การสร้างแบบสอบถาม Survio คือระบบออนไลน์สำหรับสร้างและดำเนินการสำรวจ ผิดปกติในความธรรมดา: เร่งการตอบสนอง

สวัสดีทุกคน! เรามาต่อกันที่หัวข้อการสร้างแบบสอบถามที่เราเริ่มในบทความที่แล้วกันดีกว่า ในโพสต์นี้ คุณจะเห็นตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถสร้างแบบสำรวจที่ครบถ้วนบนเว็บไซต์ของคุณและทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกต่างๆ ในการสร้าง แต่ละวิธีมีชุดรูปภาพอธิบายของตัวเอง ซึ่งคุณสามารถทราบถึงระดับความซับซ้อนของการสร้างแบบสอบถามบนเว็บไซต์ของคุณ โดยทั่วไปเราได้ตัดสินใจเกี่ยวกับงานของบทความแล้วและฉันก็เริ่มนำเสนอ

วิธีสร้างแบบสำรวจแบบสอบถามบนไซต์ทำงานตามรูปแบบง่ายๆ เดียว ขั้นแรก เราสร้างแบบสอบถามที่มีตัวเลือกต่างๆ และจากนั้นวางตำแหน่งไว้ในทรัพยากรของเรา ลำดับของการกระทำดังกล่าวจะเป็นดังนี้:

  1. คิดตามหัวข้อแบบสำรวจโดยจัดทำแบบสอบถามบนกระดาษ (บนคอมพิวเตอร์)
  2. การสร้างแบบสำรวจแบบสอบถามโดยใช้วิธีการดำเนินการที่คุณเลือก
  3. แก้ไขแบบสอบถามที่เสร็จแล้วบนเว็บไซต์ของคุณ

เราได้ดูขั้นตอนแรกในบทความที่แล้วแล้ว ดังนั้นตอนนี้เราจะดูขั้นตอนที่สองถัดไป

วิธีสร้างแบบสำรวจสำหรับไซต์

คุณสามารถทำแบบสำรวจสำหรับไซต์ได้ วิธีทางที่แตกต่าง. ตัวเลือกแรกคือการใช้ทรัพยากรพิเศษของบุคคลที่สาม ในนั้น เราจะป้อนคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าลงในเทมเพลตพิเศษ และเตรียมคำตอบที่จำเป็นหากจำเป็น จากนั้นเราจะได้รับแบบสอบถามที่กรอกเรียบร้อยแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือการเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ ลองดูตัวอย่างง่ายๆ สองสามตัวอย่าง

รวบรวมแบบสำรวจง่ายๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte

ในความคิดของฉันนี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและ วิธีที่รวดเร็วซึ่งเหมาะกับการทำการสำรวจเล็กๆ ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำการเคลื่อนไหวดังต่อไปนี้:

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ของคุณ เรากำลังมองหาบรรทัด "มีอะไรใหม่กับคุณ" และคลิกที่มัน:

หลังจากคลิกแล้ว เมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมกับ ตัวเลือกที่แตกต่างกันการแทรกวัสดุใหม่ ตำแหน่งบางตำแหน่งไม่ได้ถูกเน้นไว้ ดังนั้น คลิกลิงก์ "อื่นๆ" และเลือกตัวเลือก "แบบสำรวจ":

ด้วยเหตุนี้เราจึงได้รับแบบฟอร์มพิเศษสำหรับดำเนินการสำรวจแบบสอบถาม ตัวอย่างเช่น ฉันได้กรอกไปแล้ว รวมถึงคำถามปิด:

ตอนนี้สิ่งที่เราต้องทำคือคลิกปุ่ม "ส่ง" และชื่นชมแบบสอบถามเวอร์ชันที่เสร็จแล้ว:

แต่ตามกฎแล้ว แบบสอบถามส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นจะไม่มีคำถามเปิดหรือกึ่งเปิด ดังนั้นการสร้างแบบสอบถามง่ายๆจึงมีตัวเลือกจาก เครือข่ายสังคม VKontakte เหมาะที่สุด

วิธีสร้างโพลของ Google

เราสร้างแบบสอบถามที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับเว็บไซต์ของเราโดยใช้บริการพิเศษ บนอินเทอร์เน็ตคุณสามารถค้นหาเว็บไซต์ดังกล่าวได้ทุกรสนิยม นี่คือบางส่วนของพวกเขา: pollservice.ru, rupoll.com

ฟังก์ชั่นของพวกเขาแข็งแกร่ง - บริการสามารถตอบแบบสอบถามที่ซับซ้อนได้เกือบทุกประเภท ลองดูวิธียอดนิยมวิธีหนึ่งในการสร้างโปรไฟล์บน RuNet โดยใช้บริการ Google ไดรฟ์(drive.google.com)

หากต้องการสร้างโปรไฟล์ใน Google Drive (Google Drive เป็นภาษารัสเซีย) คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและเลือกบริการที่ต้องการ หรืออีกทางหนึ่ง หลังจากเข้าสู่ระบบ เพียงป้อน URL ของ Google Drive ด้วยเหตุนี้คุณจะเห็นหน้าจอเริ่มต้นซึ่งเราเลือกรายการ "แบบฟอร์ม" ในเมนูด้านซ้าย:

ด้วยรายการ "การตั้งค่าขั้นสูง" คุณสามารถเพิ่มคำถามแบบสำรวจได้ องค์ประกอบต่างๆ. สิ่งเหล่านี้อาจเป็นรายการแบบเลื่อนลง การเพิ่มรูปภาพและวิดีโอ รูปแบบข้อความใหม่ ฯลฯ:

ด้วยฟังก์ชันเพิ่มเติมนี้ การสำรวจบน Google Drive จึงสามารถเปลี่ยนเป็นแบบสอบถามเชิงสร้างสรรค์ที่ครบครันสำหรับทุกรสนิยม และงานใด ๆ ก็สามารถทำให้สำเร็จได้ด้วยวิธีนี้ - Google Drive อนุญาตให้คุณป้อนคำถามในรูปแบบต่างๆ ลงในแบบสอบถาม

เป็นผลให้หลังจากใช้เวลาสองสามนาทีในการเขียนคำถาม เราก็ได้คำถามสำเร็จรูป แบบสอบถาม:

คำไม่กี่คำเกี่ยวกับการตั้งค่าสำหรับโปรไฟล์ในอนาคตที่สร้างใน Google Drive พวกเขามีอยู่และรับผิดชอบงานของผู้ตอบแบบสอบถามกับแบบสอบถามในด้านต่อไปนี้:

มาดูพวกเขากันดีกว่า

  1. ในกรณีส่วนใหญ่การแสดงลิงก์เพื่อเติมเงินนั้นไม่จำเป็น - มีกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักเมื่อคุณต้องการได้รับการตอบกลับครั้งที่สองจากผู้ตอบแบบสอบถามคนเดียวกัน
  2. จำเป็นต้องมีตัวเลือกในการเผยแพร่ลิงก์พร้อมผลการสำรวจเมื่อการศึกษาไม่ต้องการการคำนวณข้อมูลทั้งหมดแบบปิด
  3. การอนุญาตให้ผู้ตอบเปลี่ยนคำตอบจะมีประโยชน์หากแบบสอบถามมีความซับซ้อนในหัวข้อหรือบังคับให้ผู้ตอบแก้ไขคำตอบหลังจากตอบแบบสอบถามเสร็จแล้ว

ขั้นตอนสุดท้ายของการทำงานกับแบบฟอร์มที่เกิดขึ้นคือการเก็บรักษา คุณสามารถส่งไปที่อีเมลของคุณหรืออัปโหลดไปที่ Google Doc:

คุณยังสามารถแสดงแบบสอบถามที่เสร็จแล้วบนเว็บไซต์ของคุณได้ มาพูดถึงเรื่องนี้กันตอนนี้

วิธีทำแบบสำรวจบนเว็บไซต์

ขั้นตอนสุดท้ายในการทำแบบสำรวจบนเว็บไซต์ของคุณคือการใส่แบบสอบถามที่เตรียมไว้แล้ว มีอยู่ วิธีการดังต่อไปนี้การดำเนินงานนี้:

  • สร้างลิงก์ไปยังแบบสอบถามที่กรอกเสร็จแล้วบนเว็บไซต์ของคุณ
  • การใช้แบบฟอร์มแบบสอบถามสำเร็จรูปบนหน้าเว็บไซต์โดยการใส่รหัส
  • สร้างแบบสอบถามและแสดงโดยใช้ปลั๊กอิน (สคริปต์)

ตอนนี้เราจะพิจารณาแต่ละตัวเลือกแยกกันโดยคำนึงถึงตัวอย่างข้างต้นของการสร้างแบบสอบถาม

การแทรกลิงค์ไปยังหน้าที่มีแบบสอบถามที่กรอกเสร็จแล้ว

นี่เป็นตัวเลือกที่ง่ายที่สุดสำหรับการนำแบบสอบถามไปใช้ เมื่อใช้ลิงก์ที่เรามีให้ ผู้อ่านเว็บไซต์ของเราจะไปยังหน้าเว็บที่มีแบบสอบถามที่สร้างขึ้น หน้าเพจนั้นอาจเป็นของบริการที่สร้างแบบสอบถามหรือเว็บไซต์อื่นที่เราจัดเก็บงานวิจัยของเรา

สำหรับบล็อกของฉัน ฉันเลือกตัวเลือกที่สอง - ฉันมีบล็อกอื่นที่มีโปรไฟล์ล่าสุดทั้งหมดที่ฉันคิดขึ้นมา นี่คือตัวอย่างลิงก์ที่ไปยังแบบสำรวจของฉัน พวกเขาอยู่ในสรุปสุดท้ายและทำในรูปแบบของแบนเนอร์:

การใส่รหัสแบบสอบถามที่กรอกเสร็จแล้ว

ตัวเลือกนี้ก็ไม่ยากเช่นกัน - เพิ่งได้รับ รหัสพิเศษและวางโดยใช้โปรแกรมแก้ไขบน หน้าที่ต้องการทรัพยากรของคุณ นี่คือตัวอย่างของโค้ดดังกล่าวสำหรับการแทรกแบบสำรวจสำเร็จรูปที่สร้างโดย VKontakte:

สามารถรับรหัสนี้ได้เมื่อคุณส่งโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นเพื่อเผยแพร่ในบันทึกในบัญชีของคุณ (ดูภาพใดภาพหนึ่งด้านบน)

ตัวเลือกในการแทรกโค้ดจาก Google Drive คล้ายกัน:

หากใส่ รหัสนี้ผลลัพธ์ที่ได้จึงเป็นแบบสอบถามที่ดี:

การสร้างแบบสอบถามโดยใช้ปลั๊กอิน (สคริปต์)

โดยใช้ วิธีนี้แบบสอบถามถูกสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือของปลั๊กอินพิเศษ (สคริปต์) ที่ติดตั้งบนเว็บไซต์ มีปลั๊กอินดังกล่าวในจำนวนเพียงพอสำหรับ CMS WordPress แต่เราจะไม่พิจารณาแยกกัน - นี่ไม่ใช่งานของบทความนี้

ฟังก์ชั่นของปลั๊กอินดังกล่าวช่วยให้คุณสร้างแบบสอบถามและฝังไว้ในเนื้อหาของบทความเฉพาะหรือออกแบบแบบสำรวจเป็นวิดเจ็ต ฉันเคยใช้วิธีนี้มาก่อน โดยสร้างแบบสำรวจขนาดเล็กโดยมีคำถามปลายปิดเพียงคำถามเดียว นี่คือผลลัพธ์ของการสำรวจสองครั้ง:

นี่เป็นการสรุปสั้นๆ ในหัวข้อการสร้างแบบสำรวจแบบสอบถามบนเว็บไซต์ของคุณ ในส่วนที่สามสุดท้าย ฉันจะพูดถึงวิธีทำแบบสำรวจมืออาชีพโดยใช้สคริปต์พิเศษ

ขอแสดงความนับถือ Maxim Dovzhenko ของคุณ

คุณดำเนินธุรกิจเครือข่ายและกำลังมองหาพันธมิตรทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่? จะหาคนที่เหมาะกับคุณได้อย่างไร? ต้องการเว็บไซต์! องค์ประกอบหลักของเว็บไซต์นี้คือแบบสอบถาม! มันคือแบบสอบถามที่ติดตั้งบนเว็บไซต์รับสมัครงานจะช่วยคุณได้

จะสร้างโปรไฟล์ได้อย่างไร? ง่ายมาก! คุณจะพบข้อเสนอต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต ฉันชอบบริการมากที่สุด โจฟอร์ม . นี่คือตัวสร้างที่คุณสามารถสร้างแบบสอบถามเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ

แต่ก่อนอื่นเราต้องพัฒนาแบบสอบถามก่อน คุณต้องการทราบอะไรจากผู้ที่กรอกแบบสอบถามของคุณ? เขาจะมีความรู้และทักษะอะไรบ้าง? หรือบางทีคุณอาจต้องการทราบว่าเขาวางแผนที่จะหารายได้เท่าไร? หรือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะรู้ว่าเขาเต็มใจทุ่มเทเวลาในการพัฒนาธุรกิจมากแค่ไหน?

วันนี้ผมจะมาแบ่งปันประสบการณ์ของผม วิธีการสร้างโปรไฟล์นี่คือลิงค์คลิกซึ่งจะนำคุณไปสู่บริการ โจทฟอร์ม http://www.jotform.com/

ดูวิดีโอแล้วคุณจะพบ วิธีการสร้างโปรไฟล์ที่บริการโจฟอร์ม

1 สร้างแบบสอบถามในบริการ Jotform

2 การแก้ไขแบบสอบถามในบริการ Jotform

3 เราได้รับแบบสอบถาม

นี่คือแบบสอบถามบางส่วนที่ฉันทำ

อ่านหนังสือ!

ดาวน์โหลดหนังสือและรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสร้างแบบสอบถาม!

นักออกแบบมีหน้าที่ที่แตกต่างกันมากมาย ฉันหวังว่าคุณจะสามารถคิดออกได้ด้วยตัวเอง และหากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเรา ฉันยินดีที่จะตอบคำถามของคุณ

ป.ล.ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันกับคุณถึงความซับซ้อนของการสร้างเว็บไซต์รับสมัครงาน

การรวบรวมข้อมูลไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง ในความเป็นจริงมันไม่ควรเสียเงินสักบาท มีเครื่องมือฟรีดีๆ มากมายที่สามารถทำสิ่งเดียวกับเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจราคาแพงได้

นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดบางส่วน แอปพลิเคชันฟรีเพื่อรวบรวมข้อมูลในรูปแบบแบบฟอร์มหรือแบบสำรวจ

6 แอพสร้างฟอร์มฟรีที่ดีที่สุด

เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มคือแอปพลิเคชันที่มีความยืดหยุ่นมากที่สุด สามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลลงในสเปรดชีต ชำระค่าสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ หรือสำหรับการวางแผนการเริ่มต้นธุรกิจ ด้วยความช่วยเหลือจากนักออกแบบ ทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบฟอร์มติดต่อสำหรับไซต์ พวกมันเหมือนกับเลโก้ดิจิทัล: เพิ่ม องค์ประกอบที่จำเป็นกำหนดค่าและการสร้างของคุณพร้อมแล้ว

1. Google Forms: สำหรับการทำงานร่วมกับ Google ชีต

หากคุณใช้ Google Docs, Google Sheets และ Gmail อยู่แล้ว คุณไม่ควรลืม Google Forms ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบบฟอร์มฟรี แอปนี้สร้างขึ้นใน Google Apps ใช้งานง่ายมาก และซิงค์กับ Google ชีตโดยอัตโนมัติ ฟังก์ชันเหล่านี้เพียงพอที่จะสร้างแบบฟอร์มง่ายๆ

Google Forms มีแบบฟอร์มมากกว่า 10 ประเภทพร้อมการป้อนข้อมูลข้อความที่สะดวก สร้างแบบฟอร์มได้มากเท่าที่คุณต้องการ เพิ่มตัวเลือกคำตอบได้มากที่สุดเท่าที่สเปรดชีตของคุณจะสามารถรองรับได้ โดยไม่มีขีดจำกัด คุณยังสามารถใช้ สคริปต์ของ Googleแบบฟอร์มสำหรับเพิ่มการแจ้งเตือน การตรวจสอบ ตรรกะการดำเนินการ และอื่นๆ

แอพนี้ไม่อนุญาตให้คุณอัพโหลดไฟล์หรือรับการชำระเงิน ธีมของแบบฟอร์มค่อนข้างเรียบง่าย การพิจารณาว่านี่คือผลิตภัณฑ์ของ Google ไม่ใช่เรื่องยาก อย่างไรก็ตาม มันมีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดและฟรีโดยสมบูรณ์

2. Typeform: สำหรับรูปแบบที่มีการออกแบบที่ทันสมัย

มีแบบฟอร์มและการตอบกลับให้ฟรีไม่จำกัดจำนวน การเข้าถึงดังกล่าว ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมสามารถรับช่องสำหรับการชำระเงินได้โดยอัปเดตแอปพลิเคชัน

3. แบบฟอร์มนินจา: สำหรับการสร้างแบบฟอร์มสำหรับ WordPress

บางครั้งแอปพลิเคชันสร้างแบบฟอร์มอาจมีตัวเลือกที่ไม่จำเป็นมากเกินไป หากคุณไม่ต้องการอัปโหลดไฟล์หรือรับการตอบกลับโดยละเอียด และเพียงต้องการการตอบกลับอย่างรวดเร็วจากผู้ชมของคุณ โพลถือเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการจัดการกับฟังก์ชันนี้

แอปแบบฟอร์มและแบบสำรวจมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่แอปหลังนี้เหมาะสำหรับการถามคำถามง่ายๆ และรับคำตอบง่ายๆ

วิธีการรวบรวมข้อมูลการตลาดโดยใช้ผู้ใช้เวิลด์ไวด์เว็บ พวกเขาจะรวมกันเป็นฐานข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามตามคุณลักษณะตั้งแต่หนึ่งอย่างขึ้นไป ผู้ตอบแบบสอบถามกรอกแบบสอบถามทางอิเล็กทรอนิกส์

การสำรวจออนไลน์มีสองวิธีหลัก:

  1. ด้วยตนเอง คุณสร้างแบบสอบถามของคุณเอง เลือกฐานข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถาม จัดระเบียบการส่งจดหมาย และวิเคราะห์ผลลัพธ์ นี่เป็นวิธีที่ประหยัดงบประมาณที่สุด ข้อเสียคือใช้เวลาอย่างมากในการจัดการสำรวจ
  1. อัตโนมัติ ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการสร้างแบบสอบถามที่อยู่บนเว็บไซต์พิเศษ - บริการวิจัยการตลาดออนไลน์

เหตุใดการทำงานบริการออนไลน์จึงสะดวกกว่า

  • นักออกแบบอนุญาตให้คุณใช้เทมเพลตแบบสอบถามหรือเขียนคำถามตามกฎตรรกะที่กำหนด
  • การกระจายแบบสอบถามสามารถดำเนินการผ่านฐานข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถามที่รวบรวมไว้ในบริการแล้ว - โดยมีกลุ่มตัวอย่างตามอายุ เพศ ภูมิภาคที่พำนัก อาชีพ และพารามิเตอร์อื่น ๆ
  • คุณสามารถเลือกตัวเลือกการส่งจดหมาย - แผงควบคุมออนไลน์ อีเมล โซเชียลเน็ตเวิร์ก เว็บไซต์
  • คำตอบแรกจะมาถึงภายในไม่กี่นาทีหลังจากโพสต์
  • ไม่จำเป็นต้องประมวลผลผลลัพธ์ด้วยตนเอง ระบบจะคำนวณพวกมัน

วัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของการสำรวจ

หากต้องการรับข้อมูลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ คุณต้องมี:

กำหนดวัตถุประสงค์และหัวข้อการสำรวจให้ถูกต้อง

เป้า การวิจัยแสดงถึงผลลัพธ์ที่ต้องการ นี่คือสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ รับ เรียนรู้ ผลลัพธ์สุดท้ายเผยให้เห็น หัวข้อ แบบสอบถามการสำรวจระบุมัน กลุ่มเป้าหมาย. ตัวอย่างเช่น คุณต้องการวัดระดับการเข้าชมรายเดือนของเครือร้าน Omega หัวข้อของแบบสอบถามคือการประเมินปริมาณการเข้าชมของเครือข่ายค้าปลีก และกลุ่มเป้าหมายคือลูกค้าของ Omega

กำหนดกลุ่มตัวอย่างของผู้ตอบแบบสอบถาม

คุณภาพของผลการวิจัยขึ้นอยู่กับการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง - ผู้ที่จะเข้าร่วมในการวิจัยของคุณ ขั้นแรก คุณต้องสร้างคำอธิบายสั้นๆ ตามเกณฑ์ 3-4 ข้อ

1. ขั้นตอนการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ:

  1. ผู้บริโภคโดยตรง (ครั้งเดียว เป็นระยะ ถาวร)
  2. ผู้ที่อยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจซื้อ
  3. ผู้ที่อาจเป็นผู้บริโภคแต่ยังไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

2. ความเกี่ยวข้องกับตลาดเฉพาะ (เช่น ผู้ใช้โทรศัพท์ Android หรือผู้ซื้อโครงสร้างโลหะ)

3. ภูมิภาคที่พำนัก – สำหรับธุรกิจที่มีความสัมพันธ์ระดับภูมิภาคหรือสำนักงานตัวแทนในประเทศต่างๆ

4. เพศ อายุ ระดับรายได้ - สำหรับสินค้าหรือบริการที่มีข้อจำกัดเรื่องเพศ อายุ ราคา

5. ความสนใจ – เมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการเกี่ยวข้องกับความสนใจและงานอดิเรกของกลุ่มเป้าหมาย

6. นิสัย ค่านิยม ลักษณะนิสัยของผู้ตอบแบบสอบถาม พารามิเตอร์เหล่านี้ใช้ในแนวตั้งโดยละเอียดของกลุ่มเป้าหมายเมื่อคำอธิบายสั้น ๆ ยังไม่เพียงพอ

แสดงรายการงาน จัดทำแผน และชุดคำถาม

งาน แสดงถึงชุดของการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของแบบสำรวจ: "ต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ" กำหนดขั้นตอนการทำงาน หัวข้อคำถาม ลำดับคำถามในแบบสอบถาม (เป็นบล็อคหรือผสม)


ฉันมักถูกถามว่า “วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแบบสำรวจออนไลน์ – ในเครื่องมือแก้ไขหรือใช้เทมเพลตสำเร็จรูปคืออะไร” งานอิสระของผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องมีแบบฟอร์มสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรืองานวิจัยเฉพาะใดๆ

ในกรณีอื่น ๆ คุณสามารถรับได้ เทมเพลตสำเร็จรูปโดยคำนึงถึงพื้นที่และหัวข้อการสำรวจของคุณ

จะส่งแบบสอบถามได้อย่างไร?

  1. เลือกวิธีการแจกแบบสอบถามขึ้นอยู่กับขนาดของฐานผู้ตอบแบบสอบถาม สำหรับกลุ่มตัวอย่างจำนวนมาก คุณสามารถใช้แผงออนไลน์ - ทั่วไปหรือประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง แผงดังกล่าวเรียกว่าเฉพาะ คุณจ่ายเงินให้ผู้ตอบในอัตราต่อคำถามบวกกับคำตอบเพิ่มเติม
  2. เว็บไซต์สำรวจบางแห่งไม่พร้อมที่จะเสนอฐานข้อมูลของผู้ตอบแบบสำรวจ การส่งจดหมายผ่านทางอีเมลเหมาะในกรณีที่คุณมีอยู่แล้ว ที่อยู่อีเมลลูกค้าประจำ เช่น ลูกค้าประจำ หากคุณเปิดเพจธุรกิจหรือกลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณสามารถแจกจ่ายแบบสำรวจผ่านเพจหรือกลุ่มเหล่านั้นได้
  3. อีกทางเลือกหนึ่งคือการเปิดตัวเป้าหมายที่ไม่แพงหรือ การโฆษณาตามบริบทเพื่อดึงดูดผู้ตอบแบบสอบถามมาที่เว็บไซต์ของคุณ พัฒนา ข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ที่กรอกแบบฟอร์ม นี่อาจเป็นส่วนลด โบนัส หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กลุ่มเป้าหมายเลือกตามข้อเท็จจริงที่ว่าคนเหล่านี้เป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ
  4. หากการตอบกลับผ่านช่องทางเดียวไม่เพียงพอ ให้ใช้วิธีการส่งจดหมายหลายวิธี ตัวอย่างเช่น คุณมีอัตราการเปิดต่ำ อีเมลและคุณต้องการรับสมัครผู้ตอบแบบสอบถามเพิ่มเติมผ่านโซเชียลมีเดียหรือการโฆษณาตามบริบท หากการตอบสนองเพียงพอก็ไม่จำเป็นต้องเล่นอย่างปลอดภัย

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่ายในการสำรวจ

พิจารณาว่าอะไรสำคัญกว่าสำหรับคุณ - การใช้จ่าย แบบสำรวจที่ชำระเงินเร็วกว่าหรือถูกกว่า ผู้ชมของคุณมีขนาดเท่าใด เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายในการสำรวจตนเองกับต้นทุนของบริการออนไลน์ - ค่าจ้างสำหรับผู้ตอบแบบสอบถาม รายงานการวิเคราะห์ และการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญ เรียกดูชุดเทมเพลตฟรี


โปรดจำไว้เสมอ: ในบางกรณี เป็นการดีกว่าที่จะไม่ออม แต่ควรลงทุนมากขึ้นเพื่อผลประโยชน์เชิงกลยุทธ์


หากคุณไม่พบสิ่งที่ตรงกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ ให้สร้างแบบสอบถามโดยละเอียด ให้นักวิเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญมีส่วนร่วม และร่วมกันพัฒนาโซลูชันที่มีความสามารถ นี่คือสิ่งที่ตัวแทนของลูกค้าของเรารายหนึ่งซึ่งเป็นเครือโรงแรม Marriott Kazakhstan ทำ

ตัวอย่างการประเมินความพึงพอใจของพนักงานต่อสภาพการทำงาน

ตัวอย่างเช่น คุณวางแผนที่จะสัมภาษณ์ผู้ตอบแบบสอบถาม 1,000 คน แต่ได้รับการตอบกลับจากเพียง 500 คนเท่านั้น นั่นคือเป้าหมายของคุณคือบรรลุผลสำเร็จ 50% พยายามระบุสาเหตุของการตอบรับต่ำจากผู้ตอบแบบสอบถาม จะเกิดอะไรขึ้นหากแบบสอบถามของคุณดูไม่น่าสนใจ เทคนิคดั้งเดิมช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

ผิดปกติในความธรรมดา: เร่งการตอบสนอง

ช่วยให้การสำรวจเป็นเรื่องสนุกและเป็นแรงจูงใจในการกรอกแบบสำรวจ การเล่นเกม . นี่คือวิธีการเล่นเกมคำถามโดยใช้เทคนิคที่เกี่ยวข้อง วิธีการที่สำคัญ- ปรับแต่งคำถามโดยใช้สรรพนาม "คุณ" กระตุ้นจินตนาการและเงื่อนไขที่สมมติขึ้น


“ลองนึกภาพว่าคุณเป็นผู้อำนวยการร้านขายรองเท้า คุณจะนำผลิตภัณฑ์ยี่ห้อใดมาจัดแสดง?”

“คุณต้องซื้อรองเท้าอย่างเร่งด่วน คุณจะไปร้านไหนในเมืองของคุณก่อน?”

เพิ่มระยะเวลาในการทำแบบสำรวจให้เสร็จสิ้น 20% หรือมากกว่า อย่าลืมว่าคำถามจะต้องถูกต้อง - บรรลุวัตถุประสงค์ของการศึกษา


ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมีข้อจำกัด:

  1. ระบุตัวเลือกหรือจำนวนคำตอบที่อนุญาต ตัวอย่างเช่น เลือกตัวเลือก A, B, C ตั้งชื่อคุณสมบัติเชิงบวก 3 รายการของผลิตภัณฑ์ หรือ 5 สัญญาณของคุณภาพ
  2. ตั้งเวลาในการกรอกแบบสอบถามและตั้งเวลานับถอยหลัง

อื่น วิธีเดิมการจัดแบบสอบถาม – เมทริกซ์ 3 มิติ . คุณได้รับโอกาสในการประเมินผลิตภัณฑ์หลายรายการจากกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวกันตามเกณฑ์ที่ต่างกัน และแสดงคะแนนโดยรวมเป็นคะแนน

ตัวอย่าง - การประเมินประสิทธิภาพ คุณภาพหน้าจอ และการสื่อสารระหว่างสามคน ยี่ห้อที่แตกต่างกันสมาร์ทโฟน วิธี 3D Matrix เหมาะสำหรับศึกษาความต้องการทุกประเภท การบริการลูกค้า ก่อนและหลังการขาย ช่วยประหยัดเวลาสำหรับคุณและผู้ตอบแบบสอบถาม และกระตุ้นความสนใจและความปรารถนาที่จะตอบมากกว่าแบบสอบถามทั่วไป

การสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับผู้ชม – เพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์

การจัดแบบสำรวจเป็นประจำจะช่วยแสดงให้เห็นถึงความเปิดกว้างและความใส่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความสนใจของลูกค้าของคุณ สิ่งสำคัญคือทั้งทีมของคุณต้องมีกรอบความคิดทางการตลาดและให้ความสำคัญกับผลลัพธ์โดยรวม



ตัวอย่างเช่น หากบริษัทต้องการออกหุ้น (เหมือนที่เราทำ) ก็จะมีโอกาสที่ดีกว่าในการดึงดูดนักลงทุนผู้ภักดีในระยะแรก ผู้ตอบแบบสอบถามประจำของคุณจะเต็มใจที่จะเข้าร่วมในทุนเรือนหุ้นและเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ตามหลักการบอกปากต่อปาก

สร้างแบบสำรวจและทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบสาธารณะ!

วันที่ 2 มกราคม 2559 เวลา 13:38 น

5 บริการสำหรับการทำแบบสำรวจออนไลน์

  • การวิจัยและการคาดการณ์ในด้านไอที

ความเกี่ยวข้องของบทความ – 06.2019

ค่าใช้จ่ายที่น่าประทับใจในการทำวิจัยโดยได้รับความช่วยเหลือจากเอเจนซี่การตลาดนั้นสมเหตุสมผลเสมอไป และมีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากเอเจนซี่หรือไม่? แน่นอนว่า เพื่อทำการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับตลาดหรืองานที่มีขนาดใกล้เคียงกัน มีเส้นทางตรงไปยังนักการตลาด หากงบประมาณเอื้ออำนวย แต่ในการศึกษาระดับโลกที่น้อยกว่านั้น พวกเขาจะช่วยได้ แบบสำรวจออนไลน์- มีบริการที่ช่วยให้คุณทำแบบสำรวจออนไลน์ได้ง่ายที่สุด: คุณสร้างแบบสำรวจ แจกจ่าย และรับผลลัพธ์ที่ประมวลผลแล้ว ควรเลือกบริการใดและบริการดังกล่าวแตกต่างกันอย่างไร?

ฉันเสนอให้ประเมินตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

มีรุ่นทดลองหรือไม่?
- มีเวอร์ชันฟรีหรือไม่ และมีอะไรบ้าง
- ต้นทุนและความสามารถของอัตราภาษีพื้นฐาน
- การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ อุปกรณ์เคลื่อนที่.
- โอกาสในการเผยแพร่แบบสำรวจ
- การตั้งค่าการออกแบบ
- ค้นหาเซิร์ฟเวอร์
- สนับสนุน.

Testograf.ru

คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับแบบสำรวจ Testograf และผู้ออกแบบแบบทดสอบโดยไม่ต้องลงทะเบียนได้ฟรี แบบสำรวจจะไม่ถูกบันทึก คุณไม่สามารถรวบรวมคำตอบได้ และดูผลการสำรวจได้ หากคุณต้องการทดสอบฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของบริการโดยไม่มีข้อจำกัดที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณสามารถเข้าถึงการสาธิตได้ตามคำขอ บริการไม่มีเวอร์ชันฟรีและวิธีการกำหนดราคาค่อนข้างแตกต่างจากปกติ

ฟังก์ชั่นทั้งหมดของบริการนำเสนอในอัตราภาษีสามรายการ: ใบอนุญาตแบบครั้งเดียว (การสำรวจ 1 ครั้ง, 60 วัน, 4,990 รูเบิล), ใบอนุญาตรายปี (การสำรวจไม่ จำกัด จำนวน, 1 ปี, 24,990 รูเบิล) และรายปี ใบอนุญาต PRO+ (แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้าด้วยระดับการรักษาความลับที่เพิ่มขึ้นและการสนับสนุนทันที 49,990 รูเบิล)

นอกเหนือจากการรวบรวมคำตอบอย่างอิสระผ่านลิงก์โดยตรงและลิงก์เพิ่มเติมแล้ว ยังสามารถฝังแบบสำรวจบนเว็บไซต์ หน้าต่างป๊อปอัป (แสดงอัตโนมัติหรือคลิกที่ปุ่ม) และวิดเจ็ตแบบสำรวจพร้อมการตั้งค่าการแสดงผลอัตโนมัติและการสร้างแบรนด์ นอกจากนี้ยังเสนอให้ค้นหาผู้ตอบแบบสอบถามตามเป้าหมายที่กำหนด ในขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถามไม่ใช่ผู้ตอบแบบสอบถามและตอบแบบสำรวจด้วยความสมัครใจ

ความเป็นไปได้ในการปรับแต่งการออกแบบแบบสำรวจนั้นค่อนข้างกว้าง: สีและแบบอักษรของข้อความ สีของปุ่มและช่องทำเครื่องหมาย การเพิ่มโลโก้และปรับแต่งส่วนหัวของแบบสำรวจ การเปลี่ยนพื้นหลัง (รูปภาพ สี)

เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทตั้งอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซีย และ testograf เป็นบริการเดียวที่นำเสนอซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายของรัฐบาลกลาง 152 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

การสนับสนุนภาษารัสเซียที่ระบุไว้ทางอีเมลและโทรศัพท์มีอยู่จริง รวดเร็วและเพียงพอจริงๆ

Survio.com

บน รุ่นฟรีคุณสามารถสร้างแบบสอบถามได้ 5 ข้อ โดยไม่จำกัดจำนวนคำถามและรวบรวมได้สูงสุด 100 คำตอบต่อเดือน

อัตราภาษีขั้นต่ำ ($29/เดือนสำหรับการซื้อครั้งเดียวหรือ $14/เดือนสำหรับภาษีรายปี) ช่วยให้คุณสร้างการสำรวจได้ไม่จำกัดจำนวนและรับการตอบกลับสูงสุด 1,000 ครั้งต่อเดือน – ซึ่งไม่มากนัก

บริการนี้ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ

นอกเหนือจากการกระจายแบบสำรวจมาตรฐานผ่านลิงก์โดยตรงแล้ว ยังมีการฝังแบบสำรวจบนเว็บไซต์และหน้าต่างป๊อปอัป อย่างไรก็ตาม ทั้งสองตัวเลือกนี้ไม่มี การตั้งค่าเพิ่มเติม. นอกจากนี้ ยังมีการรวบรวมอีกด้วยคือการใช้กลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจ CINT แบบชำระเงิน ซึ่งมีผู้ตอบแบบสำรวจ 2 ล้านคนในรัสเซีย

ตัวเลือกการปรับแต่งได้แก่ การเพิ่มโลโก้ เปลี่ยนธีมสี หรือใช้พื้นหลังที่สร้างไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม อัตราภาษีขั้นต่ำ ตัวเลือกการปรับแต่งการออกแบบนั้นมีจำกัดมาก การทำงานกับผลลัพธ์ (ตัวกรอง การอัปโหลด) ก็มีข้อจำกัดเช่นกัน

เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทตั้งอยู่ในสาธารณรัฐเช็ก

พวกเขาสัญญาว่าจะสนับสนุน อีเมล“โดยเร็วที่สุด” แต่คำขอของฉันยังคงไม่ได้รับคำตอบ

Surveymonkey.com

มีเวอร์ชันทดลองใช้และฟรี
คุณสามารถสร้าง 10 คำถามและรวบรวม 100 คำตอบได้ฟรี
อัตราภาษีพื้นฐาน (1,999 รูเบิล/เดือนหรือ 1,499 รูเบิล/เดือนเมื่อชำระเป็นรายปี) ไม่จำกัดจำนวนคำตอบที่รวบรวม

บริการนี้ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ

เสนอให้แจกจ่ายแบบสำรวจเพื่อรวบรวมคำตอบด้วยตัวเอง มีความเป็นไปได้หลายประการ: ลิงก์โดยตรงและลิงก์เพิ่มเติม, การฝังแบบสำรวจบนเว็บไซต์, คำเชิญป๊อปอัปให้เข้าร่วมแบบสำรวจ (มีการตั้งค่าการออกแบบและ % ของการแสดงผลอัตโนมัติ ) หน้าต่างป๊อปอัปของแบบสำรวจ (พร้อมการปรับแต่งการออกแบบและ % ของการแสดงผลอัตโนมัติ) นอกจากนี้ยังมีแผง Surveymonkey Audience ของตนเองด้วย แต่ไม่ได้ระบุไว้สำหรับสหพันธรัฐรัสเซีย

การออกแบบของแบบสำรวจสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยใช้ธีมสีและพื้นหลังที่เตรียมไว้ หรือคุณสามารถใช้ธีมที่กำหนดเองพร้อมสีข้อความและแบบอักษรที่ปรับแต่งได้ แน่นอน คุณสามารถเพิ่มโลโก้บริษัทในแบบสำรวจของคุณได้ แผนพื้นฐานมีการตั้งค่าเหล่านี้มากมาย

เซิร์ฟเวอร์ Surveymonkey ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา

ตามคำขอจริง การสนับสนุนภาษาอังกฤษตลอด 24 ชั่วโมงที่ประกาศไว้ไม่สามารถเรียกได้ว่ารวดเร็วหรืออย่างน้อยก็มีประโยชน์

Google ฟอร์ม

Google ซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา อนุญาตให้คุณสร้างแบบสำรวจได้ฟรี โดยไม่จำกัดผู้สร้างด้วยจำนวนแบบสำรวจ คำถาม และคำตอบที่ได้รับ ซึ่งจะต้องรวบรวมอย่างอิสระโดยใช้ลิงก์โดยตรงหรือฝังไว้ใน ไซต์ (ไม่มีการตั้งค่าเพิ่มเติม)

นอกจากนี้ยังมี รุ่นมือถือบริการ. เมื่อปรับแต่งการออกแบบแบบสำรวจ คุณสามารถใช้โทนสีที่เตรียมไว้ และยังเพิ่มส่วนหัวและโลโก้ได้ด้วย

ไม่สนับสนุน.

Simpoll.ru

บริการนี้มีทั้งรุ่นทดลองใช้และฟรี
เวอร์ชันฟรีช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจได้ 3 แบบ จำกัดจำนวนคำถามในแบบสอบถามเดียว (สูงสุด 10 ข้อ) และจำนวนคำตอบต่อแบบสำรวจ (สูงสุด 100 ข้อ)

อัตราภาษีขั้นต่ำ (250 รูเบิล/เดือน) เสนอแบบสำรวจ 5 แบบพร้อมคำถาม 25 ข้อในแบบสอบถามเดียวและ 1,500 คำตอบสำหรับแบบสำรวจเดียว
ข้อเสียคือขาดการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์มือถือ

เราขอแนะนำให้คุณค้นหาผู้ตอบแบบสอบถามด้วยตนเอง นอกจากลิงก์โดยตรงแล้ว ยังมีการฝังบนเว็บไซต์และหน้าต่างป๊อปอัป (ไม่มีการตั้งค่า)

การตั้งค่าการออกแบบรวมถึงการเปลี่ยนสี/แบบอักษรของข้อความ และการเปลี่ยนพื้นหลังแบบสำรวจ (สี)

เซิร์ฟเวอร์บริการตั้งอยู่ในเอสโตเนีย
ไม่มีสัญญาว่าจะให้การสนับสนุน

บริการที่ระบุไว้แต่ละรายการกำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงาน โดยพยายามมอบสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับผู้ใช้ แต่นอกจากนั้น ฟังก์ชั่นเมื่อเลือกบริการ คุณควรให้ความสนใจกับการสนับสนุน (จำเป็นจริงๆ) ความเป็นไปได้ในการสรุปข้อตกลง (ใครเป็นเจ้าของสิทธิ์ในแบบสำรวจและผลลัพธ์ของพวกเขา) และการปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัท (สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มใหญ่) บริษัทและบริษัทจากภาครัฐ)