محدودیت ارتباطی به چه معناست؟ چرا زمانی که تعادل مثبت وجود دارد، محدودیتی در ارتباط MTS وجود دارد؟ چگونه محدودیت های ارتباطی گوشی خود را حذف کنیم

نام سرویس ممنوعیت تماس برای خود صحبت می کند، اما این یک گزینه واقعا مفید است که همه درباره آن نمی دانند. به شما امکان می دهد تماس های ورودی یا خروجی را مسدود کنید، به عنوان مثال، فرمت بین المللییا موارد دیگری که به جلوگیری از آن کمک می کند هزینه های ناخواستهبرای تماس گرفتن


اگر نیاز به دریافت مجدد چنین تماس هایی دارید، فقط باید با اطلاعاتی در مورد نحوه غیرفعال کردن ممنوعیت تماس در Megafon آشنا شوید.


  • چگونه رمز عبور را تغییر دهیم؟
  • شرح خدمات مسدود کردن تماس از مگافون؟

    مسدود کردن تماس می تواند به یک جنبه مربوط باشد یا بلافاصله همه تماس ها را بدون استثنا مسدود کند. به عنوان مثال، اگر تلفن خود را برای استفاده دیگری گذاشته‌اید، می‌توانید یک ممنوعیت تعیین کنید تا فقط از سیم کارت خود تماس بگیرد و تماس‌های شما را دریافت نکند. وقتی برگشتید و تلفن همراه خود را برداشتید، به سادگی این ممنوعیت را غیرفعال کنید و تمام.

    ممنوعیت ها می توانند از انواع زیر باشند::


    • هرگونه ارتباط خروجی؛

    • تماس های خروجی در خارج از کشور (شما فقط می توانید در روسیه و کشور میزبان خود تماس برقرار کنید)؛

    • هر تماس های بین المللی(یا از یک کشور خاص)؛

    • همه ورودی؛

    • صندوق ورودی، که به شبکه های خارجیکلوب جی اس ام؛

    • هر تماسی غیر از خدمات اضطراری؛

    • همه چیز از نوع فکس است.

    • همه بر اساس نوع ارتباط صوتی.

    • همه چیز به جز فکس و صدا

    سرویس مسدود کردن تماس با انتقال تماس سازگار نیست. آنها متقابلاً منحصر به فرد هستند.

    چگونه رمز عبور را تغییر دهیم؟

    مسدود کردن تماس روشی است که فقط با استفاده از رمز عبور قابل پیکربندی است. در ابتدا 0000 یا 1111 است. اما اپراتور مگافون توصیه می کند آن را به دیگری تغییر دهید.


    برای این کار درخواست زیر را وارد کنید **03*330*رمز شخصی قدیمی*رمز جدید*رمز جدید#. در نتیجه به این صورت خواهد بود: **03*330*0000*5544*5544#. این رمز عبور را به خاطر بسپارید، زیرا بازیابی آن می تواند یک فرآیند خسته کننده باشد.

    نحوه حذف محدودیت تماس در مگافون

    لغو ممنوعیت فقط در صورت داشتن رمز عبور امکان پذیر است. ساختار فرمان خاصی برای غیرفعال کردن گزینه وجود دارد. برای همه نوع تماس #کد گزینه ممنوع*رمز عبور خود# و همچنین برای انواع خاصی از تماسها #کد گزینه مسدود*رمز عبور خود*نوع تماس#.


    حذف محدودیت تماس در Megafon از طریق دستورات Ussd


    • #33*رمز عبور خود# - رفع انسداد تماس ها (ورودی)؛

    • #331* رمز عبور خود # - اجازه دسترسی به هر بین المللی (خروجی) را می دهد.

    • #332*رمز عبور شما# - ممنوعیت پیام های ارسالی از اپراتورهای دیگر را حذف کنید.

    • #35*رمز عبور شما# - مسدود کردن هرگونه پیام دریافتی را غیرفعال کنید.

    • #351* رمز عبور خود # - ممنوعیت رومینگ پیام های دریافتی از شبکه تلفن همراه دیگر را غیرفعال کنید.

    حذف محدودیت تماس در Megafon Office

    با مراجعه به سالن ارتباط مگافون در شهر خود، می توانید این گزینه را غیرفعال کنید. پاسپورت خود را بردارید و با یک متخصص تماس بگیرید تا درخواستی برای غیرفعال کردن مسدود کردن تماس در سیم کارت خود داشته باشید. با این حال، هنوز باید رمز عبور شخصی خود را بدانید.

    حذف ممنوعیت تماس در یک مگافون در تنظیمات تلفن

    برخی از تلفن ها دارای لیست سیاه داخلی خود هستند. این همان ممنوعیت تماس است. برای غیرفعال کردن آن و امکان تماس مجدد با برخی از شماره ها، به گزارش تماس بروید و شماره را نگه دارید، در آنجا منوی "افزودن به لیست سیاه" ظاهر می شود، با برداشتن علامت این مورد، شماره دوباره قابل دسترسی خواهد بود.


    مثال ارائه شده است گوشی های سامسونگ. بر دستگاه های مختلفروش ممکن است متفاوت باشد.


    نحوه بررسی حالت مسدود کردن تماس در مگافون

    آیا نمی‌دانید چرا برخی از تماس‌ها را دریافت نمی‌کنید یا چرا نمی‌توانید از طریق خودتان تماس بگیرید؟ دستور *#barring service code# را شماره گیری کنید تا متوجه شوید که آیا barring فعال است یا خیر. اگر فعال شد، نام و نوع آن را دریافت خواهید کرد و سپس می توانید آن را مدیریت کنید حساب شخصییا با استفاده از دستورات ارائه شده در این مطلب.


    بارگذاری...

    "محدودیت ارتباطات" سرویسی است که به کنترل ارتباطات کارکنان در تلفن کار آنها کمک می کند.

    شرح

    آیا برای مقاصد تجاری ارتباطات سیار را در اختیار کارکنان شرکت خود قرار داده اید، اما مطمئن نیستید که آیا کارمندان از تلفن همراه خود فقط برای اهداف تجاری استفاده می کنند؟ سرویس "محدودیت ارتباط" به شما کمک می کند مکالمات آنها را کنترل کنید. اکنون می توانید محدودیت هایی را برای ارتباطات خروجی برای کارمندان خود تعیین کنید.

    به عنوان بخشی از این سرویس، می‌توانید ارتباطات را بسته به موقعیت مکانی کارمند (در دفتر یا خارج از آن) محدود کنید، تماس با شماره‌های سرگرمی پولی یا صرفاً با شماره‌های ناخواسته خاصی را ممنوع کنید.

    سرویس "محدودیت ارتباطات" شامل گزینه های زیر است:

    - "محدودیت های منطقه اداری"؛
    - "لیست های سیاه / سفید"؛
    - "ممنوعیت خدمات اطلاعات سرگرمی."

    گزینه "محدودیت های منطقه اداری" به شما کمک می کند محدودیت های تماس را بر اساس موقعیت مکانی کارمند تنظیم کنید. به عنوان بخشی از این گزینه، می توانید چندین "منطقه اداری" ایجاد کنید، که برای هر یک می توانید محدودیت های خود را تعیین کنید. ممنوعیت ها همچنین می تواند زمانی اعمال شود که یک کارمند خارج از "مناطق اداری" باشد. یک ساختمان یا قلمرو یک شرکت را می توان به عنوان "منطقه اداری" انتخاب کرد. این منطقه باید به یک کارمند اختصاص داده شود خدمات مشترککه از طریق آن متصل می شوید این سرویس.

    این گزینه را می توان برای یک کارمند خاص، برای گروهی از کارمندان یا بر اساس زمان روز و روزهای هفته تنظیم کرد.

    گزینه «لیست‌های سیاه/سفید» به شما کمک می‌کند بسته به جهت تماس، ارتباطات خروجی را ممنوع کنید یا تماس‌ها را با یک شماره خاص مسدود کنید.

    لیست سیاه می تواند شامل شماره هایی باشد که یک کارمند نباید با آنها تماس بگیرد. به عنوان مثال، این اعداد بین‌المللی و بین‌المللی هستند. می توانید شماره هایی را که برای ارتباطات خروجی ممنوع نیستند به "فهرست سفید" اضافه کنید. برای مثال، اینها می توانند شماره کارمندان دفتر باشند.

    این گزینه را می توان برای یک کارمند خاص، برای گروهی از کارمندان یا بسته به زمان روز فعال کرد.

    گزینه «ممنوع کردن خدمات سرگرمی اطلاعاتی» به شما این امکان را می دهد که کارمندان را از استفاده از خدمات سرگرمی پولی منع کنید. این گزینه به طور خودکار برای تمامی کارکنانی که سرویس «محدودیت ارتباط» را فعال کرده اند فعال می شود.

    گزینه ها را می توان با توجه به خواسته های شما متصل کرد

    *خدمات توسط اپراتور تلفن همراه Megafon ارائه می شود

    **این سرویس در رومینگ ارائه نمی شود و شامل پیامک نمی شود. تمام ممنوعیت ها فقط برای تماس های خروجی اعمال می شود

    Beeline

    ارتباط

    سرویس "محدودیت ارتباطات" برای اتصال به شرکت هایی که در آنها خدمات ارائه می شود در دسترس است

    دلایل زیادی وجود دارد که شما باید نوار تماس را روی شماره تلفن تنظیم کنید. از جمله اصلی ترین آنها میل به محدود کردن خود از تماس های ناخواسته یا فرصتی برای پس انداز پول در موجودی خود هنگام سفر به خارج از کشور است. امروز به شما خواهیم گفت که چگونه می توانید ممنوعیت تماس های ورودی و خروجی را به یک شماره MegaFon اعمال یا حذف کنید و آیا می توان فقط برای شماره های خاصی از جمله پیام ها مسدود کرد.

    نحوه عملکرد سرویس

    سرویس ممنوعیت تماس، به نام "ممنوع کردن خدمات ارتباطی" در MegaFon، به شما اجازه می دهد تا همه را محدود کنید تماس های ناخواستهبه شماره تلفن خود، و شما می توانید آن را کاملا رایگان استفاده کنید. این می تواند در تعدادی از موقعیت ها ضروری شود، به خصوص وقتی صحبت از آن باشد تلفن کودک، یا هنگام سفر به خارج از کشور. در شماره MegaFon خود، می‌توانید مسدود کردن خودکار تماس‌های ورودی را تنظیم کنید، یا ممنوعیت تماس‌های خروجی از نوع خاصی را فعال کنید، که در هر زمان قابل لغو است.

    شما می توانید تماس های ورودی یا خروجی را در MegaFon به سادگی ممنوع کنید، اما شایان ذکر است که ممنوعیت فقط برای یک نوع تماس می تواند باشد. بنابراین، اگر تمام تماس‌های ورودی به MegaFon را مسدود کنید، و سپس تمام تماس‌های ورودی را در حین رومینگ مسدود کنید، تنها مورد دوم کار خواهد کرد. حد تعیین کنید. اما می توان به طور همزمان از نوع خاصی از ممنوعیت برای پیام های دریافتی و یکی برای پیام های خروجی استفاده کرد.

    همچنین، شما نمی‌توانید تماس‌های خروجی یا ورودی را برای یک شماره خاص با استفاده از «محدودیت تماس» از MegaFon مسدود کنید، درست مانند مسدود کردن پیامک. برای این کار از سرویس های جداگانه استفاده می شود. امکان ممنوعیت یک نوع ارتباط کاملاً خاص وجود دارد. بنابراین، می‌توانید دریافت یا برقراری تماس صوتی یا استفاده از پیام‌ها را محدود کنید یا تماس و پیامک را به طور همزمان ممنوع کنید.


    ممنوعیت تماس را می توان به سادگی در هر زمان لغو کرد، و همچنین می توانید این کار را خودتان از طریق تلفن MegaFon خود انجام دهید. و در اینجا لازم به ذکر است که در صورت بروز مشکلات می توانید با اپراتور MegaFon تماس بگیرید که به شما کمک می کند نوار تماس های ورودی یا خروجی را به صورت رایگان غیرفعال کنید. اما اپراتور MegaFon فقط می تواند به شما کمک کند تماس های دریافتی را ممنوع کنید یا تماس های خروجی را با هزینه - برای 30 روبل خاموش کنید.

    نحوه مسدود کردن تماس ها

    با استفاده از MegaFon می توانید مسدود کردن تماس را فعال کنید دستورات USSDو با استفاده از ترکیب های مشابه می توانید عملکرد مسدود کردن تماس های ورودی و خروجی را در MegaFon خود غیرفعال کنید. برای تنظیم و لغو نوار تماس ها به MegaFon، از رمز عبور شبکه استفاده کنید که بدون آن دسترسی به سرویس مسدود می شود.


    در ابتدا مقدار آن چهار صفر است، اما می توان آن را تغییر داد تا هیچ کس دیگری نتواند رمز عبور شما را برای مسدود کردن تماس با MegaFon پیدا کند. اگر به طور ناگهانی کد خود را برای تنظیم و رفع انسداد تماس ها فراموش کردید، برای بازیابی آن باید با پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید.

    دو نوع مسدود کردن برای ورودی و سه نوع مسدود کردن برای خروجی وجود دارد.

    محدودیت صندوق ورودی

    محدود کردن تماس های دریافتی به شماره همراه MegaFon را می توان تحت یکی از دو شرط نصب کرد. اولین مورد شامل ممنوعیت کامل دریافت تماس است. گزینه دوم برای کسانی مناسب است که می خواهند تماس های دریافتی را در رومینگ محدود کنند. می‌توانید با استفاده از دستور خاصی که مربوط به آن است، سرویس مسدود کردن تماس ورودی را فعال یا غیرفعال کنید نوع مناسبمحدودیت در شماره مگافون شما

    وقتی هر یک از این نوع مسدود کردن را تنظیم می‌کنید، تماس‌ها فعال باقی می‌مانند.

    محدودیت خروجی

    گزینه های مسدودسازی بیشتری برای پیام های خروجی ارائه شده است. می‌توانید تماس‌های یک شماره را کاملاً محدود کنید یا فقط تماس با شماره‌های سایر کشورها را مسدود کنید. نسخه سوم این ممنوعیت محدودیتی را برای برقراری تماس با آنها در نظر گرفته است رومینگ بین المللیبا این حال، شایان ذکر است که تماس با تمام شماره های روسی فعال باقی خواهد ماند. اگر لازم است آنها را نیز محدود کنید، باید اولین نوع محدودیت را تعیین کنید.

    فراموش نکنید که همه انواع مسدود کردن تماس در MegaFon متقابلاً منحصر به فرد هستند و فعال کردن نوع دیگری به معنای لغو تماس نصب شده است. بنابراین، تنها نوع ممنوعیتی که آخرین بار نصب شده باشد، قابل اجرا خواهد بود.

    محدودیت برای اتاق های فردی

    ممکن است خود را از تماس ها و پیام های افراد محدود کنید، اما رایگان نیست. برای انجام این کار، باید سرویس "لیست سیاه" را فعال کنید. البته، شما می توانید از ویژگی استاندارد گوشی خود به صورت رایگان استفاده کنید، اما خدمات اپراتور دارای چندین مزیت است.


    بنابراین، هنگامی که شماره مشترک MegaFon به لیست اضافه می شود، نه تنها تماس های آن، بلکه پیام ها نیز مسدود می شوند. برای شماره های هر اپراتور دیگر، پیام ها دریافت خواهد شد. در مجموع می توان تا صد عدد را به لیست اضافه کرد. هزینه خدمات به مقدار آنها بستگی ندارد و دو روبل در روز است.

    اگر با غیرفعال کردن "فهرست سیاه" در شماره MegaFon مسدود کردن تماس را حذف کنید، در عرض یک ماه نمایه شما فعال خواهد شد. در این صورت، در صورت فعال سازی مجدد سرویس، دیگر نیازی به وارد کردن شماره ها در آن نخواهید بود.

    توجه داشته باشید که مدیریت سرویس از طریق دستور کوتاه * 130 # نیز در دسترس است. پس از ارسال آن، فقط باید دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اقدام مورد نظر را انتخاب کنید.

    نحوه مسدود کردن پیامک

    MegaFon همچنین به مشترکین خود این فرصت را می دهد که پیام های دریافتی را ممنوع کنند. برای این منظور استفاده می شود گزینه پرداخت شده"فیلتر پیامک". لیست خدمات می تواند شامل حداکثر هزار شماره مختلف و همچنین گیرندگانی باشد که به جای اعداد از مقادیر حروف الفبا استفاده می کنند. این به شما امکان می دهد کاملاً از خود در برابر هرزنامه های مختلف محافظت کنید.


    برخلاف «فهرست سیاه»، این سرویس فعال باقی می‌ماند حتی اگر شماره مسدود شده باشد و هیچ وجهی در موجودی برای پرداخت آن وجود نداشته باشد. این گزینه یک روبل در روز هزینه دارد و اگر "فهرست سیاه" روی شماره فعال باشد، هزینه آن هشتاد کوپک در روز خواهد بود.

    در هر زمان می توانید ممنوعیت دریافت پیامک دریافتی از یک مشترک خاص را حذف کنید و مسدود کردن شماره مگافون خود را برای او غیرفعال کنید. مدیریت خدمات هم در وب سایت و هم از طریق تلفن همراه در دسترس است.

    مزیت سرویس این است که پیام هایی که دریافت آنها مسدود شده است را می توان در صورت لزوم در وب سایت ویژه سرویس مشاهده کرد. این به شما این امکان را می دهد که در صورت لزوم همیشه پیام هایی که برای شما ارسال می شود را در زمان مناسب بخوانید، اما در بقیه زمان ها حواس شما را پرت نمی کنند.

    مقالات و لایف هک ها

    ارتباطات سلولی بخشی جدایی ناپذیر از زندگی هر فرد است انسان مدرن. مشترکین مگافون اغلب می پرسند "محدودیت های ارتباطی تعیین شده است" به چه معناست؟ مقاله ما به شرح این سرویس خاص اختصاص دارد.

    سرویس محدودیت ارتباطی چیست؟

    این سرویس به شما اجازه می دهد تا انواع تماس های خروجی را برای کارکنان سازمان خود محدود کنید. این شامل سه گزینه موجود برای سفارش است، یعنی:
    • ممنوعیت سفارش خدمات سرگرمی و اطلاعاتی؛
    • لیست های به اصطلاح "سیاه" و "سفید"؛
    • محدودیت در یک منطقه اداری خاص
    از محدودیت‌های لیست سیاه می‌توان برای مسدود کردن تماس‌های خروجی به کل مقصد یا شماره‌های خاص استفاده کرد.

    به عنوان مثال، کارمندان نمی توانند با شهرهای دیگر یا خارج از کشور تماس بگیرند. در مورد لیست های "سفید"، برعکس، آنها اجازه تماس با شماره ها / جهت های خاص را می دهند. به عنوان مثال، کارمندان فقط می توانند با شماره های مشخص شده تماس بگیرند مشتری شرکتی.

    هر دو لیست "سیاه" و "سفید" را می توان برای گروهی از کارمندان یا به صورت جداگانه برای هر یک تعیین کرد.

    علاوه بر این، چنین محدودیت هایی فقط در مورد امکان پذیر است زمان مشخص- برای مثال، برای برخی از روزهای هفته، ساعات و غیره. امکان ایجاد یک برنامه زمانی شخصی وجود دارد.

    محدودیت‌های منطقه اداری شامل محدودیت‌هایی در تماس‌های خروجی کارمند بسته به جایی است که او در آن قرار دارد. به عبارت دیگر اگر از محوطه اداری خارج شود دیگر فعالیت نمی کنند.

    در نظر گرفتن چندین منطقه مجاز است. همچنین می توان محدودیت هایی را برای مدتی، برای یک یا چند کارمند و ... تعیین کرد.

    ممنوعیت خدمات سرگرمی و اطلاعاتی به معنای ممنوعیت درخواست های خروجی است اعداد کوتاه، ارائه مشابه خدمات پولی. این بسیار راحت است، برای مثال، اگر کارمندان ما اغلب این محتوا را سفارش دهند.

    هزینه و ویژگی های خدمات

    • هزینه اشتراک برای استفاده از هر یک از سه گزینه فوق 50 روبل است. در روز اول ماه تقویمی به طور کامل شارژ می شود. فعال سازی هر گزینه 30 روبل هزینه دارد.
    • برای فعال یا غیرفعال کردن سرویس محدودیت ارتباطی، باید با مرکز خدمات مشتری شرکتی تماس بگیرید. قبل از انجام این کار، توصیه می شود تمام شرایط خدمات را در وب سایت رسمی Megafon به دقت مطالعه کنید.
    • هر گونه محدودیت/ممنوعیت فقط برای درخواست های خروجی اعمال می شود. این سرویس را نمی توان در رومینگ سفارش داد. علاوه بر این، ارسال پیامک را در نظر نمی گیرد. این سرویس منحصراً با نرخ های شرکتی در دسترس است.
    • همچنین اتفاق می افتد که با یک مشترک Megafon تماس می گیریم و اعلان می شنویم که برخی محدودیت های ارتباطی تنظیم شده است.

      اگر نمی توانید تماس خروجی برقرار کنید، به احتمال زیاد شماره شما دارای محدودیت ارتباطی Megafon است. اپراتور تلفن همراه چنین خدماتی را در زرادخانه خود دارد. با این حال، اتفاق می افتد که محدود کننده بدون اطلاع مشترک نصب شده است. از بررسی ما، یاد خواهید گرفت: از طریق چه خدماتی می توانید ارتباط را به Megafon محدود کنید، چگونه چنین ممنوعیت هایی را حذف کنید. و همچنین به چه دلایلی می توان بدون اطلاع مشترک ارتباط را مسدود کرد.

      چه خدماتی ارتباطات را محدود می کند؟

      گاهی اوقات، شما نمی توانید بدون گزینه محدود کردن ارتباطات در Megafon انجام دهید. به عنوان مثال، این سرویس هنگام سفر به سراسر جهان مفید خواهد بود. این را همه هنگام رومینگ می دانند سلولیگران شود و با این گزینه موجودی مثبت گوشی دست نخورده باقی بماند.

      انواع مختلفی از ممنوعیت ها وجود دارد و بسته به موقعیت، مشترک می تواند به صلاحدید خود محدودیت را تعیین کند.

      بنابراین، مشترکین Megafon می توانند ممنوعیتی در موارد زیر ایجاد کنند:

      • تماس های دریافتی در رومینگ؛
      • خروجی در رومینگ؛
      • تماس های بین المللی خروجی؛
      • هرگونه تماس دریافتی؛
      • هرگونه تماس ورودی و خروجی در داخل کشور و منطقه.

      به هر نوع ممنوعیت یک کد فعال سازی مربوطه اختصاص داده می شود. مهم است به خاطر داشته باشید که برای اینکه سرویس به درستی کار کند، ابتدا باید انتقال تماس را روی شماره خاموش کنید. و همچنین در تلفن، تنها یک نوع محدودیت می تواند در یک زمان عمل کند. اگر دومی متصل شود، ممنوعیت نوع اول به طور خودکار غیرفعال می شود.

      هزینه اتصال به سرویس 30 روبل است. به علاوه، برای خود گزینه، باید 50 روبل اضافی در ماه بپردازید.

      می توانید عملکرد را فعال کنید:

      • در دفتر سیستم تلویزیون (با پاسپورت)؛
      • به طور مستقل، با کمک کد ویژهو رمز عبور مدیریت خدمات رمز عبور واحد برای کنترل عملکرد "0000" است که بدون نقل قول وارد می شود.

      در حالت اول، باید به نزدیکترین شعبه مگافون بیایید و از مدیر بخواهید که برای اتصال گزینه کمک کند.

      در حالت دوم، باید ترکیب دیجیتال زیر را روی تلفن خود شماره گیری کنید: * کد محصول * 0000 # و کلید تماس را فشار دهید.

      کدهایی برای فعال کردن ممنوعیت ها:

      • رومینگ ورودی –351;
      • کشورهای خروجی – 332;
      • هر تماس بین المللی - 331;
      • ورودی در داخل کشور – 35;
      • خروجی در داخل کشور – 33;
      • ممنوعیت پیامک – 16.

      می‌توانید سرویس مسدودکننده را حذف کنید و توانایی برقراری تماس را در کمترین زمان به دست آورید. روش غیرفعال کردن سرویس به نوع ممنوعیت نصب شده بستگی دارد.

      برای غیرفعال کردن، می توانید از دستور اتصال USSD استفاده کنید. یعنی اگر تصمیم به حذف نوار از تماس های خروجی در رومینگ دارید، با تلفن همراه خود شماره گیری کنید: * 332 * 0000 # و دکمه "تماس" را فشار دهید.

      علاوه بر این، غیرفعال کردن را می توان در دفتر ارائه دهنده یا با تماس با شماره 0500 یا 8-800-550-05-00 انجام داد. پشتیبانی تلفنی مگافون 24 ساعته در دسترس است. تماس برای مشتریان شبکه رایگان است.

      درک این نکته مهم است که مسدود شدن تماس نیز ممکن است به دلیل تمام شدن وجوه در حساب مشترک باشد. پس قبل از اینکه تماس بگیرید خط تلفن، توصیه می شود وضعیت حساب خود را بررسی کنید. شاید پس از پر شدن، اتصال سلولیبازسازی خواهد شد.

      اما اگر کاربران حتی نتوانند به خط تلفن سیستم تلویزیون دسترسی پیدا کنند، چه باید بکنند؟ در چنین مواردی، تنها سفر به دفتر اپراتور تلفن همراه می تواند مشکل را حل کند. نکته این است که اگر عدد متشکل از تعرفه شرکتی، محدودیت ها می تواند توسط خود مدیر تعیین شود.

      تحت شرایط خدمات محدود Megafon، مدیر می تواند به طور مستقل مشترکین متصل به TP را به لیست های سیاه و سفید اضافه کند. در عین حال، او این حق را دارد که به طور مستقل مسدود کردن را تنظیم کند ارتباطات سیار، هم برای مدت معین و هم به طور کامل برای هرگونه تماس خارج از تعرفه شرکتی.

      در واقع، ممکن است دلایل زیادی وجود داشته باشد که چرا محدودیت ارتباطی برای شماره مشترک تعیین شده است:

      1. اگر پول کافی در حساب کاربر وجود نداشته باشد، ممکن است مشکلات اتصال رخ دهد. به هر حال، این شایع ترین دلیل برای مسدود کردن تماس ها است. در این صورت برای جلوگیری از تاخیر کافی است موجودی موبایل خود را به موقع شارژ کنید و هر از چند گاهی وضعیت حساب خود را بررسی کنید. راحت ترین راه برای نظارت بر وضعیت موجودی تلفن همراه خود از طریق حساب شخصی شما است.
      2. اگر دستگاه تلفن همراه شما اتصال GSM دارد و شما بیرون هستید منطقه خانه، دسترسی به شبکه ممکن است محدود باشد. در این صورت، یک فرمت اتصال متفاوت را در تنظیمات تلفن تنظیم کنید و پس از راه اندازی مجدد، دوباره تماس بگیرید.
      3. سیم کارت قدیمی یا آسیب دیده نیز می تواند بر کیفیت ارتباطات سیار تأثیر بگذارد. به‌طور پیش‌فرض، هر سیم‌کارتی می‌تواند بیش از 8 سال به درستی کار کند. پس از این مدت، بهتر است کارت را تعویض کنید. علاوه بر این اپراتور تلفن همراه Megafon به شما امکان می دهد کارت خود را با حفظ شماره قدیمی تغییر دهید.
      4. همانطور که در بالا ذکر شد، می توان محدودیتی برای تعرفه شرکتی تعیین کرد. در اینجا ممنوعیت قابل دور زدن نیست، زیرا مدیر به طور مستقل تماس های شماره های کاری را ممنوع می کند.