Adobe Connect instalacija. Priprema za instalaciju Adobe Connect poslužitelja. Sprječavanje korištenja stare lozinke
Datum izdavanja
Faze izdanja za Adobe Connect 9.2.
- Na vlastitoj opremi: Instalacijski paket Adobe Connect 9.2 za implementaciju u vlasništvu korisnika (sve podržane lokalne postavke): 28. veljače 2014.
- Hostirane usluge: Adobe Connect 9.2 hostiran na Adobe poslužiteljima: 2. ožujka 2014., pogledajte raspored prijelaza za svoj račun.
- Upravljane usluge: Implementacija Adobe Connecta u oblaku za određene klijente, kojima upravlja Adobe: raspored ažuriranja na temelju zahtjeva korisnika. Obratite se upravitelju upravljane usluge Adobe Connect kako biste zakazali datum nadogradnje.
Opis
Adobe Connect je vodeće rješenje za web konferencije koje omogućuje korporacijama i vladama diljem svijeta da poboljšaju suradnju, webinare i e-učenje s nevjerojatnim mogućnostima suradnje. Ovo izdanje uključuje ključna poboljšanja i značajke za rješavanje izazova s kojima se mnoge organizacije suočavaju prilikom održavanja virtualnih sastanaka, webinara i tečajeva obuke. Ovo izdanje također popravlja niz problema i grešaka.
Zahtjevi sustava
Važne informacije o ažuriranju
Pregledajte sljedeće vrijedne informacije u vezi s ažuriranjem.
Novi dodatak za Adobe Connect
Ovo ažuriranje zahtijeva novi dodatak Adobe Connect (u daljnjem tekstu samo "dodatak") za rješavanje specifičnih funkcionalnih zahtjeva domaćina sastanaka i izlagača na Windows i Macu. Od vas će se tražiti da instalirate novi dodatak:
- prvi put kada pokušate započeti ili se pridružiti sastanku 9.2 i
- ako ih ima više stara verzija Povežite dodatke;
- kada pozivate dijeljenje zaslona, aplikacije ili PowerPoint datoteke(PPTX format) i
- ako Connect 9.2 dodatak nije instaliran; ILI
- ako nemate instaliranu najnoviju verziju dodatka Connect.
Novi dodatak razvijen je na temelju Flash Player 11.9 i pruža više visoke performanse, uz popravljanje nekih poznatih problema. Novi dodatak također će omogućiti zajednici razvojnih programera stvaranje prilagođenih modula za Flash Player Igrač 11.9.
Ako radite u zatvorenom IT okruženju, preporučujemo da osigurate da svi krajnji korisnici imaju instaliranu najnoviju verziju dodatka Adobe Connect i Adobe Flash Player (verzija 11.2 ili novija). Dodaci za Adobe Connect 9.2 mogu se preuzeti s ove stranice ili sa sljedećih poveznica:
Za prisustvovanje sastancima potreban je Adobe Flash Player 11.2 ili noviji
Adobe Connect 9.2 koristi najnovija dostignuća u tehnologiji Adobe Flash Player za poboljšanje zvuka, videa i interaktivnosti. Minimalna verzija potrebna za prisustvovanje sastancima je 11.2, ali se uvijek preporučuje korištenje Najnovija verzija Flash Player, koji se može preuzeti.
Promjene u drugim ključnim sistemskim zahtjevima
Adobe Connect 9.2 više ne podržava sljedeće sustave.
Operativni sustav klijenta:
- Windows Vista;
- Mac OS X 10.6;
- Ubuntu 11.04;
- OpenSuSE 11.3;
- OS Chrome.
Kako ažurirati Adobe Connect poslužitelj kada se postavi na hardver vašeg poduzeća
Iz Adobe Connect verzije 8.x
Od Adobe Connect verzije 9.0.x
Nadogradite na Adobe Connect 9.2
Od Adobe Connect verzije 9.1.x
Nadogradite na Adobe Connect 9.2
Što je novo u Adobe Connectu 9.2
Promjene videokonferencije
Filmski način
Adobe Connect 9.2 ima novi način rada Video modula, gdje se glavni video prikazuje u sredini, a preostali video tokovi predstavljaju se kao filmski okviri. To omogućuje sudionicima da se usredotoče na glavnog govornika događaja dok gledaju kako se svi ostali sudionici hrane sa svojih web kamera.
Samo organizatori mogu koristiti gumb za promjenu načina rada modula za prebacivanje između trenutnog načina (načina rešetke) i novog načina rada filmske trake. Ovaj prikaz je sinkroniziran između svih korisnika.
Glavni video
Kada odaberete novi način rada, kanal korisnika koji je pokrenuo filmski način rada ili korisnika koji se prvi pridružio sesiji (ako postoji video kanal ovih korisnika) prihvaća se kao glavni video. Ubuduće i organizatori i voditelji mogu odabrati jedan video kanal i po potrebi ga dodijeliti kao glavni.
Glavni video odabran na ovaj način sprema se prilikom ponovnog mijenjanja načina.
Filmske fotografije
Bilo koji filmski okvir (kanal) može se odabrati kao glavni video. Istodobno će se pomaknuti u središte zaslona, a prethodni glavni video će se pomaknuti na desni kraj feeda.
Korisnik može pomicati feed u bilo kojem smjeru kako bi pregledao dostupne streamove. Pomicanje vrijedi samo za dati korisnik i nije vidljiv drugim korisnicima. Ikona za pomicanje bit će dostupna samo ako na toj strani postoji skriveni kanal.
Kada se mijenja veličina modula, mijenja se i veličina glavnog videa i feeda s kanalima. Dok će glavni video uvijek nastojati prilagoditi dimenzije modula, filmski okviri će imati ograničenje veličine, nakon kojeg će se film proširiti i moći će primiti više okvira.
Bilješka.
Ako su rasprave omogućene, promjena načina rada u jednoj izdvojenoj sobi promijenit će način rada u svim izdvojenim sobama.
Bilješka.
Način rada s filmskom vrpcom koristi propusnost i resurse za obradu učinkovitije od mrežnog načina rada, čime se osigurava glatko iskustvo modula za sve sudionike.
Način rada preko cijelog zaslona
Korisnici sada imaju mogućnost proširiti Video modul na cijeli zaslon (isto kao i modul Dijeljenje) i koristiti cijelo dostupno područje zaslona pritiskom na gumb. Kada korisnik prebaci video modul u način rada preko cijelog zaslona, naslovna traka se automatski sakriva. Korisnik može lako vratiti naslovnu traku pomicanjem miša bliže gornjem rubu područja sastanka.
Iako je način rada preko cijelog zaslona dostupan kao zasebna opcija, izlagači mogu prisilno prikazati svoj prikaz modula na zaslonima drugih sudionika, prisiljavajući ih da budu domaćini konferencije u načinu rada preko cijelog zaslona.
Bilješka.
Naredba Force Presenter View u Video modulu nije dostupna u Breakout Rooms.
Bilješka.
Za brzi izlaz iz načina rada preko cijelog zaslona pritisnite tipku Esc.
Sastanci su postali praktičniji
Izdanje C9.2 puno je pažljivije u pogledu novih korisnika Adobe Connecta. Inovacije pojednostavljuju radni tijek i smanjuju broj koraka koje novi korisnik treba poduzeti da bi počeo s proizvodom.
Nova pisma dobrodošlice
Počevši od ovog izdanja, novi korisnici mogu primati e-poštu dobrodošlice HTML format. U usporedbi sa starijim e-mailovima, oni imaju puno jasnije oblikovanje i jasno daju do znanja novom korisniku što se od njih očekuje - samo kliknite na poveznicu "Saznajte više o Adobe Connectu". To vam omogućuje da brzo shvatite s koje strane početi raditi sa sustavom Connect.
Razumijemo da svaka organizacija ne dopušta dostavu elektronička pošta u HTML formatu, pa će stoga biti dostupna i pisma u običnom tekstualnom formatu. Svaki će korisnik dobiti e-poruku u formatu dopuštenom u postavkama klijenta e-pošte.
Inteligentan proces prve prijave
Nakon klika na poveznicu "Saznajte više o Adobe Connectu" u e-poruci dobrodošlice, korisnik će biti odveden na web aplikaciju Adobe Connect Central ili izravno u svoju prvu sobu za sastanke Adobe Connecta. To se određuje dinamički kada se korisnik prvi put prijavi i ovisi o grupama kojima je administrator računa dodijelio korisnika. Na primjer, ako je korisnik u grupi Event Managers, bit će odveden na karticu Events u Adobe Connect Centralu. Ali ako je isti korisnik i organizator sastanka, bit će izravno usmjeren na novu privremenu sobu za sastanke.
Privremena soba za sastanke
Novi korisnik koji je dio grupe domaćina sastanka odvodi se izravno u privremenu sobu za sastanke kada se prvi put prijavi. Ovo je prava soba za sastanke dizajnirana da korisniku pruži brzi uvod u okruženje za sastanke Adobe Connect. Ako je potrebno, korisnik može promijeniti sistemski definirani naziv sobe za sastanke i URL u vlastite vrijednosti.
Jednom stvorena, ova soba se može koristiti na isti način kao i druge sobe za sastanke.
Bilješka.
Privremena soba za sastanke stvara se samo prvi put kada se novi korisnik prijavi na Connect. Stari proces Adobe Connect Central primjenjuje se na stvaranje druge sobe za sastanke, kao i na sve postojeće korisnike Connecta.
Pauziraj audio emitiranje
Domaćini sada imaju naredbu za pauziranje zvuka u sobi za sastanke. To omogućuje, na primjer, organizatorima i izlagačima da međusobno razgovaraju o nečemu putem telefonskog mosta, a da raspravu ne čuju sudionici u sobi za sastanke.
Bilješka.
Pauziranje emitiranja ne prekida liniju Universal Voicea, za razliku od zaustavljanja emitiranja.
Oznaka početka zapisa
Kada korisnik započne snimanje sastanka, može proći nekoliko sekundi dok snimanje ne počne, ovisno o tome je li UV linija povezana ili ne. Korisnik će sada primiti signal kruga koji pokazuje da je snimanje sastanka u tijeku.
Isključivanje praćenja angažmana
Korisnici u grupi Event Managers mogu pratiti aktivnosti sudionika (angažman) u svojim redovnim sobama za sastanke. U Adobe Connectu 9.2 također mogu dati sudionicima u redovnim sobama za sastanke opciju isključivanja praćenja angažmana. To je slično opciji isključivanja praćenja na događaju.
Administrator može postaviti zadane postavke isključivanja za cijeli račun u novom odjeljku Administracija -> Sukladnost i kontrole -> Praćenje angažmana.
Administratori mogu nametnuti određenu postavku za sve korisnike na računu ili dopustiti pojedinačnim vlasnicima računa da nadjačaju tu zadanu vrijednost svojom vlastitom.
Bilješka.
Opcija isključenja također se odnosi na virtualne učionice. Administratori događaja više nemaju mogućnost ručnog postavljanja postavki isključivanja za događaje. Da bi to učinili, moraju kontaktirati svog administratora računa.
Pošaljite fotografiju bijele ploče
Korisnici sada mogu fotografirati bijelu ploču i poslati je na svoju adresu e-pošte kako bi joj se kasnije vratili. Fotografija se šalje kao privitak e-pošte i u PNG je formatu.
Lozinka i sigurnosne postavke
Promjena lozinke pri prvoj prijavi
Tijekom procesa kreiranja korisnika, moguće je zatražiti promjenu lozinke kada se novi korisnik prvi put prijavi. Počevši od verzije 9.2, ova je opcija omogućena prema zadanim postavkama. Administratori ga mogu promijeniti ako je potrebno u trenutku kreiranja korisnika.
Sprječavanje korištenja stare lozinke
Administratori sada mogu postaviti pravila kako bi spriječili korištenje stare lozinke kada korisnici mijenjaju ili poništavaju lozinke. Ako je ova postavka omogućena, korisnici neće moći koristiti niti jednu od zadnjih n lozinki. Vrijednost n može biti u rasponu 3-13 i postavlja je administrator.
Blokiranje korisnika nakon više neuspješnih pokušaja prijave
Kako bi se zaštitio od napada brutalnom silom, Adobe Connect 9.2 uvodi novo sigurnosno pravilo koje obustavlja mogućnost korisnika da se prijavi ako napravi pet uzastopnih pogrešaka lozinke.
Blokada traje 5 minuta, nakon čega korisnik može pokušati ponovno. Ako korisnik treba pristupiti računu ili sastanku prije isteka zaključavanja, ima sljedeće mogućnosti:
- promijeniti lozinku;
- pridružite se sastanku kao gost.
Bilješka.
Kada se broje neuspješni pokušaji, broje se pokušaji prijave na sve aplikacije Adobe Connect, uključujući sastanke, događaje, mobilni klijent i Outlook proširenja.
Promjene događaja
Korištenje profila na društvenim mrežama
Upravljanje korisničkim profilima u različitim aplikacijama može biti teško za korisnike jer moraju zapamtiti sve te profile. To posebno vrijedi za one korisnike koji uslugu trebaju koristiti samo nekoliko puta. Na primjer, to može biti posjetitelj događaja posvećenog lansiranju novog proizvoda.
Kako bi riješili problem, sudionici događaja Adobe Connect 9.2 mogu koristiti svoje profile na društvenim mrežama za registraciju i prijavu. To će ih spasiti od nepotrebnog stvaranja i memoriranja novih detalja za prisustvovanje jednom događaju. Korisnici se mogu registrirati putem Facebook ili Google profila ili nastaviti posjećivati događaje kao i obično.
Kako biste izbjegli zabunu, Adobe Connect daje točan profil u vašoj registracijskoj e-pošti za provjeru autentičnosti prilikom ulaska na događaj.
Administratori računa mogu odabrati hoće li dopustiti da se njihov račun prijavi putem društveni mediji ili ne. Ova je opcija dostupna pod Administracija -> Uredi pravila za prijavu i lozinku.
Praćenje U Adobe Connectu 9.2, opcija isključivanja praćenja angažmana događaja premještena je iz odjeljka Administracija događaja u odjeljak Administracija računa. Voditelji događaja i administratori moraju kontaktirati svog administratora računa kako bi napravili promjene na cijelom računu.
Bilješka.
Članovi će imati opciju isključivanja praćenja samo za jednu sesiju. Opcija isključivanja koja je prije bila prisutna na stranici za prijavu na događaj sada je uklonjena.
Riješeni problemi
| Problem s brojem za praćenje | Opis problema |
|---|---|
| 3640883 | Riješen je problem koji je uzrokovao prestanak rada dodatka prilikom snimanja u izvanmrežnom načinu rada. |
| 3661204 | Riješen je problem u kojem se CPS usluga nije mogla pokrenuti zbog prazne Tomcat mape. |
| 3671147 | Riješen je problem zbog kojeg se korisnici koji su se vratili s prethodnih verzija nisu mogli prijaviti ili stvoriti novog administratora pomoću konzole. |
| 3674394 | Riješen je problem u kojem bi Windows dodatak prestao raditi kada bi se aplikacija dijelila na sustavu Win 8.1. |
| 3673238 | Ispravljena je greška zbog koje nije funkcionirao opći pristup na Windows u Mac OS X 10.9. |
| 3659761 | Ispravljena je pogreška zbog koje kada pritisnete gumb "Ponovi". check" u datoteci AS3 Test.swf nije provjerio dostupnost usluga CPS i FMS. |
| 3655352 | Riješen je problem zbog kojeg bi se snimke s velikog broja kamera stalno zaustavljale tijekom reprodukcije. |
| 3656123 | Ispravljena je pogreška koja je uzrokovala vrlo brzo popunjavanje tablice dnevnika, što je rezultiralo sporim radom i rušenjima. |
| 3652883 | Ispravljen je bug koji je uzrokovao pojavljivanje poruke "Pogreška zbog količine transakcija" prilikom generiranja izvješća. |
| 3135781 | Riješen je problem koji je uzrokovao brze padove prilikom oporavka od kvara baze podataka. |
| 3656892 | Riješen je problem u kojem je nedostajala SWF datoteka za upravljanje sudionicima događaja. |
| 3674682 | Riješen je problem zbog kojeg bi pauziranje aplikacije uzrokovalo brza rušenja. |
| 3645692 | Riješen je problem zbog kojeg bi dodatak prestao raditi pri pokušaju otvaranja SWF datoteke. |
| 3679591 | Riješen je problem zbog kojeg bi MP4 snimke gubile sva prava nakon premještanja u biblioteku sadržaja. |
| 3660669 | Riješen je problem u kojem je izvješće Tečaj po korisniku bilo nepotpuno ili nedosljedno izvješću Sažetak. |
| 3568576 | Ispravljena je greška zbog koje korisničko sučelje Povezivanje je potrebno za pružanje smislene poruke o pogrešci kada poslovi za pretvaranje snimaka u MP4 ne uspiju. |
| 3662269 | Riješen je problem u kojem je funkcija storniranja bila dostupna i funkcionalna za neautentificirane korisnike. |
| 3640642 | Riješen je problem zbog kojeg dijaloški okvir ponovnog povezivanja nije prikazivao trake napretka. |
| 3659672 | Riješen je problem pri kojem bi SWF datoteka za testiranje veze netočno prijavila pogrešku FMS poslužitelja. |
| 3645737 | Riješen je problem zbog kojeg se korisnici koji migriraju između verzija C9-9.2 nisu mogli prijaviti na web-aplikaciju Connect. |
| 3678349 | Riješen je problem zbog kojeg web aplikacija nije mogla pokrenuti dodatak. |
| 3330017 | Riješen je problem zbog kojeg se privremeni opis alata nije prikazivao kada se pokazivač miša pomakne iznad ploče za reprodukciju snimanja. |
| 3650997 | Riješen je problem zbog kojeg su korisnici mogli unijeti događaj čak i ako je zakazan za neko vrijeme u budućnosti. |
| 3651074 | Riješen je problem zbog kojeg su se zabranjeni korisnici mogli prijaviti tijekom sastanka. |
| 3651080 | Riješen je problem zbog kojeg su se zabranjeni korisnici mogli prijaviti tijekom virtualnog razreda. |
| 3649575 | Riješen je problem u kojem izvješće o virtualnoj učionici nije navodilo tečajeve koji se dijele unutar tog razreda. |
| 3647965 | Riješen je problem zbog kojeg bi dodatak prestao raditi kada bi se kliknulo na dijeljeni zaslon na platformama OS X 10.9/OS X 10.8.5. |
| 3671369 | Riješen je problem u kojem bi značajka "Dopusti domaćinima sastanka korištenje koda za pristup sobi" radila samo jednom. |
| 3645602 | Ispravljena je pogreška zbog koje bi pristup obuci rezultirao beskrajna petlja upite prema bazi podataka. |
| 3615642 | Riješen je problem zbog kojeg se telefonska usluga Adobe Connect nije pokrenula ako je vremenska zona jednaka ili veća od +09:30 GMT. |
| 3676592 | Riješen je problem zbog kojeg korisnik nije mogao dohvatiti izvješća o nastavnom planu i programu iz odjeljka izvješća. |
| 3654352 | Riješen je problem u kojem je bilo moguće dodijeliti više od 60 znakova URL-u sastanka putem API-ja. |
| 3659689 | Riješen je problem u kojem se SWF datoteka za testiranje veze AS3 nije zatvarala nakon kvara. |
| 3632609 | Riješen je problem u kojem je trebalo ažurirati CGI skripte za proces instalacije dodataka na Win 8.1. |
| 3659769 | Riješen je problem zbog kojeg bi gumb "Ponovni ulazak" na stranici za sudjelovanje u događaju ponovno učitavao istu stranicu. |
| 3653244 | Riješen je problem koji je uzrokovao pad programa za instalaciju Connecta ako nisu ispunjeni minimalni zahtjevi sustava. |
| 3593687 | Riješen je problem zbog kojeg se sadržaj nije uklanjao iz lokalne predmemorije kada je izbrisan iz Connecta. |
| 3354567 | Metode sendMail CPS poslužitelja uvijek su trebale koristiti adresu našeg sustava kao pošiljatelja u omotu SMTP "od". |
| 3630932 | Riješen je problem u kojem je komponenta CQ (Ekran za prijavu na događaj) prikazivala ACP lozinku u vidljivom obliku. |
| 3685355 | Riješen je problem u kojem CQ instalacije imaju unos u dnevnik instalacije "ekstra/nije potrebno". |
| 3658113 | Riješen je problem zbog kojeg stvaranje novih korisnika u Connectu nije funkcioniralo. |
| 3632910 | Riješen je problem u kojem je morao biti onemogućen izravan pristup web-stranicama Connect pomoću ID-ova značajki. |
| 3582414 | Ispravljena je greška pri čemu je povećanje vremena čekanja odlaznog poziva zahtijevalo postavljanje sustava na vlastite poslužitelje. |
| 3649181 | Riješen je problem pri kojem bi unos netočne adrese e-pošte tijekom prijave rezultirao pogreškom "Zahtjev nije obrađen". |
| 3656609 | Riješen je problem zbog kojeg bi se izvješće Connect Omniture smatralo isteklim pri pokušaju pristupa izvješćima ako je implementacija bila na strani Omniture. |
| 3630679 | Riješen je problem gdje API funkcija za omogućavanje Omniture integracije nije vršila provjeru dopuštenja. |
| 3695982 | Riješen je problem zbog kojeg bi klik na gumb za prikaz predloška događaja prilikom stvaranja novog događaja rezultirao stranicom s pogreškom. |
| 3656344 | Riješen je problem pri kojem bi, ako ispravan Flash Player nije bio instaliran, neke SWF datoteke prikazivale netočne slike umjesto da ih se traži preuzimanje Flash Playera. |
| 3508529 | Riješen je problem pri kojem se, ako stavite posebne znakove u prilagođeni tekst, varijable događaja ne rješavaju i tekst prije posebnih znakova nestaje iz pridruženog kalendara. |
| 3678214 | Riješen je problem zbog kojeg bi izvješće Po sesiji pokazalo pogrešno vrijeme početka za sudionike ako je soba bila pauzirana. |
| 3664249 | Riješen je problem pri kojem bi se testiranje brzine veze nastavilo iako je FMS poslužitelj bio nedostupan. |
| 3641947 | Riješen je problem u kojem boja fonta nije uzeta u obzir na stranici na kojoj je korisnik poslao novu zaporku kao dio postupka promjene zaporke. |
| 3142100 | Riješen je problem zbog kojeg PPU izvješće nije radilo kada se soba za sastanke brzo sruši. |
| 3651751 | Riješen je problem u kojem, nakon nadogradnje na Connect 9.1.1, domaćini seminara koji nisu članovi grupe administratora nisu mogli snimiti sobu za seminar izvan mreže. |
| 2975023 | Riješen je problem u kojem se ponovno pokretanje sastanka netočno smatra oporavkom od pogreške. |
| 3689827 | Ispravljena je greška zbog koje se naziv anketnog modula mijenjao u "anketa" nakon prebacivanja između verzija. |
| 3604427 | Riješen je problem u kojem bi se pojavila pogreška prilikom premještanja tečajeva iz jedne mape Resursi kurikuluma u drugu. |
| 3286522 | Riješen je problem u kojem je instalacijski paket licence zahtijevao vrijednost za parametar DOMAIN_COOKIE u datoteci custom.ini. |
| 3675771 | Riješen je problem pri kojem bi se, prilikom premotavanja snimke kamerom ili zajedničkim kanalima zaslona, traka za premotavanje unatrag prestala pomicati dok bi se video nastavio reproducirati, prikazujući pogrešan kanal. |
| 3649128 | Riješen je problem u kojem pravilo lozinke nije bilo ispravno prikazano u opisima alata na stranici za registraciju događaja, a također bi prikazivalo netočnu poruku o pogrešci. |
| d3657076 | Riješen je problem zbog kojeg bi se otvorio skočni prozor objave događaja početna stranica Spojiti. |
| 3649568 | Riješen je problem zbog kojeg je izvješće o nastavnom planu i programu bilo prazno. |
| 3667601 | Riješen je problem zbog kojeg veza za promjenu lozinke nije mogla postaviti novu lozinku. |
| 3580963 | Ispravljen bug zbog kojeg sastanak nije započeo u dodatku i u pregledniku u slučaju Safarija s FP 11.7 ili 11.8. |
| 3660236 | Ispravljena je greška koja je zahtijevala adresu e-pošte. mail, čak i ako je ovaj zahtjev onemogućen u pravilima prijave. |
| 3649216 | Riješen je problem gdje su se u izvješćima o događajima prikazivali pogrešni stupci. - ID praćenja kampanje i pseudonim kampanje prikazani su u učitanom izvješću sažetka događaja kada je praćenje kampanje onemogućeno. |
| 3696175 | Riješen je problem zbog kojeg se određeni rezultat nije pojavio na stranici rezultata pretraživanja naslova i opisa. |
| 3661520 | Riješen je problem koji je sprječavao korisnike u izvođenju nove instalacije ili mijenjanju CQ verzija. |
| 3652609 | Riješen je problem zbog kojeg korisnici nisu mogli dijeliti PDF/PPT/PPTX datoteke tijekom sastanka. |
| 3689838 | Riješen je problem u kojem su se datoteke učitane na poslužitelj prikazivale s URL-om umjesto naziva. |
| 3682136 | Riješen je problem zbog kojeg korisnik nije mogao urediti pridruženi sadržaj zajedničkog događaja. |
| 3668337 | Riješen je problem zbog kojeg korisnici s pravima samo upravitelja događaja nisu mogli stvoriti novi događaj. |
| 3574587 | Korisnici nisu primili obavijest "Odabrano". telefonski poziv» na telefonskom sastanku bez korištenja UV usluge. |
| 3655331 | Riješen je problem pri kojem bi se prilikom unosa lozinke koja nije u skladu s pravilima za lozinke pojavila poruka "Nema autorizacije". |
| 3670019 | Riješen je problem zbog kojeg bi dodatak Connect prestao reagirati na Win XP prilikom slanja PPTX datoteke u modulu Share. |
| 3697089 | Ispravljena je pogreška zbog koje kada je omogućeno Google Chrome Korisnik PPAPI nije mogao podijeliti svoj zaslon pomoću prozora dodataka Connect. |
| 3653296 | 6 od 9 e-poruka događaja nije poslano zbog promjena formata HTML e-pošte. |
| 3651068 | Riješen je problem pri kojem se fokus poništavao kada je korisnik pokušao zaustaviti snimanje pomoću tipki Ctrl+. |
| 3650970 | Riješen je problem zbog kojeg bi kalendar seminara prikazivao netočne datume prilikom promjene vremenskih zona. |
| 3651077 | Riješen je problem zbog kojeg je zabranjeni korisnik mogao ući na seminar ili događaj dok je bio u tijeku. |
| 3646985 | Riješen je problem zbog kojeg bi fokus ostao na gumbu za cijeli zaslon nakon dijeljenja radne površine. |
| 3597595 | Ispravljena je pogreška pri kojoj bi dodavanje korisničke grupe drugoj grupi uzrokovalo pogrešku o veličini operacije. |
| 3688837 | Riješen je problem pri kojem su korisnici dobivali pogrešku o veličini transakcije prilikom pokušaja pristupa korisničkim izvješćima. |
| 3658922 | Riješen je problem zbog kojeg postavka Sukladnost i kontrole nije bila dostupna u odjeljku Administracija ako je korisnik imao samo dopuštenja za seminare. |
| 3582448 | Riješen je problem zbog kojeg bi sadržaj chat modula nestajao za jednog sudionika sastanka. |
| 2838887 | Popravljen izraz u audio čarobnjaku koji je govorio "ako ne čujete glasovni pozdrav..." kada je glas zamijenjen glazbom. |
| 3631001 | Ispravljena je pogreška koja je uzrokovala zamrzavanje reprodukcije snimke prilikom ručnog premotavanja unatrag. |
| 3634828 | Problem je proslijeđen Connections Academy: došlo je do pogreške prilikom slanja datoteke licence na poslužitelj. |
| 3642024 | Riješen je problem pri kojem bi se dogodila iznimka prilikom navigacije na URL sastanka Connect na mobilnim preglednicima. |
| 3654144 | Riješen je problem u kojem nije bilo moguće uspješno nadograditi CQ s verzije 9.0.0.1 na verziju 9.1.1 ni na jednom pogonu osim pogona C. |
| 3630883 | Ispravljena je pogreška zbog koje je slika zaslona bila skraćena prilikom dijeljenja u punom načinu rada radne površine. |
| 3580997 | Riješen je problem zbog kojeg instalacija nije uspjela ako je razmak unesen na početku ili kraju putanje instalacije. |
Provjeri opće informacije Saznajte više o postupku instalacije, arhitekturi, protoku podataka, telefonskim adapterima i rubnim poslužiteljima prije instaliranja Adobe Connecta.
Adobe Connect tehnički pregled
Instalacija Adobe Connect sastoji se od nekoliko komponenti ovisno o odabiru korisnika na zaslonu programa za instalaciju: Adobe Connect Central aplikacijski poslužitelj, Adobe AEM, Adobe Medijski poslužitelj, Adobe Connect, Adobe Media Gateway (za Universal Voice), baza podataka, usluga Adobe Connect Telephony i adapteri za audiokonferencijsku telefoniju.
Adobe Connect Central Application Server je J2EE web aplikacija koja radi na Tomcat servlet stroju. Također se zove aplikacijski poslužitelj, upravlja korisnicima, grupama, sadržajem na zahtjev i klijentskim sesijama. Neke od odgovornosti aplikacijskog poslužitelja uključuju: kontrolu pristupa, sigurnost, kvote, licenciranje i reviziju, kao i funkcije upravljanja kao što su klasteriranje, nadilaženje i replikacija. Također pretvara kodove medija za pohranu, uključujući konverziju Microsoft PowerPoint i zvuk. Aplikacijski poslužitelj obrađuje zahtjeve za sastanke i zahtjeve za prijenos sadržaja (slajdova, HTTP stranica, SWF datoteka i datoteka u modulu za dijeljenje datoteka) preko HTTP ili HTTPS veze.
Neke komponente Adobe Media Servera (AMS), također se nazivaju poslužitelj za sastanke, instalirani su uz Adobe Connect za rukovanje strujanjem zvuka i videa u stvarnom vremenu, sinkronizacijom podataka i isporukom medija, uključujući interakcije na sastancima Adobe Connecta. Neki od zadataka Adobe Media Servera uključuju snimanje i reprodukciju sastanka, audio i video sinkronizaciju i transkodiranje (pretvaranje i pakiranje podataka za dijeljenje zaslona i interakciju u stvarnom vremenu). Adobe Media Server također smanjuje opterećenje poslužitelja i latenciju predmemoriranjem višekratno upotrebljivih web stranica, tokova i dijeljenih podataka. Adobe Media Server isporučuje audio, video i povezane podatke o sastancima koristeći Adobeov brzi protokol za razmjenu poruka u stvarnom vremenu (RTMP ili RTMPS).
Adobe Media Gateway integrira Adobe Connect sa SIP/RTP infrastrukturom. Adobe Media Gateway prima audio datoteke sa SIP poslužitelja i isporučuje ih u Connect sobe za sastanke. Adobe Media Gateway također prenosi video i audio podatke s uređaja za video konferencije u modul za videotelefoniju. Ovo rješenje se zove Universal Voice.
Adobe Connect zahtijeva bazu podataka za trajno pohranjivanje metapodataka o transakcijama i aplikacijama, uključujući informacije o korisnicima, grupama, sadržaju i izvješćima. Možete koristiti ugrađenu bazu podataka ( SQL poslužitelj 2016 Express Edition) uključen u instalacijski program za Adobe Connect ili kupite i instalirajte podržani Microsoft verzija SQL Server Enterprise Edition. Za podržane baze podataka pogledajte Tehničke specifikacije za Adobe Connect.
Adobe Connect podržava nekoliko telefonskih adaptera koji omogućuju audio konferencije. Tijekom postupka instalacije možete instalirati jedan ili više adaptera.
Tok podataka
Sljedeći dijagram ilustrira tijek podataka između klijentske aplikacije i Adobe Connecta.
Podaci mogu teći preko nekriptirane ili šifrirane veze.
Nešifrirana veza
Nešifrirane veze uspostavljaju se putem HTTP-a i RTMP-a i slijede putove opisane u tablici. Brojevi u tablici odgovaraju brojevima u dijagramu toka podataka.
Opis |
|
|---|---|
Web poslužitelj odgovara i isporučuje sadržaj ili pruža klijentu informacije za pridruživanje sastanku. |
|
Klijent igrač zahtijeva povezivanje na sastanak putem RTMP:1935. |
|
Klijentski igrač traži da se pridruži sastanku, ali se može povezati samo putem RTMP:80. |
|
Adobe Media Server odgovara i otvara trajnu vezu za Adobe Connect streaming promet. |
|
Adobe Media Server odgovara i otvara tunelsku vezu za Adobe Connect streaming promet. |
Šifrirana veza
Šifrirane veze uspostavljaju se preko HTTPS-a i RTMPS-a i slijede putove opisane u tablici. Slova u tablici odgovaraju slovima u dijagramu toka podataka.
Opis |
|
|---|---|
Web-preglednik klijenta traži URL sastanka ili sadržaja putem sigurne veze na HTTPS:443. |
|
Web poslužitelj odgovara i prenosi sadržaj putem sigurne veze ili klijentu pruža informacije za sigurno povezivanje na sastanak. |
|
Klijentski player zahtijeva sigurnu vezu s Adobe Media Serverom putem RTMPS:443. |
|
Adobe Media Server odgovara i otvara sigurnu, postojanu vezu za Adobe Connect streaming promet. |
Tok telefonskih podataka
Sljedeći dijagram ilustrira tijek podataka između telefonskih usluga i Adobe Connecta.
A. Održivost. B. Upravljanje uslugama i prebacivanje opterećenja tijekom kvara, povezivanje usluge i upravljanje sesijama, pristup i upravljanje korisničkim podacima. C. Izvorne naredbe i događaji koji koriste API-je dobavljača za upravljanje konferencijom. D. Naredbe i događaji koji koriste RPC pozive. E. Sigurnost. F. Zatražite telefonske usluge. G. Naredbe i stanje telefonije. H. HTML klijent ja DJELA
Tijek rada instalacije
Sljedeće upute opisuju kako dizajnirati, instalirati i konfigurirati sustav Adobe Connect. Neki koraci zahtijevaju donošenje odluke, drugi zahtijevaju dovršenje zadatka. Svaki korak sadrži poveznicu na pozadinske informacije o rješenju ili problemu.
Odabir baze podataka za korištenje.
Ako ste odabrali SQL Server u koraku 1, instalirajte ga.
Za više informacija pogledajte dokumentaciju SQL Servera.
Bilješka. Ako instalirate ugrađenu bazu podataka, ne morate dovršiti ovaj korak.
(Izborno) Prikupite informacije potrebne za instaliranje telefonskih adaptera.
Ako instalirate jedan ili više integriranih telefonskih adaptera, prikupite informacije potrebne za instalaciju. Za više informacija pogledajte.
Instalirajte Adobe Connect i odabrane komponente.
Tijekom postupka instalacije programa Adobe Connect također možete instalirati poslužitelje Adobe AEM Author i Publish, ugrađeni motor baze podataka, jedan ili više telefonskih adaptera, Adobe Connect Conversion Service (ACTS) i Adobe Media Gateway (Universal Voice). Pogledajte Instalirajte Adobe Connect.
Provjerite jesu li Adobe Connect i odabrane komponente uspješno instalirane.
Implementacija Adobe Connecta.
(Izborno) Integrirajte Adobe Connect sa svojom infrastrukturom.
Postoji mnogo opcija za integraciju Adobe Connecta s postojećom infrastrukturom vaše organizacije. Preporučljivo je provjeriti radi li Adobe Connect ispravno nakon konfiguracije svake od ovih značajki.
Integracija s Adobe Omniture
Adobe Connect 9 koristi tehnologiju Adobe Omniture za pružanje detaljnih izvješća o analizi događaja. Uz integraciju Adobe SiteCatalyst, vjerodajnice se daju web stranici Adobe Omniture u konfiguraciji Adobe Connect. Za više informacija obratite se podršci Omniture na http://www.omniture.com/en/contact/support.
Integracija SIP pružatelja usluga
Za pružanje ispravan rad audio konferencije, integrirajte Adobe Connect s postojećim SIP pružateljem vaše organizacije (koji se naziva i VOIP pružatelj usluga). Pogledajte Implementacija Universal Voicea.
Integracija LDAP imenika
Integrirajte Adobe Connect s LDAP imeničkim poslužiteljem vaše organizacije kako biste uklonili potrebu za upravljanjem višestrukim korisničkim imenicima. Pogledajte Integracija usluge imenika.
Postavljanje SSL protokola
Osigurajte sve Adobe Connect veze.
Hosting desktop aplikacije Adobe Connect
Aplikacija Adobe Connect za stolna računala može se jednostavno preuzeti s Adobe web stranice. Međutim, ako sigurnosna politika vaše organizacije ne dopušta preuzimanje s vanjski izvori, postavite aplikaciju na vlastiti poslužitelj, što će vam pružiti učinkovit rad za svoje korisnike. Vidi Host aplikacije Acrobat Connect.
(Izborno) Odaberite želite li instalirati Adobe Connect na klaster.
(Izborno) Odlučite hoćete li instalirati rubne poslužitelje.
Odabir postavljanja Adobe Connecta na klaster
Jedan poslužitelj može instalirati sve komponente Adobe Connecta, uključujući bazu podataka, ali sustav je prvenstveno dizajniran za testiranje, a ne za proizvodnju.
Obično se poziva grupa povezanih poslužitelja gdje svaki obavlja identičan zadatak Klastera. U klasteru Adobe Connect instalirajte istu konfiguraciju Adobe Connecta na svaki poslužitelj u klasteru.
Bilješka.
Nakon što instalirate Adobe Connect na svoj klaster, morate koristiti podržani SQL verzija Server i instalirajte ga na zasebno računalo.
Ako jedan čvor u klasteru zakaže, drugi čvor u klasteru može preuzeti i djelovati kao glavni čvor za istu kolekciju. Kako biste osigurali uravnoteženje opterećenja unutar klastera, morate koristiti hardver ili softver treće strane. Često Hardver, koji je odgovoran za uravnoteženje opterećenja, također služi kao SSL akcelerator.
Bilješka.
Pomoću konzole za upravljanje aplikacijama možete konfigurirati dijeljenu pohranu tako da se sadržaj pohranjuje na vanjski uređaji i bio je predmemoriran na poslužitelju Adobe Connect. Na nova instalacija Također možete konfigurirati korištenje NAS pohrane.
Pouzdan mrežni sustavi imaju suvišne komponente; ako jedna komponenta zakaže, druga identična ( višak) komponenta će moći preuzeti sličan zadatak. Kada komponenta zakaže i suvišna komponenta preuzme, prevladavanje neuspjeha.
U idealnom slučaju, svaka komponenta sustava (ne samo Adobe Connect) trebala bi imati redundanciju. Na primjer, možete koristiti više hardverskih uređaja za uravnoteženje opterećenja (kao što je BIG-IP iz F5 Networks), klaster poslužitelja koji djeluju kao glavni čvor za Adobe Connect i baze podataka SQL podaci Server na nekoliko vanjska računala. Dizajnirajte svoj sustav sa što je više moguće suvišnih komponenti i s vremenom dodajte više komponenti u sustav.
A. Klaster s programom za uravnoteženje mrežnog opterećenja i dvije vanjske baze podataka B. BIG-IP hardverski uređaji za balansiranje opterećenja, klaster i dvije vanjske baze podataka C. Dva BIG-IP load balancera, klaster i dvije vanjske baze podataka
Odabir baze podataka
Adobe Connect koristi bazu podataka za pohranu informacija o korisnicima, sadržaju, tečajevima, sastancima i izvješćima. Možete koristiti ugrađeni motor baze podataka (uključen u postavku) ili instalirati podržanu verziju Microsoft SQL Servera (prodaje se zasebno).
Bilješka.
Ugrađeni motor baze podataka u Adobe Connect 9.5 je Microsoft SQL Server 2016 Express Edition.
Ugrađena baza podataka
Ugrađeni motor baze podataka ima sljedeća ograničenja.
Zbog ograničenja licenciranja morate instalirati ugrađenu bazu podataka na isto računalo na kojem je instaliran Adobe Connect. Ovo računalo mora biti jednoprocesorsko.
Maksimalna veličina baze podataka je 2 GB.
Ugrađeni motor baze podataka ima sučelje sa naredbeni redak umjesto grafičkog korisničkog sučelja.
Vanjska baza podataka
Instalacijski program Adobe Connect sadrži i instalira Microsoft SQL Server 2016 Express Edition. Za proizvodno okruženje, Adobe preporučuje korištenje Microsoft SQL Server 2016 Enterprise Edition jer su ti sustavi za upravljanje bazom podataka (DBMS) skalabilniji i dizajnirani za podršku velikom broju istovremenih korisnika. SQL Server 2012 Standard Edition također ima značajke grafičko sučelje korisnik za upravljanje bazom podataka i postavljanje upita bazi podataka.
Možete instalirati SQL 2012 Standard Edition na isto računalo na kojem je instaliran Adobe Connect ili na drugo računalo. Kada se instalira na različita računala sinkronizirati ova računala na vrijeme.
Instalirajte SQL Server u mješovitom načinu prijave kako biste mogli koristiti SQL provjeru autentičnosti. Neka baza podataka ne razlikuje velika i mala slova.
Koristite SQL Server u sljedećim scenarijima implementacije:
Instaliranje baze podataka na računalo koje nema instaliran Adobe Connect.
Adobe Connect je implementiran u klasteru.
Adobe Connect instaliran je na višeprocesorskim računalima s tehnologijom Hyper-Threading.
Odabir instaliranja ugrađenih adaptera za telefoniju
Tijekom procesa instalacije programa Adobe Connect možete instalirati jedan ili više adaptera za telefoniju.
Tijekom procesa instalacije za svaki adapter od vas će se tražiti da navedete određene podatke. Ako imate ove informacije, možete konfigurirati adaptere tijekom početna instalacija Adobe Connect. Također možete instalirati adaptere bez konfiguriranja. Kada imate sve potrebne informacije o postavljanju, ponovno pokrenite instalacijski program. Za više informacija, pogledajte Priprema za instaliranje integriranih telefonskih adaptera.
Odabir postavljanja Adobe Connect Edge poslužitelja
Kada implementirate Adobe Connect Edge Server na svojoj mreži, klijenti se povezuju na rubni poslužitelj, a rubni poslužitelj povezuje se s Adobe Connectom (koji se naziva i izvorni poslužitelj). Ova se veza najočiglednije događa kada se korisnici povezuju izravno na izvorni poslužitelj koji služi kao domaćin sastanka.
Rubni poslužitelji pružaju sljedeće prednosti.
Smanjena latencija mreže
Rubni poslužitelji spremaju sadržaj na zahtjev (kao što su snimljeni sastanci i prezentacije) i dijele streamove u stvarnom vremenu, što rezultira manjim prometom prema izvornom poslužitelju. Rubni poslužitelji smještaju resurse bliže klijentima.
Zaštita
Rubni poslužitelji poseban su sloj između internetske veze klijenta i izvornog poslužitelja.
Ako vaša licenca to dopušta, možete instalirati i konfigurirati klaster rubnih poslužitelja. Postavljanje rubnih poslužitelja u klaster ima sljedeće prednosti.
Prevladavanje odbijanja
Ako rubni poslužitelj zakaže, klijenti se preusmjeravaju na drugi rubni poslužitelj.
Podrška za velike događaje
Ako jedan sastanak zahtijeva više od 500 istodobnih veza, jedan rubni poslužitelj premašit će kapacitet gnijezda. Klaster vam omogućuje da imate više veza na istom sastanku.
Raspodjela opterećenja
Ako je potrebno više od 100 istodobnih sastanaka, jedan rubni poslužitelj može premašiti svoj kapacitet memorije. Rubni poslužitelji mogu se klasterirati nakon mogućnosti balansiranja opterećenja.
Kako rade rubni poslužitelji
Rubni poslužitelji provjeravaju autentičnost korisnika i autoriziraju njihove zahtjeve za web-usluge kao što je Adobe Connect Meeting, umjesto da prosljeđuju svaki zahtjev izvornom poslužitelju i koriste njegove resurse za dovršavanje ovih zadataka. Ako se traženi podaci nalaze u predmemoriji rubnog poslužitelja, on vraća te podatke klijentu koji zahtijeva, izbjegavajući poziv Adobe Connecta.
Ako traženi podaci nisu u predmemoriji rubnog poslužitelja, rubni poslužitelj prosljeđuje zahtjev klijenta izvornom poslužitelju, gdje se autentificira korisnik i autorizira zahtjev za usluge. Izvorni poslužitelj vraća rezultate zahtjevnom rubnom poslužitelju, a rubni poslužitelj zatim isporučuje rezultate zahtjevnom klijentu. Rubni poslužitelj također pohranjuje ove informacije u svoju predmemoriju, gdje im drugi autentificirani korisnici mogu pristupiti.
Univerzalni glas Omogućuje Adobe Connectu slanje i primanje zvuka od bilo kojeg pružatelja audiokonferencije. Audio se može snimati zajedno s konferencijom i prenositi sudionicima koji koriste samo VoIP.
Koristite Universal Voice za integraciju videotelefonskih uređaja koji podržavaju SIP/H.264 protokole. Adobe Connect službeno podržava Tandberg 990MXP i Edge 95 uređaje za video konferencije, ali bi i drugi Tandberg H.264 uređaji trebali raditi. Za više informacija posjetite web stranicu Tandberga.
Rješenje Universal Voice koristi komponentu Adobe Media Gateway koja se instalira s Adobe Connectom. Adobe Media Gateway prima audio datoteke sa SIP poslužitelja i šalje ih u Adobe Connect pomoću RTMP protokola. Da biste koristili Universal Voice, morate postaviti vlastiti SIP poslužitelj ili registrirati račun kod SIP davatelja. Za informacije o postavljanju Flash Media Gatewaya, pogledajte Implementacija Universal Voicea.
Nakon što se Universal Voice implementira, administratori računa mogu koristiti Adobe Connect Central za postavljanje podataka audiokonferencije. Za više informacija pogledajte Konfiguriranje davatelja zvuka za Universal Voice.
Ugrađeni adapteri za telefoniju su Java proširenja koja omogućuju komunikaciju između Adobe Connecta i određenih pružatelja audiokonferencija. Ugrađeni telefonski adapteri pružaju dodatne mogućnosti upravljanja pozivima. Kada instalirate Adobe Connect, možete instalirati jedan ili više ugrađenih adaptera za telefoniju. Za više informacija pogledajte Odabir za instaliranje integriranih telefonskih adaptera.
Također možete koristiti Adobe Connect Telephony Java API za razvoj vlastitog izvornog telefonskog adaptera za bilo kojeg pružatelja audio konferencija.
Zahtijeva Adobe Media Gateway (instaliran uz Adobe Connect)
Ne (osim ako adapter nije konfiguriran za korištenje univerzalnog glasa)
Univerzalno rješenje za online konferencije i e-edukaciju.
Univerzalno rješenje za online konferencije i e-edukaciju.
Čemu služi?
Korištenje web konferencija postupno postaje standard za mnoge organizacije diljem svijeta. To je prirodno, jer je nemoguće izdržati stalnu konkurenciju bez korištenja novih mogućnosti za daljinsku suradnju, sastanke i obuku. U ovom tržišnom segmentu rješenje za web konferencije Adobe Connect 8 jedno je od najfunkcionalnijih. Ovaj proizvod posebno je atraktivan za odjele koji se bave obukom zaposlenika, kao i za organizacije koje žele koristiti nove standarde e-učenja.
Potreba za korištenjem online konferencijskog sustava postaje očita kada je u pitanju neformalna poslovna komunikacija. Projektne rasprave, dokumenti i prezentacije koje uključuju interaktivnu interakciju i raspravu samo su neki od primjera za koje je idealan Adobe Connect 8. Naravno, postoje situacije u kojima je neophodna komunikacija licem u lice (osobito ako zahtijevaju potpisivanje dokumenata), ali u drugima U slučajevima, a oni su većina, potrebno je razgovarati o pitanjima za koja je teško ili nemoguće često okupljati ljude. Također je vrijedno zapamtiti vrijeme provedeno na putu, koje je izuzetno skupo. I onda, jeste li ikada bili na sastancima koji su bili neučinkoviti jer su sudionici kasnili ili izostajali zbog prometnih gužvi? U međuvremenu, sa koristeći Adobe Connect 8 omogućuje ljudima da se brzo okupe na sastanku bez napuštanja radnog mjesta.
Brzo spajanje
Kako bi se povezali na web konferenciju koristeći Adobe Connect, sudionici ne moraju instalirati dodatni softver na svoje računalo. Adobe Connect klijent se temelji na Adobe Flash tehnologiji koja je instalirana na 98% računala u svijetu. Koristeći Adobe Connect, možete biti sigurni da se svaki sudionik s računalom i pristupom Internetu može spojiti na mrežni sastanak.
Organizator web sastanka može kontrolirati koje su opcije dostupne sudionicima
Online komunikacija s Adobe Connectom
Rješenje Adobe Connect 8 je sustav za vođenje web konferencija i organizaciju elektroničkog obrazovanja. Adobe Connect znači sastanke bez putovanja, obuku bez kašnjenja i prezentacije za sve koji trebaju sudjelovati u raspravi, bez obzira na to hoće li ti ljudi stići u ured do deset sati ujutro.
Radnom prostoru online konferencije možete dodati različite module
Komunikacija pomoću Adobe Connect 8 pruža sljedeće značajke:
- dinamički konfiguriran u pregledniku Radni prostor za komunikaciju i korištenje unaprijed pripremljenih predložaka;
- podrška za multipoint audio i video konferencije;
- sposobnost demonstracije Microsoft PowerPoint prezentacija i drugih podržanih vrsta elektroničkih dokumenata;
- dijeljenje zaslona udaljeno računalo(možete odabrati cijeli zaslon ili zasebnu aplikaciju);
- izrada upitnika za sudionike događaja;
- mogućnost korištenja interaktivnog sadržaja temeljenog na Flash tehnologiji;
- emitiranje videa;
- podrška za razlučivost visoke kvalitete pri emitiranju videa (do 720p);
- jedinstveni algoritam prijenosa zvuka;
- chat (opći i osobni);
- bilješke;
- razmjena web poveznica;
- vizualizacija ideja pomoću elektronske ploče u stvarnom vremenu;
- mogućnost snimanja sastanka;
- diferencijacija korisničkih uloga: organizator, govornik, sudionik.
Arhitektonski, Adobe Connect je rješenje klijent-poslužitelj. Klijent je obični preglednik (podržani su različiti proizvođači). Poslužiteljski dio instaliran je na fizičkom poslužitelju kojim upravlja poslužitelj operacijski sustav Kao baza podataka koristi se Windows, a Microsoft SQL Server je dovoljan za mala mjerila besplatna verzija Ekspresno izdanje. Druga opcija za Adobe Connect pozadinu je hosting. Ovo je zgodno ako tvrtka nema posvećeno IT osoblje ili IT infrastrukturu poslužitelja, ali postoji potreba za održavanjem mrežnih sastanaka, daljinskog e-učenja ili više tisuća jednokratnih mrežnih konferencija koje zahtijevaju snažnu poslužiteljsku infrastrukturu otpornu na pogreške .
E-učenje
Jedan od globalnih problema koje e-učenje pomaže riješiti jest dinamička promjena potrebama tržišta i svijeta u cjelini. Tržište stručnjaka i tržište u ekonomskom smislu. O kakvom god obrazovanju da govorimo - osnovnom, srednjem, visokom ili specijaliziranom - bit problema ostaje ista - što učiti i kako? Činjenica je da se svijet toliko brzo mijenja da stečene vještine i specijalizirana znanja brzo zastarijevaju i gube na važnosti. Prednost elektroničkog obrazovanja u ovom slučaju je neosporna. Prevladavajući vremenske i prostorne barijere, digitalno učenje pruža izvrsne mogućnosti za interaktivno učenje na daljinu, provjeru znanja i osposobljavanje kvalificiranih stručnjaka u najkraćem mogućem roku.
Adobeovo iskustvo i razvoj omogućili su stvaranje skupa proizvoda koji koriste platformu Adobe Connect 8 za organiziranje sustava za e-učenje. Podržavanje svjetskih standarda u ovom području omogućuje nam rješavanje problema učenja u različitim područjima, od izrade interaktivnih elektroničkih sadržaja za obrazovne programe do provođenja obuke na daljinu, testiranja i ocjenjivanja učenika.
Možete koristiti Adobe Presenter i Adobe Captivate za izradu obrazovnih materijala i vodiča. Presenter je idealan za brzo kreiranje materijala za e-učenje koristeći Microsoft PowerPoint. Adobe Captivate dizajniran je za izradu složenijih elektroničkih udžbenika koji zahtijevaju korištenje složenih logičkih dijagrama toka tečaja i raznih simulatora.
Izrada e-tečajeva pomoću Adobe proizvoda je praktična i jednostavna. Za izradu elektroničkog tečaja iz Microsoft PowerPoint prezentacije, možete koristiti poseban dodatak za PowerPoint - Adobe Presenter 7. Ovaj dodatak je integriran u Microsoft PowerPoint izbornik i omogućuje vam pretvaranje poznate prezentacije u elektronički materijal za učenje s integrirani audio komentari, video zapisi, interaktivni obrasci i upitnici. S Adobe Presenterom možete stvarati prezentacije koje se sami igraju i interaktivne tečajeve obuke bez napuštanja vašeg poznatog radnog prostora PowerPoint.
Drugi proizvod dizajniran za izradu elektroničkog sadržaja za obrazovne tečajeve je Adobe Captivate 5.5. Za razliku od Presentera, ovo je zasebna aplikacija sa širim rasponom mogućnosti. Captivate također može transformirati Microsoft PowerPoint prezentaciju u tečaj e-učenja, a također će vam omogućiti stvaranje interaktivne demonstracije softverskog proizvoda, dodavanje dodatnih elemenata na slajdove za poboljšanje vizualizacije i učinkovitosti obuke, praćenje napretka učenika i stvaranje tečaj obuke koji se može koristiti u raznih sustava e-učenje usklađeno sa standardima SCORM/AICC.
Možete provoditi ekspresne ankete tijekom online sastanka
Adobe Connect 8 Licenciranje
Postoje dva načina za kupnju programa Adobe Connect. Prva od njih je hosting verzija (Adobe Connect 8 Hosted), a ova opcija je vrlo zgodna za male tvrtke. U ovom slučaju, cijela Adobe Connect infrastruktura (dio poslužitelja) nalazi se na udaljeni poslužitelji Adobe, a korisnik samo treba zapamtiti svoje korisničko ime i lozinku za prijavu u sustav. Nema potrebe za pružanjem tolerancije na greške i održavanjem rješenja - sve se pohranjuje na udaljenim poslužiteljima i kontrolira Adobe.
Drugi način je kupnja licence za korporativni poslužitelj (Adobe Connect Server 8). Uključuje implementaciju unutar organizacije iza vatrozida. Očita prednost ove opcije je neovisnost o vanjskom internetskom prometu, kao i mogućnost instaliranja poslužitelja integriranog s internom IT infrastrukturom.
Što se tiče funkcionalnosti, Adobe Connect je višemodulno rješenje. Odlučiti specifične zadatke, morate kupiti odgovarajući modul. Postoje četiri glavna modula Adobe Connecta koji imaju svoje logične mogućnosti licenciranja:
- Sastanak
Dizajniran za online sastanke u stvarnom vremenu.
- Trening
Za organizaciju učenje na daljinu(ne nužno u stvarnom vremenu).
- Webcast
Za organiziranje jednokratnih online događaja na Adobe hosting resursima.
- Događaji
Dodatna opcija za module za sastanke i obuku. Potreban za automatsku prijavu na seminare, slanje informacija sudionicima, izvješćivanje itd.
Informacije u primjerima u nastavku pomoći će vam da odredite kako možete koristiti platformu Adobe Connect za rješavanje različitih problema u vašoj organizaciji.
Primjer #1: Interni sastanak, sastanak s partnerom
Redoviti interni sastanci ili zakazani sastanak s poslovnim partnerom mogu se uspješno premjestiti online pomoću Adobe Connecta.
Zamislite da je deset sudionika na sastanku, ali neki od njih rade u različitim dijelovima grada. Vrijeme utrošeno na to da se svi pojave i zauzmu svoje mjesto u sobi za sastanke može biti izgubljeno i smanjiti produktivnost sastanka. Ako na temelju rezultata sastanka trebate poslati dokumente elektroničkim putem, to je dodatni gubitak vremena.
Scenarij za korištenje Adobe Connect 8 u ovom slučaju izgledat će ovako. Organizator sastanka kreira virtualnu sobu za sastanke unaprijed ili koristi postojeću, mijenjajući, brišući i dodajući module za interaktivnu komunikaciju. Na primjer, za početak sastanka korisno je stvoriti izgled s velikim modulom videokonferencije, malim popisom sudionika, modulom za chat i modulom za dijeljenje dokumenata za prikaz prezentacije. U budućnosti, za raspravu, možda će vam trebati maketa sobe za sastanke s manje veličine modul za video konferencije, nekoliko modula za upitnike, modul za razmjenu dokumenata, modul za chat itd. Osim toga, pravilna raspodjela uloga za sudionike online sastanka povećat će učinkovitost sastanka.
Ovako će izgledati daljinsko savjetovanje s tehničkim stručnjakom
Primjer #2: Brzo savjetovanje s tehničarem ili stručnjakom
U slučaju kada običan telefonski poziv neće omogućiti stručnjaku objasniti suštinu problema, slanje zahtjeva putem e-pošta možda se neće odmah obraditi, vrlo je zgodno dobiti savjet stručnjaka pomoću Adobe Connecta.
Prilikom prodaje složenog proizvoda ili u sklopu znanstvenog projekta, planiranja ekskurzije ili obavljanja medicinskog savjetovanja, može doći do situacije da trebate konzultirati stručnjaka s kojim se možete obratiti samo telefonom ili putem interneta. Telefonski poziv, ograničenog kapaciteta govorna komunikacija, može biti preskup - pogotovo ako se stručnjak nalazi u drugoj zemlji. U međuvremenu, mogućnost povezivanja bilo koje osobe s mrežnim sastankom Adobe Connect omogućit će vam da stručnjaku date poveznicu na web konferenciju i odmah ga povežete s komunikacijom. Mogućnost upravljanja korisničkim ulogama tijekom sastanka pojednostavit će zadatak, a kao rezultat toga stručnjak će postati voditelj koji može sve pokazati i reći. Korištenje videokonferencije s podrškom za strujanje videa visoka rezolucija, možete pokazati stručnjaku neispravan dio mehanizma ili razgovarati o dijagnozi pacijenta. I u ovom slučaju možete koristiti module za razmjenu dokumenata, bijelu ploču, chat i bilješke.
Prilikom izrade nove online aktivnosti učenja, svakako uključite sve potrebne informacije
Primjer br. 3: Provođenje marketinškog događaja
Događaj u Adobe Connect 8 je sastanak, seminar, prezentacija, tečaj obuke ili virtualna soba za obuku sa dodatne funkcije menadžment potreban za pripremu događaja i praćenje rezultata. Značajke upravljanja uključuju alate za registraciju, podsjetnike, ankete i izvješća za obradu rezultata događaja.
Stvaranje Adobe Connect događaja ima smisla u nekoliko slučajeva:
- Potrebno je organizirati registraciju sudionika.
- Postoji potreba za stvaranjem brendiranih stranica događaja, kao što su stranice opisa, kao i robnih stranica za registraciju događaja i prijavu.
- Prikupljene podatke o sudionicima potrebno je konfigurirati za kasniju upotrebu u izvješćima (budući da se ove informacije temelje na informacijama dobivenim prilikom registracije sudionika, nadopunjuju izvješća temeljena na rezultatima samog sastanka).
- Želite da ljudi izvan vaše organizacije prisustvuju događaju. Najave događanja ove vrste u pravilu se objavljuju na javno dostupnim internetskim stranicama. Na taj način mnogi potencijalni sudionici mogu saznati za događaj i prijaviti se za njega izravno na web stranici.
- Potrebno je slati automatski generirane e-mailove - pozivnice, potvrde registracije, podsjetnike i pisma zahvale.
Manifestacija ima tri faze:
- Pripremni zadaci - određivanje potrebnog broja licenci, kreiranje sadržaja, distribucija dopuštenja, pozivanje, prijava sudionika i slanje podsjetnika.
- Aktivnosti tijekom događaja (zahtijevaju prisutnost sudionika i, ponekad, govornika) - gledanje prezentacija, video emitiranje, dijeljenje datoteka, itd.
- Zadaci nakon događaja su preusmjeravanje sudionika na drugu web stranicu (na primjer, s dodatne informacije o temi događanja), odgovaranje na pitanja sudionika, praćenje i prikupljanje informacija pomoću anketa i izvješća.
Podijelite zaslon udaljenog računala (možete odabrati cijeli zaslon ili određenu aplikaciju)
Primjer #4: Daljinska podrška za zaposlenike ili klijente
Jedan od važnih zadataka organizacije je daljinska korisnička podrška. Ako postoje dva uobičajena osnovna scenarija, postoji samo jedno rješenje - Adobe Connect 8.
Scenarij #1 (IT podrška)
Informatički odjel redovito zaprima zahtjeve zaposlenika koji se odnose na poteškoće u radu ili konfiguriranju aplikativnog softvera na radnim računalima. Postavite pisač, instalirajte nova verzija uredski paket ili antivirus - ovi i mnogi drugi zadaci mogu se uspješno riješiti online, koristeći se za komunikaciju i daljinski pristup Adobe Connect web sastanak. Online soba za sastanke može se postaviti tako da je uvijek otvorena za pristup zaposlenicima, a na internom intranet portalu organizacije treba postaviti fiksnu poveznicu na nju. Zaposlenici odjela će u takvoj virtualnoj prostoriji “dežurati” u smjenama tehnička podrška ili IT odjel. Korištenje iste audio i video konferencije, chat, modul za razmjenu dokumenata, kao i sposobnost daljinski upravljač radnoj površini ili zasebnoj aplikaciji, osoblje za podršku može pružiti učinkovitu pomoć bez napuštanja stola.
Scenarij br. 2 (konzultacije s kupcima)
Internetski portal za putničku agenciju, odvjetničku tvrtku, socijalnu službu itd. može koristiti Adobe Connect za pružanje redovitih online konzultacija posjetiteljima stranice. Kao iu prethodnom slučaju, web sobu možete stalno držati otvorenom uz dežurnog konzultanta. Pristup ovoj sobi može biti besplatan ili za registrirane klijente.
Vrijedno je napomenuti da su ovi slučajevi upotrebe Adobe Connecta prikladni za gotovo svaku organizaciju.
Izradite tečaj električne sigurnosti iz Microsoft PowerPoint prezentacije koristeći Adobe Captivate
Primjer br. 5: Organizacija obuke zaposlenika
Moderne tvrtke posvećuju veliku pozornost obuci zaposlenika. Potreba za osposobljavanjem može biti individualna (primjerice tehnička obuka s uskom specijalizacijom) ili obuhvat velikog broja zaposlenika (primjerice redovita obuka za sigurnost ili opća obuka za prodajne predstavnike).
Ako vaša tvrtka treba provoditi masovnu redovitu obuku, novac potrošen na Adobe Connect 8 brzo će se sam isplatiti. E-učenje na platformi Adobe Connect 8 sastoji se od dva dijela: priprema tečajeva i organiziranje online treninga. Zadatak izrade elektroničkog materijala uspješno će obaviti Adobe Presenter 7 i Adobe Captivate 5.5. Zasebno je vrijedno spomenuti mogućnost stvaranja interaktivnih demo videozapisa koje Captivate snima sa zaslona računala. Uz pomoć takvih materijala za obuku možete pokazati kako raditi sa specifičnim za tvrtku softver. Možete izgovoriti potrebne trenutke u videozapisu i dodati opise prilikom odabira određene stavke izbornika ili druge radnje (prema zadanim postavkama opisi se dodaju svakoj radnji).
Ovisno o zahtjevima za shemu obuke, mogu se kreirati nelinearni tečajevi. U tom će slučaju zaposlenik koji prolazi online obuku pohađati samo dio tečaja - na primjer, ovisno o rezultatima predtestiranja ili njegovoj ulozi u organizaciji.
Također možete izraditi ispitna pitanja za ocjenjivanje učenika koristeći Presenter ili Captivate. Postoji nekoliko opcija za odabir odgovora na ispitna pitanja - od uobičajenog radio gumba ili potvrdnog okvira do odabira područja na slici ili sortiranja popisa odgovora.
Možete objaviti gotove tečajeve za korištenje na platformi Adobe Connect ili u formatu koji je kompatibilan s modernim sustavima za e-učenje. Uz Adobe Connect možete zasebno objaviti tečaj obuke i kombinirati više tečajeva u nastavni plan i program (pri čemu sljedeći modul ostaje nedostupan dok se prethodni ne završi). Connect vam također omogućuje korištenje tečaja obuke kao materijala tijekom sesije obuke uživo, gdje voditelj dopušta sudionicima da sami završe dio obuke koristeći unaprijed pripremljeni tečaj obuke.
Adobe Captivate funkcionalnost osigurat će kvalitetno testiranje učenika
Primjer br. 6: Elektroničko obrazovanje u obrazovnim ustanovama
Organizacija e-učenja na daljinu za studente obrazovnih institucija vrlo je relevantna. Online obuka s nastavnikom u stvarnom vremenu (sinkrono) ili u vrijeme pogodno za učenika putem unaprijed pripremljene elektronske tečaj(asinkroni) pouzdano zauzimaju svoje mjesto u uobičajenom obrazovnom procesu.
Korištenje platforme Adobe Connect 8 za organiziranje elektroničkog procesa učenja vrlo je dobra ideja. Stvaranjem interaktivnih tečajeva za obuku pomoću Presentera ili Captivatea, nastavnik ih može ponovno koristiti u nastavnom procesu. Ovo je izvrsna prilika za čitanje osnovni tečaj predavanja jednom, a zatim ga uvijek iznova koristiti za podučavanje studenata na daljinu, usredotočujući se samo na novo gradivo.
Funkcionalnost programa Adobe Captivate osigurat će kvalitetno testiranje učenika. Da biste to učinili, možete zamijeniti opcije odgovora u ispitnim pitanjima, a također možete stvoriti zbirke pitanja iz kojih se svaki put nasumično biraju nove opcije za testiranje.
Navedite opcije novi testiranje
Organizacija obrazovnog procesa već se provodi u Adobe Connectu 8 i temelji se na računima svakog učenika. Računi se formiraju u grupe. Online tečajevi i programi učenja pohranjeni su u bibliotekama sadržaja Connect. Nastavnik dodjeljuje grupe za pohađanje određenog tečaja, prati napredak učenika u Adobe Connect panelu, a također pregledava statistiku o tečaju - vrijeme kada studenti završe tečaj i njegove elemente, pri odgovaranju na koja pitanja se javljaju najviše poteškoće itd.
Osim toga, Connect se može koristiti za održavanje online sastanaka s nastavnicima ili, na primjer, konzultacija o pisanju seminarskih radova.
