DOKUMENTER ÅPNES IKKE I 1C

I et program 1s 8.2 Mange regnskapsførere har ofte begynt å støte på at dokumenter eller oppslagsverk plutselig forsvinner et sted mens de jobber. Eller situasjonen kan være annerledes: i åpne dokumentet eller katalog, når du klikker på valgknappen i attributtet, åpnes ikke attributtvalgskjemaet.

Hvorfor åpnes ikke dokumenter om 1 sekunder? På dette øyeblikket et lignende problem kan tilskrives en systemfeil i denne versjonen av 1c.

Hvordan løse det?

Dette problemet kan løses ganske enkelt. I 1s 8.2 er det en statuslinje nederst, som i Windows. Du må ta hensyn til henne. Det er verdt å si at denne linjen oppstår hvis avmerkingsboksen "Vis funksjonslinje" ble valgt da programmet ble lansert.

Figur 1 viser hvordan det ser ut Nedre del programmer.

Ris. 1

I figur 2 har vi gitt et mer fullstendig bilde, det vil si at vi har gjengitt mer detaljert situasjonen som kan oppstå for deg.

Ris. 2

Som du kan se fra den andre figuren, er handlingene vi må utføre for å gjenopprette et dokument eller en katalog ganske enkle. På bunnlinjen "Funksjonspanel" må du flytte musen til fanen vi trenger og høyreklikke. Som du kan se på figuren har en liste med handlinger åpnet seg.

Trenger å velge gjenopprette vindusposisjon EN. Dette alternativet er alltid etter "Lukk". Det viktigste er ikke å blande det sammen mekanisk. Det er løsningen.

Selve situasjonen med avsluttende arbeidsdokumenter er en feil i selve programmet. Tilsynelatende er dette sant. Med påfølgende oppdateringer for denne versjonen er det mulig dette problemet vil bli eliminert. Så nå vet du hvorfor dokumenter ikke kan åpnes i 1C.

1C: Regnskap 8.3 ser ikke den nye versjonen av plattformen

2016-12-08T15:16:35+00:00

Spørsmålstekst

Etter å ha installert en ny plattform, beholder programmet informasjon om gammel versjon, det vil si at 8.3.4.465 er installert, men 8.3.4.389 forblir i programinformasjonen. Hva er problemet?

Svar på spørsmålet

1. Gå til 1C-databasestartvinduet.
2. Velg basen din der og klikk på "Rediger"-knappen.
3. Klikk på "Neste"-knappen to ganger til du kommer til vinduet med 1C-startparametere.
4. Finn varen Versjon 1C: Enterprise der. Hvis du har noe der, fjern dette feltet. Det skal være slik:

Klikk Fullfør.

Hvis det allerede var tomt der, så er årsaken en annen.

Du må konfigurere snarveien riktig for å starte 1C:

1. Gå til 1C-installasjonsmappen. Vanligvis er det noe sånt som "C:\Program Files\1cv8\common".
2. Finn filen "1cestart.exe" i den.
3. Dette er 1C-startfilen. Lag en snarvei til den på skrivebordet.
4. Kjør nå 1C gjennom denne snarveien, og du vil alltid komme inn siste versjon installert 1C.

Med vennlig hilsen (lærer og utvikler).

Dataprogram Akkurat som ting har en tendens til å gå i stykker. Hvis du ikke har en diagnostiker på heltid, må du gjennomføre et sett med tiltak for å finne ut årsakene til sammenbruddet selv. For å gjøre dette trenger du kunnskap innen 1C-administrasjon og en generell forståelse av datasystemer.
Så hvis et program plutselig slutter å starte, er det en 90 % sjanse for at problemet skyldes en av følgende årsaker:

HVORFOR KAN IKKE 1C FUNGERE?

1. Det er gjort endringer i programkoden. Som regel oppdages dette om morgenen, når alle ansatte kommer på jobb og lanserer 1C. Hvorfor om morgenen? For vanligvis gjør administratorer endringer i koden når ingen jobber i programmet.

2. Pose planlagt konfigurasjonsoppdateringer I 1C kan det hende at enkelte funksjoner lagt til av selskapet ikke fungerer, inkludert eksterne trykte skjemaer, rapporter og behandling. Den vanligste feilen" Objektfeltet ble ikke funnet" kaster brukere i stupor. Situasjonen kan løses ved å feilsøke og teste programkoden.

3. Strømbrudd. Det hender at 1C-programmet begynner å feile på grunn av feil avslutning, for eksempel som om lysene plutselig ble slått av. Dette skjer oftest med fildatabaser.

4. Ikke nok fysisk plass. Ressurser er ikke uendelige. Hvis du har en stor dokumentflyt, er den daglige veksten av databasen også betydelig. Og på et tidspunkt, uten å legge merke til det, kan du støte på problemet med mangel på plass på harddisken.

5. Lisensnøkler er tom. Programmet starter kanskje ikke, men hvis denne feilen oppstår, vil programmet vise en melding om at lisensnøklene er tom eller at de ikke er funnet i det hele tatt.

6. Feil pålogging, passord. Brukeren har glemt passordet eller passordet er endret av programadministratoren. I dette tilfellet vil programmet også informere deg om den mislykkede påloggingen og årsaken.

7. Nettverksproblemer. Hvis tilgang til 1C er organisert av datanettverk innenfor ett kontor. Det mest trivielle som kan skje er at nettverkskabelen hoppet ut av datamaskinen etter å ha ryddet rommet, ble berørt av en fot osv.

De resterende 10 % av årsakene til at 1C-programmet slutter å virke er unntakstilfeller. Det er definitivt umulig å vurdere dem i en artikkel eller et forum. Vanligvis oppstår slike situasjoner med informasjonssystemer mer kompleks arkitektur - klient-server, ekstern, nettilgang, etc. De. Jo større systemet er, jo flere koblinger, jo mer intrikat kan årsaken til feilen være. I slike situasjoner er det usannsynlig at det vil være mulig å raskt løse problemet; langvarig diagnostikk av spesialister, inkludert systemingeniører, kan være nødvendig.

ENKLE REGLER

Fra de beskrevne årsakene til 1C-feilen har du mest sannsynlig allerede trukket noen konklusjoner for deg selv. Vi anbefaler at du følger flere regler:
1. Lag en kopi av 1C-databasen. 1C er et program med kommersiell informasjon. Å miste en ukes data, langt mindre alle dataene, er svært uønsket. Still inn hvor ofte databasen skal arkiveres i tilfelle uforutsette omstendigheter. Enda bedre er å sette opp automatisk arkivering. Vi anbefaler også å lage en kopi av 1C før du gjør endringer i programkoden, før du installerer programoppdateringer.
2. Administrer tilgang. Begrens tilgangen til konfiguratoren. Vanlige brukere bør forhindres fra å gjøre endringer i programkoden.
3. Strømforsyning. Sørg for at datamaskinen (serveren) med 1C-basen er beskyttet mot spenningsstøt og plutselige strømbrudd.
4. 1C-spesialist på vakt. Oppbevar programarkivet i en cache og

• For det første vil det hjelpe deg bedre å forstå hva som skjedde. Og i sjeldnere tilfeller kan det til og med bidra til å løse problemet selv.
• For det andre, hvis du ikke kunne klare deg selv, bør du først og fremst kontakte en spesialist for å få hjelp. teknisk støtte med innholdet i informasjons- og diagnostikkvinduet som vises.

La oss se nærmere på innholdet i den mottatte dialogmeldingen:

Linje 1.A “Start økt med informasjonsgrunnlag forbudt." er en standardoppføring som indikerer at brukerinngang i programmet er blokkert. Med en slik blokkering opprettes automatisk en spesiell fil med filtypen ".cdn" i infobase-katalogen (for flere detaljer, se følgende avsnitt).

Linje 1.B angir vanligvis årsaken, varigheten av blokkeringen, så vel som annet nyttig informasjon. Avhengig av hvem eller hva (i tilfelle av et system) oppføringsblokkeringen ble installert, samt til hvilket formål, kan informasjonen i denne blokken være forskjellig. Linje " Sikkerhetskopiering" er en standardoppføring for manuell eller rutinemessig sikkerhetskopiering (i dette tilfellet linjen "For å utføre en sikkerhetskopi.") av informasjonsbasen ved bruk av 1C Enterprise.

Administrator, i tilfelle opprettelse av en lås i 1C 8.3 Enterprise-brukermodus, eller 1C-programmerer, i tilfelle spesifikasjon av en lås programmatisk i konfiguratoren kan du komme opp med dine egne meldinger:

Linje 2 gir et hint om hvordan du kjører programmet fra kommandolinjen Windows-strenger, hvis du kjenner den såkalte "tillatelseskoden" (se neste trinn).

Linje 3 forklarer prosessen og hva knappene gjør.

Trinn 2. Løsning på hvordan du fjerner låsen og går inn i 1C 8.3-databasen

Sesjonslåser kan grovt klassifiseres som følger:

• Planlagt. Når en øktlås har blitt initiert manuelt eller automatisk for å vedlikeholde planlagt prosess i 1C-databasen (sikkerhetskopiering, rutineoppgave, Oppdater);
• Andre, feil. Når en lås er installert som et resultat av feilaktige brukerhandlinger eller feil som oppstår av systemet selv, når den ikke automatisk fjerner den tidligere installerte låsen. For eksempel ble en sikkerhetskopieringsprosess startet, men brukeren avbrøt den ved å lukke programmet med makt.

Metode 1

I begge tilfeller, når du angir øktblokkering, som nevnt ovenfor, opprettes en fil med ".cdn"-tillatelse i lagringskatalogen til gjeldende infobase:

Dermed, enkel løsning programoppstartsfeil på grunn av øktblokkering vil resultere i sletting av 1Cv8.cdn-filen.

Imidlertid bør brukeren først stille spørsmålet: "Tross alt, hvis økter er blokkert, betyr dette at dette skyldes noe?" Kanskje en annen bruker med administrative funksjoner (heretter referert til som administrator) lanserte en virkelig viktig oppgave eller behandling i 1C 8.3 Regnskap som ikke tåler tilstedeværelsen av flere brukere i databasen samtidig.

Metode 2

Hvis en slik situasjon er mulig, bør du kontakte administratoren og finne ut om det er mulig å gå inn i databasen og om han har spesiell kode tillatelse, som ble nevnt rett ovenfor. I dette tilfellet vil vi bruke den andre metoden - ved å gå inn i en blokkert infobase ved å starte programmet fra kommandolinjen, spesifisere tillatelseskoden i en av startparametrene:

• "C:\Program Files (x86)\1cv8\common\1cestart.exe" - bane til 1C Enterprise 8.3-starteren;
• ENTERPRISE – betyr at programmet starter i brukermodus, dvs. i 1C Enterprise-modus;
• /F”F:\Bazy1C\Accounting” – angir filinformasjonsbasen (parameter /F) og banen til den (serverdatabaseadressen er angitt i /S-parameteren);
• /C Tillat brukere å arbeide – en valgfri parameter: hvis avkrysset, vil ikke systemet starte, men låsen vil bli fjernet (låsefilen vil bli ødelagt), og deretter vil brukere få tilgang til informasjonsbasen.

Hvis parameteren ikke er satt, har den spesifikke brukeren lov til å logge på, men låsen fjernes ikke. Denne brukeren kan gjøre en fullstendig opplåsing i brukermodus ved å gå til Support and Maintenance-panelet (Seksjon Administrasjon - Programinnstillinger kommandogruppe - Support and Maintenance kommando:

Og ringer skjemaet Blokkering av brukere ved kommando med samme navn:

I skjemaet som åpnes, kan du oppheve blokkeringen av økter ved å klikke på Unblock-knappen, der /UC12345 – /UC-parameteren spesifiserer tillatelseskoden (12345). Parameternavn er skrevet på engelsk.

For mer informasjon om kommandolinjeparametere, se 1C 8.3 Enterprise-hjelpen.

Metode 3

Det er et alternativ og enda enklere for brukermetoden å bruke parametrene ovenfor for å starte en informasjonsbase (heretter referert til som IB) - det er mulig å registrere de nødvendige i egenskapene til databasen av interesse.

1. I startvinduet (merket “A”), velg den låste databasen og klikk på Endre-knappen, hvoretter vinduet for redigering av (merket “B”) åpnes:

I eiendom Ytterligere lanseringsalternativer vi skriver ned opplåsingskoden og om nødvendig en parameter for å tillate brukere å jobbe (i dette tilfellet, etter den første lanseringen og før neste lansering, må denne parameteren slettes). Disse parameterne ble beskrevet mer detaljert ovenfor.

Merk: når en automatisk sikkerhetskopiering skjer (direkte eller som en del av en annen prosedyre, for eksempel under en automatisert oppdatering), blokkerer systemet 1C 8.3 informasjonsbasen og setter standard opplåsingskode " Sikkerhetskopiering ».

Derfor, hvis prosedyren mislykkes og databasen forblir blokkert, men det er ingen måte å slette cdn-filen på, kan du bruke parameteren når du starter informasjonssikkerheten: /UCBackup.

3. Klikk på Fullfør-knappen og gå tilbake til startvinduet, der vi starter IS ved å bruke 1C:Enterprise-knappen. Dermed er feilen "Å starte en økt med infobasen forbudt. "Sikkerhetskopiering" er eliminert:

Hvis 1C 8.3 Enterprise opererer i en klient-serverversjon, men brukeren ikke har tilgangsrettigheter og nødvendig kunnskap for å administrere databaser i denne modusen, bør du i dette tilfellet kontakte systemadministratoren for å få hjelp. Vi merker bare at i klient-serverversjonen, i tillegg til tilgang gjennom kommandolinje med tilleggsparametere er det mulig å fjerne blokkeringen ved å bruke 1C:Enterprise server cluster administrasjonsverktøyet, nemlig det er nødvendig å fjerne flagget i egenskapene til den ønskede infobasen Blokkering av øktstart er aktivert.

Anatomien til 1Cv8.cdn-låsfilen

Nysgjerrige kan se inn i 1Cv8.cdn-filen som opprettes når økter er blokkert - det er enkelt tekstfil, som kan åpnes med passende Notisblokkredigeringsprogram:

Teksten i filen er omgitt av krøllete klammeparenteser som viser følgende låseparametere, atskilt med komma:

• 1 (0) – tegn på innstilling av blokkering (1 – installert; 0 – deaktivert);
• 20160706154700 – full dato (dato + klokkeslett) for starten av øktblokkering, i vårt tilfelle er det 6. juli 2016 20:00:00;
• 20160706154700 – full dato (dato + klokkeslett) for slutten av øktblokkeringen, i vårt tilfelle er det 06. juli 2016 20:00:00 (hvis sluttdatoen ikke er spesifisert, er verdien 00010101000000 som standard lagt inn i parameter);
• Deretter kommer en tekstparameter, hvor i doble anførselstegn hjelpetekst er plassert, vist til brukeren i dialogboksen;
• "123" – tillatelseskode er spesifisert.

Som du kan se, inneholder filen alle parameterne som vises i informasjons- og diagnostikkdialogboksen som vises.

På nettstedet kan du lese andre gratis artikler og videoveiledninger om 1C Accounting-konfigurasjonen (

Send denne artikkelen til min e-post

Problem #1: Databasefilen mangler.
Løsning: Denne feilen forteller deg at databasefilene ikke ble funnet i angitt sti:

1c regnskap ".

Mest sannsynlig ble disse filene flyttet til et annet sted på disken, eller ble slettet. Hvis de likevel ble slettet, prøv å bruke en spesiell programvare, som lar deg gjenopprette slettede filer, bare prøv å ikke bruke datamaskinen i det hele tatt før du gjenoppretter filer (bare slå den av), ellers vil sjansene for å gjenopprette slettede filer bli mindre og mindre over tid.

Problem #2. Når du går inn i konfigurasjonen - henger 1c. Eller 1C henger når du jobber i den, for eksempel når du behandler dokumenter.
Løsning: Mange vet ikke om dette, men det er ett fantastisk middel! Dette spesiell nytte(exe-fil), som er installert med 1c og ligger i "bin"-katalogen, og filnavnet er "chdbfl.exe". For eksempel, på min datamaskin, er den fullstendige banen til denne filen "C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.116\bin\chdbfl.exe", der "8.2.19.116" er nummeret på den sist installerte filen utgivelse av 1c-plattformen, for å si det enkelt, må du åpne mappen med den installerte plattformen for maksimal (etter antall) utgivelse i katalogen "C:\Program Files (x86)\1cv82\", og deretter gå til "bin"-mappen og kjør filen "chdbfl.exe".

I feltet "DB-filnavn" angir du banen til filen "1Cv8.1CD" i 1C-databasekatalogen. Slik viser du 1C-databasekatalogen - se skjermbilde nr. 1 (over). Sørg for å sjekke "Korriger oppdagede feil"-flagget og klikk på "Kjør". Etter å ha fullført denne prosedyren, begynner 1c i mange tilfeller å fungere som før. Det anbefales også å kjøre "chdbfl.exe"-verktøyet hvis 1C er veldig treg under drift, for eksempel når du lukker en måned, når du poster dokumenter eller når du genererer rapporter.

Etter å ha kjørt "chdbfl.exe"-verktøyet, anbefales det også å logge på databasen i konfiguratormodus.

Der navnet på databasen er "Datakonvertering" - dette er hvilken som helst av databasene dine, for eksempel kan du ha " 1c regnskap ".

I konfiguratoren klikker du på "Administrasjon"-menyen - "Test og fikser..."

Still inn alle verdiene til flaggene og bryterne i vinduet "Test og fikser infobasen" som vist på skjermbildet ovenfor og klikk "Kjør". Etter fullføring lukker du konfiguratoren og logger på 1C som vanlig. Før du starter "Test og fikser infobasen", sørg for å lage en arkivkopi av databasen, og hvordan du gjør dette, les neste artikkel. Prøv å kjøpe 1c fra offisielle partnere til 1c-selskapet slik at det er færre slike problemer.