Notiek gatavošanās Adobe Connect servera instalēšanai. Problēmas, izveidojot savienojumu ar tīmekļa semināriem, pamatojoties uz Adobe Connect Pro Padomi un ieteikumi datora iestatīšanai Sociālo tīklu profilu izmantošana

Izdošanas datums

Atbrīvošanas fāzes Adobe Connect 9.2.

  • Uz sava aprīkojuma: Adobe Connect 9.2 instalācijas pakotne klientam piederošai izvietošanai (visas atbalstītās lokalizācijas): 2014. gada 28. februāris
  • Hosted Services: Adobe Connect 9.2, kas mitināts Adobe serveros: 2014. gada 2. marts, skatiet sava konta pārejas grafiku.
  • Pārvaldītie pakalpojumi: Adobe Connect izvietošana mākonī konkrētiem klientiem, ko pārvalda Adobe: atjaunināšanas grafiks, pamatojoties uz klientu prasībām. Sazinieties ar savu Adobe Connect pārvaldīto pakalpojumu menedžeri, lai ieplānotu jaunināšanas datumu.

Apraksts

Adobe Connect ir vadošais tīmekļa konferenču risinājums, kas ļauj korporācijām un valdībām visā pasaulē uzlabot sadarbību, tīmekļseminārus un e-mācības ar neticamām sadarbības iespējām. Šajā laidienā ir iekļauti galvenie uzlabojumi un līdzekļi, lai risinātu problēmas, ar kurām saskaras daudzas organizācijas, rīkojot virtuālās sanāksmes, tīmekļa seminārus un apmācības kursus. Šis laidiens arī novērš vairākas problēmas un kļūdas.

Sistēmas prasības

Svarīga informācija par atjauninājumiem

Pārskatiet tālāk sniegto vērtīgo informāciju par atjauninājumu.

Jauns Adobe Connect papildinājums

Šim atjauninājumam ir nepieciešama jauna Adobe Connect pievienojumprogramma (turpmāk vienkārši saukta par pievienojumprogrammu), lai apmierinātu īpašās funkcionalitātes prasības, kas saistītas ar resursdatoriem un prezentētājiem operētājsistēmās Windows un Mac. Jums tiks piedāvāts instalēt jauno papildinājumu:

  • pirmo reizi, kad mēģināt sākt 9.2 sapulci vai pievienoties tai, un
  • zvanot uz ekrāna kopīgošanu, lietotnēm vai PowerPoint faili(PPTX formāts) un
    • ja pievienojumprogramma Connect 9.2 nav instalēta; VAI
    • ja jums nav instalēta pievienojumprogrammas Connect jaunākā versija.

Jaunais papildinājums ir izstrādāts, pamatojoties uz Flash atskaņotājs 11.9 un nodrošina labāku veiktspēju, kā arī novērš dažus zināmās problēmas. Jaunais papildinājums arī ļaus izstrādātāju kopienai izveidot pielāgotus moduļus Flash atskaņotājs Spēlētājs 11.9.

Ja strādājat slēgtā IT vidē, ieteicams nodrošināt, lai visiem galalietotājiem būtu instalēta jaunākā Adobe Connect pievienojumprogrammas versija un Adobe Flash Player (versija 11.2 vai jaunāka versija). Adobe Connect 9.2 papildinājumus var lejupielādēt no šīs lapas vai no šīm saitēm:

Lai apmeklētu sapulces, ir nepieciešama Adobe Flash Player 11.2 vai jaunāka versija

Adobe Connect 9.2 izmanto jaunākos sasniegumus Adobe Flash Player tehnoloģijā, lai uzlabotu audio, video un interaktivitāti. Minimālā versija, kas nepieciešama, lai apmeklētu sapulces, ir 11.2, taču to vienmēr ieteicams izmantot jaunākā versija Flash Player, kuru var lejupielādēt.

Citas galvenās sistēmas prasību izmaiņas

Adobe Connect 9.2 vairs neatbalsta tālāk norādītās sistēmas.

Klienta operētājsistēma:

  • Windows Vista;
  • Mac OS X 10.6;
  • Ubuntu 11.04;
  • OpenSuSE 11.3;
  • Chrome OS.

Kā atjaunināt Adobe Connect serveri, kad tas ir izvietots jūsu uzņēmuma aparatūrā

No Adobe Connect versijas 8.x

No Adobe Connect versijas 9.0.x

Jauniniet uz Adobe Connect 9.2

No Adobe Connect versijas 9.1.x

Jauniniet uz Adobe Connect 9.2

Kas jauns programmā Adobe Connect 9.2

Videokonferences izmaiņas

Filmas režīms

Adobe Connect 9.2 ir jauns Video moduļa režīms, kurā centrā tiek rādīts galvenais video, bet atlikušās video straumes tiek parādītas kā filmas kadri. Tas ļauj dalībniekiem koncentrēties uz galveno pasākuma runātāju, vienlaikus vērojot visu pārējo dalībnieku plūsmu no savām tīmekļa kamerām.

Tikai organizatori var izmantot moduļa režīma maiņas pogu, lai pārslēgtos starp pašreizējo režīmu (režģa režīmu) un jauno filmu lentes režīmu. Šis skats ir sinhronizēts starp visiem lietotājiem.

Galvenais video

Izvēloties jaunu režīmu, par galveno video tiek pieņemts tā lietotāja kanāls, kurš sācis filmas režīmu, vai lietotāja, kurš pirmais pievienojās sesijai (ja ir šo lietotāju video kanāls). Nākotnē gan organizatori, gan raidījumu vadītāji var izvēlēties vienu video kanālu un pēc vajadzības piešķirt to kā galveno.

Šādā veidā atlasītais galvenais video tiek saglabāts, atkārtoti pārslēdzot režīmus.

Filmu kadri

Kā galveno video var izvēlēties jebkuru filmas kadru (kanālu). Tajā pašā laikā tas tiks pārvietots uz ekrāna centru, un iepriekšējais galvenais videoklips tiks pārvietots uz plūsmas labo galu.

Lietotājs var ritināt plūsmu jebkurā virzienā, lai skatītu pieejamās straumes. Ritināšana ir derīga tikai dotajam lietotājam un nav redzams citiem lietotājiem. Ritināšanas ikona būs pieejama tikai tad, ja tajā pusē ir slēpts kanāls.


Mainot moduļa izmēru, mainās gan galvenā video, gan plūsmas ar kanāliem mērogs. Lai gan galvenais video vienmēr centīsies pielāgoties moduļa izmēriem, filmas kadriem būs izmēra ierobežojums, kuru pārsniedzot, filma paplašināsies un varēs uzņemt vairāk kadru.

Piezīme.

Ja diskusijas ir iespējotas, mainot režīmu vienā sadalījuma telpā, režīms tiks mainīts visās sadales sesijas telpās.

Piezīme.

Filmu lentes režīms izmanto joslas platumu un apstrādes resursus efektīvāk nekā režģa režīms, palīdzot nodrošināt vienmērīgu moduļa pieredzi visiem dalībniekiem.

Pilnekrāna režīms

Lietotājiem tagad ir iespēja paplašināt video moduli uz pilnekrāna režīmu (tāds pats kā koplietošanas modulis) un izmantot visu pieejamo ekrāna laukumu, noklikšķinot uz pogas. Kad lietotājs pārslēdz video moduli uz pilnekrāna režīmu, virsraksta josla tiek automātiski paslēpta. Lietotājs var viegli atgriezt virsrakstjoslu, pārvietojot peli tuvāk sapulces zonas augšējai malai.

Lai gan pilnekrāna režīms ir pieejams kā atsevišķa opcija, prezentētāji var piespiest savu moduļa skatu uz citu dalībnieku ekrāniem, liekot viņiem rīkot konferenci pilnekrāna režīmā.

Piezīme.

Video moduļa komanda Force Presenter View nav pieejama sadales telpās.

Piezīme.

Lai ātri izietu no pilnekrāna režīma, nospiediet taustiņu Esc.

Tikšanās padarītas ērtākas

C9.2 laidiens ir daudz pārdomātāks par jaunajiem Adobe Connect lietotājiem. Inovācijas vienkāršo darbplūsmu un samazina darbību skaitu, kas jāveic jaunam lietotājam, lai sāktu darbu ar produktu.

Jaunas apsveikuma vēstules

Sākot ar šo laidienu, jaunie lietotāji var saņemt sveiciena e-pasta ziņojumus HTML formātā. Salīdzinot ar vecākiem e-pastiem, tiem ir daudz skaidrāks formatējums un jaunajam lietotājam ir skaidrs, kas no viņiem tiek gaidīts — vienkārši noklikšķiniet uz saites "Uzziniet vairāk par Adobe Connect". Tas ļauj ātri noskaidrot, kurā pusē sākt strādāt ar Connect sistēmu.

Mēs saprotam, ka ne katra organizācija atļauj piegādi e-pastiem HTML formātā un līdz ar to burtus parastajā formātā teksta formātā būs pieejams arī. Katrs lietotājs saņems e-pastu tādā formātā, kāds ir atļauts viņa e-pasta klienta iestatījumos.

Inteliģents pirmās pieteikšanās process

Pēc noklikšķināšanas uz saites “Uzziniet vairāk par Adobe Connect” sveiciena e-pastā, lietotājs tiek novirzīts uz tīmekļa lietotni Adobe Connect Central vai tieši uz savu pirmo Adobe Connect sanāksmju telpu. Tas tiek noteikts dinamiski, kad lietotājs pirmo reizi piesakās, un ir atkarīgs no tā, kurām grupām konta administrators ir piešķīris lietotāju. Piemēram, ja lietotājs ir notikumu pārvaldnieku grupā, viņš tiek novirzīts uz Adobe Connect Central cilni Notikumi. Bet, ja tas pats lietotājs ir arī sapulces organizētājs, viņš tiks tieši novirzīts uz jauno pagaidu sapulču telpu.

Pagaidu sanāksmju telpa

Jauns lietotājs, kas ir daļa no sapulces saimnieku grupas, pirmoreiz pierakstoties tiek novirzīts tieši uz pagaidu sapulču telpu. Šī ir īsta sanāksmju telpa, kas paredzēta, lai sniegtu lietotājam ātru ievadu Adobe Connect sapulču vidē. Ja nepieciešams, lietotājs var mainīt sistēmas definēto sapulču telpas nosaukumu un URL uz savām vērtībām.
Kad šī telpa ir izveidota, to var izmantot tāpat kā citas sanāksmju telpas.


Piezīme.

Pagaidu sapulču telpa tiek izveidota tikai tad, kad jauns lietotājs pirmo reizi piesakās pakalpojumā Connect. Vecais Adobe Connect Central process attiecas uz otrās sanāksmju telpas izveidi, kā arī uz visiem esošajiem Connect lietotājiem.

Apturēt audio apraidi

Tagad saimniekiem ir komanda, lai apturētu audio sapulču telpā. Tas ļauj, piemēram, organizatoriem un prezentētājiem pārrunāt kaut ko savā starpā pa telefona tiltu, nedzirdot diskusiju sanāksmes telpas dalībniekiem.

Piezīme.

Apraides apturēšana nepārkāpj Universal Voice līniju, atšķirībā no apraides apturēšanas.

Ieraksta sākuma apzīmējumu

Kad lietotājs sāk sapulces ierakstīšanu, var paiet dažas sekundes, līdz ierakstīšana sāksies atkarībā no tā, vai UV līnija ir pievienota vai nav. Tagad lietotājs saņems rotējošu apļa signālu, kas norāda, ka notiek sapulces ierakstīšana.


Atteikšanās no iesaistes izsekošanas

Lietotāji grupā Pasākumu vadītāji var izsekot dalībnieku aktivitātēm (iesaistībai) savās parastajās sapulču telpās. Programmā Adobe Connect 9.2 viņi var arī dot dalībniekiem parastās sapulču telpās iespēju atteikties no iesaistīšanās izsekošanas. Tas ir līdzīgi iespējai atteikties no pasākuma izsekošanas.


Administrators var iestatīt noklusējuma atteikšanās iestatījumus visam kontam jaunajā sadaļā Administrēšana —> Atbilstība un kontrole —> Iesaistīšanās izsekošana.

Administratori var piespiest noteiktu iestatījumu visiem konta lietotājiem vai ļaut atsevišķu kontu īpašniekiem ignorēt šo noklusējuma vērtību ar savu.

Piezīme.

Atteikšanās iespēja attiecas arī uz virtuālajām klasēm. Pasākumu administratori vairs nevar manuāli iestatīt notikumu atteikšanās iestatījumus. Lai to izdarītu, viņiem ir jāsazinās ar sava konta administratoru.

Nosūtiet tāfeles fotoattēlu

Lietotāji tagad var nofotografēt tāfeli un nosūtīt to uz savu e-pasta adresi, lai vēlāk atgrieztos pie tā. Fotoattēls tiek nosūtīts kā e-pasta pielikums un ir PNG formātā.


Paroles un drošības iestatījumi

Paroles maiņa pirmajā pieteikšanās reizē

Lietotāja izveides procesā ir iespējams pieprasīt paroles maiņu, kad jauns lietotājs pirmo reizi piesakās. Sākot ar versiju 9.2, šī opcija ir iespējota pēc noklusējuma. Administratori to var mainīt, ja nepieciešams, lietotāja izveides laikā.

Vecās paroles izmantošanas novēršana

Tagad administratori var iestatīt noteikumus, lai novērstu vecās paroles izmantošanu, kad lietotāji maina vai atiestata paroles. Ja šis iestatījums ir iespējots, lietotāji nevarēs izmantot nevienu no pēdējām n parolēm. n vērtība var būt diapazonā no 3 līdz 13, un to nosaka administrators.

Lietotāja bloķēšana pēc vairākiem neveiksmīgiem pieteikšanās mēģinājumiem

Lai aizsargātu pret brutāla spēka uzbrukumiem, Adobe Connect 9.2 ievieš jaunu drošības noteikumu, kas aptur lietotāja spēju pierakstīties, ja viņš pieļauj piecas secīgas paroles kļūdas.


Bloks ilgst 5 minūtes, pēc tam lietotājs var mēģināt vēlreiz. Ja lietotājam ir jāpiekļūst kontam vai sapulcei pirms bloķēšanas termiņa beigām, viņam ir šādas iespējas:

  • mainīt paroli;
  • pievienoties sapulcei kā viesis.

Piezīme.

Neveiksmīgie mēģinājumi uzskaita mēģinājumus pierakstīties visās Adobe Connect lietotnēs, tostarp sapulcēs, pasākumos, mobilajā klientā un Outlook paplašinājumos.

Izmaiņas pasākumos

Izmantojot sociālo tīklu profilus

Lietotājiem var būt grūti pārvaldīt lietotāju profilus dažādās lietojumprogrammās, jo viņiem ir jāatceras visi šie profili. Īpaši tas attiecas uz tiem lietotājiem, kuriem pakalpojums ir jāizmanto tikai pāris reizes. Piemēram, tas varētu būt apmeklētājs pasākumā, kas veltīts jauna produkta laišanai tirgū.

Lai novērstu šo problēmu, Adobe Connect 9.2 pasākuma apmeklētāji var izmantot savus sociālo mediju profilus, lai reģistrētos un pieteiktos. Tas viņus ietaupīs no nevajadzīgas jaunu detaļu radīšanas un iegaumēšanas viena pasākuma apmeklējumam. Lietotāji var reģistrēties, izmantojot Facebook vai Google profilu, vai turpināt apmeklēt pasākumus kā parasti.

Lai izvairītos no neskaidrībām, Adobe Connect jūsu reģistrācijas e-pastā nodrošina pareizo profilu autentifikācijai, ievadot notikumu.


Konta administratori var izvēlēties, vai atļaut savam kontam sociālo pieteikšanos vai nē. Šī opcija ir pieejama sadaļā Administrēšana -> Rediģēt pieteikšanās un paroles politikas.

Izsekošana Programmā Adobe Connect 9.2, iespēja atteikties no notikumu piesaistes izsekošanas, ir pārvietota no sadaļas Notikumu administrēšana uz sadaļu Konta administrēšana. Pasākumu vadītājiem un administratoriem ir jāsazinās ar sava konta administratoru, lai veiktu izmaiņas visā kontā.


Piezīme.

Dalībniekiem būs iespēja atteikties no izsekošanas tikai vienai sesijai. Atteikšanās iespēja, kas iepriekš bija pieejama notikuma pieteikšanās lapā, tagad ir noņemta.

Atrisinātās problēmas

Izsekošanas numura problēma Problēmas apraksts
3640883 Novērsta problēma, kuras dēļ pievienojumprogramma pārtrauca darboties, ierakstot bezsaistes režīmā.
3661204 Novērsta problēma, kuras dēļ CPS pakalpojumu nevarēja palaist tukšas Tomcat mapes dēļ.
3671147 Novērsta problēma, kuras dēļ lietotāji, kuri atkāpās no iepriekšējām versijām, nevarēja pieteikties vai izveidot jaunu administratoru, izmantojot konsoli.
3674394 Novērsta problēma, kuras dēļ Windows pievienojumprogramma pārstāja darboties, kad lietojumprogramma tika koplietota sistēmā Win 8.1.
3673238 Izlabota kļūda, kuras dēļ tas nedarbojās vispārēja piekļuve uz Windows operētājsistēmā Mac OS X 10.9.
3659761 Izlabota kļūda, kas radās, nospiežot pogu “Atkārtot”. check" failā AS3 Test.swf nepārbaudīja CPS un FMS pakalpojumu pieejamību.
3655352 Novērsta problēma, kuras dēļ ieraksti no liela skaita kameru atskaņošanas laikā pastāvīgi apstājās.
3656123 Izlabota kļūda, kuras dēļ žurnāla tabula ļoti ātri aizpildījās, kā rezultātā palēninājās veiktspēja un notika avārijas.
3652883 Ir novērsta kļūda, kuras dēļ, veidojot pārskatus, tika parādīts ziņojums “Kļūda darījumu apjoma dēļ”.
3135781 Novērsta problēma, kas izraisīja ātras avārijas, atkopjoties no datu bāzes kļūmes.
3656892 Novērsta problēma, kuras dēļ trūka notikuma dalībnieku pārvaldības SWF faila.
3674682 Novērsta problēma, kuras dēļ lietojumprogrammas apturēšana izraisītu ātras avārijas.
3645692 Novērsta problēma, kuras dēļ pievienojumprogramma pārstāja darboties, mēģinot atvērt SWF failu.
3679591 Novērsta problēma, kuras dēļ MP4 ieraksti zaudēja visas tiesības pēc to pārvietošanas uz satura bibliotēku.
3660669 Novērsta problēma, kuras dēļ ziņojums Kurss pēc lietotāja bija nepilnīgs vai neatbilst kopsavilkuma pārskatam.
3568576 Izlabota kļūda, kuras dēļ lietotāja interfeiss Nepieciešams izveidot savienojumu, lai nodrošinātu jēgpilnu kļūdas ziņojumu, ja ierakstu konvertēšana uz MP4 neizdevās.
3662269 Novērsta problēma, kuras dēļ atmaksas funkcionalitāte bija pieejama un funkcionēja neautentificētiem lietotājiem.
3640642 Novērsta problēma, kuras dēļ atkārtotas savienošanas dialoglodziņā netika rādītas norises joslas.
3659672 Novērsta problēma, kuras dēļ savienojuma pārbaudes SWF fails nepareizi ziņoja par FMS servera kļūdu.
3645737 Novērsta problēma, kuras dēļ lietotāji, kas migrē starp versijām C9–9.2, nevarēja pierakstīties tīmekļa lietotnē Connect.
3678349 Novērsta problēma, kuras dēļ tīmekļa lietojumprogramma nevarēja palaist papildinājumu.
3330017 Novērsta problēma, kuras dēļ pagaidu rīka padoms netika parādīts, virzot kursoru virs ieraksta atskaņošanas paneļa.
3650997 Novērsta problēma, kuras dēļ lietotāji varēja ievadīt notikumu pat tad, ja tas bija ieplānots nākotnē.
3651074 Novērsta problēma, kuras dēļ aizliegtie lietotāji varēja pieteikties sapulces laikā.
3651080 Novērsta problēma, kuras dēļ aizliegtie lietotāji varēja pieteikties virtuālās nodarbības laikā.
3649575 Novērsta problēma, kuras dēļ virtuālās klases pārskatā nebija norādīti kursi, kas tika kopīgoti šajā klasē.
3647965 Novērsta problēma, kuras dēļ pievienojumprogramma pārstāja darboties, noklikšķinot uz koplietojama ekrāna operētājsistēmas OS X 10.9/OS X 10.8.5 platformās.
3671369 Novērsta problēma, kuras dēļ funkcija “Atļaut sapulču saimniekiem izmantot telpas piekļuves kodu” darbojās tikai vienu reizi.
3645602 Novērsta kļūda, kuras rezultātā varētu rasties piekļuve apmācībai bezgalīga cilpa vaicājumi datu bāzei.
3615642 Novērsta problēma, kuras dēļ Adobe Connect tālruņa pakalpojums netika palaists, ja laika josla bija vienāda ar vai lielāka par +09:30 GMT.
3676592 Novērsta problēma, kuras dēļ lietotājs nevarēja izgūt mācību programmas pārskatus no pārskatu sadaļas.
3654352 Novērsta problēma, kuras dēļ sapulces vietrādim URL bija iespējams piešķirt vairāk nekā 60 rakstzīmes, izmantojot API.
3659689 Novērsta problēma, kuras dēļ AS3 savienojuma pārbaudes SWF fails pēc kļūmes netika aizvērts.
3632609 Novērsta problēma, kuras dēļ CGI skripti bija jāatjaunina, lai apstrādātu pievienojumprogrammas instalēšanu operētājsistēmā Win 8.1.
3659769 Novērsta problēma, kuras dēļ poga “Ievadīt atkārtoti” pasākuma dalības lapā atkārtoti ielādēja to pašu lapu.
3653244 Novērsta problēma, kuras dēļ Connect instalēšanas programma avarēja, ja netika izpildītas minimālās sistēmas prasības.
3593687 Novērsta problēma, kuras dēļ saturs netika noņemts no vietējās kešatmiņas, kad tas tika dzēsts no pakalpojuma Connect.
3354567 CPS servera sendMail metodēm vienmēr bija jāizmanto mūsu sistēmas adrese kā sūtītāja SMTP iesaiņojumā "no".
3630932 Novērsta problēma, kad CQ (notikuma pieteikšanās ekrāna) komponents rādīja ACP paroli redzamā formā.
3685355 Novērsta problēma, kuras dēļ CQ instalācijām ir instalācijas žurnāla ieraksts "papildus/nav nepieciešams".
3658113 Novērsta problēma, kuras dēļ jaunu lietotāju izveide pakalpojumā Connect nedarbojās.
3632910 Novērsta problēma, kuras dēļ bija jāatspējo tieša piekļuve Connect tīmekļa lapām, izmantojot funkciju ID.
3582414 Ir novērsta kļūda, kuras dēļ, palielinot izejošo zvanu gaidīšanas laiku, sistēma bija jāizvieto savos serveros.
3649181 Novērsta problēma, kuras dēļ, pierakstoties ievadot nepareizu e-pasta adresi, tiks parādīta kļūda “Pieprasījums nav apstrādāts”.
3656609 Novērsta problēma, kuras dēļ Connect Omniture pārskats tika uzskatīts par beidzies, mēģinot piekļūt pārskatiem, ja izvietošana notika Omniture pusē.
3630679 Novērsta problēma, kuras dēļ API funkcija, kas iespējo Omniture integrāciju, neveica atļauju pārbaudi.
3695982 Novērsta problēma, kuras dēļ, veidojot jaunu notikumu, noklikšķinot uz pogas Skatīt notikuma veidni, tiks parādīta kļūdas lapa.
3656344 Novērsta problēma, kuras dēļ, ja nebija instalēts pareizais Flash Player, daži SWF faili rādīja nepareizus attēlus, nevis aicināja tos lejupielādēt Flash Player.
3508529 Novērsta kļūda, ja ievietojat īpašās rakstzīmes pielāgots teksts, tad notikumu mainīgie netiek atrisināti un teksts līdz speciālajām rakstzīmēm pazūd no saistītā kalendāra.
3678214 Novērsta problēma, kuras dēļ pārskatā Pēc sesijas dalībniekiem tika rādīts nepareizs sākuma laiks, ja telpa tika apturēta.
3664249 Novērsta problēma, kuras dēļ savienojuma ātruma pārbaude tika turpināta, pat ja FMS serveris nebija pieejams.
3641947 Novērsta problēma, kuras dēļ fonta krāsa netika ņemta vērā lapā, kurā lietotājs paroles maiņas procesa ietvaros iesniedza jaunu paroli.
3142100 Novērsta problēma, kuras dēļ PPU pārskats nedarbojās, ja sanāksmju telpa ātri avarēja.
3651751 Novērsta problēma, kuras dēļ pēc jaunināšanas uz Connect 9.1.1 semināru vadītāji, kas nav administratoru grupas dalībnieki, nevarēja ierakstīt semināru telpu bezsaistē.
2975023 Novērsta problēma, kuras dēļ sapulces atsākšana tika nepareizi uzskatīta par kļūmes atkopšanu.
3689827 Izlabota kļūda, kuras dēļ aptaujas moduļa nosaukums tika mainīts uz “aptauja”, pārslēdzoties starp versijām.
3604427 Novērsta problēma, kuras dēļ, pārvietojot kursus no vienas mācību programmas resursu mapes uz citu, radās kļūda.
3286522 Novērsta problēma, kuras dēļ licences instalēšanas pakotnei failā custom.ini bija jāievada parametra DOMAIN_COOKIE vērtība.
3675771 Novērsta problēma, kuras dēļ, ātri pārtinot uz priekšu ierakstu ar kameru vai koplietotiem ekrāna kanāliem, attīšanas josla apstājās, kamēr videoklips tika atskaņots un tika rādīts nepareizs kanāls.
3649128 Novērsta problēma, kuras dēļ paroles noteikums notikumu reģistrācijas lapas rīka padomos netika parādīts pareizi, kā arī tika parādīts nepareizs kļūdas ziņojums.
d3657076 Novērsta problēma, kurā tika atvērts notikuma ziņas uznirstošais logs mājas lapa Savienot.
3649568 Novērsta problēma, kuras dēļ mācību programmas pārskats bija tukšs.
3667601 Novērsta problēma, kuras dēļ paroles maiņas saite nevarēja iestatīt jaunu paroli.
3580963 Novērsta kļūda, kuras dēļ sapulce nesākās pievienojumprogrammā un pārlūkprogrammā Safari ar FP 11.7 vai 11.8 gadījumā.
3660236 Izlabota kļūda, kuras dēļ bija nepieciešama e-pasta adrese. pastu, pat ja šī prasība ir atspējota pieteikšanās politikā.
3649216 Novērsta problēma, kuras dēļ notikumu pārskatos tika rādītas nepareizas slejas. - Kampaņas izsekošanas ID un kampaņas aizstājvārds tiek parādīti ielādētajā notikumu kopsavilkuma pārskatā, kad kampaņas izsekošana ir atspējota.
3696175 Novērsta problēma, kuras dēļ noteikts rezultāts netika parādīts meklēšanas rezultātu lapā Nosaukums un apraksts.
3661520 Izlabota kļūda, kas neļāva lietotājiem pabeigt jauna instalācija vai mainot CQ versijas.
3652609 Novērsta problēma, kuras dēļ lietotāji sapulces laikā nevarēja koplietot PDF/PPT/PPTX failus.
3689838 Novērsta problēma, kuras dēļ serverī augšupielādētie faili tika parādīti ar URL, nevis nosaukumu.
3682136 Novērsta problēma, kuras dēļ lietotājs nevarēja rediģēt kopīgotā notikuma saistīto saturu.
3668337 Novērsta problēma, kuras dēļ lietotāji ar tikai notikumu pārvaldnieka tiesībām nevarēja izveidot jaunu notikumu.
3574587 Lietotāji nesaņēma paziņojumu "Atlasīts". telefona zvans» telefona sapulcē, neizmantojot UV pakalpojumu.
3655331 Novērsta problēma, kad, ievadot paroli, kas neatbilst paroles politikai, tika parādīts ziņojums “Nav autorizācijas”.
3670019 Novērsta problēma, kuras dēļ pievienojumprogramma Connect pārtrauca reaģēt operētājsistēmā Win XP, sūtot PPTX failu koplietošanas modulī.
3697089 Novērsta kļūda, kuras dēļ, kad tas ir iespējots Google Chrome PPAPI lietotājs nevarēja kopīgot savu ekrānu, izmantojot savienojuma pievienojumprogrammas logus.
3653296 6 no 9 notikumu e-pastiem netiek nosūtīti HTML e-pasta formāta izmaiņu dēļ.
3651068 Novērsta problēma, kad fokuss tika atiestatīts, kad lietotājs mēģināja pārtraukt ierakstīšanu, izmantojot taustiņus Ctrl+.
3650970 Novērsta problēma, kuras dēļ semināra kalendārā, mainot laika joslas, tika rādīti nepareizi datumi.
3651077 Novērsta problēma, kuras dēļ aizliegts lietotājs varēja iekļūt seminārā vai pasākumā, kamēr tas norisinājās.
3646985 Novērsta problēma, kuras dēļ fokuss palika uz pilnekrāna pogu pēc darbvirsmas koplietošanas.
3597595 Izlabota kļūda, kuras dēļ lietotāju grupas pievienošana citai grupai izraisītu kļūdas par darbības lielumu.
3688837 Novērsta problēma, kuras dēļ, mēģinot piekļūt lietotāju pārskatiem, lietotājiem tika parādīta kļūda par darījuma lielumu.
3658922 Novērsta problēma, kuras dēļ iestatījums Atbilstība un kontrole nebija pieejams sadaļā Administrēšana, ja lietotājam bija tikai semināru atļaujas.
3582448 Novērsta problēma, kuras dēļ vienam sapulces dalībniekam pazuda tērzēšanas podziņa saturs.
2838887 Izlabots audio vedņa formulējums, kurā teikts "ja nedzirdat balss sveicienu...", kad balss tika aizstāta ar mūziku.
3631001 Novērsta kļūda, kuras dēļ ieraksta atskaņošana apstājās, kad attīšana notiek manuāli.
3634828 Problēma tika izplatīta Connections Academy: nosūtot licences failu uz serveri, radās kļūda.
3642024 Novērsta problēma, kuras dēļ, pārvietojoties uz Connect sapulces URL mobilajās pārlūkprogrammās, radās izņēmums.
3654144 Novērsta problēma, kuras dēļ nebija iespējams veiksmīgi jaunināt CQ no versijas 9.0.0.1 uz versiju 9.1.1 nevienā diskā, izņemot disku C.
3630883 Izlabota kļūda, kuras dēļ ekrāna attēls tika saīsināts, kopīgojot pilnā darbvirsmas režīmā.
3580997 Novērsta problēma, kuras dēļ instalēšana neizdodas, ja instalēšanas ceļa sākumā vai beigās tika ievadīta atstarpe.
3677498 MP4 failos, kas konvertēti, izmantojot 9.2 papildinājumu, nav skaņas. 3627157 Atbilde uz pirmo jautājumu kursos, kuru pamatā ir Captivate saturs, tiek nepareizi parādīta un ziņota, kad tā tiek kopīgota virtuālās klases telpā. 3670111 Pēc neveiksmīga mēģinājuma veikt izejošo zvanu no sadales telpas, lietotājs tiek novirzīts uz galveno sapulču telpu. 3672117 Funkcija Sūtīt ziņojumu nedarbojas pareizi dalībniekiem ar papildu jautājumu un atbilžu privilēģijām. Visiem dalībniekiem tiek nosūtītas privātas ziņas. 3678496 Papildinājums pieprasa lietotājiem iespējot adobeconnectaddin uzlabotu piekļuvi, pat ja tā jau ir iespējota. 3678540 Pēc FMS servera kļūmes, aptaujas atbildes, kas sniegtas sapulcē pirms kļūmes, tiek atjaunotas tikai reizēm. 3683432 Nepareizs kļūdas ziņojums — pielāgotie URL atbalsta tikai 58 rakstzīmes. 3687700 Dzēšot darbojošos Connect pievienojumprogrammu, tiek parādīts tukšs kļūdas ziņojums. 3687704 Rindas, kas parādās, mēģinot atkārtoti instalēt pievienojumprogrammu Connect, kamēr tā darbojas, netiek tulkota. 3688925 Ja MP4 konvertēšanas darba statuss (progress) nemainās ilgu laiku (piemēram, 24 stundas), darbs jāatzīmē kā neizdevies. 3692792 Ja MP4 ieraksts tiek kopīgots un ierakstīts sapulcē, tiek pievienots nevajadzīgs saturs. 3693705 Japāņu valodā aptaujas moduļa rinda “Jautājums” ir saīsināta (tikai operētājsistēmā Windows). 3694730 Licencētā serverī ar ārēju datu bāzi semināru telpa uzkaras, mēģinot izveidot jaunu tūlītēju sesiju. 3696670 Ja pielāgotā URL meklēšanas lapā ievadāt pielāgotu URL esošam notikumam, tiek parādīta lapa Pieprasījums nav apstrādāts. 3674472 Ja sapulcei, kurai ir piesaistīts AĢIN NA profils, nav iespējota apraide, tad, ja izejošais zvans neizdodas, audiokonference tiek pārtraukta, kad nav citu sapulces dalībnieku. 3675614 Uz augšu sākuma ekrāns Sapulcē, kurā viesa pieteikšanās ir liegta, tiek parādīts ziņojums viesa pieteikšanās liegta. 3675875 Mēģinot piešķirt tiesības vairākiem tūkstošiem lietotāju, tiek parādīts nepareizs kļūdas ziņojums. 3686392 Iebūvēts administratora konts + IE11: parādot kursu apmācību katalogā, tiek parādīta nevajadzīga tukša lapa. 3695549 Ja viena no straumēm ierakstīšanas laikā tika atvienota, rediģējot sadaļu, pārveidošana uz MP4 uzkaras. 3696038 Krievu valodas lokalizācijā ekrānā About Adobe Connect trūkst dažu rindiņu. 3696359 Migrējot starp versijām, stāvokļa pārbaudes žurnālu nosaukums failā log4j.xml ir nepareizs.

Universāls risinājums tiešsaistes konferencēm un e-izglītībai.

Universāls risinājums tiešsaistes konferencēm un e-izglītībai.

Kam tas paredzēts?

Tīmekļa konferenču izmantošana pakāpeniski kļūst par standartu daudzām organizācijām visā pasaulē. Tas ir dabiski, jo nav iespējams izturēt pastāvīgu konkurenci, neizmantojot jaunas iespējas attālinātai sadarbībai, sanāksmēm un apmācībām. Šajā tirgus segmentā Adobe Connect 8 tīmekļa konferenču risinājums ir viens no funkcionālākajiem. Šis produkts ir īpaši pievilcīgs departamentiem, kas nodarbojas ar darbinieku apmācību, kā arī organizācijām, kuras vēlas izmantot jaunus e-apmācības standartus.

Nepieciešamība izmantot tiešsaistes konferenču sistēmu kļūst acīmredzama, kad runa ir par neformālu biznesa saziņu. Projektu diskusijas, dokumenti un prezentācijas, kas ietver interaktīvu mijiedarbību un diskusiju, ir tikai daži piemēri, kam ir ideāls Adobe Connect 8. Protams, ir situācijas, kad ir nepieciešama klātienes komunikācija (sevišķi, ja ir nepieciešama dokumentu parakstīšana), taču citos Gadījumos, un tie ir vairākums, ir nepieciešams apspriest jautājumus, par kuriem ir grūti vai neiespējami bieži savest kopā cilvēkus. Der atcerēties arī par ceļā pavadīto laiku, kas ir ārkārtīgi dārgs. Un vai esat kādreiz bijis sanāksmēs, kas bija neefektīvas, jo dalībnieki kavējās vai nebija ieradušies satiksmes sastrēgumu dēļ? Tikmēr ar izmantojot Adobe Connect 8 ļauj cilvēkiem ātri sanākt uz sapulci, neizejot no darba vietas.


Ātrs savienojums

Lai izveidotu savienojumu ar tīmekļa konferenci, izmantojot Adobe Connect, dalībniekiem datorā nav jāinstalē papildu programmatūra. programmatūra. Adobe Connect klienta pamatā ir Adobe Flash tehnoloģija, kas ir instalēta 98% datoru visā pasaulē. Izmantojot Adobe Connect, varat būt drošs, ka ikviens dalībnieks, kuram ir dators un piekļuve internetam, var izveidot savienojumu ar tiešsaistes sapulci.

Tīmekļa sapulces organizētājs var kontrolēt, kādas opcijas ir pieejamas dalībniekiem

Tiešsaistes saziņa ar Adobe Connect

Adobe Connect 8 risinājums ir sistēma tīmekļa konferenču vadīšanai un elektroniskās izglītības organizēšanai. Adobe Connect nozīmē sapulces bez nepieciešamības ceļot, apmācību bez kavēšanās un prezentācijas ikvienam, kam nepieciešams piedalīties diskusijā, neatkarīgi no tā, vai šie cilvēki ierodas birojā līdz pulksten desmitiem no rīta.

Tiešsaistes konferences darbvietai varat pievienot dažādus moduļus

Saziņa, izmantojot Adobe Connect 8, nodrošina šādas funkcijas:

  • dinamiski konfigurēts pārlūkprogrammā Darbvieta saziņai un iepriekš sagatavotu veidņu izmantošanai;
  • atbalsts daudzpunktu audio un video konferencēm;
  • iespēja demonstrēt prezentācijas Microsoft PowerPoint un citi atbalstītie elektronisko dokumentu veidi;
  • attālā datora ekrāna koplietošana (varat atlasīt visu ekrānu vai atsevišķu lietojumprogrammu);
  • anketu veidošana pasākuma dalībniekiem;
  • prasme izmantot interaktīvu saturu, kas balstīts uz Flash tehnoloģiju;
  • video apraide;
  • atbalsts Augstas kvalitātes izšķirtspēja, pārraidot video (līdz 720p);
  • unikāls skaņas pārraides algoritms;
  • tērzēšana (vispārēja un personiska);
  • piezīmes;
  • tīmekļa saišu apmaiņa;
  • ideju vizualizācija, izmantojot elektronisko tāfeli reāllaikā;
  • spēja ierakstīt sapulci;
  • lietotāju lomu diferencēšana: organizators, runātājs, dalībnieks.

Arhitektūras ziņā Adobe Connect ir klienta-servera risinājums. Klients ir parasta pārlūkprogramma (tiek atbalstīti dažādi ražotāji). Servera daļa ir instalēta fiziskā serverī, kurā darbojas servera operētājsistēma Windows sistēmas, un tiek izmantota kā datu bāze Microsoft SQL Serveris, un maziem mērogiem ar to pietiek bezmaksas versija Express izdevums. Vēl viena Adobe Connect aizmugursistēmas iespēja ir mitināšana. Tas ir ērti, ja uzņēmumam nav specializēta IT personāla vai serveru IT infrastruktūras, bet ir nepieciešams veikt tiešsaistes sanāksmes, attālinātas e-apmācības vai vairāku tūkstošu vienreizējas tiešsaistes konferences, kurām nepieciešama jaudīga un defektu izturīga serveru infrastruktūra. .

E-apmācība

Viena no globālajām problēmām, ko palīdz risināt e-mācības, ir dinamiskas izmaiņas tirgus un visas pasaules vajadzībām. Speciālistu tirgus un ekonomiskās izpratnes tirgus. Lai par kādu izglītību mēs runātu – pamatskolas, vidusskolas, augstākās vai specializētās – problēmas būtība paliek nemainīga – ko mācīt un kā to darīt? Fakts ir tāds, ka pasaule mainās tik ātri, ka iegūtās prasmes un specializētās zināšanas ātri noveco un zaudē nozīmi. Elektroniskās izglītības priekšrocība šajā gadījumā ir nenoliedzama. Pārvarot laika un telpas barjeras, digitālās mācības sniedz lieliskas iespējas interaktīvai tālmācībai, zināšanu novērtēšanai un kvalificētu speciālistu apmācībai pēc iespējas īsākā laikā.

Adobe pieredze un attīstība ir devusi iespēju izveidot produktu komplektu, kas izmanto Adobe Connect 8 platformu, lai organizētu e-mācību sistēmu. Pasaules standartu atbalstīšana šajā jomā ļauj mums risināt mācību problēmas dažādās jomās, sākot no interaktīva elektroniskā satura izveides izglītības programmām līdz attālinātai apmācībai, testēšanai un skolēnu vērtēšanai.

Varat izmantot Adobe Presenter un Adobe Captivate, lai izveidotu izglītojošus materiālus un apmācības. Prezentētājs ir ideāli piemērots ātra radīšana elektroniskie mācību materiāli ar izmantojot Microsoft PowerPoint. Adobe Captivate ir paredzēts sarežģītāku elektronisko mācību grāmatu izveidei, kurās nepieciešams izmantot sarežģītas loģiskās kursu plūsmas diagrammas un dažādus simulatorus.

E-kursu izveide, izmantojot Adobe produktus, ir ērta un vienkārša. Lai izveidotu elektronisku kursu no Microsoft PowerPoint prezentācijas, varat izmantot īpašu PowerPoint papildinājumu - Adobe Presenter 7. Šis papildinājums ir integrēts Microsoft PowerPoint izvēlnē un ļauj pārvērst pazīstamu prezentāciju elektroniskā mācību materiālā ar integrēti audio komentāri, video, interaktīvas veidlapas un anketas. Izmantojot Adobe Presenter, varat izveidot pašatskaņojošas prezentācijas un interaktīvus apmācību kursus, neizejot no pazīstamās PowerPoint darbvietas.

Vēl viens produkts, kas paredzēts elektroniska satura izveidei izglītības kursiem, ir Adobe Captivate 5.5. Atšķirībā no Presenter, šī ir atsevišķa lietojumprogramma ar plašāku iespēju klāstu. Captivate var arī pārveidot Microsoft PowerPoint prezentāciju par e-mācību kursu, kā arī ļaus jums izveidot interaktīvu programmatūras produkta demonstrāciju, pievienot slaidiem papildu elementus, lai uzlabotu apmācības vizualizāciju un efektivitāti, izsekot studentu progresam, kā arī izveidot apmācību kurss, ko var izmantot dažādas sistēmas e-mācības, kas atbilst SCORM/AICC standartiem.


Tiešsaistes sapulces laikā varat veikt ātrās aptaujas

Adobe Connect 8 licencēšana

Ir divi veidi, kā iegādāties Adobe Connect. Pirmā no tām ir mitināšanas versija (Adobe Connect 8 Hosted), un šī iespēja ir ļoti ērta maziem uzņēmumiem. Šajā gadījumā visa Adobe Connect infrastruktūra (servera daļa) atrodas attālos Adobe serveros, un klientam tikai jāatceras savs lietotājvārds un parole, lai pieteiktos sistēmā. Nav nepieciešams nodrošināt kļūdu toleranci un uzturēt risinājumu – viss tiek glabāts attālos serveros un to kontrolē Adobe.

Otrs veids ir iegādāties licenci korporatīvajam serverim (Adobe Connect Server 8). Tas ietver izvietošanu organizācijā aiz ugunsmūra. Acīmredzama šīs iespējas priekšrocība ir neatkarība no ārējā interneta trafika, kā arī iespēja uzstādīt ar iekšējo IT infrastruktūru integrētu serveri.

Funkcionalitātes ziņā Adobe Connect ir vairāku moduļu risinājums. Izlemt konkrēti uzdevumi, jums ir jāiegādājas atbilstošais modulis. Ir četri galvenie Adobe Connect moduļi, kuriem ir savas loģiskās licencēšanas iespējas:

  • Tikšanās

Paredzēts tiešsaistes sapulcēm reāllaikā.

  • Apmācība

Organizēšanai tālmācības(ne vienmēr reāllaikā).

  • Tīmekļa apraide

Organizēt vienreizējus tiešsaistes pasākumus Adobe mitināšanas resursos.

  • Pasākumi

Papildu opcija sapulču un apmācību moduļiem. Nepieciešams, lai nodrošinātu automātisku reģistrāciju semināriem, informācijas nosūtīšanu dalībniekiem, atskaites u.c.

Tālāk sniegtajos piemēros sniegtā informācija palīdzēs jums noteikt, kā izmantot Adobe Connect platformu, lai atrisinātu dažādas problēmas savā organizācijā.

1. piemērs: iekšējā tikšanās, tikšanās ar partneri

Regulāras iekšējās sanāksmes vai ieplānotas tikšanās ar biznesa partneri var veiksmīgi pārvietot tiešsaistē, izmantojot Adobe Connect.

Iedomājieties, ka sanāksmē ir desmit dalībnieki, bet daži no viņiem strādā dažādās pilsētas vietās. Laiks, kas pavadīts, lai visi ierastos un ieņemtu vietu sanāksmju telpā, var tikt tērēts velti un samazinātu sapulces produktivitāti. Ja, pamatojoties uz sanāksmes rezultātiem, dokumenti ir jānosūta elektroniski, tā ir papildu laika tērēšana.

Adobe Connect 8 izmantošanas scenārijs šajā gadījumā izskatīsies šādi. Sapulču organizators jau iepriekš izveido virtuālo sanāksmju telpu vai izmanto esošu, mainot, dzēšot un pievienojot moduļus interaktīvai komunikācijai. Piemēram, lai sāktu sapulci, ir lietderīgi izveidot izkārtojumu ar lielu videokonferenču moduli, nelielu dalībnieku sarakstu, tērzēšanas moduli un dokumentu koplietošanas moduli prezentācijas parādīšanai. Nākotnē diskusijai var būt nepieciešams sanāksmju telpas makets ar mazāks izmērs videokonferences modulis, vairāki anketu moduļi, dokumentu apmaiņas modulis, tērzēšanas modulis u.c. Turklāt, pareizi sadalot tiešsaistes sapulces dalībnieku lomas, tiks palielināta sanāksmes efektivitāte.

Tā izskatīsies attālināta konsultācija ar tehnisko ekspertu

2. piemērs: ātra konsultācija ar tehniķi vai ekspertu

Gadījumos, kad regulāra telefona zvans neļaus jums izskaidrot problēmas būtību ekspertam un pieprasījuma nosūtīšana pa e-pastu var netikt apstrādāta uzreiz, ir ļoti ērti saņemt speciālistu padomu, izmantojot Adobe Connect.

Pārdodot kompleksu preci vai zinātniskā projekta ietvaros, plānojot ekskursiju vai veicot medicīnisko konsultāciju, var rasties situācija, kad nepieciešams padoms no eksperta, ar kuru var sazināties tikai pa telefonu vai ar interneta starpniecību. Telefona zvans, ko ierobežo balss sakaru iespējas, var būt pārmērīgi dārgi – īpaši, ja eksperts atrodas citā valstī. Tikmēr iespēja savienot jebkuru personu ar Adobe Connect tiešsaistes sapulci ļaus ekspertam sniegt saiti uz tīmekļa konferenci un nekavējoties savienot viņu ar saziņu. Iespēja pārvaldīt lietotāju lomas sapulces laikā vienkāršos uzdevumu, un rezultātā eksperts kļūs par prezentētāju, kurš var visu parādīt un izstāstīt. Videokonferenču izmantošana ar video straumēšanas atbalstu augstas izšķirtspējas, varat parādīt speciālistam neveiksmīgu mehānisma daļu vai apspriest pacienta diagnozi. Arī šajā gadījumā var izmantot dokumentu apmaiņas, tāfeles, tērzēšanas un piezīmju moduļus.

Veidojot jaunu tiešsaistes mācību aktivitāti, noteikti iekļaujiet visu nepieciešamo informāciju

Piemērs Nr. 3: Mārketinga pasākuma vadīšana

Pasākums programmā Adobe Connect 8 ir sapulce, seminārs, prezentācija, apmācības kurss vai virtuāla apmācības telpa ar papildu funkcijas vadībai, kas nepieciešama, lai sagatavotu pasākumu un izsekotu rezultātiem. Pārvaldības līdzekļi ietver reģistrācijas rīkus, atgādinājumus, aptaujas un ziņojumus, lai apstrādātu notikumu rezultātus.

Adobe Connect notikuma izveide ir jēga vairākos gadījumos:

  • Nepieciešams organizēt dalībnieku reģistrāciju.
  • Ir jāizveido zīmola pasākumu lapas, piemēram, aprakstu lapas, kā arī zīmola pasākumu reģistrācijas un pieteikšanās lapas.
  • Nepieciešams konfigurēt apkopotos datus par dalībniekiem turpmākai izmantošanai atskaitēs (tā kā šī informācija ir balstīta uz informāciju, kas saņemta dalībnieku reģistrācijas laikā, tā papildina atskaites, pamatojoties uz pašas sanāksmes rezultātiem).
  • Jūs vēlaties, lai pasākumā apmeklētu personas ārpus jūsu organizācijas. Parasti paziņojumi par šāda veida pasākumiem tiek publicēti publiski pieejamās tīmekļa vietnēs. Tādā veidā daudzi potenciālie dalībnieki var uzzināt par pasākumu un reģistrēties tam tieši mājaslapā.
  • Nepieciešams nosūtīt automātiski ģenerētus e-pastus – ielūgumus, reģistrācijas apstiprinājumus, atgādinājumus un pateicības vēstules.

Pasākumam ir trīs posmi:

  • Sagatavošanas darbi - nepieciešamā licenču skaita noteikšana, satura veidošana, atļauju izplatīšana, dalībnieku uzaicināšana, reģistrācija un atgādinājumu nosūtīšana.
  • Aktivitātes pasākuma laikā (nepieciešama dalībnieku un dažkārt arī runātāju klātbūtne) - prezentāciju skatīšanās, video pārraide, failu koplietošana u.c.
  • Pēc notikuma uzdevumi ir novirzīt dalībniekus uz citu tīmekļa lapu (piemēram, ar Papildus informācija par pasākuma tēmu), atbildes uz dalībnieku jautājumiem, monitorings un informācijas vākšana, izmantojot aptaujas un atskaites.

Kopīgojiet attālā datora ekrānu (varat atlasīt visu ekrānu vai konkrētu lietojumprogrammu)

4. piemērs: attālināts atbalsts darbiniekiem vai klientiem

Viens no svarīgiem organizācijas uzdevumiem ir attālais lietotāju atbalsts. Ja ir divi izplatīti pamata scenāriji, ir tikai viens risinājums — Adobe Connect 8.

1. scenārijs (IT atbalsts)

IT nodaļa regulāri saņem darbinieku pieprasījumus, kas saistīti ar lietojumprogrammatūras darbības vai konfigurēšanas grūtībām darba datoros. Uzstādiet printeri, instalējiet jauna versija biroja komplekts vai antivīruss – šos un daudzus citus uzdevumus var veiksmīgi atrisināt tiešsaistē, izmantojot saziņai un attālā piekļuve Adobe Connect tīmekļa sapulce. Tiešsaistes sanāksmju telpu var izveidot tā, lai tā vienmēr būtu atvērta darbiniekiem, un organizācijas iekšējā iekštīkla portālā ir jāievieto fiksēta saite uz to. Šādā virtuālajā telpā uz maiņām “dežurēs” nodaļas darbinieki tehniskā palīdzība vai IT nodaļa. Izmantojot to pašu audio un video konferences, tērzēšanas, dokumentu apmaiņas moduli, kā arī iespēju tālvadība darbvirsmas vai atsevišķas lietojumprogrammas, atbalsta personāls var sniegt efektīvu palīdzību, neatstājot savu darba vietu.

2. scenārijs (konsultācija ar klientiem)

Interneta portāls ceļojumu aģentūrai, advokātu birojam, sociālajam dienestam utt. var izmantot Adobe Connect, lai vietnes apmeklētājiem sniegtu regulāras tiešsaistes konsultācijas. Tāpat kā iepriekšējā gadījumā, jūs varat pastāvīgi atvērt tīmekļa istabu ar dežurējošu konsultantu. Piekļuve šai telpai var būt bezmaksas vai reģistrētiem klientiem.

Ir vērts atzīmēt, ka šie Adobe Connect lietošanas gadījumi ir piemēroti gandrīz jebkurai organizācijai.

Izveidojiet elektriskās drošības kursu no Microsoft PowerPoint prezentācijas, izmantojot Adobe Captivate

Piemērs Nr.5: Darbinieku apmācības organizēšana

Mūsdienu uzņēmumi lielu uzmanību pievērš darbinieku apmācībai. Apmācības nepieciešamība var būt gan individuāla (piemēram, tehniskā apmācība ar šauru specializāciju), gan aptverot lielu skaitu darbinieku (piemēram, regulāras apmācības drošības jomā vai tirdzniecības pārstāvju vispārējās apmācības).

Ja jūsu uzņēmumam ir jāveic masveida regulāras apmācības, Adobe Connect 8 iztērētā nauda ātri atmaksāsies. E-apmācība, izmantojot Adobe Connect 8 platformu, sastāv no divām daļām: apmācību kursu sagatavošanas un tiešsaistes apmācību organizēšanas. Elektroniskā materiāla izveides uzdevumu veiksmīgi veiks Adobe Presenter 7 un Adobe Captivate 5.5. Atsevišķi ir vērts atzīmēt iespēju izveidot interaktīvus demonstrācijas videoklipus, kurus Captivate tver no datora ekrāna. Šāda veida mācību materiāli var parādīt, kā izmantot uzņēmumam paredzētu programmatūru. Izvēloties konkrētu izvēlnes vienumu vai citu darbību, varat izrunāt nepieciešamos momentus videoklipā un pievienot rīka padomus (pēc noklusējuma rīka padomi tiek pievienoti katrai darbībai).

Atkarībā no apmācības shēmas prasībām var izveidot nelineārus kursus. Šajā gadījumā darbinieks, kurš iziet tiešsaistes apmācību, apmeklēs tikai daļu no kursa – piemēram, atkarībā no iepriekšējas pārbaudes rezultātiem vai viņa lomas organizācijā.

Varat arī izveidot eksāmena jautājumus, lai novērtētu skolēnus, izmantojot Presenter vai Captivate. Testa jautājumu atbilžu atlasei ir vairākas iespējas – no parastās radio pogas vai izvēles rūtiņas līdz attēla apgabalu atlasīšanai vai atbilžu saraksta kārtošanai.

Jūs varat publicēt gatavus apmācību kursus izmantošanai Adobe Connect platformā vai saderīgā formātā modernas sistēmas e-apmācība. Izmantojot Adobe Connect, varat publicēt apmācību kursu atsevišķi un apvienot vairākus kursus mācību programmā (nākamajam modulim paliekot nepieejamam, kamēr nav pabeigts iepriekšējais). Connect ļauj arī izmantot apmācību kursu kā materiālu tiešraides apmācības sesijas laikā, kur vadītājs ļauj dalībniekiem pašiem pabeigt daļu apmācības, izmantojot iepriekš sagatavotu apmācības kursu.

Adobe Captivate funkcionalitāte nodrošinās kvalitatīvu studentu testēšanu

6. piemērs: Elektroniskā izglītība izglītības iestādēs

Ļoti aktuāla ir attālināto e-apmācību organizēšana izglītības iestāžu audzēkņiem. Tiešsaistes apmācības ar skolotāju reālā laikā (sinhroni) vai skolēnam ērtā laikā, izmantojot iepriekš sagatavotu elektronisko apmācības kurss(asinhroni) pārliecinoši ieņem savu vietu parastajā izglītības procesā.

Adobe Connect 8 platformas izmantošana elektroniska mācību procesa organizēšanai ir ļoti laba ideja. Izveidojot interaktīvus apmācību kursus, izmantojot Presenter vai Captivate, skolotājs var tos atkārtoti izmantot mācību procesā. Šī ir lieliska iespēja lasīt pamatkurss lekcijas vienu reizi, un pēc tam izmantot to atkal un atkal, lai mācītu studentus attālināti, koncentrējoties tikai uz jaunu materiālu.

Adobe Captivate funkcionalitāte nodrošinās kvalitatīvu studentu testēšanu. Lai to izdarītu, eksāmena jautājumos varat apmainīties ar atbilžu opcijām, kā arī izveidot jautājumu kolekcijas, no kurām katru reizi nejauši tiek atlasītas jaunas iespējas pārbaudei.

Norādiet iespējas jauns testēšana

Izglītības procesa organizēšana jau tiek veikta programmā Adobe Connect 8, un tā ir balstīta uz katra studenta kontiem. Konti tiek veidotas grupās. Tiešsaistes mācību kursi un programmas tiek glabātas Connect satura bibliotēkās. Skolotājs iedala grupas, lai apgūtu konkrētu kursu, uzrauga studentu progresu Adobe Connect panelī, kā arī apskata statistiku par apmācību kursu - laiku, kurā studenti pabeidz kursu un tā elementus, atbildot uz kuriem jautājumiem rodas visgrūtāk utt.

Turklāt Connect var izmantot tiešsaistes tikšanās ar skolotājiem vai, piemēram, konsultācijām par kursa darbu rakstīšanu.