Мегафон мөнгө хасдаг уу? Та Megafon-ийн мөнгийг хаанаас хассныг мэдэхийг хүсч байна уу? Үүнийг компани нь анхаарч үзсэн. Та өөрийн үлдэгдэл, зардал, хураамжийн талаарх мэдээллийг тодорхой алхмуудыг хийснээр олж мэдэх боломжтой бөгөөд үүнийг бидний нийтлэлд авч үзэх болно.

Мегафон яагаад хасагдаж байгааг хэрхэн олж мэдэх вэ?

Хамгийн сүүлийн үеийн хасалтын талаарх мэдээллийг дараахь байдлаар авах боломжтой.

• "Зардал" хэсэгт.
  

  ЧУХАЛ! Зардлын мэдээллийг зөвхөн тухайн сард харуулах болно. Өмнөх тайланг хүлээн авахын тулд та дэлгэрэнгүй хүсэлт эсвэл нэхэмжлэхийг бөглөх ёстой.

• *512# командыг ашиглана уу. Үүний хариуд та шаардлагатай мэдээллийг агуулсан SMS хүлээн авах болно.

Мегафон дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл: Зардлын талаарх мэдээллийг өөрийн дугаараас авна уу

Хэрэв та Megafon-ыг захиалагчийн данснаас яагаад хассан эсвэл SMS мессежийн тоог олж мэдэх шаардлагатай бол тодорхой хугацаа, "Бүртгэлийн дэлгэрэнгүй" үйлчилгээг ашиглана уу. Нарийвчилсан мэдээлэл нь таны дугаарын 3 жилийн хугацаанд хийсэн аливаа гүйлгээний талаарх мэдээллийг авах боломжийг олгоно.

Megafon нь дөрвөн дэлгэрэнгүй сонголтыг санал болгодог.

1. Нэг удаагийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл

Дуудлага, SMS, MMS мессеж, интернет холболтын тоо зэргийг бүрэн тоймлон харуулав. Хүснэгтэд үйл ажиллагаа бүрийн огноо, цаг, таны залгасан, SMS илгээсэн утасны дугаар, зардал зэргийг багтаасан болно.

Та зургаан сарын дотор дэлгэрэнгүй захиалах боломжтой. Хэрэв та хугацаанаас нь өмнө мэдээлэл авахыг хүсч байвал Мегафон салон дээр бичиг баримтын хамт зочилно уу.

2. Үе үе (сар бүр) дэлгэрэнгүй

Зургаан сараас илүүгүй бол та дэлгэрэнгүй мэдээллийг дараах хаягаар захиалж болно. Хэрэв та хугацаанаас нь өмнө мэдээлэл авахыг хүсч байвал Мегафон салон дээр бичиг баримтын хамт зочилно уу.

3. Сар бүрийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл

Өнгөрсөн сарын бүх зардлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Нэхэмжлэлд сарын бүх зардал, төлбөр, шилжүүлэг болон идэвхтэй өрөөний сонголтуудын талаарх мэдээллийг багтаасан болно. Сар бүрийн нэхэмжлэх захиалснаар сар бүр 15-наас өмнө авах боломжтой ерөнхий мэдээлэлтаны гүйлгээний хувьд.

4. 5 хасалт

Таны дугаараас хамгийн сүүлд хийгдсэн таван төлбөр энд харагдах болно.

Мэдээллийг *512# руу залгана уу. Энэ хослолын хариуд та сүүлийн 5 дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл (цаг хугацаа, зардал) болон өдөрт шаардагдах бусад үйлдлүүдийн талаар SMS хүлээн авах болно.

Megafon дээрх үлдэгдлээ олж мэдээрэй

Үлдэгдэлээ олохын тулд та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• Хувийн дансаа ашиглана уу. Үлдсэн хэсэг нь дэлгэцэн дээр гарч ирнэ;
• *100# залга;
• 0501 руу залгах;
• 000100 дугаарт ямар ч мессеж бичнэ үү. Та хариултыг SMS-ээр хүлээн авах болно.

Хэрэв та гаджетынхаа дэлгэц дээр үлдэгдлээ байнга харахыг хүсвэл "Шууд үлдэгдэл" үйлчилгээг идэвхжүүлж болно. Мөн та "Хайртай хүмүүсийн тэнцвэр" үйлчилгээг идэвхжүүлэх боломжтой.

Миний Megafon дугаарт ямар үйлчилгээ холбогдсон бэ?

Шаардлагатай мэдээллийг авахын тулд та хувийн данс, "үйлчилгээ ба сонголтууд" баганыг ашиглах эсвэл *583# хослолыг залгах хэрэгтэй. Хариулт нь хариу мессежээр ирэх болно.

Миний тариф ямар байхыг яаж тодорхойлох вэ?

Та ямар тариф хэрэглэж байгаагаа мэдэхийн тулд Энэ мөч, *105*3# командыг оруулна уу.

Хэрэв та Megafon яагаад мөнгө хасаж байгааг мэдэхгүй байгаа бол дээрх зааврыг дагаж мөрдөж, шалтгааныг нь олж мэдэх болно.

Мегафон зэрэг үүрэн холбооны операторуудын үйлчлүүлэгчид үлдэгдэл мөнгийг төлөвлөсөн хэмжээнээс хэтрүүлэн тогтмол хасдаг таагүй нөхцөл байдалтай тулгардаг. гар утасны төсөв. Нэмэлт зардал шаарддаггүй тарифын төлөвлөгөөний цаана зардлын хэтрэлт нь хачирхалтай харагдаж байна.

Нийтлэлд:

Гэхдээ та шууд мөнгө хулгайлсан гэж үзүүлэгчийг шууд буруутгах ёсгүй. Мегафон нь нэр хүндээ үнэлдэг бөгөөд бодит шалтгаангүйгээр захиалагчийн данснаас нэмэлт мөнгө авахгүй. Хэрэв танд тайлбарлаж чадахгүй бодит дебит байгаа бол та шаардлагагүй зүйлээ төлж байна гэсэн үг. гар утасны үйлчилгэээсвэл тарифын нөхцөлийг сайтар судлаагүй.

Энэхүү тоймд Tariff-online.ru интернетийн туслах нь урьдчилан тооцоолоогүй санхүүгийн хэт зардлын гол шалтгаануудын талаар ярих болно. хөдөлгөөнт холбооМөн Мегафон дээр яагаад мөнгө татсаныг хэрхэн олж мэдэх вэ.

Марафон дугаараас мөнгө алга болсон шалтгаанууд

Үйлчлүүлэгчдийн нэн тэргүүнд тав тухтай байдал, үйлчлүүлэгчдэд анхаарал халамж тавьдаг гэдгийг операторууд баталж байсан ч аливаа бие даасан төсөл нь ашиг олох ёстой гэдгийг бид бүгд ойлгодог. Харилцаа холбооны компаниудын санхүүгийн эцсийн амжилтыг бүрдүүлдэг чухал элемент нь төлбөртэй үйлчилгээүйлчлүүлэгчдэд шууд болон далд хэлбэрээр ногдуулдаг захиалга.

Утасны данснаасаа төлөвлөөгүй мөнгийг хасах гол шалтгаанууд нь:

• идэвхтэй төлбөртэй үйлчилгээний хүртээмж;
• идэвхтэй төлбөртэй захиалга байгаа эсэх;
• ашигласан тарифын далд нөхцөл;
• ижил захиалагчийн бүртгэлтэй бусад SIM картуудын өрийг барагдуулах.

Ихэнхдээ Megafon-ийн үйлчлүүлэгч сонирхож буй үйлчилгээгээ бие даан холбохыг зөвшөөрдөг үнэгүй захиалгаэсвэл "нөөцөд байгаа" үйлчилгээ. Ийм саналын онцлог нь бүрэн үнэ төлбөргүй биш, харин зөвхөн анх удаагаа санал болгодог. Нэг юм уу хоёр сар дамжих ба тогтмол төлбөрийг данснаас хасч, өдөр тутмын эсвэл сарын захиалгын төлбөрийг нөхдөг. Өдөр тутмын жижиг нөхцөл байдалд Захиалгын төлбөрүйлчилгээ үзүүлэгчийн ийм "бэлэг" нь удаан хугацааны туршид анзаарагдахгүй байж магадгүй юм.

Мегафон дээр зардлын нарийвчилсан захиалга хийх

Таны үлдэгдлээс яагаад мөнгө хасагдсаныг тодорхойлох хамгийн хялбар арга бол долоо хоног эсвэл сарын зардлын дэлгэрэнгүй захиалга юм. Энэ нь тус бүрийн зорилго, тэр ч байтугай хамгийн бага төлбөрийг хийсэн гэдгийг нарийвчлан ойлгох боломжийг олгодог хувийн данстоо. Мөнгө алдах жинхэнэ шалтгааныг мэдсэнээр та үүнийг амархан арилгаж чадна.

Зардлын дэлгэрэнгүйг захиалах хэд хэдэн сонголт байдаг:

• онлайн өөрөө өөртөө үйлчлэх үйлчилгээний функцийг ашиглах ( Хувийн бүс, гар утасны програм"Мегафон);
• 0500 эсвэл 0505 утсаар харилцагчийн үйлчилгээний төв рүү залгах;
• хамгийн ойрын Мегафон оффис дээр зочилно уу.

Тохиргоонд өөрчлөлт оруулахын тулд тарифын төлөвлөгөөэсвэл дээр санхүүгийн мэдээлэл өгөх хувийн дансдуудлагын төвийн оператор эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффисын ажилтан SIM картны эзэмшигчийг тодорхойлохын тулд паспортын мэдээлэл шаардана.

Захиалагчаас мөнгө яагаад татагдаж байгааг олж мэдэх хамгийн тохь тухтай, хамгийн хялбар арга бол Хувийн дансны үйлчлүүлэгчийн орчин юм. Хэрэв хэрэглэгч гар утасны интернетийг ухаалаг утас эсвэл таблеттай хослуулан ашигладаг бол хувийн данстай ижил төстэй, жижиг төхөөрөмжүүдэд тусгайлан тохируулсан Megafon гар утасны програмыг ашиглах нь илүү тохиромжтой.

Та Megafon дээр зардлаа хүссэн үедээ, бүрэн үнэ төлбөргүй нарийвчлан гаргаж болно. Нэмж дурдахад үйлчилгээ үзүүлэгч нь бүх хасалт болон тэдгээр нь юунд зориулагдсан болохыг нарийвчлан харуулсан тайлан хэвлэх боломжийг олгосон.

Хэрэв хэрэглэгч өөрт шаардлагагүй үйлчилгээ, захиалгын төлбөрийг олж харвал нэрийг нь санаж, хувийн дансныхаа "Үйлчилгээний менежмент" хэсгийг ашиглан идэвхгүй болгох ёстой.

• Мэдээлэл, зугаа цэнгэлийн шинж чанартай гуравдагч этгээдийн вэб эх сурвалжид зочлох үед зарим төлбөртэй захиалгыг нууцаар идэвхжүүлдэг.

Та идэвхтэй төлбөртэй үйлчилгээний жагсаалтыг 5051 дугаарт STOP гэсэн мессеж эсвэл богино USSD хүсэлт илгээх замаар олж мэдэх боломжтой.
* 505 # . Хэрэглэгчийн ийм үйлдлийн хариуд оператор холбогдсон төлбөртэй үйлчилгээний жагсаалт, тэдгээрийг хэрхэн идэвхгүй болгох заавар бүхий SMS илгээх болно.

Зардлаа ангилах нь тус болохгүй бол яах вэ

Таны хувийн дансны функц нь шаардлагагүй нэмэлт зардлын шалтгааныг олж тогтоох, арилгах боломжийг танд үргэлж олгодог. Гэвч зардлыг нарийвчлан гаргах нь нөхцөл байдлыг ойлгоход тус болохгүй байх тохиолдол байдаг. Дараа нь тусламжийн төвтэй холбоо барих эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффис дээр очиход л үлддэг.

Мегафон захиалагчийг дэмжих төвийн мэргэжилтэн рүү залгаж асуудлыг шийдэж эхлэхийг зөвлөж байна, тэр нь үлдэгдэлээс мөнгө гаргах бүх нөхцөл байдлыг тодруулахад үргэлж тусалдаг.

Хэрэглэгч зардлын дэлгэрэнгүй мэдээллийг ашиглан хэт их зарцуулсан шалтгааныг олж мэдэх боломжгүй тохиолдолд тарифын төлөвлөгөөг ашиглах нэмэлт нөхцөлүүд ихэвчлэн гарч ирдэг.

Тиймээс та үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хийсэн гэрээг үргэлж анхааралтай судалж үзэх хэрэгтэй. Хэрэв таны гарын үсэг зурсан бол та сайн дураараа ашиглах, төлөх үүрэг хүлээсэн гэсэн үг юм. нэмэлт үйлчилгээ, мөн үлдэгдлийн санг хуулийн дагуу хасдаг. Энэ бол мухардмал байдал! Ийм нэмэлт зардлаас ангижрахыг оролдох цорын ганц арга зам бий - илүү ашигтай тарифын төлөвлөгөө сонгох.

Хэрэв захиалагч мөнгөө хасуулах нь хууль ёсны хүчин төгөлдөр бус бөгөөд гэрээний нөхцөлтэй зөрчилдөж байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа бол тэрээр Мегафон оффис дээр очиж холбогдох мэдэгдэл бичих шаардлагатай. Гэхдээ энэ хандлага нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн эрх ашгийг хамгаалах сайн механизмын улмаас өөрийгөө зөвтгөдөггүй. Ноцтой зөрчилдөөн гарсан тохиолдолд дугаарыг хадгалахын зэрэгцээ операторыг өөрчлөх талаар бодож үзэх нь зүйтэй болов уу.

Эцэст нь

Бараг үргэлж Megafon дээр нэмэлт мөнгө авах нь хаа нэгтээгээс "гайхамшигтай" гарч ирсэн төлбөртэй үйлчилгээ, захиалгын сарын төлбөртэй холбоотой байдаг. Бидний зөвлөмжийг ашигласнаар та тэдгээрийг хялбархан тодорхойлж, идэвхгүй болгох боломжтой. Гэхдээ энэ нь контекст захиалга хэлбэрээр дараагийн автомат "сайжруулалт" гарч ирэх хүртэл асуудлын хэсэгчилсэн шийдэл юм. Цаашид төлбөртэй захиалгыг холбох эрсдэлээс үр дүнтэй ангижрахын тулд "Агуулгыг зогсоох" үйлчилгээг ашиглана уу. Үүнийг хийхийн тулд * 105 * 801 # USSD хүсэлт илгээнэ үү.

Өрөө төлөхийн тулд нэг үлдэгдлээс мөнгө хасаж болох үед хэд хэдэн дугаар эзэмших онцлог шинж чанаруудын талаар санаарай.

Манай материал танд хэрэгтэй байсан гэж найдаж байна. Энэ нийтлэлийн сэтгэгдэл дэх таны асуулт, саналыг бид тэсэн ядан хүлээж байна.

Мегафон нь янз бүрийн шалтгааны улмаас үлдэгдлээсээ мөнгө татдаг. Ямар ч тохиолдолд та мөнгө хаашаа явж байгааг хэд хэдэн аргаар тодорхойлж болно.

Хамгийн түгээмэл арга бол зүйлчлэл юм, учир нь энэ нь хасагдсан мөнгө их хэмжээгээр биш, ач холбогдолгүй байсан ч татан авсан хөрөнгийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгдөг. Та үүнийг хувийн данс эсвэл харилцааны салон дээрээс үзэх боломжтой - үр дүнд нь ямар ч ялгаа байхгүй. Нэмж дурдахад, хэрэв шаардлагатай бол та өөрийн данснаас сүүлийн таван дебитийн талаарх мэдээллийг SMS хэлбэрээр хүлээн авах боломжтой.

Гар утасны операторын албан ёсны вэбсайт дээрх хувийн данс нь зардлын нарийвчилсан задаргааг авах боломжийг танд олгоно. Үүнийг захиалахын тулд та нууц үгээ авч, өгөх ёстой бөгөөд юуны өмнө сайт руугаа нэвтэрнэ үү.

Нууц үгийг тусгай хүсэлтээр авдаг - *105*00# Энэ нь захиалагч руу SMS хэлбэрээр ирдэг. Та данс руугаа нэвтэрч, "Зардал, цэнэглэлт..." гэсэн ангиллыг сонгох хэрэгтэй. Дараа нь мөнгө юунд татагдсаныг олж мэдэх цонх нээгдэнэ.

• сүүлийн гучин хоногт хэр их мөнгө зарцуулсан (сарын зардлыг заасан);
• зургаан сарын дотор хэр их мөнгө зарцуулсан;
• дууссан дуудлага;
• харилцах данс.

Хэрэв та зардлынхаа дэлгэрэнгүй тайланг авахыг хүсвэл сүүлийн хэсгийг сонгоно уу. Дараа нь та захиалгыг зөв тохируулах хэрэгтэй (өөрөөр хэлбэл, хүчинтэй имэйл хаяг оруулах гэх мэт). Та удахгүй зардлын талаарх бүрэн мэдээлэл бүхий тайланг хүлээн авах бөгөөд хэрэв хүсвэл хэвлэж болно.

Интернэт байхгүй тохиолдолд зардлыг хэрхэн харах вэ

Та бүх зардлын талаархи мэдээллийг өөр аргыг ашиглан олж мэдэх боломжтой - Мегафон оффис руу очно уу. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь хамгийн тухтай арга биш, учир нь гар утасны операторТанай гэрээсээ хол зайд байрладаг байж болох ч интернет байхгүй тохиолдолд энэ нь цорын ганц арга юм.

Өргөдөл гаргахдаа иргэний үнэмлэхээ баталгаажуулсан баримт бичгийг авчрах ёстой. Санаж байгаарай: хэрэв SIM карт таны нэр дээр бүртгэгдээгүй бол (найз, ойр дотны хамаатан / хань ижил) та дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжгүй болно.

Хамгийн сүүлийн үеийн зардлаа олоход туслах үр дүнтэй арга

Энэ арга нь танд богино боловч олоход тусална бүрэн мэдээлэлойролцоогоор таван төлбөртэй үйлчилгээ/сонголтын улмаас хасагдсан бэлэн мөнгөданснаас. Үүнийг ашиглахын тулд *512# богино командыг оруулаад дуудлагын товчийг дарна уу. Дараа нь та сүүлийн таван төлбөрийн тухай мессеж хүлээн авах болно. Энэ сонголт үнэгүй учраас боломжтой.

Хэдхэн хугацаанд данснаас хасагдсан тухай олж мэдэх нь илүү хялбар байдаг сүүлийн өдрүүд. Хэрэв та эдгээр үйлдлүүд хууль бус гэдгийг баттай мэдэж байгаа бол оператортой холбоо барьж мэдэгдэл хийж болно. Хэдийгээр ердийн тохиолдолд алдаа нь захиалагчдад үлддэг.

Дуудлага хийх, интернет ашиглах боломжгүй гэсэн үг гар утасны дансны үлдэгдэл тэг байх нь таныг гайхшруулахгүйн тулд дугаарын үлдэгдлийн төлөвийг хянах нь чухал юм. Үүнээс гадна, та холбогдсон сонголтыг ашиглахгүй байх боломжтой, гэхдээ Захиалгын төлбөрҮүний төлөө үүнийг тогтмол хасдаг. Үйлчилгээний зардлыг хянах үүрэн холбооТэгээд гар утасны интернет, Мегафон захиалагчид хэд хэдэн сонголттой байдаг.

Захиалгын хураамж авах Бүх зүйл багтсан.

Захиалгын төлбөрийг унших нөхцөл

Megafon-ийн өргөн хүрээний саналууд нь өдөр тутмын болон сарын захиалгын төлбөртэй үйлчилгээ, сонголтуудыг багтаасан болно.

Өдөр тутмын төлбөртэй сонголтуудын хувьд:

• Дебит нь өдөр бүр нэгэн зэрэг явагддаг бөгөөд анхны холболтын цагтай тохирч байна.
• Зарим сонголт/үйлчилгээний хувьд үнэ төлбөргүй ашиглах хөнгөлөлтийн хугацаа байдаг бөгөөд ихэвчлэн эхний 7-10 хоног байдаг. Цаашилбал, өдөр тутмын захиалгын төлбөрийг бүрэн хэмжээгээр татан авна.

Сарын захиалгын төлбөртэй тарифын хувьд дараахь нөхцөлийг хангана.

• Холбох эсвэл шилжих үед шинэ тарифЗардлын хагасыг хасч, 16 дахь өдөр хоёр дахь хагасыг нь хасна.
• Дараагийн саруудад дебитийг эхний төлбөртэй ижил хуанлийн өдөр, цагт бүрэн хэмжээгээр хийнэ.
• Хэрэв холболт/шилжилт 29, 30, 31-нд болсон бөгөөд тухайн сард ийм огноо байхгүй бол хасалт нэг өдрийн өмнө хийгдэнэ. Дараа нь - анхны огноо.
• Захиалгын хураамж авах үед тухайн дугаарын дансанд шаардлагатай мөнгө байх ёстой, эс тэгвээс сонголт автоматаар идэвхгүй болно. Үйлчилгээ идэвхжсэн бөгөөд үлдэгдлийг нөхөж, захиалгын хураамж авсны дараа шинэ замын хөдөлгөөний багцууд гарах болно. Та *100# залгаад үлдэгдлээ шалгах боломжтой. .

Үндсэн тарифын хураамжаас гадна төлбөртэй захиалга болон таны дугаарт холбогдсон SMS үзвэр үйлчилгээ (зурхай, асуулт хариулт, болзоо гэх мэт) нэмэлт захиалгын хураамж авч болно. Та *583# хүсэлтээр холбогдсон үйлчилгээгээ шалгах боломжтой.

Хэрэв захиалагч дугаараа хуанлийн 90 хоногоос дээш хугацаагаар ашиглаагүй бол өдрийн 5 рублийн захиалгын төлбөрийг үлдэгдлээс хасч эхэлнэ. Хэрэв та гарах дуудлага хийхгүй, харин ирж буй дуудлагыг хүлээн авбал та операторын үйлчилгээг ашиглаж байна гэж үзнэ.

Сайн дурын дугаарыг хаах

Хэрэв захиалагч SIM картыг түр хугацаагаар ашиглахгүй байхаар төлөвлөж байгаа бол түүнийг хааж болно. Энэ тохиолдолд тарифын дагуу захиалгын хураамж авахгүй.

Та SIM картыг хааж болно:

• таны хувийн дансанд;
• 0500 дугаар руу SMS илгээх (хаахыг хүсч буй дугаар, эзэмшигчийн овог нэрийг заана уу);
• операторын вэбсайт дээр "Дэмжлэг" хэсгийг ашиглан (хаах дугаар, эзэмшигчийн овог нэрийг зааж өгнө үү);

Та SIM картынхаа түгжээг тайлж болно:

• 0500 дугаарт мессеж илгээх;
• Блоклох үед огноог зааж өгнө үү - түгжээг автоматаар тайлах болно.

Сүүлийн дебитийн огноог шалгах арга замууд

Хамгийн энгийн аргуудхамгийн сүүлийн үеийн зардлын гүйлгээний талаар олж мэдээрэй гар утасны данс- Энэ:

Нарийвчилсан төрлүүд

Нэг удаагийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл

Хүсэлтийн дагуу авах боломжтой дэлгэрэнгүй мэдээлэлбүх зардлын гүйлгээ, үйлчилгээ бүрийн зардлын талаар.

Боломжит хугацаа - сүүлийн 6 сарын дотор.

Эхний хүсэлт үнэгүй. Хэрэв та тухайн өдрийн дотор дараагийн хүсэлтээ гаргавал дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх зардал нь шаардагдах тайлангийн хугацаанаас хамаарна. Өөр өөр бүс нутагт өөр өөр байж болох тул үйлчилгээний өртөгийг тодруулах шаардлагатай.

Хэрхэн хүсэлт гаргах вэ:

• *105*803# утаснаас хүсэлт илгээх ;
• 0500 дугаар руу залгаж, цахим мэдээлэгчийн зааврыг дагана уу.

6 сараас өмнөх тайланг зөвхөн операторын салон дээр авах боломжтой.

Сарын дэлгэрэнгүй мэдээлэл

Дуудлага болон бусад үйлдлүүдийн нарийвчилсан хуулбар, хуанлийн сарын дебит, хураамжийг оруулсан болно. Үйлчилгээг байнга идэвхжүүлж болно.

Зардал - сард 90 рубль.

Дебитийн талаар олж мэдэх арга замуудын харьцуулалт.

Хүргэлтийн арга - и-мэйл, Оросын шуудан эсвэл шуудангаар (үйлчилгээ захиалахдаа хүргэх зардлыг зааж өгнө үү).

Хэрхэн захиалга хийх вэ:

• утаснаасаа залгана уу богино тоо 0500 ;
• ямар ч утаснаас дуудлага хийх үнэгүй дугаар 8-800-550-05-00 .

Сарын төлбөр

төлөөлж байна товч мэдээлэлсарын үлдэгдлийн өөрчлөлт. Тайлан нь гүйлгээ, төлбөр тооцоо, хасалтын талаархи мэдээллээс гадна дугаарт холбогдсон сонголт, үйлчилгээг зааж өгдөг.

• Үнэгүй олгоно.
• олж авах арга - Имэйл, факс, Оросын шуудан (сүүлийн аргаар хүргэх төлбөртэй).

Дээрх аргуудаас гадна бүх төрлийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг вэбсайт дээрх хувийн дансаараа (урьдчилан бүртгүүлж, нууц үг авах шаардлагатай) эсвэл Megafon салон дээр (паспортоо үзүүлсний дараа) захиалах боломжтой.

Харилцаа холбооны үйлчилгээний өдөр тутмын зардлаа хурдан шалгах шаардлагатай байгаа нөхцөлд Мегафоноос хамгийн сүүлийн үеийн дебитийн хүсэлтийг гаргахад тусална. Доорх дэлгэрэнгүй.

Үйлчилгээний нөхцөл

Төлбөртэй үйлдлийг шалгах үйлчилгээ гар утасүнэ төлбөргүй бөгөөд сүүлийн таван гүйлгээгээ хянах боломжтой. Та зардлаа дараах байдлаар шалгаж болно.

• хийсэн дуудлага;
• илгээсэн мессеж;
• холбогдсон үйлчилгээний зардал;
• эсвэл зарцуулсан замын хөдөлгөөн.

Илгээх үед бүх бүс нутагт мэдээлэл авах боломжтой USSD хүсэлтба *512# болон дуудлагын товчлуур. Цэс рүү хослолыг оруулсны дараа та мэдээлэл шаардлагатай үйлдлийн төрлийг сонгож болно.

Зарим бүс нутагт тусгай тушаалууд болон SMS хүсэлтүүд байдаг:

• та *105*611# командыг ашиглан 5 зардлын гүйлгээ хийх хүсэлт гаргах эсвэл 000105611 дугаарт дурын контент бүхий SMS илгээх боломжтой;
• *105*612# руу залгаад 000105612 дугаарт мессеж бичвэл 5 дуудлага хийх боломжтой;
• *105*613# хослолыг оруулах эсвэл 000105613 дугаарт SMS илгээхэд 5 SMS мессеж хүлээн авах болно.

Анхаар! Эдгээр багууд бүх хотод ажилладаггүй бөгөөд зарим тохиолдолд жагсаалтаар хариу өгч болно ашигтай функцуудэсвэл төлбөртэй захиалга суулгах.

Тайлан дахь мэдээлэл

Мегафон дээрх хамгийн сүүлийн үеийн төлбөртэй үйлдлийн талаархи тайланг захиалагч руу SMS мессеж хэлбэрээр илгээдэг бөгөөд энэ нь гар утаснаас гүйлгээ бүрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан болно. Хэрэв та дуудлагын өгөгдөл хүсэх юм бол дохио нь тавыг харуулах болно сүүлийн үеийн үйлдлүүд, үүнд орж ирж буй.

Бүх таван төлбөрийн агуулгыг дараах байдлаар харуулав.

• гүйлгээний огноо, цаг;
• төлбөртэй гүйлгээний агуулга;
• үйлчилгээний өртөг рубль.

Хэрэв бид ярьж байгаа бол утасны дуудлага, дараа нь түүний чиглэл, хоёр дахь захиалагчийн холбоо барих дугаар, холболтын үргэлжлэх хугацааг зааж өгнө. Хурлын үргэлжлэх хугацаа нь замын хөдөлгөөний хэрэглээ, SMS мессеж, тэдгээрийн дугаар, хүлээн авагчтай холбоотой байх болно.

Төрөл бүрийн эх сурвалжууд дээр интернетэд үзүүлж буй үйлчилгээний талаар маш их мэдээлэл байдаг бөгөөд *113# дугаарт USSD хүсэлт гаргахад зориулсан хослолуудыг санал болгодог. Харамсалтай нь ийм үйлдэл нь зөвхөн хүргэдэг төлбөртэй захиалгаоператороос, мөн гүйлгээний тайлантай холбоогүй.

Таны утасны дугаартай холбоотой асуудлаас зайлсхийхийн тулд:

• зөвхөн итгэмжлэгдсэн эх сурвалжийн өгөгдөлд итгэх;
• USSD хүсэлт илгээхээсээ өмнө албан ёсны вэбсайтаас өөрийн бүс нутагт хослол байгаа эсэхийг шалгана уу. Оператор өөр өөр бүс нутагт өөр өөр код ашигладаг;
• найдваргүй интернет, ялангуяа арилжааны эх сурвалжид хувийн болон холбоо барих мэдээллийг өгөхгүй байх;
• мөнгө зөвшөөрөлгүй дебит гарсан даруйд ямар гүйлгээний төлбөр хийгдсэнийг олж мэдэх;
• Үл мэдэгдэх хүлээн авагч эсвэл контент нийлүүлэгчийн утаснаас ирсэн холбоосыг бүү дагаарай. Энэ нь нэмэлт хасалтад хүргэдэг;
• Хэрэв та хамгийн сүүлийн үеийн зардлын тайлангаас шаардлагатай мэдээллийг авч чадаагүй бол 0500 дугаарын тусламжийн шугам руу залгаж яагаад мөнгө татсаныг олж мэдээрэй.