Тус компани нь захиалагчийн мэдэлгүйгээр олон MTS үйлчилгээг холбодог. MTS-ийн бараг бүх үйлчилгээ нь төлбөртэй үйлчилгээ бөгөөд өдөр бүр таны данснаас мөнгө авдаг.

Жишээлбэл, олон хүмүүс MTS "Beep" үйлчилгээтэй байдаг. MTS нь "Дохио" үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгохыг хэлдэг боловч та идэвхгүй болгох кодыг хайж олох хэрэгтэй. шаардлагагүй үйлчилгээ. MTS үйлчилгээг идэвхгүй болгох кодыг олохын тулд тагтаа шиг хурц нүд хэрэгтэй

MTS үйлчилгээг идэвхгүй болгох нь код оруулах замаар хийгддэг. Энд нэг анхааруулга байна. Хэрэв танд төлбөртэй үйлчилгээ холбогдоогүй байгаа бол (жишээлбэл, "Дохио") үйлчилгээг идэвхгүй болгохын тулд код руу залгасан бол санаа зовох зүйл огт байхгүй. Та зүгээр л "Энэ төлбөртэй MTS үйлчилгээ тантай холбогдоогүй тул идэвхгүй болгох боломжгүй" гэсэн мессеж хүлээн авах болно.

Та үйлчилгээнд холбогдсон бүх кодыг илгээж болно, тэдгээр нь идэвхгүй болно. Мөн холбогдоогүй төлбөртэй үйлчилгээнүүд хэвээр үлдэнэ.

Тиймээс бид MTS-ийн төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгож эхэлдэг.

1. Бид ердийн замаар явдаг. Кодоо залгана уу *152#, SMS ирэхэд хариу 2-ыг сонгоод холбогдсон хүмүүсийн жагсаалтыг аваарай төлбөртэй үйлчилгээ MTS таны дугаар руу.

2. Холбогдсон төлбөртэй MTS үйлчилгээг шалгах илүү зальтай сонголт. Бид бас код илгээдэг *152#. Харин хариу SMS дээр 1 гэж бичээрэй. Мөн бид таны утас ямар үйлчилгээнд таван төлбөр төлсөн болохыг олж мэдэх болно. Таны саяхан төлсөн төлбөртэй үйлчилгээний нэрс бичигдэх болно (мэдээгүй байж магадгүй)

Бид заль мэхний тухай ярьж байгаа тул та одоо нэг компьютер дээр холбогдож болно гэдгийг мэдэж байгаа хоёр Skype нэгэн зэрэг?

Тиймээс та MTS таны дугаарт ямар төлбөртэй үйлчилгээ холбогдсон болохыг олж мэдсэн. Дараа нь юу хийх вэ? Тэднийг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ?

Энд MTS төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгох код

Төлбөртэй MTS үйлчилгээг идэвхгүй болгох " Хөрш зэргэлдээ бүс нутгууд» - код: *111*2110#
"Оросын MTS-ийн бүх бүс нутаг" төлбөртэй MTS үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*6446#

"MTSGOOD"OK" төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*29#

"Интернет туслах" -ыг идэвхгүй болгох - код: *111*24#
"MTS дуртай дугаар" үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*43#
"RED Zone" үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*91#
"WAP+"-г идэвхгүй болгох - код: *111*20#
"Хурлын дуудлага / Дуудлага дамжуулах" үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*49#
"Мобайл оффис" -ыг идэвхгүй болгох - код: *111*51#
"Дуудлага хүлээх / дуудлага барих" функцийг идэвхгүй болгох - код: *111*55#
"MTS чамайг дуудсан" үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*39#
"MTSGPRS" төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*17#
"MTСMMS+" төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*11#
"Интернет+"-г идэвхгүй болгох - код: *111*22#
Дуудлага хийгчийн ID үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*45#
"Дуудлага дамжуулах" үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*41#
"Видео дуудлага" -ыг идэвхгүй болгох - код: *111*753#
"MTS Caller ID" төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*47#
Дуудлагын хоригийг идэвхгүй болгох - код: *111*53#
"MTS Weather Forecast-Ekaterinburg" үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*7411#
"Цаг агаарын урьдчилсан мэдээ-Тюмень" -ийг идэвхгүй болгох - код: *111*7413#
"МТС би холбогдож байна" үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*211420#

Та 1-р алхамд холбогдсон MTS үйлчилгээг шалгахаа санаж байсан уу?

"Би холбогдож байна" төлбөртэй MTS үйлчилгээг идэвхгүй болгох - код: *111*211430#

Маш чухал! Хэрэв та интернетийн хаа нэгтээ өөртөө "үнэгүй хоолны дэглэм" эсвэл "үнэгүй зурхай" эсвэл үүнтэй төстэй зүйл өгсөн бөгөөд эцэст нь танаас утасны дугаар оруулахыг хүссэн бол итгэлтэй байгаарай, ингэснээр та өөрөө төлбөртэй үйлчилгээг захиалсан болно. өдөр бүр 300 рубль хүртэл төлбөр авах!

Та *111*919# дугаар руу залгаж ямар ч богино дугаараас ийм төлбөртэй SMS-ийн бүртгэлийг цуцлах боломжтой.

Та маш сайн тайвширсан, хараарай bigworld вэб сайт дээр, учир нь одоо та нар мэдэж байна холбогдсон MTS үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгох!

Хэт их зардлаас зайлсхийхийн тулд хөдөлгөөнт холбоомөн ашиглагдаагүй сонголтуудын төлбөртэй тул олон захиалагчид холбогдсон үйлчилгээгээ үе үе шалгаж байх хэрэгтэй. Тэдгээрийг мэддэг тул та тэдгээрийг бүрэн ашиглах эсвэл идэвхгүй болгох боломжтой. Эдгээр сонголтуудын аль нь ч таны мэдэхгүй, магадгүй шаардлагагүй сонголтуудад мөнгө зарцуулахаас илүү ашигтай байдаг.

Харилцаа холбооны оператор орж ирэх нөхцөл байдлыг та нарын ихэнх нь мэддэг байх шинэ үйлчилгээ, сурталчилгааны нэг хэсэг болгон үүнийг автоматаар нэмж, үнэгүй нэвтрэх боломжийг олгодог тодорхой хугацаа. Үнэгүй санал хүчинтэй байхаа больсны дараа сонголт нь холбогдсон хэвээр байх боловч таны данснаас мөнгө хасагдсан болно. Нэгэн цагт ямар нэг зүйл холбогдож байсныг та аль хэдийн мартчихсан байхад.

Эсвэл тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөхдөө энгийн бөгөөд хямдхан сонголтыг "бонус" болгон нэмсэн тохиолдолд өдөр бүр төлбөр авдаг. Захиалгын төлбөр, гэхдээ танд огт хэрэггүй.

Би холбогдсон үйлчилгээгээ хэрхэн олж мэдэх вэ?

Хэрэв та харилцаа холбоонд ердийнхөөс илүү их мөнгө зарцуулж эхэлснийг анзаарсан эсвэл утсаа ашиглаагүй үед таны данснаас дебит гарч эхэлсэн бол MTS дугаарт ямар төлбөртэй үйлчилгээ, захиалга холбогдсон байгааг шалгах цаг болжээ. Аз болоход оператор нь олон төрлийн хяналтын аргыг санал болгодог.

1. Эхний бөгөөд хамгийн хялбар арга бол *152# "дуудлага" руу залгах бөгөөд үүний дараа та интерактив гар утасны цэсийг харуулах болно. Үүний дотор та "Таны төлбөртэй үйлчилгээ" гэсэн ангиллыг сонгоод харгалзах дугаарыг (тоо 2) дарах хэрэгтэй. Дараагийн цэснээс "Сонголтууд" 1-р зүйлийг сонгоно уу. Хүсэлтийг боловсруулах үед та холбогдсон төлбөртэй сонголтуудын жагсаалт бүхий мессеж хүлээн авах болно.
2. Хоёрдахь арга нь эхнийхтэй төстэй боловч арай хялбар: та шууд хүсэлтийг *152*2# "дуудлага" руу залгаж болно - танд "Сонголтууд" 1-р зүйлийг сонгох цэс гарч ирнэ. Хүсэлтийн хариуд холбогдсон үйлчилгээний нэрсийг агуулсан SMS илгээгдэх болно.
3. Холбогдохыг мэдэхийн тулд төлбөртэй сонголтуудболон MTS-ийн захиалгыг 0890 автомат мэдээллийн дугаар эсвэл 8-800-250-0890 тусламжийн дуудлагын төв рүү залгаарай. Дуут цэсээр дамжуулан "Үйлчилгээ ба захиалгыг удирдах" хэсгийг сонгох, эсвэл оператороос ямар сонголтууд холбогдсон байгааг хэлэхийг хүсч, шаардлагатай бол тэдгээрийг шууд идэвхгүй болгож болно.
4. Хамгийн бага түгээмэл арга бол MTS-ийн оффис руу паспортоо авч явах явдал юм. Туршлагатай менежерүүд танд холбогдсон үйлчилгээний талаар хэлээд зогсохгүй тэдгээрийг идэвхгүй болгох, шинийг холбохыг хориглох болно.
5. Мэдээжийн хэрэг, утсандаа холбогдсон үйлчилгээг шалгахын тулд та Интернетийн туслахыг ашиглаж болно. mts.ru вэбсайтаас өөрийн хувийн данс руу утас эсвэл компьютерээсээ нэвтэрч, "Үйлчилгээ ба байгууламж" гэсэн хэсгийг олоорой, энэ нь танд хэрэгтэй бүх мэдээллийг агуулсан болно.

MTS-ийн ямар төлбөртэй сонголтыг идэвхжүүлж болох вэ?

Хамгийн олон удаа холбогдсон төлбөртэй Нэмэлт үйлчилгээ MTS-ийн сонголтуудад GOOD'OK, GPRS, WAP+, MMS+, "Таныг дуудсан байна", "Чат", "Интернет+", "Би холбогдож байна", "Дуртай дугаар", "Дуудлагын дугаар", "Хөрш зэргэлдээ бүс нутаг" орно. ”, “ Хурлын дуудлага”, “Дуудлагыг хориглох”, “Мобайл оффис”, “Дуудлага дамжуулах”. Гэсэн хэдий ч энэ нь зөвхөн жижиг хэсэг бөгөөд танд илүү олон идэвхтэй сонголтууд байж болно. Тиймээс бид дээрх аргуудын аль нэгийг ашиглан бүх зүйлийг өөрөө шалгаж, шаардлагагүй сонголтуудаас татгалзаж, зөвхөн шаардлагатайг нь үлдээхийг зөвлөж байна.

Дашрамд дурдахад, энэ нийтлэлийн зохиогч надад саяхан тохиолдсон явдал бөгөөд үүнийг бичихэд хүргэсэн: Би хоёр дахь SIM картаа хэдэн долоо хоног ашиглаагүй бөгөөд тэр үед түүний үлдэгдэл "миний нүдэн дээр хайлж байсан". бөгөөд энэ нь яг л шалтгаан нь холбогдсон үйлчилгээний нэг байсан юм. Тиймээс таны дугаарт юу холбогдож байгааг үе үе олж мэдээд, ашигладаггүй бүх зүйлээ яаралтай салгаж байхыг зөвлөж байна.

Интернет туслахтай ажиллах видео гарын авлага

Та албан ёсны вэбсайт дээрх хувийн дансаараа дамжуулан тарифын төлөвлөгөөгөө удирдах боломжтой бөгөөд энэ нь бүртгэлийн журмаар явахыг шаарддаг. Гэхдээ илүү тохиромжтой нэг нь бий Альтернатив сонголт – USSD командууд MTS нь харилцаа холбоо болон бусад үйлчилгээг тохируулдаг хослолууд юм. Дуудлага товчийг дарсны дараа MTS кодууд идэвхждэг.

MTS USSD портал

Оператор бүр, түүний дотор MTS нь өөрийн гэсэн байдаг тусгай дугаарууд, дугаарыг удирдахад ашигладаг. Эдгээр нь дараахь чиглэлээр асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно.

• Үлдэгдлийг шалгаж байна.
• Тарифын сонголтууд болон олон тооны үйлчилгээг идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгох.
• Утасны дугаараа бөглөнө үү.

Бүгд ашигтай тушаалууд MTS нь өөрийн гэсэн зорилготой бөгөөд энэ талаар илүү дэлгэрэнгүй ярих нь зүйтэй юм.

MTS-ээс ерөнхий мэдээлэл авах USSD хүсэлт

Ерөнхий мэдээлэл нь тарифын төлөвлөгөөний мэдээллийг агуулдаг гэж бид хэлж чадна. Эцсийн эцэст хүн бүр үүнд юу зориулагдсан, дуудлага хийх, мессеж илгээх, интернетэд холбогдох үед ямар төлбөр авдаг болохыг мэдэхийг хүсдэг. Энэ зорилгоор MTS хослолыг *111*12# өгсөн.

Холбогдсон үйлчилгээ, сонголтууд нь үүрэн холбооны операторын хэрэглэгчээс санаатайгаар биш байж магадгүй юм. Заримдаа тэд автоматаар эсвэл тодорхой үйлдэл хийх үед идэвхждэг. Төлбөртэй үйлчилгээний газруудын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахын тулд та MTS хүсэлтийг *111*11# ашиглана уу. Зугаа цэнгэлийн захиалгыг шалгах өөр нэг сонголтыг санал болгож байна - *152*2#.

IN тарифын төлөвлөгөөзарим үйлчилгээний багц, түүнчлэн дуудлага худалдааны саналыг багтааж болно. Энд гар утасны гар дээр *100*1# ба *100*2# USSD командыг залгах хэрэгтэй.

Тэнцвэрийг хянах MTS үйлчилгээний командууд

Тэнцвэр болон түүнтэй холбоотой бүх зүйлд өргөн хүрээний тушаалуудыг ашигладаг. Энэ нь оператор хэрэглэгчийг зөвшөөрдөг үүрэн холбообайнга холбоотой байх, дуудлага хийх, цагийн хязгааргүй мессеж илгээх. *100# ашиглан үлдэгдлээ байнга, бие даан шалгах нь дээр.

Хамгийн бага босго хүрэх үед дансаа цэнэглэх нь дээр. Хэрэв мөнгөний хэмжээг нэмэгдүүлэхийн тулд АТМ эсвэл шуудангийн газар очих боломжгүй бол MTS командыг *111*123# ашиглан "Амласан төлбөр" сонголтыг идэвхжүүлж, дээр дурдсан зүйлсийн дагуу бүх үйлдлийг хийх нь дээр. дэлгэц.

Та үлдэгдлээ хянах боломжтой тусгай сонголт, энэ нь төлбөртэй дуудлага бүрийн дараа дэлгэцэн дээр гарч ирнэ гар утастүүний үнэ болон баланс. Идэвхжүүлэлтийг гар дээрх *152*3# дарааллаар гүйцэтгэнэ. Төгсгөлд нь дуудлагын товчийг дарахаа мартуузай.

MTS-ээс 0 үлдэгдэлтэй USSD хүсэлт

Хэрэглэгчийн дансанд байгаа мөнгө дуусч, чухал дуудлага хийх шаардлагатай бол та дараах үйлчилгээний жагсаалтын аль нэгийг ашиглаж болно.

• Амласан төлбөр. Үүрэн холбооны операторын үлдэгдлийг 7 хоногоос илүүгүй хугацаанд цэнэглэх бөгөөд энэ хугацаанд зөвшөөрөгдөх хамгийн бага хэмжээгээр цэнэглэх шаардлагатай. Тодорхой хэмжээ нь сар бүрийн дундаж зардлаас хамаарна. Идэвхжүүлэлтийг USSD цэсээр *111*123# хийж гүйцэтгэнэ.
• Надад туслаарай. Сөрөг үлдэгдэлтэй дуудлага эсвэл мессежийг гар утасны операторын өөр хэрэглэгч, тэр дундаа улсаас гадуур байх үед төлбөр хийх замаар хийдэг. Дугаар залгахдаа дуудлагад 0880, мессежийн хувьд 5880 угтвар тавихад хангалттай.
• Над руу буцаж залга. Нөгөө захиалагч түүнтэй холбогдох хүсэлтэй байгаагаа мэдэгдэв. Үйлчилгээг * 110 * дугаар # ашиглан идэвхжүүлсэн. Үүнийг Оросын аль ч үүрэн холбооны оператор руу илгээж болно.
• Миний дансыг цэнэглэ. Захиалагч нь үлдэгдлээсээ мөнгө шилжүүлэх боломжтой аливаа үүрэн холбооны оператор руу илгээхэд тохиромжтой. Хүсэлтийг *116*тоо# гэж бичээд илгээнэ. Та мөн шаардлагатай дүнг *116*тоо*дэмжээ# оруулах боломжтой.
• Шууд дамжуулалт. Үлдэгдлийг өөр хэрэглэгчийн данснаас нөхдөг. Ийм үйлдэл нь нэг удаагийн эсвэл тодорхой хугацааны интервалд тохируулагдсан байж болно. Эхний тохиолдолд MTS USSD кодууд * 112 * утасны дугаар * дүн# болон дуудлагын товчлуурыг ашигладаг. Тогтмол суурь нь *114*тоо*давтамж*дэмжээ#-ээр тохируулагдсан.

Үйлчилгээ, тарифыг удирдах USSD үйлчилгээ

Тухайн дугаарын одоогийн тарифын төлөвлөгөөний талаар мэдээлэл авахын тулд гаджетын гар дээрх *111*59# дарааллыг залгана уу. Үүнээс гадна та MTS гар утасны оператороос авах боломжтой одоо байгаа захиалгыг удирдахыг үргэлж хүсдэг. Эцсийн эцэст, тэдний ачаар та дэлхий дээр болж буй үйл явдлууд, цаг агаарын нөхцөл байдал, спортын арга хэмжээ болон бусад олон зүйлийн талаар мэдээлэл авах боломжтой. MTS USSD командыг *111*919# энд өгөв.

Интернет холболт нь хөтчийг байнга ашигладаг, мессеж илгээдэг тул өнөөдөр чухал үүрэг гүйцэтгэдэг цахим шууданэсвэл дотор нийгмийн сүлжээнд. Гэхдээ хязгаарлагдмал хандалт нь дуусгах шинж чанартай байдаг. Энэ шалтгааны улмаас интернетийн тодорхой сонголтын траффикийн үлдсэн хэсгийг хянах нь дээр. Гаджетын гар дээр *217# гэж залгаарай.

SMS мессежийг удирдах MTS USSD хүсэлт

MTS үүрэн холбооны операторын үйлчилгээ, сонголтуудын үнэ нь тухайн улсын тодорхой бүс нутагт бүртгэлээс хамаарч өөр өөр байх болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Хямдхан дуудлагын сонголтууд болон хоорондоо харилцах боломжтой шуурхай мессенжерүүд байгаа хэдий ч сонгодог SMS мессежүүд ар талдаа алга болдоггүй. Тэдгээрийг байнга илгээх нь таны дансны үлдэгдэлд өртөх болно. Энэ шалтгааны улмаас тодорхой хэмжээний SMS багцуудыг ашиглах нь зүйтэй. Гар утасны оператор 100, 300, 500, 1000 мессежийг сар бүр тогтоосон төлбөрөөр идэвхжүүлэхийг санал болгож байна. Бүх зүйл харилцааны чанар, давтамжаас хамаарна.

Ийм үйлдэл нь бирж дээр ихээхэн хэмнэлт гаргах боломжийг олгодог. Хамгийн гол нь тодорхой чиглэлд тохирох MTS командыг сонгох явдал юм.

• 100 SMS багц – *111*0100#
• 300 SMS – *111*0300#
• 500 SMS – *111*0500#
• 1000 SMS – *111*1000#.

MTS үүрэн холбооны оператор нь зөвхөн өндөр чанартай төдийгүй маш сайн үйлчилгээтэй ашигтай USSD тушаалууд, гэхдээ бас тодорхой асуултын хариуг авах боломжийг олгодог тусгай дугаарууд.

*111*0887# хүсэлтийн аналог нь 0887 дугаар бөгөөд түүгээр дамжуулан та утасны дугаар, тариф, сонголтуудын талаар мэдээлэл авах эсвэл үйлчилгээний мэргэжилтэнтэй чатлах боломжтой. техникийн дэмжлэг. Холбоо барих төвМэдээлэл өгөхийн тулд дуут горимыг ашигладаг 0890 утсанд бас байдаг.

Та гадаадад байсан ч холбоо барих төвтэй холбогдож болно. Үүнийг хийхийн тулд та +74957660166 гэх мэт дугаар байгаа эсэхийг мэдэх хэрэгтэй. Энэ нь ялангуяа ОХУ-аас гадуур тогтмол аялах үед ашигтай байх болно. Нэмж дурдахад, ийм дугаар руу залгах нь хэрэглэгчийн үлдэгдлээс хураамж авахгүйгээр хийгддэг.

MTS дээрх ашигтай дугааруудыг тоогоор нэмж оруулсан болно яаралтай тусламжийн үйлчилгээ, үүнээс таван нь:

• 101 - галын алба.
• 102 - цагдаа.
• 103 - түргэн тусламж.
• 104 - яаралтай хийн үйлчилгээ.
• 112 – Аврах ажиллагааны нэгдсэн алба.

Ийм бүх дуудлагыг роуминг хийх үед ч үнэ төлбөргүй хийдэг.

Жагсаалтыг тусламжийн тусгай SMS командуудаар нэмж оруулах ёстой.

1. Та "MTS" гэсэн мессежийг 6677 дугаарт илгээж хамгийн ойрын компанийн оффисын хаягийг олж мэдэх боломжтой.
2. "Та илгээх замаар тодорхой чиглэлд мессеж илгээх зардлын талаарх мэдээллийг авах боломжтой. богино тоо"2282 хүртэл.

Эдгээр бүх USSD командууд нь үүрэн холбооны операторын захиалагчдын тав тухыг хангах зорилготой юм. Мэдээлэл хайх, мэдээллийг харуулах үйл явцыг хялбаршуулсан.

Эрт орой хэзээ нэгэн цагт бараг бүх хэрэглэгч данснаас мөнгөө маш хурдан зарцуулах асуудалтай тулгардаг гар утас. Түүгээр ч барахгүй дуудлага, илгээсэн мессежийн тоо нэмэгдээгүй гэдэгт бүгд итгэлтэй байна.

Миний утас ажиллахгүй байхад яагаад данснаас мөнгө алга болдог вэ? SIM карт дээрх мөнгө алга болсон гол шалтгаан нь төлбөртэй үйлчилгээ - захиалга байгаа явдал юм. Магадгүй аль эрт танд компаниас ашигтай санал тавьсан байж магадгүй, та MTS үйлчилгээг жилээс жилд ашигладаг байсан, гэхдээ одоо төлбөртэй болсон ч та энэ талаар цаг тухайд нь мэдээгүй байна.

Энэ асуудлаас ангижрахын тулд та MTS SIM карттай ямар үйлчилгээнүүд холбогдсон болохыг олж мэдэх хэрэгтэй. Та гар утсандаа хамаагүй богино хугацаанд хангалттай мөнгөтэй болохыг анзаарсан даруйдаа идэвхжүүлсэн бүх захиалга хамааралтай бөгөөд шаардлагатай эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Ussd хүсэлт

Бүх захиалагчдын хувьд оператороос утсанд холбогдсон үйлчилгээг тодорхойлох хамгийн хурдан бөгөөд дуртай сонголт бол Ussd хүсэлт илгээх явдал юм. Ийм үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд захиалгын статусыг шалгахдаа оруулсан богино дугаарыг санахад хангалттай. *152#.

Танд мэдээлэл өгөх бөгөөд үүнээс "Таны төлбөртэй үйлчилгээ" гэсэн зүйлийг сонгох хэрэгтэй. Та мөн * 152 * 2 # хүсэлт илгээж холбогдсон бүх үйлчилгээний жагсаалтыг шууд захиалж болно. Хариулт нь танд текст хэлбэрээр ирэх бөгөөд хэрэв байгаа бол бүх захиалгын сарын төлбөр, түүнчлэн үйлчилгээг цуцлах кодыг зааж өгнө.

Оператор руу залгана уу

Хэрэв та өөрөө шийдэж чадахгүй байгаа хэд хэдэн асуултыг цуглуулсан бол MTS оператор руу залгасан нь дээр бөгөөд туршлагатай зөвлөх нь таны бүх асуултын хариултыг хэлж, асуудлыг нэг дуудлагаар шийдвэрлэхэд тань туслах болно.

Хэрэв та өөрийн SIM карт ямар үйлчилгээнд хамрагдаж байгааг мэдэхгүй байгаа бол MTS-ийн мэргэжилтэн танд энэ мэдээллийг хэлж өгөх бөгөөд тэдгээрийг хэрхэн идэвхгүй болгох эсвэл таны хүсэлтээр үйлчилгээг идэвхгүй болгох талаар танд хэлэх болно.

Операторууд асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэдэг

Операторууд харилцаа холбооны чанар, данснаас хийгдсэн санхүүгийн гүйлгээтэй холбоотой аливаа асуудлыг шийдэж, ямар ч үйлчилгээ, сонголтыг холбож, салгаж, зөвлөгөө өгөх боломжтой. таатай хувь хэмжээбүс нутгийнхаа хувьд урамшуулал, ашигтай интернетийн траффик, SMS, минутын талаар захиалагчдаа мэдэгдээрэй.

Оператор руу залгахдаа тэвчээртэй байгаарай, учир нь MTS-ийн зөвлөх хариу өгөхийг хүлээх хугацаа дунджаар 15-20 минут байдаг.

Та MTS-ийн бүх захиалагчдад зориулсан 0890 үнэгүй дугаар руу залгаж зөвлөхтэй холбоо барьж болно. Хариултыг хүлээгээд 2, дараа нь 0 гэсэн тоог дарж, боломжтой операторын хариуг хүлээнэ үү.

Өөр оператороос эсвэл гэрийн утасТа 8 800 250 08 90 дугаарт үнэгүй залгах боломжтой. Та эхний тохиолдол шиг 2, дараа нь 0-г сонгох дуут цэсийг сонсох болно.

Үйлчилгээ Миний үйлчилгээ

MTS нь "Миний үйлчилгээ" үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд энэ нь захиалагчдад утсан дээрх бүх үнэгүй сонголтуудын талаар олж мэдэх боломжийг олгодог. Төрөл бүрийн мэдээллийн тухай төлбөртэй үйлчилгээТанд мэдэгдэхгүй.

Үйл ажиллагааг шалгахын тулд үнэ төлбөргүй үйлчилгээ 8111 дугаарт 0 гэсэн мессеж илгээнэ үү. Та бүх идэвхжүүлсэн үнэгүй сонголтуудын жагсаалт бүхий мессеж хүлээн авах болно. Жагсаалт нь 5 зурваст багтахгүй бол танд илгээх болно Хувийн бүс, хэрэв та тэнд бүртгүүлсэн бол. Бүртгүүлэхийн тулд MTS-ийн албан ёсны вэбсайтад зочилж, шаардлагатай талбаруудыг бөглөнө үү: дугаар, нууц үг, код.

Өмнө нь захиалсан бүх сонголтуудын үйл ажиллагааг үе үе шалгаж байхыг хичээгээрэй. Магадгүй тэд хамааралгүй болсон эсвэл өртөг нь нэмэгдсэн байх.

Хэрэв та MTS-ийн үйлчлүүлэгч эсвэл шилжихээр төлөвлөж байгаа бол энэ оператор руу, дараа нь та эхлээд зарим ашигтай USSD командуудтай танилцах хэрэгтэй. Тэдний ачаар та амархан олж мэдэх боломжтой чухал мэдээлэл, нэмэлт сонголтыг холбох, үйлчилгээнээс татгалзах эсвэл өөр тариф руу шилжих. Хэрэгтэй MTS командуудыг судалцгаая. Холбоо барих дэвтэртээ хослолуудыг хадгалахыг зөвлөж байна.

USSD хүсэлтЭнэ нь үйлчлүүлэгч код оруулах замаар операторын үйлчилгээг хялбархан ашиглах боломжтой тусгай үйлчилгээ юм. Бүх хослолууд нь нэлээд богино бөгөөд энэ нь хүссэн хүсэлтийг хурдан санах боломжийг олгодог. Энэ нь интернетийг байнга ашиглаж чаддаггүй, техникийн дэмжлэг рүү залгахыг хүсдэггүй хүмүүст зориулсан маш сайн шийдэл юм.

Бүх тушаалыг * ба # гэсэн хоёр чухал тэмдэгт дагалддаг. Сүүлийн тэмдэгт нь төгсгөлийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Илгээсний дараа хариуд нь SMS илгээж, процедурын талаар танд мэдэгдэнэ.

MTS-ийн богино командууд нь операторын үйлчилгээг ашиглахад ихээхэн хөнгөвчилдөг.

Таны утсанд хэрэгтэй MTS командууд

Өөр ямар үйл ажиллагаа явуулах боломжтой энэ үйлчилгээний. Жагсаалт:

1. Итгэлцлийн төлбөрийг холбоно уу.
2. Бусад хүмүүсийн MTS дугаар руу мөнгө шилжүүлэх.
3. Сүүлийн үеийн гүйлгээг хянах.
4. Интернетийг тохируулна уу. Систем автоматжуулсан бөгөөд тусгай командыг оруулахад тохиргоо автоматаар хүчин төгөлдөр болно.

Үндсэн хослол нь гурван тооноос бүрдэнэ - * 111 #. Энэ нь операторын портал руу нэвтрэх гол код юм. Үүнийг ашигласнаар та цэсийн хэсэгт очно.

Тэнцвэрийг зохицуулах тушаалууд

Үйлчлүүлэгч өөрийн дансаа чөлөөтэй удирдах боломжтой хэд хэдэн тохиромжтой шийдлүүд байдаг.

• Үлдэгдэлийнхээ төлөвийг харахын тулд *100# хүсэлт илгээнэ үү.
• Хамгийн сүүлд дууссан процедурыг олж мэдээрэй - *152#. Сүүлийн тав нь мэдээлэл авах боломжтой.
• Хэрэв та Итгэмжлэгдсэн төлбөрийн сонголтын дагуу үүссэн өрийн талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл *100*3# руу залгана уу.

Тарифын төлөвлөгөө болон холбогдсон үйлчилгээг шалгаж байна

Тарифын төлөвлөгөөний талаархи мэдээллийг олж авахын тулд нэмэлт сонголтууд, утаснаасаа дараах MTS командуудыг оруулаад үзээрэй.

1. Тарифыг харах - *111*59#.
2. Үлдсэн мегабайтын тоог олоорой - *217#.
3. *100*1# - үлдсэн минут, SMS, мм-ийн талаар танд мэдэгдэх болно.
4. *111*919# - одоо байгаа захиалгаа хянах боломжийг танд олгоно.

Төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгох USSD командууд

Нэмэлт үйлчилгээг холбосны дараа тэдгээрийг идэвхгүй болгох зарим командыг мэдэх нь ашигтай байдаг.

• Интернетийн сонголтуудын цэсийг нээхийн тулд - *111*40# руу залгана уу.
• Интернэт болон MMS - *111*401# идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгох.
• Интернэт хүний ​​сонголтоос татгалзах - *155*0#.
• **790*0# хослол нь 3G Lite-г идэвхгүй болгоход тусална.
• Хязгааргүй интернетээс татгалзахын тулд - *510*0#.
• Хэрэв та нэг өдрийн турш сүлжээнд хязгааргүй нэвтрэх эрхийг идэвхжүүлсэн бол * 530 * 0 # команд нь үүнийг ашиглахаас татгалзах боломжийг танд олгоно.
• Интернэт 2 – *531*0#-г идэвхгүй болгох.
• Интернет 4 - *532*0#.
• Интернет 6 - *533*0#.
• Сонголтыг идэвхжүүлэхийг идэвхгүй болгох Интернет мини – *534*0# .
• Интернет Midi - *535*0#.
• Интернет макси - *536*0#.
• MiniBIT - *740*0# -аас татгалзах.
• BIT - *741*0# идэвхгүй болгох.
• SuperBIT - *742*0#.
• Хязгааргүй VIP – *743*0#.
• Гэрийн кино театрыг идэвхгүй болгох - *208*0#.

Интернетэд зориулсан тоо, тушаалууд

MTS-ийн захиалагчдад үзүүлж буй үндсэн үйлчилгээг идэвхгүй болгох хослолуудад дүн шинжилгээ хийсний дараа интернетийг удирдах командуудтай танилцана уу.

1. Үндсэн тарифт багтсан үлдсэн мегабайтуудын талаар мэдээлэхийн тулд - *217#.
2. Зөвшөөрөх нэмэлт багц – *111*936# .

Бусад хэрэгтэй MTS тушаалууд

Зарим тохиолдолд MTS Russia USSD командууд таны асуудлыг шийдэж чадахгүй байж магадгүй тул та техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй болно. Жишээлбэл, өөрийгөө олж мэдэхийн тулд гар утасны дугаар 0887 руу залгаарай.

Техникийн тусламжтай холбогдохын тулд - 0890 руу залгана уу. Хэрэв та ОХУ-аас гадуур байгаа бол +74957660166 дугаар руу залгана уу. Дуудлага үнэгүй. Үзүүлсэн тушаалууд нь MTS-ийн үйлчлүүлэгчдэд сонголтын менежментийг ихээхэн хялбаршуулах боломжийг олгодог. Цаашид ашиглахын тулд холбоо барих дэвтэртээ хэрэгтэй хослолуудыг санаж эсвэл бичээрэй.