กล้องในโทรศัพท์ Android ของฉันไม่ทำงาน ปัญหา Skype: กล้องไม่ทำงาน กล้องหน้าใช้งานได้ แต่กล้องหลังไม่ทำงาน

จุดเด่นของโปรแกรม Skype คือความสามารถในการสื่อสารผ่านวิดีโอและการประชุมผ่านเว็บ นี่คือลักษณะที่แอปพลิเคชันนี้แตกต่างจากระบบโทรศัพท์ IP และโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีส่วนใหญ่ แต่จะทำอย่างไรถ้าผู้ใช้ไม่เห็นเว็บแคมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป? เรามาดูวิธีแก้ปัญหานี้กันดีกว่า

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้วิดีโอจากกล้องไม่แสดงบน Skype คือปัญหาไดรเวอร์ อาจได้รับความเสียหายเนื่องจากความล้มเหลวบางประเภทหรืออาจสูญหายไปโดยสิ้นเชิง


กล้องไม่ทำงาน

หากทุกอย่างเป็นไปตามไดรเวอร์ของคุณ หนึ่งในตัวเลือกที่ทำให้กล้องไม่ทำงานใน Skype อาจเป็นเพราะอุปกรณ์วิดีโอทำงานผิดปกติ


การตั้งค่าสไกป์

หากพิจารณาแล้วว่าทุกอย่างเป็นไปตามกล้องและไดรเวอร์คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของ Skype เอง

การตั้งค่ากล้องใน Skype 8 และสูงกว่า

ขั้นแรกเรามาดูขั้นตอนการตั้งค่ากล้องในโปรแกรมเวอร์ชันที่ทันสมัยที่สุดนั่นคือ Skype 8 และสูงกว่า


การตั้งค่ากล้องใน Skype 7 และต่ำกว่า

การตั้งค่ากล้องใน Skype 7 เป็นไปตามสถานการณ์ที่คล้ายกัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคืออินเทอร์เฟซของโปรแกรมและในชื่อขององค์ประกอบบางอย่าง


ติดตั้ง Skype ใหม่

หากไม่มีตัวเลือกที่อธิบายไว้ใดที่เปิดเผยปัญหาและไม่ได้ผลบางทีสาระสำคัญของปัญหาอาจอยู่ที่ความเสียหายต่อไฟล์ของ Skype เอง ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันปัจจุบันและติดตั้ง Skype อีกครั้งหลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

อย่างที่คุณเห็นปัญหาในการเล่นวิดีโอจากกล้องใน Skype อาจมีลักษณะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หรืออาจเป็นเพียงเพราะการตั้งค่าไม่ถูกต้อง ดังนั้นเพื่อที่จะขจัดปัญหา คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาเสียก่อน

มาดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เว็บแคมไม่ทำงานในระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่มีตัวเลือกทั้งระบบที่จะปิดการใช้งานเว็บแคมของคุณโดยสิ้นเชิง

แอพการตั้งค่ามีสวิตช์หลายตัวที่จะปิดการใช้งานเว็บแคมในทุกแอพพลิเคชั่น แยกกันและสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด หากสวิตช์อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ใช้งาน แม้แต่แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปก็ไม่สามารถใช้งานได้

โดยทั่วไป การตั้งค่าการอนุญาตไม่เพียงส่งผลต่อแอป Windows 10 ใหม่จาก Store อย่างเป็นทางการ (UWP) เท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อแอปเดสก์ท็อปบางแอปด้วย หากกล้องของคุณไม่ทำงาน ให้ไปที่การตั้งค่าระบบก่อน

ซึ่งสามารถทำได้จากเมนูปุ่มเริ่มหรือโดยการกดคีย์ผสมเฉพาะ นี่คือปุ่ม Win + I กดมัน

เหตุใดเว็บแคมจึงไม่ทำงาน

ที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาตให้เข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้" แล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิกปุ่ม "เปลี่ยน" และตั้งค่าเป็นเปิดใช้งาน

ในขั้นตอนถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือก “อนุญาตให้แอปพลิเคชันเข้าถึงกล้อง” แล้ว หากไม่มีสิ่งนี้ แอปพลิเคชันใดๆ ในระบบ รวมถึงแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป จะไม่สามารถดูหรือใช้เว็บแคมของคุณได้ ตัวเลือกนี้มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การอัปเดตระบบปฏิบัติการเดือนเมษายน 2018 ก่อนหน้านี้จะมีผลกับแอป UWP เท่านั้นและไม่ส่งผลต่อโปรแกรมเดสก์ท็อปแบบเดิม

ในส่วน "เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดที่คุณต้องการสามารถเข้าถึงได้และไม่ได้ปิดใช้งาน มิฉะนั้น ให้ตั้งค่าเป็น "เปิด"

หากตั้งค่าพารามิเตอร์ข้างต้นทั้งหมดอย่างถูกต้อง ระบบปฏิบัติการไม่ควรรบกวนสิ่งใดๆ ขั้นตอนเหล่านี้ล้วนเป็นขั้นตอนดั้งเดิมในการค้นหาและกำจัดสาเหตุที่ทำให้เว็บแคมของคุณไม่ทำงาน

เหตุใดเว็บแคมจึงไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นอกเหนือจากการถอดปลั๊กแล้ว คุณหรือบุคคลอื่นที่สามารถเข้าถึงได้สามารถปิด/เปิดใช้งานเว็บแคมหรือ UEFI บนพีซีหรือแล็ปท็อปบางเครื่องได้ ตัวเลือกนี้มักพบในแล็ปท็อประดับองค์กรเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถปิดการเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย

คุณสามารถปิดการใช้งานได้ใน OS Device Manager หากคุณทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว คุณจะต้องกลับไปเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 พยายามอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ แต่สิ่งนี้ไม่ได้ผลตามที่คาดไว้เสมอไป ในบางกรณี คุณอาจต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต และติดตั้งด้วยตนเอง

หากไม่มีแอปพลิเคชันใดสามารถมองเห็นเว็บแคมได้ ควรตรวจสอบอีกครั้งว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว สิ่งนี้ใช้กับสายเคเบิล สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน สำหรับ USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนพีซีของคุณ ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าปลอดภัย

เว็บแคมบางตัวมีไฟแสดงสถานะ โปรดทราบว่าตัวบ่งชี้ทำงานอยู่หลังจากการเชื่อมต่อหรือไม่ นอกจากนี้ยังควรลองใช้พอร์ต USB อื่น หากมี

เหตุผลอื่นๆ

หากไม่มีสิ่งใดช่วยได้ การตั้งค่าทั้งหมดจะถูกเปิดใช้งาน ติดตั้ง การเชื่อมต่อถูกต้อง จากนั้นจะมีอีกสองตัวเลือกในการแก้ปัญหา

ประการแรกคือคุณอาจต้องเจาะลึกการตั้งค่าของแอปพลิเคชันเฉพาะที่คุณพยายามใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีอุปกรณ์จับภาพวิดีโอหลายตัวเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ผิดอาจถูกเลือกโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างเช่น ใน Skype ให้ไปที่เมนู "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "เสียงและวิดีโอ" และเลือกกล้องที่คุณต้องการจากรายการแบบเลื่อนลง

ความสนใจ! ใน Windows 10 Skype เวอร์ชันเดสก์ท็อปที่ดาวน์โหลดได้และเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเกือบจะเหมือนกัน แต่เวอร์ชันที่ดาวน์โหลดได้สามารถดูเว็บแคมประเภทต่างๆ ได้มากขึ้น เนื่องจากเป็นแอปเดสก์ท็อปแบบคลาสสิกและติดตั้งมาพร้อมกับ UWP ไว้ล่วงหน้า

และตัวเลือกวินาทีสุดท้าย - หากคุณไม่พบสาเหตุที่เว็บแคมไม่ทำงานโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาด ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วดูผลลัพธ์ ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ!

แอพพลิเคชั่นต่างๆ ของอุปกรณ์ทันสมัยนั้นมีความหลากหลายอย่างเหลือเชื่อ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ เครื่องนำทาง กระเป๋าสตางค์ กล้องถ่ายรูป ในเคสขนาดกะทัดรัด สะดวกสบาย และสวยงามเพียงใบเดียว ไม่พบอุปกรณ์ที่มีกล้องตัวเดียวอีกต่อไปและอุปกรณ์จำนวนมากมีความสามารถที่สามารถแข่งขันกับกล้องได้ เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมากเมื่อกล้องปฏิเสธที่จะทำงานตามวัตถุประสงค์ในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุดในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด ทำไมกล้องไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Android จึงเป็นคำถามที่ยาก แต่วันนี้เราจะพยายามหาคำตอบ

สาเหตุหลักและวิธีการควบคุม

หากกล้องหลักไม่ทำงาน ก็สมเหตุสมผลที่จะคืนระบบอุปกรณ์กลับสู่สถานะดั้งเดิมหลังจากเปิดตัวที่โรงงาน ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  1. เข้าสู่การตั้งค่าแกดเจ็ต
  2. ค้นหาส่วน "กู้คืนและรีเซ็ต"
  3. เลือกตัวเลือกการรีเซ็ต

วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาซอฟต์แวร์เกือบทั้งหมดได้ ขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลสำคัญและถ่ายโอนรายชื่อไปยังการ์ดหน่วยความจำภายนอกก่อน

แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้

มีหลายกรณีที่กล้องด้านหลังเริ่มทำงานได้ไม่ดีหลังจากติดตั้งแอพพลิเคชั่นบางตัว ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับบุคคลที่สาม ไม่ใช่จากร้านค้า Google อย่างเป็นทางการ อาจขัดแย้งกับกล้องหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันปัจจุบันโดยสิ้นเชิง

ตามกฎแล้วโปรแกรมเหล่านี้คือโปรแกรมและผู้ส่งข้อความด่วนที่แก้ไขหรือใช้รูปถ่าย ตัวอย่างเช่น Viber, Whatsapp และอื่นๆ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องได้ ให้ปิดแอปพลิเคชัน Android อื่นๆ ในกรณีนี้ การพยายามปิดใช้งานหรือลบออกทั้งหมดก็สมเหตุสมผลเช่นกัน เพื่อจุดประสงค์นี้ จำเป็น:

  1. เข้าสู่การตั้งค่า
  2. เปิดส่วนแอปพลิเคชัน
  3. คลิกที่อันที่ต้องการ
  4. เลือกปุ่มลบ

หลังจากนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ากล้องทำงานหรือไม่ เมื่อตรวจสอบอย่าลืมสลับระหว่างโหมดถ่ายภาพข้อผิดพลาดอาจซ่อนอยู่ในโหมดใดโหมดหนึ่ง

ควรลบโปรแกรมที่มีปัญหาทีละโปรแกรมโดยเริ่มจากโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้ง หากคุณใช้กล้องของบริษัทอื่น คุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่

การตรวจสอบไวรัส

ไวรัสอาจทำให้เกิดความล้มเหลวของโมดูล โปรแกรม และแม้กระทั่งการทำงานผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือโปรเซสเซอร์ของอุปกรณ์ ส่งผลให้หลังไม่เห็นกล้อง

ยินดีต้อนรับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีเสมอ มันจะสแกน ระบุภัยคุกคาม และปลดปล่อยระบบจากการแทรกแซงจากภายนอก

การอัพเดตและติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่

แม้ว่าผู้ผลิตจะรองรับอุปกรณ์ดังกล่าว แต่ระบบปฏิบัติการก็จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ผู้ใช้จะเป็นผู้กำหนดทางเลือกของวิธีการ แต่แนะนำให้เปิดใช้งานอัตโนมัติ แต่แม้แต่การอัปเกรดตามแผนก็ไม่ได้เสมอไปและไม่ใช่ในอุปกรณ์ทั้งหมดจะส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานได้รับการปรับปรุง แม้ว่าผู้ผลิตจะจัดเตรียมมาให้ก็ตาม

หากกล้องหยุดทำงาน ระบบจะต้องย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันการทำงานก่อนหน้าก่อน คุณสามารถปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้ทันทีเนื่องจากจะไม่มีประโยชน์

หลังจากนั้น ควรตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ถัดไปว่าเข้ากันได้กับกล้องสต็อกหรือไม่ อาจมีปัญหากับตัวอัพเดตและคุณจะต้องติดตั้งด้วยตนเอง สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมว่าคุณต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

หากมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง ผลลัพธ์อาจคาดเดาไม่ได้โดยสิ้นเชิง เมื่อพบข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์แล้ว จะต้องมีการเปลี่ยนแปลง

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตแอปพลิเคชันกล้องคุณจะต้องเข้าไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่ามีตัวเลือกในการลบการอัปเดตหรือไม่จากนั้นจึงลบออก โดยปกติแล้วพวกเขาจะลบข้อมูลแล้วอัปเดตอีกครั้ง

กำลังลบแคช

ดังที่คุณทราบฟังก์ชันแคชจะเร่งการทำงานของโปรเซสเซอร์กับแอปพลิเคชันให้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไป ขยะ (ไฟล์ชั่วคราว) จะสะสมในแคช และโปรแกรมจะหนักขึ้นจนถึงจุดที่ฮาร์ดแวร์และ RAM ไม่เพียงพอ

ส่งผลให้ไม่มีการเชื่อมต่อกับกล้องบน Android มันจะทำงานได้ แต่ช้าลง

นอกจากนี้จะมีปัญหาในการบันทึกภาพด้วย ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องลบแคช:

  1. เข้าสู่การตั้งค่า
  2. เลือกส่วน "แอปพลิเคชัน"
  3. กล้องเปิด".
  4. คลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช"

ควรดำเนินการตามขั้นตอนเป็นระยะและเพื่อความสะดวกคุณสามารถใช้แอปพลิเคชันพิเศษได้ หลังจากทำความสะอาดแล้ว แนะนำให้รีบูทอุปกรณ์

หากกล้อง Android แสดงข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันแกลเลอรี” คุณจะต้องล้างแคชหรือลบข้อมูลแกลเลอรีด้วย (ที่เก็บข้อมูลสื่อ)

การตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับการบันทึกรูปภาพ

การเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกภาพไม่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องตลกที่โหดร้ายได้ ในอีกด้านหนึ่งควรเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำภายนอกจะดีกว่าเพื่อไม่ให้หน่วยความจำมากเกินไป ในทางกลับกัน การใช้การ์ด SD ก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง

หากคุณเลือกตัวเลือกให้บันทึกลงในสื่อภายนอกแล้วลบออกไป คุณจะต้องทำการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าให้เหมาะสม บ่อยครั้งที่ระบบไม่เข้าใจว่าจะโหลดอะไรที่ไหนและเขียนว่า: "ไม่มีการเข้าถึงกล้อง"

เมื่อเลือกสถานที่ ควรคำนึงถึงขนาดและจำนวนภาพถ่ายด้วย ตัวการ์ดมีจำนวนรอบการทำงานที่จำกัด และจำเป็นต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย หากมีปัญหากับกล้อง แนะนำให้ทดสอบสื่อภายนอกหรือติดตั้งที่ทดสอบการทำงานแล้ว

การรีเซ็ตการตั้งค่า

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ใด ๆ สามารถแก้ไขได้โดยใช้ฮาร์ดรีเซ็ต ก่อนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่ากล้องโดยใช้วิธีนี้ คุณจะต้องถามวิธีเข้าสู่โหมดวิศวกรรมก่อน สามารถทำได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

คุณอาจต้องดูในคู่มืออุปกรณ์หรือในฟอรัม ถัดไปคุณต้องดำเนินการดังนี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. เข้าสู่ระบบการกู้คืนโดยใช้ "สามปุ่ม"
  3. ในเมนูโหมด ให้เลือกล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต เนื้อหาของการ์ดหน่วยความจำจะไม่ถูกลบ แต่การสำรองข้อมูลผู้ใช้และผู้ติดต่อจากหน่วยความจำภายในก็ไม่เสียหาย คุณยังสามารถรีเซ็ตระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้โปรแกรม ADB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ความสะอาดตากล้อง

สิ่งสกปรก ฝุ่น ทราย และไขมันที่สะสมบนเลนส์กล้องไม่ควรส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน แต่จะลดคุณภาพของภาพถ่ายลงอย่างมาก หากมองเห็นจุดบนหน้าจอเมื่อเริ่มต้นหรือภาพมีเมฆมาก คุณต้องเช็ดเลนส์ก่อน จากนั้นจึงมองหาสาเหตุที่ร้ายแรง

อย่าเช็ดกล้องด้วยน้ำหรือผ้า เพื่อจุดประสงค์นี้จึงใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์และของเหลวพิเศษสำหรับทำความสะอาดจอภาพ

ควรรักษาเลนส์ให้สะอาดอยู่เสมอ ไม่ว่าโมดูลจะปิดผนึกแค่ไหน เศษและน้ำที่เข้าไปด้านในก็ไม่สามารถแยกออกได้อย่างสมบูรณ์ และสิ่งนี้จะนำไปสู่ความล้มเหลว

หากโมดูลเสียหาย

อุปกรณ์ที่ถูกโจมตี จมน้ำ หรือผ่านความยากลำบากอื่นๆ ของการบริการอย่างหนัก จะไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ กระจกแตก เคสที่มีรอยขีดข่วน และกุญแจที่ชำรุดสามารถบอกเงื่อนไขการใช้งานได้มากมาย และบ่งบอกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์

หากกล้องบน Android ไม่เริ่มทำงานคุณจะต้องประเมินความเสียหายภายนอกจากนั้นจึงทำความเสียหายภายในและหลังจากนั้นจึงตัดสินใจติดต่อฝ่ายบริการ

กล้องในโทรศัพท์นั้นเป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างเปราะบางซึ่งตามกฎแล้วไม่สามารถซ่อมแซมได้ แต่เปลี่ยนใหม่ทั้งหมด นอกจากนี้ การดำเนินการบางอย่างสามารถดำเนินการได้อย่างอิสระ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับบอร์ด โมดูลจะต้องพอดีกับขั้วต่ออย่างแน่นหนา หากมีคนงานสำรองคุณสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าเป็นเพราะสาเหตุนี้หรือไม่

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถของคุณ จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เสี่ยงและส่งอุปกรณ์เข้ารับการซ่อมแซม

เมื่อกล้องหน้าไม่ทำงานบน Android

หากกล้องหน้าบน Android หรือไอคอนหายไป จะเป็นการยากที่จะถ่ายเซลฟี่ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต คุณควรมองหาไอคอนในเมนูแอปพลิเคชันแล้วลากไปไว้บนเดสก์ท็อป บางครั้งการเปิดตัวโปรแกรมล้มเหลวแกดเจ็ตค้างเมื่อเปิดกล้องหน้าจอสีดำหรือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

โดยทั่วไปการดำเนินการช่วยชีวิตควรดำเนินการเช่นเดียวกับในกรณีที่ความล้มเหลวของการดำเนินการหลักเนื่องจากห้องด้านหน้าไม่แตกต่างกันในเรื่องนี้ ขอแนะนำให้ตรวจหาไวรัส ล้างแคช และหากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด

การตั้งค่ากล้องที่เหมาะสมควรมีความสำคัญสูงสุดหากคุณต้องการถ่ายภาพที่มีคุณภาพ มีเพียงพารามิเตอร์เดียวเท่านั้นที่สามารถส่งผลต่อประสิทธิภาพ - ความละเอียด ควรจะเหมาะสมที่สุด แต่เพื่อให้หน่วยความจำของสมาร์ทโฟนไม่เต็ม การใช้กล้องอย่างชาญฉลาดก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

เรามาสรุปกัน

หากวิธีการเหล่านี้ในการกู้คืนกล้องไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าเกิดความเสียหายร้ายแรงขึ้น มีสองตัวเลือก: ซ่อมแซมหรือซื้ออุปกรณ์ใหม่ เราแนะนำให้คุณซื้อ Android จากผู้ขายที่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จุดขายเฉพาะ ขอแนะนำให้เลือกรุ่นที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตที่เชื่อถือได้ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติงานที่แนะนำ ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าวเท่านั้นที่คุณสามารถกำจัดปัญหาได้และไม่สงสัยในภายหลังว่าทำไมกล้องในโทรศัพท์ของคุณไม่เปิด หากมีสิ่งใดแตกหักระหว่างระยะเวลารับประกันไม่ควรพยายามซ่อมแซมด้วยตนเอง มีศูนย์บริการสำหรับสิ่งนี้

ในโลกสมัยใหม่ กล้องในโทรศัพท์ของคุณกลายเป็นสิ่งของ ซึ่งชีวิตที่ขาดไปนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการ จับภาพช่วงเวลาสำคัญโดยเฉพาะ สแกนข้อความ โทรวิดีโอคอลหาคนที่คุณรัก นี่ไม่ใช่รายการวิธีใช้กล้องบนอุปกรณ์มือถือทั้งหมด ในอุปกรณ์สมัยใหม่หลายรุ่น ผู้ผลิตจะติดตั้งกล้องสองตัว (หรือสามตัว) พร้อมกันทั้งด้านหน้าและด้านหลัง อันแรกใช้สำหรับการสื่อสารหรือถ่ายเซลฟี่เป็นหลัก ประการที่สองคือการถ่ายภาพโลกโดยรอบ

แม้ว่าเทคโนโลยีในปัจจุบันจะทำให้สามารถสร้างฮาร์ดแวร์คุณภาพสูงและเชื่อถือได้สำหรับสมาร์ทโฟนที่ควรให้บริการได้อย่างเสถียรและยาวนาน แต่ผู้ใช้ก็อาจยังประสบปัญหาบางประการอยู่ เมื่อผู้ใช้ทั่วไปพบว่ากล้องในอุปกรณ์ของเขาหยุดทำงาน เขามักจะไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร จริงๆ แล้วอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้มากมาย ด้วยความช่วยเหลือของบทความนี้เราจะพยายามวิเคราะห์แต่ละบทความ

การรีบูตอุปกรณ์เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อต้องเผชิญกับการทำงานของกล้องที่ไม่ถูกต้อง แกดเจ็ตอาจเสียหายหรือแอปพลิเคชันอาจค้าง บางครั้งข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปิดและปิดอุปกรณ์ หลังจากกดปุ่มล็อคค้างไว้ เมนูบริบทควรปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องเลือก "รีบูต" หากการรีบูตเป็นประจำไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก คุณควรอดทนและลองใช้วิธีอื่นซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

การ์ดหน่วยความจำ

หากแอปพลิเคชั่นถ่ายภาพไม่เปิดขึ้นมาก็มีโอกาสที่ปัญหาจะไม่ถูกซ่อนอยู่ในโทรศัพท์ด้วยซ้ำ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการ์ดหน่วยความจำที่ใช้บันทึกรูปภาพและวิดีโอโดยอัตโนมัติ อย่าลืมลองใส่การ์ดหน่วยความจำอันอื่นแล้วเปิดกล้องอีกครั้ง

ขั้นตอนที่สองคือตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการบันทึกในที่จัดเก็บข้อมูลภายในหรือภายนอก เนื่องจากสมาร์ทโฟนสมัยใหม่จะสร้างภาพที่มีความละเอียดสูงมากและสิ่งนี้ส่งผลเสียต่อน้ำหนักของไฟล์สื่อ

ความเสียหายทางกล

มีความเป็นไปได้เสมอที่ตัวโมดูลกล้องจะได้รับความเสียหายทางกลไก (นั่นคือปัญหาฮาร์ดแวร์) เลนส์เป็นส่วนประกอบที่เปราะบางและเปราะบางที่สุดในอุปกรณ์พกพา อุปกรณ์เคลื่อนที่อาจหยุดถ่ายภาพหลังจากล้ม - ในสถานการณ์เช่นนี้ โมดูลมักจะแตกหักหรือสายเคเบิลแตก เลนส์แตก หรือเซ็นเซอร์วัดแสงได้รับความเสียหาย

แต่ความเสียหายทางกลอื่น ๆ ก็เป็นไปได้เช่นกัน: สายเคเบิลที่เชื่อมต่อโมดูลเลนส์เข้ากับเมนบอร์ดอาจทำให้ไหม้, ความชื้นหรือฝุ่นอาจเข้าไปในเลนส์, ความเสียหายทางกายภาพที่สำคัญเกิดขึ้นกับอุปกรณ์หลังจากนั้นความล้มเหลวและข้อผิดพลาดเริ่มต้นทีละรายการ

ในสถานการณ์เช่นนี้ ความพยายามที่จะจัดการกับอาการเสียด้วยตัวเองอาจนำไปสู่ผลเสียใหม่ต่ออุปกรณ์ได้ ดังนั้นสิ่งเดียวที่ต้องทำคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือบริษัทที่ดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์มือถือที่ได้รับการรับรอง โชคดีที่ทุกวันนี้มีสิ่งเหล่านี้อยู่มากมาย - ในศูนย์การค้าขนาดใหญ่คุณจะพบ "เกาะเวิร์คช็อป" หลายแห่งซึ่งสามารถวินิจฉัยสุขภาพของสมาร์ทโฟนของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาที

โปรแกรมพิเศษ

แน่นอนว่าคุณไม่ควรรีบเร่งในการซ่อมแซมกลไกในทันที เพราะสาเหตุอาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ ขั้นแรก คุณควรลองติดตั้งยูทิลิตี้สำรองสำหรับกล้องแทนยูทิลิตี้มาตรฐาน เพื่อทดสอบการทำงานของโมดูลเก่าในนั้น หากทุกอย่างทำงานตามที่ควรจะเป็นในแอปพลิเคชันใหม่การเริ่มต้นของความผิดปกตินั้นน่าจะเป็นหน่วยความจำแคชที่อุดตันในอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณเพียงแค่ต้องลบแคชเก่าออกจากการตั้งค่าของแอปพลิเคชันที่คุณชื่นชอบ หากต้องการลบแคชที่คุณต้องการ

  • ไปที่ "การตั้งค่า";
  • เลือก "หน่วยความจำ";
  • เปิด "ข้อมูลแอปพลิเคชัน" และค้นหายูทิลิตี้เดียวกันสำหรับกล้อง
  • ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือคลิกที่ "ลบข้อมูล";
  • ยืนยันการเลือกของคุณ

รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

การทำงานผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่พบบ่อยเป็นอันดับสองคือการอัปเดตที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติซึ่งมีข้อบกพร่องบางประการที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถสตาร์ทกล้องได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ในกรณีนี้เราจะกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

  • เปิด "การตั้งค่า";
  • เรากำลังมองหารายการ "กู้คืนและรีเซ็ต";
  • เลื่อนเมนูไปจนสุดจากนั้นไปที่ "รีเซ็ตการตั้งค่า";
  • เลือก "ลบทุกอย่าง"

โปรดทราบว่าหลังจากรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ไฟล์ รหัสผ่าน รายชื่อติดต่อทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างถาวร ดังนั้นก่อนอื่นให้ทำสำเนาสำรองของข้อมูลสำคัญที่เก็บไว้

ไวรัส

บางครั้งควรตรวจสอบไวรัสของอุปกรณ์ที่ผิดพลาด บางทีสิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมด: ระบบปฏิบัติการ Android โอเพ่นซอร์สมีช่องโหว่ของตัวเองที่ผู้โจมตีสามารถโจมตีได้ เช่น การบล็อกการทำงานของกล้องมือถือ มีซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากมายบน Google Play (ยังมีซอฟต์แวร์ฟรีมากมายด้วย) ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่คุณชอบ ทำการทดสอบ และรอผล

มีความจำเป็นต้องคำนึงว่าไฟล์ที่เป็นอันตรายบนอุปกรณ์นั้นสามารถรบกวนการทำงานที่ถูกต้องของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยได้ ดังนั้นการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปจะมีประโยชน์เพื่อทำการสแกนไวรัสอย่างละเอียดยิ่งขึ้นโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ .

กระพริบ


วิธีต่อไปคือการแฟลชอุปกรณ์ซึ่งน่าจะช่วยแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทโฟนล้มเหลวได้อย่างแน่นอน คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่คุณควรระวัง: ความล้มเหลวในการถ่ายโอนข้อมูลหรือความล้มเหลวโดยผู้ใช้ในการปฏิบัติตามทุกจุดของการดำเนินการนี้สามารถปิดการใช้งานโทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น ซึ่งรับประกันลายเซ็นที่แท้จริงของลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ใหม่ โปรดทราบว่าหลังจากการแฟลช สมาร์ทโฟนของคุณ (แม้ว่าจะซื้อไปเมื่อไม่กี่วันก่อน) จะสูญเสียบริการการรับประกันภาคบังคับจากศูนย์บริการ

ศูนย์บริการ

เมื่อเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผลตามที่ต้องการ อย่าสิ้นหวัง: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองหรือส่งคืนโทรศัพท์ของคุณภายใต้การรับประกันไปยังศูนย์บริการ ซึ่งพวกเขาจะทำการวินิจฉัยอุปกรณ์โดยสมบูรณ์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และหาก ตรวจพบความผิดปกติของซอฟต์แวร์ จะได้รับการแก้ไขโดยผู้ผลิตเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้ หากพบว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่องจากการผลิตที่รบกวนการทำงานที่ถูกต้องของกล้อง อุปกรณ์ที่ชำรุดจะถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายทางกลต่ออุปกรณ์มือถือที่เกิดขึ้นจากความผิดของเจ้าของเอง นั่นคือคุณมีสิทธิ์ทุกประการที่จะปฏิเสธการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

บทสรุป

ดังนั้นบทความนี้จึงแสดงรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของกล้องโทรศัพท์ทำงานผิดปกติ คุณไม่ควรสิ้นหวังและตื่นตระหนก: อย่างที่คุณเห็นด้วยตัวคุณเองไม่มีสถานการณ์ที่สิ้นหวัง - มีโอกาสที่จะคืนโทรศัพท์ที่คุณชื่นชอบให้ใช้งานได้เต็มรูปแบบเสมอ เราหวังว่าเนื้อหานี้จะไม่มีอะไรมากไปกว่าการให้ข้อมูลสำหรับคุณและคุณจะไม่ประสบปัญหาเป็นการส่วนตัวว่ากล้องไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ มีความสุขในการยิง!

วีดีโอ

หลายคนเลือกอุปกรณ์ Android ตามพารามิเตอร์หลายอย่าง หนึ่งในนั้นคือโอกาสที่จะได้กล้องหรือกล้องวิดีโอคุณภาพสูงด้วยเงินเพียงเล็กน้อย แต่เนื่องจากโค้ดโอเพ่นซอร์สของแพลตฟอร์มและด้วยเหตุผลอื่นๆ หลายประการ ตัวเลือกนี้อาจทำงานไม่ถูกต้อง บทความนี้จะกล่าวถึงรายละเอียดเกี่ยวกับคำถามว่าต้องทำอย่างไรหากกล้องบน Android ไม่ทำงาน

เหตุผลที่เป็นไปได้

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปรากฏการณ์นี้ เรามาแสดงรายการที่พบบ่อยที่สุด:

  1. เหตุผลแรกคือการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ขั้นตอนนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติบนเปลือก แต่อาจทำให้การตั้งค่าที่สำคัญล้มเหลวและการทำงานของกล้องไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้คุณสามารถใช้มันได้
  2. เหตุผลที่สอง - . ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์ม เหตุผลนี้จึงกลายเป็นหนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุด หากคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคยบ่อยครั้ง ความเสี่ยงในการตรวจพบสิ่งนี้ก็สูงมาก
  3. ความเสียหายทางกล หากอุปกรณ์ตกหล่นโมดูลตัวใดตัวหนึ่งที่รับผิดชอบการตั้งค่ากล้องอาจเสียหาย
  4. การปนเปื้อนหรือฝุ่นบนเซ็นเซอร์ ผู้ผลิตหลายรายวางโมดูลดังกล่าวไว้ด้านนอกหากมีสิ่งใดติดอยู่ตัวเลือกจะเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง
  5. แคชโมดูลอุดตัน

การปรับปรุงกล้อง Android: วิดีโอ

วิธีตั้งค่ากล้องบน Android

ตอนนี้เราแสดงรายการวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาและวิธีตั้งค่ากล้องบน Android:

วิธีปิดเสียงกล้องบน Android: วิดีโอ

ปัญหาการรวม Skype

หลายคนที่ใช้สมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรกโดยดาวน์โหลดโปรแกรมโทรศัพท์ IP ที่ดาวน์โหลดมากำลังสงสัยว่าเหตุใดกล้องจึงไม่ทำงานใน Skype บน Android อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้

เวอร์ชันที่สำคัญที่สุดของยูทิลิตี้ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา หรือไม่เหมาะกับเวอร์ชันปัจจุบันของระบบปฏิบัติการ

อีกกรณีหนึ่งคือการตั้งค่ากล้องไม่ได้ตั้งค่าให้ทำงานกับโปรแกรมดังกล่าว ตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานแตกต่างกันในโทรศัพท์แต่ละเครื่อง

ดังนั้นจากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถเข้าใจได้ว่าการทำงานกับกล้องบน Android มีคุณสมบัติหลายประการที่ต้องนำมาพิจารณา ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในการใช้โมดูลและระบบปฏิบัติการ

กล้องไม่ทำงานบน Android: วิดีโอ

    อัล 09.25.2015 02:53

    กล้องถ่ายรูปแต่พอไปแกลลอรี่กลับมีไฟล์เปล่าๆ แทน ไม่ถ่ายวิดีโอเลย ในแกลเลอรี ฉันไม่สามารถสร้างอัลบั้มใหม่หรือย้ายรูปภาพจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งได้ มีเพียง 1 อัลบั้มเท่านั้น นี่คือหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

    ทีม V-ANDROIDE 19/10/2558 09:39 น

    นี่เป็นคำถามส่วนบุคคลมาก โซลูชันจะแตกต่างกันไปสำหรับโทรศัพท์แต่ละเครื่อง ขั้นแรก โปรดอธิบายว่าคุณติดตั้งการอัปเดตใด และคุณใช้ Android เวอร์ชันใดก่อนหน้านี้ ประการที่สอง ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ ประการที่สาม บางทีตัวกล้องอาจพังและทำงานผิดปกติ ประการที่สี่มีตัวเลือกในการรีเฟรชอุปกรณ์ด้วยตัวเอง นั่นคือคุณเองค้นหาและดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่จำเป็น จากนั้นคุณติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์และติดตั้งโปรแกรมเฟิร์มแวร์ ทำให้โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดเฟิร์มแวร์ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดโปรแกรมที่ต้องการระบุเส้นทางไปยังไฟล์เฟิร์มแวร์แล้วแฟลช หากคุณไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเองคุณควรนำอุปกรณ์ไปที่ร้านซ่อมซึ่งพวกเขาจะเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้ คุณต้องจ่ายจริงๆ และความพยายามอย่างอิสระในการแก้ไขอาจไม่เพียงแต่ไม่ช่วยเท่านั้น แต่ยังทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้นและปิดการใช้งานอุปกรณ์เกินกว่าจะซ่อมแซมได้ ดังนั้นอย่าเสียเงินไปซ่อมเลย

    ทีม V-ANDROIDE 28/10/2558 08:37 น

    http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5% D1%82-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0 บางทีคุณอาจถามคำถามแล้วพวกเขาจะตอบคุณ) คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่าเรากำลังพูดถึงอุปกรณ์อะไร? ท้ายที่สุดมีบางรุ่นที่มีจุดที่เจ็บคือกล้อง ตัวอย่างเช่น TF201 Prime และการดัดแปลงทั้งหมดมีข้อเสียเปรียบนี้ ในกรณีนี้การเปลี่ยนกล้องด้วยสายเคเบิลเท่านั้นที่ช่วยได้ เนื่องจากตัวสายเคเบิลหลุดลุ่ย

    ทีม V-ANDROIDE 28/10/2558 08:39 น

    สวัสดี กล้องอาจไม่ทำงานด้วยสาเหตุหลายประการ ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ที่นี่คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์เป็นการส่วนตัวได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ทำการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองแฟลชอุปกรณ์ได้ แต่ถ้าคุณสงสัยว่าจะทำได้ก็อย่าทำเลยจะดีกว่า ในกรณีนี้ ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจะดีที่สุด สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ บางครั้งมันเกิดขึ้นที่กล้องพังเนื่องจากเหตุผลทางเทคนิค (ฮาร์ดแวร์) นั่นคือสายเคเบิลอาจหลุดลุ่ย หน้าสัมผัสอาจออกซิไดซ์ ตัวกล้องเอง ตัวควบคุมกล้อง ออโต้โฟกัส หรือส่วนควบคุมกล้องอื่น ๆ อาจล้มเหลว คุณสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะตัวกล้องและสายเคเบิลเท่านั้น (โดยปกติจะแยกออกไม่ได้) แต่ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์และเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ฉันขอแนะนำให้คุณหันไปหาผู้เชี่ยวชาญอีกครั้ง เนื่องจากตัวคุณเองอาจทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงได้ อ่านที่นี่ - http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0 %B5%D1%82- %D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0 บางทีคุณอาจถามคำถามแล้วพวกเขาจะตอบคุณ)

    เยฟเจนี 10.29.2015 18:40 น

    สวัสดี กล้องใช้งานไม่ได้ มีเด็กกดอะไรสักอย่าง! มันบอกว่าแอพพลิเคชั่นกล้องหยุดทำงานแล้ว ฉันรีเซ็ตทุกอย่างเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มันไม่ได้ช่วยอะไร ฉันติดตั้งแอปพลิเคชันกล้องอื่น ๆ เช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ แอปพลิเคชันกล้องหยุดทำงาน มันถ่ายภาพตัวเอง (หน้าจอ) แต่กล้องหลักและกล้องหน้าไม่ทำงาน โทรศัพท์โซนี่ T3 Android 4.4 บอกฉันว่าต้องทำอย่างไร?

    ทีม V-ANDROIDE 16.11.2015 14:01

    สวัสดี ทุกอย่างค่อนข้างง่าย น่าเสียดายที่ฉันไม่มีโทรศัพท์ Sony อยู่ในมือในขณะนี้ แต่ฉันจะอธิบายขั้นตอนโดยใช้ Samsung เป็นตัวอย่าง เพียงแค่ทำทุกอย่างโดยการเปรียบเทียบ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่า จากนั้นค้นหา “Application Manager” (หรือเพียงแค่ “Applications”) แอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณจะแสดงที่นี่ ฉันแบ่งพวกเขาออกเป็นห้ากลุ่ม ที่นี่คุณจะต้องค้นหาแอปพลิเคชัน "กล้อง" หากคุณมีหลายแท็บที่ด้านบน แอปพลิเคชัน "กล้อง" จะอยู่ในแท็บ "ทั้งหมด" หรือ "ปิดใช้งาน" (หรือ "ปิดใช้งาน") งานของคุณคือค้นหาแอปพลิเคชัน "กล้อง" เลือกและกดปุ่ม "เปิดใช้งาน" หรือ "เปิดใช้งาน" หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เป็นวิธีสุดท้ายที่คุณสามารถลองแฟลชอุปกรณ์ได้ แต่ที่นี่ก็เป็นทางเลือก 100% เช่นกัน หากโทรศัพท์อยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อหรือศูนย์บริการการรับประกัน (ควรไปที่ร้านดีกว่าและพวกเขาจะนำคุณไปยังสถานที่ที่ถูกต้อง) หากไม่มีการรับประกันอีกต่อไปคุณสามารถลองแฟลชด้วยตัวเองได้

    ทีม V-ANDROIDE 16.11.2015 14:02

    ทีม V-ANDROIDE 16.11.2015 14:03

    สวัสดี ตามที่ฉันเข้าใจ คุณได้ลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่ระบุไว้ในบทความแล้ว แต่ไม่มีอะไรช่วยได้เหรอ? หากคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว แต่กล้องยังคงใช้งานไม่ได้ สาเหตุก็คือฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าตัวกล้องเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ เพื่อให้แน่ใจในสิ่งนี้โดยสมบูรณ์ คุณสามารถลองแฟลชโทรศัพท์ของคุณได้ นั่นคือดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณไดรเวอร์และยูทิลิตี้ที่เหมาะสมสำหรับการแฟลชเฟิร์มแวร์ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณและแฟลชโทรศัพท์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องเปลี่ยนโมดูลกล้องเอง 100%

    ทีม V-ANDROIDE 12/14/2558 14:15 น

    สวัสดี ไซยาโนเจนไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไป นอกจากนี้เฟิร์มแวร์เหล่านี้มักมีปัญหากับกล้อง ฉันพบปัญหาออโต้โฟกัสซ้ำแล้วซ้ำเล่าและกล้องทั้งหมดไม่ทำงาน ดังนั้นหากเป็นไปได้ควรเปลี่ยนไปใช้เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการจะดีกว่า ยังดีกว่า ให้ติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการและอย่าใช้ Cynogens ใด ๆ

    ทีม V-ANDROIDE 30/12/2558 15:52 น

    สวัสดี เป็นไปได้มากว่าปัญหาคือโมดูลกล้องหน้าไหม้หรือสายเคเบิลหลุดลุ่ย นั่นคือทั้งหมดที่ วิธีแก้ไขคือเปลี่ยนกล้องพร้อมกับโมดูลและสายเคเบิล (จำหน่ายแบบประกอบในลักษณะนั้น) หากคุณไม่สามารถเลือกกล้องที่เหมาะสมได้ด้วยตัวเอง (ตามขนาด รุ่น ฟอร์มแฟกเตอร์ สายเคเบิล ฯลฯ) โปรดติดต่อศูนย์บริการจะดีกว่า อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่าในการเปลี่ยนส่วนประกอบนี้ คุณจะต้องถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์ของคุณ (แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน) ขอย้ำอีกครั้งว่าหากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้ก็ควรนำไปที่ร้านซ่อมดีกว่า

    วันที่ 01/06/2559 10:14 น

    สวัสดี! ช่วยฉันหน่อย กล้อง lenovo k 30-t ของฉันบางครั้งใช้งานได้ แต่บางครั้งก็ใช้ไม่ได้ เป็นเวอร์ชันภาษาอังกฤษ
    น่าเสียดายที่การเขียนหยุดลง บางครั้งมีหน้าจอสีดำและการรีบูต บางครั้งไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลองติดตั้งเฟิร์มแวร์อื่น ติดตั้งโปรแกรมอื่น ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง บางครั้งก็ใช้งานได้ดี บางครั้งก็ใช้งานได้แต่คุณภาพไม่ดี ด้านหน้าใช้งานได้ถ้าคุณปล่อยทิ้งไว้ที่กล้องหน้า ตอนนี้เป็น Android 4.4.4 k30-ts048_150805

    อนาสตาเซีย 13/01/2559 05:55

    สวัสดี!
    ฉันมีปัญหาคล้ายกันกับกล้องในโทรศัพท์ Qumo 500 ของฉัน - ไอคอนสำหรับเปลี่ยนกล้องจากตัวหลักไปด้านหน้าหายไปเอง... ภาพถ่ายและวิดีโอถ่ายจากด้านหน้าแต่ไม่ได้ถ่ายจากตัวหลัก!!! ฉันลองรีเซ็ตการตั้งค่าและแก้ไขการตั้งค่ากล้อง... ไม่ได้ช่วย! อยากล้างแคชแต่หากล้องในแอพไม่เจอ!?! จะทำอะไรได้อีก???

    ทีม V-ANDROIDE 13/01/2559 20:29 น

    สวัสดี นี่แสดงว่าตัวกล้องเองมีข้อบกพร่อง บางทีสายกล้องอาจหลุดรุ่ย หรือโมดูลทั้งหมดถูกบัง... ที่นี่คุณต้องถอดแยกชิ้นส่วนและตรวจดู โทรออก และอื่นๆ ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่สามารถทำอะไรที่บ้านได้ เอาไปซ่อมครับ. แค่ต้องเปลี่ยนกล้องก็แค่นั้นแหละ

    ทีม V-ANDROIDE 13/01/2559 20:31 น

    สวัสดี หากคุณลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและรีเฟรชใหม่ (คุณควรใช้เฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการเท่านั้น) ฉันไม่มีคำแนะนำเพิ่มเติม เอาไปซ่อมครับ. เป็นไปได้มากว่ากล้องเพิ่งเคลื่อนตัวออกไป หรือสายเคเบิลขาดการติดต่อที่ไหนสักแห่ง หรือหลุดลุ่ย หรือบางทีโมดูลกล้องเองก็ไหม้และขณะนี้ทำงานได้สำเร็จแตกต่างกันไป ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องเปลี่ยนโมดูลกล้องทั้งหมด

    ทีม V-ANDROIDE 13/01/2559 20:32 น

    สวัสดี คุณติดตั้งเฟิร์มแวร์อะไร? กำหนดเองหรือเป็นทางการ? โดยทั่วไปฉันไม่แนะนำอุปกรณ์แฟลช และถ้าคุณแฟลชก็เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้นและใช้เฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการเท่านั้น เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองมักจะทำให้เกิดความล้มเหลวหลายประการและที่นี่คุณทำทุกอย่างด้วยความเสี่ยงและอันตรายเอง หากอุปกรณ์ชำรุด ให้นำเครื่องเข้ารับการซ่อมแซม ลองคืนเฟิร์มแวร์เดิมหรือติดตั้งเวอร์ชันใหม่ แต่เป็นบริการอย่างเป็นทางการ หรือเอาไปซ่อม.. ฉันไม่มีทางเลือกอื่น

    ทันยูชา 19/01/2559 15:57 น

    สวัสดีช่วยฉันตอบคำถาม!
    ฉันมี Samsung Galaxy A5 โทรศัพท์ใหม่ แต่มีบางอย่างเกิดขึ้น กล้องทำงานและถ่ายภาพ แต่ทันทีที่ฉันต้องการเปิดวิดีโอ กล้องป๊อปอัป: คำเตือนกล้องทำงานล้มเหลว นั่นคือปัญหาคือวิดีโอไม่ได้ถ่าย :)

    มารีน่า 24/01/2559 07:24

    สวัสดี หลังจากติดตั้งการอัปเดต Skype ครั้งถัดไป กล้องด้านหน้าในแอปพลิเคชันหยุดทำงาน ทำงานในแอปพลิเคชันอื่น ใช่แล้ว แม้แต่ที่นี่ เวลาฉันโทรออก ฉันมองเห็นตัวเอง แต่เมื่อโทรไป ฉันไม่เห็น โทรศัพท์ เลอโนโว k910. สาระสำคัญของคำถามคือ นี่เป็นข้อบกพร่องของแอปพลิเคชันหรือโทรศัพท์หรือไม่ และจะแก้ไขอย่างไร

    ทีม V-ANDROIDE 02/09/2016 12:19

    สวัสดี คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วหรือยัง? ในกรณีนี้ คุณต้องแฟลชอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนกล้อง นั่นคือเฟิร์มแวร์จะแก้ไขความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ทั้งหมด แต่หากไม่ได้ผลแสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซอฟต์แวร์ แต่อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนกล้องเท่านั้น หากคุณแฟลชด้วยตัวเอง ให้ใช้เฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการเท่านั้น หากคุณไม่แฟลชเองหรือเฟิร์มแวร์ไม่ช่วยก็ให้นำไปซ่อมเนื่องจากคุณไม่น่าจะเปลี่ยนกล้องเองที่บ้านได้ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์และเปลี่ยนโมดูลกล้องทั้งหมดด้วยสายเคเบิล

    สวัสดี เป็นไปได้มากว่านี่คือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่หากการรีเซ็ตไม่ช่วย (อาจเกิดขึ้น) คุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์อีกครั้ง หากคุณกลัวที่จะแฟลชด้วยตัวเองหรือหาเฟิร์มแวร์ไม่พบหรือเฟิร์มแวร์ไม่ได้ช่วย ให้นำไปซ่อมแซมเนื่องจากคุณไม่น่าจะทำอะไรเองได้

    ทีม V-ANDROIDE 02/09/2016 12:20 น

    สวัสดี นี่คือวงกบของแอปพลิเคชัน ความจริงก็คือ Microsoft เข้าซื้อกิจการ Skype มาระยะหนึ่งแล้วซึ่งทำให้โปรแกรมนี้ไม่เสถียรและมีบั๊กมาก หากเราพูดถึงเวอร์ชันคอมพิวเตอร์เวอร์ชันการทำงานล่าสุดคือ Skype 6.0 โดยทั่วไปหลังจากที่ Skype ตกไปอยู่ในมือของ Microsoft โปรแกรมก็มีปัญหามาก ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณลบ Skype ใหม่ ติดตั้งเวอร์ชันเก่าและใช้งาน (อย่าอัปเดตไม่ว่าในกรณีใด ๆ ) โปรแกรมมีปัญหาทั้งบนอุปกรณ์ Android และบนคอมพิวเตอร์ เปิด Play Store และถอนการติดตั้งการอัปเดต หรือรอการอัปเดตอื่นซึ่งข้อบกพร่องนี้จะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม การสนทนาทางวิดีโอยังมีให้บริการใน Viber และแอปพลิเคชันอื่นที่คล้ายคลึงกัน

    อเล็กซ์ 03/02/2559 12:23 น

    สวัสดี ฉันมีปัญหากับกล้องเหมือนกัน มันถ่ายวิดีโอได้ แต่ถ่ายรูปไม่ได้ ฉันลองดาวน์โหลดแกลเลอรี่และโปรแกรมกล้องสำรอง ฉันลองรีเซ็ตการตั้งค่า เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ และรีบูตโทรศัพท์ มันใช้แค่วิดีโอเท่านั้น มันไม่ต้องการบันทึกรูปภาพ

    เอคาเทรินา 03/03/2559 16:24

    ทีม V-ANDROIDE 16/03/2559 10:59 น

    สวัสดี หากคุณลองทุกอย่างแล้ว เหลือเพียงสองตัวเลือกเท่านั้น ลองแฟลชอุปกรณ์ของคุณ หากเฟิร์มแวร์ไม่ช่วย (หรือคุณกลัวที่จะแฟลชเอง) ให้นำไปซ่อมแซม ไม่มีการตั้งค่ากล้องในอุปกรณ์มือถือ ดังนั้นคุณจึงไม่น่าจะทำอะไรได้เลย และนี่คือตรรกะ หากปัญหาคือซอฟต์แวร์ จากนั้นเฟิร์มแวร์จะแก้ไขได้ (คุณควรติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการเท่านั้น) หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ แต่เป็นส่วนประกอบทางกายภาพบางส่วนของกล้องที่ล้มเหลว - ตัวควบคุม เมทริกซ์ หรืออื่น ๆ ) การเปลี่ยนกล้องเท่านั้นที่จะช่วยได้ การถ่ายวิดีโอไม่ได้หมายความว่าการถ่ายภาพควรจะได้ผลเช่นกัน แม้ว่าจะมีกล้องตัวเดียว แต่ชิปที่แตกต่างกันจะรับผิดชอบวิดีโอและภาพถ่าย ดังนั้นสาเหตุอาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ที่นี่คุณต้องตรวจสอบ ดู และลอง (ก่อนอื่นคือเฟิร์มแวร์ จากนั้นจึงเปลี่ยนกล้อง)

    ทีม V-ANDROIDE 16/03/2559 11:00 น

    สวัสดี หากคุณลองทุกอย่างแล้ว เหลือเพียงสองตัวเลือกเท่านั้น ลองแฟลชอุปกรณ์ของคุณ หากเฟิร์มแวร์ไม่ช่วย (หรือคุณกลัวที่จะแฟลชด้วยตัวเอง) ให้นำไปซ่อมแซม ไม่มีการตั้งค่ากล้องในอุปกรณ์มือถือ ดังนั้นคุณจึงไม่น่าจะทำอะไรได้เลย และนี่คือตรรกะ หากปัญหาคือซอฟต์แวร์ จากนั้นเฟิร์มแวร์จะแก้ไขได้ (คุณควรติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการเท่านั้น) หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ แต่เป็นส่วนประกอบทางกายภาพบางส่วนของกล้องที่ล้มเหลว - ตัวควบคุม เมทริกซ์ หรืออื่น ๆ ) การเปลี่ยนกล้องเท่านั้นที่จะช่วยได้ การถ่ายวิดีโอไม่ได้หมายความว่าการถ่ายภาพควรจะได้ผลเช่นกัน แม้ว่าจะมีกล้องตัวเดียว แต่ชิปที่แตกต่างกันจะรับผิดชอบวิดีโอและภาพถ่าย ดังนั้นสาเหตุอาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ที่นี่คุณต้องตรวจสอบ ดู และลอง (ก่อนอื่นคือเฟิร์มแวร์ จากนั้นจึงเปลี่ยนกล้อง)

    อังโกะ 18/03/2559 21:43 น

    สวัสดี! ฉันมีโทรศัพท์ Huawei P8 โทรศัพท์ได้รับการซ่อมแซม (เปลี่ยนฝาหลังใหม่ทั้งหมด) หลังจากนั้นกล้องหน้าหยุดทำงานโดยแจ้งว่า "กล้องเกิดข้อผิดพลาด ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้" แต่นี่ก็ยังคงเป็นชัยชนะ หลังจากสัญลักษณ์นี้ กล้องหยุดตอบสนองโดยสิ้นเชิง - เช่น e และอันปกติไม่ทำงานมันจะเริ่มทำงานหลังจากรีบูตหรือหากคุณล้างแคช แต่ถ้าคุณเปิดหน้าผากอีกครั้ง ประวัติศาสตร์ก็จะซ้ำรอยอีกครั้ง

    อาร์ตยอม 21/03/2559 19:49 น

    Ekaterina เขียนเมื่อ 18 วันที่แล้ว

    สวัสดี ฉันมีปัญหากับกล้องของฉัน ฉันเปิดเครื่องแล้วหน้าจอเป็นสีดำ ฉันพยายามกดปุ่มแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากนั้นไม่กี่นาทีก็แจ้งว่าแอปพลิเคชันกล้องไม่ทำงาน ให้ปิดหรือไม่ ช่วยบอกหน่อยว่าต้องทำยังไง!!!
    Ekaterina คุณพบวิธีแก้ปัญหาแล้วหรือยัง?

    โรเดียน 04/01/2559 14:46 น

    สวัสดี! โทรศัพท์ Sony Xperia C (คุณสามารถดูบนอินเทอร์เน็ต) กล้องมีน้ำหนักเพียง 6 MB แต่หลังจากล้างแคชแล้วก็เริ่มมีน้ำหนัก 1.5 MB ก่อนหน้านี้กล้องทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ฉันไม่ได้บ่นอะไรเลย ใช่... ฉันมีไวรัสที่ไม่สามารถลบออกได้ เช่น “สมาร์ทโฮสต์ อะโดบีแอร์ ฯลฯ... ไวรัสเหล่านี้เป็นประเภท “ระบบ” เนื่องจากไม่สามารถลบไวรัสได้ จึงถูกกล่าวหาว่าเขียนว่า “มันเป็นไปไม่ได้” เพื่อลบไฟล์ระบบ” แต่ฉันลบมันโดยใช้ rut... แต่พวกมันก็ถูกดาวน์โหลดอีกครั้ง! และต่อๆ ไปอย่างไม่สิ้นสุด ไม่มีแอนตี้ไวรัสตัวไหนที่จะหยุดมันได้ ส่วนใหญ่แล้ว มันจะหยุดมดได้ ฉันลองแอนตี้ไวรัสทั้งหมดแล้ว ทุกอย่าง! ไวรัสตัวนี้น่ารำคาญมาก คุณเข้าสู่เกม เกมจะหยุดและต่อไปเรื่อย ๆ ถ้าคุณไม่คลิกที่แท็บและกำจัดไวรัสที่ออกมา แต่หลังจากผ่านไปสองนาที ไอ้บ้านี้ก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ฉันดาวน์โหลดโปรแกรม Titanium Backup และแช่แข็งไวรัสทั้งหมดด้วยมัน แต่นั่นก็นานมาแล้ว ตอนนี้ทุกอย่างถูกแช่แข็งสำหรับฉันและไม่สามารถลบได้ แต่อย่างใดแม้แต่เฟิร์มแวร์ก็ไม่ช่วย... Play Market ใช้งานไม่ได้สำหรับฉันเช่นกันเนื่องจากฉันดาวน์โหลดอิสรภาพฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะทำให้ Play Market พัง . ช่วยฉันหน่อยได้โปรด!

    ทีม V-ANDROIDE 04/06/2016 11:13 น

    สวัสดี เป็นไปได้มากว่าสายเคเบิลของกล้อง (ด้านหน้า) เสียหายระหว่างการซ่อมแซมหรือเชื่อมต่อขั้วต่อไม่ถูกต้อง ดังนั้นควรไปหาคนที่ซ่อมแล้วบอกพวกเขาว่าหลังจากซ่อมแซมแล้วเกิดปัญหาดังกล่าว ปล่อยให้พวกเขาแก้ไขมัน ฉันจะไม่แนะนำอะไรคุณอีก เนื่องจากปัญหาน่าจะอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (การเปลี่ยนสายเคเบิลหรือกล้องทั้งหมด)

    โอเล็ก 04/07/2559 13:34 น

    สวัสดี โทรศัพท์เอซุส เซนโฟน โหมดเซลฟี่ในกล้องหยุดทำงาน นั่นคือเมื่อคุณเปิดโหมด "เซลฟี่" กล้องจะไม่สลับไปทางด้านหลัง แต่ยังคงทำงานที่ด้านหน้า นอกจากนี้ตัวกล้องยังใช้งานได้ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง เชื่อมต่อกับอะไรได้บ้าง? อาจเป็นเพราะการอัพเดต?

    สวัสดี อะไรทำให้คุณคิดว่าเฟิร์มแวร์จะไม่ช่วย จากสิ่งที่คุณอธิบายไว้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์และหน่วยความจำภายในเพื่อลบทุกอย่าง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์ ในเวลาเดียวกันก่อนที่คุณจะทำการแฟลชคุณจะต้องถอดแฟลชไดรฟ์ออกและฟอร์แมตบนคอมพิวเตอร์ วิธีที่ดีที่สุดคือติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการ เฟิร์มแวร์จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่อธิบายไว้ และไม่ดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่ได้รับการยืนยันจากไซต์หลอกลวงอีกต่อไป

    ทีม V-ANDROIDE 13/04/2559 09:08

    สวัสดี หากคุณลองทุกอย่างแล้วฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร คุณได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วหรือยัง? หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องแฟลช ต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการ เฟิร์มแวร์ดังกล่าวไม่มีบั๊กและทำงานได้เสถียรกว่าเฟิร์มแวร์อื่น โดยทั่วไปอาจมีสาเหตุสองประการที่ทำให้กล้องไม่ทำงาน อย่างแรกคือซอฟต์แวร์และสามารถจัดการได้โดยการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือแฟลชเฟิร์มแวร์ ประการที่สองคือฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ไม่ทำงาน นั่นคือสายเคเบิลจากกล้องอาจหลุดลุ่ย ตัวโมดูลกล้องเองหรือตัวกล้องเอง (เมทริกซ์หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ) อาจล้มเหลว ทั้งหมดนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไข ดังนั้นสิ่งที่เหลืออยู่คือการเปลี่ยนกล้อง ดังนั้นข้อสรุป - หากการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่ได้ผลให้ทำการแฟลช หากเฟิร์มแวร์ไม่ช่วยคุณจะต้องเปลี่ยนกล้อง กล้องจำหน่ายพร้อมสายเคเบิลอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนทั้งสายเคเบิลและโมดูลกล้องทั้งหมดพร้อมกัน หากคุณไม่สามารถแฟลชเองได้ ให้เปลี่ยนกล้อง ฯลฯ แล้วนำไปซ่อม

    อันเดรย์ 14/04/2559 14:52

    สวัสดี ฉันซื้อโทรศัพท์ Land Rover Discovery V8 ใหม่ในร้านค้าออนไลน์ หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์เมื่อเปิดกล้องหรือวิดีโอ การรบกวนสีเขียวจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเหมือนกับเมทริกซ์ในภาพยนตร์ แต่ไม่มีในกล้องด้านหน้าเมื่อถ่ายภาพ พื้นบ้านเอง กึ่งชัดเจน และกึ่งเบลอเลย การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่ได้ช่วยอะไร แอปพลิเคชันอื่นไม่ได้ช่วย มันสามารถเชื่อมโยงกับอะไร? ซอฟท์แวร์ (reflash) หรือโมดูลสลิปเปอร์เอง (คือ เปลี่ยนกล้องจะแก้ไหม)??? กรุณาบอกฉันขอบคุณล่วงหน้า!

    ซาฟาติช 24/04/2559 14:04 น

    สวัสดี มันบอกว่าตรวจไม่พบกล้อง ก่อนหน้านี้การรีเซ็ตการตั้งค่าช่วยฉันได้ แต่หลังจากการรีเซ็ตครั้งล่าสุด ด้วยเหตุผลบางประการ แอปพลิเคชันกล้องมาตรฐานเองก็หายไป ฉันพยายามดาวน์โหลดจาก Google และมันก็แจ้งว่าตรวจไม่พบกล้องด้วย เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการล่าสุด

    นาสยา 05/07/2559 14:48 น

    สวัสดี!
    ฉันมี Huawei P8 ฉันยังไม่เข้าใจว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่กล้องหลังไม่โฟกัส กล้องหน้าก็โอเค แต่กล้องหลังขยับเป็นคลื่น ทำไม?
    ฉันทำทุกอย่างแล้ว รีเซ็ตการตั้งค่า แอนติไวรัสจากโรงงาน รีเซ็ตแคช ตอนนี้ฉันไม่รู้จะทำอะไรอีก....((
    โปรดช่วยด้วย:3

    นิกิตา 05/08/2559 14:08

    เบื่อกับ 4.4.2 Kit Kat ธรรมดาๆ แล้ว ฉันอัปเดตเป็น 5.1.1 lollipop แล้ว จริงๆ แล้วเฟิร์มแวร์นี้มีชื่อว่า rr-remix หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์แล้ว เมื่อเข้ากล้อง มีข้อความ Error เชื่อมต่อกล้อง ฉันติดตั้งเฟิร์มแวร์จากโรงงาน และดูเหมือนกล้องจะเปิดแต่เพียงนาทีเดียวเครื่องก็ค้างและหน้าจอเป็นสีดำ มีปัญหากับโมดูลและจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือไม่?

    ทีม V-ANDROIDE 05.25.2016 12:58

    สวัสดี การรบกวนกล้องแสดงว่าสายกล้องขาดหรือไม่มีการสัมผัสกัน โดยทั่วไปนี่ไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์ แต่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ นั่นคือคุณต้องถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบสายกล้องและโมดูลกล้องเอง เป็นไปได้มากว่านี่เป็นข้อบกพร่องจากโรงงาน นอกจากนี้โทรศัพท์ยังใหม่อีกด้วย ดังนั้นฉันไม่แนะนำให้คุณเข้าไป "ข้างใน" ด้วยตัวเองเพราะจะทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ เป็นการดีกว่าที่จะติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อโทรศัพท์และแจ้งว่าเกิดอะไรขึ้น คุณควรเปลี่ยนหรือซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน

    ทีม V-ANDROIDE 05.25.2016 13:01

    สวัสดี หากมีกล้องสองตัวและมีฟังก์ชั่นสลับระหว่างกล้อง ให้มองหาไอคอนอย่างระมัดระวังมากขึ้น เมื่อคุณสตาร์ทกล้อง กล้องตัวไหนกำลังทำงานอยู่? ด้านหน้า คุณหมายถึงกล้องที่มองคุณใช่ไหม? คุณเห็นตัวเองบนหน้าจอไหม? หรือ “หน้า” คือกล้องหลัก (ที่เรียกว่า กล้องหลัง)? อาจเป็นไปได้ว่ากล้องในอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสลับได้ นั่นคือเมื่อคุณเปิดกล้อง (ภาพถ่ายหรือวิดีโอ) กล้องหลักจะทำงานซึ่งคุณใช้ถ่ายภาพและวิดีโอ และเมื่อทำการโทรผ่านวิดีโอ การโทรจะไปที่กล้องด้านหน้าเพื่อให้คู่สนทนาของคุณสามารถมองเห็นใบหน้าของคุณได้ ในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถสลับกล้องได้ (ระบบจะกำหนดเวลาเองว่าจะใช้กล้องตัวใด)

    สวัสดี ค่อนข้างเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ นั่นคือตัวกล้องเองล้มเหลวหรือสายเคเบิลขาด แต่อาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์มีข้อผิดพลาดและแม้แต่การรีเซ็ตก็ไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด ไม่มีอะไรสามารถพูดได้อย่างชัดเจนที่นี่ ลองกระพริบอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการ (แม้ว่าจะเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าก็ตาม) หากเฟิร์มแวร์ไม่ช่วย (หรือหากคุณกลัวที่จะแฟลชด้วยตัวเอง) ให้นำเฟิร์มแวร์เข้ารับการซ่อมแซม หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ คุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองอย่างแน่นอน

    สวัสดี คุณได้ลองทุกอย่างแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือลองกระพริบ - หากแม้แต่เฟิร์มแวร์ก็ไม่ช่วย (หรือคุณกลัวที่จะแฟลชด้วยตัวเอง) ให้นำมันไปซ่อม ค่อนข้างเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ นั่นคือกล้องเองก็ล้มเหลว หรือบางทีเมทริกซ์และกล้องอาจจะดี แต่ระบบออโต้โฟกัสไม่เป็นระเบียบ ไม่ว่าในกรณีใด กล้องทั้งหมด (โมดูลทั้งหมด) จะถูกเปลี่ยน เนื่องจากประกอบทั้งหมดแล้ว และไม่สามารถเปลี่ยนไดรเวอร์แยกกันได้ ฉันไม่คิดว่าคุณจะสามารถเปลี่ยนกล้องในอุปกรณ์ของคุณที่บ้านได้

    ทีม V-ANDROIDE 05.25.2016 13:02

    สวัสดี ค่อนข้างเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ นั่นคือตัวกล้องเองล้มเหลวหรือสายเคเบิลขาด แต่อาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ผิดพลาด ดังนั้นก่อนอื่นให้ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - หากการรีเซ็ตไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณจะต้องทำการแฟลช แต่ไม่มีอะไรสามารถพูดได้อย่างแน่นอนที่นี่ ลองกระพริบอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการ (แม้ว่าจะเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าก็ตาม) หากเฟิร์มแวร์ไม่ช่วย (หรือหากคุณกลัวที่จะแฟลชด้วยตัวเอง) ให้นำเฟิร์มแวร์เข้ารับการซ่อมแซม หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ คุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองอย่างแน่นอน เนื่องจากคุณต้องเปลี่ยนกล้องที่ไม่ทำงานด้วยกล้องใหม่

    สวัสดี ลองกระพริบอีกครั้ง แต่คราวนี้ติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการ Lollipop อย่างเป็นทางการ (5.0.1) แม้ว่าจะมีปัญหากับกล้องแม้ว่าจะมีเฟิร์มแวร์บริการแล้วก็ตาม ให้นำกล้องไปซ่อมแซม ฉันไม่รู้ตัวเลือกอื่น ๆ

    ทีม V-ANDROIDE 05.25.2016 13:03

    สวัสดี “ฉันกำลังจับภาพหน้าจอด้วยกล้อง” หมายความว่าอย่างไร ฉันไม่เข้าใจว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณถ่ายรูปด้วยกล้องหรือเปล่า? หรือคุณกำลังจับภาพหน้าจอ? โปรดชี้แจงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ที่นั่น ค่อนข้างเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ นั่นคือตัวกล้องเองล้มเหลวหรือสายเคเบิลขาด แต่อาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ขัดข้อง ดังนั้นก่อนอื่นให้ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - หากการรีเซ็ตไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณจะต้องทำการแฟลช แต่ไม่มีอะไรสามารถพูดได้อย่างแน่นอนที่นี่ ลองกระพริบอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการ (แม้ว่าจะเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าก็ตาม) หากเฟิร์มแวร์ไม่ช่วย (หรือหากคุณกลัวที่จะแฟลชด้วยตัวเอง) ให้นำเฟิร์มแวร์เข้ารับการซ่อมแซม หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ คุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองอย่างแน่นอน เนื่องจากคุณต้องเปลี่ยนกล้องที่ไม่ทำงานด้วยกล้องใหม่

    ทีม V-ANDROIDE 06/01/2016 20:59 น

    สวัสดี ปัญหาน่าจะอยู่ที่สายเคเบิล โดยทั่วไป ปัญหาดังกล่าวอาจเป็นได้ทั้งฮาร์ดแวร์ (สายเคเบิลขาด หน้าสัมผัสออกซิไดซ์ หรือตัวกล้องทำงานล้มเหลว) หรือซอฟต์แวร์ (เกิดข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์) ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - หรือโดยการแฟลชเฟิร์มแวร์ แต่หากการรีเซ็ตไม่ช่วยก็แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ และคุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนกล้องและสายเคเบิลเท่านั้น ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ หากคุณไม่มีประสบการณ์ด้วยตนเองก็ควรนำไปซ่อมแซมทันทีจะดีกว่า ในบางอุปกรณ์ คุณสามารถเปลี่ยนสายกล้องแยกต่างหากได้ (หากเป็นปัญหา) แต่บ่อยครั้งที่สายและกล้องถูกบัดกรีและประกอบเข้าด้วยกันแล้ว ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนทุกอย่างพร้อมกัน

    อนาสตาเซีย 13/06/2559 18:32 น

    สวัสดี มีปัญหากับกล้องหน้า
    ทันทีที่คุณเปิดเครื่อง หน้าจอจะมีแถบแนวตั้งและมีสีฟ้าม่วงบางประเภท ภาพยังได้รับความบิดเบี้ยวทั้งหมด
    กล้องหน้าก็ดี
    บอกฉันทีว่ามันคืออะไร?

    ทีม V-ANDROIDE 16/06/2559 14:24 น

    สวัสดี ฉันเข้าใจแล้ว กล้องของคุณไม่ทำงานเหรอ? อาจมีสองเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ หากปัญหาคือซอฟต์แวร์ ก็สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเป็นพารามิเตอร์จากโรงงาน () หรือหากวิธีนี้ไม่ช่วยให้สามารถกระพริบเฟิร์มแวร์ได้ หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (แม้ว่าเฟิร์มแวร์จะไม่ช่วยก็ตาม) คุณต้องเปลี่ยนกล้องเองเนื่องจากกล้องล้มเหลว (สายเคเบิลหลุดลุ่ยหรือตัวโมดูลเองก็ไหม้) คุณไม่น่าจะเปลี่ยนมันเองที่บ้าน การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก คุณต้องรู้ว่าจะซื้อกล้องตัวไหน (ตามตัวเชื่อมต่อ ขนาด และฟอร์มแฟคเตอร์) ถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ เปลี่ยนทุกอย่างอย่างระมัดระวังแล้วประกอบกลับเข้าไปใหม่

    ทีม V-ANDROIDE 29/06/2559 18:51 น

    สวัสดี แสดงว่ามีปัญหากับสายเคเบิลหรือขั้วต่อ โดยทั่วไปปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ กล่าวคือ คุณต้องถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์และตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายรัดที่เชื่อมต่อกล้อง ไม่ว่าจะมีการงอหรือรอยถลอกที่ใดก็ตาม และทุกอย่างในขั้วต่อเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาหรือไม่ หากคุณไม่สามารถถอดแยกชิ้นส่วนได้ด้วยตัวเองหรือสงสัยในความสามารถของตัวเอง ก็ควรนำไปซ่อมแซมทันทีจะดีกว่า ไม่มีตัวเลือกอื่นที่นี่ โปรดจำไว้ว่าการพยายามซ่อมแซมด้วยตัวเองอาจทำให้เกิดความเสียหายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นและการซ่อมแซมมีค่าใช้จ่ายสูง

    สวัสดี หากการรีบูตเครื่องไม่ช่วยอาจเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ นั่นคือคุณจะต้องเปลี่ยนกล้องด้วยสายเคเบิล แต่ก่อนที่จะทำเช่นนี้คุณต้องลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้นำไปซ่อมหรือถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ด้วยตัวเองแล้วตรวจสอบกล้องและสายเคเบิลแล้วเปลี่ยนใหม่

    ทีม V-ANDROIDE 29/06/2559 18:52 น

    สวัสดี เป็นไปได้มากว่าเป็นกล้องที่ล้มเหลว ดังนั้นคุณต้องนำโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) เข้ารับการซ่อมแซม แน่นอนคุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - แต่ฉันขอย้ำอีกครั้งว่าน่าจะเป็นเช่นนั้น จำเป็นต้องเปลี่ยนกล้อง กล้องมักจะพังเนื่องจากสายเคเบิลหลุดลุ่ย มักมีคนลืมปิดกล้องแล้วกล้องพัง (เนื่องจากไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการใช้งานในระยะยาว) โดยทั่วไป มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้กล้องทำงานล้มเหลว แต่มีวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียวเท่านั้น นั่นก็คือการเปลี่ยน

    ทีม V-ANDROIDE 13/07/2559 20:28 น

    สวัสดี คุณกำหนดจำนวนพิกเซลในภาพถ่ายได้อย่างไร คุณติดตั้งเฟิร์มแวร์อะไร? บางทีคุณอาจติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองซึ่งทำงานไม่ถูกต้อง โดยส่วนตัวแล้ว ฉันแนะนำให้ติดตั้งเฟิร์มแวร์บริการอย่างเป็นทางการเนื่องจากทำงานได้ดีที่สุด

    ทีม V-ANDROIDE 13/07/2559 20:43 น

    อาจมีสองเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ หากปัญหาคือซอฟต์แวร์ ก็สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเป็นพารามิเตอร์จากโรงงาน () หรือหากวิธีนี้ไม่ช่วยให้สามารถกระพริบเฟิร์มแวร์ได้ หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (แม้ว่าเฟิร์มแวร์จะไม่ช่วยก็ตาม) คุณต้องเปลี่ยนกล้องเองเนื่องจากกล้องล้มเหลว (สายเคเบิลหลุดลุ่ยหรือตัวโมดูลเองก็ไหม้)

    แองเจลิน่า 15/07/2559 16:31 น

    กล้องไม่ทำงาน
    เด็กลบกล้องในเครื่องของเขาออกจากโทรศัพท์ แต่แล้วมันก็กู้คืนตัวเองได้ แต่เมื่อฉันไปที่นั่น พวกเขาเขียนถึงฉันว่า "น่าเสียดายที่แอปพลิเคชันกล้องถูกหยุดโดยการบังคับ บอกฉันว่าต้องทำอย่างไร"
    โหลดกล้องตัวไหนก็บอกเหมือนเดิม..
    วันนี้ฉันฟอร์แมตโทรศัพท์ทั้งหมด แต่กล้องยังใช้งานไม่ได้
    ฉันมีโทรศัพท์แอลจี

    ยูรา 20/07/2559 13:50 น

    คำตอบสำหรับทุกคำถาม ผู้คนจำนวนมากทำการ RESET (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) ซึ่งไม่ถูกต้อง (แม้ว่าคุณจะไม่ได้รีเซ็ตการตั้งค่าก็ตาม) คุณต้องกลับการตั้งค่าจากโรงงานในทางตรงกันข้าม!
    การตั้งค่า - คืนค่าและรีเซ็ต - กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

    ทีม V-ANDROIDE 28/07/2559 10:40 น

    สวัสดี ทางเลือกหนึ่งคือระบุ “บันทึกรูปภาพและวิดีโอลงในหน่วยความจำภายใน” ในการตั้งค่ากล้อง บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟลชไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง นั่นคือฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ในระดับต่ำจากนั้นในโหมดปกติเป็นระบบไฟล์ FAT32 หรือซื้อแฟลชไดรฟ์ใหม่ (จากผู้ผลิตปกติ) อาจเป็นไปได้ว่าแอปแกลเลอรีและกล้องถ่ายรูปเองมีข้อผิดพลาด ดังนั้นหากตัวเลือกแรกไม่ช่วยคุณให้ลองติดตั้ง (จาก Play Store) แอปพลิเคชันสำหรับการดูภาพถ่าย (แกลเลอรี่) และกล้อง มีแอปพลิเคชั่นทางเลือกที่แตกต่างกันมากมาย ลองดูอันไหนจะได้ผลดีกว่ากันแล้วจะชอบมากกว่า คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ (แต่ไม่มีการรับประกัน 100% ว่าการรีเซ็ตจะช่วยได้ คุณตัดสินใจด้วยตัวเองว่าควรทำหรือไม่)

    ทีม V-ANDROIDE 08/10/2016 21:31 น

    สวัสดี วิธีคืนค่าที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดคือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - หากคุณไม่ต้องการรีเซ็ต คุณสามารถลองเปิดใช้งานกล้องด้วยตนเองได้ ขั้นแรก รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หากกล้องไม่ทำงานให้ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันค้นหากล้องที่นั่น (บางทีในตัวจัดการแอปพลิเคชันอาจมีส่วน "ปิดใช้งาน" โดยทั่วไปแล้วให้ค้นหาแอปพลิเคชัน "กล้อง" ที่ใดที่หนึ่งในตัวจัดการ) จากนั้นเปิดดูควรมีปุ่ม “To default settings” หรือ “Enable” ดูอย่างระมัดระวัง. เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

    คอสยา 19/08/2559 21:54

    ในการตั้งค่ากล้องก่อนที่จะกระพริบสมาร์ทโฟนกล้องหน้าสามารถถ่ายภาพด้วยคุณภาพ 5 ล้านพิกเซล หลังจากกระพริบ MTS ค่าสูงสุด 4 ล้านพิกเซลจะพร้อมใช้งานบนหน้าจอกว้างและ 5 ล้านพิกเซลในโหมดหน้าจอบางส่วน คุณภาพของกล้องหน้าก็ลดลงเช่นกัน: สูงสุดแล้ว ค่า 2 mp หลังจากกระพริบกลายเป็น 1 mp เอ็มทีเอ สมาร์ทสปริ้นท์ 4จีโฟน เฟิร์มแวร์เป็นทางการ

    เซอร์เกย์ 25/08/2559 04:49 น

    ทักทาย. บิน iq446 กล้องด้านหลัง (ด้านหน้า) หยุดทำงาน ข้างหน้าทำงานได้ดี ไอคอนสำหรับเปลี่ยนจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งหายไป ในขณะเดียวกัน แฟลชที่อยู่ด้านหลังก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ฉันพยายามเปิดมันเหมือนไฟฉาย แต่มันก็สาปแช่ง ตัวเลือกอะไร? เย็บ?

    ทีม V-ANDROIDE 25/08/2559 11:34 น

    สวัสดี น่าจะเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางประเภท ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน - . หากไม่ได้ผลให้นำไปซ่อมแซมเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าโมดูลกล้องเสียหายและตัวคุณเองจะไม่สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้

    ซาลิน่า 28/08/2559 20:04 น

    สวัสดี.. มีปัญหากับกล้องหน้า.. htc one mini phone.. เมื่อก่อนโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ปัดนิ้วจากขวาไปซ้ายกล้องสลับไปที่ด้านหน้าและกลับกัน.. ตอนนี้ไม่แล้ว (((ฉัน แค่สลับไปใช้กล้องหน้าไม่ได้..และในไฟล์ที่รูปถ่ายไว้ดูเป็นพื้นหลังของกล้องที่เปิดอยู่มีแต่ที่ถ่ายไว้..ตอนนี้มีรูปทั้งหมดทั้งรูปและอื่นๆ((อะไรจะเป็นไปได้) อาจเป็นปัญหา .. บางทีคุณสามารถตั้งค่านี้ได้ ((ต้องทำอย่างไร ((?

    อุลยานา 28/08/2559 21:19 น

    ฉันมีปัญหานี้..... ฉันสั่ง HOMTOM HT3 จาก Aliexpress กล้องหน้าไม่ทำงาน และโดยทั่วไปแล้วกล้องหน้าจะถ่ายภาพกลับหัว ไฟฉายไม่ทำงาน...มันแสดงข้อผิดพลาดของอินเทอร์เฟซแบบกราฟิก... ฉันควรทำอย่างไร? ฉันอัปเดต รีเซ็ตทุกอย่างเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน... ไม่มีอะไรช่วย.... ช่วยฉันด้วย

    ทีม V-ANDROIDE 09/08/2016 11:25 น

    สวัสดี คำถามคืออะไร? มันเกิดขึ้น. เห็นได้ชัดว่าเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ WiFi หยุดทำงานบางครั้งกล้องไม่ทำงานเลย สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าเฟิร์มแวร์จะเสร็จสิ้นและปล่อยอัปเดตถัดไป ซึ่งจะแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องทั้งหมด เป็นทางเลือก ให้กลับไปใช้เฟิร์มแวร์เก่าที่ทุกอย่างใช้งานได้

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของความล้มเหลว

  1. ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือไวรัส (อ่าน) ซึ่งมักจะประสบกับระดับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของระบบ การเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลที่ไม่คุ้นเคยบนอินเทอร์เน็ตและการไม่อยู่จะเพิ่มความเสี่ยงต่อการติดไวรัสของอุปกรณ์
  2. อัพเดตเฟิร์มแวร์ หนึ่งในตัวเลือกทั่วไป ทำไมกล้องไม่ทำงานบน Android?(อ่าน). ขั้นตอนนี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวในการตั้งค่าแอปพลิเคชันที่สำคัญ ซึ่งหมายความว่ากล้องหยุดทำงานอย่างถูกต้อง วิธีแก้ปัญหาที่ดีคือทำการย้อนกลับระบบหลังจากอัปเดตแพลตฟอร์ม รีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
  3. ความเสียหายทางกล ตัวอย่างเช่น การตกอุปกรณ์อาจทำให้การทำงานของโมดูลที่รับผิดชอบกล้องหยุดชะงักได้
  4. ฝุ่นและสิ่งสกปรกบนเซ็นเซอร์ การปนเปื้อนของโมดูลแคช

กล้องหน้าไม่ทำงานบน Android

งานของแอปพลิเคชั่นนี้มีความสำคัญมากสำหรับคนยุคใหม่เช่นกัน ช่วงการใช้งานของกล้องดังกล่าวนั้นกว้างขวางมาก บางครั้งการเปิดใช้ยูทิลิตีล้มเหลว อาการต่อไปนี้อาจจะเกิดขึ้นได้หากกล้องไม่ทำงานบน Android:

  • แกดเจ็ตค้างเมื่อเปิดตัวกล้องหน้า
  • แอพจะแสดงเฉพาะหน้าจอสีดำเท่านั้น
  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเปิดกล้อง

จะทำอย่างไรเมื่อกล้องบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณไม่ทำงาน

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้ด้วยตัวเอง ก่อนอื่น คุณต้องรีบูทอุปกรณ์ จากนั้นตรวจสอบการทำงานของกล้อง ถัดไปคุณควรตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่เนื่องจากในบางอุปกรณ์เกณฑ์ทรัพยากรที่น้อยกว่า 30% อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้ได้ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างสำเนาสำรองข้อมูลและล้างหน่วยความจำแคช การปรับเปลี่ยนดังกล่าวจะช่วยได้เมื่อหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นเมื่อกล้องเริ่มทำงานหรือเมื่อกล้องค้าง หากการดำเนินการที่ไม่นำไปสู่สิ่งใด ๆ ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการจะดีกว่า

กับคำถามที่ว่า “ทำไมกล้องถึงใช้งานไม่ได้บน Android?” ผู้ใช้รายใดอาจพบเจอ อย่าตกใจและรีบไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดในทันที บางทีนี่อาจเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาดังกล่าวตลอดจนวิธีกำจัดปัญหาเหล่านั้น

สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหากล้องไม่ทำงานบนแท็บเล็ต Android

สาเหตุ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการชำรุดหรือทำงานผิดปกติของกล้อง Android อาจเป็นดังนี้:

  1. ด้วยเหตุนี้ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะมีการติดตั้งโดยอัตโนมัติปัญหาจึงอาจเกิดขึ้นกับการทำงานของอุปกรณ์โดยรวมได้ ปัญหายังอาจส่งผลต่อโหมดการทำงานของกล้องด้วย ส่งผลให้กล้องหยุดทำงาน
  2. เหตุผลสำคัญอาจอยู่ที่แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งโดยเฉพาะเมื่อเร็ว ๆ นี้ การระมัดระวังไม่เคยเจ็บปวด
  3. ความเสียหายทางกลต่ออุปกรณ์อาจส่งผลเสียต่อการทำงานของกล้องของอุปกรณ์ได้เช่นกัน หากคุณทำแท็บเล็ตตกบนพื้นยางมะตอยหรือในน้ำ คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับโมดูลพิเศษที่รับผิดชอบกล้องได้
  4. ผู้ผลิตอุปกรณ์ที่มีโมดูลกล้องอยู่ด้านนอกมักจะเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฝุ่นและสิ่งปนเปื้อนอื่นๆ เข้าไป
  5. ปัจจัยที่มีอิทธิพลอีกประการหนึ่งอาจเป็นแคชของโมดูลที่อุดตัน

แนวทางแก้ไขปัญหา

โดยธรรมชาติแล้วมีความจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับวิธีการที่มีอยู่เพื่อขจัดปัญหาเหล่านี้



หลังจากการยักย้ายเสร็จสิ้นทุกอย่างควรจะทำงานได้อีกครั้ง

หากกล้องหน้าของคุณบน Android หยุดทำงานและคุณเห็นเพียงหน้าจอสีดำ คุณควรติดต่อศูนย์บริการหรือร้านค้าที่คุณซื้ออุปกรณ์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการซ่อมแซมตามการรับประกันได้ หากสาเหตุของการพังของกล้องไม่ใช่การแทรกแซงของคุณ หรือเกิดจากการที่อุปกรณ์พังซ้ำซาก คุณสามารถวางใจในการซ่อมที่ต้องชำระเงินได้ตลอดเวลา

ตอนนี้คุณรู้สาเหตุที่กล้องไม่ทำงานบน Android รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหายอดนิยมบางประการแล้ว บางทีหนึ่งในนั้นอาจช่วยคุณได้ ถ้าไม่เช่นนั้น ปัญหาน่าจะแพร่กระจายมากขึ้นและคุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เว็บแคมได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากความสามารถในการเข้าถึงและใช้งานง่าย แต่เช่นเดียวกับสิ่งยอดนิยมอื่น ๆ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ สาเหตุหลักคือความล้มเหลวของอุปกรณ์เองหรือมีแนวโน้มว่าซอฟต์แวร์จะล้มเหลว

ในความเป็นจริง อุปกรณ์มีข้อบกพร่องหรือพังบ่อยน้อยกว่าที่ไดรเวอร์ล้มเหลว ในเรื่องนี้ก่อนอื่นคุณควรทำตามวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขความล้มเหลวของระบบที่ให้ไว้ในบทความ

เว็บแคมเป็นส่วนสำคัญของแล็ปท็อป เน็ตบุ๊ก และอุปกรณ์อื่นๆ ประเภทนี้ ดังนั้นก่อนอื่นเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า ให้ตรวจสอบว่ากล้องของคุณเปิดอยู่หรือไม่ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่อุปกรณ์จับภาพจะถูกล็อคเพื่อเปิดใช้งานคุณควรกดปุ่มที่เกี่ยวข้องหากมีหรือคีย์ผสม Fn + F1-12 หมายเลขที่ต้องการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา คุณควรวิเคราะห์ บางทีคุณอาจรู้ว่าอะไรทำให้เว็บแคมไม่ทำงาน โดยปกติแล้ว: คุณอัปเดตไดรเวอร์ ติดตั้งหรืออัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า อาจมีความเสียหายทางกลไก หลังจากนี้ คุณสามารถเริ่มดำเนินการตามข้อมูลที่ได้รับ

การวินิจฉัยสุขภาพของผู้ขับขี่

โดยทั่วไปแล้ว ความล้มเหลวของไดรเวอร์คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หลังจากการอัพเดตใดๆ หรือแม้แต่โดยฉับพลันก็ตาม ก่อนอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสถานการณ์เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเว็บแคม แม้จะมีความเรียบง่าย แต่วิธีนี้ก็ใช้งานได้และช่วยผู้ใช้จำนวนมากจากขั้นตอนการวินิจฉัยที่ใช้เวลานาน

หลังจากนั้น หากการรีบูตเครื่องไม่ได้ผล คุณควรเรียกใช้การวินิจฉัยใน Device Manager ซึ่งเป็นจุดที่ปัญหาฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้

1. ไปที่ "แผงควบคุม" เพื่อทำสิ่งนี้ เปิดเมนู "เริ่ม" และค้นหารายการที่คุณต้องการ

2. ตอนนี้คุณต้องไปที่หมวด "ระบบและความปลอดภัย"

ก่อนอื่น คุณควรค้นหากล้องของคุณในส่วนพิเศษ “อุปกรณ์ประมวลผลภาพ” หากไม่มีอยู่ ให้สังเกตว่าคุณมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือไม่ คุณอาจพบว่าไม่มีอยู่ในตัวเลือกใด ๆ จากนั้นคลิกที่แท็บ "มุมมอง" และทำเครื่องหมายที่ช่อง "แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่"

คุณสามารถลองได้โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ของการวินิจฉัยก่อนหน้านี้ให้คลิกที่แท็บ "การกระทำ" และคลิกที่ตัวเลือก "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" หลังจากอัปเดตปัญหาอาจได้รับการแก้ไข

การคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของไดรเวอร์

ตอนนี้เรามาดูปัญหาทีละข้อ หากคุณมีเว็บแคมแสดงในเมนูที่เกี่ยวข้อง คุณควรตรวจสอบว่ามีปุ่ม "เปิดใช้งาน" บนเว็บแคมของคุณหรือไม่ หากไม่มี ให้ทำดังนี้:

1. ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ของคุณ

2.ไปที่แท็บ "ไดรเวอร์"

3.โปรดทราบว่าปุ่ม "ย้อนกลับ" ทำงานอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถใช้งานได้

4. คลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" และตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ที่จำเป็นอยู่หรือไม่ เช่น ในหน่วยความจำของเว็บแคม

หากคุณไม่สามารถใช้ขั้นตอนก่อนหน้าได้ เนื่องจากกล้องถูกกำหนดให้เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ระบุชื่อ คุณควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือตัวกล้องเอง และดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่จำเป็น ควรใช้ไดรเวอร์ที่คุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากบางครั้งกล้องต้องใช้โปรแกรมพิเศษหรือไดรเวอร์ที่ดัดแปลงในการทำงาน นอกจากนี้ ผู้ผลิตบางราย เช่น Lenovo อาจต้องใช้แอปการตั้งค่า Lenovo ไปที่แท็บกล้องแล้วปิดโหมดความเป็นส่วนตัว

ก่อนการติดตั้ง จะเป็นการดีกว่าที่จะลบแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้จากแท็บ "ไดรเวอร์" ใน "ตัวจัดการอุปกรณ์"

การคืนค่าความเข้ากันได้ของไดรเวอร์

บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์สำหรับเว็บแคมนั้นล้าสมัยเนื่องจากมีการเปิดตัว Windows เวอร์ชันใหม่ดังนั้นจึงไม่มีความเข้ากันได้กับระบบเหล่านี้ ในกรณีนี้คุณควรใช้เว็บไซต์ของผู้ผลิตกล้อง แต่บังเอิญว่าไม่มีไดรเวอร์ใหม่ จากนั้นโปรแกรม Run ที่ออกแบบมาสำหรับเครื่องมือ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าสามารถช่วยคุณได้:

1.เปิดหน้าต่างค้นหาบนแถบเมนูเริ่ม

2.ค้นหาแอปพลิเคชันที่ต้องการตามชื่อ คุณสามารถป้อนคำของแอปพลิเคชันก่อนหน้าได้

3. เรียกใช้ฟังก์ชัน โดยควรมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

4. หลังจากนั้นสักครู่คุณจะเห็นรายการค้นหาองค์ประกอบที่ต้องการหรือใช้รายการ "ไม่อยู่ในรายการ" และระบุเส้นทางด้วยตนเอง

5.เลือกตัวเลือก “Program Diagnostics” จากนั้นระบุเวอร์ชันของระบบที่ควรเข้ากันได้

มีความเป็นไปได้ที่พอร์ต USB ไม่ทำงาน หากคุณไม่มีเว็บแคมในตัว ให้ลองเปลี่ยนเป็นพอร์ตอื่น ตรวจสอบความสมบูรณ์ของกล้องเว็บและสายเคเบิลด้วยสายตา เนื่องจากอาจมีความเสียหายทางกลไก


หากคุณยังคงมีคำถามในหัวข้อ “เว็บแคมใช้งานไม่ได้ใน Windows 7,8,10 วิธีแก้ปัญหา” คุณสามารถถามพวกเขาได้ในความคิดเห็น