ขอบคุณมากมิคาอิล ทุกอย่างเสร็จในทันทีและที่สำคัญที่สุดคือชัดเจนสำหรับฉัน... เนื่องจากคุณและฉันพบภาษากลาง ฉันอยากจะสื่อสารกับคุณต่อไปในอนาคต ฉันหวังว่าจะได้รับความร่วมมืออย่างมีประสิทธิผล

โอเลสยา มิคาอิลอฟนา - ผู้บริหารสูงสุด LLC "วีเคเอส"

ในนามของ State Unitary Enterprise "Sevastopol Aviation Enterprise" เราขอแสดงความขอบคุณสำหรับความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพของ บริษัท ของคุณ! เราหวังว่าบริษัทของคุณจะเจริญรุ่งเรืองยิ่งขึ้น!

Guskova Liliya Ivanovna - ผู้จัดการรัฐวิสาหกิจรวม "SAP"

ขอบคุณมิคาอิลมากสำหรับความช่วยเหลือในการออกแบบ พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาก +5!

Nadiya Shamileevna - ผู้ประกอบการไอพี อโนชกินา

ในนามของบริษัท AKB-Auto และในนามของฉันเอง ฉันขอแสดงความขอบคุณต่อคุณและพนักงานทุกคนในบริษัทของคุณสำหรับงานที่มีประสิทธิผลและมีคุณภาพสูง ความอ่อนไหวต่อความต้องการของลูกค้า และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานตามคำสั่ง

นาซิบุลลินา อัลฟิรา - ผู้จัดการอาวุโส"เอเคบี-ออโต้"

ฉันขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิลสำหรับงานให้คำปรึกษาที่ยอดเยี่ยม ตรงเวลา และครบถ้วน เขาเอาใจใส่ต่อปัญหาและคำถามของลูกค้าเป็นอย่างมาก โดยสามารถแก้ไขสถานการณ์ที่ยากที่สุดสำหรับฉันได้ทันที ยินดีที่ได้ร่วมงานกับมิคาอิล!!! ตอนนี้ฉันจะแนะนำบริษัทของคุณให้กับลูกค้าและเพื่อนของฉัน และที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคยังสุภาพ เอาใจใส่ และช่วยเหลือในการติดตั้งกุญแจที่ยากลำบากอีกด้วย ขอบคุณ!!!

โอลกา เซโวสเตียโนวา

การซื้อกุญแจกลายเป็นเรื่องง่ายและน่าพึงพอใจ ขอขอบคุณผู้จัดการมิคาอิลสำหรับความช่วยเหลือของเขา อธิบายเรื่องที่ซับซ้อนและเข้าใจยากได้กระชับแต่ชัดเจนมาก นอกจากนี้ฉันยังโทรไปที่สายด่วน โทรฟรีสายและส่งใบสมัครออนไลน์ร่วมกับมิคาอิล พวกเขาทำกุญแจให้ฉันภายใน 2 วันทำการ โดยทั่วไปแล้ว ฉันขอแนะนำหากคุณประหยัดเวลา แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องการทำความเข้าใจว่าคุณกำลังซื้ออะไรและจ่ายเงินเพื่ออะไร ขอบคุณ

เลวิทสกี้ อเล็กซานเดอร์ คอนสแตนติโนวิชซามารา

ขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิล วลาดิมิโรวิชเป็นการส่วนตัวสำหรับการให้คำปรึกษาโดยทันทีและดำเนินการเพื่อเร่งรัดการรับใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ในระหว่างการให้คำปรึกษาเบื้องต้น จะมีการเลือกชุดบริการที่เหมาะสมที่สุด ผลลัพธ์สุดท้ายจะได้รับทันที

สโตยาโนวา เอ็น.แอล. - หัวหน้าแผนกบัญชี LLC "ไซต์คริม"

ขอบคุณสำหรับการทำงานที่รวดเร็วและความช่วยเหลือที่มีความสามารถ! ฉันพอใจมากกับการให้คำปรึกษา!

มิทรี โฟมิน

Expert System LLC ขอขอบคุณที่ปรึกษา Mikhail สำหรับการทำงานที่รวดเร็วของเขา! เราหวังว่าบริษัทของคุณจะเติบโตและเจริญรุ่งเรือง!

สุขาโนวา ม.ส. - ผู้ประเมินราคาExpert System LLC, โวลโกกราด

ขอขอบคุณที่ปรึกษาที่แนะนำตัวเองว่าชื่อมิคาอิลสำหรับประสิทธิภาพในการทำงานกับลูกค้า

โปโนมาเรฟ สเตฟาน เกนนาดิวิช

ขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิลเป็นอย่างมากสำหรับความช่วยเหลือในการขอรับลายเซ็นดิจิทัล เพื่อการทำงานที่รวดเร็วและคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน

เลโอนิด เนกราซอฟ

บริษัทซึ่งเป็นตัวแทนโดยที่ปรึกษามิคาอิล ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้! เร่งรัดการรับรองภายในเวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมง! ชำระเงินเมื่อส่งมอบบริการ ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น ด้วยความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ ฉันสามารถแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์ออกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่สื่อที่มีใบรับรองแล้ว (สื่อที่มีใบรับรองมักจะเป็นฟล็อปปี้ดิสก์หรือสมาร์ทการ์ด ruToken) สื่อต้องตรงกับใบรับรองที่เลือก

2. เปิด เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSP /แท็บ บริการ/ ปุ่ม ลบรหัสผ่านที่จำได้(ดูรูปที่ 1) ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกรายการ ผู้ใช้ในบทที่ ลบรหัสผ่านที่จดจำทั้งหมด คีย์ส่วนตัวและกดปุ่ม ตกลง.

ข้าว. 1. การลบรหัสผ่านที่จดจำไว้

3. ถัดไป คุณต้องติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลอีกครั้งผ่าน CryptoPro (ดูวิธีการติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล)

หากเมื่อติดตั้งใบรับรองใหม่จะมีหน้าต่าง การเลือกคอนเทนเนอร์คีย์จะว่างเปล่าหรือจะไม่แสดงในนั้น ภาชนะที่จำเป็นจากนั้นใช้คำแนะนำต่อไปนี้

4. หากใช้ฟล็อปปี้ดิสก์เป็นสื่อหลัก ไม่ควรป้องกันการเขียน (บนฟล็อปปี้ดิสก์ที่มีการป้องกันการเขียน สล็อตทั้งสองที่อยู่ในมุมของสื่อจะเปิดอยู่)

5. หากใช้แฟลชไดรฟ์ที่มีการเปลี่ยนชื่อเป็นสื่อสำคัญ คุณจะต้องส่งคืนชื่อก่อนหน้า

6. หากใช้ฟล็อปปี้ดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์เป็นคอนเทนเนอร์คีย์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า ที่รากของสื่อ มีโฟลเดอร์ที่มีไฟล์: ส่วนหัว, มาสก์, มาสก์2, ชื่อ, หลัก, หลัก2. ไฟล์จะต้องมีนามสกุล .สำคัญและรูปแบบชื่อโฟลเดอร์ควรเป็นดังนี้: xxxxxx.000.

หากไฟล์ใดๆ หายไปหรือรูปแบบไม่ถูกต้อง คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวอาจได้รับความเสียหายหรือถูกลบทิ้ง คอนเทนเนอร์อาจได้รับความเสียหายหากไม่สามารถคัดลอกไฟล์เหล่านี้ได้ เช่น ไปยังเดสก์ท็อป

หากโฟลเดอร์ที่มีไฟล์อยู่ในรายการไม่ได้อยู่ในฟล็อปปี้ดิสก์ (แฟลชไดรฟ์) แสดงว่าใบรับรองหายไป คุณต้องตรวจสอบว่ามีใบรับรองอยู่ในสื่ออื่นหรือไม่

หากเกิดข้อผิดพลาดขณะทำงานในระบบ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข:

1. ถ้า ข้อความนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามเปิดเอกสาร มักจะมาพร้อมกับ ข้อผิดพลาดเมื่อถอดรหัสข้อมูลหากต้องการแก้ไขให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้

2. เมื่อเปิดเอกสาร ให้ลองกดปุ่มหลายๆ ครั้ง ยกเลิกในหน้าต่างคำขอสื่อหลักที่เปิดขึ้น

3. มีแนวโน้มว่าเอกสารที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดถูกเข้ารหัสด้วยใบรับรองหลายใบ หากสื่อหลักตัวใดตัวหนึ่งซึ่งมีใบรับรองที่ล้าสมัยสูญหายหรือเสียหาย ใบรับรองนี้ก็สามารถถูกลบออกจากที่จัดเก็บข้อมูลได้ ส่วนตัวและ ผู้ใช้รายอื่น.

ในการทำเช่นนี้คุณต้องเลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต. ไปที่แท็บ เนื้อหาและกดปุ่ม ใบรับรอง(ดูรูปที่ 2)

ข้าว. 2. ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

ข้าว. 3. แท็บ “ส่วนตัว”

หลังจากนี้คุณต้องไปที่แท็บ ผู้ใช้รายอื่นหากมีใบรับรองส่วนบุคคลอยู่ในรายการจะต้องลบออก ควรมีเพียงใบรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแลเท่านั้นบนแท็บนี้
ลบใบรับรองออกจากที่เก็บข้อมูล ผู้ใช้รายอื่นก็สามารถทำได้โดยใช้

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่สื่อที่มีใบรับรองแล้ว (สื่อที่มีใบรับรองมักจะเป็นฟล็อปปี้ดิสก์หรือสมาร์ทการ์ด ruToken) สื่อต้องตรงกับใบรับรองที่เลือก

2. เปิด “Start” > “แผงควบคุม” > “CryptoPro CSP” > แท็บ “เครื่องมือ” > ปุ่ม “ลบรหัสผ่านที่จดจำ” ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกรายการ "ผู้ใช้" ในส่วน "ลบรหัสผ่านคีย์ส่วนตัวที่จดจำทั้งหมด" และคลิกที่ปุ่ม "ตกลง"

เมื่อติดตั้งใบรับรองใหม่ หากหน้าต่าง "เลือกคีย์คอนเทนเนอร์" ว่างเปล่า หรือไม่แสดงคอนเทนเนอร์ที่ต้องการ ให้ใช้ คำแนะนำต่อไปนี้.

4. หากใช้ฟล็อปปี้ดิสก์เป็นสื่อหลัก ไม่ควรป้องกันการเขียน (บนฟล็อปปี้ดิสก์ที่มีการป้องกันการเขียน สล็อตทั้งสองที่อยู่ในมุมของสื่อจะเปิดอยู่)

5. หากใช้แฟลชไดรฟ์ที่มีการเปลี่ยนชื่อเป็นสื่อสำคัญ คุณจะต้องส่งคืนชื่อก่อนหน้า

6. หากใช้ฟล็อปปี้ดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์เป็นคอนเทนเนอร์คีย์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าในรูทของสื่อมีโฟลเดอร์ที่มีไฟล์: ส่วนหัว, มาสก์, มาสก์2, ชื่อ, หลัก, หลัก2 ไฟล์จะต้องมีนามสกุล . และรูปแบบของชื่อโฟลเดอร์ควรเป็นดังนี้: xxxxxx.000 .

หากไฟล์ใดหายไปหรือรูปแบบไม่ถูกต้อง อาจเป็นได้ คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวเสียหายหรือถูกลบ. คอนเทนเนอร์อาจได้รับความเสียหายหากไม่สามารถคัดลอกไฟล์เหล่านี้ได้ เช่น ไปยังเดสก์ท็อป

หากโฟลเดอร์ที่มีไฟล์อยู่ในรายการไม่ได้อยู่ในฟล็อปปี้ดิสก์ (แฟลชไดรฟ์) แสดงว่าใบรับรองหายไป คุณต้องตรวจสอบว่ามีใบรับรองอยู่ในสื่ออื่นหรือไม่

หากเกิดข้อผิดพลาดขณะทำงานในระบบ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข:

1. หากข้อความนี้ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเปิดเอกสาร มักจะมาพร้อมกับข้อผิดพลาดขณะถอดรหัสข้อมูล . หากต้องการแก้ปัญหาให้ใช้ คำแนะนำต่อไปนี้

2. เมื่อเปิดเอกสาร ให้ลองคลิกปุ่ม "ยกเลิก" หลายๆ ครั้งในหน้าต่างคำขอสื่อหลักที่เปิดขึ้น

3. มีแนวโน้มว่าเอกสารที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดถูกเข้ารหัสด้วยใบรับรองหลายใบ หากสื่อหลักตัวใดตัวหนึ่งซึ่งมีใบรับรองที่ล้าสมัยสูญหายหรือเสียหาย ใบรับรองนี้ก็สามารถลบออกจากที่เก็บข้อมูล "ส่วนบุคคล" และ "ผู้ใช้อื่น" ได้

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เลือกเมนูเริ่ม > แผงควบคุม > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ไปที่แท็บ "เนื้อหา" และคลิกที่ปุ่ม "ใบรับรอง"

หลังจากนี้คุณต้องไปที่แท็บ "ผู้ใช้รายอื่น" หากมีใบรับรองส่วนบุคคลอยู่ในรายการจะต้องลบใบรับรองเหล่านั้น ควรมีเพียงใบรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแลเท่านั้นบนแท็บนี้
คุณสามารถลบใบรับรองออกจากร้านค้าผู้ใช้รายอื่นได้โดยใช้