I prosessen med å bruke tjenestene som tilbys under tariffapplikasjonen fra Morton Telecom, kan det oppstå arbeidsrelaterte problemer. Noen av svarene kan du finne på egen hånd. Når det er alvorlige problemer, vil Morton Telecoms tekniske støtte, som jobber døgnet rundt, alltid hjelpe.

Spørsmål

Spesialister i arbeidet deres kjenner til de viktigste problematiske problemene som brukere står overfor. Av denne grunn inviterte teknisk støtte fra Morton Telecom abonnenter til å bruke de spesielle "Ofte stilte spørsmål"-delene. Her er hovedpunktene som er verdt å dra nytte av. Blant hovedretningene er:

• Sette opp en personlig datamaskin.
• Sette opp relatert utstyr, ruter.
• Prosedyren for å koble til en datamaskin.
• Vansker med tilgang til Internett.
• Koble to datamaskiner til én enhet samtidig.
• Dårlig skjermbilde.
• Lav Internett-tilkoblingshastighet og mye mer.

Spesialister har utarbeidet detaljerte svar på hver av dem, slik at du ikke trenger å ringe og vente i kø, og deretter forklare årsaken til samtalen. Men hvis ingenting hjelper, gå direkte til teknisk støtte.

Kontakter

For at teknisk støtte fra Morton Telecom kan svare på spørsmålene dine, bør du bruke to kommunikasjonsalternativer:

1. Ring kontakttelefonnummeret 8 800 350 00 77 .
2. Permisjon elektronisk klage på leverandørens offisielle nettsted. Her er det viktig å angi de nødvendige detaljene i samsvar med elementene som vises på skjermen.

I alle alternativene vil de tilby veier ut av dagens situasjon slik at brukeren igjen vil kunne bruke alle mulighetene for å få tilgang til Internett og se TV-kanaler.

Jeg skal prøve å oppsummere kort. Jeg vil advare deg med en gang at det ikke er nødvendig å bare stole på tullet mitt. Det er mange finesser i denne saken. For eksempel er det verste problemet jeg har at boksen er laget på en Realtek-brikke og produsentene har laget en maskinvarebegrensning på Wi-Fi-støtte plystre kun på individuelle Realtek-brikker, og de som ikke lenger selges.

Les derfor instruksjonene nøye

Det skal fungere fra en vanlig husantenne, det viktigste er at TV-en støtter denne teknologien.

fordeler:

shareware, betaler forvaltningsselskapet kun for antennen

minuser:

fungerer ikke ennå, og det er ukjent når Morton vil begynne å flytte

For renheten til eksperimentet er listen over kanaler og oppsettinstruksjoner under spoileren

For å fungere trenger du enten en spesiell set-top-boks (helst med støtte for moServices), eller en TV med Smart TV-støtte, eller gjennom en datamaskin med HDMI-utgang

Det er en hel haug med leverandører på nettverket; du trenger ikke å bry deg med MTel.

MTel

Kun Dune-konsoller støttes offisielt.

Vi er klare til enten å selge våre (prisene er forresten mer eller mindre tilstrekkelige) eller å fylle på din (men bare i Shchitnikovo)

Mulighet til å teste gis ikke under noen omstendigheter.

Til tross for at nettstedet indikerer en minimumskostnad per måned på 80 rubler for 51 kanaler, sier Kira at det eneste alternativet de jobber med er 132 kanaler for 300 rubler per måned.

For å få hele settet med kanaler som andre leverandører fra Morton, må du være forberedt på å betale fra 950 til 1300 rubler per måned.

Jeg kan ikke si noe om kvaliteten i området, men Shchitnikovskys er ikke fornøyde. Rostelecom får mer ros.

Søk på nettet etter gratis spillelister

Oppgaven er arbeidskrevende, du må sette opp en UDP-proxy, og du bør forstå at freebie ikke varer lenge.

Det vil fungere på en datamaskin, etter å ha danset med tamburiner på konsoller som støtter lasting av m3u-spillelister, vil jeg ikke si noe på TV med smarttelefoner.

Du kan prøve å skanne nettverket vårt for Morton-servere, men jeg fikk inntrykk av at Morton ikke vedlikeholder sine egne servere, men rett og slett gir tilgang til tredjeparter.

Hvis noen er interessert, er det et par gode linker under spoileren.

Jeg fant bare en spilleliste fra Shchitnikovites på forumet gratis kanaler fra Domolinka. Jeg kunne ikke starte den på et innfall, så jeg legger den ikke ut her.

GlavTV

Det kan bare klassifiseres som IPTV betinget, men det er en ganske interessant tjeneste.

Aggregator av lenker til videoressurser. Du kan finne alle filmer, alle programmer. Alt med en beskrivelse og et ganske brukervennlig grensesnitt.

Du kan bruke den fra hvilken som helst set-top-boks, det viktigste er at moservices støttes. Det ser ut til at noen SmartTV-er har støtte.

I prinsippet kan du til og med få det til å fungere med spillelister, men etter min mening er det ikke veldig praktisk.

Hos moservices er det bedre å gjøre dette med IPTVList-plugin

RodinaTV,

Seriøs leverandør med stort sett kanaler.

Det er en test (i en halv time). Ett abonnement er gyldig for alle enheter fra én IP-adresse.

Støtte for et begrenset sett med set-top-bokser (Dune og via en plugin i GlavTV). Det er mulig å se fra nettbrett.

Koster 800 rubler per måned.

Kartina.TV

Veldig lik Motherland med følgende forskjeller:

Litt dyrere, Test i 3 dager, men multien fungerer kun på 3 enheter samtidig.

Dette er allerede kortdeling, så det er billigere. 160-320 rubler per måned, men det virker som det bare er 95 kanaler.

Det er en test på 2 timer, men den fungerte ikke.

Jeg likte den bedre enn i-Ghost. Flere kanaler til en sammenlignbar kostnad per måned (320 rubler).

Det er en test for en dag. Det virker som et ganske klart bilde.

Torrent-TV

TV basert på P2P-teknologier. Jeg vil ikke si hvor lovlig dette er.

Mer enn 420 kanaler. Det finnes klienter for Android-nettbrett.

Det er en test i 3 dager. Koster 150 rubler per måned.

Så langt på dette nivået. Jeg er klar til å svare på oppklarende spørsmål, med unntak av ett "Hva er bedre?"

Fordi alle bør etter min mening ta ansvar for sitt valg.

Å plugge

Morton Telecom er en moderne internettoperatør i IT-bransjen. Gir ubegrenset bredbåndstilgang til Internett siden 2009. Tilbyr kunder innen internett, telefoni, samt digital-tv. I tillegg til Internett-tjenester for boligkomplekser med flere leiligheter og privat sektor, leverer selskapet tjenester til bedriftskunder. Dekningsområde: Moskva, Khimki, Balashikha (Zheleznodorozhny), Leninsky-distriktet (Butovo Park, Drozhzhino), Krasnogorsk, Lobnya, Mytishchi, Shcherbinka.
Prisklasse - fra 150 rubler / måned. Hastighetsmuligheter - opptil 500 Mbit/s.

Å skaffe trådløs kommunikasjon Du trenger en Wi-Fi-ruter. Den leveres av selskapet på kjøps- og salgsbasis. Når du kjøper utstyr fra selskapet, vil en tekniker sette det opp for deg helt gratis. Spesialister setter dessverre ikke opp klientutstyr, men dette kan gjøres ved å ringe teknisk supportnummer, så hjelper de deg med å sette opp modellen din.

Morton Telecom tilbyr følgende typer TV:

Analog kabel-TV;

Digital, interaktiv TV.

Koble abonnenter til tjenesten " Digital TV" og "Interactive Television" utføres av partnerne "Rostelecom".

Rostelecom TV har særegne trekk. I tillegg til standard TV-dekoder (leveres til leie), kan du kjøpe en TV-modul (krever en CL+-kontakt, tilgjengelig på avbetaling). Denne typen tilkobling vil tillate deg å bli kvitt unødvendige ledninger, men funksjonene til interaktiv TV (pause, spole tilbake, ta opp sending) vil dessverre ikke være tilgjengelige for deg. Ikke bli opprørt hvis du ikke har en slik kontakt. For å sette opp TV-tjenesten på flere enheter samtidig, må du kjøpe en ekstra TV-dekoder for hver TV du kobler til. Dessuten må du koble til Multiroom-tjenesten for å slippe å betale ekstra for TV-pakken. Du kan også koble til TV ved hjelp av en Internett-kabel, hvis TV-modellen din har en LAN-port, eller via en koaksial (TV) kabel.

Hvis du har Smart TV, så er det mulig å koble til TV gjennom selskapets applikasjon (multiskjermtjeneste). Du kan bruke tjenesten hvis du kobler til én TV gjennom en set-top-boks. Å se TV-kanaler er tilgjengelig på 5 enheter (smarttelefoner, nettbrett, bærbare datamaskiner, PC-er, TV-er) samtidig. Applikasjonen vil fungere hvor som helst du er. Når du begynner å se på én enhet, kan du alltid sette sendingen på pause og fortsette å sende på en annen fra samme punkt der du slapp.

Morton Telecoms abonnentavdeling jobber for sine kunder døgnet rundt. Hvis du har spørsmål angående vedlikehold, kan du alltid få betimelig, kvalifisert assistanse fra en spesialist.

Betalingsmetode: bankkort, betalingsterminaler, Yandex.Money, salgskontorer, ComePay.
Tjenester: Internett, TV, telefoni.
Tilkoblingsteknologi: Ethernet.
IP-adressetype: dynamisk.
Teknisk støtte: 24/7.
Avgang og tilkobling: gratis.
Utstyr: leie/salg.
Adresse: 123290, Moskva, 1. Magistralny dødlås, 5A, rom. 132L.
Mail: ,

Gå til listen

Anelseløse reparatører!!!

Jeg pleide å ha Internett fra MTS, men etter en ny tarifføkning bestemte jeg meg for å bytte operatør og valgte Morton Telecom. Jeg likte de lave prisene og raskt internett. Den første tiden etter tilkobling fungerte alt veldig bra, men en vakker dag forsvant Internett, og jeg måtte ringe ekspertene. Jeg må si at jeg aldri har sett flere uvitende reparatører i mitt liv. De brukte en halv dag på å lete etter årsaken til havariet, selv om de bare trengte å sjekke ledningsforbindelsene. Internett ble til slutt fikset, men hvis de sender meg disse elevene igjen, vil jeg sette disse ledningene på ørene deres!

Stabilt internett til en god pris

Jeg har brukt Internett fra Morton Telecom i to år nå. Mens jeg jobbet med dem, ble både fordeler og ulemper ved å jobbe med dette selskapet åpenbare for meg. Internett-leverandøren i seg selv fungerer bra, ingen klager, Internett-hastigheten er også veldig bra, selv om kvelden, og prisen er ikke høy, det vil si at det er fullt mulig å få høykvalitets internett og TV til en rimelig pris. I løpet av denne tiden har det også vært mange situasjoner da det var nødvendig å kontakte teknisk støtte. Så en kveld var det ingen Internett-hastighet i det hele tatt, jeg kontaktet teknisk støtte, de godtok forespørselen, men situasjonen ble ikke rettet snart, jeg vet ikke om det var et sammenbrudd, men jeg vil gjerne ha et raskere svar, selv om denne situasjonen Det skjedde ikke igjen, og det er derfor jeg ikke dømmer det på Internett basert på denne hendelsen alene. Det hendte også at det ikke var Internett siden om morgenen, da du kontakter support, ble det kjent at det var en ulykke på linjen, dette er en vanlig situasjon, de fikset det på kvelden, så det er ingen klager her. Support tar imot samtaler når som helst på dagen, de svarer høflig, de forklarer alt normalt.
Ellers er jeg personlig fornøyd med alt. Jeg er koblet til Internett via wi-fi-ruter, ofte fungerer to bærbare datamaskiner og Internett er nok for begge uten feil. Da vi først koblet til Internett, satte teknikeren opp ruteren selv, vi kjøpte den av dem, så de satte den opp gratis. Først nylig bestemte vi oss for å koble oss til interaktiv TV for dette kjøpte vi en TV-dekoder. Jeg kunne ikke finne ut av det selv, jeg kontaktet support igjen, de sendte en tekniker som satte opp alt og forklarte i detalj hvordan man bruker det, noe vi er takknemlige for.
Utgiftene er ganske berettigede for høykvalitets og normal TV. Nå er det alltid noe å se på, det er mange kanaler, jeg klager ikke på kvaliteten. Det er praktisk å betale for tjenestene deres, jeg betaler med kort, og noen ganger gjennom en terminal er provisjonene små. Jeg planlegger ikke å bytte til en annen leverandør; vennene mine bruker også tjenestene til Morton Telecom-leverandøren og klager ikke på kvaliteten. Situasjoner når det skjer ulykker på linjen kan skje med hvilken som helst Internett-leverandør, så vi er ikke kritiske til slike sjeldne situasjoner, det viktigste er at de fikser alt i tide, lytter til kundene og er klare til å hjelpe i enhver situasjon. Dette betyr at de verdsetter kundene sine, og det er selvfølgelig hyggelig. Jeg kan anbefale Morton Telecom som stabilt internett til en normal budsjettpris.

monopolister

Flyttet til et nytt bygg i Putilkovo. De tilbød seg å koble til dem umiddelbart. De slipper ingen andre inn i huset. Prisene for takstene er mildt sagt oppblåst til det er umulig. Internett faller stadig vekk. I teknisk støtte De svarer ikke på spørsmål, de registrerer bare forespørsler og dikterer søknadsnummer. Og mesteren bestemmer selv. når skal han komme eller ikke komme til klienten. Jeg vil bytte leverandør, bare selge leiligheten og flytte.

Jeg er fornøyd med Morton Telecoms tjenester.

Jeg er helt fornøyd med Morton Telecoms tjenester. Jeg har brukt den i litt over et år. I løpet av denne tiden var det ingen konflikter med dem, de holdt den lovede farten. Internett kan ha forsvunnet flere ganger, men bare fordi det ikke var strøm. Og det er ingen spørsmål om support heller, de vil alltid hjelpe hvis noe ikke er klart. Dette gjelder også TV-kanaler pakken for å se TV-kanaler i digital kvalitet som jeg også er fornøyd med, det er alltid noe å se. Med et ord, pengene jeg betaler dem er ikke bortkastet. Jeg tror at det vil fortsette å være slik, det nytter ikke å bytte til en annen leverandør, jeg er helt fornøyd.

Godt valg for rimelige penger

I dag, her i Leninskaya Sloboda;)), er dette den mest normale leverandøren. Internett fra MORTON TELECOM er alltid bra, kanalene er nede, og hvis det er en teknisk oppgradering, varsler de deg på forhånd. Det som er mest interessant er at teknisk support fungerer døgnet rundt, i alle fall, svarte gutta meg halv tolv ;) I tillegg ser jeg kun på TV via Internett, og det er ikke lenger 50 kanaler, slik kabelnettene våre tilbyr , men 200 kanaler, og det er minimum. Kvaliteten på både Internett og TV er utmerket, prisen på tjenesten er tilstrekkelig, generelt er forholdet mellom pris og kvalitet 5!

Dette er en ny generasjon TV, kringkastet over IP-datanettverk.

Teknisk gjennomførbarhet

Tjenesten er tilgjengelig i visningsmodus på en personlig datamaskin.

Bruksanvisning

K-Telecom spiller

• For å se må du laste ned og installere

Dette programmet lar deg ikke bare se på TV, men viser også TV-kanalene som er tilgjengelige for visning, hvorav de fleste har en TV-programguide.

VLC-spiller

• Hvis du vil se IP-TV via VLC-spiller, kan du laste ned spilleliste for VLC-spiller, og

Løse problemer med IP-TV

1. Hvis du bruker en ruter, kan det være flere årsaker til problemer med IP-TV (ruteren støtter ikke IP-TV eller den er ikke konfigurert). Derfor:

• Koble kabelen direkte til datamaskinen, sett den til datamaskin VPN og slå den på
• Sett opp ruteren din

2. Hvis du ikke bruker en ruter, gå til trinn 3.

3. Deaktiver alle sikkerhetsprogrammer. IP TV fungerer ikke med noen antivirusprogrammer, for eksempel Kaspersky, Avast (de blokkerer IP TV).

Merk:

Hvis du bruker VLC-spiller til å se IP-TV, vil det ikke fungere når VPN-tilkoblingen kjører.

Notater

1. Bare individuelle abonnenter, koblet til Internett fra LLC "K TELECOM" hvis det er teknisk mulig. Å se programmer er bare mulig på en datamaskin.

2. For å få tilgang til Internett og IP-TV samtidig, må du bruke den første lenken til spilleren.

3. Når du får tilgang til Internett ved hjelp av Wi-Fi-rutere, kan det forekomme sendinger av dårlig kvalitet av programmer.

4. Ekstra abonnementsavgift Det er ingen kostnad for IP-TV-tjenesten.

Det største antallet tilbydere er konsentrert i hovedstaden i Russland og Moskva-regionen. Nesten hver bolig betjenes av flere selskaper samtidig. En av disse Moskva-operatørene er Morton Telecom. Den leverer digitale tjenester til hjemmene under ledelse av den kjente leverandøren Rostelecom. Hva er disse tjenestene og hvilke spesifikke priser tilbys nåværende og potensielle kunder? Hva mener abonnentene selv om selskapet? Hvordan opprette en applikasjon hvis du bestemmer deg for å koble til Morton Telecom?

Morton Telecom-leverandør: positive og negative, tariffplaner

Morton Telecom-leverandøren tilbyr Internett og telefonlinje, har satt opp interaktiv TV siden 2010. Opprinnelig var han en del av MORTON-selskapet, som spesialiserte seg på bygging av hus for arbeid, studier og liv. I 2016 kjøpte digitaltjenestegiganten Rostelecom opp teleoperatøren. Siden den gang har Morton Telecom operert i regi av den mest kjente Internett-leverandøren i Russland.

Morton Telecom-leverandøren tilhørte tidligere Morton byggefirma, men ble kjøpt av Rostelecom i 2016.

Det er mange varierte og motstridende anmeldelser på nettverket angående aktivitetene til Morton Telecom. Mange brukere snakker om slike åpenbare mangler:

1. Utilstrekkelig forhold mellom pris og internetthastighet. Morton har dyrt Internett sammenlignet med andre leverandører, selv på hovedstadsnivå.
2. Betalt og dyr telefoniforbindelse - 6 tusen rubler. Beløpet betales én gang, men det er klart overpriset sammenlignet med kostnaden for en lignende tjeneste fra andre selskaper. Unntak inkluderer deltakere fra andre verdenskrig. En tariff på tre tusen rubler er gyldig for hjemmefrontarbeidere, funksjonshemmede i gruppe 1 og 2, veteraner fra militære operasjoner og militærtjeneste og andre sosialt sårbare deler av befolkningen.
3. Begrenset territoriell dekning. Dekningsområdet omfatter bare noen få byer i Moskva-regionen og områder i selve Moskva, og ikke alle. Antall abonnenter er bare 40 tusen fysiske og 2 tusen. juridiske enheter. Dette skyldes at tilbyderen i hovedsak er fokusert på nybygg.
4. Upraktisk personlig konto fra Rostelecom. Mange kunder klager over at de ikke forstår grensesnittet.

Til tross for disse manglene har leverandøren fortsatt noe å skryte av:

1. Ulike tariffer for TV og Internett. Det er både dyre og budsjettalternativer (men med lav hastighet).
2. Stabil internetthastighet. Det samsvarer med det som er oppgitt.
3. Sjeldne krasj. Ingen tilbyder er forsikret mot linjeulykker.
4. Høykvalitets TV uten krusninger og med stabilt signal (forsvinner ikke).

Tariffer for arbeid på Internett

Listen over tariffer for bredbåndsinternett i hjemmet er virkelig mangfoldig - fra høyhastighets til budsjett. De har originale navn - alle regnbuens farger i rekkefølge:

1. "Rød" er den dyreste og raskeste tariffen med hastigheter opp til 500 MB/s. Kostnadene er høye - 2200 rubler / måned, men med slik tilgang vil det ikke være noen problemer med å laste ned store filer, se filmer og videoer på nettet med høy kvalitet HD, samt å spille i netttjenester, for eksempel World of Tanks.
2. "Orange" - opptil 200 MB/s for 1400 rubler per måned. Pakken er heller ikke billig - den passer for folk som laster ned mye fra Internett, jobber på internett, spiller eller ser videoer, TV-serier, filmer.

   Oransje og gul tariffer er de dyreste

3. "Gul" - opptil 100 MB/s for 900 rubler/måned. Denne tariffen er egnet for bruk av hele familien, selv om det er 2-3 datamaskiner i en leilighet eller et hus. Pakken lar deg raskt utføre nesten alle operasjoner på Internett.
4. "Grønn" er den første budsjetttariffen i linjen med hastigheter på opptil 70 MB/s for 650 rubler/måned. Leverandøren anbefaler det for den gjennomsnittlige brukeren som trenger å laste ned filer fra torrenter, kommunisere på sosiale nettverk og spille online spill.

   Hvis du ikke trenger det også høy hastighet Internett, velg en grønn eller blå tariff

5. "Blå" - opptil 50 MB/s for 500 rubler/måned. Hvis du ikke spiller i nettbaserte tjenester, men bare kommuniserer på Skype, i sosiale nettverk, administrer e-post, denne pakken er for deg.
6. "Blå" - opptil 20 MB/s for 450 rubler per måned. Hvis du vil spare penger eller bare trenger Internett for å bla gjennom noen "lette" nettsteder, søke etter informasjon på Google eller Yandex og kommunisere i enkle budbringere (uten video), velg denne tariffen.

   Den blå tariffen er kun egnet for visning av ikke-ressursintensive nettsteder og kommunikasjon i direktemeldinger

7. "Lilla" - opptil 1 MB/s for 150 rubler per måned. Den tregeste pakken kan bare brukes til å sjekke e-post eller surfe referanse informasjon, for eksempel for å finne ut telefonnummeret til et sykehus, apotek osv. Det er sosialt og henger sammen i leilighetene til pensjonister, funksjonshemmede, krigsveteraner, store familier og andre sosialt utsatte deler av befolkningen. Søknader om denne tariffen fra andre personer vurderes individuelt.

Morton Telecom har også en egen liste over tariffer for eiere av private hus, hytter og rekkehus. Den kan sees på kontoret, under en samtale med en operatør på telefonen, eller etter å ha sendt en forespørsel på e-post.

Morton Telecom tilbyr en egen liste over tariffer for private hjem, som kan fås ved søknad

TV-kanalvalg

Morton Telecom tilbyr samme tariffer for hjemme-TV som Rostelecom-leverandøren. Mortons kunder får til og med de samme set-top-boksene. Det er to alternativer for bruk: "Interactive TV" og dens forbedrede versjon "Interactive TV 2.0". Begge fungerer gjennom et spesielt vedlegg. Den lar deg få tilgang til Internett fra TV-en, samt administrere innhold (for eksempel ta opp TV-programmer) og selve visningen (for eksempel pause).

Morton Telecom tilbyr to interaktive TV-alternativer

Tariffer for to alternativer kommer med samme navn og priser. Imidlertid er de forskjellige i antall kanaler - den oppdaterte versjonen har vanligvis færre av dem. Versjon 2.0 mangler også Premier-pakken. La oss fortelle deg mer om pakkene ved å bruke eksempelet på den vanlige brukssaken "Interaktiv TV":

For de som ønsker å koble til en fasttelefon

Selskapet tilbyr et utvalg av tre tariffplaner for fasttelefoni:

Hvordan begynne å bruke tjenester fra Morton Telecom

Leverandøren godtar søknader om tilkobling på tre måter: en søknad på den offisielle nettsiden online, en samtale eller et besøk på operatørens kontor.

På den offisielle nettsiden - sjekk muligheten for tilkobling og lag en applikasjon

Ressursen til Morton Telecom-leverandøren har all grunnleggende informasjon som er nødvendig for potensielle kunder som var interessert i hans tjenester. Der kan du umiddelbart sjekke om hjemmet ditt er koblet til nettverket til denne operatøren, og umiddelbart legge inn en bestilling for tilkobling, hvis mulig:

1. Start hovedsiden til leverandørens ressurs. Rull litt ned til den røde "Sjekk tilkobling"-knappen.

   Klikk på "Test tilkobling"-knappen på høyre side av nettstedet

2. Klikk på den, en sidedialogboks vises med to rullegardinmenyer. Skriv inn adressen din.

   Skriv inn adressen din i de to rullegardinmenyene

3. I den første menyen velger du området ditt, og i den andre - gaten.

   Velg ditt nabolag fra listen

4. Når den tredje menyen vises, velg husnummeret og klikk på den røde "Sjekk adresse"-knappen.

   Etter å ha spesifisert alle nødvendige data, klikk på "Sjekk adresse"-knappen

5. Du kan også ganske enkelt se på kartet for å se om Morton Telecom opererer i hjemmet ditt eller i det minste på gaten din. For å gjøre dette, på hovedsiden, klikk på koblingen "Se dekning" under "Koble til"-knappen. Du kommer til et kart - klikk på området ditt for å zoome inn.

   Zoom inn på området ditt på kartet

6. Du kan også bruke listen over områder for å komme nærmere. Klikk på den første røde sirkelen til venstre i nedre hjørne av kartet med bildet av to høyhus og velg ditt nabolag.

   Velg byen din fra listen på en mørk bakgrunn

7. Klikk nå på hjemmet ditt i den dukket opp tilleggsliste under området. Hvis huset er tilkoblet, vil det være en rød sirkel med et bilde av en kontakt for Ethernet-kabelen.

   Hvis området ditt er på listen, klikk på navnet

En annen måte å finne ut om tilkobling er å søke i en enkel liste:

Hvis du er overbevist om at det er en leverandør i hjemmet ditt eller at nettverket i det minste er på gaten din, fortsett direkte til å opprette en applikasjon:

1. Finn på samme side topppanel med navnene på tjenestene, den hvite og røde "Koble til"-knappen og klikk på den hvis du ikke først vil gjøre deg kjent med listen over tariffer.

   På leverandørens nettsted klikker du på "Koble til"-knappen

2. På siden med søknadsskjemaet, skriv inn all nødvendig informasjon (den er merket med stjerner), velg en eller flere tjenester ved å merke av i de aktuelle boksene, og klikk deretter på "Send søknad"-knappen.

   Fyll ut alle feltene i søknaden for tilkobling til Morton Telecom

3. Du kan få tilgang til den samme applikasjonssiden via bunnmenyen. Bla nedover hjemmeside til tjenestekolonnene og følg koblingen "Hvordan koble til" under den tilsvarende tjenesten.
4. Hvis du vil velge tariffplan, gå til en av delene "Internett", "Fjernsyn" eller "Telefoni". Bla gjennom listen og klikk på "Velg"-knappen på flisen som tilsvarer tariffen din. La oss for eksempel velge det meste høyhastighets internett- 500 MB/s.

   Velg ønsket tariff fra listen og klikk på "Koble til"-knappen

5. Velg om nødvendig nettverksmaskinvare eller en TV-dekoder hvis du trenger dem. Et vindu med tilkoblingskostnaden vises på høyre side av vinduet. Under den vil det være et panel for søknaden.

   Hvis du ikke har en ruter, velg utstyr fra listen

6. Fyll ut alle linjene i skjemaet - bydel, gate, hus, leilighet, navn, kontakt nummer. Hvis du ønsker det, legg igjen en kommentar - du kan umiddelbart stille ethvert spørsmål. Når en spesialist fra salgsavdelingen ringer deg tilbake, er det første han vil gjøre å svare på det og forklare alle detaljene. Når du har fylt ut, klikker du på den røde "Send tilkoblingsforespørsel"-knappen. Forvent en telefon fra en bedriftsrepresentant snart.

   Et panel vil dukke opp på høyre side av vinduet – fyll ut alle linjene og send inn søknaden din

Gjennom den felles personlige kontoen til Morton og Rostelecom

Som nevnt tidligere har Morton og Rostelecom én felles plattform for abonnentenes personlige kontoer. Slik søker du om ny tilknytning Tilleggstjeneste, etter å ha registrert seg i tjenesten tidligere, vil vi fortelle deg i instruksjonene:

1. For å gå til siden for å logge på kontoen din fra den offisielle Morton-ressursen, klikk på elementet "Personlig konto", som er plassert øverst til høyre, eller åpne ønsket side ved å bruke denne lenken.

   Gå til Rostelecom-nettstedet for å logge på din personlige konto ved å bruke spesialknappen i øvre høyre hjørne

2. Angi din e-post eller telefon, skriv passordet (ikke bekymre deg, det vil være skjult av prikker). Klikk på "Logg inn"-knappen, som vil bli lys og klikkbar.

   Legg inn data fra personlig konto og klikk på "Logg inn"-knappen

3. Hvis du ikke tidligere har registrert deg hos Rostelecom-tjenesten, åpner du umiddelbart "Registrer deg". Fyll ut skjemaet nøye og klikk på "Fortsett"-knappen. Aktiver kontoen din ved å bruke koden som vil bli sendt til deg på e-post eller telefon (avhengig av hva du brukte til å registrere deg).

   Fyll ut alle linjene i søknaden på din personlige konto

4. Følg regelen - begynn å skrive inn navnet på området, gaten eller hus- eller leilighetsnummeret, og pass på å velge riktig element i rullegardinmenyen (hjelp). Dette er nødvendig for at systemet skal kunne gjenkjenne adressen din korrekt. Klikk på "Fortsett"-knappen.

   Bruk hjelpen i rullegardinmenyen når du skriver inn en adresse

5. Systemet vil sjekke om kabelen kan installeres i hjemmet ditt. Hvis ja, vil en liste over tariffer for tjenestene valgt i den første fanen bli presentert. Bestem deg for en plan.
6. I den neste applikasjonsfanen velger du utstyret du trenger.
7. I seksjonen "Søknadsinformasjon" vil du se hele tjenestepakken som er samlet inn (tariff og utstyr). Hvis du er fornøyd med totalprisen, klikker du på "Send søknad"-knappen og venter på at operatøren ringer deg tilbake. Hvis du sender den i åpningstiden, vil en bedriftsrepresentant ringe deg tilbake samme dag.

Abonnementsavdeling

Du kan avtale å koble nødvendige tjenester til leiligheten din på selskapets kontor. En ansatt i abonnentavdelingen vil gi deg informasjon om tjenester, tilkoblingsbetingelser, og vil også fortelle deg om det er mulig i ditt tilfelle. Hvis alt passer deg, kan du angi en passende dato og klokkeslett for at spesialisten skal ankomme.

Det er flere kontorer i Moskva-regionen. Du kan finne deres plassering på den offisielle Morton Telecom-nettsiden. Klikk på den andre røde sirkelen med et bilde av et hus, og velg deretter området ditt - kartet vil umiddelbart zoome inn og du kan finne ut på hvilken adresse du skal se etter et kontor.

Finn et kontor i ditt område på kartet og gå dit med passet ditt

Arbeidstiden til alle kontorer er som følger: fra tirsdag til fredag ​​- fra 9:00 til 20:00, lørdag - fra 9:00 til 18:00, søndag og mandag - fridager.

Teknisk støtte

Du kan kontakte oss med eventuelle spørsmål (tilkobling, problem med allerede bestilte tjenester osv.) på gratis telefon støttetjenester - 8 (800) 350–00–77. Tjenesten opererer hele døgnet, i motsetning til kontoret. Forslag, søknader og klager tas også imot på e-post på [e-postbeskyttet]. Søknader i fri form tas også imot på [e-postbeskyttet].

Morton-klienter kan også kontakte teknisk støtte gjennom en forespørsel på nettstedet. Bare gå til denne siden og fyll ut alle feltene, inkludert emnet for forespørselen, arten av problemet, navnet på abonnenten eller kontaktpersonen og telefonnummer.

Fyll ut alle linjene i forespørselen, send den og vent på svar fra en spesialist