Komentář prosím vyčkejte na další oznámení o uvolnění objednávky. Testování anglického internetového obchodu SportsDirect. Kontrola prodejce na Aliexpress

Velmi často se lidé na webu ptají, co znamená ten či onen stav balíku. A protože se ptají, musíme na to přijít.

Poštovní stav a stav objednávky na Aliexpress jsou dvě různé věci!

Tento článek bude diskutovat o poštovních stavech , máme také článek. To jsou různé věci. Stav objednávky je sledován ve vašem . A odráží informace o balíku uvnitř obchodní platforma Aliexpress. A stav zásilky je sledován v poštovních službách (Ruská pošta, Čínská pošta atd.). Nenechte se zmást.

Ne všechny objednávky lze sledovat

Vezměte prosím na vědomí, že ne každý balík lze sledovat při přesunu od prodejce k vám. To je možné pouze v případě, že má sledovatelnou stopu. Ale jak se o tom můžete dozvědět PŘED objednávkou?

V případě Aliexpress - otevřete , poté klikněte na Doručení

A po kliknutí se vám zobrazí nabídka s informacemi o způsobech doručení. V posledním sloupci se zobrazí informace o dostupnosti skladby (Delivery Information).

Pokud je v tomto poli uvedeno Nedostupné, pak vaše objednávka nebude mít sledování, když vyberete toto doručení, zásilka nebude sledována a nebudete moci zjistit aktuální poštovní stav zásilky.

Jak sledovat zásilku z Aliexpress

Pokud sledujete zásilku poprvé a váš balíček je z Aliexpress, přečtěte si náš článek. Pokud váš balík není vůbec sledován, čtěte.

Upozorňujeme, že článek popisuje nejběžnější stavy. Ve skutečnosti je jich mnohem více, ale jiné stavy balíků jsou mnohem méně obvyklé. A přesto pro některé soukromé kurýrní společnosti, zejména v Číně, mohou být stejné stavy označeny různými slovy. Pokud máte stav, který není popsán v tomto článku, zeptejte se v komentářích, pokusíme se na to přijít. Nezapomeňte uvést, kde jste tento stav viděli!

Stavy balíků v zemi odeslání (například v Číně)

Když je balík v zemi odeslání, může mít následující stavy:

Vyzvednutí, převzetí - zásilka byla doručena na Poštovní úřad. Je třeba mít na paměti, že zásilka nezačne být okamžitě sledována pomocí sledovacího čísla, které vám dal prodejce. Zpracování zásilky a její vložení do databáze nějakou dobu trvá. Trať se obvykle začne sledovat do 10 dnů.
Otevření (Balík dorazil na tranzitní místo) . Obvykle se vedle tohoto stavu píše poštovní směrovací číslo tranzitního bodu. Takových stavů může být mnoho. Navíc jejich pořadí není vždy správné. Pravděpodobně operátoři tranzitních bodů nevyplní údaje hned. Proto bychom neměli být překvapeni stavem otevření po exportu.
Příjezd na MMPO (dispečink, zpracování) . V tomto stavu se balík připravuje na export a odeslání do země určení. Pro některé dopravní společnosti v Číně je to poslední stav, který je sledován.
Export (Odjezd z vnější směnárny, Celkový export) – znamená, že balík prošel všemi nezbytnými postupy a byl odeslán do země určení.

Po posledním stavu může trvat poměrně dlouho, než se zásilka začne v cílové zemi sledovat. Pokud byl balík odeslán bez mezinárodní stopy, nemusí být již vůbec sledován.

Stavy balíků v cílové zemi (například Rusko)

Import (Import) – zásilka dorazila do cílové země. Zpracovává se k převodu na celnici.
Přijetí na celnici – předání k celnímu odbavení.
Celní odbavení. Celní propuštění – zásilka prošla veškerým nezbytným celním odbavením a připravuje se na propuštění z MMPO
Opustil místo mezinárodní výměna MMPO – balík opustil celnici a byl předán poště k další expedici.
Opustil třídící centrum – zásilka je roztříděna a odeslána na místo určení.
Přišel na místo dodání – zásilka dorazila na poštu. V zásadě ji již můžete přijímat. Nebo počkejte na oznámení.
Produkt dodán – zásilka JIŽ byla doručena příjemci.

Vezměte prosím na vědomí, že v rozhraní pro sledování balíků na Ruské poště je pro import uveden index adresáta. Někdy může být v případě chyby nebo falešné stopy jasné, že zásilka neputuje na vaši poštu. Pokud balíček změnil několik stavů, ale index je stále nesprávný, měli byste si začít dělat starosti.

Nepříjemné stavy balíků

Výše popsané stavy balíků jsou zcela standardní. Znamená to, že balíček je na cestě. Někdy se může stát, že se balíček zasekne na stavech, někdy nějaké vynechá, ale ve většině případů je vše v pořádku. Existují však stavy, které jasně znamenají problémy:

Vrátit se. Jiné okolnosti - znamená, že s vaším balíkem není něco v pořádku. A vrátí se odesílateli. Co je špatně, je třeba vyjasnit. Nejlepší je začít horká linka Ruská pošta 8-800-2005-888. Po zjištění důvodů a nalezení viníků můžete přemýšlet, co dál.
Vrátit se. Návrat na celnici - podobně jako v předchozím odstavci. Obvykle to znamená, že adresa není napsána čitelně.
Neúspěšný pokus o doručení - obvykle doprovázeno vysvětlením důvodů neúspěchu. Nepřesná adresa, neúplná adresa, vypadlý adresát atd. V této situaci je hlavní věcí dostat se na poštu před uplynutím doby uložení balíku - to je 30 dní. Zkontrolujte si také, zda balík na poštu vůbec dorazil. No, někdy se na poště takové statusy dávají z baterky. Ale vyplatí se to sledovat.
Vrátit se. Datum spotřeby – zjevně jste zapomněli obdržet zásilku včas a byla vrácena.
Dosyl. Podání – zásilka dorazila na špatnou poštu a byla přesměrována. To znamená, že balík putuje dále. To znamená, že to není problém, ale musíte mít situaci pod kontrolou.

Co znamenají písmena na konci stavu (PEK, CAN atd.)

Tato písmena jsou často viditelná při sledování stavu balíku v Číně Air Post. Uvádějí označení letiště IATA, kde byl balík registrován. Jejich označení lze vidět na jakékoli službě nákupu letenek (například SkyScanner;)).

Co znamená stav NULL (NULL, PEK)

Tento stav je viditelný při sledování stavu zásilky na China Post. Toto jsou pouze interní stavy China Post, které nebyly přeloženy do angličtiny. Proto tam, kde by měl být překlad, tam není, ale místo toho je NULL. Pokud nemůžete zjistit, jaký je tento stav, přejděte na čínskou verzi služby, zkopírujte stav v hieroglyfech a přeložte jej pomocí Google Translator. Je pravda, že tato metoda nefunguje vždy. Někdy v čínská verze Některé statusy prostě neexistují.

NULL, PEK znamená, že zásilka byla na letišti v Pekingu. Co tam dělala, najdete v čínské verzi China Air Pošta.

Co znamená zboží doručené do OE v tne cílové zemi?

OE - směnárna - MMPO, Místo mezinárodní poštovní směny. Toto je normální stav, což znamená, že zásilka dorazila na celnici a prochází celním odbavením.

Stopa (stav balíku) se přestala měnit, zásilka není sledována

Neklidní kupující se velmi často začnou obávat, když se stav zásilky náhle přestane měnit. To se často stává po exportu. Zdá se, že se balík teprve nedávno čile pohyboval po Číně, téměř každý den měnil stavy a najednou, po nějakém Exportu mezinárodní pošty, Dorazila do cílové země a podobně, se balík přestal pohybovat.

Pokud svou situaci poznáváte, podrobně jsme tuto situaci rozebrali v článku. Stručně řečeno, existují dvě možnosti:

Pokud je vaše trasa mezinárodní a je úspěšně sledována na oficiálních stránkách vaší státní pošty (Ruská pošta, UkrPochta, Belpochta) a od okamžiku Poslední aktualizace stav uplynul více než 2-3 týdny, pak dobře - vaše obavy nejsou bezdůvodné.
Pokud vaše trasa nebyla nikdy sledována na webových stránkách pošty. Zkontrolovali jste stav zásilky osobní účet Aliexpress nebo nějaká specializovaná stránka na kontrolu tratě, nebo obecně formát tratě je zřetelně odlišný od toho mezinárodního (správný mezinárodní je něco jako tento RR123456789CN). Tato stopa se během exportu často mění, pokud je balík předán vaší státní poště. To znamená, že ve vaší zemi takový balík putuje pod jinou stopou (kterou neznáte a zpravidla ani nemůžete zjistit). No, stará trať zůstává v nejnovějším stavu. To znamená, že se zde není vůbec čeho obávat. Tato situace je normální.

Ale budiž. Ať už je váš balík z Aliexpress sledován nebo ne, hlavní věcí, kterou byste měli udělat, je kontrolovat ochrannou lhůtu a v případě potřeby ji prodloužit nebo zahájit spor.

Kontrola prodejce na Aliexpress

Většině problémů s objednávkami na Aliexpress se lze vyhnout, pokud si před nákupem pečlivě vyberete prodejce na Aliexpress. Na tom není nic složitého a vy na to přijdete. Ale pokud je čas drahý a nemáte čas na to přijít, pak využijte naši službu.

Konečně

Opakovaně jsem psal svůj osobní názor, že při objednávání zboží z Číny je třeba se obrnit trpělivostí. Není třeba se obávat, pokud zásilka nezmění svůj stav po dobu tří dnů, týdne nebo dvou. To je běžný jev. A o svátcích, kterých je v Číně docela dost, se vše zastaví. Při objednávání zboží na Aliexpress jsou vaše zásilky chráněny. Pro úspěšný nákup je mnohem důležitější věnovat více času hodně výběru a následně kontrolovat pouze datum expirace ochrany. Než sledovat pohyb balíku 20x denně.

A pomocí služeb a programů řídit pohyb balíků. Těch různých je teď docela dost.

P.S. od února 2018:

V komentářích se často ptáte, co znamená ten či onen stav balíku. Nejčastěji je nejasný význam statusu spojen s křivým překladem statusu vydaného čínským dopravcem. Aktuální stav často závisí na předchozím pohybu zásilky a nyní je možné pochopit, co váš nestandardní stav znamená, pouze tím, že pochopíte, jak se zásilka pohybovala dříve. Pokud se tedy chcete na něco zeptat ohledně svého balíku:

Napište sledovací číslo vaší zásilky.

A budeme ignorovat nebo smazat komentáře typu „Co znamená stav XXX?“ Promiňte, ale už mě nebaví kopírovat a vkládat „Napište skladbu, uvidíme“ do prázdna.

Abyste se nemýlili v přibližné době doručení zásilky, měli byste vědět, co ten či onen stav znamená. Na této stránce podrobně zvážíme všechny možné stavy, abyste neměli potíže s určením polohy zásilky.

Poštovní stavy při sledování zásilek ze zahraničí

Recepce.

Tento stav znamená, že odesílatel vyplnil všechny potřebné formuláře včetně formuláře CN22 nebo CN23 (celní prohlášení) a balík byl přijat poštovní, resp. kurýrní služba. Současně s převzetím je zásilce přiděleno identifikační číslo, které je následně použito pro sledování.

Příjezd na MMPO.

MMPO je místem mezinárodní poštovní výměny. V této fázi zásilka prochází celní kontrolou a registrací. Poté servisní pracovníci připraví skupinovou mezinárodní zásilku.

Vývozní.

Jedna z nejdelších lhůt v doručování poštovních zásilek. Je to dáno tím, že poslat částečně naložené letadlo je nerentabilní, takže musíte počkat, až bude dostatečný počet balíků mířících do jedné země.

Navíc pro optimalizaci logistických procesů mohou být zásilky doručovány tranzitem přes jiné země, což také zpožďuje dodací lhůty.

Není možné určit přesnou dobu setrvání zásilky v exportu. Ale v průměru se pohybuje od dvou týdnů do jednoho a půl měsíce. Navíc v předvečer prázdnin se toto období může dále prodlužovat. Pokud však od obdržení stavu „Export“ uplynuly více než dva měsíce a nedošlo k žádným změnám, měli byste kontaktovat poštovní službu provádějící doručení s žádostí o vyhledání zásilky.

Import.

Tento stav je zásilce přidělen na ruském AOPP (oddělení letecké pošty), kam přiletí z letadla. Zde se dle služebního řádu zásilky zváží, zkontroluje se neporušenost obalu, naskenuje se čárový kód pro zjištění místa odletu, zaznamená se číslo letu a určí se, kterému MMPO má být zásilka určena. odesláno. Délka pobytu mezinárodní zásilky na AOPC závisí na vytížení oddělení a jeho zaměstnanců, ale v průměru je to 1-2 dny.

Předáno celníkům.

Po vytřídění jsou balíky odeslány k celní kontrole, kde projdou rentgenovým skenerem. Při podezření na nelegální přepravu zakázaných látek nebo předmětů je zásilka otevřena a zkontrolována za přítomnosti inspektora a odpovědného provozovatele. Poté (pokud nebyla potvrzena skutečnost přepravy zakázaného zboží) je zásilka znovu zabalena, je připojena kontrolní zpráva a odeslána po trase.

Zadržen celnicí.

Tento stav je volitelný. Přiděluje se zásilce pouze v případech, kdy celníci identifikují hmotnost přesahující povolený limit, náklady vyšší než 1 000 eur a další porušení. V takovém případě bude příjemce muset zaplatit další poplatky. Pokud nedojde k porušení celních předpisů, zásilka tento stav obchází.

Celní odbavení bylo dokončeno.

Po obdržení tohoto stavu je balík opět předán na místo mezinárodní poštovní výměny, kde jej zpracují pracovníci oddělení. V některých případech může být tento stav nahrazen „levý MMPO“.

Dorazil do třídícího centra.

Z MMPO zásilka dorazí k třídění. Poštovní třídicí střediska jsou ve všech větších městech. Balík je zpravidla odesílán do centra nejblíže MMPO, kde pracovníci logistických služeb vypracují optimální trasu doručení na místo výdeje.

Opustil třídící centrum.

Tento stav znamená, že zásilka byla odeslána po doručovací trase. Doba, za kterou dorazí k příjemci, závisí na několika faktorech, včetně dopravní zácpy, odlehlosti regionu atd.

Ve všech větších městech jsou třídicí centra Ruské pošty.

Dorazil do třídícího centra města N.

Po příjezdu do města příjemce je balík doručen do místního třídícího centra. Odtud je zboží distribuováno na pošty nebo jiná výdejní místa objednávek. Rychlost doručení je ovlivněna: dopravní zácpou, povětrnostními podmínkami, vzdáleností. Například doručení v rámci města netrvá déle než 1-2 dny, ale v rámci regionu to může trvat asi týden.

Přišel na místo dodání.

Poté, co zásilka dorazí na nejbližší poštu, je jí přidělen tento status. Dále jsou zaměstnanci pošty povinni vydat oznámení a doručit je adresátovi do 1-2 dnů. Ve skutečnosti může být toto období mírně zpožděno, takže je lepší použít službu sledování „Můj balík“. Jakmile uvidíte stav „přišlo na místo dodání“, můžete jít na poštu. Není nutné čekat na oznámení, protože zaměstnanci pošty jsou povinni zásilku vydat pomocí identifikačního kódu (sledovacího čísla). Po převzetí musíte mít u sebe cestovní pas.

Doručení adresátovi.

Tento stav je balíku přidělen po jeho přijetí adresátem a znamená konec cesty.

Vnitrostátním ruským zásilkám jsou přiděleny stejné statusy, s výjimkou těch, které se týkají celní fáze a MMPO. Proto budou informace užitečné i pro ty, kteří nakupují v ruských internetových obchodech nebo očekávají balíček od blízkých žijících v jiném městě nebo regionu.

Nyní znáte výklad každého stavu a můžete nejen určit skutečnou polohu zásilky, ale také přibližně vypočítat dobu doručení.

Aby integrace s ruskou poštou fungovala, musíte se zaregistrovat na webu https://pochta.ru/.

Ke sledování stavu zásilek Ruské pošty systém využívá jediný přístup ke službě sledování zásilek. Služba sledování zásilek omezuje počet požadavků na 100 požadavků za den. Aby bylo možné odstranit toto omezení je nutné uzavřít smlouvu s Ruskou poštou o zasílání balíků, dopisů nebo EMS zásilek. Více o uzavření smlouvy nebo propojení stávající smlouvy s účtem si můžete přečíst na webu Ruské pošty na stránce jak připojit neomezené sledování.

Poznámka:

Získání přístupu ke sledování zásilek

Přístup ke sledování zásilek můžete získat na https://tracking.pochta.ru/access-settings. Přihlášení pro přístup je uvedeno na této stránce. Heslo je zasláno e-mailem, když kliknete na tlačítko "Odeslat nastavení e-mailem".

Přijaté přihlašovací jméno a heslo bude nutné zadat na stránce nastavení integrace ruské pošty v systému.

Integrace s ruskou poštou

Integrace systému s Ruskou poštou umožňuje sledovat stav poštovní zásilky. Chcete-li nakonfigurovat integraci vašeho systému s ruskou poštou, musíte přejít do sekce Administrace > Integrace > Doručování > Ruská pošta.

Integrace se aktivuje zaškrtnutím políčka „Aktivováno“ v buňce na stránce Nastavení integrace s ruskou poštou.

Tato integrace umožňuje automaticky sledovat stav odeslané zásilky Ruská pošta A EMS, co nejvíce urychlí a zjednoduší proces sledování doručení. Nemusíte chodit na další služby, všechny informace se promítnou přímo do vašeho systému. Ale stojí za to vzít v úvahu skutečnost, že stavy doručení nejsou sledovány v konečných stavech objednávky (skupiny stavů „Dokončeno“ a „Zrušeno“).

Poznámka: V demo verzi systému nejsou poštovní zásilky sledovány.

Chcete-li to provést, musíte jít na Administrace > Adresáře > Typy doručení, vytvořte novou dodávku a v poli „Integrovat s“ vyberte příslušnou hodnotu.

Po uložení právě vytvořeno tohoto typu objeví se doručení nová vložka„Cena“, ve kterém můžete zadat výchozí cenu a cenu pro tento typ doručení.

Více o nastavení podmínek pro náklady na doručení si můžete přečíst v.

Integrace s ruskou poštou

Typ doručení si můžete vybrat v objednávce. Pošta nebo Příspěvky EMS Rusko, po výběru kterého se objeví pole, kam je potřeba zadat číslo poštovní zásilky.

Stav zásilky bude automaticky aktualizován a zobrazen na kartě Objednávky v bloku Doručování ihned za polem „Číslo položky“ spolu s datem požadavku. Data jsou aktualizována jednou denně.

Rád bych poznamenal, že po nastavení integrace s Ruskou poštou a EMS je v seznamu objednávek možné použít filtr podle následujících položek:

poštovní číslo,
stav poštovní zásilky.

Poznámka: objednávka nebude odeslána doručovací službě, pokud je ve stavové skupině „Zrušeno“.

Seznam stavů ruské pošty

Představujeme úplný seznam stavů ruské pošty, který se nachází v rozevíracím seznamu pro nastavení korespondence stavu:

Recepce
- Převzato na poště (single)
- Převzato na poště (Party)
- Přijato elektronicky
Prezentace
- Doručení adresátovi
- Doručení odesílateli
- Vydává se adresátovi prostřednictvím balíkomatu
- Vydává se odesílateli prostřednictvím balíkomatu
- Adresátovi elektronicky
- Adresátovi poštou
- Odesílateli poštou
- Adresátovi kurýrem
- Odesílateli kurýrem
- Adresátovi s kontrolou odezvy
- Adresátovi s kontrolou odpovědi pošťákem
- Adresátovi s kontrolou odpovědi kurýrem
- Doručení adresátovi prostřednictvím PEP
Vrátit se
- Datum spotřeby
- Prohlášení odesílatele
- Chybí příjemce na zadané adrese
- Odmítnutí příjemcem
- Smrt příjemce
- Nelze přečíst adresu příjemce
- Odmítnutí propuštění celníky
- Adresát přihlašující se k odběru poštovní schránky není uveden nebo je uveden nesprávně
- Jiné okolnosti
- Špatná adresa
- Nekonzistence úplnosti
- Zakázáno SAB
Přeposílání pošty
- Podle uživatele
- Přemístění adresáta na novou adresu
- Podání
- Zakázáno SAB
- Převést na dočasné uložení
- Převést na nevyzvednuté
Nedoručení
- Ztracený
- Zabaveno
- Podání
- Celní rozhodnutí
- (Rezervováno)
Úložný prostor
- Poste restante
- Do předplatitelského boxu
- Stanovená doba použitelnosti
- Prodloužení úložní doby na žádost adresáta
Dočasné úložiště
- Nevydaný
- Nenárokováno
- Přeposílání obsahu je zakázáno
- Čeká se na výsledky vyšetření
Léčba
- Řazení
- Opustil místo recepce
- Přišel na místo dodání
- Dorazil do třídícího centra
- Opustil třídící centrum
- Dorazil na místo mezinárodní výměny
- Opustil web mezinárodní výměny
- Dorazil do tranzitního bodu
- Opustil tranzitní místo
- Dorazil na balíkový terminál
- Doba použitelnosti v balíkomatu brzy vyprší
- Předáno na balíkový terminál
- Zabaveno z balíkového terminálu
- Dorazil na území Ruské federace
- Dorazil do centra distribuce balíků
- Předáno kurýrovi
- Doručeno k doručení elektronicky
- Odesláno do CGP
- Předáno pošťákovi
- Přemístění do skladu
- Opustil místo vrácení/doručení
- Upřesnění adresy
- Čeká se na doručení kurýrem
- Prodloužení trvanlivosti
- Oznámení odesláno
- Oznámení doručeno
- Registrován s novým číslem
- Doba použitelnosti vyprší (zbývá 25 dní)
- Doba použitelnosti vyprší (zbývá 5 dní)
- Pod technickou studií
- Přijato CGP
- Opustil CGP
- Odesláno do UKD
- Doba použitelnosti vyprší (zbývá 23 dní)
Import mezinárodní pošta(žádné atributy)
Exportovat mezinárodní poštu (bez atributů)
Recepce na celnici (bez atributů)
Neúspěšný pokus o doručení
- dočasná nepřítomnost příjemce
- Neúplná adresa
- Příjemce vypadl
- Příjemce není k dispozici
- Doručení se nezdařilo
- Na žádost odesílatele
- Čekání na zaplacení poplatku
- Příjemce se přestěhoval
- Žádné doručení domů
- Adresát je ve stávce
- Odeslání položky
- Po smrti příjemce
- státní svátek
- Ztráta
Registrace odeslání (bez atributů)
Celní odbavení
- Vydáno celním úřadem
- Vráceno celnicí
- Kontrolováno celníky
- Odmítnutí propustit
- Odesláno s celním oznámením
- Odesláno s povinnou platbou cla
- Je vyžadováno vyhledávání
- Vydání pozastaveno
- Odmítnutí přijmout celnici
- Kontrola byla provedena pomocí TSTC
- TC v rámci RMS*
- Kontrola dokončena
- Uvolnění povoleno. Clo zaplaceno
- Odmítnutí propustit. Clo nezaplaceno
- Celní prohlášení neprošlo FLC
- Vydáno celním úřadem. Finanční prostředky jsou rezervovány
- Odmítnutí propustit. Předpokládá se platba cla
- Odmítnutí propuštění z rozhodnutí úředníka
- Vyžaduje prezentaci TO
Převod do dočasného úložiště (bez atributů)
Zničení (bez atributů)
Registrace vlastnictví (bez atributů)
Registrace ztrát (bez atributů)
Přijaté celní platby (bez atributů)
Registrace (bez atributů)
dodávka
- Doručeno do vaší poštovní schránky
- Doručeno adresátovi proti podpisu
- Doručeno na recepci nebo sekretariát proti podpisu
Nedoručení
- Žádná poštovní schránka
- Nedostatek ulice, domu, bytu
- Nesoulad emisního indexu OPS
- Neplatná adresa/adresa neexistuje
- Odmítnutí přijímat
- Žádný přístup k adrese
- Organizace změnila adresu
- Příjemce vypadl
- Zásilka se nevešla do schránky
Potvrzení o dočasném uložení (bez atributů)
Prodloužení doby propuštění celníky
- Předložit k veterinární kontrole
- Předložit k fytosanitární kontrole
- Odběr vzorků a odběr vzorků
- jiný
- Zakázané předměty
- Na importované přílohy platí omezení
- Žádný účet
- Faktura je nesprávná
- Certifikát chybí nebo je nesprávný
- Certifikát je neplatný
- Celní prohlášení chybí nebo je nesprávné
- CN 22/23 je nesprávné
- Investice s vysokou hodnotou – vyžaduje se TD
- Kontakt s klientem je nemožný
- Čeká na převod celnímu úřadu
- Je vyžadováno DIČ/číslo pro dovoz
- Pro vrácené přílohy je vyžadován certifikát
- Je vyžadován formulář bankovního převodu
- Nekompletní dodávka
- Předáno celnímu úřadu
- Zadrženo celním orgánem bez udání důvodu
- Od příjemce se očekává potvrzení nákladů
- Pro exportované přílohy platí omezení
- Neúplná nebo nesprávná dokumentace
Pitva (bez atributů)
zrušení
- Požadavek odesílatele
- Chyba operátora
Přijata elektronická registrace (bez atributů)
Přiřazení identifikátoru (bez atributů)
Registrace absolvování v MMPO (bez atributů)
Odesílání SRM (bez atributů)
Manipulace přepravcem
- Doprava dorazila
- Rezervace potvrzena
- Zahrnuto v nakládacím plánu
- Vyloučeno z plánu načítání
- Dopravní úsek dokončen
- Doručeno
- Pošta na místo určení
- Naloženo na palubě
- Jsem na cestě
- Pošta dorazila do skladu dopravce
- Přetížení
- Převedeno na jiného dopravce
- Přijato od jiného operátora
- Nabito
- Nedoručeno
- Nahráno
- Přijato k přepravě
- Vrátil
Potvrzení APO (bez atributů)
Mezinárodní zpracování
- Předáno dopravci
- Přijato určeným provozovatelem
Načteno e-mailové upozornění (bez atributů)
Odmítnutí doručení kurýrem
- Nedoručitelný typ poštovní zásilky
- Překročení limitu hmotnosti zásilky
- Přesahující rozměry k dodání
- Vadný zasílání poštou
- Dostupnost celního oznámení
- Chybějící dohoda o výměně poštovních zásilek s dobírkou
- Vrácená pošta
- Přebytek částky na dobírku k vyzvednutí doma
- Nesprávné nebo chybějící formuláře
Určení typu platby za doručení
- Zahrnuto v tarifu
- Zaplaceno
- Předplaceno
Předběžná registrace (bez atributů)
Zpoždění pro vysvětlení od odesílatele
- Nesprávná/nečitelná/neúplná adresa
- Na žádost odesílatele
- Odeslání položky
Předběžné celní prohlášení
- Registrace
- Předběžné rozhodnutí "uvolnění povoleno"
- Odmítnutí vydat zboží. Vyžaduje předložení celnímu úřadu bez kontroly
- Odmítnutí vydat zboží. Vyžaduje předložení celnímu úřadu s kontrolou
- Odmítnutí registrace
- Odmítnutí propustit. Zboží nepředloženo
- Přijatá data z obchodní platformy
celní kontrola
- Platby zaplaceny
Zpracování celních plateb
- Částka platby byla přepočítána Federální celní službou
- Částka platby je odepsána Federální celní službou
Druhý neúspěšný pokus o doručení
- dočasná nepřítomnost příjemce
- Doručení zpožděno na žádost adresáta
- Neúplná adresa
- Nesprávná/nečitelná/neúplná adresa
- Příjemce vypadl
- Adresát zásilku odmítl
- Vyšší moc/nepředvídané okolnosti
- Adresát si zásilku vyzvedne sám
- Příjemce není k dispozici
- Doručení se nezdařilo
- Doba použitelnosti v balíkomatu vypršela
- Na žádost odesílatele
- Zásilka je poškozená a/nebo bez přílohy
- Čekání na zaplacení poplatku
- Příjemce se přestěhoval
- Příjemce má PO Box
- Žádné doručení domů
- Nesplňuje celní požadavky
- Neúplné/nedostatečné/nesprávné dokumenty
- Klienta nelze kontaktovat
- Adresát je ve stávce
- Zakázané přílohy - zásilka nedoručena
- Odmítnutí importu – Zakázané položky
- Odeslání položky
- Po smrti příjemce
- státní svátek
- Ztráta

Doručení adresátovi

Doručení příjemci

Znamená skutečné převzetí poštovní zásilky příjemcem uvedeným v poštovní zásilce.

Odlet do cílové země

Poštovní zásilka bude předána poště země určení k doručení do některého z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Odlet z letiště

Následující stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale poté, co poštovní zásilka dorazí a je přijata (vyložena, zpracována a naskenována) poštovní službou.
To může trvat 3 až 10 dní.

Poštovní zásilka odletěla z letiště země odesílatele a míří do země určení.

Poté, co balík opustí území země odesílatele a dorazí do země určení, jsou takové zásilky znovu označeny nevysledovatelnými kódy trasy a již nejsou sledovány.

Když balík dorazí na vaši poštu, obdržíte papírové oznámení, se kterým se musíte dostavit na poštu a balík převzít.

Vydáno celním úřadem

Celní řízení bylo ukončeno a v nejbližší době bude poštovní zásilka předána poště cílové země k dalšímu doručení příjemci.

Připraveno k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Zadržen celnicí

Tato operace znamená, že poštovní zásilka je zadržena zaměstnanci FCS za účelem provedení opatření ke zjištění účelu poštovní zásilky. Při příjmu zboží mezinárodní poštou během kalendářního měsíce, jehož celní hodnota přesahuje 1000 eur a (nebo) jehož celková hmotnost přesahuje 31 kilogramů, je v části tohoto přebytku nutné uhradit clo a daně pomocí paušální sazbou 30 % z celní hodnoty zboží, nejméně však 4 eura za 1 kilogram jeho hmotnosti. Pokud informace o zboží zaslaném na MPO chybí nebo neodpovídají skutečným informacím, výrazně to prodlužuje čas strávený zpracováním zásilek, protože je potřeba provést celní kontrolu a zdokumentovat její výsledky.

Podání

Zásilka byla odeslána na špatné PSČ nebo adresu, byla zjištěna chyba a zásilka byla přesměrována na správnou adresu.

Import mezinárodní pošty

Operace přijetí položky v zemi příjemce.

Veškerá pošta vstupující na území Ruská Federace od letů, začíná cestu na letecké poště (AOPP) - speciální poštovní sklad na letišti. Během 4–6 hodin dorazí zásilky z letadla na AOPP, kontejnery se zaregistrují a zkontroluje se jejich celistvost a hmotnost. Mail je registrován v elektronická databáze data. Při registraci se naskenuje čárový kód, zadají se údaje o tom, kde je kontejner adresován (například MMPO Moskva), ze kterého letu přiletěl, o zemi a datu vzniku kontejneru atd. Čas těchto operací může zvýšit z 1 na 7 dní z důvodu omezené kapacity AOPP.

Další operací po exportu ze země původu, která se projeví na webu při sledování zásilky, je import do země určení. Informace o dovozu se objeví po předání zásilky přepravcem poštovnímu operátorovi cílové země. Operace „Import“ znamená, že zásilka dorazila na území Ruska a byla zaregistrována. Mezinárodní zásilky přicházejí do Ruska prostřednictvím mezinárodního poštovního výměnného místa (IMPO). V Rusku existuje několik MMPO: v Moskvě, Novosibirsku, Orenburgu, Samaře, Petrozavodsku, Petrohradu, Kaliningradu, Brjansku. Výběr města, kam přesně mezinárodní zásilka dorazí, závisí na zemi odesílatele. Výběr závisí na dostupnosti pravidelných letů a volné přepravní kapacitě v konkrétním směru.

Neúspěšný pokus o doručení

Přiřazeno pokud poštovní operátor oznámil, že byl učiněn pokus o doručení zásilky příjemci, ale z nějakého důvodu k doručení nedošlo. Tento stav neodráží konkrétní důvod neposkytnutí služby.

Možnosti dalšího postupu:

Nový pokus o doručení
Zásilka bude předána k uskladnění do vyžádání nebo do vyjasnění okolností.
Vrátit odesílateli

Co dělat, když obdržíte tento status:

Je nutné kontaktovat poštu doručující zásilku a zjistit důvod nedoručení.
Pro převzetí zásilky bez čekání na oznámení musíte sami kontaktovat poštu.

Léčba

Zpracování v mezilehlém bodě

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Zpracování v třídicím středisku

Stav Zpracování na třídicím středisku - přiřazeno při doručení zásilky přes mezitřídicí střediska poštovní služby. V třídicích střediscích je pošta distribuována podél hlavních tras. Balíky jsou překládány z jedné přepravy do druhé, pro další odeslání příjemci.

Zpracování dokončeno

Generalizovaný stav, což znamená dokončení zpracování poštovní zásilky před jejím odesláním příjemci.

Čeká se na doručení na poštu

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Čekání na zásilku

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Čeká se na kontrolu kvality

Znamená, že balík ještě není kompletní a je ve skladu prodávajícího a čeká na ověření obsahu před odesláním.

Operace nahrávání dokončena

Generalizovaný stav, což znamená, že balík opustil sklad / mezitřídicí středisko a míří do dalšího třídicího střediska směrem k příjemci.

Export dokončen

Celní řízení bylo ukončeno, poštovní zásilka byla předána poště země určení k dalšímu odeslání příjemci.

Zásilka ze skladu prodávajícího

Balík opustil sklad prodávajícího a přesouvá se k logistické společnosti nebo poště.

Zrušit zásilku

Generalizovaný stav, to znamená, že balík (objednávku) z nějakého důvodu nelze odeslat (pokračovat v dalším pohybu).

Odeslání na terminál

Balík je odeslán na poštovní terminál na letišti, aby byl naložen do letadla a odeslán do cílové země.

Zboží je připraveno k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Odesláno

Generalizovaný stav, kterým se rozumí odeslání poštovní zásilky z mezilehlého bodu směrem k příjemci.

Odesláno do Ruska

Poštovní zásilka bude předána Ruské poště k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Odesláno do cílové země

Poštovní zásilka v procesu převodu na poštu země určení za účelem doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následných dovozních/vývozních operací.

Poznámka!
Následující stav se nezobrazí ihned, jakmile balík dorazí do země, ale až po přijetí (vyložení, zpracování a naskenování) poštovní zásilky poštovní službou.

To může trvat 3 až 14 dní v závislosti na pracovním vytížení mezinárodní poštovní burzy.

Odesláno ze skladu do třídícího centra

Tento stav zpravidla znamená, že zahraniční odesílatel (prodejce) přivezl vaši zásilku na místní poštu.

Převedeno k uložení

Znamená příchod zásilky na poštu příjemce (OPS) a přeložení na sklad, dokud není doručena příjemci.

Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu a přijmout zásilku, aniž by čekal na oznámení.

Převedeno na celnici

V zemi odesílatele

V zemi příjemce

Nakládání do letadla

Naložení do letadla před odletem do cílové země.

Nakládání do transportu

Přípravy k odeslání jsou dokončeny

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena, označena a bude brzy odeslána.

Příprava k odeslání

Znamená, že poštovní zásilka je zabalena a označena k další expedici.

Příprava na export

Balení, označování, nakládání do kontejneru a další postupy nezbytné pro odeslání do země určení.

Opustil letiště

V zemi odesílatele
Poštovní zásilka odletěla z letiště země odesílatele a míří do země určení.
Následující stav se nezobrazí ihned po příletu na letiště cílové země, ale poté, co poštovní zásilka dorazí a je přijata (vyložena, zpracována a naskenována) poštovní službou. To může trvat 3 až 14 dní.

V zemi příjemce
Poštovní zásilka je doručena na jedno z míst mezinárodní poštovní směny pro následné dovozní operace.

Opustil mezinárodní třídicí centrum

Poštovní zásilka je odeslána do země určení k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Opustil web mezinárodní výměny

Zásilka opustila místo mezinárodní poštovní výměny a je následně odeslána do třídícího centra. Od okamžiku, kdy zásilka opustí MMPO, začínají platit dodací lhůty v rámci Ruska.

Podle informací obdržených od Ruské pošty nemůže stav „Opustil místo mezinárodní výměny“ trvat déle než 10 dní. Pokud se stav po 10 dnech nezmění, jedná se o porušení dodacích lhůt, které lze nahlásit Ruské poště na čísle 8 800 2005 888 (bezplatné volání) a ta začne na tuto žádost reagovat.

Opustil poštovní terminál

Poštovní zásilka opustila mezibod své trasy a míří k příjemci.

Odešel ze skladiště

Balík opustil sklad a pohybuje se směrem na poštu resp třídící středisko.

Opustil třídící centrum

Poštovní zásilka opustila třídící zařízení poštovní centrum a směřuje k příjemci.

Opustil třídicí centrum Shenzhen Yanwen

Pošta opustila třídicí centrum logistické společnosti Yanwen Logistics a míří k příjemci.

Opustil zemi tranzitu

Poštovní zásilka opustila tranzitní zemi a je nasměrována do země určení za účelem doručení do některého z míst mezinárodní poštovní výměny a následných dovozních/vývozních operací.

Opustil tranzitní zemi

Poštovní zásilka opustila třídící středisko v tranzitní (mezi) zemi, byla odeslána do země určení, k doručení na jedno z míst mezinárodní poštovní výměny a následným dovozním/vývozním operacím.

Informace o poštovní zásilce byla přijata

Přijaté informace o poštovní zásilce na v elektronické podobě

Znamená to, že prodávající zaregistroval poštovní zásilku (kód stopy) na webové stránce pošty (kurýrní služby), ale ve skutečnosti poštovní zásilka ještě nebyla předána poštovní službě. Od okamžiku registrace do skutečného doručení zásilky může zpravidla trvat 1 až 7 dnů. Po převedení zásilky se stav změní na „Příjem“ nebo podobný.

Přijato k dalšímu zpracování

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek ke zpracování a dalšímu odeslání příjemci.

Poštovní zásilka je registrovaná

Přišel

Generalizovaný stav, což znamená příjezd do jednoho z mezilehlých bodů, jako jsou třídicí střediska, poštovní terminály, letiště, přístavy atd.

Dorazil na letiště

Balík dorazil na letiště k vyložení, naložení, zpracování a další přepravě na místo určení.

Dorazil do mezinárodního třídícího centra

Přišel na místo dodání

Označuje příchod zásilky na poštu příjemce (OPS), která musí zásilku doručit příjemci. Jakmile věc dorazí na oddělení, zaměstnanci vydají avízo (avízo), že věc je na oddělení. Oznámení je předáno poštovnímu doručovateli k doručení. Doručení je realizováno v den, kdy zboží dorazí na oddělení nebo následující den (např. pokud zboží dorazilo na oddělení večer).

Tento stav znamená, že příjemce může nezávisle kontaktovat poštu a přijmout zásilku, aniž by čekal na oznámení.

Dorazil na místo mezinárodní výměny

Označuje příchod poštovní zásilky do mezilehlého poštovního uzlu pro třídění, výběr cesty a její odeslání příjemci.

Dorazil na poštu

Označuje příchod poštovní zásilky na poštu příjemce, která musí zásilku doručit příjemci. Tento stav znamená, že příjemce musí kontaktovat poštu, aby zásilku převzal.

Dorazil do Ruska

Dorazil do třídícího centra

Označuje příchod poštovní zásilky do mezilehlého poštovního uzlu pro třídění, výběr cesty a její odeslání příjemci.

Dorazil do třídícího centra Shenzhen Yanwen

Označuje příchod poštovní zásilky do mezitřídícího centra logistické společnosti Yanwen Logistics k roztřídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do třídícího centra cílové země

Poštovní zásilka dorazila do třídícího střediska země určení pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do cílové země

Poštovní zásilka dorazila do země určení na místo mezinárodní poštovní výměny pro následné dovozní/vývozní operace.

Dorazil do tranzitní země

Balík dorazil do jednoho z třídicích středisek tranzitní (mezi)země ke zpracování (třídění) a dalšímu odeslání příjemci.

Dorazil do centra pro zpracování malých balíků

Označuje příchod balíku do poštovního distribučního centra za účelem třídění, výběru trasy a odeslání příjemci.

Dorazil do skladu

Dorazil do skladu dopravce

Balík dorazil do skladu k vyložení, označení, zpracování, naložení a další expedici na místo určení.

Dorazil na terminál

Znamená příjezd do meziterminálu pro vyložení, naložení, zpracování a další odeslání na místo určení.

Dorazil na území Ruské federace

Poštovní zásilka dorazila na území Ruska k dalšímu dovozu a odeslání příjemci.

Recepce

To znamená, že zámořský odesílatel (prodejce) přinesl váš balík na místní poštu. Zároveň vyplnil všechny potřebné dokumenty včetně celního prohlášení (formuláře CN 22 nebo CN 23). V tomto okamžiku je zásilce přidělen unikát ID pošty– speciální čárový kód (číslo stopy, kód stopy). Nachází se na šeku (nebo potvrzení) vystaveném při převzetí poštovní zásilky. Operace „Příjem“ zobrazuje místo, datum a zemi přijetí položky. Po přijetí se balík přesune na místo mezinárodní výměny.

Přijetí celní správou země určení

Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít osobní kontrola, důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k přepravě. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Přijetí na celnici

V zemi odesílatele
Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

V zemi příjemce
Stav znamená, že zásilka byla předána Federální celní službě (FCS) k odbavení. V MMPO zásilky procházejí celým cyklem funkcí zpracování, celní kontroly a odbavení. Poštovní kontejnery přicházejí v rámci celního tranzitního režimu. Poté jsou tříděny podle typu a přenášeny do různých oblastí. Zásilky s obsahem produktu procházejí rentgenovou kontrolou. Rozhodnutím celníka lze poštovní zásilku otevřít k osobní kontrole, důvodem osobní kontroly může být porušení vlastnických práv, obchodní zásilka, zacílení zásilky, která může obsahovat látky zakázané k odeslání. Poštovní zásilku otevře provozovatel za přítomnosti celníka, poté se sepíše protokol o celní kontrole, který se přiloží k zásilce.

Přijetí na celnici

Zásilka dorazila do jednoho z třídicích center a probíhá zpracování. Zásilka po nějaké době opustí třídící středisko k další expedici příjemci.

Celní odbavení

Přeprava pošty z jednoho třídicího střediska do druhého směrem k příjemci. V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Export (kontrola obsahu)

Poštovní zásilka byla předána celní službě odesílajícího státu ke kontrole a dalším celním řízením. Pokud zásilka úspěšně projde celní kontrolou, bude odeslána do cílové země.

V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Pokud je zásilka ve stavu „Export“, není možné ji sledovat (zjistit, co se s ní přesně děje), pouze ve fázi importu budete moci svůj balík vidět a sledovat jeho další pohyb. Použití tranzitní dopravy a určitá omezení často zdržují zásilky. Pokud však byl váš balík odeslán před více než 3 měsíci, ale neobdržel stav „Import“, musí odesílatel kontaktovat poštu a požádat o vyhledávání.

Export, zpracování

Označuje skutečné odeslání poštovní zásilky do země určení.

Stav „Vývoz“ zahrnuje předání balíku zahraničnímu dopravci, který jej pozemní nebo leteckou dopravou dopraví na MMPO cílové země. Tento stav je zpravidla nejdelší a přechod na „Import“ může nějakou dobu trvat. To je způsobeno vlastnostmi letových tras a vytvořením optimální hmotnosti pro přepravu letadlem. Například zásilky z Číny se mohou zpozdit kvůli tomu, že nákladní letadla unesou minimálně 50 - 100 tun.
V průměru trvá exportní operace 7 až 14 dní, ale někdy může tato operace trvat až 60 dní.

Elektronická registrace pošty

SPSR Express je společnost pro zrychlené dodávky zboží po celém Rusku a do zahraničí. Kromě počáteční nabídky rychlé přepravy nabízí SPSR personalizovaná obchodní řešení. Společnost poskytuje služby v oblasti spedice a sledování objednávek a dokumentů SPSR. Od svého vzniku jsou hlavními hodnotami organizace rychlost, osobní přístup, bezpečnost a racionalita. Tak se objevily vysokorychlostní poštovní a speciální řešení. To posloužilo nejen jako slogan, ale také jako název organizace – SPSR-Express. Poté, co se objevila na mezinárodním trhu, byl název organizace přeložen jako SPSR Express (Speed, Personal approach, Safety and Racionality). Služba je hrdá na svou přátelskou práci. Tento přístup pomohl společnosti udržet si vedoucí pozici tím, že zákazníkům nabízí specifická řešení. Dnes se společnost může pyšnit vlastním automobilovým závodním týmem - SPSR Formula Team. Účastní se a vyhrává v tuzemské závodní sérii - Formula Masters Russia. Služba poskytuje klientům řadu služeb pro doručování a sledování expresních zásilek SPSR, jako jsou dokumenty, balíky a náklad.

Všechny uvedené objednávky lze odeslat v rámci Ruska nebo do zahraničí. Společnost má bohaté zkušenosti v oblasti logistiky. Tímto způsobem společnost vyvíjí pro své uživatele řešení na míru, která splňují moderní požadavky po celém světě. Sledování expresních zásilek SPSR, stejně jako dodávky, probíhá v souladu s přijatými standardy kvality a pomáhá společnosti zůstat o krok napřed před konkurencí. Je také možné poslat „z ruky do ruky“ pomocí SPSR-express, sledování pomocí faktury provedete bez větších problémů. Tento přístup navíc pomůže zajistit maximální efektivitu podnikání.

Sledujte náklad a balíky SPSR podle čísla nákladního listu

Když je objednávka odeslána SPSR nebo když SPSR spolupracuje jako partner se zahraničními doručovacími službami, je k objednávce přiřazeno interní číslo konosamentu po obdržení informací o objednávce. SPSR umožňuje sledovat jak podle mezinárodního čísla stopy, pokud je zásilka ze zahraničí, tak podle interního čísla faktury.

Na této webové stránce stačí zadat číslo faktury, abyste zjistili, kde se váš náklad nebo balík nachází.

Sledujte zásilku SPSR podle telefonního čísla

Oficiální webová stránka SPSR poskytuje sledování pouze pomocí čísla zásilky nebo čísla nákladního účtu. Mám podezření, že sledování podle telefonního čísla není u SPSR možné.

Sledujte zásilku SPSR podle čísla objednávky

SPSR Express lze sledovat podle čísla objednávky pomocí našeho univerzálního poštovního sledovače. Vždy můžete zůstat v obraze nejnovější změny stav vaší zásilky.

Sledování SPSR je také k dispozici na oficiálních stránkách společnosti. A pokud máte nějaké dotazy ohledně své zásilky, můžete zavolat na číslo 8-800-555-54-45. Úplný seznam Kontaktní telefonní čísla naleznete také na oficiálních stránkách.

Sledování zásilek Russia Express SPSR

Russia Express je způsob doručení na stránkách GearBest a Aliexpress. V Rusku jsou takové balíky doručovány kurýrní společností SPSR a můžete je sledovat na našem webu.

Zásilka dorazila do kanceláře SPSR, co to znamená?

To znamená, že váš balík je již v kanceláři SPSR a připravuje se k doručení, kurýr vás bude brzy kontaktovat, aby domluvil čas doručení. Pokud jste si zajistili vyzvednutí, můžete se svým pasem jít do kanceláře SPSR, kde si zásilku převezmete.