Za uporabo je na voljo 2913 nastavitev profila. Možne napake. Ukrepi banke ob regeneraciji

In pritisnite gumb "Nadalje".

In pritisnite gumb "Namesti".

Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Če uporabljate eToken:


Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Napake pri generiranju novih ključev

Napaka (koda: 128) Napaka pri inicializaciji kriptomotorja za MessagePro

    Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

    Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

    Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Napake pri delu v sistemu Client-Bank

Datoteke se ne nalagajo v sistem Klient-Banka oziroma se datoteke ne nalagajo iz sistema (pri uvozu dokumentov, izvozu izpiskov, pripenjanju datotek na poljubni dokument v banki ipd.)

    Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

    Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

    Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Po zagonu na seznamu izberite mesto, v katerem so odprti vaši računi, potrdite polje zraven “Namestitev/ponovna namestitev sistema” in pritisnite gumb "Nadalje".

Potrdite polje poleg elementa "Nameščanje komponent ActiveX" in pritisnite gumb "Namesti".

Ko zaključite s čarovnikom, se prijavite z bližnjico, ki se prikaže na namizju.

Včasih pri uporabi možnosti »Client-Bank« ali pri prijavi Osebni prostor V elektronski obliki se lahko pojavijo težave s povezavo, izražene kot "napaka 2913 Rosselkhozbank", kaj storiti v takih primerih? Katere korake naj naredim, da se vrnem v sistem?

Za opravljanje transakcij preko spleta se uporabnik banke prijavi v svoj osebni račun ali se poveže v sistem Client-Bank. Toda obstajajo situacije, ko je nemogoče vzpostaviti povezavo. Na računalniškem monitorju se pojavi sporočilo, da ni mogoče naložiti kriptografskih komponent zaradi pomanjkanja registriranega digitalnega podpisa (elektronskega ključa uporabnika).

To pomeni, da se ne boste mogli prijaviti, dokler vzrok spora ni odpravljen. Na začetku je v ta namen priporočljivo samostojno preveriti, ali je digitalni ključ pravilno nameščen v bralnem mediju. Verjetno manjka elektronska shranjevalna naprava ali pa je bila pomotoma vstavljena druga. Predpostavljamo tudi, da elektronski ključ ni varno povezan. V tem primeru je dovolj, da situacijo popravite s pravilno namestitvijo medija. Napako 2913 Rosselkhozbank pri prijavi je treba odpraviti. Če se po izvedenih ukrepih stanje ni spremenilo, se morate obrniti na podporo.

Razlogi za napako 2913

Če je vhod v elektronske storitveČe banka omeji sporočilo o pojavu napake 2913, so lahko razlogi naslednji:

  1. Certifikat elektronskega ključa je potekel.
  2. Pooblastila podpisnika (direktorja, upravitelja), katerih rok veljavnosti je naveden na bančni kartici uporabnika, so potekla.
  3. Prvotno generiranje prejetega elektronskega ključa ni bilo izvedeno.
  4. Po začetni generaciji javni ključ še ni pripravljen za uporabo. Vlogo za izdajo boste morali natisniti in se obrniti na banko, ki vodi odprt račun.

Kaj storiti za odpravo težave

Če ne morete stopiti v stik z bančnimi uslužbenci, lahko za odpravo napake 2913 na spletnem mestu stranke-banke pri Rosselkhozbank izvedete naslednje:

  1. Preverite stanje korenskega žetona (digitalne pomnilniške naprave). Če rdeča ali modra lučka sveti, to pomeni, da naprava deluje in so gonilniki pravilno nameščeni. Če lučka ne deluje, pojdite v »Upravitelj naprav« v operacijskem sistemu, poiščite zavihek »Bralnik pametnih kartic« in se prepričajte, da neidentificirane kartice ali kartice z ikono klicaj manjkajo.
  2. Prepričati se morate, da se na zaslonu računalnika ne prikaže sporočilo, ki zahteva namestitev ali zagon določene nastavitve.
  3. Dodaj spletno stran banke v zaupanja vredna vozlišča. V nastavitvah morate odpreti ploščo »Možnosti brskalnika«, izbrati zavihek »Varnost«, nastaviti raven zaščite na nizko in na predlagani seznam dodati zahtevano spletno stran banke. Pod napisom »Omogoči zaščiteni način« izberite gumb »Drugo«, na seznamu, ki se odpre, poiščite vrstico »Kontrolniki ActiveX« in jo označite.

Zgornji koraki vam omogočajo, da preverite prisotnost ali odsotnost tehničnih napak. Če z opremo ne najdete težav, se boste vseeno morali obrniti na bančne strokovnjake za pomoč. Najverjetneje v tem primeru koda napake 2913 Rosselkhozbank označuje potek samega ključa ali pooblastil odgovornih oseb.

Kaj storiti, če pride do napake 2913 v banki strank Rosselkhozbank? Napaka Rosselkhozbank 2913

Včasih se poskušate povezati z banko stranke ali se prijaviti v svoj račun prek spleta na spletnem mestu in se vam prikaže opozorilno sporočilo, ki označuje napako Rosselkhozbank 2913. Ugotovimo, kateri razlogi lahko povzročijo takšno težavo pri prijavi in ​​kaj storiti, da jo rešimo in izvedemo potrebne operacije.

Kaj pomeni napaka 2913?

Pri prijavi v sistem stranka-banka ali osebni račun se prikaže okno, da ni mogoče prepoznati kriptografskih elementov, ker ni registriranega na predpisan način naročnikov elektronski ključ ali digitalni podpis. Dokler napake ne odpravite, ne boste mogli delati v sistemu.

Morate poskusiti sami popraviti situacijo, še enkrat preveriti povezavo digitalnega podpisa z računalnikom, morda je preprosto slab stik ali pa je bil pomotoma izbran napačen medij. Če ne morete odpraviti napake 2913 Rosselkhozbank, pokličite službo tehnične podpore banke.

Besedilo napake 2913:

Napaka 2913 Rosselkhozbank se lahko pojavi zaradi naslednjih najpogostejših razlogov:

  • Rok veljavnosti digitalnega podpisa je potekel.
  • Pooblastila upravljavca, ki je podpisnik, prenehajo veljati zaradi poteka določenega roka veljavnosti.
  • Začetna generacija digitalnega podpisa ni bila izvedena.
  • Postopek registracije ključa ni zaključen, po prvi regeneraciji elektronskega ključa še ni mogoče uporabiti, za prevzem morate vzeti dokument in priti v poslovalnico banke.

Zaposleni v Rosselkhozbank vam bodo pomagali natančno ugotoviti, zakaj se je v vašem primeru pojavila napaka 2913 in jo odpraviti.

Kaj storiti in kako odpraviti napako?

Napako Rosselkhozbank 2913 lahko poskusite odstraniti sami, za to morate narediti naslednje:

  • Ponovno preverite svoj digitalni pogon. Če rdeči ali modri indikator sveti, je oprema priključena in pripravljena za delo, potrebni gonilniki pa so pravilno nameščeni. Če lučka manjka, v meniju Start izberite Nadzorna plošča in v oknu, ki se odpre, kliknite Upravitelj naprav. Nato izberite zavihek Bralnik pametnih kartic in preverite, ali obstajajo predmeti, ki jih računalnik ne more prepoznati, ali kartice z ikono klicaja, ki označuje težave pri delovanju.
  • Prepričajte se, da ni informativnega sporočila, ki bi zahtevalo namestitev ali posodobitev nastavitev.
  • Vključite spletno stran Rosselkhozbank v zaupanja vredna vozlišča. Če želite to narediti, v meniju brskalnika izberite Nastavitve, nato v lastnostih brskalnika pojdite na zavihek Varnost, kjer morate znižati raven zaščite na nizko in dodati uradno spletno stran banke na splošni seznam. Na istem zavihku poiščite gumb Drugo in kliknite. V novem oknu, ki se prikaže, izberite vrstico kontrolnikov ActiveX in jo označite s kljukico.

Korak 1 2. korak 3. korak

Če preizkusite zgornje metode za odpravo napake Rosselkhozbank 2913, boste lahko ugotovili, ali so v računalniku tehnične okvare, ki so vplivale na pojav napake.

V primeru, da ni tehničnih težav, se posvetujte z bančnimi uslužbenci. Očitno je težava v prvem ali drugem razlogu.

Video navodila:

Naj povzamemo

S pojavom sporočila o napaki 2913 Rosselkhozbank ni nič narobe, to težavo je mogoče rešiti. Napako odpravite z navedenimi metodami, odpravite pa jo lahko tudi sami. Če noben od zgoraj navedenih razlogov ne velja za vaš primer, vam bodo bančni uslužbenci pomagali pri obvladovanju situacije.

Naročite se na naš kanal v Telegramu in bodite prvi, ki bo prejel zanimive novice in ocene!

prorosselhozbank.com

kaj storiti, če je banka stranka izdala to kodo

Včasih se lahko pri uporabi možnosti »Stranka-banka« ali pri elektronski prijavi v osebni račun pojavijo težave s povezavo, izražene kot »napaka 2913 Rosselkhozbank«, kaj storiti v takih primerih? Katere korake naj naredim, da se vrnem v sistem?

Kaj pomeni napaka 2913?

Za opravljanje transakcij preko spleta se uporabnik banke prijavi v svoj osebni račun ali se poveže v sistem Client-Bank. Toda obstajajo situacije, ko je nemogoče vzpostaviti povezavo. Na računalniškem monitorju se pojavi sporočilo, da ni mogoče naložiti kriptografskih komponent zaradi pomanjkanja registriranega digitalnega podpisa (elektronskega ključa uporabnika).

To pomeni, da se ne boste mogli prijaviti, dokler vzrok spora ni odpravljen. Na začetku je v ta namen priporočljivo samostojno preveriti, ali je digitalni ključ pravilno nameščen v bralnem mediju. Verjetno manjka elektronska shranjevalna naprava ali pa je bila pomotoma vstavljena druga. Predpostavljamo tudi, da elektronski ključ ni varno povezan. V tem primeru je dovolj, da situacijo popravite s pravilno namestitvijo medija. Napako 2913 Rosselkhozbank pri prijavi je treba odpraviti. Če se po izvedenih ukrepih stanje ni spremenilo, se morate obrniti na podporo.

Razlogi za napako 2913

Če je prijava v elektronske storitve banke omejena s sporočilom o napaki 2913, so razlogi lahko naslednji:

  1. Certifikat elektronskega ključa je potekel.
  2. Pooblastila podpisnika (direktorja, upravitelja), katerih rok veljavnosti je naveden na bančni kartici uporabnika, so potekla.
  3. Prvotno generiranje prejetega elektronskega ključa ni bilo izvedeno.
  4. Po začetni generaciji javni ključ še ni pripravljen za uporabo. Vlogo za izdajo boste morali natisniti in se obrniti na banko, ki vodi odprt račun.

Kaj storiti za odpravo težave

Če ne morete stopiti v stik z bančnimi uslužbenci, lahko za odpravo napake 2913 na spletnem mestu stranke-banke pri Rosselkhozbank izvedete naslednje:

  1. Preverite stanje korenskega žetona (digitalne pomnilniške naprave). Če rdeča ali modra lučka sveti, to pomeni, da naprava deluje in so gonilniki pravilno nameščeni. Če indikatorska lučka ne sveti, pojdite v »Upravitelj naprav« v operacijskem sistemu, poiščite zavihek »Bralnik pametnih kartic« in se prepričajte, da ni neznanih kartic ali kartic z ikono klicaja.
  2. Prepričati se morate, da se na zaslonu računalnika ne prikaže sporočilo, ki zahteva namestitev ali zagon določene nastavitve.
  3. Dodajte spletno stran banke med zaupanja vredna vozlišča. V nastavitvah morate odpreti ploščo »Možnosti brskalnika«, izbrati zavihek »Varnost«, nastaviti raven zaščite na nizko in na predlagani seznam dodati zahtevano spletno stran banke. Pod napisom »Omogoči zaščiteni način« izberite gumb »Drugo«, na seznamu, ki se odpre, poiščite vrstico »Kontrolniki ActiveX« in jo označite.

Zgornji koraki vam omogočajo, da preverite prisotnost ali odsotnost tehničnih napak. Če z opremo ne najdete težav, se boste vseeno morali obrniti na bančne strokovnjake za pomoč. Najverjetneje v tem primeru koda napake 2913 Rosselkhozbank označuje potek samega ključa ali pooblastil odgovornih oseb.

rosselkhozbank24.ru

Napaka 2913. Nastavitve profila EDS so na voljo za uporabo

Dober dan, prijatelji, danes vam bom povedal, kako odpraviti napako 2913. Nastavitve profila EDS, ki so na voljo za uporabo, niso bile najdene. Pojavi se, ko dostopate do banke strank rosevrobank.ru. Najbolj nenavadno je, da je pred tem vse delovalo in ključi EDS so bili vidni, ugotovimo, kaj je narobe, in obnovimo delo vašega finančnika ali računovodje, zagotavljam vam, da za to ne boste porabili veliko časa.

Napaka 2913 v IE

Oglejmo si podrobneje to napako. Rad bi omenil, da ko sem si poskušal ogledati vsebino korenskega žetona v Crypto Pro, je samo neumno nenehno utripal in ni pokazal nobenih informacij.

Kaj storiti z napako 2913

Opisal bom svoj sistem, to je Windows 8.1 x64 Professional, Internet Explore 11 na računalniku.

  • Prva stvar, ki jo morate preveriti je, ali vaš rutoken sveti. Če ne zasveti, ga poskusite odstraniti in znova vstaviti ali v druga vrata USB.
  • Če ne sveti, pomeni ali je fizično pokvarjen ali pa so gonilniki hroščeči, pojdite k dispečerju naprave Windows v razdelek Čitalniki pametnih kartic in se prepričajte, da nimate neznanih naprav ali naprav s klicajem.

  • Pozorno preglejte, ali so na strani sporočila, ki zahtevajo, da zaženete ali namestite dodatek. Zaženite/namestite dodatke, dokler sporočilo ne izgine (v tem primeru bo sistem morda zahteval, da večkrat vnesete prijavo in geslo)
  • Preverite, ali ne uporabljate 64-bitne različice Internet Explore, pot bi morala biti takšna

C:\Programske datoteke (x86)\ internet Explorer

  • Ponastavite lahko ActiveX, znova zaženete brskalnik in nato preverite, ali je bilo to mesto dodano med zaupanja vredna mesta in ali je tam omogočen ActiveX. Pojdite v Nastavitve raziskovanja interneta > Možnosti brskalnika

Napišemo naslov vira in kliknemo dodaj.

Če preklinja, počistite polje za vsa mesta v tem območju, ki zahtevajo preverjanje potrdila.

Nato kliknite drugi gumb, vklopite vse, kar vsebuje omembo ActiveX, in nastavite raven na Nizko. Nato znova zaženite Internet Explore.

  • Če nič drugega ne pomaga, je vaš ključ morda potekel. Preverite datoteko "Varnostni certifikat" (z imenom, sestavljenim iz številk in črk, s končnico .CER) v mapi s ključi in se morate obrniti na upravitelja. v mojem primeru je bil certifikat za dva meseca.
5. avgust 2016 17:16 Ivan Semin

pyatilistnik.org

Reševanje težav pri delu s sistemom RBS "Bank-Client" IBA-Moskva

Sistemska stran ni prikazana
  • Preverite delovanje vaše internetne povezave.
  • Preverite različico svojega operacijskega sistema. Stran sistema Client-Bank med delovanjem ne bo prikazana sistem Windows XP Service Pack 2 in nižje, kot tudi na Windows Server 2003 brez nameščenih najnovejših posodobitev.
  • V Internet Explorerju pojdite na Orodja → Internetne možnosti → Napredno. V oknu, ki se odpre, označite polja ob elementih, ki vsebujejo kratico »TLS« v imenu in počistite polja poleg elementov, ki vsebujejo »SSL«.
  • Pritisnite kombinacijo tipk Ctrl+F5. Stran bo osvežena in predpomnilnik počiščen.
  • Preverite pravilno črkovanje naslova strani sistema Client-Bank. IN naslovna vrstica izbrišite vse podatke after.ru in pritisnite Enter.
Prijava/geslo ni pravilno ali pa je račun blokiran

Preverite, ali sta vaša prijava in geslo pravilno vnesena. Priporočamo, da ste pozorni na vnosne parametre: trenutni jezik vnosa in tipko Caps Lock. Poskusite vnesti svoje geslo besedilni dokument, ga vizualno preverite in kopirajte v polje za geslo v sistemu.

Napaka (koda: 2913) Napaka med namestitvijo/izvajanjem Ta napaka se lahko prikaže iz naslednjih razlogov:

  • Rok veljavnosti elektronskih ključev je potekel.
  • Direktorju/generalnemu direktorju je potekel mandat. direktorja, navedenega na bančni kartici organizacije.
  • Niste še dokončali začetne generacije novih ključev.
  • Pravkar ste izvedli začetno generacijo novih ključev in kliknili gumb »Naprej«. V tem trenutku ključi še niso pripravljeni. Za izdelavo ključev morate natisniti vlogo za izdelavo potrdila. javni ključ in ga predložite poslovalnici banke, ki vodi vaše račune.

Biti prepričan podrobne informacije Za to napako se obrnite na servis tehnična podpora.

Polji za vnos prijave in gesla sta premaknjeni z zaslona ali prečrtani

  • Preverite, ali ste prijavljeni z Internet Explorerjem.
  • Dodajte spletni naslov sistema Client-Bank na seznam spletnih mest, ki delujejo v združljivem načinu.
  • IN internetni brskalnik Raziskovalec, kliknite gumb »Storitev« v zgornji vrstici (če ni gumbov, kliknite Tipka Alt na tipkovnici, dokler se ne prikaže trak z gumbi »Datoteka«, »Uredi«, »Pogled« itd.).
  • Nato izberite možnosti pogleda združljivosti.
  • V oknu, ki se odpre, v zgornji vrstici vnesite naslov spletnega mesta ibam.ru in kliknite gumba »Dodaj« in »Zapri«.
Na tej strani je prišlo do napake skripta
  • V Internet Explorerju pritisnite kombinacijo tipk “Ctrl+Shift+Delete”. V oknu, ki se odpre, potrdite polja samo nasproti postavk »Začasne internetne datoteke« in » Piškotki« in kliknite gumb »Izbriši«.
  • Izvedite splošno ponastavitev nastavitev brskalnika.
  • Zaprite vsa okna Internet Explorerja in pojdite na »Nadzorna plošča« → »Internetne možnosti« (lahko se nahaja v razdelku »Omrežja in internet«).
Napaka pri nalaganju datoteke: ruski XML / neveljaven XML

Windows Vista, Windows 7:

  • V oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek »Napredno« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite potrditvenega polja »Izbriši osebne nastavitve« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.
  • Izberite »Nadzorna plošča« → »Internetne možnosti« (lahko se nahaja v razdelku »Omrežja in internet«).
  • V oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek »Napredno« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite potrditvenega polja »Izbriši osebne nastavitve« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.
Napaka na strani (»Neveljaven XML«, »Napaka pri nalaganju datoteke«)

Windows Vista, Windows 7:

  • Zaprite vsa okna Internet Explorerja in pojdite v meni Start.
  • Izberite »Nadzorna plošča« → »Internetne možnosti« (lahko se nahaja v razdelku »Omrežja in internet«).
  • V oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek »Napredno« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite potrditvenega polja »Izbriši osebne nastavitve« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.
  • Zaprite vsa okna Internet Explorerja in z desno miškino tipko kliknite gumb Start.
  • Izberite »Nadzorna plošča« → »Internetne možnosti« (lahko se nahaja v razdelku »Omrežja in internet«).
  • V oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek »Napredno« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite potrditvenega polja »Izbriši osebne nastavitve« in kliknite gumb »Ponastavi«.
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.
Napaka 163 pri pošiljanju podpisanega dokumenta
  • Odstranite podpis iz dokumenta s klikom na gumb “Podpiši/odstrani podpis iz dokumenta”.
  • Ponovno podpišite dokument in kliknite na gumb »Pošlji dokument na banko«.
  • Če pride do napake pri odstranitvi podpisa, se obrnite na tehnično podporo banke.
Pri tiskanju dokumentov/izvlečkov so desni robovi odrezani
  • V brskalniku Internet Explorer kliknite gumb »Datoteka« v zgornji vrstici (če ni gumbov, pritisnite tipko Alt na tipkovnici, dokler se ne prikaže vrstica z »Datoteka«, »Uredi«, »Pogled« itd. ., se prikažejo gumbi).
  • Izberite Nastavitev strani.
  • V oknu, ki se odpre, v polja »Levo«, »Desno«, »Zgoraj«, »Spodaj« vnesite vrednost »1«.
  • Znova zaženite brskalnik, da bodo spremembe začele veljati.
Status dokumenta "Uvoženo" po uvozu iz 1C

Za pošiljanje dokumenta morate spremeniti plačilni nalog v status »Nov«.

  • Izberite dokument in kliknite »Uredi dokument«.
  • Kliknite na "Shrani dokument".
  • Popravite napake, informacije o katerih se prikažejo ob shranjevanju plačilnega naloga.
  • Po popravku znova kliknite »Shrani dokument«.
  • Plačilni nalog bo ostal v statusu »Nov« in na voljo bo možnost podpisa in pošiljanja dokumenta.

www.ibam.ru

Regeneracija ključev Rosselkhozbank: navodila, načrtovana, primarna

Navodila za regeneracijo ključev Ruske kmetijske banke: postopek je treba izvesti na istem računalniku. Priporočljivo je, da uporabite enega račun z lokalnimi administratorskimi pravicami.

Primarna regeneracija ključev Rosselkhozbank

Navodila: kako regenerirati ključe?

  1. Ob prvem obisku sistema se prikaže okno: »Pozor, imate digitalno podpisane naročnike, katerih profili imajo kritičen status. Operacije s profilom lahko izvajate z uporabo programskega vmesnika.”
  2. S klikom na gumb »Naprej« boste preusmerjeni na domača stran. Na levi bo prikazan element z oznako »Storitev«. V podtočkah izberite »Varnost« – »Regeneracija ključev« – »Profili«. Na desni strani bodo prikazane informacije o trenutnem statusu profila z napisom »potrebna regeneracija primarnega ključa«. Dvakrat kliknite na napis v statusu.
  3. V oknu, ki se odpre, bodo poleg besedila »Ustvari/ponovno generiraj ključe« štirje gumbi. Pritisnite tipko skrajno desno.
  4. Pojavilo se bo okno z besedami "Podpis" in gumbom v spodnjem desnem kotu "Podpis". S klikom nanj se uporabniku prikaže Zakon o prepoznavanju javnih ključev. Pritisnite gumb »Natisni« in obdržite 1 kopijo dokumenta. Da je elektronski podpis veljaven, mora biti akt podpisan, žigosan in papir poslan na elektronski naslov.
  5. Po končanih manipulacijah morate zapustiti sistem s pritiskom na ustrezno tipko.
  6. Banka bo zahtevo obdelala in poslala sporočilo na navedeni naslov E-naslov o pripravljenosti. Nato se morate znova prijaviti na spletno stran spletnega bančništva - »Internet Client«. Na glavni strani se bo pojavilo okno z napisom: "Ponovno generiranje nabora ključev - novo potrdilo je bilo registrirano."
  7. S klikom na povezavo »Naprej« pojdite na pododdelek »Storitev« – »Varnost« – »Ponovno ustvarjanje nabora ključev« – »Profili«. V spodnjem desnem kotu bodo nove informacije o statusu profila.
  8. Kliknite na napis “Pridobi potrdilo/ključ”. V oknu, ki se prikaže, kliknite na povezavo »Nadaljuj«. Če so vsi koraki uspešno zaključeni, bo prejeto naslednje sporočilo: »Banka je za naročnika zagotovila novo potrdilo »Vaše polno ime«. Za dokončanje oblikovanja nastalega nabora ključev in njihovo uporabo kliknite na gumb »Nadaljuj«.« Nato boste prejeli sporočilo naslednje narave: "Premeščeni ste na delo z novim kompletom ključev."
  9. V glavnem meniju sistema pojdite na razdelek »Storitev« - »Varnost« - »Regeneracija nabora ključev« - »Profili« - tukaj izberite želeni profil s seznama in kliknite napis »v delovanje«.

Nato morate natisniti potrdilo o prepoznavanju javnega ključa. Dokumentacija mora biti v dveh izvodih. Akti morajo vsebovati datum začetka veljavnosti elektronskega podpisa in datum njegove veljavnosti.

Načrtovana ključna regeneracija Rosselkhozbank

Za pravilen prikaz obrazca morate konfigurirati nastavitve v brskalniku. Kliknite povezavo »Datoteka« - »Nastavitve strani«. Izbrišite trenutne vrednosti glave in noge in nastavite vrednosti: desno, spodaj, zgoraj - po 10 mm, levi rob ostane nespremenjen.

V banko je treba prinesti akte, ki jih podpiše in žigosa vodja organizacije.

Po novem je mogoče podpisati plačilne naloge in jih poslati na bančno institucijo.

(!) Pomembno! En mesec pred datumom poteka elektronski podpis storitev vas bo obvestila o potrebi po načrtovani regeneraciji. Načrtovana regeneracija ključev Rosselkhozbank je podobna metodi primarne regeneracije.

Če je rok veljavnosti elektronskega podpisa potekel in podaljšanje ni bilo opravljeno, bo delo v storitvi onemogočeno.

Ocena članka:

Nalaganje...

orosselhozbanke.ru

kaj je to, navodila za načrtno in primarno regeneracijo ključev

Regeneracija ključev Rosselkhozbank, kako doseči želeni učinek? Glavni nasvet je, da vse manipulacije izvajate na eni napravi. Priporočamo tudi uporabo enega samega računovodskega vnosa, ki bo imel omejene skrbniške pravice.

Primarna regeneracija ključev Rosselkhozbank

  • Če sistem obiščete prvič, se bo pred vami zagotovo pojavilo okno: »Pozor, na voljo je odjemalec EDS, njihovi profili so bili najdeni v kritičnem stanju. Manever je mogoče izvesti s sodelovanjem vmesniškega programa.”

  • Po tem morate pritisniti gumb "Naprej" in pojdite na glavni zavihek. Na levi se bo pred vami pojavil znak »Storitev«; ko greste tja, pojdite na »Varnost« - »Regeneracija ključev« - »Profili«. Na desni strani bo prikazano sporočilo o trenutnem stanju profila s spremljajočo opombo »potrebujete regeneracijo primarnega ključa«. Ko nekajkrat kliknete na naslov v položaju, se stroj zažene.

  • V oknu, ki se prikaže zraven, kliknite na vrstico s polnim imenom naročnika in pred vami se odprejo parametri podpisa. Nato morate klikniti gumb »Ustvari zahtevo« (bližnjica z belim dokumentom na vrhu).

  • IN odprto okno»Regeneracija kompleta ključev« morate klikniti na gumb, da dokument pošljete banki.

  • Pojavilo se bo okno z definicijo »Podpis« in gumbom na dnu v desnem kotu s podobno vsebino. S klikom nanj se prikaže Akt - to je dejstvo priznanja javnega ključa. Kliknite funkcijo »Natisni« in ne pozabite shraniti enega izvoda tega dokumenta. Ta akt bo treba podpisati, zapečatiti in dokument poslati po elektronski pošti, da bo podpis registriran v elektronski obliki postala veljavna.

  • Po vseh teh postopkih lahko zapustite sistem s pritiskom na potrebne gumbe.
  • Rosselkhozbank bo zahtevo obdelala in posledično vam bo na dogovorjeno e-pošto poslano obvestilo o soglasju Rosselkhozbank. Po tem se znova prijavite na spletno mesto – »Internet Client«. Na glavni strani se odpre okno z napisom: »Ponovno generiranje nabora ključev – registriran je najnovejši certifikat.«
  • Kliknite »Naprej«, pojdite na področje »Storitev« - »Varnost« - »Ponovno ustvarjanje nabora ključev« - »Profili«. Obvestilo o statusu profila se prikaže čisto spodaj v kotu na desni.

  • Kliknite znak »Pridobi ključ«. Nato sledite navodilom in kliknite »Nadaljuj«. Če ste do sedaj vse naredili pravilno, boste prejeli naslednje obvestilo: »Rosselkhozbank zagotavlja potrdilo za polno ime stranke. stranka." Za dokončanje operacije kliknite »Nadaljuj«. Nato pričakujte podobno obvestilo: »Premeščeni ste na delo z najnovejšimi ključi.«

Prejmite izdano potrdilo
  • V glavnem meniju sistema pojdite na »Storitev« - »Varnost« - »Regeneracija nabora ključev« - gumb »Profili« - tukaj izberemo zahtevani profil s predlaganega seznama in kliknemo na »deluje ” predmet.

Stanje izdanega potrdila

Naslednji korak je natisniti akt, ki prepozna ključ. Dokazi te vrste naj bodo v obliki para. Oba morata biti označena z datumom začetka delovanja elektronskega podpisa in konca delovanja.

Ukrepi banke ob regeneraciji

Zaposleni v Rosselkhozbank obdelajo podatke o tej zahtevi in ​​samodejno pošljejo obvestilo na vnaprej določeno e-pošto o uspešni operaciji. Ponovno boste morali obiskati vir, ki bo vseboval informacije o regeneraciji ključa.

Ko je prejet ključ aktiviran, kliknite »Nadaljuj«. Če ste naredili vse natančno, boste od Rosselkhozbank prejeli obvestilo, da vidi posodobljeno potrdilo za določeno osebo.

Če želite dokončati delo in začeti uporabljati ključe, morate klikniti »Nadaljuj«. Pričakujte novo obvestilo, da ste uspešno prešli v posodobljen podatkovni način.

Nato morate za obvestilo o vnaprej odprtem ključu natisniti uradni akt. Tak dokument bo potreben v dveh enotah. Na obeh papirjih morate navesti datum vpisa že označenih elektronskih podpisov in čas razgradnje.

Načrtovana regeneracija ključa

Za pravilno reprodukcijo obrazcev morate konfigurirati nastavitve v samem brskalniku. Kliknite na oznako "Datoteka" - "Nastavitve strani". Nato se izbrišejo prejšnje glave in noge, nastavi se vrednost: desno, spodaj, zgoraj - po 10 mm, na levi se polje ne spreminja.

Vse kopije aktov, overjene s podpisi vodje podjetja in pečati, prinesite v Rosselkhozbank.

Zdaj lahko preprosto pripravite plačilne liste in jih pošljete Rosselkhozbank.

En mesec pred prenehanjem delovanja elektronskega podpisa boste prejeli ustrezno obvestilo, da potrebujete Načrtovano regeneracijo ključev, njeno delovanje je podobno primarni regeneraciji.

Če se na poslano obvestilo ne odzovete, po preteku življenjske dobe elektronskega podpisa delo v storitvi ne bo več mogoče.

Zaključek

Kaj to pomeni, če vaši ključi niso preverjeni? Do napake je prišlo, ker se je pojavila napaka 2913. V tem primeru se pojavi neprekinjeno utripanje.Za rešitev te težave se prepričajte, da so ključi pravilno nameščeni, in se obrnite na službo za podporo banke. Razlog je lahko konfiguracijska napaka. Sami odpraviti takšno težavo bo zelo problematično. Strokovnjaki Roselkhozbank bodo pojasnili, kako se takšne težave rešujejo.

Naročite se na naš kanal v Telegramu in bodite prvi, ki bo prejel zanimive novice in ocene!

prorosselhozbank.com

Storitev pri Rosselkhozbank

RKO tarife za pravne osebe v Rosselkhozbank - pogoji in opis. Navodila za odprtje tekočega računa za pravne osebe pri Rosselkhozbank.

Ali je Rosselkhozbank državna banka ali komercialna? Oblika lastništva Rosselkhozbank, kdo je lastnik banke in kdo jo upravlja?

Napaka 2913 v stranki banki Rosselkhozbank - pomen in razlogi za napako. Kaj storiti in kako popraviti napako, katere besedilo je 2913 v banki strank Rosselkhozbank?

Regeneracija ključev Rosselkhozbank - navodila za primarno in načrtovano regeneracijo ključev. Dejanja Rosselkhozbank pri regeneraciji ključev v internetnem odjemalcu.

Prenos s kartice Rosselkhozbank na kartico Sberbank prek: interneta, bankomata, mobilna aplikacija in oddelek. Provizija pri prenosu s kartice Rosselkhozbank na kartico Sberbank.

Kako ugotoviti stanje na kartici Rosselkhozbank prek SMS-a? Drugi načini za preverjanje stanja na kartici Rosselkhozbank mobilni telefon.

Kako napolniti telefonski račun s kartice Rosselkhozbank prek: SMS, internetnega bančništva, spletnega mesta mobilni operater, mobilna aplikacija Rosselkhozbank, bankomat in bančna podružnica.

Internetni odjemalec Rosselkhozbank: sistemske zmogljivosti, tarife in povezava. Kako prenesti in namestiti internetnega odjemalca Rosselkhozbank? Najprej se prijavite v sistem RBS.

Mobilna banka Rosselkhozbank: opis, storitvene zmogljivosti in povezava. Kako uporabljati mobilno banko Rosselkhozbank na telefonu?

prorosselhozbank.com

  • Preverite delovanje vaše internetne povezave.
  • Preverite različico svojega operacijskega sistema. Stran sistema Client-Bank ne bo prikazana na operacijski sistem Windows XP s servisnim paketom 2 in nižji, kot tudi v sistemu Windows Server 2003 brez nameščenih najnovejših posodobitev.
  • V Internet Explorerju pojdite na “Orodja” → “Možnosti brskalnika” → “Napredno”. V oknu, ki se odpre, potrdite polja nasproti elementov, ki vsebujejo kratico " TLS" in počistite polja, ki vsebujejo " SSL».
  • Pritisnite kombinacijo tipk Ctrl+F5. Stran bo osvežena in predpomnilnik počiščen.
  • Preverite pravilno črkovanje naslova strani sistema Client-Bank. V naslovni vrstici izbrišite vse podatke po .ru in pritisnite Vnesite.

Preverite, ali sta vaša prijava in geslo pravilno vnesena. Priporočamo, da ste pozorni na vnosne parametre: trenutni jezik vnosa in pritisk tipke Caps Lock. Poskusite vnesti geslo v besedilni dokument, ga vizualno preverite in kopirajte v polje za geslo v sistemu.

Ta napaka se lahko pojavi zaradi naslednjih razlogov:

  • Rok veljavnosti elektronskih ključev je potekel.
  • Direktorju/generalnemu direktorju je potekel mandat. direktorja, navedenega na bančni kartici organizacije.
  • Niste še dokončali začetne generacije novih ključev.
  • Pravkar ste izvedli začetno generacijo novih ključev in kliknili " Nadalje" V tem trenutku ključi še niso pripravljeni. Za izdelavo ključev morate natisniti vlogo za izdelavo certifikata javnega ključa in jo oddati poslovalnici banke, ki vodi vaše račune.

Za podrobnejše informacije o tej napaki se obrnite na tehnično podporo.

Prepričajte se, da v nastavitvah nastavitev ključni mediji naročnikom ste določili pot samo do imenika s skrivnimi ključi. Vse druge vrstice morajo biti prazne:


  • Preverite, ali ste prijavljeni z Internet Explorerjem.
  • Dodajte spletni naslov sistema Client-Bank na seznam spletnih mest, ki delujejo v združljivem načinu.
  • V Internet Explorerju kliknite » Storitev» v zgornji vrstici (če ni gumbov, pritisnite tipko Alt na tipkovnici do traku z gumbi " mapa», « Uredi», « Pogled" itd.).
  • Nato izberite » Možnosti pogleda združljivosti».
  • V oknu, ki se odpre, v zgornjo vrstico vnesite naslov spletne strani Spletna stran in pritisnite gumbe Dodaj"in" Zapri».
  • Znova zaženite brskalnik, da bodo spremembe začele veljati.
  • V Internet Explorerju pritisnite kombinacijo tipk " Ctrl+Shift+Delete" V oknu, ki se odpre, potrdite polja samo nasproti elementov " Začasne internetne datoteke"in" Piškotki" in kliknite " Izbriši».
  • Izvedite splošno ponastavitev nastavitev brskalnika.
  • Zaprite vsa okna Internet Explorerja in pojdite na " Nadzorna plošča» → « Lastnosti brskalnikaOmrežja in internet»).
  • Dodatno" in kliknite " Ponastaviti».
  • Odstranite osebne nastavitve" in kliknite " Ponastaviti».

Windows Vista, Windows 7:

  • Začetek».
  • Izberite " Nadzorna plošča» → « Lastnosti brskalnika" (lahko v razdelku " Omrežja in internet»).
  • V oknu, ki se odpre, pojdite na » Dodatno" in kliknite " Ponastaviti».
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite polja " Odstranite osebne nastavitve" in kliknite " Ponastaviti».
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.

Windows 8–10:

  • Začetek» desni gumb miške.
  • Izberite " Nadzorna plošča» → « Lastnosti brskalnika" (lahko v razdelku " Omrežja in internet»).
  • V oknu, ki se odpre, pojdite na » Dodatno" in kliknite " Ponastaviti».
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite polja " Odstranite osebne nastavitve" in kliknite " Ponastaviti».
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.

Napake pri generiranju novih ključev



Ta napaka je posledica dejstva, da sistem ne more dostopati do izbrane lokacije za shranjevanje ključev.

Če na poslovalnici banke niste prejeli USB naprave (eToken):

  • Ko izpolnite parametre generiranja v " Lokacija shranjevanja ključev» navedite « Diskovni pogon" Na polju " Katalog» določite mesto za shranjevanje ključev. Močno priporočamo, da se izognete napakam pri ustvarjanju ključev, NE UPORABLJAJTE za shranjevanje ključev sistemski disk (lokalni disk C:\) in mape, shranjene v njej (vključno z namizjem, dokumenti itd.).
  • Preverite, ali je imenik, ki je bil izbran za shranjevanje tajnih ključev v razdelku ", zapisljiv Lokacija shranjevanja ključev».
  • Preverite, ali medij Flash, ki ga uporabljate, deluje pravilno.

Če uporabljate eToken:


Napake pri delu v sistemu Banka-Stranka

Windows Vista, Windows 7:

  • Zaprite vsa okna Internet Explorerja in pojdite na » Začetek».
  • Izberite " Nadzorna plošča» → « Lastnosti brskalnika" (lahko v razdelku " Omrežja in internet»).
  • V oknu, ki se odpre, pojdite na » Dodatno" in kliknite " Ponastaviti».
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite polja " Odstranite osebne nastavitve" in kliknite " Ponastaviti».
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.

Windows 8–10:

  • Zaprite vsa okna Internet Explorerja in kliknite » Začetek» desni gumb miške.
  • Izberite " Nadzorna plošča» → « Lastnosti brskalnika" (lahko v razdelku " Omrežja in internet»).
  • V oknu, ki se odpre, pojdite na » Dodatno" in kliknite " Ponastaviti».
  • V oknu, ki se odpre, ne potrdite polja " Odstranite osebne nastavitve" in kliknite " Ponastaviti».
  • Ko je ponastavitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.

Navodila za regeneracijo ključev Ruske kmetijske banke: postopek je treba izvesti na istem računalniku. Priporočljivo je, da uporabite en račun z lokalnimi skrbniškimi pravicami.

Navodila: kako regenerirati ključe?

  1. Ob prvem obisku sistema se prikaže okno: »Pozor, imate digitalno podpisane naročnike, katerih profili imajo kritičen status. Operacije s profilom lahko izvajate z uporabo programskega vmesnika.”
  2. S klikom na gumb "Naprej" ste preusmerjeni na glavno stran. Na levi bo prikazan element z oznako »Storitev«. V podtočkah izberite »Varnost« – »Regeneracija ključev« – »Profili«. Na desni strani bodo prikazane informacije o trenutnem statusu profila z napisom »potrebna regeneracija primarnega ključa«. Dvakrat kliknite na napis v statusu.
  3. V oknu, ki se odpre, bodo poleg besedila »Ustvari/ponovno generiraj ključe« štirje gumbi. Pritisnite tipko skrajno desno.
  4. Pojavilo se bo okno z besedami "Podpis" in gumbom v spodnjem desnem kotu "Podpis". S klikom nanj se uporabniku prikaže Zakon o prepoznavanju javnih ključev. Pritisnite gumb »Natisni« in obdržite 1 kopijo dokumenta. Da je elektronski podpis veljaven, mora biti akt podpisan, žigosan in papir poslan na elektronski naslov.
  5. Po končanih manipulacijah morate zapustiti sistem s pritiskom na ustrezno tipko.
  6. Banka bo zahtevo obdelala in na navedeni email poslala sporočilo o pripravljenosti. Nato se morate znova prijaviti na spletno stran spletnega bančništva - »Internet Client«. Na glavni strani se bo pojavilo okno z napisom: "Ponovno generiranje nabora ključev - novo potrdilo je bilo registrirano."
  7. S klikom na povezavo »Naprej« pojdite na pododdelek »Storitev« – »Varnost« – »Ponovno ustvarjanje nabora ključev« – »Profili«. V spodnjem desnem kotu bodo nove informacije o statusu profila.
  8. Kliknite na napis “Pridobi potrdilo/ključ”. V oknu, ki se prikaže, kliknite na povezavo »Nadaljuj«. Če so vsi koraki uspešno zaključeni, bo prejeto naslednje sporočilo: »Banka je za naročnika zagotovila novo potrdilo »Vaše polno ime«. Za dokončanje oblikovanja nastalega nabora ključev in njihovo uporabo kliknite na gumb »Nadaljuj«.« Nato boste prejeli sporočilo naslednje narave: "Premeščeni ste na delo z novim kompletom ključev."
  9. V glavnem meniju sistema pojdite na razdelek »Storitev« - »Varnost« - »Regeneracija nabora ključev« - »Profili« - tukaj izberite želeni profil s seznama in kliknite napis »v delovanje«.

Nato morate natisniti potrdilo o prepoznavanju javnega ključa. Dokumentacija mora biti v dveh izvodih. Akti morajo vsebovati datum začetka veljavnosti elektronskega podpisa in datum njegove veljavnosti.

Načrtovana ključna regeneracija Rosselkhozbank

Za pravilen prikaz obrazca morate konfigurirati nastavitve v brskalniku. Kliknite povezavo »Datoteka« - »Nastavitve strani«. Izbrišite trenutne vrednosti glave in noge in nastavite vrednosti: desno, spodaj, zgoraj - po 10 mm, levi rob ostane nespremenjen.

V banko je treba prinesti akte, ki jih podpiše in žigosa vodja organizacije.

Po novem je mogoče podpisati plačilne naloge in jih poslati na bančno institucijo.

(!) Pomembno! Mesec dni pred iztekom veljavnosti elektronskega podpisa vas bo storitev obvestila o potrebi po načrtovani regeneraciji. Načrtovana regeneracija ključev Rosselkhozbank je podobna metodi primarne regeneracije.

Če je rok veljavnosti elektronskega podpisa potekel in podaljšanje ni bilo opravljeno, bo delo v storitvi onemogočeno.