. For å motta informasjon om tilkoblede betalte tjenester og kommandoer for å deaktivere dem, send en SMS med nummeret 1 til 8111. I likhet med forrige metode vil du motta en SMS-melding med nødvendig informasjon.
  3. Personlig område MTS. Til tross for at denne metoden er tredje på listen vår, er den ikke dårligere enn alternativene beskrevet ovenfor. Dessuten er det mye mer praktisk. Alt du trenger å gjøre er å logge på selvbetjeningssystemet, hvoretter du vil kunne gjøre deg kjent med alle tjenestene knyttet til nummeret ditt og deaktivere unødvendige. Vi har allerede fortalt deg, så hvis du ennå ikke er registrert i selvbetjeningssystemet, kan du lese denne artikkelen og gå gjennom en enkel autorisasjonsprosedyre. Etter å ha logget inn på din personlige konto, velg delen "Tariffer og tjenester" i hovedmenyen. Deretter åpner du kategorien "Service Management", der en fullstendig liste over tjenester koblet til nummeret ditt vil bli presentert. Alt som gjenstår er å bestemme hvilke av dem som er unødvendige og deaktivere dem. Du trenger ikke å skrive inn noen ekstra kommandoer deaktiveringen skjer direkte på din personlige konto. Forresten, hvis du bruker en telefon for å få tilgang til din personlige konto, er det bedre å installere den spesielle MTS Service-applikasjonen, som vil gjøre arbeidet med selvbetjeningssystemet enda enklere.
  4. Ring kontaktsenteret. Det er også mulig å deaktivere betalte tjenester på MTS ved å ringe kundeservicesenteret. Det er pent effektiv metode, men du kan ikke kalle det det mest praktiske. Alle vet at noen ganger er det veldig vanskelig, og du må ofte vente veldig lenge på svar fra en kontaktsenterspesialist. Hvis denne faktoren ikke spiller en viktig rolle for deg og du ønsker å få råd om å deaktivere betalte tjenester fra en spesialist, ring 0890 eller 8 800 333 08 90 . Deretter følger du instruksjonene fra autoinformeren, som vil fortelle deg hvilke numre du må trykke på telefonen for å koble til operatøren.
  5. MTS kommunikasjonssalong. I dag er det flere MTS-kommunikasjonsbutikker i hver by, hvor du kan få hjelp angående bruken av denne operatørens produkter. Det er nok å ha et identifikasjonsdokument med deg og salongens ansatte vil informere deg om de tilkoblede tjenestene, og også deaktivere dem hvis du vil.

Det er her vi avslutter denne artikkelen. Nå vet du hvordan du deaktiverer betalte tjenester på MTS. Alle de ovennevnte metodene er helt gratis og vil ta et minimum av tid. Ved å deaktivere unødvendige tjenester kan du redusere kostnadene for mobilkommunikasjon betydelig.

Hvis du finner ut at penger har begynt å forsvinne fra kontoen din, og du ikke forstår hvor, er det verdt å sjekke listen over tilkoblede betalte tjenester og om nødvendig deaktivere dem.

Sjekker tilkoblede tjenester på MTS

Før du deaktiverer noe, bør du finne ut hvilke alternativer pengene dine skal betale for. Du kan sjekke de betalte abonnementene til MTS-operatøren din som følger:

  • Send en tom SMS til 8111. Du vil motta en svarmelding med en liste over alle tilkoblede tjenester: betalt og gratis. Som svar på en SMS med tekst 1 vil du motta en liste over betalte alternativer, en SMS med tekst 0 vil motta en liste over aktive gratistjenester.
  • Du kan sjekke ved å bruke USSD-kommandoen *152#. Slå dette nummeret på telefonen din, og velg deretter "Dine betalte tjenester" i menyen som vises. Du kan omgå denne handlingen ved å bruke den direkte servicekommandoen *152*2#. Deretter kan du velge: finn ut om tilkoblet betalte abonnementer eller få informasjon om betalte tjenester. Som svar vil du motta en SMS med en liste over tilkoblede tjenester og detaljerte instruksjoner hvordan du deaktiverer dem.
  • Bruk din "Personlige konto" på login.mts.ru. For å registrere deg må du skrive inn telefonnummeret og passordet ditt fra SMS det er også en autorisasjonsmetode via sosiale medier. Etter å ha logget inn på din personlige konto, gå til delen "Tariffer og tjenester", velg deretter "Service Management", du vil bli omdirigert til en side med en liste over tilkoblede alternativer.
  • Installer "My MTS"-applikasjonen på smarttelefonen din. Den er tilgjengelig i Google Pay(Til Android-versjoner 2.3 og høyere), App Store(for iOS 7.1 og nyere) eller Windows Store (for WP 8.1 og nyere). I hovedmenyen til applikasjonen finner du fanen "Tjenester", det er en liste over alle tilkoblede tjenester.

Deaktiver via USSD-kommando eller SMS

Det er ingen enkelt kombinasjon som lar deg deaktivere alle betalte alternativer samtidig, men de fleste av dem kan deaktiveres manuelt én etter én. For deaktivering gis visse USSD-kommandoer, kortkoder og numre for å deaktivere tjenester via SMS. Tabellen inneholder vanlige betalingsoperatøralternativer mobilnett MTS og måter å deaktivere dem på:

Tjenestenavn

Frakoblingsmetode

Kombinasjon *111*29#

De ringte deg

USSD-kommandoer *111*38# og *111*338#

Overalt føles det som hjemme

Be om *111*38# eller SMS med tekst 33330 til nummer 111

Barn under tilsyn

SMS med teksten SLETT til 7788 (sletter familiens data fullstendig fra tjenesten)

Melding AV til nummer 6677, hvis du sender en SMS med koden PAKKE STOPP til samme nummer, vil opsjonen bli suspendert og debiteringen stopper abonnementsavgift, vil vennelisten bli lagret

full tillit

USSD kommando *111*32#

Hele Russland

Tastekombinasjon *111*895#

Ring gratis til MTS Russia 100

Melding med kode 8680 eller USSD-forespørsel *111*868#

Internett-assistent

Team *111*24#

Kombinasjoner:
*999*0*1# eller *111*999*2# (med daglig abonnement)
*997*0*1# eller *111*997*2# (for månedlig abonnement)

MTS musikk
(MTS Music)

USSD-kommando *111*9590#

Tjenesteforespørsel *111*252*2#

SuperBIT

Kombinasjon *111*628*2#

Kommando *111*62#

SuperBIT Smart

USSD-forespørsel *111*8650#

Tastekombinasjon *111*17#

Favorittnummer

Team *111*43#

Nærliggende regioner

Tjenesteforespørsel *111*2110#

Svarteliste

USSD kommando *111*442*2#

Anrops-ID

Forespørsel *111*47#

Viderekobling

Tastatursnarvei *111*41#

Deaktivering via mobilapplikasjon

Ved bruk av mobil applikasjon"Min MTS" kan du ikke bare se listen over alternativer, men også deaktivere betalte MTS-tjenester. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

  1. Fra hovedmenyen til "My MTS"-applikasjonen, gå til delen "Tjenester".
  2. En liste over alternativer vil vises på skjermen din, med en vippebryter plassert overfor hver av dem.
  3. For å deaktivere alternativet, flytt vippebryteren til AV-posisjon.

Administrasjon gjennom din personlige konto

Etter å ha fått tilgang til din personlige konto på operatørens offisielle nettsted, kan du deaktivere betalte tjenester på MTS ved å bruke følgende algoritme:

  1. Fra din personlige kontoside går du til delen "Tariffer og tjenester".
  2. Velg "Service Management".
  3. Du vil bli omdirigert til en side med en liste over alle tilkoblede tjenester.
  4. Overfor hver av dem vil du se informasjon om tilkoblingsdato og kostnad.
  5. For å deaktivere et unødvendig alternativ, klikk på "Deaktiver"-knappen ved siden av oppføringen.
  6. Etter at operasjonene er fullført, vil du motta en SMS-melding fra MTS-operatøren med en rapport om de deaktiverte alternativene.

Personlig besøk på kontoret eller ring operatøren

Noen tjenester til MTS-operatøren kan ikke deaktiveres uavhengig, verken gjennom "Personlig konto", SMS eller USSD-kommandoer. Slike alternativer inkluderer for eksempel " Foreldrekontroll" og "Innholdsforbud". Du kan nekte dem bare gjennom kontaktsenteret, ved å ringe operatøren eller i en spesialisert MTS-butikk.

Video