มีฟังก์ชั่น สัมผัสช่วยเหลือ- ดังนั้นให้รีบูทอุปกรณ์ด้วยรหัสที่ไม่ทำงาน " พลัง“ก็แค่พอ.. อย่างไรก็ตามหากเซ็นเซอร์ล้มเหลวการปิด iPhone จะยากขึ้น: คุณจะต้องหันไปใช้ ฮาร์ดรีเซ็ต– การดำเนินการที่อาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้

ความจำเป็นในการปิด iPhone โดยไม่ต้องปัดผ่านหน้าจอมักจะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ค้างขณะติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือ เซ็นเซอร์ยังทำงานล้มเหลวเนื่องจากการกระแทกทางกายภาพ– เช่น หลังจากที่อุปกรณ์ตกถึงพื้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่เมื่อเซ็นเซอร์ค้างจะขอรับการซ่อมแซมตามการรับประกันทันทีโดยไม่ทราบว่าสามารถทำได้โดยไม่ต้องรอ 45 วันและซ่อมสมาร์ทโฟนด้วยตนเอง

ความน่าจะเป็นที่หลังจากรีบูตเซ็นเซอร์ที่แช่แข็งจะ "ฟื้นคืนชีพ" คือ 90% แต่เนื่องจากหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส คุณจะไม่สามารถปิดสมาร์ทโฟนได้ตามปกติ - คุณจะต้อง รีบูตอย่างหนัก. มันทำเช่นนี้:

ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มสองปุ่มพร้อมกัน - " พลัง" และ " บ้าน».

ขั้นตอนที่ 2. กดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ - ประมาณ 10 วินาที

จากนั้นปล่อยปุ่ม

ขั้นตอนที่ 3. รอ 4-5 วินาทีแล้วคุณจะเห็นหน้าจอหลักของอุปกรณ์มือถือของคุณ

บน iPhone 7 แทนที่จะกดปุ่ม "หน้าแรก" คุณต้องกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้

จะปิด iPhone ได้อย่างไรถ้าเซ็นเซอร์ไม่ทำงาน?

หากคุณเพียงต้องการปิดอุปกรณ์แทนที่จะรีบูตเครื่อง คุณควรดำเนินการแตกต่างออกไปเล็กน้อย:

ขั้นตอนที่ 1. กด " บ้าน» + « พลัง».

ขั้นตอนที่ 2.กดปุ่มค้างไว้ 4-5 วินาทีจนกระทั่งหน้าจอดับลง จากนั้นจึงปล่อย อย่ารอให้ “แอปเปิ้ลที่ถูกกัด” ปรากฏ!

หลังจากนั้นคุณสามารถเปิดสมาร์ทโฟนได้ตามปกติโดยกดปุ่ม "Power" ค้างไว้ 2-3 วินาที

“การฮาร์ดรีเซ็ต” ไม่เพียงแก้ปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์เท่านั้น ถึง ฮาร์ดรีเซ็ตยังหันไปใช้หาก iPhone เริ่มมีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีหรือใช้พลังงานมากเกินไป

ผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ของการรีบูตโดยไม่ใช้เซ็นเซอร์

หากสมัคร ฮาร์ดรีเซ็ตครั้งหรือสองครั้งส่งผลเสีย จะไม่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน. หากคุณหันไปใช้ "ฮาร์ดรีเซ็ต" อย่างต่อเนื่อง อาจมีความเสี่ยงที่โมดูลหน่วยความจำจะล้มเหลวซึ่งส่งผลให้ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน iPhone จะหายไป มีความคิดเห็นอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้: ทุก ๆ ครั้งต่อ ๆ ไป ฮาร์ดรีเซ็ตเพิ่มโอกาสที่ความทรงจำจะ "โปรย" อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ยังไม่ได้รับการยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณควรใช้ "การรีบูตอย่างหนัก" เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น - เมื่อมีการลองใช้วิธีอื่นในการแก้ปัญหาแล้วและยังไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ

บทสรุป

“การรีบูตอย่างหนัก” เป็นวิธีการวัดที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดโดยมีเป้าหมายเพื่อฟื้นฟูการทำงานของเซ็นเซอร์ แต่ไม่ใช่เพียงคนเดียว. หากผู้ใช้กลัวที่จะผลิต ฮาร์ดรีเซ็ตเขาสามารถติดต่อได้ ไอทูนส์– เครื่องมือเก็บเกี่ยวสื่อจะกู้คืนอุปกรณ์ และพร้อมกับการคืนค่า อุปกรณ์จะรีบูต มีตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ที่ระมัดระวังที่สุด: รอจนกว่าสมาร์ทโฟนจะหมดและปิดตัวเอง จากนั้นจึง "เริ่ม" ตามปกติ

เนื่องจากใน iPhone X ใหม่ วิศวกรของ Apple ตัดสินใจละทิ้งปุ่มโฮม การกระทำทั้งหมดบนสมาร์ทโฟนจึงแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากรุ่นก่อนหน้า

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ iPhone 10 และประสบปัญหาในการปิดหรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน บทความนี้ฉันจะอธิบายกระบวนการเหล่านี้โดยละเอียด

จะปิด/เปิด iPhone 10 ได้อย่างไร?

iPhone 10 แตกต่างไปจากรุ่นก่อนอย่างสิ้นเชิงเนื่องจากเป็นสมาร์ทโฟน Apple เครื่องแรกที่ไม่มีปุ่มโฮม

อย่างไรก็ตาม จากยอดขายเริ่มแรกแสดงให้เห็นว่า แฟน ๆ หลายคนชื่นชอบ iPhone X และชุดแรกก็ขายหมดทันที ฉันไม่สงสัยเลยว่าในตอนแรกหลายๆ คนจะประสบปัญหาเล็กน้อยในการใช้งานเนื่องจากไม่มีปุ่มโฮม

กำลังเปิดไอโฟน 10ในแง่ของการรวมไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงใน iPhone 10 เพียงหาปุ่ม Power ทางด้านขวาแล้วกดจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ครั้งแรกมันจะไม่เร็วนักเพราะการเปิดครั้งแรกจะใช้เวลาพอสมควรเสมอ แต่กระบวนการนี้จะใช้เวลาไม่นานนัก

กระบวนการปิดเครื่องเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง ขณะนี้มีสองวิธีในการดำเนินการนี้:

วิธีที่ 1เพียงแค่เข้ามา “การตั้งค่า” - “ทั่วไป”เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วกดปุ่ม ปิดสวิตช์.

วิธีที่ 2หากคุณขี้เกียจเกินกว่าจะเข้าไปตั้งค่าอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถปิด iPhone 10 ได้โดยใช้ปุ่มต่างๆ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Power และปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดก็ได้ค้างไว้พร้อมกัน

หลังจากนั้นแถบเลื่อนเก่าจะปรากฏขึ้น (ที่ด้านบนสุด) และโดยการปัดนิ้วอุปกรณ์จะปิดลง

จุดเหล่านี้สามารถนำมาประกอบกับ รีเซ็ตปกติแกดเจ็ตเมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ถูกแช่แข็ง แต่เพียงแค่ต้องรีบูต

จะฮาร์ดรีเซ็ต iPhone X ได้อย่างไร?

ตอนนี้เรามาจัดการกับสถานการณ์ที่ iPhone ของคุณค้างและไม่ตอบสนองต่อท่าทางใด ๆ เมื่อพิจารณาถึงข้อบกพร่องและข้อบกพร่องทั้งหมดของ iOS 11 ความต้องการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นบ่อยครั้ง

หากก่อนหน้านี้หากต้องการทำการรีบูทแบบ "ยาก" ก็เพียงพอแล้วที่จะกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน แต่ใน iPhone X ทุกอย่างค่อนข้างแตกต่าง

หากต้องการรีบูตอุปกรณ์:

หลังจากทำตามคำแนะนำอย่างถูกต้องแล้วอุปกรณ์จะสามารถรีบูตได้และหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งคุณจะเห็น Apple และ iPhone X ซึ่งสามารถใช้งานได้อีกครั้งในโหมดปกติ

ฉันหวังว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการรีบูท iPhone X หรือปิดเครื่อง

ตามเอกสารที่เผยแพร่เมื่อเร็ว ๆ นี้สำหรับ iPhone 8, iPhone 8 Plus และ iPhone X, iPhone XS และ iPhone XR ขั้นตอนในการบังคับให้รีบูตหรือรีสตาร์ทอย่างหนักได้เปลี่ยนไปในอุปกรณ์รุ่นใหม่

ติดต่อกับ

วิธีบังคับให้รีบูตหรือรีสตาร์ทอย่างหนัก (ฮาร์ดรีเซ็ต) iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR

1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว

2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว

3. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

วิธีปิด iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR โดยไม่ต้องใช้ปุ่ม

หากต้องการปิดอุปกรณ์ คุณต้องกดปุ่มด้านข้างค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น ปิด.

นอกจากนี้ใน iOS 11 และซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่กว่าจะมีตัวเลือกนี้ด้วย "ปิดสวิตช์"ปรากฏในใบสมัครด้วย "การตั้งค่า"(ที่ด้านล่างสุดของส่วน ขั้นพื้นฐาน).

วิธีรีเซ็ต iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR เป็นการตั้งค่าจากโรงงานผ่าน "การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเนื้อหา"

หากคุณประสบปัญหาในการบูตระบบ ให้ใช้ขั้นตอนการกู้คืนใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดทราบว่าหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือกู้คืนซอฟต์แวร์ใน iTunes ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์จะหายไป ดังนั้นให้ใช้วิธีนี้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณมีไฟล์สำรองใน iTunes หรือ iCloud คุณสามารถกู้คืนไฟล์เหล่านั้นได้อย่างง่ายดายหลังจากกู้คืนซอฟต์แวร์

วิธีเปิดใช้งานโหมดการกู้คืน (ไอคอน iTunes บนหน้าจอ) บน iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนพีซี Windows หรือ Mac ของคุณ (ดาวน์โหลด)

2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes

3. หลังจากเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้ว ให้บังคับให้รีสตาร์ทตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง

กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้น (รูปภาพของสายเคเบิลและโลโก้ iTunes)

เมนูจะปรากฏขึ้นใน iTunes เพื่อขอให้คุณกู้คืนหรืออัปเดต iPhone ของคุณ เลือก "อัปเดตไอโฟน"และ iTunes จะพยายามติดตั้ง iOS ใหม่ในขณะที่รักษาข้อมูลหรือ "คืนค่า"เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ) ในระหว่างกระบวนการอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณอาจรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลายครั้ง อย่าตกใจ - รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น (ปกติประมาณ 5-15 นาที)

เมื่อกระบวนการกู้คืนหรืออัปเดตเสร็จสมบูรณ์ ให้ตั้งค่า iPhone ของคุณ

หากคุณเปิดใช้งานโหมดการกู้คืนแทนโหมดอัปเดตโดยไม่ตั้งใจ ไม่ต้องกังวล เพียงตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่มด้านข้างเพื่อรีสตาร์ท โหมดการกู้คืนจะถูกปิดใช้งานโดยไม่จำเป็นต้องกู้คืนหรืออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

การแช่แข็งเป็นปัญหาที่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ต้องเผชิญ เมื่อถึงจุดหนึ่ง โปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเริ่มทำงานไม่ถูกต้องหรือขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น และส่งผลให้อุปกรณ์ทั้งหมดไม่ทำงาน นี่คือสถานการณ์ที่เรียกว่าการแช่แข็ง

iPhone ก็เสี่ยงต่อปัญหานี้เช่นกันและอาจค้างเป็นครั้งคราว โดยปกติแล้ว เมื่อ iPhone ค้าง เครื่องจะไม่ยอมปิดหรือรีสตาร์ท ส่งผลให้ผู้ใช้สับสน ส่วนใหญ่แล้วรุ่นเก่าเช่น iPhone 4, 4s, 5, 5s และ 6 ค้าง แต่บางครั้งแม้แต่ผู้ใช้ iPhone 6s และ 7 ก็ประสบปัญหาค้าง

หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ เนื้อหานี้จะช่วยคุณได้ ที่นี่คุณจะได้เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone ของคุณค้าง

iPhone ค้างและจะไม่ปิดหรือรีสตาร์ท

โดยปกติ หาก iPhone ค้าง ผู้ใช้จะพยายามปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทโดยใช้ขั้นตอนมาตรฐาน กล่าวคือ กดปุ่มเปิด/ปิด/ล็อคค้างไว้ น่าเสียดาย ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อ iPhone ค้าง วิธีการปิดระบบนี้จะไม่ได้ผล iPhone ยังคงทำงานและรันแอปพลิเคชั่นที่ค้างไม่ว่าผู้ใช้จะกดปุ่มเปิดปิดนานแค่ไหนก็ตาม

แต่ iPhone มีวิธีการปิดระบบอื่นที่ข้ามระบบปฏิบัติการ iOS ด้วยเหตุนี้ วิธีการปิดระบบนี้จึงใช้งานได้แม้ในอุปกรณ์ที่ค้างโดยสมบูรณ์ วิธีการคือกดปุ่ม Power/Lock พร้อมกัน

ปุ่มโฮมและปุ่มเพาเวอร์

ต้องกดปุ่ม "Home" และ "Power" พร้อมกันและกดค้างไว้จนกว่า iPhone ที่ค้างอยู่จะปิดลง หลังจากปิดเครื่องแล้ว คุณต้องรอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดสั้นๆ หนึ่งครั้ง หลังจากนี้ iPhone จะเปิดขึ้นมาและเริ่มทำงานได้ตามปกติ

ควรสังเกตว่าคีย์ผสม "Home + Power" มีหน้าที่ในการจับภาพหน้าจอด้วย แต่ในการจับภาพหน้าจอคุณต้องกดปุ่มเหล่านี้เป็นเวลา 1 วินาที หากคุณกดปุ่มค้างไว้นานขึ้น ระบบป้องกันการแช่แข็งจะทำงานและ iPhone จะรีบูต

หากคุณมี iPhone X หรือรุ่นที่ใหม่กว่า คุณต้องใช้ .

iPhone ค้างเมื่อเปิดเครื่อง

การกดปุ่ม Home + Power พร้อมกันช่วยให้คุณสามารถปิดและเปิดอุปกรณ์ได้ในทุกสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนนี้ไม่รับประกันว่า iPhone จะไม่ค้างอีกในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นระบบ

หาก iPhone ของคุณค้างก่อนที่อุปกรณ์จะบู๊ตเต็ม คุณสามารถใช้โหมดการกู้คืนที่เรียกว่า "โหมดการกู้คืน" ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณกลับสู่สถานะดั้งเดิมและทำให้เครื่องกลับมามีชีวิตอีกครั้งได้ แต่คุณต้องคำนึงว่าขั้นตอนนี้เทียบเท่ากับการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและนำไปสู่การลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด

ในการเข้าสู่โหมดการกู้คืนบน iPhone ของคุณและทำการกู้คืน คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ปิด iPhone ของคุณและรอสองสามนาทีเพื่อให้โปรแกรมทั้งหมดทำงานเสร็จ หาก iPhone ไม่ปิดด้วยวิธีมาตรฐานคุณสามารถใช้ชุดค่าผสม "Home + Power" ที่อธิบายไว้ข้างต้นได้
2. ถัดไปคุณต้องกดปุ่ม "หน้าแรก" และเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย Lightning โดยไม่ต้องปล่อย
3. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ iTunes และภาพเคเบิลปรากฏบน iPhone ของคุณ
4. ตอนนี้คุณต้องปล่อยปุ่มโฮมแล้วเปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ใน iTunes คุณต้องไปที่การตั้งค่า iPhone และคลิกที่ปุ่ม "กู้คืน iPhone"

ปุ่มกู้คืน iPhone

ด้วยวิธีนี้คุณสามารถแก้ปัญหา iPhone ค้างระหว่างการเริ่มต้นได้ แต่ดังที่ได้กล่าวไปแล้วสำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องเสียสละไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมด คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดการกู้คืนได้ในบทความของเรา

อุปกรณ์ Apple ยังมีโหมดที่เรียกว่า DFU หรือโหมดอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์อีกด้วย หากโหมดการกู้คืนไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณสามารถลองกู้คืนอีกครั้งได้

iPhone เครื่องที่ห้ามักประสบปัญหาการทำงานผิดพลาดเนื่องจากการติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกต้อง การจัดการที่ไม่ระมัดระวังโดยผู้ใช้ หรือเหตุผลที่สมเหตุสมผลอื่น ๆ ในเวลาเดียวกัน iPhone 5 อาจตอบสนองได้ไม่ดีต่อการกดปุ่ม, หยุดเป็นระยะ, ปิดกะทันหันหรือไม่เปิดเลย, ดำเนินการคำสั่งที่ไม่ได้รับโดยทั่วไป, รายการปัญหาอาจมีความยาว

ตามกฎแล้วเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดปัจจุบันวิธีแก้ไขแรกคือการรีสตาร์ท iPhone 5S หรือ iPhone 5 เมื่อดำเนินการตามกระบวนการรีสตาร์ท iPhone จะรีเซ็ตงานเก่าและอัปเดตการทำงานของแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมทั้งหมดที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟน .

การรีบูต iPhone 5 มีหลายประเภท บางประเภทรุนแรงกว่า บางประเภทนุ่มนวลกว่า โดยจะใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมหรือไม่ก็ได้ ขั้นแรก มาดูตัวเลือกการรีสตาร์ทแบบง่ายๆ ที่ค่อนข้างเร็ว

อัลกอริธึมของการกระทำมีดังนี้ ขั้นแรก ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สูงสุดห้าวินาทีจนกระทั่งปุ่มสีแดงปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่าปิดอยู่ หลังจากนั้นโดยไม่ต้องยกนิ้วให้ปัดจากซ้ายไปขวาบนปุ่มนี้ ทันทีที่จอแสดงผลดับลง ให้กดปุ่ม "Power" อีกครั้งค้างไว้จนกระทั่งไอคอน "Apple" ปรากฏบนหน้าจอ iPhone และสมาร์ทโฟนเริ่มรีบูตอีกครั้ง

โหมดฮาร์ดบูต

หาก iPhone 5 ของคุณหรือ 6 ดูเหมือนว่าจะ "ค้าง" และไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มเซ็นเซอร์จากนั้นคุณต้องรีบูทสมาร์ทโฟนดังนี้ กดปุ่ม "Power" และปุ่ม "Home" บนแผงด้านหน้าค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อรีเซ็ตงานที่ถูกระงับหรือดาวน์โหลด ในกรณีนี้ ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ทั้งหมดจะหายไป และทุกอย่างจะเรียบร้อยดีกับข้อมูลที่เหลือ ใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น ดังนั้นอย่าใช้บ่อยเกินไป

โหมดรีบูตผ่าน Assistive Touch

เมื่อปุ่มเชิงกลบน iPhone 5 ไม่ทำงานเมื่อกด แต่เซ็นเซอร์ทำงาน คุณสามารถดำเนินการโหมดรีบูตต่อไปนี้ผ่านเมนูการตั้งค่า iPhone โดยใช้ตัวเลือกอินพุตแบบสัมผัส "Assistive Touch"

ในการดำเนินการนี้ให้เปิดเมนู "การตั้งค่า" ของ iPhone ของคุณแล้วเลือกส่วน "ทั่วไป" ซึ่งจะเปิดส่วนย่อย "การเข้าถึงสากล" เลื่อนดูกล่องโต้ตอบและในตอนท้ายให้ค้นหาตัวเลือก "Assistive Touch"

เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โดยลากแถบเลื่อนกิจกรรมไปทางซ้าย ในกรณีนี้ปุ่มกลมโปร่งแสงควรปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟน คลิกที่มันและในเมนูตัวเลือกที่เปิดขึ้นให้ค้นหารายการ "อุปกรณ์" แล้วกดค้างไว้ จากนั้นคลิกที่รายการ "ล็อคหน้าจอ" จากนั้นคลิกปุ่ม "ปิด" โดยเลื่อนตำแหน่งไปทางด้านขวา iPhone 5 ของคุณจะปิด

หลังจากนั้นครู่หนึ่ง ให้กดปุ่ม "Power" อีกครั้ง ปุ่มควรจะทำงานเหมือนกับปุ่มกลไกอื่นๆ หากไม่ได้ผล ให้เชื่อมต่อ iPhone 5 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB เพื่อเริ่มอุปกรณ์ Apple ของคุณ

โปรดทราบว่าปุ่มเชิงกลบน iPhone อาจใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลอื่น: เนื่องจากการติดขัด การหลุดของสายเคเบิล การแตกหักของปุ่ม และสาเหตุอื่น ๆ ดังนั้นจึงไม่สามารถแก้ไขการทำงานด้วยการรีบูตสมาร์ทโฟนได้เสมอไป