Мегафоны тарифын төлөвлөгөөнд бүгдийг багтаасан болно. Бусад бүс нутагт сонголтууд хэрхэн ажилладаг вэ? Сарын хураамжийг хасна

  • SIM карт, дугаар, тариф

      Нэр, нөхцөлийг олж мэдэхийн тулд одоогийн тарифХувийн данс руугаа очоод "Тариф" хэсгийг сонгох эсвэл үнэгүй команд руу залгана уу * 105 * 3 #

      Та тарифыг өөрчилж болно

      • вэб сайт дээр: сонгоно уу шинэ тариф, хуудсан дээрх "Тариф руу шилжих" товчийг дарна уу;
      • MegaFon програм эсвэл хувийн дансанд.

      Та архиваас бусад ямар ч тариф руу шилжих боломжтой. Шилжилтийн зардлыг сонгосон тарифын хуудсан дээр зааж өгсөн болно.

      Тарифыг өөрчлөх үед одоогийн тарифын хүрээнд холбогдсон минут, SMS, интернетийн багцууд "шатах" бөгөөд шинэ тарифт хүчингүй болно. Ашиглалтаас хасагдсан Захиалгын төлбөрдахин тооцоолоогүй.

      Шүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Хэрхэн дугаарыг блокоос гаргах вэ?
      • Хэрэв таны дансанд мөнгө дуусч, дугаар хаагдсан бол үлдэгдэлээ нөхөөрэй. Өр төлж дууссаны дараа дугаар идэвхждэг.
      • Хэрэв та дугаараа 90-ээс дээш хоног ашиглаагүй бол хааж болзошгүй. Дугаараа сэргээхийн тулд паспортоо MegaFon салон руу аваачна уу. Хэрэв энэ хугацаанд дугаараа өөр захиалагч руу шилжүүлээгүй бол та ижил дугаартай шинэ SIM карт авах болно.
        Та одоогийн MegaFon SIM-ээс үнэгүй SMS илгээж, дугаараа сэргээх боломжтой эсэхийг олж мэдээрэй. Зурвасанд сэргээхийг хүссэн дугаар болон эзэмшигчийн бүтэн нэрийг зааж өгнө үү.
      • Хэрэв SIM картаа алдсаны дараа дугаарыг хаасан бол та MegaFon салон руу паспорттайгаа очиж ижил дугаартай шинэ SIM картыг үнэгүй авах боломжтой.
      • Хэрэв та блок тавьсан бол блок дуусгахаар сонгосон өдрөө дугаар автоматаар тайлагдах болно.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Утасны дугаараа хадгалж байхдаа яаж шинэ SIM карт авах вэ?

      Мегафоны аль ч салон руу паспорттайгаа өргөдөл гаргана уу Гэрийн бүс, хэний нутаг дэвсгэр дээр гэрээ байгуулсан. Та шинэ SIM картыг үнэгүй авч, дугаараа үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой. Тариф, үйлчилгээний бүх нөхцөл ижил хэвээр байгаа тул харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх шинэ гэрээ байгуулах шаардлагагүй болно.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Би дугаараа яаж хадгалах вэ?

      Үлдэгдэл эерэг байвал энэ тоо таных хэвээр байна. Хэрэв та дугаараа ашиглаагүй бөгөөд хаах үйлчилгээг идэвхжүүлээгүй бол 90 хоног тутамд дор хаяж нэг удаа харилцааны үйлчилгээг ашиглах шаардлагатай: гарах дуудлага, ирж буй дуудлага, SMS илгээх, MMS илгээх, хүлээн авах, интернетэд нэвтрэх. Хэрэв та ярианы тарифаар хуанлийн 90 хоног, интернетийн тарифаар хуанлийн 180 хоногоос дээш хугацаагаар харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглаагүй бол дугаарын үйлчилгээний захиалгын төлбөрийг өдөр бүр авч эхэлнэ.

      Хуанлийн 90 (ер) хоногоос дээш хугацаагаар нэг хувийн дансанд нэгтгэсэн аль нэг захиалагчийн дугаарт харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглаагүй тохиолдолд үүнтэй холбогдуулан харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулна. захиалагчийн дугаарзахиалагчийн санаачилгаар дуусгавар болсон гэж үзнэ.

      Дугаарыг хадгалах захиалгын төлбөрийн хэмжээ, түүнийг дебит хийх нөхцөл, харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг цуцалж, дугаарыг өөр захиалагч руу шилжүүлэх хугацааг дуусгавар болгох талаар тайлбарт заасан болно. таны тариф. Та үүнийг Тариф эсвэл Тарифын архив хэсгээс олж болно.

      Хэрэв та харилцаа холбооны үйлчилгээг 90 хоногоос дээш хугацаагаар ашиглаагүй бөгөөд хувийн дансны үлдэгдэл тэг буюу сөрөг байвал гэрээг таны санаачилгаар цуцалсан гэж үзнэ. Хэрэв дугаарыг өөр хүнд шилжүүлээгүй бол MegaFon салон дээр өргөдөл бөглөж сэргээж болно.

      Хэрэв та гар утасны холбоог удаан хугацаагаар (90 хоногоос дээш) ашиглахгүй байхаар төлөвлөж байгаа бол дугаараа хаа.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Үйлчилгээг ашиглана уу үүрэн холбооны операторуудын утасны код. Сонирхсон хүнээ оруулна уу гар утасны дугаархайлтын талбараас "Шалгах" товчийг дарна уу. Оператор болон бүс нь хайлтын талбарын доор гарч ирнэ.
      • Командыг бичнэ үү * 629 # . Дараа нь баталгаажуулахыг хүссэн утасны дугаараа дурын форматаар оруулна уу. Дэлгэц дээр оператор болон бүсийн мэдээлэл гарч ирнэ.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Гэрээг хэрхэн сунгах, дугаарыг өөрчлөх вэ?

      Та харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахдаа дугаар сонгох эсвэл одоо байгаа утасны дугаараа солих боломжтой.

      Онлайн дэлгүүр эсвэл MegaFon үзэсгэлэнгийн танхимд үзэсгэлэнтэй, санахад хялбар дугаарыг сонго.

      Өрөөний өртөг нь өрөөний ангиллаас хамаарна: энгийн, хүрэл, мөнгө, алт, цагаан алт, дугаарлалтын төрөл: холбооны эсвэл хот. Өрөөний үнийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг үйлчилгээний тайлбараас авна уу Өрөө сонгоно уу.

      Үйлчилгээ нь хоёр горимд ажилладаг:

      • нэг талын: дуудлага хийгч "Захиалагчийн төхөөрөмж унтарсан эсвэл сүлжээний хамрах хүрээгүй" гэсэн мессежийг сонсох болно;
      • Хоёр талын горим: дуудлага хийгч таны шинэ дугаартай SMS хүлээн авах болно.

      Аль ч горимд таны өмнөх дугаар руу залгасан хүний ​​дугаартай SMS ирэх болно.

      Хуучин дугаарын үлдэгдэл сөрөг эсвэл тэг эсвэл хуучин SIM карт хаагдсан тохиолдолд үйлчилгээ ажиллахгүй.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Үйлчилгээ, сонголтууд

      • Хувийн акаунтын үйлчилгээний багцын үлдэгдлийн хэсэг рүү очно уу.
      • MegaFon програмын үйлчилгээний багцын үлдэгдлийн хэсгийг нээнэ үү. .
      • Виджетийг тохируулна уу.

      Виджет нь MegaFon хувийн дансны програмын элемент юм. Програмд ​​нэвтрэх шаардлагагүй - үлдсэн минут, SMS, мегабайт, хувийн дансны үлдэгдэл таны ухаалаг утасны дэлгэц дээр гарч ирнэ.

      Энэхүү виджетийг ашиглахын тулд MegaFon хувийн дансны програмыг ухаалаг утас/таблет дээрээ суулгана уу. OS-ийн хувьд Android програм SD санах ойд биш ухаалаг утасны санах ойд суулгасан байх ёстой. Ухаалаг утасны тохиргоо руу очоод виджетийг идэвхжүүлнэ үү.

      Виджетийн харагдах байдал болон ухаалаг гар утасны дэлгэц дээр нэгэн зэрэг харагдах үлдэгдлийн тоо нь үйлдлийн системээс хамаарч өөр өөр байдаг.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

  • Мобайл интернет

    • Мобайл интернет ажиллахгүй эсвэл хурд буурсан бол яах вэ?
      1. Үлдэгдэлээ шалгаад шаардлагатай бол цэнэглэ. Үлдэгдэлээ шалгахын тулд командыг бичнэ үү * 100 # эсвэл хувийн данс руугаа очно уу. Интернет зөвхөн ийм үед л ажилладаг эерэг тэнцэл. Хэрэв та саяхан дансаа цэнэглэсэн бол интернет дахин ажиллах хүртэл хэдэн минут хүлээнэ үү.
      2. Интернет багцынхаа үлдэгдлийг шалгана уу. Үйлчилгээний багцыг авахын тулд MegaFon програмыг нээх эсвэл хувийн дансны үлдэгдэл рүү очно уу. Хэрэв оруулсан интернетийн багтаамж дууссан бол интернетийг өргөтгөх сонголтуудын аль нэгийг холбоно уу.
      3. Мобайл интернетийн үйлчилгээ холбогдсон эсэхээ шалгаарай. Үүнийг хийхийн тулд хувийн данс руугаа ороод "Үйлчилгээ" хэсэгт "Үйлчилгээ ба сонголтууд" хэсгийг сонгоно уу.
      4. Мэдээлэл дамжуулах горимыг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Та үүнийг ухаалаг утас эсвэл таблетынхаа тохиргооноос "Өгөгдөл дамжуулах", "Өгөгдлийн холболт" эсвэл "Мэдээллийн холболт" хэсэгт шалгаж болно. Мобайл сүлжээ» (төхөөрөмжөөс хамаарч нэр өөр байж болно).
      5. Төхөөрөмжөө дахин ачаална уу (унтрааж, асаана уу).
      6. Ухаалаг утас / таблет дээрх Wi-Fi-г унтраа (MegaFon-ийн чиглүүлэгчийг ашиглах үед Wi-Fi асаалттай байх ёстой).
      7. SIM картыг өөр төхөөрөмж рүү шилжүүлнэ үү. Хэрэв гар утасны интернет өөр төхөөрөмж дээр ажиллахгүй бол SIM картыг солихын тулд хамгийн ойрын MegaFon дэлгүүрт таних бичиг баримттай холбоо барина уу. SIM картыг солих үед утасны дугаар өөрчлөгдөхгүй бөгөөд үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлдэг.
        Хамгийн ойрын салоны хаягийг мэдэхийн тулд MegaFon програмыг нээнэ үү.
      8. Модем/чиглүүлэгчээр интернет ашиглахдаа: MegaFon интернет програмыг дахин суулгаж, модем/чиглүүлэгчийг компьютерийн өөр USB порт руу холбож, модем/чиглүүлэгчийнхээ программ хангамжийг шинэчилнэ үү. Хамгийн сүүлийн хувилбарууд програм хангамжТа үүнийг MegaFon онлайн дэлгүүрээс үнэгүй татаж авах боломжтой. Лавлах дотроос модем эсвэл чиглүүлэгчээ олоод "Файл" таб руу очно уу.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • 4G+ гэж юу вэ, түүнийг хэрхэн ашиглаж эхлэх вэ, 2G/3G сүлжээнээс 4G+ рүү хэрхэн шилжих вэ?

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Ямар ч тохиромжтой аргыг ашигла:

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Хэрхэн дансаа цэнэглэх вэ?

      Ямар ч тохиромжтой аргыг сонгоно уу:

      1. Төлбөрийн хэсэгт банкны карт эсвэл цахим түрийвчнээс дансаа цэнэглээрэй.
      2. Асаалттай нүүр хуудасХувийн дансандаа та өөрийн данс, мөн өөр Мегафон захиалагчийн дансыг банкны картаар цэнэглэх боломжтой.
      3. Автомат төлбөрийг вэбсайт дээрх хувийн дансандаа тохируулах эсвэл MegaFon салоны мэргэжилтэнтэй холбоо барьж тусламж аваарай. Энэ үйлчилгээг ашигласнаар таны банкны картнаас үлдэгдэл автоматаар нөхөгдөх болно.
      4. Хэрэв та яг одоо төлөх боломжгүй бол Амласан төлбөрийн үйлчилгээг ашиглаарай.
      5. MegaFon-ийн өөр нэг захиалагч гар утасны шилжүүлгийн үйлчилгээг ашиглан данснаасаа мөнгө шилжүүлэх боломжтой. Өөр захиалагч руу хүсэлт илгээхийн тулд "Надад төлбөр төлөх" үйлчилгээг ашиглана уу.
      6. Хэрэв та Сбербанкны үйлчлүүлэгч бөгөөд таны банкны карт утасны дугаартай холбогдсон бол шаардлагатай дүнг SMS-ээр зааж, дугаар руу илгээх эсвэл Sberbank Online програмыг ашиглана уу.

      Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Сөрөг эсвэл тэг үлдэгдэлтэй хэрхэн холбоотой байх вэ?

        Үлдэгдэл дутмаг дуудлага хийхийн тулд найзынхаа зардлаар дуудлага хийх үйлчилгээг ашигла, таны ярилцагч дуудлагын төлбөрийг төлөх болно.
        "Залгах" 000 "болон захиалагчийн дугаар" 8 " эсвэл " 7 ", Жишээлбэл: 000792ХXXXXXX.

        Энэ үйлчилгээ нь зөвхөн MegaFon дугаар руу залгахад хүчинтэй.

        Тохиромжтой цагтаа өөрийн дансанд нөхцөлт дүнг шилжүүлж, үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэн ашиглах хөдөлгөөнт холбоо, тушаалыг бичиж Амласан төлбөрийг идэвхжүүлнэ үү * 106 # . Үйлчилгээ нь төлбөртэй.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

    • Гар утасны захиалга

        Мобайл захиалга гэдэг нь янз бүрийн сэдэвт хөгжим, видео, зураг, текст, гар утасны программуудыг нэгтгэсэн мэдээлэл, зугаа цэнгэлийн үйлчилгээ юм. Бүрэн каталогтой танилцана уу.

        Захиалгын төлбөрийг захиалгын нөхцлийн дагуу авдаг.

        Ямар бүртгэлүүд холбогдсон болохыг мэдэхийн тулд хувийн данс руугаа орж, "Үйлчилгээ ба сонголтууд" хэсэг, "Миний" дэд хэсгийг сонгоод таны дугаарт холбогдсон захиалгын жагсаалтыг харуулна.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Хэрхэн бүртгэлээ цуцлах вэ?

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Би утасны ярианыхаа бичлэгийг сонсож болох уу?

        MegaFon нь захиалагчийн дуудлагыг бүртгэдэггүй.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Дуудлага дамжуулахыг хэрхэн тохируулах вэ?

        Та утасны цэс эсвэл хувийн акаунтаас дуудлага дамжуулахыг тохируулах эсвэл цуцлах боломжтой. Дамжуулалтыг тохируулах нөхцөл, зардлыг үйлчилгээний хуудаснаас үзнэ үү.

        Хэрэв тогтоосон дамжуулалт ажиллахгүй бол таны дугаарт хязгаарлалт байгаа эсэх, дугаарыг зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Таны утас унтарсан, сүлжээний хамрах хүрээгүй, эсвэл хариулах боломжгүй үед хэн залгасныг мэдэхийн тулд Хэн залгасан+ үйлчилгээг идэвхжүүлнэ үү. Тантай залгахыг оролдсон хүний ​​өмнөөс аваагүй дуудлагын тухай SMS хүлээн авах болно. SMS нь дуудлагын тоо, цагийг зааж өгөх болно.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • VoLTE технологи гэж юу вэ, түүнийг ашиглахад юу хэрэгтэй вэ?

        1 - Гал түймэртэй тэмцэх байгууллага;

        2 - цагдаа;

        3 - яаралтай тусламж;

        4 — яаралтай хийн сүлжээний үйлчилгээ.

        Утаснууд яаралтай тусламжийн үйлчилгээ:

        Яаралтай тусламж -;

        Яаралтай тусламжийн дугаар руу залгах нь үнэ төлбөргүй. Таны дансанд мөнгө байхгүй бол SIM картгүй утаснаас ч залгах боломжтой.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Утсаа хулгайд алдсан эсвэл хулгайд алдсан тохиолдолд яах вэ?

          Дугаарыг блокло.

          Үнэгүй блоклох хугацаа - 7 хоног. Дараа нь захиалгын төлбөрийг авч эхэлнэ. Блоклохыг идэвхжүүлэхээс өмнөх дугаарын бүх үйлчилгээний төлбөрийг та төлнө. Хэрэв таны утас хулгайд алдагдсан эсвэл алга болсон бол аль болох хурдан мэдэгдэнэ үү. Энэ нь таны утсыг олсон хулгайч эсвэл хүн таны дансанд байгаа мөнгийг ашиглах боломжгүй байхын тулд зайлшгүй шаардлагатай.

          Хуучин дугаараараа шинэ SIM карт аваарай.

          Утсаа олохыг хичээ.

          Цагдаатай холбоо барьж, хулгайн тухай мэдүүлэг өгнө үү. Таны утсыг илрүүлэх боломжтой байж магадгүй.

          Хэрэв та iPhone эсвэл iPad-аа алдсан бол Find My iPhone-г ашиглаарай.

          Хэрэв та Android утсаа алдсан бол төхөөрөмжийн хайлтын функцийг ашиглана уу.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Луйварчдаас өөрийгөө хэрхэн хамгаалах вэ?

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Яаралтай тусламжийн үйлчилгээг хэрхэн үзүүлж байна вэ?
    • Роуминг

      • Орос болон дэлхий даяар аялахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээг хэрхэн ашиглах вэ?

        Манай улсаар аялахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахын тулд нэмэлт арга хэмжээ авах шаардлагагүй. Цорын ганц нөхцөл бол эерэг үлдэгдэлтэй байх ёстой.

        Та бусад улс орнууд, түүнчлэн Мегафон сүлжээгүй Бүгд Найрамдах Крым, Севастополь руу явахдаа Роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгах хэрэгтэй. Энэ нь бусад операторуудын сүлжээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахад шаардлагатай юм.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 дэлхийн хаанаас ч;
        • Хувийн данс эсвэл MegaFon програм;
        • паспорттайгаа MegaFon салон руу очно уу.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • ОХУ-д аялахдаа холбооны үйлчилгээний өртөг нь тухайн бүс нутгийн үнээс ялгаатай байж болно. Нарийвчилсан нөхцөлТа өөрийн хувийн данс, тарифын тайлбар эсвэл үнэгүй командыг ашиглан олж мэдэх боломжтой * 139 #

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

        Бүгд Найрамдах Крым, Севастополь улсад MegaFon сүлжээ байхгүй тул аялахаасаа өмнө Роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Энэ нь бусад операторуудын сүлжээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахад шаардлагатай юм.

        Таны дугаарт роуминг идэвхжсэн эсэхийг хэрхэн мэдэх вэ:

        • ОХУ-д 8 800 550 0500 эсвэл дэлхийн хаанаас ч +7 926 111-05-00 дугаарын тусламжийн ширээ рүү залгах;
        • хувийн данс эсвэл MegaFon програмын тусламжийн чат руу бичнэ үү;
        • паспорттайгаа MegaFon салон руу очно уу.

        Та үйлчилгээний өртөгийг хуудаснаас эсвэл тарифынхаа тайлбараас олж мэдэх боломжтой.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

      • Роуминг дахь үйлчилгээг хэрхэн холбож, салгаж, бага зардал гаргах вэ?

        Хамгийн хялбар бөгөөд хамгийн тохиромжтой арга бол MegaFon гар утасны програм эсвэл хувийн данс юм. Та үлдэгдлээ шалгах, үйлчилгээ, сонголтуудыг холбох, салгах, дэлгэрэнгүй зардлаа захиалах, чатаар асуулт асуух боломжтой.

        Роуминг хийх үед та мобайл интернетийн тохиргоогоо өөрчлөх шаардлагагүй.

        Анхаар!

        Зарим утас роуминг хийх үед дата ашиглалтыг хязгаарлаж болзошгүй. Тохиргоо руу очоод мобайл интернет роуминг дээр идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.

        Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

Мэдээжийн хэрэг, тийм ч хэрэгцээгүй үйлчилгээний төлбөрийг хэн ч төлөх дургүй. Дүрмээр бол нэмэлт төлбөртэй үйлчилгээний талаар мэдээлэл өгөөгүй тул ийм гүйлгээ нь таны мэдэлгүйгээр хийгдсэн тохиолдолд энэ таагүй байдал ялангуяа хурц юм. Мөн таны утасны данснаас үндэслэлгүй өндөр мөнгө гэнэт гарч ирэхэд, жишээлбэл, Интернет ашиглах үед зүгээр л нэг эвгүй үзэгдлээс захиалга авах нь нэн даруй арилгах ёстой гамшиг болж хувирдаг. Энэ сэдвээр ямар ч хариулт маш гунигтай сонсогдож байна. Энд бид Megafon-ийн захиалгыг идэвхгүй болгох нь хэрхэн ажилладаг, энэ үйлдлийг таны тусламжтайгаар хийх боломжтой эсэхийг авч үзэх болно Хувийн бүсхэрэглэгч.

Megafon дээрх захиалгыг идэвхгүй болгож байна

Бидний өмнө тулгардаг хамгийн эхний ажил бол Megafon дээрх захиалгыг шалгах явдал юм. -аас их хэмжээний мөнгө татах хувийн данс- энэ нь та өөрийн дугаараараа Мегафон дээр ямар үнэтэй үйлчилгээг захиалсан бэ гэдгээ мэдэхгүй байж санаа зовох шалтгаан болдог. Мөн мэдээлэл олж авах хэд хэдэн арга байдаг. Энэ сэдвээр хийсэн тойм бүр маш их зүйлийг хэлдэг тул тэдгээрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

  1. Төлбөртэй үйлчилгээ бүрийн талаарх мэдээллийг *105# дугаарт залгаж утаснаасаа авах боломжтой. 1-р товчлуурыг дарснаар та данс руу орох бөгөөд 4-р товчлуур нь таныг үйлчилгээний хэсэг рүү аваачна. Мөн 2-р товчлуурыг дарснаар та идэвхгүй болгох боломжтой үйлчилгээний жагсаалтыг авах боломжтой бөгөөд 3-р товчлуурыг дарснаар та бүх захиалгын мэдээллийг авах боломжтой. Энэ мөч. Үүний дараа Megafon дээрх захиалгыг идэвхгүй болгох командын тухай мэдээлэл бүхий SMS мессеж таны дугаарт илгээгдэх болно.
  2. Интернэтээр дамжуулан өөрийн хувийн акаунт дахь үйлчилгээ, сонголтын хэсэгт байгаа дугаарт холбогдсон үйлчилгээ бүртэй танилцах боломжтой. Үүнээс гадна та бас татгалзаж болно төлбөртэй захиалгаМегафон дээр.
  3. Мегафон дээрх захиалгыг утаснаасаа идэвхгүй болгох өөр нэг арга бий, та үүнийг тоймоос мэдэж болно. Үүнийг хийхийн тулд та утаснаасаа вэбсайт руу орох хэрэгтэй. Та хамт орох ёстой гар утасны интернет(энэ нь маш чухал юм!). Энд та холбогдсон үйлчилгээ тус бүртэй танилцаж, Megafon дээрх захиалгаас хэрхэн ангижрах талаар олж мэдэх боломжтой.

Megafon дээр төлбөртэй захиалгыг хориглох

Хувийн данснаасаа мөнгө авах бүх үйлчилгээнээс өөрийгөө хамгаалахын тулд та Megafon-ийн захиалгыг хориглож болно. Ингэснээр та ирээдүйд ийм нөхцөл байдал давтагдахаас өөрийгөө болон дансаа хамгаалах бөгөөд энэ нь таны данснаас бүх мөнгөө алдах эрсдэлгүйгээр утаснаасаа интернэтэд чөлөөтэй нэвтрэх боломжийг олгоно. хувийн дансаа ашиглах эсвэл шүүмж бичих:

  1. Агуулгатай холбоотой үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд тусдаа хувийн данс үүсгэх. Харамсалтай нь үүнийг таны хувийн данснаас эсвэл утаснаасаа хийх боломжгүй, гэхдээ зөвхөн операторын оффис дээр, гэхдээ энэ тохиолдолд үйлчилгээ тантай санамсаргүйгээр холбогдохгүй бөгөөд Megafon дээр гар утасны захиалгыг хориглох нь танд санаа зовохгүй байх боломжийг олгоно. Хувийн акаунтынхоо тухай, дараа нь ууртай сэтгэгдэл үлдээгээрэй.
  2. Мегафон дээрх "Агуулгыг зогсоох" үйлчилгээ нь SMS болон төлбөртэй дуудлага хийхийг хориглоно богино тоо. Үүний нэгэн адил таны утас болон таны данс ийм бэрхшээлээс даатгалд хамрагдах болно. Нэмж дурдахад, бүртгэлээ цуцлах энэ аргын хувьд та утсан дээрээ эсвэл интернет ашиглан хувийн дансаараа дамжуулан хослолыг оруулах хэрэгтэй. Энэ нь Megafon-ийн захиалгын эсрэг үр дүнтэй хамгаалалт юм.

Мегафон нь таны захиалаагүй, интернетэд холбогдож мэдээлэл авахыг зөвшөөрдөггүй дугаарт үйлчилгээг холбох үед та Megafon-ийн бүртгэлийг цуцлах командыг ашиглаж болно. Үүнийг хийхийн тулд Megafon дээрх захиалгын кодыг мэдэж байгаа тул 5051 дугаарт STOP гэсэн үгийг кодоор илгээх хэрэгтэй. Энэхүү энгийн үйлдлийг гүйцэтгэсний дараа ижил асуудалтай тулгарсан бусад хэрэглэгчдэд мэдээллийг тодруулахын тулд тойм бичихийг зөвлөж байна.

Тохиромжтой болгох үүднээс бид видео зааварчилгааг нийтэлнэ:

Үл мэдэгдэх шалтгаанаар таны данснаас мөнгө хасагдаж байгааг та анзаарсан уу? Шаардлагагүй үйлчилгээг шалгаж, идэвхгүй болгох. Захиалагч түүний дугаарт төлбөртэй үйлчилгээ идэвхжсэнийг мэдэхгүй байх тохиолдол гардаг.


Эсвэл нэг удаа та урамшууллын давуу талыг ашиглаж, үйлчилгээгээ үнэ төлбөргүй холбосон ч урамшууллын хугацаа дуусч, одоо төлбөртэй болсон байж магадгүй юм. Заримдаа Мегафон оператор өөрөө ч гэсэн таны мэдэлгүйгээр зарим үйлчилгээг идэвхжүүлж, хэдэн захиалагчтай болохыг харгалзан асар их мөнгө олж чаддаг. энэ операторхөдөлгөөнт холбоо.

Тиймээс, өөрийн данснаас өөрийн хөрөнгөө төлөвлөөгүй зарцуулалтаас зайлсхийхийн тулд та захиалгаа үе үе шалгаж, олж мэдсэн даруйдаа идэвхгүй болгох хэрэгтэй. Үүнийг хэд хэдэн аргаар хийж болно, бид тус бүрийг нарийвчлан авч үзэх болно.

SMS-ээр дамжуулан захиалгыг хэрхэн хаах вэ

Өөрийн дугаарыг ашиглан захиалгыг идэвхгүй болгохын тулд 5051 богино үйлчилгээний дугаарт SMS мессеж илгээхэд хангалттай. Зурвасын текстэнд та "STOP" командыг (хашилтгүйгээр) бичих ёстой. Илгээсэн мессежийн хариуд та холбогдсон Megafon үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгох тухай зааврыг хүлээн авах болно.

Хувийн дансаараа дамжуулан захиалгыг хэрхэн хаах вэ

Megafon операторын аливаа захиалагч "Хувийн данс" руу нэвтэрч бүх үйлчилгээг хянах, холбох, салгах, дансныхаа зардлыг харах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд http://megafon.ru/ холбоосыг дагана уу.

Хуудас дээр бага зэрэг доош гүйлгээд, сурталчилгааны баннерын доор "Хувийн данс руугаа нэвтрэх" холбоосыг харах болно. Үүн дээр дарснаар та https://lk.megafon.ru/login/ руу дахин чиглүүлэх бөгөөд та бүртгэлийн процедурыг (хэрэв та анх удаагаа данс руугаа нэвтэрч байгаа бол) эсвэл зөвшөөрөл (хэрэв та аль хэдийн ашигласан бол) хийх ёстой. өмнө нь энэ үйлчилгээ).

Утасны дугаар, нууц үгээ оруулаад нууц үгээ анх удаа авахын тулд гар утасныхаа гар дээрх командыг оруулна уу *105*00# болон дуудлагын товчийг дарна уу. Хэдэн секундын дараа та нэвтрэх нууц үг бүхий хариу мэдэгдэл хүлээн авах болно.

Megafon модем дээрх захиалгыг хэрхэн хаах вэ

Хэрэв та Megafon модемийнхээ зарим үйлчилгээнд бүртгүүлсэн бөгөөд одоо үзүүлсэн үйлчилгээнд зориулж данснаас мөнгө хасагдсан бол төлбөртэй захиалгыг цуцлах шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд компанийн хамгийн ойрын харилцагчийн үйлчилгээний газартай холбоо барих нь дээр.

Үүнийг хийхийн тулд та ОХУ-ын иргэний паспорттай байх ёстой. Төвд очсоны дараа үнэгүй зөвлөхтэй холбоо барина уу. Megafon-ийн мэргэшсэн ажилтнууд энэ нөхцөлд танд туслахын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргах болно.

Захиалгыг хэрхэн хаах вэ Таблет дээр мегафон байдаг

Та таблет дээрх төлбөртэй захиалгыг 3G модулийн тусламжтайгаар идэвхгүй болгож болно гар утас. Үүнийг хийхийн тулд гар дээрх USSD командыг бичнэ үү * 505# болон дуудлагын товчийг дарна уу.

Хүсэлтийн хариуд SMS мессеж илгээгдэх бөгөөд энэ нь холбогдсон үйлчилгээг зааж өгөх болно энэ дугаар руу. Төлбөртэй үйлчилгээ бүр идэвхгүй болгох USSD командтай байдаг бүрэн жагсаалткомпанийн албан ёсны вэбсайтаас олж болно. Та албан ёсны вэбсайт руу орж, "Хувийн данс" руугаа нэвтэрч, таблетаасаа шууд бүх захиалгыг идэвхгүй болгож болно.

Мегафоны олон үйлчлүүлэгчид данснаасаа мөнгө алга болсон талаар гомдоллодог гар утас. Мөнгө хаашаа явдаг вэ? Энэ асуултын хариулт нь төлбөртэй захиалгатай холбоотой байж магадгүй бөгөөд үүнийг алдаагаар эсвэл утасны эзэмшигчийн зөвшөөрөлгүйгээр суулгаж болно. Мегафон дээрх захиалгыг хэрхэн устгах асуудлыг шийдэхийн тулд эхлээд захиалга гэж юу болох, ийм үйлчилгээг ашиглахын тулд мөнгө хэрхэн татагддагийг авч үзье.

Мегафон дээрх захиалгыг хэрхэн устгах, тэдгээр нь юу вэ

Бүх алдартай үүрэн холбооны операторууд өгдөг төлбөртэй үйлчилгээ, бүх төрлийн мэдээллийг агуулсан: цаг агаар, хонхны дуу, спортын мэдээ, хөгжмийн видео гэх мэт.

Та хэд хэдэн үйлчилгээг нэг дор захиалж болно. Үйлчилгээ бүрийн хувьд утасны данснаас мөнгө авдаг. Сонгосон сэдвээс хамааран өдөр бүр нэгээс арван хүртэл мессеж хүлээн авах болно. Захиалга холбогдсон боловч үйлчлүүлэгч энэ талаар мэдэхгүй байна.

Таны утсанд ирсэн мессежүүд товч мэдээлэлодоогийн мэдээллийн талаар. Ийм захидал утас зогсолтын горимд байх үед ирдэг бөгөөд хэдэн минутын турш дэлгэцэн дээр харагдана. Хэрэв та ийм мэдээлэл авахыг хүсвэл зөвшөөрлийн тэмдэг дээр, үгүй ​​бол татгалзсан тэмдэг дээр дарна уу.

Үйлчилгээнд холбогдох үед мөнгө хэрхэн татагддаг

Та "үйлчлүүлэгчдээс мөнгө шахдаг" төслүүдтэй байнга таарч болно. Ирж буй мессеж нь төлбөрийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэмжээг заадаг боловч энэ тооноос гадна нэг удаагийн төлбөр гэж жижиг үсгээр бичсэн байдаг. Үүний үр дүнд, сарын эцэст зөвхөн шаардлагагүй захиалгын улмаас захиалагчийн данснаас ихээхэн хэмжээний төлбөр авдаг бөгөөд үүнийг бүрэн аюулгүйгээр устгаж болно.

Үнэгүй үйлчилгээний төлбөрийг ихэвчлэн төлөх шаардлагатай болдог. Хэрэв мессеж нь үйлчилгээ үнэ төлбөргүй гэж бичсэн бол үнэндээ зөвхөн энэ Megafon-ийн захиалгад холбогдох нь үнэ төлбөргүй байдаг.

Компанийн вэб сайт дээр гэрээ байдаг. Үүнийг үндсэн хуудсан дээрх мэндчилгээний текстэнд "Нөхцөл" гэж нэрлэдэг. Гэрээнд үйлчилгээ үзүүлэх бүх нарийн ширийн зүйлийг тусгасан болно. Эвгүй байдалд орохгүйн тулд анхааралтай уншина уу.

Ямар захиалгатай холбогдсоноо хэрхэн олж мэдэх вэ

Та Megafon-н захиалгыг устгахаасаа өмнө аль нь илүү мөнгө зарцуулж байгаагаа олж мэдэх хэрэгтэй, үүнийг хийх хэд хэдэн арга бий.

  • Ийм мэдээллийг авах хамгийн хялбар арга бол USSD код илгээх явдал юм. Хэсэг хугацааны дараа танд хүлээн авах мессеж танд үйлчилгээний бүх жагсаалтыг өгөх болно. Та зөвхөн хэрэгтэй сонголтоо үлдээж, үлдсэнийг нь устгаж болно.
  • Хоёр дахь арга нь 5051 дугаарт INFO гэсэн мессеж илгээх явдал юм. Үүний хариуд та бүх захиалгын талаархи мэдээллийг агуулсан мессеж хүлээн авах болно.
  • Хэрэв та Megafon операторын вэбсайтад бүртгүүлсэн бол гурав дахь аргыг ашиглаж болно. Энэ тохиолдолд та "Хөтөч" үйлчилгээг ашиглаж болно. Хувийн данс руугаа нэвтэрсний дараа үйлчилгээний жагсаалтыг сайтар судалж, шаардлагагүй үйлчилгээг идэвхгүй болго.

Заримдаа та өөрөө мэдээлэл авч чадахгүй. Энэ нь та оператортой холбоо барих хэрэгтэй гэсэн үг юм. Та түүний дугаарыг (0500) залгаад хариултыг хүлээх хэрэгтэй. Оператор паспортын цуврал, дугаар, мөн код үг хэрэгтэй болно.

Megafon-ийн төлбөртэй захиалгыг хэрхэн бүрмөсөн устгах вэ? Megafon компани нь бүх төлбөртэй захиалгыг хааж болох үйлчилгээг хөгжүүлсэн. Энэ зорилгоор (*105*801#) дугаар руу залгаж, зааварчилгааг хүлээн авч, дагаж мөрдөөрэй.

Megafon гар утасны захиалгыг хэрхэн устгах вэ

Хэрэв та холбогдсон бүртгэлтэй байсан ч төлбөрийн бодит хэмжээг мэдсэний дараа тэдгээрийг устгахыг хүсч байвал яах вэ? Тэгээд яаж хийх вэ?

Megafon төлбөртэй захиалгыг устгах хэд хэдэн арга байдаг.

  • Тэдний нэг нь сайтыг ашиглан устгах явдал юм. Юуны өмнө вэбсайт дээр нээнэ үү гар утасны захиалгадугаараа оруулна уу (http://podpiski.megafon.ru/). Дараагийн алхам бол зөвшөөрөл юм. Үзүүлсэн зурган дээрх бичээсийг давтах хэрэгтэй.Утсанд ирсэн дугааруудыг мессеж болгон тодруулсан хүснэгтэд оруулна уу. Одоо та хувийн дансаа ашиглан үйлчилгээг устгах боломжтой.
  • Таны утсан дээрх үйлчилгээг устгах сонголт нь маш энгийн. 5051 дугаар руу залгаж SMS илгээнэ үү. Дэлгэц дээр тушаалууд гарч ирнэ. Та "Stop" командыг сонгох хэрэгтэй бөгөөд үйлчилгээ идэвхгүй болно.
  • Бусад сонголтууд нь Guide үйлчилгээг ашиглан үйлчилгээг устгах явдал юм. Зааврыг авахын тулд *105# дугаарт хүсэлт илгээнэ үү. Та энэ үйлчилгээгээр дамжуулан Megafon хувийн данс руугаа нэвтэрч, захиалгаа устгаж болно.

Хэрэглээ энэ үйлчилгээнийутас болон компьютерт хоёуланд нь ашигладаг. Татаж аваад суулгана уу тусгай хөтөлбөр. Дараа нь нэвтэрнэ үү. Нэвтрэх нь таны утасны дугаар, нууц үг нь 41 гэсэн мессежийг ашиглан 000105 дугаарт хүссэн код байх болно.

Тэд 5051, 4832 дугаараас СПАМ мессеж илгээдэг. Та эдгээр дугаарыг ашиглан үйлчилгээг идэвхгүй болгохын тулд мэдээлэл авахаас татгалзаж болно.

Megafon дээрх захиалгыг хэрхэн устгах вэ: төлбөртэй захиалгын талаархи захиалагчид

Захиалагч гар утасны залилантай тулгардаг. Үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөлгүйгээр төлбөртэй захиалга холбогдсон тохиолдолд энэ нь тохиолдож болно. Захиалагчдын нэг нь ийм сонголттой хэзээ ч холбогдож байгаагүй гэж бичдэг боловч сар бүр түүний данснаас наян рубль хасагдсан байна.

Маш олон удаа бид вэбсайт руу холбосон мессеж хүлээн авдаг. Сонирхолтой захиалагчид ийм холбоосыг ашигладаг гэж бодож байна энэ үйлчилгээүнэ төлбөргүй олгож байна. Үүний үр дүнд та ийм үйлчилгээнд ихээхэн хэмжээний төлбөр төлөх шаардлагатай болдог.

Ил захидлын үйлчилгээний талаар олон гомдол ирдэг. Үйлчлүүлэгч баярын өдрөөр "ил захидал" гэсэн үгтэй утсаар баяр хүргэнэ. Захиалагчид ил захидлыг нээнэ. Гэхдээ сайхан үгийн дор хоосон загвар байгаа байх. Нэг хэсэг хүмүүс баяр хүргэхээ мартаж, данснаас мөнгө авах үед л санадаг.

Үүнтэй төстэй олон тохиолдол байдаг бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн түүхтэй. Олон Megafon захиалга нь ашигтай байж болох юм, тэдгээр нь шинэ болон агуулсан сонирхолтой мэдээлэл. Мэдээжийн хэрэг, та ийм үйлчилгээг ашиглаж болно, гэхдээ та мөнгө төлөх шаардлагатай болно гэдгийг бүү мартаарай. Гэрээг компанийн вэбсайт дээр байрлуулсан. Тэдгээрийг анхааралтай уншсанаар та захиалга өгөх нөхцөл, зардлын талаар мэдээлэл авах болно. Хэрэв та үйлчилгээгээ зөв ашиглавал данснаасаа мөнгө алдаж, алга болсон шалтгааныг хайх шаардлагагүй болно. Гэхдээ хэрэв та шаардлагагүй сонголтуудаас салахаар шийдсэн хэвээр байгаа бол одоо та Megafon-ийн төлбөртэй захиалгыг хэрхэн устгахаа мэддэг болсон.

Megafon гар утасны төлбөртэй захиалгыг цуцлах

Захиалгыг хэрхэн хаах тухай алхам алхмаар богино видео заавар.

Төлбөртэй контентын захиалга гар утас- захиалагчийн хувьд муу зүйл. Тэд таны дугаарт холбогдсон эсэхийг хэрхэн шалгаж, тэднээс салах вэ?

MTS

MTS вэбсайт дээрх таны хувийн дансанд "Миний контент" гэсэн тусгай хэсэг байдаг - холбогдсон захиалгын жагсаалтыг энд харуулсан бөгөөд шаардлагагүй захиалгыг идэвхгүй болгох сонголт байдаг. Энэ жагсаалтыг MTS гар утасны програмаас - "Үйлчилгээ" хэсгээс олж болно. Таны дугаарт захиалга байгаа эсэхийг шалгах өөр нэг арга бол *152# руу залгах явдал юм.

Хэрэв та оператор танд шаардлагагүй захиалгын мөнгийг хассаныг анзаарсан бол 0890 дугаарын утсанд техникийн тусламж дуудаж, мөнгөө буцааж авахыг хүсч болно. Та ижил дугаарыг ашиглан холбогдож болно үнэ төлбөргүй үйлчилгээБогино дугаараас төлбөртэй SMS мессеж илгээх, хүлээн авахыг хориглосон "Агуулгын хориг".

Мегафон

Megafon вэбсайт дээрх таны хувийн дансанд захиалгын хэсэг байдаг. Та 8-800-550-05-00 дугаарын утсаар захиалгаа цуцлах эсвэл хасагдсан мөнгийг буцаан олгох хүсэлтээ үлдээж болно.

Мегафон саяхан гаргаж эхэлсэн банкны картуудтаны утасны бүртгэлтэй холбогдсон. Анхдагч байдлаар, тэдний эзэд захиалгын мөнгийг хасахыг хориглодог.

Beeline

Beeline нь таны хувийн дансанд бүртгэлтэй хэсгийг өгсөн. Үүнийг олохын тулд та "Профайл" табыг сонгоод "Миний мэдээллийн үйлчилгээ" хэсэг рүү гүйлгэж, идэвхтэй захиалгын жагсаалтыг өргөжүүлэх хэрэгтэй. Захиалгын жагсаалтыг мөн операторын гар утасны програмд ​​​​үзүүлсэн болно.

Beeline нь захиалагчдад захиалгад зарцуулсан хөрөнгийг хянах үйлчилгээг идэвхжүүлэх боломжийг олгодог. Та үүнийг *110*5062# залгаад холбож болно.

Теле2

Tele2 нь анхных болоогүй бөгөөд хувийн дансанд захиалгын хэсгийг нэмсэн гар утасны програмууд. Энэ нь таны одоогийн захиалгыг харуулж, тэдгээрийн аль нэгийг нь идэвхгүй болгох сонголтыг өгдөг. Хэрэв таны данснаас шаардлагагүй захиалгын мөнгө гарсан бол та 611 дугаарт залгаж оператортой холбоо барьж буцааж өгөх хүсэлт гаргаж болно.

Аливаа оператор үүрэн холбооТаны хүсэлтийн дагуу би танд контентын данс нээх үүрэгтэй. Энэ нь агуулгын төлбөрийг төлөх зорилготой бөгөөд тэг байж болно - үүнээс мөнгө эсвэл үндсэн данснаас дебит хийхгүй. Үүнийг яаж хийх вэ, уншина уу