Koristeći ovaj lični račun možete obavljati sljedeće usluge:

• Odredite svoje poštansko sanduče.
• Promjena tarifni plan za internet.
• Promijenite svoj TV tarifni plan.
• Plaćajte usluge koje pruža kompanija putem interneta.
• Pogledajte koji su tačno iznosi naplaćeni za usluge koje ste koristili i kako ste ih platili.
• Ako se ukaže takva potreba, uvijek se možete povezati Dodatne usluge za internet ili televiziju, ili čak spojite antivirusni program.
• Osim toga, uvijek možete pristupiti svom lični račun.

Osim toga, možete dobiti sljedeće usluge:

• Slanje aplikacija za povezivanje novih usluga koje želite.
• Učešće u raznim promocijama koje nudi kompanija.
• Primajte ažurne informacije kako o pruženim uslugama tako i o svom ličnom profilu.
• Učitavanje raznih antivirusnih programa.
• Učešće u raznim diskusijama na forumu.
• Povezivanje video nadzora i tako dalje.

Registracija na nalogu

Da biste ušli na lični račun kompanije, ne morate se podvrgnuti posebnoj registraciji. Možete dobiti svoju lozinku i login, a zatim odmah koristiti uslugu nakon povezivanja na neku od usluga kompanije. Što se tiče identifikacionih podataka, oni će biti navedeni u ugovoru, čiji će jedan primjerak menadžer predati pretplatniku.

Autorizacija na Vašem ličnom računu

IP Home je grupa kompanija koja ujedinjuje nekoliko operatera koji pružaju komunikacijske usluge stanovnicima Moskve i Moskovske regije (Egoryevsk, Tomilino, Bronnitsy, Lyubertsy, itd.). Opseg aktivnosti provajdera uključuje brzi internet i digitalnu TV. Radi pogodnosti korisnika, web stranica ima lični IP Home račun, na kojem mogu provjeriti status svog pretplatničkog računa, promijeniti tarifni plan i platiti komunikacijske usluge.

Na službenoj web stranici kompanije ip-home.net pretplatnicima je dostupna usluga udaljenog servisa ( pojedinci i organizacije). Otvara široke mogućnosti korisnicima internetskih usluga. Algoritam za povezivanje sa vašim ličnim nalogom je jednostavan i intuitivan. Potrebno je samo da ispravno unesete akreditive izdate kada ste potpisali ugovor sa kompanijom.

Za pravna lica

Prijava na uslugu udaljenog održavanja je jednostavna:

1. Kliknite na istaknuto dugme " Personal Area" u gornjem desnom uglu stranice stranice.
2. Unesite vjerodajnice koje ste dobili prilikom potpisivanja ugovora sa operaterom.
3. Prijavite se na uslugu.

Ako je potrebno, nakon prve prijave možete promijeniti lozinku. Na taj način ćete biti sigurni da niko drugi neće koristiti vaš račun.

Za pojedince

Prijavljivanje na lični IP Home nalog privatnog klijenta odvija se na sličan način. Upisuju se login i lozinka, zatim se vrši prijelaz na uslugu. Nakon uspješne autorizacije, korisnik dobiva puni pristup svim funkcijama i može ih odmah koristiti. Na primjer, odaberite drugi tarifni plan, platite komunikacijske usluge ili se povežite na televiziju.

Registracija ličnog računa IP Home

Primanje login i lozinke za ulazak na vaš IP Home lični nalog se dešava automatski prilikom sklapanja ugovora o usluzi (Internet ili televizija, paket proizvoda). Ako su ranije klijenti većinu problema morali rješavati u kancelariji provajdera, sada se to može učiniti za nekoliko minuta putem internetske usluge. Uključujući podnošenje prijave za pridruživanje mreži.

Za pravna lica

Organizacije se mogu povezati na usluge operatera na web stranici u " Pravna lica" Ovdje mogu ostaviti zahtjev za povezivanje na World Wide Web. Procedura će trajati nekoliko minuta, nakon čega će menadžer kontaktirati predstavnika pravnog lica radi razjašnjenja detalja.

Uslovi i troškovi ugovora se dogovaraju pojedinačno u zavisnosti od toga tehnički zahtjevi. Ubuduće pravna lica ulaze u online uslugu na isti način kao i fizička lica.

Za pojedince

Privatni klijenti se mogu priključiti mreži provajdera u njegovoj kancelariji sklapanjem ugovora o usluzi ili ostavljanjem zahtjeva na portalu u odjeljku „Povezivanje“. Dokument primljen u ruke označava individualnu prijavu i lozinku za prijavu na udaljeni servis. Treba ih koristiti za stalni pristup.

Ako je korisnik izgubio svoje vjerodajnice, trebao bi:

1. Otvorite obrazac za prijavu i kliknite na dugme „Zaboravili ste lozinku?“.
2. Navedite svoju trenutnu prijavu. Ako ga se ne sećate, javite se hotline ili idite u kancelariju operatera sa svojim pasošem.
3. Provjeri email, primit ćete e-poruku za poništavanje lozinke. Pratite navedeni link i unesite jednokratni pristupni kod.
4. Nakon uspješne autorizacije, osmislite novu kombinaciju slova i brojeva. U budućnosti će se koristiti za prijavu.

Funkcionalnost ličnog naloga

U ličnom servisu, klijenti mogu koristiti usluge provajdera danonoćno:

• Plaćajte komunikacijske usluge u realnom vremenu.
• Povežite obećanu uplatu da biste uvijek mogli da se povežete na Internet.
• Provjerite historiju plaćanja (transakcije računa i otpisani iznosi kao plaćanje).
• Pogledajte povezane opcije i instalirajte dodatne.
• Prebacite se na drugi tarifni plan (Internet i televizija).
• Promijenite lične podatke u svom profilu.
• Kreirajte email.
• Posavjetujte se sa stručnjakom za tehničku podršku i ako je potrebno, pozovite tehničara u svoj dom.
• Instalirajte antivirusni program.
• Zaključiti ugovor za video nadzor.

Korisnici svog ličnog naloga su uvek upoznati sa aktuelnim ponudama i promocijama grupe kompanija IP Home. Na forumu možete razgovarati s drugim pretplatnicima i razgovarati o pitanjima koja se tiču ​​rada provajdera.

Budući pretplatnik se može prijaviti za povezivanje na nekoliko načina:

• U uredu komunikacijske kompanije.
• Pozovite dežurnu liniju.
• Na web stranici internet provajdera.

Posljednja opcija je najjednostavnija i najprikladnija. Da biste ga koristili, trebate:

1. Idite na odjeljak "Veza".
2. Odaberite odgovarajući tarifni plan.
3. U drugom koraku pročitajte uslove pridruživanja. Ako ste u potpunosti zadovoljni njima, prijeđite na završnu fazu podnošenja obrasca.
4. U obrascu koji se otvori navedite svoju adresu, ime, email i kontakt telefon. Za prikupljanje statističkih podataka, operater postavlja pitanje - gdje je klijent saznao za mogućnost primanja komunikacijskih usluga.
5. Pošaljite svoju prijavu.

Organizacije treba da odu u odjeljak „Pravna lica“ i popune novi korisnički obrazac. Uslovi ugovora će se razlikovati od onih za fizička lica, ali se postupak pridruživanja mreži ne razlikuje.

IP Home je velika kompanija koja pruža internet usluge. Široka mreža provajdera ujedinjenih pod jednim brendom omogućava nam da radimo u Moskovskoj regiji i jugoistočnim regijama Moskve (Egoryevsk, Tomilino i drugi).

Na web stranici ip home vaš lični račun se otvara u samo nekoliko klikova mišem. Kompanija pruža širok spektar usluga kako fizičkim tako i pravnim licima.

Registracija za pristup Internet resursu provajdera vrši se automatski kada se prijavite za ugovor o usluzi u bilo kojem predstavništvu kompanije. Zaposleni su dužni klijentu dati pristupne podatke za pristup službenoj web stranici.

Nakon toga, klijent dobija potpuni pristup svom ličnom računu, gdje može saznati novosti kompanije. Postoji i online plaćanje, kada korisnik može platiti usluge bez napuštanja sobe koristeći bankovnu karticu.

Karakteristike registracije za pravna lica

Pravna lica takođe dobijaju podatke o registraciji od službenika banke. Razlike su samo u nekim tačkama obrasca za registraciju (upitnika).

Ugovor za organizacije se zaključuje na duži period, a uslovi se dogovaraju privatno, u zavisnosti od obima ugovora.

Prijava za fizička lica

IP Home lični nalog omogućava daljinski pristup transakcijama sa lični račun i izvještavanje o transakcijama na račun. Prijava na internetski resurs organizacije vrši se u dva klika mišem.

Kako povratiti lozinku

Ukoliko dođe do problema sa pristupom Vašem ličnom računu, pretplatnik-korisnik mora kliknuti na poseban link, koji klijenta preusmjerava na posebnu stranicu. Zatim, pretplatnik unosi ličnu prijavu i traži obrazac za zamjenu stare lozinke.

Nakon provjere unesenih podataka, korisniku se šalje privremena jednokratna lozinka, nakon unošenja koje dobija pristup računu i ima mogućnost postavljanja nove lozinke.

Prijava za pravna lica

Pravna lica također mogu ući u sistem koristeći lične registracijske podatke dobijene prilikom sklapanja ugovora sa provajderom. Mehanizam je veoma sličan sistemu za pristup računima fizičkih lica.

Karakteristike i prednosti

Registracija ličnog naloga vam omogućava da proširite mogućnosti klasičnog korišćenja.

Klijent dobija sledeće pogodnosti:

• 24/7 daljinski pristup informacijama o statusu vašeg ličnog naloga;
• Primite besplatne konsultacije u bilo koje vrijeme;
• stalna kontrola svih operacija;
• nezavisan pristup izvještajima i dokumentaciji;
• upoznavanje sa novostima kompanije.

Takođe, vaš lični nalog pruža mogućnost trenutne direktne komunikacije sa operaterima kompanije. IP Home svojim korisnicima pruža više od samo internetskih usluga.

Kompanija ima podružnice koje se bave televizijskim i video nadzorom. Široka sfera utjecaja brenda pruža priliku za daljnji razvoj i širenje područja utjecaja na modernom tržištu.

FAQ

Opsežno sučelje službene web stranice kompanije IP Home omogućava vam rješavanje mnogih problema vezanih uz ugovor ili direktno na usluge.

Zaposleni u kompaniji uzimaju u obzir moguća pitanja koja klijenti mogu imati, tako da web stranica ima poseban odjeljak „Forum“. Tu pretplatnik može pronaći novosti kompanije, odgovor na pitanje koje ga zanima ili jednostavno razgovarati sa drugim ovlaštenim korisnicima.

"Ip-Home" je internet provajder koji posluje na jugoistoku Moskve i regionu. Sklapanjem ugovora o saradnji i otvaranjem pristupa ličnom nalogu Ip Home, svaki korisnik ima mogućnost da upravlja pruženim uslugama i rešava tehničke probleme onlajn, bez potrebe da lično posećuje centar za klijente.

Karakteristike ličnog naloga

Funkcionalnost dostupna na Ip Home ličnom računu uključuje sljedeće radnje:

• Sposobnost kontrole statusa ličnog lični račun korisnik (vidi informacije o depozitima, troškovima i stanju gotovine).
• Izrada izvještaja o kreditima i zaduženjima sredstava za određeni period.
• Pružanje ažuriranih informacija o povezanim uslugama, trenutne tarife, kao i spisak alternativnih tarifnih planova.
• Slanje online zahtjeva Ip Home konsultantima za rješavanje problema vezanih za povezivanje i isključenje određene usluge, mijenja prethodno odabranu tarifu.
• Online apeluje na tehnička podrška provajdera za brzo otklanjanje kvarova i pozivanje tehničara.
• Promjena podataka ličnog profila ako više nisu relevantni.
• Primanje ažurnih informacija o promocijama provajdera, posebne ponude dobavljač i promjene u mrežne postavke, bankovni podaci, tarifni planovi i procedure za servisiranje pretplatnika.
• Omogućite obećanu funkciju plaćanja za nastavak pristupa mreži ako postoji dug ili nema dovoljno sredstava na ličnom računu pretplatnika.

Registracija i prijava na Vaš lični nalog

Da biste se registrovali i dobili pristup svom ličnom profilu, morate postati trenutni pretplatnik na Ip Home sklapanjem ugovora o usluzi. Uz ugovor i povezivanje usluga, korisnik dobija individualnu prijavu i lozinku za ulazak na svoj Ip Home lični nalog.

Ako izgubite lozinku, morate kliknuti na dugme „Zaboravili ste lozinku“ u obrascu za oporavak, uneti svoje korisničko ime i dobiti novu lozinku u SMS obaveštenju povezanom sa ugovorom broj mobitela. U slučaju gubitka prijave, pretplatnik može kontaktirati kancelariju kompanije i vratiti lozinku i prijavu na Ip Home lični nalog, uz prilaganje pasoša i podataka o zaključenom ugovoru.

“IP-Home” je grupa kompanija koje pružaju komunikacione usluge na tržištu Moskve i regiona, čije udruženje ima za cilj proširenje asortimana proizvoda i poboljšanje njihovog kvaliteta. Pozivaju se pojedinci i kompanije na saradnju. Imaju lični nalog pod nazivom IP Home.

ip-home.net— IP Home službena web stranica

Povezivanje usluga

Da biste postali pretplatnik kompanije, potrebno je da pošaljete online aplikaciju sa IP-Home web stranice u odjeljku „Povezivanje“, navodeći:

• Lokalitet;
• Ulica i kuća, broj stana;
• Kontakt broj;
• E-mail adresa.

Karakteristike spajanja stambene zgrade:

1. Pozovite kompaniju i provjerite je li vaš dom povezan s provajderom;
2. Primite uslugu besplatno kada uplatite iznos od 1.000 rubalja ili više na svoj lični račun odjednom;
3. Plati 500 rubalja, pretplatu unesite odvojeno.

Karakteristike povezivanja privatnog sektora:

1. Pozovite broj naveden u odjeljku „Kontakti“, saznajte mogućnost povezivanja vašeg doma;
2. Zatražite procjenu troškova priključka;
3. Zaključiti ugovor o uslugama;
4. Uplatite akontaciju od 50% cijene priključka.

http://ip-home.net/connect/— aplikacija za povezivanje na IP-Home mrežu

Bitan. Kako bi povećala sigurnost internetskih veza, kompanija nudi besplatno korištenje antivirusa poznatih kompanija 2 mjeseca, nakon čega - uz naknadu koju odredi kompanija za razvoj softvera. Da biste dobili bonus, slijedite link antivirusa koji želite povezati, kopirajte promotivni kod naveden na stranici u polju za aktivaciju i primite proizvod.

Lični nalog IP-Home

Lični račun sadrži podatke koje je operater unio u sistem. Ovo je lista i troškovi usluga, iznos sredstava primljenih od pretplatnika na tekući račun operatera, troškovi, stanje sredstava itd. Pristup Vašem IP-Home ličnom računu je otvoren u svakom trenutku, koristeći login i lozinku izdate nakon registracije ugovornog odnosa.

Procedura za zaključivanje ugovora:

1. Posjetite kancelariju kompanije na adresi: Tomilino, ul. Gogolja, 19, podnese prijavu u formi koju odredi operater;
2. Najkasnije u roku od 35 dana od dana podnošenja zahtjeva, omogućit će se pristup mreži televizijskog emitiranja, ukoliko je to tehnički moguće. Ako nije, kompanija ima pravo odbiti pružanje usluga;
3. Enter gotovina na račun organizacije za uslugu. Od ovog trenutka automatski prihvatate uslove i postajete pretplatnik, kome se dodeljuje jedinstveni broj i podaci za prijavu na vaš IP-Home lični nalog.

https://stat.ip-home.net/login— prijavite se na svoj lični IPHom nalog

Na svom ličnom računu možete:

• Pogledajte informacije o vašem ličnom računu: troškovi, krediti, stanje gotovine;
• Pripremite izvještaj o novčanim tokovima;
• Pregledajte listu povezanih usluga, tarifne uslove, upoznajte se sa ostalim ponudama, po potrebi promijenite tarifni plan u isplativiji;
• Pošaljite zahtjev kompaniji o želji za aktiviranjem/deaktivacijom usluge;
• Obratite se tehničkoj podršci sa zahtjevom za pomoć u rješavanju problema;
• Aktivirajte obećano plaćanje ako nije moguće platiti uslugu;
• Primajte najnovije informacije o promocijama provajdera.

Plaćanje usluga vrši se na Vašem ličnom računu i na bilo kojoj banci ili bankomatu, kao i putem usluga elektronskog plaćanja. Potrebno je navesti lični račun pretplatnika.

Cijene

Internet tarife bez ograničenja i ograničenja:

• 35 Mbit/s - 450 rubalja;
• 65 Mbit/s - 550 rub.;
• 100 Mbit/s - 650 rub.

Internet+TV tarife:

• 35 Mbit/s, 65 Mbit/s, 100 Mbit/s + interaktivni TV+TV set-top box.

Set-top box je uređaj za gledanje TV emisija koje se emituju na kanalu provajdera. Jednom kupljeno. Trošak - 3 hiljade rubalja. Interaktivna TV - mogućnost kontrole gledanja programa u realnom vremenu, odgađajući gledanje do 7 dana.

TV tarife:

• Kabel (do 80 digitalnih kanala);
• Interaktivan (više od 200 kanala, prijenos putem Wi-Fi, povezivanje do 3 uređaja istovremeno, premotavanje propuštenih trenutaka u TV emisijama, snimanje emisija, arhiva, pristup društvenim medijima i video hosting);
• Besplatna IP TV (gledanje programa na vašem računaru putem specijalizovanog softvera preuzetog sa web stranice pružaoca usluga).