Prvi Apple pametni telefon sa Touch ID skenerom otiska prsta bio je iPhone 5s, koji je ušao na tržište još 2013. godine. Od tada je Apple korporacija uspjela razviti i početi implementirati drugu generaciju modula otiska prsta, koju karakterizira povećana brzina prepoznavanja i povećana pouzdanost. Međutim, problemi mogu nastati sa bilo kojom generacijom Touch ID-a, tako da urednici web stranica Odlučio sam vam reći o pet načina da popravite skener otiska prsta koji loše radi na iPhoneu i iPadu.

Aktivirajte Touch ID u iOS postavkama

Prije nego počnete tražiti razlog zašto skener otiska prsta ne radi na iPhoneu i iPadu, provjerite je li omogućen u postavkama iOS operativnog sistema. Da biste to učinili, trebate pokrenuti aplikaciju "Postavke", a zatim otići na odjeljak "Touch ID i lozinka" i aktivirati prekidače nasuprot svim parametrima povezanim s ovim modulom. Ako su već uključeni, onda se mogu isključiti i ponovo uključiti kako bi se eliminirala mogućnost neke vrste greške.

Očistite modul od prljavštine i prašine

Budući da Touch ID skenira vaš prst, uvijek ga treba održavati čistim. Naravno, ne biste trebali pretjerivati ​​u čišćenju, ali prljavština i prašina mogu uzrokovati slabe performanse cijelog modula i dovesti do pogrešnog prepoznavanja otiska prsta. Touch ID možete očistiti od prašine i prljavštine pomoću posebnog rješenja za čišćenje elektronike. Treba ga poprskati na krpu od mikrovlakana i temeljito očistiti cijeli modul nekoliko minuta, a zatim testirati njegov rad.

Ažurirajte svoj iOS operativni sistem na najnoviju verziju

Unatoč činjenici da su iPhone i iPad među najpouzdanijima na svijetu mobilnih uređaja, mogu se pojaviti neki kvarovi i kvarovi u radu iOS operativnog sistema. Kao rezultat toga, Touch ID modul možda neće raditi potpuno ispravno na određenim verzijama firmvera. Ovaj problem se rješava ažuriranjem uređaja na najnoviju verziju iOS verzije, koji vjerovatno nema softverski problemi sa Touch ID-om.

Položaj prsta prilikom skeniranja

U nekim slučajevima do otključavanja iPhone-a i iPada pomoću Touch ID-a možda neće doći iz jednostavnog razloga što skener otiska prsta ne može skenirati. Da biste mu pomogli u tome, trebate staviti vrhove prstiju po cijelom skeneru otiska prsta. Uz to, Touch ID-u je potrebno neko vrijeme za skeniranje, tako da ne vadite prst sa skenera prebrzo.

Dodavanje više otisaka prstiju

Svi iPhone i iPad uređaji mogu dodati do pet otisaka prstiju, koji se mogu koristiti za otključavanje uređaja. Apple ne nameće nikakva ograničenja u vezi s tim, pa se isti prst može skenirati nekoliko puta, čime se povećavaju šanse za uspješno otključavanje uređaja uz njegovu pomoć.

Ako sve opisane metode za rješavanje problema s Touch ID-om nisu pomogle, onda biste trebali razmisliti o posjeti servisnom centru. Često se dešava da moduli otiska prsta u iPhone-u i iPad-u pokvare i jedini način Jedino rješenje problema je posjeta ASC-u. Imajte na umu da se popravka ili zamjena Touch ID-a može obaviti samo u ovlaštenim servisnim centrima koji su u mogućnosti da „poveže“ novi skener otiska prsta sa starim hardverom.

Ne propustite svoju priliku! Do zaključno 2. juna svako ima jedinstvenu priliku Xiaomi Redmi AirDots, trošeći samo 2 minute svog ličnog vremena na njega.

Pridružite nam se

Ponekad postoji problem kada otisak prsta ne radi na uređaju Xiaomi pametni telefoni Redmi 4X i drugi modeli. Razlog za to može biti tehnički ili softverski problemi. Svaki od ovih razloga uključuje nekoliko aspekata. U ovom članku možete pronaći odgovore na sva pitanja vezana za nefunkcionalnost skenera otiska prsta.

Skener otiska prsta radi jednostavan princip. Poseban senzor prepoznaje šare na vrhovima prstiju. Ove linije su jedinstvene za svaku osobu. Fotoćelije, nakon što se prst stavi blizu podloge skenera, fotografišu ona područja šare na vrhu prsta koja ne dodiruju jastučić. Odnosno, skener ne čita one linije koje strše iznad kože, već one koje se nalaze između njih.

Xiaomi ima neke od najbržih skenera. Nažalost, daleko su od najefikasnijih. Možda neće prepoznati otisak ako su ruke vlasnika mokre, znojne ili prljave. Ako na vašim rukama postoji čak i minimalna količina masnih mrlja, skener će odbiti izvršiti identifikaciju.

Stoga, ako senzor odbije očitati uzorak, potrebno ga je obrisati i obaviti higijenu ruku. Ako radi, onda je sve u redu. Ako nije, onda je razlog ili hardver ili softver.

Rješavanje problema sa skenerom

Ponekad skener ne radi zbog pogrešnog fotografisanja otiska. Drugim riječima, uzorak nije snimljen pod različitim uglovima (radi jasnijeg prepoznavanja prstiju) ili je prekinut, a otisak prsta nije u potpunosti snimljen.

Za prepisivanje unesenih podataka:

Važno: jastuke morate postaviti pod različitim uglovima, tako da ubuduće možete postaviti prst na bilo koji način koji želite, a pametni telefon će ga i dalje precizno prepoznati i omogućiti pristup.

Ponovno pisanje otisaka prstiju pomoći će vam da shvatite zašto skener otiska prsta ne radi. Međutim, razlog može biti negdje drugdje. Često, nakon ažuriranja softvera, senzor pametnog telefona počinje da radi neispravno. Ovdje možete ispraviti situaciju vraćanjem postavki na tvorničke postavke. Za ovo vam je potrebno:

Pažnja: svi podaci sa pametnog telefona će biti izbrisani! Moraju se prvo kopirati na druge uređaje. SD karticu morate ukloniti prije postupka!

Drugi način je jednostavan rad pametni telefon je potpuno ispražnjen. Potrebno ga je potpuno isprazniti na 0% da bi se ugasio. Preporučljivo je ostaviti ga u ovom stanju 12 sati. Nakon toga, morat ćete uključiti uređaj u utičnicu i napuniti ga do 100% bez uključivanja! Kada se napuni, potrebno je da uključite telefon bez vađenja iz punjača. Kroz određeno vrijeme(ili odmah) pametni telefon će ponuditi korištenje skenera za identifikaciju. Na ovaj način se kvar neće ponoviti.

Šta učiniti ako otisak prsta nije dodat

Postoje situacije kada skener radi, ali se otisak prsta ne može ponovo preuzeti. Nije moguće resetirati dodavanjem novih podataka. Dakle, kada pokušavaju da kreiraju novi uzorak, mnogi vlasnici Xiaomi-a dobijaju grešku „pokušaj ponovo“ ili „nije uspeo da doda otisak prsta“.

Ovu situaciju možete pokušati riješiti na sljedeći način:

Ova metoda može pomoći, ali ne uvijek. Ako skener otiska prsta odbije dodati uzorak, tada biste trebali poduzeti drastične mjere - resetirajte postavke na tvorničke postavke.

Rješavanje problema sa uklanjanjem otiska prsta

Među Često Postavljena Pitanja naišao: Ne mogu ukloniti otisak prsta, šta da radim? Odgovor na ovo pitanje je sljedeći - potrebno je promijeniti jezik sistema. Za ovo vam je potrebno:

Nakon toga, morat ćete provesti proceduru uklanjanja otiska prsta. Nakon uspješne operacije, postavke jezika se mogu ponovo prebaciti na "ruski".

Ako rješenje ne pomogne, morat ćete se vratiti na tvorničke postavke. Ako skener otiska prsta pokaže neke probleme, možete ponovo flešovati telefon, što je mnogo teže uraditi. Ova metoda ne preporučuje se za upotrebu onim ljudima koji nemaju najmanje osnovno znanje da ponovo instalirate operativni sistem na svom telefonu. U suprotnom možete jednostavno uništiti svoj pametni telefon.

Zaključak

Vrijedi reći da Xiaomi pametni telefoni rijetko proizvode takve greške. Ako se pojave, kompanija ih brzo eliminiše. Ako skener prestane da radi, ne biste trebali odmah resetirati postavke. To će dovesti do gubitka svih podataka (ako se prvo ne kopiraju na druge uređaje ili medij za pohranu). Samo treba da sačekate da se greške u MIUI ljusci poprave. Obično ispravljene verzije postaju ponovo dostupne za ažuriranje u roku od nedelju dana. Stoga, ima smisla pričekati da se zakrpljeni OS objavi prije nego što ga ponovo instalirate.

Sa izdavanjem iPhone 5s, Apple je ponudio korisnicima alternativna metoda otključajte pametne telefone i zaštitite važne podatke - skener otiska prsta. Od tada se mehanizam za čitanje otiska prsta koristi u svim mobilnim napravama kalifornijske korporacije i postao je jedan od faktora napuštanja uobičajenog gesta „Slide to unlock“.

Unatoč činjenici da Apple inženjeri stalno poboljšavaju postojeća rješenja, ponekad ne uspijevaju. Na primjer, Touch ID skener otiska prsta može odbiti da pročita podatke vlasnika pametnog telefona. Da bi Touch ID ponovno ispravno uočio otisak prsta vlasnika iPhonea, potrebno je napraviti nekoliko jednostavnih manipulacija.

Omogućite Touch ID otključavanje u Postavkama

Prije nego počnete tražiti uzrok kvara Touch ID-a, morate se uvjeriti da je prepoznavanje otiska prsta omogućeno. Da biste to učinili, idite na Postavke - Općenito - Touch ID i lozinka i provjerite da li je funkcija aktivirana Otključavanje iPhone-a koristeći otisak prsta. Da biste bili sigurni, ovu opciju možete isključiti i ponovo uključiti pomicanjem prekidača.

Obriši skener

Ako je mogućnost otključavanja pomoću otiska prsta omogućena, ali skener ne reaguje, možete započeti pronalaženje i rješavanje problema. Prvi korak je temeljno čišćenje Touch ID skenera. Možda se na njemu nakupila prašina ili druga prljavština čije čestice onemogućavaju normalno prepoznavanje otiska prsta.

Ažuriraj operativni sistem do trenutne verzije

Apple izdaje velika iOS ažuriranje i macOS jednom godišnje. Tokom godine pojavljuju se manje značajna ažuriranja koja ispravljaju manje greške u radu softvera i hardver uređaja. Možda Touch ID skener otiska prsta ne radi ispravno zbog zastarjelog firmvera. Da biste ga ažurirali, morate otići na Postavke - Općenito - Ažuriranje softvera.

Pravilno postavljanje prstiju

Ponekad razlog neispravan rad Touch ID skener je zbog pogrešnog postavljanja prsta. Morate biti sigurni da vaš prst u potpunosti pokriva skener otiska prsta, da ne uklonite prst prebrzo i da sistem ima dovoljno vremena za skeniranje.

Dodavanje više otisaka prstiju

Apple je pružio mogućnost dodavanja pet različitih otisaka prstiju pomoću kojih možete otključati svoj iPhone. To mogu biti različiti otisci prstiju iste osobe, a onda kada pokušate da otključate nećete morati stalno koristiti samo jedan prst. To mogu biti i otisci prstiju članova porodice koji možda koriste uređaj.

Kada dodajete nove otiske prstiju, uvjerite se da ih je sistem u potpunosti i ispravno pročitao i prepoznao. Djelomično skenirani otisak prsta vam neće omogućiti da otključate svoj iPhone u budućnosti.

Također je vrijedno osigurati da pametni telefon prepoznaje otiske prstiju vlasnika tokom hladne sezone. Da biste to učinili, morate dodati jedan skeniran na hladnom na listu prepoznatih otisaka prstiju. Budući da niske temperature zraka mogu djelomično promijeniti otisak prsta, čineći ga užim, skener koji pohranjuje običan otisak prsta u svojoj bazi podataka može pogrešno uočiti zamrznuti otisak prsta.

Skener otiska prsta je prestao da bude nešto posebno - danas ga nemaju samo vodeći modeli raspon modela, ali i mnoge pametne telefone pristojnog nivoa. Skener otiska prsta koristi se za otključavanje uređaja, štiteći ga od neovlaštenog pristupa. Također se koristi kao sigurnosni element za neke aplikacije. Ovo je vrlo zgodno i pouzdano rješenje, ali, nažalost, samo do trenutka kada skener prestane pravilno reagirati na prst vlasnika.

Mogući uzroci kvara

Svi razlozi zbog kojih skener otiska prsta ne percipira otisak prsta vlasnika pametnog telefona i pravilno reaguje na njega mogu se podijeliti za 4 grupe:

1. Oštećenje kabla senzora dugmeta (kada sami otvorite uređaj ili nakon jakog udara);
2. Softverski kvar;
3. Površina dugmeta je mokra ili jako zaprljana;
4. Promjene u uzorku otiska prsta (fizičko oštećenje kože, njeno otvrdnuće uslijed promrzlina, izlaganje kemikalijama, stvaranje žuljeva).

Načini da se popravi situacija

Opcija 1: Ako ste sigurni da je kabel senzora oštećen, odnesite svoj pametni telefon u radionicu. U većini slučajeva zanatlije uspijevaju izaći na kraj s kvarom.

Opcija 2: Ažuriraj softver smartfon. Možda ste propustili važno ažuriranje, zbog čega je skener pokvario rad. Ako, s druge strane, skener prestane da radi nakon instaliranja ažuriranja, vratite se na prethodna verzija firmware. Možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke (ne zaboravite prvo kreirati rezervna kopija kako ne biste izgubili sve informacije sa svog pametnog telefona).

Opcija 3: Pomoću vlažnog (ne mokrog!) pamučnog štapića namočenog u alkohol, nežno obrišite površinu dugmeta. Osušite ga i provjerite radi li senzor. Dugme dodirujte samo čistim i suhim prstima.

Opcija 4: Metoda povezana sa zamjenom otiska prsta je vrlo efikasna. Rad skenera otiska prsta nije samo normaliziran, već i ubrzan. Procedura je sljedeća:

Bez obzira koliko smiješno izgleda ova metoda, radi i radi odlično - testirano na Xiaomi pametni telefoni.

Poznajete li druge efikasne načine učiniti da skener otiska prsta radi? Recite nam u komentarima kako ste uspjeli spriječiti usporavanje senzora otiska prsta na vašem pametnom telefonu. Sigurni smo da će vaša metoda sigurno biti zanimljiva vlasnicima istog modela.

Ako naiđete na problem koji sprečava Touch ID da radi na vašem iPhone-u, to može dovesti do ozbiljnih posljedica, čak do tačke u kojoj se pametni telefon više neće uključiti. Uostalom, funkcija Touch ID je odgovorna za mogućnost otključavanja uređaja pomoću skeniranja otiska prsta. Dizajniran je da zaštiti iPhone od neovlaštenog pristupa, ali kao rezultat kvara, pametni telefon može prestati reagirati na vaše dodire prstima ili prepoznati vaš otisak prsta.

Da biste riješili problem, možete sami unijeti lozinku i ponovo konfigurirati Touch ID skener na vašem iPhoneu. Ako ovo ne pomogne, vašem pametnom telefonu će vjerovatno biti potrebna profesionalna popravka.

Koji problemi se mogu pojaviti u iPhone skeneru?

Po prvi put, Touch ID skener otiska prsta počeo je da se ugrađuje u iPhone 5S. Od tada je tehnologija koja vam omogućava da otključate svoj uređaj pomoću otiska prsta znatno poboljšana. Međutim, neispravan rad Touch ID skenera otiska prsta i dalje se može manifestirati s nekoliko "simptoma" odjednom:

• Skener otiska prsta ne prepoznaje vaš prst
• Postavke senzora otiska prsta su resetirane
• Touch ID uopće ne radi
• Nemoguće je koristiti aplikacije koje podržavaju Touch ID funkciju

Razlozi za neispravan rad iPhone senzora za prepoznavanje otiska prsta mogu biti različiti - od dodirivanja senzora mokrim rukama do pokidanih kablova dugmadi, drugih mehaničkih oštećenja i kvarova na sistemu iPhone.

Koji su glavni uzroci ovakvih problema?

Ako ste kupili novi originalni iPhone, ali tipka Touch ID ne radi, može biti nekoliko razloga za to. Vlasnici pametnih telefona najčešće se susreću sa sljedećim problemima:

• Prepoznavanje otiska prsta ne uspijeva zbog pritiska na dugme mokrim prstima
• pojavu posekotina, ogrebotina i drugih tragova koji utiču na otisak prsta
• Greška u sistemskim postavkama Touch ID-a
• Greška dugmeta iPhone kabla
• drugi mehaničko oštećenje pametnog telefona, zbog čega je nemoguće unijeti lozinku
• Pad sistema iPhone-a

Sve to može dovesti do toga da tipka za prepoznavanje otiska prsta ne radi, telefon se ne može otključati, prestaje da se uključuje itd.

Osim toga, ako Touch ID ne funkcionira na nedavno kupljenom iPhoneu 5S ili pametnom telefonu drugog modela, to može značiti da vam je prodat obnovljeni gadget po sniženoj cijeni. Svakako je moguće koristiti takav uređaj, ali bez profesionalne popravke senzora otiska prsta neće biti moguće vratiti Touch ID funkciju.

Sa kojim problemima se možete sami izboriti?

Ako ste suočeni sa činjenicom da je Touch ID sistem za prepoznavanje otiska prsta prestao da se uključuje, da je nemoguće otključati uređaj itd., možete pokušati sami pronaći rješenje problema. Pokušajte ponovo pokrenuti pametni telefon pritiskom na dugme za napajanje i dugme za početak. Ako ovo ne pomogne, ponovo kalibrirajte Touch ID:

• idite na meni “Postavke – Dodir – Lozinka”
• unesite lozinku koja će otključati vaš Apple uređaj
• resetujte postojeće otiske prstiju u memoriji telefona
• ponovo skenirajte otisak prsta da ih zamijenite
• sačuvajte postavke i provjerite radi li senzor sada

Ako unošenje lozinke i kalibracija nisu pomogli, pokušajte da flešujete pametni telefon preko iTunes-a da vratite uređaj koji nije radio na tvorničke postavke. Ovo može biti rješenje problema i pomoći će vam da izbjegnete ponovno unošenje lozinke, zamjenu Touch ID dugmadi i kabela, kao i druge veće popravke.

Šta učiniti ako poduzete mjere nisu pomogle

Ako ste više puta unijeli lozinku, ponovo pokrenuli uređaj pomoću tipke “Home”, kalibrirali Touch ID senzor, ali vaš pametni telefon i dalje ne radi ispravno, Touch ID na iPhoneu ne radi, uređaj se uopće prestao uključivati , ne možete bez profesionalnih popravki. Možete kontaktirati bilo koje servisni centar ili povjerite uređaj privatnom YouDo profesionalcu, koji ima niz prednosti:

• nema redova ili čekanja na zamjenu gumba
• dostupnost originalnih rezervnih dijelova za zamjenu
• smanjeni troškovi usluga zbog odsustva posrednika
• pogodni načini naručivanja i plaćanja usluga

Yudu izvođači rade danonoćno. Oni će brzo i jeftino proizvesti potrebno