پیشخوان چاپگر سرریز شده است. قفل کردن چاپگر ضروری است تا جوهری که از تمیز کردن پوشک جمع می‌شود روی میز نریزد. فرض بر این است که قفل چاپگر باز می شود و "پوشک" (پد نمدی) در مرکز خدمات تعویض می شود.
اما خودتان می توانید این کار را انجام دهید و اصلاً لازم نیست 2 بار اول پوشک را عوض کنید و بعداً فقط باید آن را آبکشی و خشک کنید.
برای شستن پوشک، باید پرینتر را جدا کرده، پوشک را بردارید و با آب بشویید و سپس خشک کنید.
برای تنظیم مجدد شمارنده پوشک، به یک برنامه خدمات ویژه نیاز دارید.
دو چراغ اپسون به طور همزمان چشمک می زنند
در برخی موارد، می‌توانید با استفاده از دکمه‌های روی صفحه کنترل چاپگر، پوشک را بازنشانی کنید:
چاپگر را با فشار دادن دکمه های "PAPER" و "INK" به طور همزمان روشن کنید، پس از اینکه چاپگر همه نشانگرها را چشمک زد، باید دکمه "PAPER" را فشار داده و آن را به مدت 10 ثانیه نگه دارید (بسته به مدل چاپگر)، پس از آن. که دوباره با تمام نشانگرها چشمک می زند و چاپگر را خاموش می کند. شمارنده پوشک ریست شده است.
در برخی از مدل های چاپگر، شما باید نه دکمه "PAPER"، بلکه دکمه "INK" را نگه دارید.
می توانید هر دو گزینه را امتحان کنید.

در مرکز خدمات، متخصصان پوشک را تعویض می کنند (یا به طور کامل یا پرکننده جدید پر می کنند)، شمارنده را تنظیم مجدد می کنند و آن را به صاحبش باز می گردانند. اما می توانید استفاده کنید برنامه ویژه، که به سادگی مقدار این شمارنده را بازنشانی می کند. برای برخی از مدل های چاپگر، کدهای "مخفی" خاصی وجود دارد که به شما امکان می دهد با فشار دادن دکمه های چاپگر، شمارنده را بازنشانی کنید. یک دنباله خاص. هم برنامه ها و هم دنباله ها را می توان به راحتی در اینترنت پیدا کرد.

زنگ خطر. هشدار! حتی اگر شمارنده تنظیم مجدد شود، پوشک همچنان بیش از حد پر خواهد بود. بنابراین شما باید از این روش فقط در صورت نیاز به چاپ فوری استفاده کنید و اگر به زودی این کار را خواهید کرد:
مخاطب مرکز خدماتدر مورد تعویض پوشک
فیلر را خودتان تعویض کنید (که در برخی مدل ها انجام آن بسیار دشوار است)
کاتتر را در یک شیشه مخصوص خارج کنید
در مورد آخرین نکته: یک لوله مخصوص داخل پوشک قرار می گیرد که از طریق آن جوهر زباله به داخل آن می ریزد. کاربران فعال CISS این لوله را از پوشک جدا می کنند، آن را با قطره چکان دراز می کنند و انتهای آن را خارج از بدنه چاپگر می آورند. چنین لوله ای (با همان قیاس) معمولاً کاتتر نامیده می شود و در یک شیشه معمولی فرو می رود که هر از گاهی باید تخلیه شود. بعید است که بتوانید چنین عملی را با یک چاپگر خانگی معمولی که چند بار در ماه استفاده می کنید انجام دهید، زیرا این کار مستلزم جداسازی چاپگر است.

چاپگر وسیله ای برای چاپ داده های دیجیتال است.امروزه تقریباً همه چنین دستگاهی را در خانه دارند. مدل های مختلف زیادی وجود دارد. آنها هم بر اساس اصل چاپ (لیزر، جوهر افشان، ماتریس) و هم بر اساس عملکرد (چاپ عکس، پشتیبانی از فرمت های مختلف، پیش پردازش، چاپ دو طرفه) تقسیم می شوند.

مهم نیست دستگاه شما چقدر مدرن است، همه می توانند با مشکلاتی مواجه شوند. بسیاری از آنها را می توان به طور مستقل بدون تماس با پشتیبانی حل کرد، به خصوص اگر خطا ماهیت نرم افزاری داشته باشد.

چاپگر خطا می دهد

دلایل مختلفی برای خطاهای چاپگر یا چاپ وجود دارد که می توان آنها را به دو دسته تقسیم کرد.

اولی نرم افزار است:

دلیل دوم خطا، خطاهای سخت افزاری است که مستقیماً به خود دستگاه مربوط می شود، مانند:

در واقع، پیام های سیستمی بسیار بیشتری از یک چاپگر مدرن وجود دارد. اما همه چیز، به هر شکلی، به پر کردن/تعویض مجدد کارتریج یا کاغذ گیر کرده و همچنین گرم شدن بیش از حد دستگاه مربوط می شود.

بیشتر مشکلات مربوط به کارتریج غیر کار پس از پر کردن مجدد آن ایجاد می شود، زیرا بسیاری از آنها به شکل شمارنده ها و سنسورهای ویژه از سازنده محافظت می کنند.

بررسی تنظیمات سیستم عامل و دستگاه

اگر با این واقعیت روبرو هستید که دستگاه هیچ پیامی را روی صفحه نمایش نمی دهد و هنگام ارسال فایل برای چاپ هیچ اتفاقی نمی افتد، قبل از تماس با مرکز خدمات با این سوال: "چه کار کنم، چاپگر متوقف شده است. برای چاپ، تنظیمات اتصال دستگاه و همچنین سیستم عامل را بررسی کنید.

برای انجام این کار، اولین قدم این است که بررسی کنید آیا دستگاه به درستی به رایانه متصل است و آیا سیستم عامل آن را می بیند یا خیر.

برای انجام این کار باید:

• مدیر وظیفه را باز کنید و دستگاه مورد نیاز را پیدا کنید.
• باید در لیست باشد و با نام دستگاه شما مطابقت داشته باشد.
• در مقابل آن نباید نشانه ای از اتصال اشتباه، درگیری یا قطع ارتباط وجود داشته باشد (زرد علامت تعجبیا صلیب سرخ).

حال باید بررسی کنید که تنظیمات خود دستگاه درست باشد.

اگر چاپ شروع نشود، ممکن است چندین مشکل وجود داشته باشد:

برای بررسی این داده ها، باید به "کنترل پنل" بروید و "دستگاه ها و چاپگرها" را انتخاب کنید. در اینجا می توانید دستگاه چاپ پیش فرض را تغییر دهید (با کلیک راست روی منو و فعال کردن کادر مربوطه). در ویژگی های دستگاه، بررسی کنید که آیا تنظیمات درست هستند یا خیر.

اگر اتصال به دستگاه شبکه غیرممکن است، بهتر است از کاربر کمک بگیرید کامپیوتر از راه دوریا مدیر شبکه

آیا درایور نصب شده است؟

هنگامی که برای اولین بار هر دستگاهی را به رایانه خود متصل می کنید، باید درایورها را نصب کنید. در مورد چاپگرها، بهتر است نه تنها درایور، بلکه برنامه کار با دستگاه را نیز نصب کنید. این نرم افزار تقریباً همیشه روی دیسک همراه دستگاه ارائه می شود و همچنین حاوی دستورالعمل هایی به چندین زبان است.

گاهی اوقات، در مدل های گران قیمت، نرم افزار بر روی یک درایو فلش USB ارائه می شود.برای بررسی اینکه آیا درایور به درستی نصب شده است، باید به Device Manager بروید سیستم عاملپنجره ها.

برای انجام این کار باید:

• روی "رایانه من" در دسکتاپ یا "رایانه" در منوی "شروع" کلیک چپ کرده و "Properties" را صدا کنید.
• در منوی سمت چپ، "Manager..." را انتخاب کنید؛
• لیست را بررسی کنید تا ببینید آیا دستگاه شما در دسترس است یا خیر.

دستگاه باید در دسته «چاپگرها و اسکنرها» باشد. نام آن باید دقیقاً یا تقریباً با نام دستگاه شما مطابقت داشته باشد (اگر درایور جهانی است یا سخت افزار و نرم افزار نسبت به مدل قبلی تغییر نکرده است).

به عنوان مثال، شما یک مدل Canon Pixma MP 280 دارید، ممکن است در Task Manager به عنوان Canon Pixma MP 200 یا MP 2 ظاهر شود.

ویدئو: چاپگر چاپ نمی کند

صف چاپ مشغول است

اگر مطمئن هستید که چاپگر کار می کند اما چاپ نمی کند، باید بررسی کنید که آیا صف چاپ مشغول است یا خیر. اکثریت دستگاه های مدرنبا نصب کامل نرم افزارآنها خودشان خطای مشابهی را روی صفحه نمایش می دهند. با این حال، همیشه این اتفاق نمی افتد.

در این صورت باید خودتان صف چاپ را بررسی کنید. این کار را می توان با فراخوانی برنامه درایور از سینی (نماد کنار ساعت) انجام داد. با این حال، این روش همیشه برای کسانی که از دستگاه از طریق شبکه استفاده می کنند مناسب نیست.

اغلب کاربران شبکه های بزرگ هنگام کار با چاپگر مشترک با مشکل صف چاپ مواجه می شوند. در این مورد، یک کار ممکن است از بخش های زیادی تشکیل شود. به عنوان مثال، اگر بسیار بزرگ است، خود برنامه می تواند آن را تقسیم کند تا بیش از حد بارگذاری نشود حافظه داخلیدستگاه ها

بعلاوه، تمرین شرکتینشان می دهد که اغلب مواردی وجود دارد که یک کار به دلیل خطا به طور کامل تکمیل نشده است (کاغذ تمام شده یا گیر کرده است، چاپگر بیش از حد گرم شده است) و دیگری ارسال شده است.

بسته به مدل، دستگاه ممکن است به کارهای ناتمام توجه نکند و تا زمانی که حافظه آن کاملاً با چنین قطعاتی مسدود نشود به کار خود ادامه دهد. یا بلافاصله به شما اجازه ادامه کار را نمی دهند.

دو راه می تواند وجود داشته باشد:

اگر چاپگر پس از پر کردن مجدد کارتریج چاپ نکند، چه باید کرد؟

کاربرانی که سعی کرده‌اند کارتریج را دوباره پر کنند، آن را تمیز کنند یا در محلول خاصی آغشته کنند، اغلب با مشکل زیر مواجه می‌شوند: چاپگر چاپ را متوقف کرده است، اکنون باید چه کار کنم؟

پر کردن مجدد کارتریج یک عملیات پیچیده است که حاوی نکات ظریف بسیاری است که کاربران آن را در نظر نمی گیرند، بنابراین با مشکلات جدی تری با مرکز خدمات تماس می گیرند.

مسئله این است که هر دستگاه در مورد سوخت گیری نیاز به رویکرد فردی دارد. اولین کاری که باید انجام دهید این است که بفهمید آیا کارتریج به محافظ ها و تراشه های خاصی مجهز است یا خیر و بخوانید که آیا صفحه شمارنده یا گزینه هوشمند دیگری از سازندگان دارد.

علاوه بر این، هنگام پر کردن مجدد کارتریج، بسیار مهم است که اطمینان حاصل کنید که سیستم تامین جوهر را در مورد چاپگرهای جوهر افشان "هوا" نکنید. و در دستگاه لیزر– لکه نزنید، درام را خراش ندهید یا فنری که چرخ دنده ها را محکم می کند، فرو نریزید.

در هر صورت، اگر پس از پر کردن مجدد چاپگر کار کرد اما چاپ نشد، باید با یک متخصص، یک کارگاه تماس بگیرید تا به طور کامل به آن آسیب نرسانید. قیمت کارتریج گاهی نصف کل دستگاه است، بنابراین هنگام پر کردن مجدد باید بسیار مراقب باشید.

گاهی اوقات مواردی از خشک شدن کارتریج جوهر وجود دارد. بنابراین پس از پر کردن مجدد، حتما چند صفحه را برای بررسی پرینت بگیرید. اگر نتیجه ای حاصل نشد، کارتریج نیاز به خیساندن در محلول خاصی دارد.

بیشتر مشکلات چاپگر از خطاهای نرم افزاری ناشی می شود، اما می توان آنها را به راحتی بدون مراجعه به تعمیرگاه کامپیوتر، خودتان برطرف کرد. اگر خطاها قابل حل نیست، باید با یک متخصص تماس بگیرید.

هنگامی که یک کارتریج نیاز به شارژ مجدد دارد، باید تمام اطلاعات را به دقت مطالعه کنید و دستورالعمل ها را به شدت دنبال کنید و برای چاپگرهای جوهر افشان به طور کلی بهتر است یک سیستم تامین جوهر مخصوص نصب کنید. با تشکر از این، بسیاری از مشکلات را می توان اجتناب کرد.

همین دیروز چاپگر قابل اعتماد Epson R270 چاپ را متوقف کرد و شروع به چشمک زدن چراغ‌های دکمه‌های «افت» و «کاغذ» کرد. من قبلاً می دانستم چیست پوشک. که در لحظه معینهر چاپگر جوهرافشان به این دلیل از کار کردن خودداری می کند، حتی در صورت استفاده کارتریج های اصلی. اگر از CISS استفاده کنید، این خطا را سریعتر دریافت خواهید کرد. اگر از کارتریج های معمولی استفاده می کنید، کمی دیرتر آنها را دریافت خواهید کرد. اما اگر پوشک وجود داشته باشد (و وجود داشته باشد)، روزی سرریز خواهد شد. می توانید چاپگر را به یک مرکز خدمات ببرید، پول بپردازید (احتمالاً زیاد) و آنها آن را تعمیر می کنند.

شما می توانید چاپگر را خودتان به زندگی برگردانید.

حالا کمی تئوری در هر چاپگر جوهر افشانیک مخزن مخصوص برای جوهر ضایعاتی وجود دارد که هنگام تمیز کردن هدهای چاپ ظاهر می شود. از نظر ساختاری، این مخزن ته نشینی یک ظرف مخصوص است که با مواد جاذب مانند پشم پنبه پر شده است. معمولاً این ظرف را به طور غیر رسمی پوشک می نامند، زیرا هدف آن تقریباً مشابه پوشک معمولی کودک است. ظرفیت این سامپ بی نهایت نیست، بنابراین چاپگر دارای یک شمارنده نرم افزاری مخصوص است که تعداد تمیز کردن ها را شمارش می کند و نامیده می شود. پیشخوان کار. به محض اینکه مقدار شمارنده با مقدار تعیین شده توسط سازنده مطابقت داشته باشد، چاپگر از چاپ خودداری می کند، همه چراغ ها شروع به چشمک زدن می کنند و از شما می خواهد که فوراً با خدمات تماس بگیرید.

تولید کنندگان چاپگر بسیار مراقب هستند. آن‌ها نمی‌خواهند چاپگر خانگی‌شان گودالی از جوهر ضایعاتی ایجاد کند، بنابراین شمارش‌گر زباله را روی حداکثر مقدار با حاشیه تنظیم می‌کنند. یعنی پوشک هنوز می تواند خدمت کند، اما چاپگر نیاز به سرویس دارد.

تخلیه جوهر زباله در پوشک - تصویر از printer-online.ru

در مرکز خدمات، متخصصان پوشک را تعویض می کنند (یا به طور کامل یا پرکننده جدید پر می کنند)، شمارنده را تنظیم مجدد می کنند و آن را به صاحبش باز می گردانند. اما می توانید از برنامه خاصی استفاده کنید که به سادگی مقدار این شمارنده را بازنشانی می کند. برای برخی از مدل های چاپگر، کدهای "مخفی" خاصی وجود دارد که به شما امکان می دهد با فشار دادن دکمه های چاپگر به ترتیب خاصی شمارنده را تنظیم مجدد کنید. هم برنامه ها و هم دنباله ها را می توان به راحتی در اینترنت پیدا کرد.

زنگ خطر. هشدار! حتی اگر شمارنده تنظیم مجدد شود، پوشک همچنان بیش از حد پر خواهد بود. بنابراین فقط در صورت نیاز به چاپ باید از این روش استفاده کنید فوریو اگر در آینده ای نزدیک هستید:

• برای تعویض پوشک با مرکز خدمات تماس بگیرید
• فیلر را خودتان تعویض کنید (که در برخی مدل ها انجام آن بسیار دشوار است)
• کاتتر را در یک شیشه مخصوص خارج کنید

در مورد آخرین نکته: یک لوله مخصوص داخل پوشک قرار می گیرد که از طریق آن جوهر زباله به داخل آن می ریزد. کاربران فعال CISS این لوله را از پوشک جدا می کنند، آن را با قطره چکان دراز می کنند و انتهای آن را خارج از بدنه چاپگر می آورند. چنین لوله ای (با همان قیاس) عموماً نامیده می شود کاتترو در یک شیشه معمولی ریخته می شود که هر از گاهی باید آب آن را تخلیه کرد. بعید است که بتوانید چنین عملی را با یک چاپگر خانگی معمولی که چند بار در ماه استفاده می کنید انجام دهید، زیرا این کار مستلزم جداسازی چاپگر است.

حالا در مورد خود ریست. برنامه ای که شمارنده مسافت پیموده شده را ریست می کند نامیده می شود تنظیم مجدد(یعنی "دامپر"). این یک برنامه غیر رسمی است و سازنده چاپگر احتمالاً ضمانت شما را برای استفاده از آن باطل می کند، اگرچه معمولاً پوشک پس از پایان دوره گارانتی - پس از دو یا سه سال - بیش از حد پر می شود. برای پیدا کردن چنین برنامه‌ای، کافی است مارک و مدل چاپگر خود را در جستجو وارد کنید و در مورد بازنشانی پوشک اضافه کنید. در مورد من "بازنشانی پوشک Epson R270" بود.

ممکن است مجبور شوید چندین مورد از این برنامه ها را امتحان کنید. مثلا من با برنامه نتوانستم پوشک را ریست کنم SSC Service Utility، که من برای تمیز کردن فشرده هد چاپ استفاده می کنم. اما این برنامه به من کمک کرد PrintHelp، که می توانید دانلوداز وب سایت توسعه دهنده این رایگان است و برای اکثر مدل‌های اپسون کار می‌کند، اما می‌دانم که برای مدل‌های جدیدتر باید نوعی کد بازنشانی دریافت کنید.

پوشک می تواند به هر شکلی باشد. در چاپگرهای بزرگ A3 پوشک بزرگتر است، در چاپگرهای خانگی ظرفیت کمی دارد.

اگر از CISS استفاده می کنید، بهتر است کاتتر را داخل شیشه بردارید. اگر به ندرت (2-3 بار در ماه) عکس ها و اسناد را چاپ می کنید، می توانید با خیال راحت 2-3 بار بدون تعویض پوشک، شمارنده را تنظیم مجدد کنید، زیرا جوهر موجود در آن به مرور زمان خشک می شود. در هر صورت می توانید یک بار شمارنده پوشک را به طور دقیق و بدون هیچ عواقبی ریست کنید. اما به یاد داشته باشید، پوشک واقعاً می تواند سرریز شود و نه تنها میز، بلکه لوازم الکترونیکی چاپگر را نیز پر کند، که مطمئناً چاپگر را خراب می کند.