Zamonaviy xizmatlar bozori uyali aloqa ko'plab ajoyib takliflar bilan taqdim etildi. A joriy tariflar tez-tez o'zgartiring va yaxshilang, ba'zida uni kuzatib borishning iloji bo'lmaydi. Uyali aloqa operatorlari ham o‘z xizmatlariga abonentlar e’tiborini jalb qilishga urinib, tizimli ravishda bir-biri bilan raqobatlashadi.

Shuning uchun bugungi kunda ko'pincha abonentlar o'zlarining eski uyali aloqa operatorlarini boshqa uyali aloqa kompaniyasi foydasiga o'zgartirishga qaror qilishlari tendentsiyasini kuzatish mumkin. Yaxshiyamki, bugungi kunda bunday imkoniyat haqiqatdir va biz Moskva, Sankt-Peterburg va boshqa har qanday shaharda o'z raqamingiz bilan Tele2-ga qanday o'tishingiz mumkinligini aniqlashga harakat qilamiz.

Raqamni saqlab qolgan holda Tele2-ga o'tish bo'yicha ko'rsatmalar

Muvaffaqiyatli o'tish uchun siz quyida ko'rib chiqish uchun taklif qilgan ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak:

1. bilan tuzilgan shartnomani toping joriy operator ulanganda. To'g'ridan-to'g'ri sizning ismingizda ekanligiga ishonch hosil qiling. Agar siz ulanishdan keyin pasport ma'lumotlaringizga biron bir o'zgartirish kiritgan bo'lsangiz yoki raqam sizga umuman berilmagan bo'lsa, iltimos, murojaat qiling. aloqa markazi to'g'ri ma'lumotlar bilan o'zgartirishlar kiritish.
2. Shartnoma tuzish uchun Tele2-ning istalgan rasmiy ofislariga tashrif buyuring.
3. Shartnoma imzolangandan so'ng siz ofisda yangi SIM-karta olasiz.
4. Qarzlar uchun eski operatordan joriy hisobingizni tekshiring. Agar mavjud bo'lsa, ularni o'z vaqtida to'lashga e'tibor bering, chunki qarzlarning mavjudligi o'tish bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.
5. Eski raqamingiz bilan yangi Tele2 simidan qachon foydalanishni boshlashingiz mumkinligi haqida xabar olishni kuting. Ko'pincha bunday xabar o'tishdan bir kun oldin keladi. Va o'tish kompaniyaning ofisida ariza topshirilgan kundan boshlab taxminan 8 kun ichida amalga oshiriladi.

Yuqoridagi amallarni bajarganingizdan so'ng, siz yangi tarifingizdan tanlangan tarifdan foydalanishni boshlashingiz mumkin uyali aloqa operatori.

Aytgancha, MTS, MegaFon va "Bilayn" dan farqli o'laroq, raqamingizni saqlab turganda o'tish uchun pullik xizmat mavjud, eski raqamingiz bilan Tele2-ga o'tish mutlaqo bepul.

Raqamingizni saqlab qolgan holda boshqa operatorga o'tish bo'yicha video ko'rsatmalar

Onlayn raqamingiz bilan Tele2-ga qanday o'tish mumkin

Biz allaqachon tasvirlab bergan Tele2 xizmatiga o'tish sxemasiga qo'shimcha ravishda siz onlaynda ham muvaffaqiyatli natijaga erishishingiz mumkin. Buning uchun operatorning veb-saytida ariza to'ldirishingiz va keyin uni ko'rib chiqish uchun yuborishingiz kerak.

O'tkazish shaklini to'ldirishingiz mumkin. Quyidagi ma'lumotlarni to'g'ri ko'rsatish kerak:

• Siz o'tkazmoqchi bo'lgan telefon raqami;
• Aloqa telefon raqami;
• Pasport ma'lumotlari (agar siz SIM-kartani o'zingiz olishni istasangiz);
• SIM-karta olingan shahar;
• Karta yetkazib berish manzili.

Va, ha, Tele2 SIM-kartasini kurer orqali yetkazib berish, shuningdek, o'tkazish mutlaqo bepul.

Buyurtmani tasdiqlaganingizdan so'ng, ma'lumotlar qayta ishlanadi va siz biroz kutishingiz kerak qayta qo'ng'iroq qilish va kurer.

Har bir inson aloqa xarajatlarini kamaytirishga intiladi va Tele2 kompaniyasi haqiqatan ham taklif qiladi qulay stavkalar. Haqiqatan ham pulni tejash va avval ro'yxatdan o'tgan raqamingiz bilan ushbu operatorga, masalan, MTS kompaniyasiga o'tish imkoniyatidan foydalanish juda mumkin. 2 yildan ortiq vaqt davomida Tele2 abonentlarni eng keng tarqalganlardan o'tkazmoqda Rossiya operatorlari oldingi foydalanuvchi raqamini saqlab qolgan holda. Qaysi biri muhim emas uyali aloqa operatori(MTS, Beeline yoki Megafon) o'tish amalga oshiriladi, bu protsedura barcha holatlarda bir xil.

O'tish variantlari

Variant №1. Eng yaqin kompaniya ofisiga keling va o'tkazish uchun ariza yozing, buning uchun sizga faqat pasport kerak. Bizning mutaxassislarimiz sizga shartnoma tuzishda va siz uchun eng mos va foydali tarifni tanlashda yordam beradi. Shartnoma tuzilgandan so'ng, siz darhol yangi SIM-kartani olishingiz mumkin bo'ladi.

Yangi operator xizmatlariga o'tish uchun siz oldingi aloqa provayderingiz oldidagi mumkin bo'lgan qarzdorlikni tekshirish protsedurasidan o'tishingiz kerak.

Oldindan barcha qarzlarni oldingi operatorga (MTS, Megafon) qaytarish va barchasini o'chirishga arziydi. pullik xizmatlar. Raqamni tekshirgandan so'ng, Tele2 o'tish vaqti haqida SMS-xabar yuboradi va belgilangan vaqtda yangi SIM-kartani kiritishingiz kerakligi haqida eslatma yuboradi. Shundan so'ng siz yangi operator xizmatlaridan to'liq foydalanishingiz mumkin bo'ladi. Odatda butun jarayon davom etadi 8 kungacha.

Xizmat ham jismoniy, ham tashkilotlar uchun mavjud. Uchun yuridik shaxslar Va korporativ mijozlar(bir vaqtning o'zida 50 yoki undan ortiq raqamni uzatish) o'tish davri uzoqroq - 29 kungacha.

Variant №2. Siz kompaniyaning rasmiy veb-saytida raqamingizni saqlab, Tele2-ga o'tish uchun mustaqil ravishda murojaat qilishingiz mumkin. Bunga bag'ishlangan butun sahifa mavjud, unda butun protsedura batafsil tavsiflangan va ariza topshirish uchun maxsus shakl mavjud.

Siz SIM-kartani olishingiz va shaklni to'ldirishda tanlangan xizmat ko'rsatish markazida yangi operatorga o'tishingiz kerak. Bunday holda, sizga pasport kerak bo'lishi mumkin.

O'tishdan keyin: ba'zi nuances

1. Oldingi operatorda (MTS, Megafon, Beeline) ro'yxatdan o'tgan shaxsiy xizmatlarni boshqarish hisobi mavjud bo'lmaydi. Rasmiy Tele2 veb-saytida yangisini yaratishingiz kerak bo'ladi.
2. Ba'zi hollarda, o'tish uchun yangi tarmoq, siz depozit qilishingiz kerak bo'ladi qo'shimcha to'lov raqamni o'tkazish uchun u 100 rubldan oshmasligi kerak. Bu haqda batafsil ma'lumotni ofislarda yoki manzilda topishingiz mumkin ma'lumot markazi 611 da tarmoqlar.
3. Bir muncha vaqt turli xizmatlar yangi operatorni eski (MTS, Megafon va boshqalar) bilan aralashtirib yuboradi va oldingi xizmat ko'rsatuvchi provayderdan raqamni qidiradi. Odatda bu holat uzoq davom etmaydi.
4. Statsionar raqamlar operatorlar o'rtasida ko'chirilmaydi, bu xizmat faqat mobil telefonlar uchun mavjud.
5. Ikki kompaniya o'tish jarayonida ishtirok etganligi sababli - yangi va eski, masalan, MTS, ba'zida protsedura kechiktiriladi. Aytish kerakki, kamdan-kam hollarda Tele2 xizmat xabarini yuboradi va jarayon imkon qadar tezroq yakunlanishi va yangi foydalanuvchiga keraksiz noqulayliklar tug'dirmasligi uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshiradi.
6. Ba'zida yangi SIM-karta bir muncha vaqt ko'rinmaydi, bu muammoni hal qilish uchun telefonni qayta ishga tushirish kifoya. Siz bilishingiz kerakki, raqamni uzatish faqat SIM-kartaning ro'yxatdan o'tgan egasi tomonidan amalga oshirilishi mumkin.

Sizning raqamingiz bilan MTS-dan Tele2-ga qanday o'tish mumkin va buning uchun nima kerak? Avvalo, sizning xohishingiz va ozgina vaqt. Bunday o'tish mutlaqo bepul amalga oshiriladi va agar siz odatdagi telefon raqamingizni o'zgartirmasdan MTS operatorini Tele2-ga o'zgartirishga qaror qilsangiz, bizning maqolamizdan bunday o'tish haqida to'liq ma'lumot olishingiz mumkin!

Mavzu bo'yicha qisqacha

Oldingi raqamingiz saqlanib qolgan holda Tele2 operatoriga o'tish uchun tegishli aloqa markaziga tashrif buyuring va xodimga pasportingizni taqdim etib, bizga xohishingiz haqida aytib bering. Transfer sakkiz kun ichida amalga oshiriladi. Bundan tashqari, siz operatorning rasmiy veb-saytida shaklni to'ldirishingiz mumkin.

Raqamni saqlagan holda MTS-dan Tele2-ga o'tish mumkinmi va buning uchun nima kerak?

Tele2-da MTS raqamini saqlab turganda operatorni o'zgartirish uchun birinchi navbatda quyidagilarga ishonch hosil qilishingiz kerak:

• Tele2 operatori sizning hududingizda maxsus ishlaydimi?

Agar siz katta shaharda yashasangiz ham, yangi operatorga o'tayotganda, uning aloqa qamrovi xaritasi haqida so'rash foydali bo'ladi. Buni har qanday Tele2 aloqa do'konida qilish oson, shuningdek, siz yaqin atrofda yashovchi yoki ishlaydigan odamlardan ular ilgari ushbu tarmoq xizmatlaridan foydalangan yoki foydalanmaganligini bilib olishingiz mumkin.

• SIM karta sizning nomingizga to'g'ri ro'yxatdan o'tganmi?

Ba'zan biz ushbu kartani kim sotib olganini unutamiz va keyin pul o'tkazmasini tugatgandan so'ng, u butunlay boshqa odamga - onaga, turmush o'rtog'iga yoki sinfdoshiga berilganligi ma'lum bo'ladi. Shuning uchun, ushbu SIM-karta kimga tegishli ekanligini oldindan bilib olish yaxshiroqdir.

• SIM kartada to'lanmagan qarz bormi?

Agar telefoningizda manfiy qoldiq bo'lsa yoki siz va'da qilingan to'lovni qabul qilib, hali to'lamagan bo'lsangiz, telefon do'koniga borishdan oldin ham bu masalani oldindan hal qiling. Shuningdek, sizga naqd pul haqida o'qishni maslahat beramiz.

Yuqoridagi barcha savollarga ishonch bilan “ha” deb javob bersangiz, pasportingizni olib, eng yaqin Tele2 uyali aloqa do‘koniga boring. Operatorni o'zgartirish tartibi quyidagicha ishlaydi:

• Siz telefoningizni MTS-dan Tele2-ga o'tkazish, pasportingizni ko'rib chiqish uchun taqdim etish talabi bilan xodimga murojaat qilasiz va keyin maxsus shaklni to'ldirasiz. Aytgancha, operator veb-saytida bir xil shaklni to'ldirib, raqamingizni Internet orqali saqlash vaqtida MTS-dan Tele2-ga o'tishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun quyidagiga o'tishingiz mumkin
  Biroq, ikkinchi bosqich uchun siz hali ham mobil telefonlar do'koniga kelishingiz yoki yetkazib berishni buyurtma qilishingiz kerak bo'ladi.

• Xodim sizga siz tanlagan tarif va ulangan xizmatlar bilan yangi SIM-kartani beradi. Sizning eski raqam u hali ulanmagan va siz eski kartangizdan bir muncha vaqt foydalanishda davom etasiz.
• Sakkiz kun ichida, eski va yangi uyali aloqa operatorlari o'rtasidagi barcha muammolar hal qilinganda, eski kartangiz telefonga yangi SIM-kartani kiritish kerakligi haqida SMS-xabar oladi. Odatda raqam o'zgarishidan bir kun oldin keladi. Agar siz buni bilmoqchi bo'lsangiz, havolaga o'ting va saytdagi boshqa maqolani o'qing.
• Eski telefoningiz yangi kartada faollashtirilganda siz tegishli bildirishnoma olasiz. Hammasi tayyor!

Agar siz batafsilroq bilmoqchi bo'lsangiz, ushbu saytda joylashgan boshqa maqolamizni o'qing.

1188 foydalanuvchilar hisobga olinadi bu sahifa foydali.

Tezkor javob
Variant №1:

Variant № 2, bu erda abonent raqamni kompaniyaning rasmiy veb-sayti orqali ko'chiradi. Bu shunday ko'rinadi:

"Mobil qullik" atamasi 2013 yilda paydo bo'lgan. Bu ibora uyali aloqa xizmati foydalanuvchisi o'z ma'lumotlarini saqlagan holda boshqa provayderga o'ta olmasligini bildiradi. Xuddi shu yili Rossiya hukumati abonentlar uchun bunday cheklovlarni bekor qiluvchi qonun loyihasini taqdim etdi. Endi har qanday shaxs boshqa operatorga o'tish orqali foydali ulanishni o'zi tanlash huquqiga ega. Qonunning dolzarbligi qoida bilan belgilanadi. Katta uch" Kompaniyalar abonentlarga foydalanish uchun yanada qulay shart-sharoitlarni taklif qila boshladilar mobil aloqa. Mashhurlik kasb etayotgan yangi operatorlardan biri bu Tele2. Ushbu xususiyatlarni hisobga olgan holda, raqamni saqlab qolgan holda, "Bilayn" dan Tele2-ga qanday o'tishni aniqlash mantiqan.

Tele2 aloqa turi bozorda nisbatan yaqinda paydo bo'ldi va darhol asosiy bozor operatorlari bilan ishonchli raqobatlasha boshladi. Kompaniya doimiy ravishda qamrov hududlarini kengaytirib, foydalanuvchilarga imtiyozli shartlarda tariflarni taklif qilmoqda. Shunga ko'ra, ko'plab uyali aloqa foydalanuvchilar ushbu operatorga o'tishadi va taklif qilingan xizmatlar uchun to'lovni sezilarli darajada aniqlaydilar.

Saqlashda boshqa aloqa turiga o'ting mavjud raqam juda oddiy. Buning uchun siz mavjud usullardan birini qo'llashingiz mumkin.

Variant №1:

• abonent har qanday Tele2 ofisiga shaxsini tasdiqlovchi hujjatlar bilan keladi. Agar raqam boshqa shaxsga ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, bu shaxs shartnoma tuzishda hozir bo'lishi kerak;
• foydalanuvchi tanlaydi mos tarif, va joriy raqamni uzatish bilan yangi aloqa turiga o'tish uchun ariza yozadi. Shartnoma tuzilgandan so'ng, abonent yangi SIM-kartani oladi;
• Provayder tomonidan belgilangan muddatdan so'ng foydalanuvchining telefoniga o'tish imkoniyati to'g'risida SMS-xabar keladi. yangi tarif. Endi SIM-kartani almashtirish va yangi ulanishdan foydalanish qoladi.

Muhim! Siz eng yaqin Tele2 savdo ofisining joylashgan joyini 8 800 555 06 11 raqamiga qo'ng'iroq qilib bilib olishingiz mumkin. Qo'ng'iroq bepul.

Biroq, bu protsedura mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin. Buning uchun №2 variant mos keladi, bu erda abonent raqamni kompaniyaning rasmiy veb-sayti orqali ko'chiradi. Bu shunday ko'rinadi:

1. Siz kompaniyaning rasmiy veb-saytiga o'tishingiz va raqamni ko'chirish uchun so'rov qoldirishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun bosh sahifa virtual kalit mavjud.
2. Faollashtirishdan so'ng siz ulanish hududini tanlashingiz kerak va xizmat avtomatik ravishda foydalanuvchini ariza to'ldirish bo'limiga o'tkazadi.
3. Operatsiyani amalga oshirish uchun siz barcha maydonlarni to'ldirishingiz kerak elektron shakl. Ilovaning asosiy qismi standart bo'lib, quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi: pasport ma'lumotlari, elektron pochta, ko'chirilishi rejalashtirilgan joriy telefon raqami.
4. Keyinchalik, eng yaqin savdo ofisini va unga tashrif buyurishning istalgan sanasini ko'rsatishingiz kerak. Ariza sahifaning pastki qismidagi tegishli tugmani bosish orqali ko'rib chiqish uchun yuboriladi.

Muhim! Agar siz elektron shaklda ariza topshirsangiz, salonga tashrif buyurganingizda sizga pasport kerak bo'lmaydi.

Xususiyatlari

Siz e'tibor berishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - ma'lumotlarni saqlash bilan aloqaning yangi turiga o'tish statsionar raqamlarga ta'sir qilmaydi. Agar abonentda to'g'ridan-to'g'ri raqam ulangan bo'lsa, u avtomatik ravishda bekor qilinadi va operator tomonidan sotuvga qo'yiladi. Bunday holda, eski SIM-kartada abonentlarni raqam o'zgarishi haqida xabardor qiladigan xizmatni faollashtirish mantiqan. Odatda bu variant bepul va 2 oy davomida amal qiladi.

Bundan tashqari, raqamni ko'chirish xizmati pullik ekanligini unutmasligingiz kerak. Operatsiyaning narxi ulanish mintaqasiga qarab 100 rubl ichida o'zgaradi. Aytish joizki, xizmat jismoniy va korporativ mijozlar uchun mavjud. Biroq, o'tish vaqti ulangan raqamlar soniga bog'liq bo'lishi mumkin. Masalan, shaxslar 8 kun ichida yangi aloqa turiga o'tkazilgan, tashkilotlarning o'tish muddati ( korporativ kommunikatsiyalar 50 tagacha ulangan raqam) bir oygacha ortadi.

Quyidagi xususiyatlarni ta'kidlash mumkin:

• raqamlarni ko'chirish ishlari tufayli aloqa xizmatlarining vaqtinchalik uzilishi. Odatda 20 dan 40 minutgacha davom etadi;
• foydalana olmaslik elektron xizmatlar uyali aloqa xizmatlarini to'lash. Tizimlar abonentni eski ma'lumotlar bazalarida qidiradi, muammoli vaziyat taxminan 7 kun davom etishi mumkin;
• Yangi SIM karta almashtirilgandan keyin faol emas. Mobil qurilmani oddiy qayta ishga tushirish vaziyatni tuzatishga yordam beradi.

Muhim! Abonentning yangi aloqa turiga o'tishi to'g'risidagi bildirishnoma, aniq vaqtni ko'rsatib, operatsiyadan bir kun oldin keladi. Agar bu sodir bo'lmasa, siz bilan bog'lanishingiz kerak xizmat ko'rsatish markazi Tele 2.

Qo'shimcha funktsiyalar

Raqamni saqlash vaqtida o'tishni amalga oshirish orqali abonent tanlangan Tele2 tarifining asosiy paketlariga kirish huquqiga ega bo'ladi. Tuzilgan shartnomada nazarda tutilmagan opsiyalarga xizmat ko‘rsatuvchi provayderning amaldagi tariflariga muvofiq qo‘shimcha haq to‘lanadi.