오늘 메가폰에는 왜 네트워크가 없나요? 네트워크가 끊어졌나요? 통과할 수 없나요? 배터리가 빨리 소모되나요? 문제에 대한 해결책이 있습니다! 수신자의 장치가 꺼져 있거나 네트워크 범위를 벗어났습니다.

SIM 카드, 번호, 요금
- 번호 차단을 해제하는 방법은 무엇입니까?
  - 계좌에 돈이 부족하여 번호가 차단된 경우 잔액을 충전하세요. 해당 번호는 부채가 상환된 후에 활성화됩니다.
  - 90일 이상 사용하지 않은 번호는 차단될 수 있습니다. 번호를 복원하려면 여권을 가지고 MegaFon 살롱에 가십시오. 이 기간 동안 번호가 다른 가입자에게 이전되지 않은 경우 동일한 번호의 새 SIM 카드를 받게 됩니다.
    현재 MegaFon SIM에서 으로 무료 SMS를 보내 번호를 복원할 수 있는지 알아보세요. 메시지에 복원하려는 번호와 소유자의 성명을 표시하십시오.
  - SIM 카드를 분실한 후 번호가 차단된 경우 여권을 가지고 MegaFon 살롱에 가서 동일한 번호의 새 SIM 카드를 무료로 받을 수 있습니다.
  - 차단을 설정한 경우 차단 종료를 선택한 날에 해당 번호가 자동으로 차단 해제됩니다.
  정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
- 전화번호를 유지하면서 새 SIM 카드를 얻는 방법은 무엇입니까?
  계약이 체결된 본토 지역의 MegaFon 살롱에 여권을 사용하여 신청하세요. 새 SIM 카드를 무료로 받고 해당 번호를 계속 사용할 수 있습니다. 요금 및 모든 서비스 조건은 동일하게 유지되므로 통신 서비스 제공을 위해 새로운 계약을 체결할 필요가 없습니다.
  
  정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
- 내 전화번호를 어떻게 보관하나요?
  잔액이 양수인 한 이 숫자는 귀하의 것으로 유지됩니다. 해당 번호를 사용하지 않고 차단 서비스를 활성화하지 않는 경우 적어도 90일에 한 번씩 발신 통화, 수신 통화, SMS 전송, MMS 전송 및 수신, 인터넷 액세스 등 통신 서비스를 사용해야 합니다. 통화요금의 경우 연속 90일 이상, 인터넷 요금의 경우 연속 180일 이상 통신 서비스를 사용하지 않는 경우 번호 유지를 위한 가입비가 매일 청구되기 시작합니다.
  
  하나의 개인 계정에 통합된 가입자 번호 중 하나가 연속 90일 이상 통신 서비스를 이용하지 않은 경우, 이에 관한 통신 서비스 제공 계약 가입자 번호가입자의 주도로 종료된 것으로 간주됩니다.
  
  번호 유지를 위한 가입비 금액, 인출 조건 및 통신 서비스 제공 계약이 종료되고 번호가 다른 가입자에게 이전될 수 있는 기간은 다음의 설명에 표시되어 있습니다. 당신의 관세. 관세 또는 관세 아카이브 섹션에서 찾을 수 있습니다.
  
  0 또는 마이너스 잔액으로 90일 이상 통신서비스를 이용하지 않은 경우 개인 계정, 귀하의 주도로 계약이 종료된 것으로 간주됩니다. 번호가 다른 사람에게 이전되지 않은 경우 MegaFon 살롱에서 신청서를 작성하여 복원할 수 있습니다.
  
  장기간(90일 이상) 이동통신을 사용하지 않을 예정이라면 해당 번호를 차단하세요.
  정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
- - 이동통신사의 서비스 전화번호를 이용하세요. 관심 있는 사람을 입력하세요. 휴대폰 번호검색창에서 '확인' 버튼을 클릭하세요. 검색창 아래에 이동통신사와 지역이 표시됩니다.
  - 명령을 입력하세요 * 629 # . 그런 다음 인증하려는 휴대폰 번호를 어떤 형식으로든 입력하세요. 통신사 및 지역 정보가 화면에 표시됩니다.
  정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
- 계약을 갱신하거나 번호를 변경하는 방법은 무엇입니까?
  귀하는 통신서비스 제공에 관한 계약을 체결할 때 번호를 선택하거나, 기존 전화번호를 변경할 수 있습니다.
  
  온라인 상점이나 MegaFon 쇼룸에서 아름답고 기억하기 쉬운 번호를 선택하세요.
  
  객실 비용은 객실 등급(단순, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘) 및 번호 지정 유형(연방 또는 도시)에 따라 다릅니다. 서비스 설명에서 객실 비용에 대한 자세한 내용을 확인하세요. 객실을 선택하세요.
  
  정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
- 계정을 충전하는 방법은 무엇입니까?
  편리한 방법을 선택하세요.
  1. 다음으로 계정을 충전하세요. 은행 카드또는 결제 섹션의 전자 지갑.
  2. ~에 홈페이지개인 계정에서는 은행 카드를 사용하여 귀하의 계정과 다른 Megafon 가입자의 계정을 충전할 수 있습니다.
  3. 웹사이트의 개인 계정에서 자동 결제를 직접 설정하거나 MegaFon 살롱 전문가에게 도움을 요청하세요. 이 서비스를 사용하면 잔액이 은행 카드에서 자동으로 보충됩니다.
  4. 지금 바로 결제가 불가능하다면 약속된 결제 서비스를 이용해 보세요.
  5. 다른 MegaFon 가입자는 모바일 이체 서비스를 사용하여 자신의 계좌에서 귀하에게 돈을 이체할 수 있습니다. 다른 구독자에게 요청을 보내려면 다음을 사용하세요. 무료 서비스나를 위해 지불하십시오.
  6. 귀하가 Sberbank 고객이고 귀하의 은행 카드가 전화번호에 연결되어 있는 경우 SMS에 필요한 금액을 표시하고 해당 번호로 보내거나 Sberbank Online 애플리케이션을 사용하십시오.
  정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
- 마이너스 또는 제로 잔액과 연락을 유지하는 방법은 무엇입니까?
- 모바일 구독
  - 구독을 취소하는 방법은 무엇입니까?
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 내 전화 대화 내용을 녹음해서 들을 수 있나요?
    MegaFon은 가입자 통화를 녹음하지 않습니다.
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 착신전환을 설정하는 방법은 무엇입니까?
    전화 메뉴 또는 개인 계정에서 착신전환을 설정하거나 취소할 수 있습니다. 포워딩 설정 조건 및 비용은 서비스 페이지를 참조하세요.
    
    설정된 착신전환이 되지 않는 경우, 번호에 제한이 있는지, 번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 네트워크가 수신되지 않는 이유는 무엇입니까?
    1. 불안정한 네트워크 신호.
      당신은 도시 외곽, 건물이 밀집된 지역, 신호 수신이 불확실한 지역에 있습니다. 통신 문제가 정기적으로 발생하는 경우, 문의하기 양식을 통해 메시지를 보내거나 개인 계정을 통해 지원 서비스에 문의하세요. 메시지에 통신 문제가 발생한 주소를 표시하고 문제를 자세히 설명하십시오. Android 장치에서 내 네트워크 애플리케이션을 사용하면 통화 품질 및 적용 범위 문제에 대한 정보를 MegaFon에 자동으로 보낼 수 있습니다.
    2. 귀하의 계좌에 돈이 충분하지 않습니다.
      편리한 방법으로 계정을 충전하세요.
    3. 네트워크 연결이 잘못되었습니다.
      휴대폰 설정으로 이동하여 MegaFon 네트워크를 수동으로 선택하세요. 전화기를 재부팅하십시오. 장치에서 네트워크 표준(4G/3G/2G)을 선택할 수 있는 경우 다른 표준으로 전환해 보세요.
    4. 휴대폰이나 SIM 카드에 결함이 있습니다.
      SIM 카드를 다른 장치에 삽입하고 네트워크에 연결되는지 확인하십시오. 다른 휴대폰의 SIM 카드도 네트워크에 등록되지 않으면 SIM 카드를 교체하세요.
    5. 당신은 밖에 있어요 거주 지역또는 MegaFon이 작동하지 않는 운영자의 서비스 지역에 있는 경우.
      기기 설정으로 이동하여 다른 네트워크를 수동으로 선택해 보세요.
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
- 긴급 지원
  - 응급 서비스에 전화하는 방법은 무엇입니까?
    단일 호출 번호 긴급 서비스:
    
    1 - 소방국;
    
    2 - 경찰;
    
    3 - 비상;
    
    4 — 비상 가스 네트워크 서비스.
    
    긴급 전화번호:
    
    비상 - ;
    
    긴급 전화번호로의 통화는 무료입니다. 계좌에 돈이 없는 경우에도 전화를 걸 수 있으며, SIM 카드가 없는 휴대폰에서도 전화를 걸 수 있습니다.
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 휴대폰을 분실하거나 도난당한 경우 어떻게 해야 합니까?
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 사기꾼으로부터 자신을 보호하는 방법은 무엇입니까?
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 긴급 통신 서비스는 어떻게 제공되나요?
- 로밍
  - 러시아와 세계를 여행할 때 통신 서비스를 어떻게 이용하나요?
    우리나라를 여행할 때 통신 서비스를 이용하기 위해 추가 조치가 필요하지 않습니다. 유일한 조건은 긍정적인 균형을 유지해야 한다는 것입니다.
    
    MegaFon 네트워크가 없는 크리미아 공화국 및 세바스토폴을 비롯한 다른 국가로 이동하는 경우 로밍 서비스가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 다른 사업자의 네트워크에서 통신 서비스를 이용하려면 필요합니다.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 세계 어느 곳에서나;
    - 개인 계정 또는 MegaFon 애플리케이션
    - 여권을 가지고 MegaFon 살롱에 가세요.
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 로밍 시 서비스를 연결 및 연결 해제하고 비용을 줄이는 방법은 무엇입니까?
    가장 쉽고 편리한 방법은 모바일 앱"MegaFon" 또는 개인 계정. 잔액을 확인하고, 서비스 및 옵션을 연결 또는 연결 해제하고, 세부 비용을 주문하고, 채팅에서 지원을 위한 질문을 할 수 있습니다.
    
    로밍 중에는 모바일 인터넷 설정을 변경할 필요가 없습니다.
    
    메모!
    
    일부 휴대폰에서는 로밍 중에 데이터 사용량이 제한될 수 있습니다. 설정으로 이동하여 로밍에서 모바일 인터넷이 활성화되어 있는지 확인하세요.
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!
  - 로밍 중에 모바일 인터넷이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
    - 계좌에 돈이 부족합니다. 잔액을 확인하고 필요한 경우 충전하세요.
    - 전화기가 네트워크를 찾을 수 없습니다.
      휴대폰을 다시 시작하고 네트워크를 수동으로 선택해 보세요. 설정으로 이동하여 "네트워크 선택 / 운영자" 항목을 찾아 "수동"을 선택하거나 "자동"을 취소하십시오. 제공된 목록에서 네트워크를 선택합니다. 전화기가 네트워크에 연결되면 인터넷 액세스가 나타납니다.
    - 휴대폰 설정에서 로밍 중 데이터 전송이 비활성화되어 있습니다.
      설정으로 이동하여 로밍에서 모바일 인터넷이 활성화되어 있는지 확인하세요.
    정보가 유용했나요? 설마리뷰가 전송되었습니다. 감사합니다!

이 기사에서는 의사소통 문제가 발생하는 이유와 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

러시아에서 인기 있는 모바일 네트워크 " 메가폰» 전국 거의 모든 지역에 배포됩니다. 연결이 잘 되어 있어 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. " 메가폰» 다음과 같은 서비스를 자랑합니다. 유리한 관세, 인터넷 및 기타 서비스.

메가폰에 신호가 없습니다

하지만 다른 누구처럼 이동통신사, 심지어 " 메가폰"문제가 발생합니다. 그 중 하나는 갑자기 통신이 사라지는 것입니다. 특정 시간. 이는 종종 일부 가입자를 괴롭히는 경우가 있습니다. 예를 들어, 사람들이 "오늘 통신 장애가 발생했습니다"라는 질문으로 우리에게 연락합니다. 메가폰", 어떡하지? 지원 전화번호를 찾는 방법 " 메가폰"? 이 문제를 어떻게 해결하나요?"

사용자 여러분께서는 너무 걱정하지 마시기 바랍니다. 회사가 서있는 동안 " 메가폰", 모바일 통신은 여기에 있습니다. 네트워크 문제의 원인에 대해 조금 더 익숙해지면 됩니다. 오늘은 "에 대한 의사 소통 문제에 대해 논의하겠습니다. 메가폰"그리고 이 상황에서 어떻게 해야 하는지 알려주세요.

오늘 Megafon 통신에 문제가 생겼습니다. 어떻게 해야 하나요?

이제 문제를 침착하게 이해해 봅시다. 갑자기 '와의 연결이 끊겼습니다. 메가폰" 오늘? 그러면 우리는 당신을 돕기 위해 노력할 것입니다. 우리의 지침을 읽어보세요:

이러한 경우 첫 번째 단계는 전화기를 껐다가 다시 켜는 것입니다. 즉, 재부팅합니다. 매우 자주 이것이 도움이 됩니다. 특히 휴대폰 작동에 문제가 있을 수 있습니다.
이것이 도움이 되지 않으면 두 번째 단계를 수행하십시오. 휴대전화를 다시 끄고 SIM 카드를 휴대전화에서 뺐다가 다시 삽입하세요. 휴대폰을 켜고 연결이 설정되었는지 확인하세요. 도움이 되지 않으면 계속 진행하세요.
이동통신이 특정 장소에서는 잘 작동하지 않는다는 사실을 여러분도 잘 알고 계실 것입니다. 반드시 두꺼운 콘크리트 벽이 있는 깊은 지하실일 필요는 없습니다. 또한 귀하가 살고 있는 곳에서는 이동 통신이 제대로 확립되지 않은 경우도 있습니다. 이것이 귀하의 경우가 아니라면 우리는 더 깊이 생각할 것입니다.
창밖을 봐 지금 날씨는 어떤가요? 강한 바람이 분다? 비가 오나요? 날씨가 바뀌었나요? 기상 상황도 이동통신의 안정적인 운영을 방해할 수 있습니다.
위의 모든 사항이 귀하의 사례에 적용되지 않으면 이제 지원 서비스에 안전하게 전화해야 할 때입니다. 메가폰" 다음 전화번호로 전화하실 수 있습니다. 88005500500 또는 0500 . 회사 직원이 확실히 당신을 도울 것입니다.

메가폰 지원 서비스

그러나 클라이언트가 지원 서비스에 연결할 수 없는 경우도 발생합니다. 즉, "에 대한 연결입니다. 메가폰"절대 결석이에요. 이는 높은 확률로 회사가 다음을 수행하고 있다고 가정할 수 있음을 의미합니다. 토목공사. 사실, 그녀는 이에 대해 미리 경고해야 합니다. 이 지점에 도달했다면 기술 작업이 완료될 때까지 잠시 기다려 보는 것이 좋습니다. 메가폰”가 종료되고 마침내 연결이 개선됩니다.

영상: 휴대폰이 수신되지 않고, 네트워크가 끊어집니다. 어떻게 해야 합니까?

때때로 Megafon의 인터넷이 작동하지 않습니다. 스마트폰의 모바일 인터넷이 사라진 지 이틀째다. 그리고 내 딸의 스마트폰에도 Megafon과 동일한 개인 계정에 가족 휴대폰이 있습니다. 관세 "모든 것을 포함하는 S" 무제한 인터넷. 나는 어떤 빚도 허용한 적이 없습니다.

어제 오전 뉴스에서는 태양 활동의 최대 영향이 10월 2일에 발생할 것이며 통신 중단이 발생할 수 있다고 하면서 새로운 태양 플레어에 대해 계속 이야기했습니다. 왠지 메가폰의 모바일 인터넷이 이런 이유로 작동하지 않는 건 아닐까?!

제가 일하는 비즈니스 센터에서는 가끔 연결(주로 3G)도 사라지지만 이는 이해할 수 있습니다. 콘크리트 벽, 많은 사람, 하나의 셀에 대한 많은 동시 연결...

메가폰과 친구인 동료들이 모두 잘 지내는 걸 오늘 아침에 알았을 때 불길한 의심이 들었습니다! 나는 유일한 패배자입니다. 당연히 개인 계정으로 메가폰 홈페이지에 접속해 부채를 확인했습니다. 모든 것이 괜찮았고 잔액은 양수였습니다. 어제 최소 기준액에 도달하면 은행 카드에서 자동 결제가 이루어졌습니다(모든 것이 설정과 동일함).

하지만 인터넷이 필요합니다. 특히 인터넷의 도움으로 장거리 전화를 걸 수 있기 때문입니다. 국제전화그래요. 그리고 저는 다른 서비스와 기회에 대해서도 생각하기 시작했습니다.

Megafon이 때때로 인터넷을 끊는 이유는 무엇입니까?

일반적으로 기술 지원에 전화합니다. 이게 무슨 퀘스트인지는 별도의 대화입니다! 그러나 이와 관련하여 Megafon은 예를 들어 다른 운영자 또는 다른 대기업, 은행과 다르지 않습니다. 시대정신이군요. 글쎄요, 30분 동안 키를 전환하고 광고를 들으면서 가장 중요한 것은 연락하는 것입니다.

이제 주목하세요!

Megafon은 마이너스 잔액 영역에 들어가면 즉시 인터넷 액세스를 끕니다. 최소 100 루블, 최소 1 루블. 10월 2일에 월별 구독료 자동이체가 되었는데, 개인계좌에 잔액이 부족했습니다.

Megafon의 자동 이체를 통해 잔액이 1분 이내에 즉시 보충되는 것은 중요하지 않습니다. 돈내 개인 계좌에 연결된 은행 카드에서. Megafon 자체에서는 적시 결제에 대한 오해를 피하기 위해 이 서비스를 고객에게 연결할 것을 권장합니다.

해야 할 일

운영자 Lena에 따르면 하루 이상 인터넷이 연결되지 않은 것은 나에게 책임이 있음이 밝혀졌습니다. 스마트폰을 다시 시작하면 되기 때문입니다! 우와! 일반적으로 그들은 나 자신이 바보라는 것을 정중하게 암시했습니다. 추측하는 방법을 모르겠습니다.

그건 그렇고, Megafon은 기본 서비스, 즉 마이너스 잔고에 빠졌을 때 통신을 끄지 않습니다. 인터넷만 꺼지고 다른 일부는 꺼질 수도 있습니다. 추가 옵션. 그리고 인터넷이 작동하지 않는 경우 Megafon은 귀하가 즉시 또는 일정 시간 후에 잔액을 보충하더라도 이에 대해 어떤 식으로든 알리지 않습니다. 사이트나 어떤 규칙에도 마이너스 잔액이 발생한 후 인터넷을 복원하려면 스마트폰을 재부팅하는 등 탬버린과 함께 춤을 추어야 한다고 명시되어 있지 않습니다.

이것이 바로 비결입니다. 그렇습니다. 진심이 담겨 있고 단순합니다. 그리고 기술 지원을 요청하지 않았다면 계속해서 “무슨 문제가 있지?”라고 고민했을 것입니다. 또는 과도한 태양 활동을 비난하는 반면 Megafon은 매일 진심으로 나에게 요금을 청구합니다. 구독료"올인클루시브 S"를 위한 것입니다.

일반적으로 더 좋았습니다.

추신이제 내 문제에 대한 조언과 해결책으로. 내 개인 계좌에 연결된 은행 카드에서 자동으로 인출하는 설정에서 보충이 필요한 최소 기준액을 수백 루블로 높였습니다. 하루 만에 가능한 모든 상각을 통해 나는 흑자로 남을 것입니다. 어쩌면 Megafon이 이것을 믿고 있었을까요?! 스마트폰으로 하는 샤머니즘은 교육용인가?!

Megafon 회사는 통신 문제를 보고했습니다. 러시아에서는 이동통신사 메가폰(Megafon)의 업무에 엄청난 실패가 있었습니다. Megafon 실패에 대한 보고가 있은 후 얼마 후, 다른 사람들도 통신 문제에 직면했다는 정보가 언론에 나타났습니다. 이동통신사, 예를 들어 Beeline. MTS 언론 비서인 Dmitry Solodovnikov도 Gazeta.Ru에 안정적인 운영에 대해 알렸습니다. "MTS 네트워크는 정상적으로 운영되고 있습니다." 그러나 Megafon 네트워크에서 운영되는 Yota는 실제로 어려움을 겪었습니다.

4G 네트워크 문제

이 옵션은 이동통신사 Megafon에서도 구현됩니다. 휴대전화의 네트워크 연결이 중지되었지만 이전에는 문제가 없었나요? 이 실패의 이유를 이해하는 것이 필요합니다. 사실 4G는 현재 대도시에서만 안정적으로 작동합니다. 또한 Megafon이 4G 네트워크를 선택하지 않는 이유는 관세 패키지의 제한 때문일 수 있습니다.

많은 사용자가 4g Megafon의 성능 저하 문제와 이를 처리하는 방법에 대한 무지 문제에 직면해 있습니다. 그렇다면 그 이유는 분명합니다. 귀하의 지역에 있을 가능성이 가장 높습니다. 약한 신호(또는 전혀 존재하지 않습니다). 4g는 러시아 연방의 대도시에서만 안정적입니다. 예를 들어 모스크바, 상트페테르부르크 등의 경우 최신 기술 4g는 접근지역에 필요한 장비(통신탑)가 없으면 작동하지 않습니다. 다른 장치가 4g를 수신하면 휴대폰의 무선 접점이 느슨해졌거나 안테나에 문제가 있는 것일 수 있습니다. SIM 카드가 손상되었습니다. 전화기와 마찬가지로 SIM 카드에도 마이크로칩이 장착되어 있습니다.

MNP/다른 사업자에서 MegaFon으로 전환

여러분과 저는 SMS를 보내거나, 인터넷에 접속하거나, 전화를 걸 수도 없는 문제에 여러 번 직면했습니다. 그러나 귀하의 번호가 실수로 차단되었다고 확신하는 경우에는 Megafon 대표 사무소에 연락하여 문제를 해결해야 합니다. Megafon이 여전히 작동하지 않으면 8-800-550-05-00(러시아 내 무료 전화)으로 지원 서비스에 문의하세요. 인터넷 8-925-115-26-47이 작동하지 않는 이유를 찾으려고 전화를 걸어 교환 원이 응답 할 때까지 30 분을 기다리지 만 음악이 꺼지고 완전히 시작되기까지 10 분이 지나지 않았습니다. 다시. 이 전화번호를 입력했는데 비밀번호가 이 전화로 왔지만 볼 수 없습니다. 인터넷이 작동하지 않습니다!

귀하의 번호로 MegaFon으로 전환하려면 가까운 MegaFon 사무실에 요청을 남겨주세요. 등록하려면 이전 이동통신사의 네트워크에 연결했던 여권이나 기타 신분증을 지참하세요. 동일한 지역 내에서만 통신사를 변경할 수 있습니다. 다른 통신사의 가입자와 더 많이 소통하거나 러시아 및 해외로 자주 여행할 계획이라면 다음을 선택하세요. 적절한 관세모든 관세 섹션에서. 1) 번호 이전 예정일 2일 전까지 여권을 지참하여 가까운 MegaFon-Retail 커뮤니케이션 센터에 신청해야 합니다.

회선에 문제가 발생하더라도 당황할 필요가 없습니다. 연결이 복원될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 이런 일이 일어나지 않는 경우가 발생합니다. 최선의 선택전화가 올 것이다 핫라인운영자. 또한 오늘은 네트워크 수신 상태가 좋지 않고 통신 속도도 느리지만 내일은 이미 정상적으로 작동하는 경우도 있습니다. 더 자주 개조 작업 6시간 이상 지속되지 않으며, 이 시간 이후에는 아무런 문제 없이 인터넷에 접속할 수 있습니다.

Megafon 운영자가 네트워크를 선택하지 않습니다. 문제에 대한 가능한 이유 및 해결 방법

모바일 네트워크인생에서 현대인중요한 자리를 차지하고 있습니다. 너무 필요해서 사랑하는 사람에게 전화를 걸 수 없다는 것을 상상하는 것이 때로는 무섭습니다. 각 사람은 다른 도시에 있더라도 업무 문제로 동료에게 연락하거나 친척에게 전화할 수 있습니다. 덕분에 셀룰러 통신, 낮에는 모든 작업과 문제가 매우 빠르게 해결됩니다.

5월 12일 WannaCry 바이러스의 대규모 사이버 공격이 Megafon의 네트워크에도 영향을 미쳤음을 상기시켜 드립니다. 그러나 회사는 곧 공격의 결과를 제거했다고 보고했습니다. 악성 코드. 회사 측은 “다이얼 성공률이 30% 감소했다”고 인정했다. 모스크바와 모스크바 지역, 카잔, 니즈니노브고로드, 사마라, 랴잔 및 기타 지역에서 문제가 기록되었습니다. 택시 주문 서비스인 Gett, Uber 및 Yandex.Taxi도 Megafon 네트워크 장애로 인한 문제를 보고했습니다. Megafon 작업의 대규모 실패로 인해 소셜 네트워크에 #MegafonLive라는 새로운 해시 태그가 등장했습니다.

모바일 인터넷

모바일 인터넷- 현대적이고 빠른 액세스에게 글로벌 네트워크일반 MegaFon SIM 카드를 사용하고 휴대 기기. 스마트폰이나 태블릿의 '데이터 전송', '데이터 연결' 또는 '모바일 네트워크' 섹션에서 이를 확인할 수 있습니다(이름은 국가에 따라 다를 수 있음). 다른 장치). 모바일 인터넷 서비스가 연결되어 있는지 확인하세요. 이동 개인 영역"서비스" 블록에서 서비스 패키지 잔액을 선택합니다. 또는 Megafon 인터넷 애플리케이션 메뉴에서 무료 명령 *558#을 누르십시오(일부 장치에서는 서비스를 사용할 수 없음). 또한 2G 네트워크에 모뎀을 등록해 보세요. 연결 속도는 느려지지만 인터넷 접속은 더욱 안정적이 됩니다. MegaFon 온라인 스토어로 이동하세요.

휴대용 모뎀을 사용하여 인터넷에 액세스하는 것은 당연히 사용자들 사이에서 인기가 있습니다.

교환원 사용자는 발신 전화를 걸 수 있지만 수신 전화는 사용할 수 없습니다. 일부 가입자는 발신 및 수신 전화에 문제가 있습니다. 우리는 이 문제를 해결하고 있습니다.

가장 큰 것 중 하나 러시아 통신사 MegaFon 모바일 통신이 갑자기 전국에서 작동을 멈췄습니다. 아마도 이것은 Ekaterina Emelyanova도 Megafon을 사용한다는 사실 때문일 것입니다. 현재 회사 직원들이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

MegaFon에서 0500으로 무료 SMS를 보내 전화번호를 복원할 수 있는지 알아보세요. 귀하의 개인 계정은 모든 MegaFon 가입자에게 무료 서비스입니다. 다른 MegaFon 가입자는 서비스를 사용하여 자신의 계좌에서 귀하에게 돈을 이체할 수 있습니다. 모바일 전송. 무료 명령어 *512#을 누르시면 통화 날짜와 시간, 메시지, 인터넷 접속 등 최근 지출에 대한 정보가 포함된 SMS를 받게 됩니다. 실수로 다른 통신사 번호를 충전한 경우 해당 통신사 결제처나 영업소에 문의하세요. 러시아 및 전 세계를 여행할 때 휴대폰 설정에서 무조건 착신 전환(특정 조건에 따르지 않고 모든 통화 착신 전환)을 설정하는 것이 좋습니다. 이 경우 본국 외부의 통화, SMS 및 인터넷의 정확한 비용은 요금 설명에서 확인할 수 있습니다.

FDN 모드에서는 통신 문제가 발생할 수 있습니다. 활성화된 경우 가입자 번호 작업에 제한이 있습니다. 귀하의 계정에 포함된 사람들만 통화할 수 있습니다. 특별 목록 SIM 카드에. 가장 자주 이 신청서일부 서비스가 차단되었습니다. 신호 문제가 여전히 남아 있으면 SIM 카드를 다른 장치에 삽입해 보십시오.

예를 들어, 장비 오작동, 의사소통 수준 저하, 업무에 필요한 것의 부족 등이 있습니다. 소프트웨어. 따라서 오류를 주의 깊게 분석하면 사용자는 문제 없이 문제를 해결할 수 있을 것이다.

MegaFon이 네트워크를 복원하는 동안 사람들은 오늘날에도 여전히 분노하고 있습니다. 물론 지금은 의사 소통이 불가능하며 전화를받을 수 없다는 사실 만 말하는 것이 아닙니다. 이미 지인이 너무 많고, 소셜 네트워크에 수백 명의 얼굴이 있고, 버튼 하나만 누르면 누구에게나 연락이 가능하기 때문에 우리는 친구의 전화번호를 기억하지 못합니다. 무엇을 해야 할까요? 인스턴트 메신저를 통한 통화는 선택 사항이지만 최소한 일종의 인터넷이 필요합니다. 두 개의 SIM 카드를 가지고 있는 사람은 운이 좋아서 언제든지 SIM 카드로 전환할 수 있습니다. 추가번호. 오늘날 MegaFon과 Yota의 조합은 실패한 것으로 나타났습니다.

이 기간 동안 사이트가 존재하지 않았다는 것이 재밌습니다. 이전에는 강력한 메시지가 포함된 스텁이 wylsa.com에 배치되었습니다. 사이트가 더 이상 게으르지 않으면 표시됩니다.

5월 12일, 워너크라이(WannaCry) 랜섬웨어 바이러스가 전 세계로 퍼지기 시작했습니다. MegaFon은 감염이 고객 서비스에 영향을 미치지 않았다고 밝혔습니다.

MegaFon은 적절한 셀룰러 적용 범위를 자랑합니다. 거의 모든 지역에 존재하므로 통신 문제가 거의 발생하지 않습니다. 안정적인 수신, 고품질 음성 서비스, 비교적 빠른 인터넷- 이것이 바로 이 운영자가 우리를 기쁘게 할 수 있는 것입니다. MegaFon에 네트워크가 없는 경우 어떻게 해야 하는지 살펴보겠습니다. 이런 일은 거의 발생하지 않으며 여기에는 여러 가지 이유가 있습니다.

운영자의 기술적인 작업

휴대폰의 MegaFon 네트워크가 사라진 경우 즉시 조치를 취해야 합니다. 간단한 조작– 휴대폰을 재부팅하고 네트워크에 재등록될 때까지 기다립니다. 이 절차는 보편적입니다. 신호가 더 이상 감지되지 않을 때마다 휴대전화를 다시 시작해야 합니다. 셀룰러 네트워크 - 다른 작업이 수행된 후에만 가능합니다.

전화기를 재부팅해도 눈에 띄는 결과가 나오지 않으면 MegaFon이 온라인에서 일종의 이벤트를 개최할 가능성이 높습니다. 수신이 안되는 이유가 될 수 있습니다. 추측을 확인하려면 다른 가입자의 수신 여부를 어떻게든 명확히 하는 것이 좋습니다. 통신 부족이 널리 퍼져 있다면 문제는 기술적 고장이나 운영자 장비 작업에 있는 것입니다. 20~30분 정도 기다린 다음 전화기를 재부팅해 보십시오.

휴대폰이 손상되었습니다.

불행히도, 없음 휴대전화고장에 대비하지 않습니다. 현재 기술로는 100% 신뢰성을 보장하는 것이 불가능합니다. 귀하의 휴대폰에 MegaFon 네트워크가 없고 다른 사람의 휴대폰에는 네트워크가 있다는 것을 알게 된다면 귀하의 장치에 문제가 발생한 것일 가능성이 높습니다. 다른 SIM 카드를 사용하여 휴대폰의 기능을 확인할 수 있습니다.. 그래도 휴대폰이 작동하지 않는다면 가까운 서비스센터를 선택하여 수리를 받으세요.

SIM 카드가 손상되었습니다

일부 가입자는 SIM 카드 고장 사실을 얼굴에 놀라움으로 인식합니다. 사실 여기에는 놀라운 것이 없습니다. 다른 전자 장치나 모듈과 마찬가지로 SIM 카드도 작동하지 않을 수 있습니다. 결국 내부에 초소형 회로가 설치되어 있기 때문입니다. 고장이 나면 전화기를 MegaFon 네트워크에 등록할 수 없습니다. 결과적으로 통신이 완전히 중단됩니다. 안테나 표시기는 네트워크 신호의 존재를 나타내지 않습니다.

하지만 화를 내기에는 너무 이르다 - SIM 카드가 고장난 경우에도 언제든지 전화번호에 대한 액세스를 복원할 수 있습니다. 이렇게하려면 여권으로 무장하고 가장 가까운 MegaFon 서비스 사무소에 문의해야합니다. 여기서는 휴대폰에 설치해야 하는 중복 SIM 카드가 제공됩니다. 이제 휴대폰을 네트워크에 등록할 수 있습니다.

서비스 사무실로 보내기 전에 귀하의 번호가 귀하에게 등록되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 사본 발급이 거부됩니다.

이 지역에는 네트워크가 없습니다.

이제 MegaFon SIM 카드가 작동하지 않고 네트워크가 없는 경우 어떻게 해야 하는지 알았습니다. 중복을 위해 서비스 사무실에 문의해야 합니다. 동시에 귀하의 번호 잔액, 관세 및 서비스 패키지는 완전히 보존됩니다. 어떤 지역에 도착했는데 MegaFon 네트워크를 이용할 수 없는 경우 어떻게 해야 하는지 알아봅시다. 먼저 재부팅하도록 전화기를 보내야 합니다. 휴대폰 등록을 방해하는 일종의 네트워크 오류가 발생했을 가능성이 높습니다.

재부팅하는 것이 도움이 된다면 좋습니다. 그러나 결과가 부정적이라면 MegaFon이 해당 지역에 적용 가능한지 확인해야 합니다. 실제로 러시아에는 그것이 작동하는 정착지가 있습니다 수량 한정연산자 - 예를 들어 MTS만 또는 Beeline만 가능합니다. MegaFon 네트워크가 없는 곳에 갈 수 있을 만큼 운이 좋았을 가능성이 높습니다.

이 상황에서 벗어날 수 있는 유일한 방법은 해당 지역에서 확실히 작동하는 이동통신사로부터 SIM 카드를 구입하는 것입니다.

이제 MegaFon 네트워크가 없는 경우 어떻게 해야 하는지 알았습니다. 순차적으로 확인해야 합니다.

전화 성능;
SIM 카드 성능;
특정 지역에서 MegaFon의 가용성.

여기에 네트워크가 있다는 것을 확실히 알고 있지만 어떤 이유로 등록이 발생하지 않는 경우 설정으로 이동하여 수동 검색을 수행해야 합니다. MegaFon에 네트워크가 없는 경우 때로는 도움이 됩니다.