Kompanija TransTeleCom (ili TTK) je jedan od vodećih operatera u Rusiji, koji nudi širok spektar usluga od digitalna televizija pre telefoniranja.

Operater je u vlasništvu Ruskih željeznica OJSC i ima mnogo podružnica stvorenih u skladu sa sistemom Ruskih željeznica. TTK nudi povoljne uslove usluge za pojedinci i za poslovne predstavnike, uključujući autoput digitalni kanali, korporativne komunikacije, elektronsko upravljanje dokumentima i mnoge druge usluge. WITH puna lista možete pronaći na web stranici www.ttk.ru, a da biste mogli iskoristiti pogodnosti, postoji multifunkcionalni lični račun.

Karakteristike ličnog naloga

Ne morate izaći od kuće i doći u kancelariju TTK-a da biste koristili usluge servisa, jer sve što vam je potrebno je račun. Daljinsko održavanje se vrši u bilo koje doba dana, a usluga zadovoljava sve zahtjeve korisnika za udobnu navigaciju po lokaciji.

Kreiranje naloga je neophodno ako vam je potrebno:

• Održavati kontrolu nad troškovima;
• Upravljanje pretplatama;
• Pratiti promjene i pojavu novih tarifnih planova, njihovu promjenu i povezivanje dodatnih usluga/opcija;
• Naručite antivirusni i drugi softver;
• Imaju mogućnost blokiranja nepotrebnih usluga;
• Budite u toku sa novostima kompanije.

Takođe je veoma zgodno kontaktirati podršku putem svog ličnog naloga.

Registracija i prijava

Nažalost, nemoguće je registrirati se na web stranici TTK putem interneta. Po pravilu, po sklapanju ugovora nude dobijanje računa. U tom slučaju dobijate podatke za prijavu i možete se prijaviti na sistem bez ikakvih problema.

Ukoliko vam takve informacije nisu dostavljene prilikom sastavljanja ugovora, obratite se hotline operatera ili posjetite TTC poslovnicu u vašem gradu.

Postavljanje TTK rutera za rutere vrši se prema standardnoj šemi. Iza dodatna pomoć Možete kontaktirati tehničku podršku.

Danas će svaka osoba moći napraviti vlastita podešavanja rutera. Da biste to učinili, morate znati koje postavke trebate napraviti i sačuvati. Zahvaljujući jednostavnim koracima koje možete kreirati lokalna mreža i podesite TTK vezu preko modema ili na računaru.

Pravilna konfiguracija TTK rutera pomoći će u organizaciji bežičnu komunikaciju između različitim uređajima i Internet distribucija. Mnogi moderni ruteri imaju korisna funkcija– ograničavanje pristupa zlonamjernim i najopasnijim stranicama. Da biste konfigurisali TTK ruter, potrebno je da izvršite promene na Internet vezi i podesite konfiguraciju bežičnog modula. Nakon spremanja postavki, korisnici će moći pristupiti mreži preko rutera.

Da instalirate TTK ruter D-link DIR 615 i vidi dostupne veze TTK, morate ići na podešavanja. Prvi korak je promjena zadanih postavki. Mnogi ljudi znaju kako sami promijeniti lozinku, bez pribjegavanja uslugama stručnjaka.

Prije svega, spojite kabel na ruter i uključite napajanje. Kada indikatori svijetle žuto ili svijetlo zeleno, možete početi mijenjati parametre. Za postavljanje TTK Interneta potrebno je koristiti kabel koji je uključen u bilo koju standardnu ​​konfiguraciju. Postavke D-link ruter DIR 615 ne oduzima puno vremena i ne zahtijeva puno radnog iskustva.

Za povezivanje putem kabla možete koristiti lični računar ili laptop. Jedan dio kabla je spojen na LAN konektor, a drugi na mrežna kartica. Kabl od provajdera je spojen na žuti WAN konektor za povezivanje preko rutera.

Zatim konfigurišete ruter D-link DIR 615. Firmver vam omogućava da brzo sačuvate sve promene. Za početak, preporučuje se resetovanje svih postavki držanjem tipke RESET tri sekunde. Da biste povezali TTK preko rutera, potrebno je da otvorite pretraživač i unesete adresu u prozor za pretragu: 192.168.0.1. Ova postavka je drugačija za svaki ruter. Stoga, ako osoba kupuje modele proizvođača ASUS ili TP-Link, onda morate pročitati upute koje navode IP adresu.

Zatim unesite svoju prijavu i lozinku, koji su navedeni u uputama. Zahvaljujući automatskom zahtjevu, ne morate brinuti o promjeni lozinke. Wi-Fi ruter e. Kada se na radnoj površini otvori prozor, potrebno je da unesete željeni kod. TTK podešavanje Ruter neće raditi ispravno osim ako se firmver ne ažurira. Zatim morate odabrati vrstu internetske veze. Ovo može biti dinamički IP, statički, koristeći PPPoE, L2TP. Više informacija možete dobiti od svog TTK provajdera ili tehničke podrške.

Postavljanje D-link DIR 300 rutera

Podešavanje D-link DIR 300 rutera je slično unosu parametara u prethodnoj verziji. Kako postaviti Wi-Fi ruter za TTK, možete vidjeti u upute korak po korak nudi proizvođač ili koristite usluge stručnjaka. Svi modeli DIR rutera imaju isti panel postavki.

Ako nakon povezivanja na mrežu internet ne radi, morate ponovo provjeriti postavke rutera. Treba provjeriti Lozinka za Wi-Fi i uneseni login. Da biste izvršili podešavanja, potrebno je da odete na mrežu na 192.168.0.1 i otvorite prošireni meni. Kako promijeniti lozinku za Wi-Fi - otvara se glavni prozor postavki. Polje SSID označava novo ime lokala kućnu mrežu. U ovom prozoru trebate podesiti državu, odabrati automatski prijenos informacija putem kanala, odabrati opciju bežični način rada. Da bi TTK ruter počeo da radi pod novim imenom, kliknite na dugme "primeni". Ovi koraci se odnose na sve modele.

Značajke postavljanja TP-Link rutera

Za ispravnu konfiguraciju TP-Link ruter za TTK, morate ažurirati firmver na verziju TL WR841N. Kako postaviti ruter? Ruter mora biti povezan električna mreža i uključite dugme za napajanje. Zatim povežite računar i port rutera pomoću mrežnog kabla.

Korisnici koji ne znaju kako postaviti TTK i kako spojiti ruter mogu potražiti pomoć od stručnjaka iz podrške provajdera. TP-Link ruteri se lako održavaju i pouzdano rade. Nakon povezivanja i automatski prijem IP adrese treba kliknuti na dugme za početak, otići na administrativni panel i Internet.

Zatim morate otići u Centar za mrežu i dijeljenje. Ovdje se korisnicima prikazuje meni u kojem treba automatski dobiti adresu DNS servera. U bilo kojem pretraživaču unesite statističku adresu 192.168.0.1. Pristupni meni se otvara na radnoj površini. U polja morate unijeti korisničko ime i lozinku koji su navedeni u uputama za ruter.

Zatim morate podesiti postavke prema gore opisanom principu. Da bi stupili na snagu, važno je ponovo pokrenuti ruter. Nakon ponovnog pokretanja, morate otići u meni, otvoriti karticu "status" i provjeriti trenutnu vezu.

Kako promijeniti lozinku za Wi-Fi?

Kako promijeniti lozinku na ruteru: trebate uzeti upute za ruter i pronaći informacije koje vas zanimaju. Mnogi modeli rutera imaju iste postavke, tako da promjena lozinke neće biti teška. Na poleđini rutera nalazi se posebna naljepnica s informacijama. Zahvaljujući njemu, podešavanja se vrše brzo i jednostavno.

Standardna promjena lozinke na Wi-Fi ruteru:

• podešavanja se vrše putem lokalne ili bežične mreže;
• nakon uključivanja rutera, morate otvoriti prozor pretraživača;
• unesite adresu 192.168.1.1 u polje pretraživača koje se otvori (može se razlikovati u zavisnosti od modela);
• kada se na radnoj površini otvori meni s prijavom i lozinkom, potrebno je unijeti standardne informacije (navedene su u uputama);
• Nakon toga možete postaviti novu lozinku za povezivanje.

Postavke se čuvaju na minut i stupaju na snagu nakon ponovnog pokretanja rutera. Posmatranje jednostavnim koracima i možete sami napraviti izmjene u uputama, bez pomoći stručnjaka.

Kompanija TransTeleCom isporučuje internetske veze širom Rusije, većina pretplatnika je koncentrisana u Moskvi i Moskovskoj regiji. Kao i svaki veliki provajder, ova organizacija klijentima pruža lični račun TTK. TTK već opslužuje oko 2 miliona pretplatnika i radi sa širokopojasnom vezom preko optičkih vlakana na World Wide Web. TransTeleCom je organizovao mogućnost daljinskog upravljanja online vezom pomoću ličnog naloga.

Privatno TTK office konfigurisan na takav način da se registracija odvija automatski. Nakon sklapanja ugovora sa kompanijom, podaci o novom pretplatniku se unose u bazu podataka. Svaki vlasnik dokumenta za pružanje usluga postaje korisnik ličnog računa bez potrebe za registracijom novog profila.

Za pristup servisu korisniku će biti potrebni dokumenti TransTelecoma i pristup internetu.

Prijavite se na svoj lični nalog koristeći svoj lični nalog

Posjeta ličnom računu provajdera vrši se prema podacima iz ugovora. Lični nalog se koristi kao login, a lozinka je u dokumentu, u posebnoj koloni. Potpuni algoritam za unos:

1. Idi službena stranica, gdje se nalazi vaš lični račun – my.ttk.ru;
2. U gornjem desnom uglu pronađite dugme za prijavu;
3. Otvoriće se obrazac za unos podataka, login i lozinke;
4. Kliknite na dugme "Prijava".

Po ulasku, usluga će sama odrediti lokaciju pretplatnika, njegov trenutni tarifni plan, stanje i druge podatke navedene u ugovoru.

Ako su Vaši login i lozinka izgubljeni

Dešava se da je prijava na vaš TTK lični račun nemoguća zbog gubitka ugovora i detalja. Povratite svoju lozinku i opšti pristup Postoji nekoliko načina za pristup vašem profilu.

Na web stranici ili putem obrasca za povratne informacije

Oporavak se odvija u nekoliko faza:

1. Kliknite na link pod nazivom “Zaboravili ste lozinku”;
2. U obrazac koji se otvori unesite 9 cifara vaše prijave;
3. Kliknite na dugme za vraćanje;
4. Idite na poštansko sanduče e-pošte koje je dodijeljeno vašem profilu;
5. Otvorite pismo i slijedite link za unos nove lozinke;
6. Ako to nije e-mail priložen uz vaš račun, ali mobilni telefon, onda će doći tekstualna poruka sa novom lozinkom.

Druga metoda je pogodna za one koji su izgubili svoju lk login.

Preko tehničke podrške

Broj računa nije naveden samo u ugovoru sa TTK-om, već i na priznanicama. Ove uplate stižu svakog mjeseca na adresu registracije pasoša pretplatnika. Prijavite se na svoj TTK lični račun do lični račun– jedina prilika da posjetite servis. U slučaju gubitka svih podataka za prijavu, morate:

1. Nazovi vruć broj tehnička podrška pretplatnici 8-800-775-07-75;
2. Sačekajte odgovor specijaliste;
3. Navedite prezime, ime i podatke o pasošu vlasnika ugovora;
4. Nabavite dragocjenu kombinaciju brojeva email ili mobilni telefon u obliku SMS poruke.

Ukoliko klijent pruži netačne podatke o svom imenu i pasošu, biće mu odbijeno vraćanje prijave.

Servisne mogućnosti

Službena web stranica TransTeleComa je moćan alat za daljinski upravljač funkcionalnosti i usluga koje se pružaju korisnicima. U LC meniju svi radovi se obavljaju samostalno. Vlasnik profila ne mora posjećivati ​​poslovnicu i banke organizacije niti pozivati ​​tehničku podršku da bi upravljao i dopunio stanje.

Mogućnosti sistema:

• Informisanje klijenta o trenutnim uslugama i opcijama vezanim za račun;
• Prikaz trenutnog stanja i duga, ako postoji;
• Istraživanje i postavljanje tarifni plan, njegovu promjenu po potrebi;
• Praćenje promocija i bonusa, korištenjem povoljnih ponuda TransTeleComa;
• Pregledati i primati izvode o utrošku sredstava i primicima novca na račun;
• Blokiranje dijela ili svih usluga za period predviđen za takve slučajeve;
• Dobivanje pretplate na licencu softver od partnera organizacije i razvijen od strane TTK majstora.

Korištenje naloga moguće je i korištenjem modernih telefona. Dovoljno je imati pametni telefon pri ruci i posjetiti resurs.

Provjera stanja

Službena web stranica TTK-a na Internetu omogućava vam da izvršite mnoge operacije, kao što je gore spomenuto. Upoznavanje sa iznosom sredstava na stanju je jedna od najosnovnijih i najpopularnijih funkcija lk. Kompanija pruža sveobuhvatne informacije o trenutnom statusu i najbližem datumu dopune.

Korisnik se treba prijaviti na svoj račun, kliknuti na karticu lični račun. Informacije o:

• Trenutno stanje;
• Iznos sredstava preostalih na računu prošlog mjeseca;
• Remainder;
• Potpuna istorija plaćanja, njihov iznos i datumi plaćanja;
• Istorija obećanih plaćanja.

Ako nemate računar pri ruci, sve ove podatke možete dobiti na telefonskoj liniji vašeg provajdera. Funkcija naručivanja kompletnog izvoda dostupna je u vašem profilu. Možete ga preuzeti i odštampati ili zatražiti da se pošalje putem e-pošte.

Plaćanje bankovnom karticom

Nakon registracije na svom ličnom računu na www.ttk.ru, korisnici mogu brzo izvršiti platne transakcije. Ova opcija je najjednostavnija u smislu plaćanja usluga operatera. Procedura za dopunu vašeg stanja potrebnom količinom traje samo nekoliko minuta ako slijedite ispravan algoritam:

1. Prijavite se na svoj profil;
2. Idite na karticu plaćanja;
3. Odaberite način polaganja sredstava (bankovna kartica);
4. Unesite login za koji je nalog registrovan;
5. Ručno odredite iznos dopune;
6. Kliknite na dugme za slanje.

Nakon toga, korisnik će automatski biti preusmjeren na stranicu za plaćanje iz banke koja je izdala karticu. Također ćete morati unijeti neke detalje o njemu:

1. Štampati broj kartice, tajni kod na poleđini i rok trajanja plastike;
2. Navesti prezime i ime vlasnika kartice u latiničnom formatu;
3. Pritisnite dugme za plaćanje;
4. Potvrdite operaciju jednokratnim kodom koji će biti poslan na telefon povezan sa karticom kao tekstualna poruka;
5. Kliknite na dugme za slanje sredstava.

U roku od nekoliko minuta novac će biti terećen bankovna kartica i pojavit će se na vašem TTK računu kao pozitivno stanje.

Blokiranje usluga provajdera

Postoji nekoliko osnovnih postavki koje klijenti žele blokirati ili privremeno onemogućiti. Glavni su obećano plaćanje i direktan pristup internetu.

Privremeno blokiranje pristupa mreži

Onemogućavanje vaše internetske veze je privremeno i besplatno. Ovo je neophodno za osobe koje idu na odmor, poslovno putovanje ili jednostavno planiraju da neko vrijeme ne koriste internet. Za cijeli period blokade ne naplaćuju se dugovi za rad provajdera.

On početna stranica Račun ima veliko crveno dugme za blokiranje. Nakon što kliknete na njega, korisnik će biti zatražen da popuni jednostavan oblik koji označava period isključivanja. Možete prekinuti vezu sa ttkserverom pod sledećim uslovima:

• Minimalni period neaktivnosti usluge je 20 dana;
• Još jednom, možete se privremeno isključiti s mreže samo mjesec dana nakon prethodne operacije;
• Da biste uspješno prekinuli vezu, morate imati aktiviran profil u sistemu i bez duga prema operateru.

Da biste ponovo aktivirali rad kompanije TransTeleCom, potrebno je da se prijavite na službenu web stranicu. U odjeljku za blokiranje nasuprot onemogućene usluge kliknite na dugme „Otkaži“.

Onemogućavanje obećane uplate

Obećana funkcija plaćanja vam omogućava da malo (do 7 dana) odgodite zakazano plaćanje putem Interneta. Ova funkcija je dostupna samo privatnim klijentima, pravna lica ne mogu ga koristiti. Na prvi pogled se čini da je ova usluga vrlo zgodna, ali u stvarnosti postoje zamke. Aktivacija funkcije košta 15 rubalja, koja se mora platiti zajedno sa naknadnom platnom transakcijom. Preporučuje se da ga omogućite samo u ekstremnim slučajevima, jer odgoda nije besplatna.

Obećanu uplatu mogu koristiti samo oni korisnici koji koriste internet od TTK najmanje 3 mjeseca. Funkcija se automatski deaktivira nakon isteka perioda pružanja usluga. Ne morate ga sami isključiti.

Kako kontaktirati tehničku podršku

Tehnička podrška kompanije obavlja nekoliko vrsta usluga odjednom:

1. Referenca. Zaposleni savjetuju pozivaoce o pitanjima tarifne naknade, metode rada komunikacije itd.
2. Servis. Ako klijenti ne mogu samostalno izvršiti potrebne operacije na ličnom računu, stručnjaci prihvaćaju prijave za promjenu tarife, blokiranje i druge opcije.
3. Tehnička podrška. Zaposlenici ove linije pomažu u brzom rješavanju problema koji se javljaju kod klijenata prilikom korištenja opreme i funkcionalnosti provajdera.

Postoje 3 načina da kontaktirate operatera.

Pozivni centar

Jedinstveni broj telefona 8-800-775-07-75. Nakon kontaktiranja stručnjaka, pozivatelj dobiva detaljne odgovore na njihova pitanja. Pozivi sa mobilnih i fiksnih uređaja registrovanih unutar Ruska Federacija, besplatno. Linija radi 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji.

Regionalne linije podrške

Regionalne podružnice postoje u najvećim gradovima zemlje. Možete ih pozvati na isti način kao i centar na jednom mjestu. Većina TTK veza koncentrirana je u Zapadnom Sibiru. Brojevi telefona za pozive:

• Barnaul 8-3852-20-12-01;
• Kemerovo 8-3842-48-08-08;
• Magnitogorsk 8-3519-496-96-00;
• Novokuznjeck 8-3843-99-39-93;
• Novosibirsk 8-383-32-80-000;
• Omsk 8-38-12-40-90-00;
• Tomsk 8-3822-70-10-01.

Kompletna lista kontakata u regijama nalazi se u posebnom dijelu usluge. TransTeleCom ukupno posluje u 50 gradova u zemlji, svaki od njih ima svoju podružnicu.

Službena stranica

Glavna usluga organizacije ima odjeljak posvećen komunikaciji s pretplatnicima. Da biste dobili konsultacije, potrebno je da se prijavite na stranicu, kliknite na dugme povratne informacije. Zatim će se pojaviti obrazac za popunjavanje - kontakt osobe koja postavlja pitanje, sadržaj zahtjeva. Jedno od našeg osoblja tehničke podrške će odgovoriti na vaš zahtjev u roku od nekoliko sati. U pravilu, odgovor dolazi u obliku pisma u inbox.

Uobičajeni problemi sa Internetom

Razlozi zbog kojih je veza sa globalna mreža, možda mnogo. Zatim ćemo razmotriti najčešće od njih, koji se javljaju na strani pretplatnika i operatera.

Na strani provajdera

Tehničke greške su problem sa kojim se suočava svaka organizacija koja pruža internetske veze. Samo stručnjaci kompanije mogu riješiti takve probleme:

1. Nesreće, radovi na postavljanju opreme. Većina operatera ne obavještava bazu pretplatnika ni o planiranom održavanju niti o postojećim. vanredne situacije. Čak su i veliki nestanci struje dovoljni da dovedu do kvara servera.
2. Prekidi u komunikacijskim kanalima. Kablovi su fizički postojeći provodnici koji direktno povezuju korisničke uređaje (računari, modemi, ruteri). Kablovi pucaju kako izvan tako i iznutra. Stručnjaci za popravke mogu popraviti mrežu zamjenom dijela oštećenog kabela.

Da se problemi javljaju na TTK strani možete saznati kontaktiranjem tehničke podrške. Zaposlenik će provjeriti informacije da li je došlo do nezgoda u regiji i o tome obavijestiti klijenta. Takođe, prilikom pozivanja, moguće je zatražiti okvirno vrijeme završetka posla za uspostavljanje komunikacije.

Na pretplatničkoj opremi

Najviše je grešaka u radu kućne opreme tipičan razlog nedostatak pristupa internetu. Najčešće je ovo:

• Kvarovi u uređajima. To uključuje fizičke kvarove modema, rutera, mrežni adapteri pa čak i konektori za spajanje kablova. Na zahtjev, TTK može poslati tehničare da dijagnosticiraju opremu klijenta. Ako se problem potvrdi, morat ćete ga sami popraviti u servisnim centrima.
• Neispravne postavke veze. On savremenih kompjutera i rutera, postavljanje veze na World Wide Web ne zahtijeva direktnu intervenciju. U rijetkim slučajevima, to se dogodi pogrešno ili vlasnik uređaja izvodi manipulacije koje obaraju ispravna podešavanja. Pozivanjem tehničke podrške možete zamoliti stručnjaka da diktira redoslijed radnji za ispravno podešavanje. Ako manipulacije pod vodstvom operatera ne daju rezultate, podnosi se zahtjev za pozivanje tehničara u kuću privatnog lica koje ima problema sa priključkom.
• Usluge kompanije se ne plaćaju. Neblagovremeno vraćanje duga TransTeleComu dovodi do prekida veze. Problem se otklanja odmah nakon dopune stanja na vašem profilu ili na najbližem bankomatu.

TransTeleCom je jedan od lidera na tržištu Interneta za stanovništvo. Organizacija ide u korak s vremenom, obezbjeđujući savremenu opremu i softver svim korisnicima. Provajder nudi transparentne ugovorne odnose gotovo bez zamki, zbog čega smo poštovani i voljeni od strane mnogih pretplatnika.

• Zvanična web stranica: http://www.ttk.ru/
• Personal Area: https://lk.ttk.ru
• Broj telefona: 8 800 775-07-75

TransTeleCom (TTK) ili puni naziv dd Kompanija TransTeleCom jedna je od poznatih telekomunikacionih kompanija u Rusko tržište. Sjedište kompanije nalazi se u Moskvi u ulici ul. Testovskaja, kuća 8.

Kompanija takođe obezbeđuje sledećim metodama veze: besplatni poziv u Rusiji pozivom na dežurnu liniju, slanjem poruke na e-mail kompanije i kontaktiranjem službe podrške u realnom vremenu.

Web stranica kompanije sadrži često postavljana pitanja i odgovore na njih. Prije nego što kontaktirate podršku, trebali biste se upoznati s ovom listom; možda je na vaše pitanje već odgovoreno.

Ukratko o kompaniji

Glavni akcionar kompanije TTK je JSC Ruske železnice (99,9% akcija u osnovnom kapitalu kompanije).

Kompanija CJSC TransTeleCom počela je sa radom 1997. godine, a kasnije je kompanija promenila naziv iz CJSC u JSC u skladu sa zakonima Ruske Federacije. Glavni cilj kompanije bio je stvaranje autoputa digitalna mreža komunikacije neophodne za ruske željeznice.

TTK se bavi servisiranjem jedne od najvećih optičkih komunikacionih linija u dužini većoj od 76 hiljada km. Kapacitet mreže je veći od 3,4 Tbit/s.

Transkontinentalni TTK EurasiaHighway vam omogućava povezivanje sa mrežama susjednih zemalja kao što su Japan, Sjeverna Koreja, Kina, Mongolija, Finska, baltičke zemlje i ZND.

TTK ima strukturu upravljanja podružnicama i pruža široj populaciji niz različitih usluga – usluge pristupa Internetu, digitalne i kablovska televizija, kao i međunarodne i međugradske komunikacije.

Među djelatnostima kompanije također je vrijedno istaknuti organizaciju i podršku privatnika virtuelne mreže(VPN). Među TTK-ovim klijentima u ovoj oblasti treba istaći Internet provajdera Corbina Telecom.

Kompanija je dobitnik nagrade RBC “Kompanija godine” u sektoru telekomunikacija, a od 2005. godine zauzima peto mjesto među Ruski operateri(poslije Rostelecoma, Centrinfocoma, Golden Telecoma itd.), koji pružaju usluge komunikacije na daljinu.

Zahvaljujući aktivnostima kompanije TransTeleCom, do 2017. godine postalo je moguće koristiti besplatni Wi-Fi na više od 107 stanica.

Kako ocjenjujete kvalitet usluga TransTeleComa?

U reduLoše

Šta kompanija nudi

Aktivnosti kompanije odvijaju se u nekoliko pravaca:

1. Pružanje glavnih komunikacijskih kanala komercijalnim organizacijama.
2. Pružanje širokopojasnog pristupa internetu.
3. Pružanje usluga kablovske i interaktivne televizije.
4. Pružanje korisnicima mobilne komunikacije TTK Mobile ( Mobilni internet, usluge celularnu mrežu i SMS).
5. Pružanje OTT usluge - „TV bez granica“ (mogućnost gledanja televizije s interaktivnim funkcijama za pretplatnike bilo kojeg provajdera u Rusiji).

Koje mogućnosti pruža lični račun?

Za korišćenje svih usluga servisa bez napuštanja kuće, TTK je kreirao lični nalog.

Pruža sljedeće karakteristike:

1. Upravljanje troškovima;
2. Dopuna računa/računa;
3. Mogućnost upravljanja pretplatama;
4. Mogućnost upravljanja svojim tarifnim planom;
5. Pregledanje historije transakcija i generiranje izjava;
6. Povezivanje i isključivanje dodatne opcije i usluge;
7. Ako je potrebno, blokirajte internet;
8. Mogućnost naručivanja antivirusnog i drugog softvera;
9. Pravovremeno informisanje o promocijama, popustima i novim proizvodima kompanije;
10. Kontaktiraj podršku.

Zvanična web stranica kompanije: http://www.transtelecom.ru/

Kako se registrovati

Registracija u TTK lični račun se dešava samo ako postoji ugovor sa kompanijom.

Prilikom potpisivanja ugovora sa TTK-om, svaki korisnik dobija potrebne informacije za pristup svom ličnom nalogu.

Ako iz nekog razloga takve informacije nisu dostavljene, morate kontaktirati podršku ili pozvati telefonsku liniju kompanije.

Upute za prijavu

Prijava na lični račun kompanije TTK može se izvršiti na službenoj web stranici kompanije na ttk.ru (link na osobni račun u gornjem desnom kutu) ili slijedeći vezu lk.ttk.ru/po/login. jsf.

TransTeleCom (TTK) je veliki provajder koji pruža pristup Internetu za skoro dva miliona pretplatnika. Mreža je povezana pomoću PPPoE protokola. Na hardverskom nivou, FTTB se koristi kao tehnologija povezivanja u većini slučajeva. U isto vrijeme postoji i ADSL mreža stambene zgrade, koji još nisu pretvoreni u Ethernet.

Povezivanje TTK Interneta bez rutera

Budući da se veza sa kompanijom TTK vrši preko običan kabl UTP, možete se povezati na Internet čak i ako nema dodatnih mrežna oprema. Personalni računari a laptopi u većini slučajeva imaju Ethernet ulaz, koji je pogodan za direktno povezivanje ISP kabla. Umetnite konektor kabla u konektor na PC mrežnoj kartici.

Postavke veze zavise od operativni sistem, pod kojim uređaj radi. Za Windows računare, otvorite Control Panel. Ako ne možete pronaći odgovarajuću stavku u meniju Start, pretražite po imenu. Otvorite Centar za mrežu i dijeljenje. U središnjem dijelu prozora pronađite link koji je odgovoran za uspostavljanje nove veze.

Bitan! Povezivanje bez dodatne opreme moguće je samo kada se koristi FTTB. Za ADSL tehnologije Biće vam potreban modem, čak i ako koristite Internet TransTeleCom na samo jednom računaru.

U prozoru koji se otvori kliknite na prvu stavku i kliknite na dugme „Dalje“. Sistem će od vas tražiti da odaberete protokol povezivanja. Ako stavka “PPPoE” nije na listi, označite kućicu na dnu prozora. Na stranici postavki navedite sljedeće parametre:

1. Korisničko ime;
2. Lozinka;
3. Ime veze.

Podaci za popunjavanje prva dva polja nalaze se u ugovoru sa kompanijom TTK. U poslednje tekstualno polje unesite bilo koji pogodan naziv. Ako je potrebno, označite kvadratić na dnu obrasca. Aktiviranje ove opcije omogućit će vam korištenje interneta na drugim računima. Windows zapisi. Kliknite na “Poveži” i pričekajte da se uspostavi veza sa TransTeleCom serverom.

Instaliranje i povezivanje Wi-Fi rutera

Odaberite optimalnu lokaciju za ugradnju opreme. Poželjno je da se nalazi u centru stana, osiguravajući ujednačenu signalnu pokrivenost prostorije Wi-Fi mreže. Ne postavljajte ruter blizu drugih uređaja koji rade na frekvenciji od 2,4 GHz. Preporučljivo je montirati uređaj što je više moguće na zid, sa antenama usmjerenim okomito. Ovaj aranžman će pomoći u poboljšanju Wi-Fi prijema u zatvorenom prostoru.

Povežite TransTeleCom kabl na “WAN/Internet” ulaz. Kada je ispravno povezan, RJ-45 konektor će kliknuti i sigurno se zabraviti u konektoru. Izvršite sličnu operaciju za preostale ulaze označene sa “LAN”. Preko njih se povezuju kućni uređaji koji pristupaju internetu putem UTP kabla. Ne zaboravite da uključite napajanje rutera naizmjenična struja. Bit će potrebno nekoliko sekundi da se uređaj pokrene.

Bilješka! Wi-Fi ruter se može kupiti od TTK-a. Dostupne su i opcije kupovine na rate za 12 i 36 mjeseci.

Podešavanje mreže u web interfejsu rutera

Prije svega, provjerite detalje koji se koriste za prijavu na kontrolnu ploču rutera. trebat će vam:

• IP adresa web sučelja;
• Ulogovati se;
• Standardna lozinka.

Često se mogu naći na samom uređaju, spuštajući ga. Također možete provjeriti upute ili potražiti umetak s potrebnim informacijama uključenim u paket. Veb interfejs možete otvoriti u bilo kom pretraživaču. Da biste to učinili, unesite pronađenu IP adresu u navigacijsku traku i idite na ovu adresu. U prozoru za autorizaciju unesite svoje korisničko ime i lozinku.

Idite na Mreža -> WAN koristeći navigacijski meni na lijevoj strani. Odaberite opciju „PPPoE/Rusija PPPoE“ na prvoj padajućoj listi. Na stranici će se pojaviti nova polja za unos podataka. Pronađite svoj ugovor sa TransTeleCom provajderom. Sadrži PPPoE prijavu i lozinku koja se koristi za povezivanje. Nemojte brkati ove informacije sa podacima račun administrator uređaja kojeg ste ranije unijeli. Sačuvajte nove postavke i ponovo pokrenite ruter.