Ganske ofte står eiere av 3G- og 4G-modemer som bruker MTS Connect Manager-programmet overfor en situasjon der de prøver å logge på Globalt nettverk Et vindu med meldingen "Feil 619" vises på dataskjermen.

Hva det er? Hvordan håndtere dette?

Meldingen "Feil 619" betyr at datamaskinen ikke kan. Dette kan skje av en rekke årsaker. La oss se på de viktigste:

• Den første og vanligste årsaken er en negativ saldo på kontoen din, som er grunnen til at operatøren din har blokkert tilgang til nettverksporter. For å fjerne begrensningen, fyll på din personlige konto, start datamaskinen på nytt og sørg for at nummeret ditt er aktivt og GPRS-tjenesten er slått på. Dette er enkelt å gjøre: send en SMS uten tekst til 8111.
• Lavt eller intet signal. For å løse dette: Bruk Connect Manager-programmet for å finne ut signalstyrken. Hvis dette tallet er mindre enn 50 %, bør du koble modemet til USB-porten på baksiden av systemenheten eller flytte modemet til et vindu ved hjelp av en USB-forlengelseskabel.
• Feil data i initialiseringslinjen. Testen krever en omstart av PC for at alle endringer skal tre i kraft. Åpne deretter "Start"-menyen → "Innstillinger" → "Kontrollpanel" → "Skrivere og annet utstyr" → "Telefoner og modemer" → bestemme modemet vi trenger → "Egenskaper" → "Avanserte tilkoblingsinnstillinger" → "Ytterligere initialiseringskommandoer" ". Vinduet skal vise følgende: AT+CGDCONT=1,”IP”,,”internet.mts.ru”.
• For å fikse problemet bør du også se etter GPRS-oppdateringer. Ring fra mobiltelefon *111*17#(fjern) og *111*18#(legg til). Deretter må PC-en startes på nytt.
• Noen ganger, for å forhindre at en ubehagelig oppføring vises, er det nok å bare sjekke registreringen av SIM-kortet ditt på nettverket. Dette er enkelt å gjøre: informasjonen finnes i MTS Connect Manager-programmet øverst til høyre.
• Det er verdt å nevne denne mulige årsaken - en feilaktig sikkerhetsinnstilling. For å fikse feil 619 må du gå til "Start"-menyen → " Nettverkstilkoblinger” → “Egenskaper” → “Sikkerhet” → fjern merket for “Datakryptering nødvendig”.

Listen ovenfor over årsaker til at meldingen "Feil 619" vises og hvordan du fikser den er ikke uttømmende. Denne meldingen vises både når modemet er defekt og når feil installasjon Connect Manager-programmer. I sistnevnte tilfelle bør du installere programmet på nytt selv (dette fungerer for å eliminere de fleste feil!). Før du avinstallerer, bør du slå av modemet.

Hvis du har prøvd alle metodene ovenfor og problemet gjenstår, bør du ikke prøve å løse det ved å fikse registrene selv. Kontakt hotline MTS etter nummer 0876. For kunder av selskapet er det ingen kostnad for samtaler.

Hva gjør du hvis dette skjer feil 619 - Kunne ikke koble til ekstern datamaskin, så tilkoblingsporten er lukket — når du er koblet til nettverket Internett?

- Den første av de mulige årsakene - datamaskinens fjerntilgangstjeneste mislyktes . Start datamaskinen på nytt. Hvis du er tilkoblet via et ADSL-modem, start det også på nytt.

- Sekund mulig årsak — Feil brannmurkonfigurasjon (Brannmur eller pakke nettverksfilter). Som et resultat av feil innstillinger blokkerer programmet datamaskinens tilgang til leverandørens server, derfor er det umulig å koble til den og Windows skriver feilkode 619. Hvordan fikser jeg det? Deaktiver fullstendig eller konfigurer brannmuren riktig.

— Den tredje grunnen til at feilkode 619 dukket opp — tilkobling til autorisasjonsserveren er umulig . Dette betyr at Internett-tilkoblingen eller modemet ikke er riktig konfigurert. Sjekk datamaskin- og modeminnstillingene.

Hvis du har en VPN-tilkobling via PPTP-protokoll eller L2TP (for eksempel Beeline) - prøv å deaktivere datakryptering. Gå til "Start"-menyen -> "Nettverkstilkoblinger", velg Internett-tilkoblingen du bruker, høyreklikk på den og velg Egenskaper. I vinduet som åpnes, åpne kategorien Sikkerhet og fjern merket for "Datakryptering kreves".

Du kan også prøve å endre autentiseringen til "Usikkert passord" og sjekke om tilkoblingsfeil 619 VPN vises i dette tilfellet.

Hvis alt er riktig konfigurert, prøv det siste metode — fjern høyhastighetstilkobling og gjenskape det. hjalp det ikke? - anrop teknisk støtte forsørger.

hva betyr feilkode 619 på modemet??? MTS Connect??? og fikk det beste svaret

Svar fra Zoxelo ypyyig[nybegynner]
Allerede diskutert her, bruk windowsfix.ru

Svar fra 23423 [herre]
Negativ balanse
Sjekk hva saldoen din er. Hvis saldoen er negativ, fyll på kontoen din. Etter at saldoen er positiv, må du starte datamaskinen på nytt og deretter prøve å koble til Internett igjen.
Utilstrekkelig signalnivå for mobilnettverk
Sjekk signalnivået i modemprogrammet. Hvis signalnivået er lavt - mindre enn 40 prosent, bruk en USB-forlengelseskabel. Det er lurt å plassere modemet så nært vinduet som mulig, på denne måten kan du oppnå et bedre signal.
Feil profilinnstillinger i modemprogrammet
Prøv å opprette en ny profil for å koble til Internett
Modemet er valgt feil i tilkoblingsinnstillingene. Åpne Start → Kontrollpanel.
I Windows XP åpner du Nettverkstilkoblinger
I Windows Vistaåpent nettverk-og delingssenter delt tilgang", åpne deretter elementet "Administrer nettverkstilkoblinger" i venstre kolonne i dette vinduet
I Windows 7, åpne Nettverks- og delingssenter, og deretter i venstre kolonne i dette vinduet, åpne elementet "Endre adapterinnstillinger"
Finn USB-tilknytningstilkoblingen din, høyreklikk på den og velg Egenskaper. Kontroller at riktig modem er valgt i vinduet med tilkoblingsegenskaper.

Til tross for den globale anerkjennelsen av Internett som ikke bare et kommunikasjonsmiddel mellom individuelle borgere, men også som en måte for offentlige myndigheter å samarbeide med dem på, fortsetter kommunikasjonssituasjonen i landet vårt å være veldig merkelig: selv i mange mellomstore byer , beboere har ikke tilgang til en vanlig nettverkskanal Internett.

Hvis vi snakker om privat sektor, så er alt veldig dårlig her: store tilbydere er ikke ivrige etter å forlenge en linje av hensyn til flere hus, og statseide selskaper (Rostelecom, for eksempel) unnskylder seg ofte med standardfrasen om mangel på tekniske muligheter.

Det er ikke overraskende at USB-modemer er ekstremt vanlige i vårt land. Til tross for operatørers grådighet mobilkommunikasjon, bare noen ganger er de i stand til å tilby tilstrekkelig Internett til en anstendig pris.Deres distribusjon er også tilrettelagt av intern konkurranse mellom operatører. YOTA har tatt fart i byer i flere år nå: modemene har noen ganger svært anstendige hastigheter, som andre kablede Internett-brukere i små byer ikke kan drømme om.

Men i dag skal vi snakke om MTS-modemer. Mer presist, om feilene som ofte følger med operasjonsprosessen. Dessverre, nesten annenhver bruker møter dem.

619 er et ubehagelig tall

Allerede fra tittelen kunne du forstå at temaet for diskusjonen vår vil være feil 619. Noen ganger på grunn av det ender bare hvert syvende eller åttende tilkoblingsforsøk med suksess, siden alle de andre bare fører til utseendet til en kjedelig dialogboks med hatefulle tekst.

Hva betyr det i det hele tatt og hvordan kan man eliminere det? I dag skal vi diskutere nettopp disse spørsmålene.

Hvordan kan jeg tyde denne feilen?

Det er ikke noe klart svar på dette spørsmålet. Teknisk støtte og på nettsidene til operatørene selv sier at feilkode 619 innebærer en hel rekke problemer, som sammen fører til manglende evne til å koble til Internett. Spesielt hvis modemet er feil konfigurert, tilkoblingen er dårlig eller det ikke er penger på kontoen din, vil du se en melding om denne feilen.

De vanligste årsakene

Som det vanligvis er tilfellet, er årsaken veldig ofte opprørende banal. Innrøm det, har du flashet modemet ditt for å bruke SIM-kort fra alle operatører, ikke bare MTS? I dette tilfellet, ikke glem å endre Internett-profilen når du erstatter dem! Ofte blir selv erfarne brukere, for ikke å snakke om nybegynnere, fanget i dette.

Veldig ofte i I det siste Det skjer at feil 619 dukker opp på grunn av den banale overbelastningen av operatørens utstyr. Det er mange brukere, så bedrifter har rett og slett ikke tid til å installere nye tårn. Eksperter har lenge utført enkel sjekk. Det viste seg at bare MTS solgte flere modemer enn utstyret til to operatører på en gang kunne støtte fysisk!

I dette tilfellet kan det være nyttig å klikke på knappen "Gjenta anrop", og noen ganger må prosedyren gjentas mange ganger. I tillegg hjelper det ofte å koble modemet fra enheten og deretter koble det til.

Har du i det hele tatt penger på balansen? Er det begynnelsen på en ny måned i dag, når den vanligvis avskrives?Det er en lapp til. Ofte blokkeres SIM-kort umiddelbart etter at abonnentens saldo går i minus. Når du fyller på kontoen din, gjenopptas taledata og SMS-tjenester automatisk, mens pakketjenester er blokkert i lang tid. Det er ikke rart at når du prøver å koble til, dukker feil 619 opp.

En annen vanlig feil

Sørg for å sjekke om MMS/GPRS-tjenesten er aktivert. Dette kan gjøres på to måter: enten gjennom din "personlige konto" på operatørens nettsted, eller ved å ringe deres tekniske støttetjeneste. Hvis tjenesten er tilgjengelig, men det ikke er noen reell tilkobling til Internett, må du se etter andre årsaker.

Forstå profilinnstillingene dine!

Husk at din online påloggingsinformasjon kan endres fra tid til annen. Dette gjelder spesielt ofte pålogging, passord og oppringt nummer (som er mindre vanlig). Husk at dataene for tilkobling til Internett på eldre kort kan avvike betydelig fra de som OPSoS (mobiloperatøren) bruker for øyeblikket.

For ikke så lenge siden var det for eksempel nødvendig å spesifisere en pålogging og passord som tilsvarte navnet på operatøren. De var de første som brøt denne tradisjonen med SIM-kortet sitt som fungerer uten å oppgi passord. I tillegg er MTS og MegaFon fulle av regionale grener der APN-innstillingene er helt forskjellige. Hvis du ikke har tilgang til Internett fra en annens datamaskin, ring teknisk støtte og finn ut all denne informasjonen fra dem.

Anrop!

Vi har allerede sagt at feil 619 noen ganger vises på grunn av uoverensstemmelse mellom oppringte numre. Standardkombinasjonen er *99#, som fungerer for nesten alle operatører. Det motsatte skjer imidlertid også. Prøv å bruke tallet *99*1# eller *99***1#.

Sjekk tilkoblingskvaliteten!

Svært ofte er årsaken til alle problemer utilfredsstillende kommunikasjonskvalitet. Vær oppmerksom på kvaliteten på signalet: hvis antennen viser en eller to "pinner", bør du ikke stole på noen akseptabel tilkobling. Det hender ofte at talekommunikasjon fungerer utmerket, mens tilgang til Internett absolutt ikke fungerer.

Det finnes flere løsninger. Prøv først å gå rundt i huset eller leiligheten på jakt etter et sted med bedre tilkobling. Hvis dette ikke hjelper, sett tilkoblingsegenskapene i modeminnstillingene til "Foretrekk 2G-tilkobling". Når feil 619 ved tilkobling til Internett oppstår på grunn av dårlig mottak, er det også nyttig å bruke en telefon i stedet for et modem for å koble til nettverket: plasser den på et sted med bedre signalstyrke, og koble deretter til den via Wi-Fi.

Endelig kan en antenne radikalt løse problemet. Så utenfor byen stiger hastigheten noen ganger fra 0,5 Kbps til 5-6 Mbps! Enig i at for et slikt resultats skyld er det ikke synd å bruke et par tusen rubler på kjøpet.

Annen operatør

Det skjer ofte at i et område der signalet til en mobiloperatør knapt kan komme gjennom, blir signalet til en annen perfekt mottatt. Prøv å finne ut hvilken spesifikk OPSOS som gir de beste resultatene i hjemmet ditt. Som praksis viser, vises tilkoblingsfeil 619 nesten aldri forutsatt at det er et rimelig signalnivå.

Programvareproblemer

Nå skal vi snakke om noen programvareproblemer, konflikter som kan provosere upassende oppførsel til USB-modemet ditt. Du vil sannsynligvis krympe av irritasjon bare ved å nevne denne grunnen, men prøv å sjekke datamaskinen for skadelig programvare. Noen prøver av disse verktøyene skader hoveddelen systemfiler og biblioteker, på grunn av hvilke MTS-Connect-programmet og lignende applikasjoner nekter å fungere normalt.

Problemer med COM-porter kan klassifiseres i omtrent samme kategori. Vet du når feil 619 MTS ofte vises? Hvis du en gang har installert (eller fortsatt har) et program for å koble til en datamaskin og en mobiltelefon, har sannsynligvis alt det følgende direkte relevans for deg.

Utrolig nok, produsentene mobiltelefoner, hvis maskinvare ikke har noen klager, gir ofte ut fullstendig utilstrekkelig programvare. Prøv å installere samme applikasjon for Nokia og Samsung samtidig, og beundre resultatet. Feil 619 vises nesten alltid. MTS-Connect kommer spesielt dårlig overens med disse verktøyene.

Sjåfører er en evig hodepine...

Har du tilfeldigvis installert drivere på modemet ditt? manuell innstilling? Hvis ja, hvor fikk du dem fra? Hvis det kommer fra noen tredjepartssider, lover ikke dette godt. Skaperne deres overvåker ofte ikke den normale driften av programmene deres på forskjellige versjoner av operativsystemet, så alt kan skje som et resultat.

Noen ganger kan til og med fraværet av noe viktig ha en negativ innvirkning. Windows-oppdateringer, så ikke deaktiver tjenesten Windows-oppdatering. I alle fall er det bedre å først prøve å fjerne gamle versjoner av drivere, og deretter installere deres siste utgivelser fra den offisielle nettsiden.

Negativ effekt av antivirusprogrammer

Dette snakkes ikke så ofte om, men på grunn av antivirusarbeidet kan det også dukke opp feil 619. Kan du ikke koble til en ekstern datamaskin? Prøv å deaktivere sikkerhetsprogramvaren fullstendig. Hvis alt fungerer etter dette, kontakt teknisk støtte eller prøv annen programvare.

Gamle versjoner av Windows

Til tross for populariteten til Windows XP SP3, forlater maskinvare- og programvareprodusenter det gradvis. Dette skjer ikke alltid offisielt: noen ganger er et signal om foreldelse en vedvarende motvilje fra nye enheter (inkludert modemer) til å jobbe med operativsystemet ditt. Prøv å installere alle tilgjengelige oppdateringer. Det ville ikke skade å sjekke driften av modemet under den nye familien av virtuelle OS.

I tillegg påvirker det satellittutstyr, som MTS-modemet ikke er veldig vennlig med: feil 619 (vi har allerede diskutert hvordan du fikser det) vises ofte for de brukerne som bruker det som en utgående signalkilde. Prøv å bruke en spesiell skjermet kabel for tilkobling.

Feil 619, hvordan håndtere det og hva er årsakene.

Kan ikke koble til den eksterne datamaskinen, så tilkoblingsporten er lukket. Klikk på "Avansert"-knappen eller kontakt støttesenteret for å få hjelp, og oppgi feilnummeret.
Det virker som jeg gjorde alt riktig, men hun fortsetter å klatre! Ondsinnet skitt under kode 619! Uansett hva jeg gjorde, fortsatte hun å klatre og klatre!

Stoppe! Stoppe! Stoppe! Ro deg ned. Ta et dypt pust, pust nå ut. Men nå er alt i orden og uten hastverk!
Dette er ikke en feil. Og alt er bra med modemet. Forbindelsen klarte rett og slett ikke å starte.
Vi sjekker alt punkt for punkt, ser etter årsakene og eliminerer det.

1.1 Den vanligste årsaken. Jeg vet fra erfaring fra mine klienter. Alt er riktig i nettverksinnstillingene, men de glemmer å velge ønsket profil og klikk "bruk". (for å være ærlig, når jeg bytter SIM-kort glemmer jeg noen ganger å trykke)

1.2 En slik feil kan også oppstå på grunn av overbelastning av OPSOS-nettverket, dette gjelder spesielt i det siste. Det er solgt flere modemer enn nettverket kan håndtere. Prøv bare å klikke på "Ring igjen"-knappen; du må kanskje gjenta prosedyren flere ganger. Å registrere enheten på nytt på nettverket kan også hjelpe.

1.3 Den andre banale grunnen er at det ikke er penger på kontoen. Har du sjekket? Spise!?
En nyanse til. Kanskje simmen ble blokkert på grunn av at balansen gikk i minus. Det skjer at når du fyller på balansen taletjenester Og tekstmelding aktiveres automatisk, og tjenester MMS/GPRS forbli blokkert.
Deretter sjekker vi om tjenesten er tilkoblet MMS/GPRS. Ja, det er ikke alltid inkludert ved kjøp av SIM-kort. Du kan enkelt sjekke: ved å ringe helpdesk eller personlig konto på OPSOS-nettstedet.
Har du sjekket? Tjenesten er aktivert!? Så la oss gå videre.

1.4 Kjent årsak. Feil profilinnstillinger ( tilgangspunkt, oppringt nummer, pålogging og passord). Dessuten kan tilgangspunktet til én OPSOS i én region på forskjellige SIM-er være forskjellig (også pålogging og passord).
Eksempel: på SIM-megafon Caucasus kjøpt før 2006 APN internettilgangspunkt .kvk, og de fungerer ikke med APN-internett. Motsatt fungerer de utgitt etter 2006 bare med APN-internett.
Lite tillegg. Ring nummer. Ikke alltid *99# fungerer, er det mange objektive og subjektive grunner til dette. Det er ingen vits i å forholde seg til dem. Vi prøver bare andre alternativer. *99*1# eller*99***1#.

1.5 Dårlig forbindelse. Dessuten betyr ikke signalnivået noe. Det hender til og med at et taleanrop fungerer fint, men det er et problem med GPRS. Det er bare to løsninger her.
Prøv først å flytte modemet til et annet sted, kanskje ikke alt er så ille, og du vil kunne finne et sted hvor det vil være pålitelig mottak.
For det andre, prøv et SIM-kort fra en annen operatør. Kanskje en annen OPSOS gjør det mye bedre. Det avhenger av lykken din. ( Det høres kanskje latterlig ut, men en av mine klienter omorganiserte rommet sitt på grunn av dette. I en annen del av rommet begynte modemet å fungere perfekt, men det var ikke nok kabel til den delen av rommet)

Alt ble gjort, alt ble sjekket. Vi prøver å starte Internett. Ikke bli forvirret, så går vi videre.

Andre del. Programvarerom

2.1 Problemer med COM-porter på grunn av skadelig programvare (virus, trojanere, etc.). Du må skanne datamaskinen med et antivirusprogram. Har du skannet den? Alt er klart? Hva skannet du med? Alle slags grynt der ruller ikke. Som regel slipper de inn kode som gjør antiviruset blindt med cracks og patchere. Eller databasene oppdateres ganske enkelt fra venstre server. Men disse databasene er vanskelige, de setter inn i unntak hva hackeren trenger og fjerner fra databasen det som ikke er nødvendig. Generelt må du sjekke det med et lisensiert antivirus. Ingen penger, dyrt? Last ned prøveversjonen (prøveversjonen). Tro meg, det er bedre enn de sprukne.

2.2 Problem med COM-porter på grunn av en konflikt i driverbiblioteker. Dette er litt mer komplisert, men alt er i orden.

2.2.1 Du kan ha installert programvare fra mobiltelefonen. Produsenter av noen telefoner skriver noen ganger skjev programvare (eller gjør det bevisst), så mye at ingenting annet enn produktet deres fungerer i det hele tatt. Tro meg ikke? Prøv å installere programvare fra SoniEricson, og deretter programvare fra Nokia på toppen. Prøv nå å starte tilkoblingen gjennom SoniEricson. Hva fikk du? Ikke sant! Feil 619. Det var det som måtte bevises.
Konklusjon. For å være sikker må du fjerne all programvare fra mobiltelefoner. Og også her start = kontrollpanel = Nettverk koblinger i seksjon Fjerntilgang slette alle tilkoblingsprofiler.

2.2.2 Den forrige programvaren ble feilinstallert. Det er nyanser her også. Ikke glem å koble fra modemet før du avinstallerer. Det er tilrådelig å alltid fjerne programvare via Avinstaller i seksjonen start = alle programmer = Telstra Turbo Connection Manager = Avinstaller. Avinstallering via kontrollpanelet er ikke alltid riktig. Og ikke glem å slette her start = min datamaskin = lokal stasjon: C = Program Files-mappen Telstra Turbo Connection Manager. Og ikke glem å starte systemet på nytt etter at du har fjernet programvaren.

2.2.3 Du kan ha installert drivere manuelt. For eksempel å jobbe med 3GMM v.2.x.x. Det er fallgruver her. Det finnes flere driverversjoner, og det kan vise seg at de samme driverne i forskjellige OS-bygg kan oppføre seg forskjellig. Noen ganger kan det til og med bli påvirket av noen Windows-oppdateringer. Det er av denne grunn at nettstedethttp://www.nettsted et helt sett med drivere inkludert forskjellige versjoner. Forresten, dette settet inneholder også et driveravinstalleringsprogram. I dette tilfellet er den enkleste måten å bruke dette settet, spesielt driveravinstalleringsprogrammet, og prøve å installere andre drivere.

2.3 Det er et problem til som ikke alltid nevnes overalt. Dette er brannmurer og antivirus. Alternativt kan du deaktivere beskyttelsen midlertidig. Hvis alt kobles til normalt uten dem, trenger du bare å gjennomgå alle innstillingene nøye.
Men dette hjelper ikke alltid. Det er noen brannmurer, når de er deaktivert, slutter alt å fungere helt. Dette skjer vanligvis når et program installerer virtuelt nettverksenheter og følgelig drivere for dem. I en slik situasjon, prøv bare å konfigurere tilkoblingen på et annet lignende OS.
Generelt må du studere instruksjonene for programmet nøye eller kontakte teknisk støtte.

2.5 Du kan ha flere aktive enheter installert på systemet eller datamaskinen. Da kan feilen være forårsaket av en annen enhet som er installert som standard. Gå til = Start = Kontrollpanel = Nettverkstilkoblinger=, Velg ønsket tilkobling RMB =egenskaper=generelt=. Hvis på punktet "koble til via:" Flere enheter er angitt, velg den du trenger og bruk pilene til høyre for å flytte den til toppen av listen. Lengre OK og prøv å koble til.

2.6 Du har kanskje en tidligere versjon av Windows SP3. Det er et slikt problem. Ikke bare modemet, ikke alle typer telefoner er tilkoblet. Løsning: enten rulle tilbake til SP2 eller oppdater Windows.

Del tre. Jern.

3.1 Merkelig nok, noen ganger kan modemet bli påvirket av forstyrrelser fra datamaskinen. Og oftest skaper satellittutstyr sterk interferens. Spesielt hvis frekvensene er sammenhengende. Her trenger du bare å bruke en USB skjøtekabel og plassere modemet så langt som mulig fra PC-en.

3.2 Mangel på strøm til modemet. Dette skjer på bærbare datamaskiner og gamle hovedkort. Dette skyldes det faktum at modemet bruker omtrent 500 mA. På bærbare datamaskiner reduseres ofte strømstyrken for USB for å forlenge driftstiden uten å lade opp. På gamle hovedkort med ved hjelp av USB 1.1 med støtte 2.0 tar 5V standby-strøm og de kan ikke levere nødvendig strøm USB-enhet. Løsningen i begge tilfeller er enkel, bruk en USB-splitter.

All kopiering uten å angi kilde og forfatter er forbudt og er et brudd på opphavsretten!
Administrasjon!