Mu beeline prijava na osobni račun. Prijavite se na svoj Beeline osobni račun telefonskim brojem. Kako promijeniti svoj tarifni plan

Najveći ruski operater Radi praktičnosti korisnika, Beeline je razvio udaljeni osobni račun, kojem mogu pristupiti svi pretplatnici operatera. Pravi korisnički centar za upravljanje svim uslugama koje nudi pružatelj, pomaže u izvršavanju mnogih zadataka bez posjeta uredima ili prodajnim centrima. Odabir i promjena tarifnog plana, spajanje i odspajanje dodatne usluge, opcije, komunikacijski paketi, kontrola nad vašim financijskim troškovima, prometni paketi, minute i SMS, daljinsko blokiranje i aktivacija SIM kartica, online plaćanje komunikacijskih usluga i mnoge druge funkcije dostupne su u ovom Beeline virtualnom osobnom uredu.

U našem pregledu, pogledajmo kako početi koristiti svoj Beeline osobni račun, počevši od registracije pretplatnika. Također ćemo opisati glavnu funkcionalnost koja postaje dostupna korisniku nakon što se registrira na svom osobnom računu.

Kako se prijaviti na svoj Beeline osobni račun? Novi korisnik morat će se registrirati na stranici za prijavu na Beeline osobni račun ili pomoću preuzetog mobilna aplikacija"Moj Beeline." Kako biste počeli koristiti svoj mini ured od svog davatelja usluga, morate kupiti SIM karticu operatera ili neki drugi skup usluga i imati pristup internetu.

Puna i mobilna verzija računa

Pogledajmo kako stvoriti Beeline osobni račun kada koristite bilo koji preglednik na vašem osobno računalo ili preglednik na prijenosnom uređaju i njegov mobilna verzija. Glavna funkcionalnost Osobnog računa nalazi se na službenoj web stranici davatelja, putem veze: https://beeline.ru/login/ možete se prijaviti, a tamo također možete dobiti privremenu lozinku za pristup.

Dobivamo lozinku za pristup

Korištenje vašeg računa dostupno je svim korisnicima Beeline. Kako stvoriti Osobni prostor Beeline i početi ga koristiti? Osobni račun kreira se automatski prvi put kada se pretplatnik prijavi koristeći svoju prijavu i lozinku. Prvo morate dobiti privremenu lozinku. Privremenu lozinku za pristup izdaje pružatelj usluga u uredu i na daljinu nakon što vas sustav identificira. Kliknite na gumb "Kako dobiti lozinku" i odaberite vrstu računa i vrstu svog uređaja.

Za dobivanje privremene lozinke sa svog osobnog računa, možete je zatražiti na nekoliko načina, ovisno o vrsti uređaja koji planirate koristiti.

Prije traženja privremene pristupne lozinke odaberite vrstu računa. Osobni račun možemo koristiti kao korisnici:

  • Mobilne usluge "Mobile" ili "Sve u jednom".
  • Stacionarne usluge “Kućni račun”.

Razmotrimo povezivanje potpunog osobnog računa "Mobile" ili "Sve u jednom". Klikom na odabrani gumb otvara se novi prozor s opcijama za dobivanje lozinke za određeni uređaj.

Prilikom odabira uređaja "Telefon", potrebno je u predloženi prozor upisati svoj Beeline telefonski broj ili svoju adresu E-mail. Privremena peteroznamenkasta lozinka bit će vam poslana na navedenu adresu ili broj za pristup vašem Osobnom računu.

Ako radite s tableta, onda adresna traka preglednik trebate upisati poveznicu: https://my.beeline.ru i nakon klika na poveznicu autorizacija će se izvršiti automatski.

Ako koristite USB modem i SIM karticu nekog operatera, kao i u slučaju telefona, potrebno je u prozoru koji ste unijeli navesti svoj telefonski broj ili e-mail adresu (koja će se kasnije koristiti kao login), gdje pismo ili SMS će biti primljena poruka s privremenom peteroznamenkastim pristupnom lozinkom.

Ako imate nekoliko Beeline brojeva i želite kombinirati sve na jednom osobnom računu, umjesto da koristite pojedinačne račune za svaki broj, morat ćete kontaktirati ured ili salon operatera, gdje možete dobiti jedinstvenu prijavu. Nakon što je primite, morat ćete slijediti iste korake za dobivanje lozinke kao i u slučaju telefona ili modema.

SMS zahtjev za lozinku

SMS zahtjev putem slanja također je prikladan za sve uređaje i slučajeve korištenja USSD naredbe*110*9#, zatim pošaljite poziv. Lozinka koju treba unijeti na stranici za autorizaciju bit će poslana na vaš telefon u informativnoj SMS poruci. Zajedno s prijavom (koja će biti vaš telefonski broj), morat ćete je unijeti na stranici za autorizaciju.

Mobilna aplikacija

Možete se registrirati na svoj osobni račun s bilo kojeg mobilni uređaj. Ukoliko na svom uređaju koristite mobilnu aplikaciju Moj Beeline, novi korisnik se registrira kada prvi put otvorite aplikaciju na svom telefonu.

Na početnoj stranici otvorena aplikacija pritisnite gumb "Prijava".

Unesite svoj telefonski broj (bez 8) i pritisnite gumb "Dalje".

Pažnja! Za bilo koju od opcija koje smo dali za dobivanje privremene peteroznamenkaste pristupne lozinke za Vaš osobni račun, nakon što je unesete, sustav će od Vas automatski tražiti da promijenite lozinku u svoju vlastitu šesteroznamenkasti (minimalno) trajnu lozinku za autorizaciju. Prijava ostaje ista.

Na stranici za promjenu lozinke možemo unijeti svoju e-mail adresu i odabrati vrstu primanja obavijesti od operatera koja će se koristiti prema zadanim postavkama: SMS poruke na uređaj ili Vaš e-mail.

Uspjeli smo registrirati osobni račun. Nakon što smislite vlastitu lozinku za pristup svom računu, rad sa svim njegovim uslugama postaje vam dostupan. Za puna upotreba uslugu, još morate unijeti i potvrditi svoju email adresa, koji će se koristiti za slanje službenih poruka operatera, promotivnih najava i ostalih informacija.

Važno! Ako ste zaboravili lozinku za svoj račun, vraćanje pristupne lozinke slijedi isti postupak kao i početna registracija korisnika u sustavu.

Preuzmite mobilnu aplikaciju

Kako biste koristili mobilnu aplikaciju koja omogućuje pristup djelomičnoj funkcionalnosti vašeg računa, ali je sasvim dovoljna za obavljanje osnovnih operacija s brojem i računom, morate je preuzeti i instalirati na svoj uređaj. Možete ga preuzeti sa sljedećih službenih servisa, ovisno o operativnom sustavu instaliranom na vašem uređaju.

  • Za uređaje s operativnim sustavom Android, aplikacija se može preuzeti s Google Playa na: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
  • Za one koji koriste Appleove uređaje sa sustavom iOS, preuzimanje je dostupno na Trgovina aplikacijama na: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
  • Korisnici pokrenutih uređaja operativni sustavi Windows obitelj možete preuzeti i instalirati službenu aplikaciju u Microsoft Store Russia na: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Aplikacija My Beeline dostupna je za besplatno preuzimanje. Možete ga koristiti bez obzira na internetsku pristupnu točku - poslužit će bilo koji davatelj, i mobilni i fiksni.

Početna stranica

Nakon što se registrirate na svom računu i dođete na glavnu stranicu usluge, razne funkcije upravljanja i informacija postaju vam dostupne. Odvedeni ste na glavnu stranicu usluge.

Glavna stranica ima dva glavna izbornika. Gornji je jedan od glavnih korisničkih izbornika računa; sastoji se od sljedećih stavki:

  • Idi kod operatera.
  • Beeline tarife.
  • Usluge.
  • Promocije i bonusi.
  • Plaćanje i financije.
  • Telefoni i gadgeti.

Sam meni početna stranica sastoji se od točaka:

  • Profil.
  • Usluge.
  • Detaljiranje.
  • Poruke.
  • Postaviti.
  • Izlaz.

Pogledajmo koje su nam usluge dostupne na glavnoj stranici glavne verzije stranice.

Izbornik Profil

Prijavom na svoj račun, na glavnoj stranici usluge u odjeljku izbornika „Profil“, korisnik može razjasniti svoje trenutno stanje, pregledati stanje paketa internetskog prometa, vidjeti sve dodatne povezane usluge i opcije te njihovu cijenu.

Trenutna tarifa

Kako saznati svoju tarifu? Naziv trenutnog tarifnog plana također je vidljiv na stranici izbornika u odjeljku "Profil", naznačen je ispod brojeva telefonskog broja. Klikom na naziv tarifnog plana dolazite na stranicu na kojoj možete pročitati uvjete korištenja i preuzeti informativni list s potpunim opisom.

Ravnoteža brojeva

Zaseban prozor desno od naziva tarife prikazuje trenutno stanje po broju.

Ostaci prometa

U nastavku se nalazi brojač paketa preostalog internet prometa, naziv korištenog paketa i objašnjenje uvjeta korištenja.

Ponovno punjenje

Desno od informacija o stanju u prometu nalazi se gumb "Nadopuni stanje". Klikom na njega možete platiti komunikacijske usluge izravno sa svog računa.

Popis usluga

U nastavku se nalaze ažurirane informacije o svim povezanim uslugama i opcijama te njihovim cijenama. Popis je aktivan i podržava opcije upravljanja - možete ih odmah onemogućiti na ovoj stranici.

Važno! Pristup vašem računu zadržava se ako je broj dobrovoljno blokiran. Ako je blokada bila prisilna, tada se broj može deblokirati samo uz pomoć operatera (posjet salonu, poziv tehničke podrške).

Izbornik Usluge

Sljedeći odjeljak osobnog računa detaljno informira o svim uslugama, dodatne opcije te pakete koje Beeline nudi svojim korisnicima.

Kako deblokirati svoj broj ako je blokiranje izvršeno dobrovoljno i samostalno? Broj možete deblokirati klikom na veliki redak “blokiraj/deblokiraj broj” pored znamenki vašeg broja na glavnoj stranici vašeg osobnog računa.

Najbolji način da provjerite povezane usluge je na ovoj stranici vašeg računa. Ovdje možete vidjeti koje su povezane usluge dostupne ovaj trenutak raditi na svom tarifnom planu i koje nove usluge i opcije možete koristiti.

Korisnik može spojiti i isključiti sve usluge koje nudi operater iz ovog odjeljka. Vrste usluga podijeljene su u nekoliko kategorija. Na vrhu prozora možete odabrati vrstu uređaja koju ćete koristiti (telefon, tablet ili modem), a zatim će se odabrati skup usluga na stranici za određenu vrstu opreme. U izborniku „Usluge“ možete promijeniti svoj broj, aktivirati uslugu Lokator, naručiti dodatne SMS, MMS i pakete internetskog prometa, naručiti sadržaj i još mnogo toga.

Dodatni izbornik za lakše pretraživanje po vrstama usluga i ponudama operatera pojavljuje se klikom na stavku “Više”. Kako onemogućiti pretplate i saznati njihovu cijenu? Također možete onemogućiti Beeline pretplate i povezati ih odabirom "Više" u padajućem izborniku - tamo se nalaze.

Usluga "Hello", popularna među mladima, također se može povezati s vašeg računa. Usluga “Hello” i upravljanje njome nalazi se u odjeljku “Mobilne komunikacije” izbornika “Usluge”. Nakon što pronađete prozor s uslugom, možete se prebaciti na odabir melodija i šala za "Hello".

Popularna usluga Latitude (njeno povezivanje i upravljanje) nalazi se u odjeljku "Zabava i aplikacije" izbornika "Usluge". Lokator vam omogućuje da pronađete rođake i prijatelje pomoću mreže Beeline pomoću koordinata i označite njihov položaj na kartama. Možete se upoznati s njom, povezati se i početi koristiti uslugu Locator izravno sa svog osobnog računa.

Ovdje možete sortirati usluge odabirom “SMS i MMS” - veze će postati dostupne dodatni paketi MMS, SMS i slanje besplatne poruke iz svog ureda.

Važno! Ne zaboravite da slanje MMS-a, pristup internetu i korištenje SMS-a zahtijevaju zasebne postavke na vašem telefonu, automatska instalacija koju možete naručiti pozivom na broj 06503 na svom telefonu.

Zasebnu stavku u odjeljku "Usluge" možete vidjeti Mobilnu TV, pristup kojoj operater nudi svojim klijentima. Saznajte u detalje o čemu se radi mobilna televizija od Beeline, kako ga koristiti, povezati i koji su programi dostupni u sklopu ove usluge možete pronaći na poveznici: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/mobile-tv/.

Pažnja! Onemogućavanje i povezivanje usluga uvijek se duplicira dolaznom SMS porukom od operatera.

Ista stavka "Usluge" duplicirana je u gornjem izborniku računa.

Detalj jelovnika

Sljedeća stavka izbornika na glavnoj stranici vašeg osobnog računa Beeline je "Detaljiranje". Kada kliknete na odabrani gumb, bit ćete preusmjereni na stranicu "Financije i detalji".

Kako doći do informacija o svim svojim troškovima? Na ovoj stranici svog računa možete se upoznati s najnovijim informacijama o svojim troškovima za tekući dan, kao i naručiti poštom detaljan ispis Beeline poziva i korištenja drugih komunikacijskih usluga za vremensko razdoblje koje ste odabrali. .

Informacije o vašem bonus računu pojavit će se u gornjem dijelu stranice. Na samoj ploči s detaljima naznačena je struktura izvješća i postoji stavka postavki gdje možete samostalno konfigurirati izvješća koja želite vidjeti.

U prozoru koji se pojavi konfigurirajte određeni format datoteke izvješća za detalje o Beeline pozivima i drugim komunikacijskim uslugama koje vam pruža operater (opcije .pdf ili .xls ovisno o vašoj verziji MS Officea), načine isporuke datoteka (jednostavno preuzimanje s web stranici ili slanje e-poštom) , adresa poštanski sandučić(instalirano prema zadanim postavkama ili novo) i vrstu detaljiziranja korištenja mobilnog interneta (kombiniranje sesija ili zasebno navođenje sesija).

Izbornik poruka

Stavka izbornika "Poruke" omogućuje korisniku računa da prati i pregledava svoje poruke operateru. I također napišite poruku operateru Beeline u vezi s problemom koji vam je potreban.

U odjeljku "Zahtjevi" možete vidjeti i konfigurirati prikaz i status svih vaših zahtjeva operateru u sljedećim područjima:

  • Narudžbe opreme.
  • Zahtjevi za detalje.
  • Kontaktiranje tehničke podrške.
  • Promjene usluge.
  • Plaćanja i financije.

Odjeljak "Obavijesti" omogućit će vam pregled e-pošte i SMS obavijesti od operatera izravno na vašem računu. Također možete sami prilagoditi odabir prema temi:

  • Plaćanje i financije.
  • Ograničenje usluge.
  • Upravljanje ugovorima.

Izbornik postavki

Sljedeća stavka izbornika "Postavke" prilično je opsežna i omogućuje vam izvođenje mnogih radnji i postavljanje postavki za vaš pretplatnički profil.

Kako dodati broj na svoj osobni račun? Odjeljak "Upravljanje brojevima" omogućit će vam dodavanje i uklanjanje dodatnih brojevi telefona i ugovore za pružanje ostalih usluga operatera na vašem računu. Odjeljak vam također omogućuje unos brojeva pouzdanih pretplatnika za upravljanje vašim profilom slanjem pozivnice na zahtjev vlasnika glavnog broja ili za postavljanje zabrane zahtjeva za pristup upravljanju profilom za druge pretplatnike. U istom odjeljku možete promijeniti operatera na Beeline ako imate SIM karticu čijeg ste davatelja odlučili promijeniti.

Za fino podešavanje obavijesti i upozorenja koja će se slati na vaš telefonski broj ili e-poštu, idite na odjeljak "Obavijesti". Potvrđivanjem ili poništavanjem okvira možete napraviti postavke za određene stavke predložene na popisu odjeljaka.

U odjeljku "Lozinka i pristup" korisnik će moći učiniti sljedeće:

  • Izradite novu lozinku za svoj račun.
  • Obnovite lozinku ako je zaboravljena.
  • Konfigurirajte vrstu pristupa svom računu putem mobilnih uređaja (potpuni ili ograničeni).

U istom odjeljku možete povezati svoje profile društvene mreže Facebook i VKontakte. To će vam omogućiti da se ubuduće prijavite na svoj osobni račun prijavom putem svojih profila na društvenim mrežama.

Posljednji dio stavke “Postavke” je detaljan upitnik u koji, na zahtjev korisnika, upisuje osobne podatke kako bi vam operater mogao ponuditi najprikladnije usluge za vas.

Važno! Kada mijenjate postavke, ne zaboravite spremiti promijenjeni profil.

Gornji izbornik računa

Gornji izbornik računa djelomično duplicira izbornik glavne stranice, a također dodaje još nekoliko stavki. Pogledajmo glavne točke.

Izbornik Idi na Beeline

Ako imate radni broj kod bilo kojeg operatera, tada prema novom zakonu možete promijeniti operatera, a da zadržite svoj broj. Operacija se plaća i postoji niz ograničenja.

Kako bi privukli nove kupce, Beeline nudi alternativnu opciju za prijelaznu operaciju - slobodan izbor"Lijep broj." Unesite stavku "Idi na Beeline" i pogledajte popis ponuđenih digitalne kombinacije i odaberite svoju novi broj Najkraći put.

Izbornik Tarife

Kako onemogućiti tarifu ako niste zadovoljni njome? Morate odabrati drugi plan i prijeći na njega. To se također može učiniti u vašem uredu. Pogledajte trenutnu tarifu i detaljni uvjeti Možete ga koristiti u odjeljku izbornika "Tarife". Ovdje možete odabrati i promijeniti tarifni plan.

Jelovnik Promocije

Sljedeća stranica je prezentacija raznih promocija operatera. Promocije za komunikacijske usluge, plaćanja i prijenose, bonuse, darove i popuste na robu - modeme, tablete, prijenosna računala i drugu opremu za komunikaciju i zabavu. Sve je to također podijeljeno u dijelove na vrhu stranice.

Jedna od čestih promocija operatera je primanje bankovna kartica Beeline MasterCard s bonusima za kupnje i plaćanja izvršena uz njegovu pomoć. Bonusi se mogu potrošiti na komunikacijske usluge koje pruža operater.

Izbornik Plaćanje i Financije

Poglavlje gornji izbornik"Plaćanje i financije" omogućuje vam obavljanje mnogih financijskih transakcija. Ovdje možete platiti za komunikaciju, napraviti isplata povjerenja, koristite bankarske proizvode, aktivirajte automatsko plaćanje i još mnogo toga. Stavke možete pozvati pomoću padajućeg izbornika tako da kursor postavite iznad naziva odjeljka.

Korisnik računa ima pristup sljedećim funkcijama:

  • Nadopunite gotovinski račun svog broja online.
  • Uplatite povjerenje.
  • Povežite automatsko plaćanje.
  • Povežite bankovne kartice s brojem i izvršite radnje s njima u jednom odjeljku.
  • počiniti Transferi novca– na broj drugog pretplatnika, između bankovnih kartica i elektroničkih novčanika.
  • Naručite i počnite koristiti Beeline MasterCard bankovnu karticu iz odjeljka.

Izbornik Telefoni i gadgeti

Veliki dio glavnog gornjeg izbornika pod nazivom "Telefoni i uređaji" je internetska trgovina robe i usluga operatera Beeline. Stavke sekcije pozivaju se postavljanjem kursora iznad naslova.

Ovdje će korisnik vidjeti odjeljke kao što su:

  • Promocije i bonusi.
  • Telefoni i pametni telefoni u ponudi operatera.
  • Tableti i prijenosna računala.
  • Modemi, ruteri i prateća oprema.
  • Foto i video proizvodi.
  • Audio oprema (slušalice, full headsetovi, zvučnici, kablovi, adapteri, adapteri).
  • Gadgeti ( pametni sat, narukvice, DVR-ovi, media playeri, modemi).
  • Dodatna oprema (kutije, torbe, zaštite, memorijske kartice, monopodi i još mnogo toga).

Robu i usluge možete kupiti izravno s ugrađene stranice trgovine gdje su dostupni različiti oblici plaćanja.

Važno! Pažljivo birajte proizvode i ne zaboravite pročitati uvjete dostave i plaćanja.

Opći izbornik stranice

Ako se ne pomičete po stranici, još više ćete vidjeti treći kratki odjeljak izbornika - on ne pripada posebno osobnom računu, već cijeloj službenoj web stranici operatera.

S njim možete:

  • Odaberite vrstu korištenja stranice i računa - kao pojedinac ili kao entitet(odjeljak “Poslovanje”).
  • Ako ne pronađete informacije koje vas zanimaju, možete pretražiti stranicu unosom potrebnih ključnih riječi u internu traku za pretraživanje.
  • Upoznajte se s lokacijom ureda i izložbenih prostora i saznajte trenutno područje pokrivenosti mreže operatera u bilo kojem području diljem Rusije.
  • Kako mogu dobiti pomoć izravno na stranici? Koristite odjeljak "Pomoć i podrška", gdje možete nazvati operatera (ako softver omogućuje vam da to učinite) i saznajte odgovore na često postavljana pitanja.
  • Započnite osobni razgovor s podrškom klikom na ikonu glasnika.

Korištenje mobilne aplikacije

Kako putem mobilne aplikacije vidjeti svoju tarifu, stanje, izvršiti plaćanja i kontaktirati operatera? Nakon podešavanja na osobnom računu putem izbornika "Postavke" na glavnoj stranici svog profila, pretplatnik dobiva mogućnost potpunog ili ograničenog pristupa svom računu pomoću mobilne aplikacije "My Beeline" instalirane na mobilnim uređajima.

Bočni glavni izbornik poziva se klikom na tri trake koje se nalaze u gornjem lijevom kutu otvorene aplikacije i sadrži (nakon aktiviranja dopuštenja punog pristupa s mobilnih uređaja) sljedeće aktivne dijelove:

Glavna (glavna stranica)

Dodatna funkcionalnost i pojednostavljeni izbornik Funkcionalniji izbornik omogućuje vam pozivanje operatera izravno iz aplikacije, započinjanje razgovora s operaterom, prijenos novca pomoću “ Mobilni prijenos”, odaberite i promijenite tarifu u stavci „Trenutna tarifa”, pregledajte povezane usluge i cijene za njih, kao i spojite nove opcije, pogledajte trenutno stanje i stanja internetskog prometa, MMS i SMS paketa izravno s glavne stranice otvorene aplikacije.


Financije

U ovom trenutku možete izvršiti plaćanje povjerenja, platiti robu i usluge koje nudi operater, nadopuniti saldo svoje SIM kartice na mreži i izvršiti sve operacije dostupne u punoj verziji osobnog računa pretplatnika.

Cijene

Kako onemogućiti tarifu i promijeniti je? Stavka “Tarife” omogućuje pregled trenutne tarife na vašem broju, kao i odabir alternativne opcije tarifni planovi.

Internet

Ova posebna sekcija izbornika namijenjena je kontroli potrošnje internetskog prometa te njegovom pravovremenom plaćanju i dodatnoj kupnji. Sve informacije o preostalim paketima prometa bit će prikazane na radnoj površini uređaja, a po potrebi se dodatni paketi mogu odabrati u zasebnoj stavci.

razgovor

"Chat sa stručnjakom" zasebna je stavka izbornika. Ovdje možete dobiti savjete o proizvodima, uslugama i tehničkoj podršci u stvarnom vremenu.

Uredi

Izravno s ovog mjesta u mobilnoj aplikaciji možete pretraživati ​​vama najbliže urede i salone operatera, kao i mjesta plaćanja za Beeline usluge. Klikom se otvara karta i traži se najbliža poslovnica (ovisno o dostupnosti i povezanosti navigacije na Vašem uređaju).

Pomozite

Odjeljak "Pomoć" pomoći će vam da nazovete operatera ili dobijete odgovore na često postavljana pitanja. Hotline sa tehnička podrška također dostupno u ovom odjeljku.

Brisanje vašeg osobnog računa

Kako izbrisati svoj račun? Beeline neće naučiti kako samostalno izbrisati svoj osobni račun - ovu opciju ne pruža operater. Račun će biti izbrisan ako raskinete ugovor o pružanju usluga i odbijete sve usluge operatera. Sve što možete učiniti je izbrisati mobilnu aplikaciju, zatražiti oporavak lozinke i ne unositi podatke, kao i izbrisati što je više moguće podatke koje ste unijeli u upitnike i stavke osobnog računa, ne zaboravite spremiti promjene podataka.

Osobni račun - prikladna samoposlužna usluga Beeline klijenti. Stranica vam omogućuje rješavanje osnovnih problema i odgovaranje na popularna pitanja pretplatnika bez pomoći konzultanta putem telefona.

  • Želite li znati svoju tarifu i trenutne cijene za nju?
  • Saznajte svoje stanje i troškove po danu, tjednu, mjesecu?
  • Promijeniti tarifu ili onemogućiti nepotrebne usluge?
  • Saznajte sve informacije o tarifi, stanju, uslugama u 1 klik?

Za korištenje vašeg beeline osobnog računa nije potrebna registracija, svaki vlasnik SIM kartice već je spojen na ovu uslugu potpuno besplatno!


Video pomoć

Kako se prijaviti na svoj Beeline osobni račun pomoću svog telefonskog broja?

Za ulazak morat ćete otići na službeni portal operater:

Otvorit će se obrazac za prijavu na pretplatnički račun.

  1. Telefonski broj Beeline koristi se kao prijava za prijavu. međunarodni format(+7 XXX XXX XX XX).
  2. U drugom polju morate unijeti pristupnu šifru. Šalje se na telefon putem SMS-a nakon što korisnik pošalje naredbu *110*9#Poziv.

Svoju zaporku za prijavu možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da odete u odjeljak za sigurnosno upravljanje u svom profilu klijenta.
Na početna stranica sadrži informacije o odabranom tarifnom planu, trenutnom stanju i povezanim opcijama. Postoji gumb za naručivanje detalja poziva. Sve operacije upravljanja provode se u nekoliko klikova.

Prijavite se putem aplikacije za mobilnu komunikaciju “My Beeline”.

Osim službene web stranice, odlična alternativa samoposlužnoj usluzi bila bi aplikacija za vaš pametni telefon. Funkcionalnost nije niža od mogućnosti stranice.

Aplikaciju je potrebno preuzeti i instalirati. Besplatno, na Google playu, Windows trgovina ili AppStore. Preuzimanje aplikacije je standardno.

Da biste dobili pristup, potrebna vam je autorizacija - da biste to učinili, morate biti povezani Mobilni internet. U tom slučaju možete se prijaviti u aplikaciju bez unosa prijave i lozinke, jer će se broj automatski otkriti (autorizacija se događa pomoću trenutnog Beeline broja.

Prilikom korištenja Wi-Fi-ja potrebno je unijeti login/broj i lozinku – postupak je isti kao i kod prijave s osobnog računala.

"Kućni internet i TV"

Prijavite se na stranicu " Kućni internet i televizija” provodi se prema istim pravilima kao i za mobilne komunikacije.

Značajke i prednosti usluge

Prijeđimo na upoznavanje s mogućnostima službene samoposlužne usluge Beeline. Sve usluge su podijeljene u odjeljke, odjeljci su naznačeni u izborniku na vrhu stranice:

  • Cijene. U ovom odjeljku pretplatnik može saznati sve informacije o korištenoj tarifi, promijeni to. Da, bez dodatnih poziva ili komunikacije s podrškom, jednostavnim odabirom onoga što vam je potrebno od ponuđenih.
  • Usluge. Ovaj odjeljak sadrži puni popis usluge i sadržaji u vašem tarifnom planu. Uslugu možete spojiti ili onemogućiti jednostavnom promjenom položaja prekidača pored odgovarajuće opcije. Prekidači aktivnih opcija su narančasti.

    Beeline usluge

  • Financije i detalji. U ovom odjeljku pretplatnici mogu saznati svoje stanje, izvršena plaćanja, postojeće bonuse. Ovdje možete naručiti pojedinosti o pozivima i uslugama, uključujući naručivanje mjesečnog slanja putem e-pošte.
  • Povijest aplikacije ili detalji. Odjeljak sadrži informacije o svim zahtjevima pretplatnika, počevši od trenutka povezivanja, uključujući isplate povjerenja i tako dalje.

    Odabir razdoblja detalja

  • Pomoć, povratne informacije. Odlaskom u ovaj odjeljak možete saznati odgovore na većinu pitanja Pitanja ili se obratite tehničkoj podršci - putem e-pošte, chata, faksa ili pozivom u kontakt centar.
  • Plaćanje. Ovaj odjeljak omogućuje vam plaćanje komunikacije bankovnom karticom, povežite karticu s brojem, naručite automatsko plaćanje. Ovdje možete saznati koje su mogućnosti dostupne s nultim stanjem.

    Plaćanje mobitel

  • Istaknuti prijedlozi. Ovdje su ponude koje bi vam mogle biti isplativije.

Stoga je Beelineova web stranica prilika jednostavne kontrole sve usluge operatera, plaćanje računa, kontrola troškova i tako dalje. Sve operacije koje su potrebne mogu se izvesti samostalno, bez nepotrebnih radnji. To se također može učiniti putem aplikacije "My Beeline" instalirane na tabletu ili pametnom telefonu.

Kako izbrisati?

Ne možete jednostavno izbrisati svoj račun primljen prilikom registracije na službenoj web stranici. To je moguće samo ako vaš telefonski broj postane nevažeći ili raskinete ugovor s operaterom. U tim se slučajevima račun automatski briše.

Beeline osobni računonline usluga, pružajući brz i praktičan 24-satni pristup postavkama, operateru i informacijama o stanju, tarifnom planu itd. Sada, ako se pojave bilo kakvi problemi, ne morate ići u salon mobilnih telefona - samo kliknite nekoliko puta da biste otišli na svoj osobni račun, a probleme možete riješiti sami, a da ne napuštate svoj dom.

Prijavite se na svoj Beeline osobni račun telefonskim brojem

Da biste unijeli svoj osobni račun, morate otići na službenu web stranicu mobilni operater(moj.beeline.ru). Broj mobilnog telefona obično se koristi kao prijava bez +7 I zagrade. Za dobivanje lozinke morate nazvati *110*9# i pritisnite pozivnu tipku. Nakon toga trebali biste primiti SMS s privremenom lozinkom. Nakon što se prvi put prijavite na svoj račun, od vas će se tražiti da promijenite lozinku u trajnu.

Mogućnosti za prijavu na vaš osobni račun

Prijavite se na svoj račun putem web stranice Beeline

Najlakši način za ulazak u osobni račun operatera je korištenje glavne web stranice Beeline. Da biste to učinili, samo trebate kliknuti na gumb ispod:

Također je moguće koristiti svoj osobni račun pomoću aplikacije za telefone, tablete i računala.

Prijava putem aplikacije

Možete se prijaviti na svoj osobni račun ne samo s mobitela, ali također s računala ili tableta. Također možete koristiti besplatna aplikacija"Moj Beeline", za preuzimanje koje trebate otići na službenu web stranicu mobilnog operatera ili preuzeti na Trgovina igračaka. Prilikom prvog pokretanja aplikacije morate se prijaviti. Nakon što slijedite sve upute, dobit ćete lozinku i moći ćete se prijaviti na svoj račun.

Preuzmite aplikaciju "Moj Beeline":

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – za IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – za Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – za Windows Mobile

Pretplatnici registrirani na VKontakteu ili Facebooku mogu bez lozinke povezujući svoj račun s računima društvenih mreža.

Što možete učiniti putem osobnog Beeline računa?

Vaš osobni račun uvelike pojednostavljuje život pretplatnika, omogućujući vam da:

  • Odmah provjerite stanje računa;
  • Nadopunite svoj saldo;
  • Primite detaljne informacije o pozivima;
  • Promijenite tarifni plan i upoznajte se s njegovim uvjetima;
  • Povezivanje i odspajanje usluga;
  • Kontaktirajte podršku.

Općenito, putem svog osobnog računa možete upravljati svim uslugama i postavkama svog telefonskog broja.

Kako koristiti svoj Beeline osobni račun

Beeline LC je prilično funkcionalan, jednostavan i lagan za korištenje. Ovisno o tome koje manipulacije pretplatnik želi izvršiti, nakon unosa računa, trebali biste otići na željeni odjeljak:


Ove i mnoge druge funkcije dostupne su Beeline pretplatnicima registriranim na njihovom osobnom računu.

Primjer korištenja osobnog računa

Kao primjer možemo uzeti u obzir sljedeću situaciju: stigavši ​​u zračnu luku noću nakon dugog boravka u inozemstvu i umetnuvši rusku SIM karticu u mobilni telefon, pretplatnik otkriva da nema novca na računu. Kao što znate, zračne luke imaju besplatan pristup Wi-Fi-ju, pa se morate spojiti na mrežu, prijaviti se na Beeline račun, nadoplatiti račun bankovnom karticom i uključiti mobilni internet. To je to - možete koristiti svoj telefon.

Kako zaštititi svoj osobni račun od neželjenih troškova

Često se s telefonskih računa tereti novac za usluge o kojima pretplatnik ništa ne zna. Da biste izbjegli takve probleme, možete koristiti sljedeće metode:

  • Blokirajte novac na svom računu od neovlaštenih troškova. U tom slučaju, stanje će se koristiti isključivo za komunikaciju, odnosno neće biti moguće nadopuniti račun drugog pretplatnika itd.
  • Omogućite opciju "Parni popis". Da biste to učinili, samo trebate uzvratiti poziv na broj. I unesite potrebne brojeve koji ne predstavljaju opasnost u "Bijelu listu".

Zaključno, treba reći da ne možete izbrisati svoj Beeline osobni račun. Ako potreba za osobnim računom više nije potrebna, tada ga možete ili ne unijeti ili kontaktirati ured za raskid ugovora.

Video o korištenju osobnog računa Beeline

Kako izraditi lozinku za svoj osobni račun?

Nakon što unesete svoj broj telefona (ili se prijavite), kliknite na “Pošalji” i na vaš telefon će biti poslana SMS poruka sa lozinkom koju morate unijeti u roku od 5 minuta.

Nije potrebno unijeti email.

Kada "Nastavlja", sve što trebate učiniti je prihvatiti uvjete Beeline ponude i odabrati opciju pristupa vašem osobnom računu: puni ili ograničeni.

I automatski ćete biti preusmjereni na stranicu vašeg osobnog računa.

Osobni račun je zgodan način za upravljanje SIM karticom, jer na web stranici uvijek možete pronaći zapise o novim povoljnim uvjetima i promocijama, a na njih se možete povezati preko osobnog računa samo jednim klikom. Stvaranje račun podrazumijeva prisutnost važeće SIM kartice mobilnog operatera, budući da se možete registrirati na svom Beeline osobnom računu tek nakon potvrde pristupa svom telefonu.

SIM karticu možete koristiti ne samo u telefonima, već i kod operatera mobilne komunikacije pitanja posebne stope za tablete i USB modeme. Upravljanje funkcijama sa stranice dostupno je za bilo koji oblik korištenja SIM kartice, međutim, metode registracije na vašem Beeline osobnom računu mogu se malo razlikovati.

Korištenje mobilnog telefona

Kada koristite SIM karticu u obični telefon ili pametnim telefonom, pretplatnik treba otići na web stranicu. Možete otići na my.beeline.ru sa svog telefona ili na službenu web stranicu beeline.ru. U oba slučaja, pretplatnik dobiva savjete o tome kako stvoriti Beeline osobni račun i također se može prijaviti.

Registracija osobnog računa na web mjestu Beeline

Kada prvi put posjetite stranicu, morate primiti jednokratni kod:

  • Da biste to učinili, zahtjev se šalje s telefona na broj *110*9#. U roku od nekoliko sekundi, pretplatnik će primiti SMS kao odgovor s kombinacijom koju će morati unijeti u polje "Zaporka".
  • Također možete zatražiti kod izravno sa stranice. Ispod riječi "Lozinka" na my.beeline.ru nalazi se poveznica na koju se može kliknuti "Dohvati lozinku". Mogu ga koristiti i već registrirani korisnici i novi. U prozoru koji se otvori bit će samo jedno polje za popunjavanje, gdje se unosi broj, počevši od 9. Naknadno će biti naznačeno u stupcu "Prijava prilikom registracije vašeg Beeline osobnog računa".


Nakon svih manipulacija morate unijeti svoju prijavu, lozinku i kliknuti gumb "Prijava". Ako ispravno ispunite podatke, pojavit će vam se polje u koje trebate dodatno navesti svoju e-poštu i promijeniti lozinku u trajnu. Također u postavkama vašeg osobnog računa možete promijeniti svoju prijavu iz telefonskog broja u bilo koju kombinaciju slova i brojeva.

Preko tableta

Beeline osobni račun možete registrirati na tabletu na isti način kao i na mobilnom telefonu. Međutim, to je moguće samo ako tablet podržava funkciju primanja SMS-a. Ako to nije moguće, registrirajte se izravno putem uređaja.

Na tabletu vam je potrebno:

  • Onemogući bežična veza na internet putem Wi-Fi veze. Izlazak bežična veza, ne zaboravite da se trebate povezati s mobilni prijenos podataka (3G/4G).
  • Ponovno pokrenite preglednik.
  • Unesite my.beeline.ru u adresnu traku.

Na stranici će se uređaj automatski prijaviti na vaš račun, ali za naknadne prijave morat ćete postaviti lozinku i prijaviti se, ako je potrebno.

Na USB modemu

Spajaju SIM karticu s USB modema na osobni račun nakon što je stave u pametni telefon i zatraže primarni kod s web stranice ili nazovu hotline na broj 88007000611.

Prilikom pozivanja telefonske linije za aktiviranje osobnog računa Beeline također ćete morati dati podatke o putovnici vlasnika SIM kartice.

Registracija u LC za pravne osobe

Operater također pruža usluge mobilne komunikacije organizacijama, tako da i one imaju priliku upravljati vlastitim podacima. Međutim, postupak registracije je kompliciraniji, jer morate poslati zahtjev e-poštom [e-mail zaštićen] ili se obratite servisnom uredu Beeline, gdje ćete morati napisati zahtjev za pružanje ove usluge. Korištenje osobnog računa Beeline besplatno je za korisnike ovog pružatelja usluga.

Usput, postoji mobilna verzija - aplikacija My Beeline, koja obavlja iste funkcije kao Puna verzija mjesto. Registracija u mobilnoj verziji gotovo je identična.