Skoraj vsi usmerjevalniki ali modemi imajo indikatorje. Najpogosteje jih preprosto imenujemo žarnice. Njihova naloga je, da nas obveščajo o statusu usmerjevalnika, povezavah naprav in delovanju določenih funkcij. Na podlagi stanja indikatorjev lahko takoj ugotovimo, ali je Wi-Fi usmerjevalnik ali je povezan z internetom, ali je povezava LAN aktivna itd. Ali je usmerjevalnik v okvari, lahko ugotovite tudi z indikatorji. V tem članku bomo obravnavali kazalnike na Usmerjevalniki TP-Link.

Na skoraj vseh usmerjevalnikih TP-Link indikatorji delujejo enako. Toda pri novih modelih so majhne spremembe. Lahko zasvetijo v drugi barvi (za določene napake), ni indikatorja prestav (sistem, SYS) in morda sta dva indikatorja Wi-Fi (ločeno za pasove 2,4 GHz in 5 GHz).

Veliko ljudi zanima vprašanje, kako naj lučke na usmerjevalnikih TP-Link svetijo ali utripajo med običajnim delovanjem naprave. Kaj pomeni posamezen indikator in kaj storiti, če na primer sveti samo indikator Power, vse lučke svetijo ali ikona Wi-Fi ni aktivna.

Najprej morate ugotoviti, kaj je kaj.

Kaj pomenijo indikatorji na usmerjevalniku TP-Link?

Mislim, da bi bilo pravilno upoštevati dva Usmerjevalnik TP-Link. Zgoraj sem že napisal, da je pri novih modelih nekaj sprememb.

In tako, najprej si oglejmo kazalnike na primeru priljubljenega modela TP-Link TL-WR740N.

Za kaj so odgovorni in kako naj delujejo:

1. Indikator moči. Ko je usmerjevalnik vklopljen, zasveti. Onemogočeno - ne sveti.
2. To je indikator sistema (SYS). Ima tri načine: izklop - sistemska napaka, sveti - usmerjevalnik se nalaga ali je prišlo do sistemske napake, utripa - vse je v redu, kot mora biti.
3. Indikator delovanja brezžičnega omrežja WLAN. In če ne sveti, to pomeni, da je omrežje Wi-Fi onemogočeno z gumbom na usmerjevalniku ali v nastavitvah.
4. vrata LAN. Ne sveti pomeni, da ni nič povezano z vrati, sveti pomeni, da je naprava povezana, vendar ni aktivna, utripa pomeni, da se podatki prenašajo.
5. Indikator internetne povezave (WAN). Zaslon je enak kot v primeru LAN. Pri nekaterih modelih lahko sveti oranžno, ko ne sveti (ali ni konfigurirano) Internetna povezava.
6. WPS. Počasi utripa – naprava je povezana prek WPS. Hitro utripa - naprava se ni mogla povezati, čakalni čas je potekel. Izklopljeno – funkcija je neaktivna. Zasveti, ko se usmerjevalnik nalaga in 5 minut po uspešni povezavi naprave.

In na primeru novejšega usmerjevalnika TL-WR942N.

Ne bom ponovno opisoval vseh indikatorjev. Poglejmo le nekaj sprememb.

• Če imate na usmerjevalniku TP-Link dva indikatorja Wi-Fi, sta odgovorna za označevanje delovanja brezžičnega omrežja v različnih pasovih: 2,4 GHz in 5 GHz.
• Morda je ena ikona LAN. Aktiven je, če je prek kabla povezana vsaj ena naprava.
• Usmerjevalniki z vrati USB imajo ustrezen indikator (pod številko 6 na zgornji sliki). Ne sveti, ko ni nič povezano prek USB-ja, utripa, ko je naprava zaznana, sveti, ko je naprava zaznana.
• Indikator WAN (Internet, v obliki globusa) sveti oranžno (rdeče), ko je kabel do usmerjevalnika priključen na vrata WAN, vendar ni povezave z internetom. Usmerjevalnik se ne more povezati s ponudnikom. Kot kaže praksa, najpogosteje zaradi nastavitev. To je zelo priljubljena težava, o njej bom govoril kasneje v članku.

Pa si poglejmo tri glavne težave, s katerimi se uporabniki teh usmerjevalnikov najpogosteje srečujejo in jih prepoznamo po lučkah na ohišju naprave.

Oranžen ali rdeč indikator WAN (internet).

Ni pokvarjen usmerjevalnik ali kaj podobnega. Oranžni indikator interneta na usmerjevalniku TP-Link pomeni, da je kabel do vrat WAN priključen, vendar ni povezave z internetom. To pomeni, da usmerjevalnik ne more vzpostaviti povezave s ponudnikom.

In če internet deluje, ko je kabel neposredno povezan z računalnikom, je v večini primerov potrebno pravilno konfigurirati usmerjevalnik. Določite vrsto povezave in nastavite vse parametre, ki vam jih mora dati vaš internetni ponudnik. Morda boste morali tudi klonirati naslov MAC.

Zakaj ikona Wi-Fi (lučka) ne sveti na mojem usmerjevalniku TP-Link?

Obstajajo takšni primeri. Med normalnim delovanjem (ko je vsaj ena naprava povezana in poteka izmenjava podatkov), bi moral indikator brezžične povezave utripati. Če sploh ne zasveti, pomeni, da usmerjevalnik ne oddaja brezžičnega omrežja.

Najprej poskusite znova zagnati usmerjevalnik. Če ne pomaga, preverite gumb za vklop/izklop Wi-Fi (brezžičnega omrežja), ki ga najdete na številnih modelih. Morate ga pritisniti in držati 3 sekunde.

Če indikator Wi-Fi ne zasveti, potem in v " Brezžični način", preverite, ali je oddajanje brezžičnega omrežja vklopljeno. Če to ne pomaga ali pa bo v nastavitvah prikazano sporočilo, da ga vklopite, uporabite stikalo na telesu naprave (in zagotovo je vklopljen), potem boste morali ponastaviti nastavitve. In če ponastavitev ne pomaga, boste morali usmerjevalnik odnesti na popravilo ali pod garancijo.

Prižgan je samo indikator napajanja ali pa vse lučke svetijo/utripajo

Zgodi se, da se indikatorji obnašajo čudno, na primer tudi nekaj časa po vklopu.

Ali pa po vklopu usmerjevalnika TP-Link vsi indikatorji zasvetijo in ne ugasnejo. Zgodi se tudi, da vse lučke utripajo hkrati (to je obnovitveni način).

Najverjetneje gre za programsko napako ali okvaro strojne opreme usmerjevalnika.

Lahko poskusite. Še posebej, če se je ta težava pojavila med postopkom posodobitve vdelane programske opreme. Morda je šlo kaj narobe ali pa ste na usmerjevalnik naložili napačno vdelano programsko opremo.

Če težava ostaja, se usmerjevalnik ne vklopi, ne zažene, potem ne preostane drugega, kot da se obrnete na servisni center. Možno v garanciji. In če usmerjevalnik ni drag in celo star, potem je bolje kupiti novega.

Rostelecom občasno vpraša, zakaj sveti rdeča lučka na modemu in kakšne težave lahko to pomeni. Motnje v delovanju usmerjevalnika lahko povzročijo veliko škodo in povzročijo negativna čustva zaradi nezmožnosti dela ali zabave na spletu. Resne poškodbe naprave bodo privedle do popolne izgube funkcionalnosti in posledično do razumevanja potrebnega samopopravilo ukrepanje, najprej morate najti vzrok za okvaro. Če je mogoče, vas bodo strokovnjaki servisnega centra tudi pozvali, da to sporočite ob pošiljanju naprave na servis.

Rdeči indikator na modemu sveti: možne težave

Pogost vzrok možne okvare Lahko pride do težav na strani ponudnika. Običajno so posledica načrtovanega vzdrževanja ali okvare servisne opreme. V takšnih situacijah uporabniki ne bodo mogli osebno rešiti težave. Edino, kar lahko storite, je počakati, da se delovanje naprav na strani ponudnika normalizira.

• nihanja v električnih omrežjih in omejen dostop do interneta;

Pozor! Uporabniki interneta iz Rostelecoma, ki se sprašujejo, zakaj na usmerjevalniku sveti rdeča lučka, da natančno ugotovijo razloge in nadaljnji ukrepi Za pomoč se obrnite na podporo.

Druga možnost je zgorevanje pomembnih elementov, na primer napajalnik. V tem primeru rdeča lučka na modemu Rostelecom morda sploh ne zasveti ali pa počasi ugasne. Rešitev tega problema je največkrat popolna.

Algoritem dejanj uporabnika pri odpravljanju težav

Da bi dosegli učinkovit rezultat, morate običajno izvesti več preprostih operacij:

• če je usmerjevalnik star, ga odklopite iz omrežja in počakajte nekaj minut (komponente se bodo ohladile, po tem pa lahko varno nadaljujete z delom);
• Če rdeča lučka na modemu Rostelecom sveti, lahko pomaga ponovna konfiguracija naprave ali vrnitev na tovarniške nastavitve.

Nastavitve se aktivirajo šele po ponovnem zagonu modema. Če ste pravilno izvedli vse operacije, bo namesto rdečega indikatorja na usmerjevalniku Rostelecom zasvetila zelena lučka. Ta LED označuje, da je delovni pogoj modem in uspešno vzpostavitev povezave.

Če se bojite, da bi se sami znova konfigurirali, ne tvegajte in pokličite strokovnjaka za pomoč. Izkušen tehnik bo ugotovil vzrok okvare in opravil potrebno delo z garancijo kakovosti.

Na vprašanje, zakaj sveti rdeči indikator na usmerjevalniku Rostelecom, je več možnih odgovorov. Izgubljene nastavitve programske opreme je mogoče popraviti z uporabo pozivov v vmesniku. Okvara strojne opreme zahteva strokoven pristop in zamenjavo delov v sami konstrukciji. Ne pozabite, da je izid situacije odvisen od njene kompleksnosti. Če niste prepričani v svoje sposobnosti in znanje, pokličite tehnična podpora in pokličite strokovnjaka na dom.

Uporabniki domači internet iz Rostelecoma se občasno sprašujejo, zakaj sveti rdeča lučka na modemu in kakšne težave to lahko pomeni. Motnje v delovanju usmerjevalnika lahko povzročijo veliko škodo in povzročijo negativna čustva zaradi nezmožnosti dela ali zabave na spletu. Resna okvara naprave bo povzročila popolno izgubo funkcionalnosti in posledično pomanjkanje dostopa do interneta. Da bi razumeli korake, potrebne za samopopravilo, morate najprej najti vzrok za okvaro. Če je mogoče, vas bodo strokovnjaki servisnega centra tudi pozvali, da to sporočite ob pošiljanju naprave na servis.

• Možni vzroki motenj v delovanju


• Možnosti reševanja težav

Internet z uporabo omrežja Wi-Fi podjetja Rostelecom na podeželju.

Na usmerjevalniku Rostelecom lahko rdeča lučka sveti zaradi vpliva dejavnikov, kot so:

• mehanske poškodbe strukture modema;


• nepravilna konfiguracija ali ponastavitev vseh nalog;


• nihanja v delovanju električnih omrežij in omejen dostop v internetu;


• pregrevanje nekaterih delov usmerjevalnika (opaženo le pri vzorcih, ki so že dolgo v uporabi in jih je treba zamenjati).

Pozor! Uporabniki interneta iz Rostelecoma, ki se sprašujejo, zakaj na usmerjevalniku sveti rdeča lučka, naj se za pomoč obrnejo na podporo, da natančno ugotovijo, zakaj in kaj storiti.

Storitev za podporo lahko pokličete na telefonske številke, ki so na voljo 24 ur na dan.

Če po nenadnih spremembah napetosti na modemu zasveti rdeča lučka, sta možni dve rešitvi situacije. Najverjetnejša okvara je težava z ožičenjem. V tem primeru boste morali delno ali v celoti zamenjati kontaktne žice, kar je precej problematično narediti doma.

Druga možnost je izgorevanje pomembnih elementov, na primer napajalnik. V tem primeru rdeča lučka na modemu Rostelecom morda sploh ne zasveti ali počasi ugasne. Rešitev te težave je največkrat v popolni zamenjavi naprave.

Windows 10 v internetno omrežje Rostelecom.

Oglejte si seznam ukazov USSD mobilni operater lahko tukaj.

Na vprašanje, zakaj sveti rdeči indikator na usmerjevalniku Rostelecom, je več možnih odgovorov. Izgubljene nastavitve programsko opremo lahko popravite z namigi v vmesniku. Okvara strojne opreme zahteva strokoven pristop in zamenjavo delov v sami konstrukciji. Ne pozabite, da je izid situacije odvisen od njene kompleksnosti. Če niste prepričani v svoje sposobnosti in znanje, pokličite tehnično podporo in naj vam tehnik pride na dom.

Napake pri nastavitvi usmerjevalnika Sagemcom 2804

Teoretično nastavitev usmerjevalnika Sagemcom 2804, v7 podjetja Rostelecom ni težava. Takoj po prejemu routerja v najem (par let nazaj) sem napravo povezal z računalnikom, v pogon vstavil priložen disk s programsko opremo (program Settings Wizard) in po nekaj minutah je internet že deloval. Pred nekaj dnevi sem moral konfigurirati isti router za drugega naročnika, vendar se je nastavitev z diska končala s prižgano rdečo lučko. Tisti. led indikator Internet (z ikono @ - pes) je signaliziral, da ni povezave z internetom.

Na usmerjevalniku sveti rdeča lučka z ikono @ - internet ni na voljo

To praviloma pomeni, da so bile vnesene napačne nastavitve. Ker je bila nastavitev izvedena z diska, sem se lahko zmotil le pri vnosu prijave in gesla, a fora je v tem, da sta bila prej “zabita” v Notepad in sem ju preprosto skopiral in prilepil, tj. napaka je bila odpravljena. Večkrat sem ponastavil nastavitve na tovarniške nastavitve in poskušal znova konfigurirati usmerjevalnik s priloženim diskom, rezultat se ni spremenil.

Kot referenco vas spomnim, da lahko usmerjevalnik ponastavite na tovarniške nastavitve z gumbom Reset. Do njega pridete s sponko za papir ali zobotrebcem.

Sporočila o napakah med namestitvijo

Med "plesom s tamburino" so se pojavile različne napake, ki so predstavljene spodaj na posnetkih zaslona.

"Čarovnik ni zaznal usmerjevalnika" - to pomeni, da namestitveni program sploh ne "vidi" usmerjevalnika

»Usmerjevalnik ni na voljo« - sporočilo se je pojavilo v fazi nastavitve Wi-Fi. Preprosto povedano, računalnik je ponovno "izgubil" usmerjevalnik

Poskušal sem iti v nastavitve prek spletnega vmesnika (IP 192.168.1.1 , prijavo in geslo admin), vendar mi ni uspelo. Opazil sem, da se brez težav prijaviš preko spletnega vmesnika, če so nastavitve ponastavljene na tovarniške. Na internetu sem prebral, da je treba kabel LAN priključiti na drugi konektor in uporabiti brskalnik IE ( internet Explorer). Žal, tudi trik ni uspel.

Do spletnega vmesnika usmerjevalnika ni mogoče priti, čeprav je naslov IP pravilno vnesen - 192.168.1.1

Kje je brskal pes?

Po neuspešnem poskusu spremeniti rdečega psa v zelenega sem zmotno sklepal, da je usmerjevalnik odpovedal. Stopil v stik s tehnično podporo Rostelecom ( brezplačen telefon tehnična podpora 8 800 100 08 00) in pustil zahtevo. Naslednje jutro sem čakal na klic in izvedel ključne informacije - Pri nastavitvi usmerjevalnika mora biti omrežni kabel priključen na vrata št. 3, in ne št. 2, kot je navedeno v spletnem viru.

Pri nastavitvi usmerjevalnika mora biti omrežni kabel priključen na konektor LAN3 - na usmerjevalniku Sagemcom 2804 v belem ohišju je označen z zeleno

Ko sem kabel priključil na pravi konektor, sem lahko prek spletnega vmesnika vstopil v nastavitve Sagemcom 2804 in razumel razlog, zakaj je bila ikona "pes" rdeča po poskusu konfiguracije z diska. Izkazalo se je, da podatki o prijavi in ​​geslu po konfiguraciji niso bili shranjeni z diska - ustrezna polja so bila prazna!

Po vnosu uporabniškega imena in gesla je internet začel delovati.

Ikona "pes" je postala zelena - internet deluje! Bodite pozorni na ikono za povezavo z vrati Ethernet - zraven zasveti številka "3", kar pomeni, da je kabel priključen na LAN3

Je res tako preprosto?

Kot so pokazali moji nadaljnji iztrebki, se lahko konfiguracija s čarovnikom za nastavitve konča z napakami, tudi če je omrežni kabel priključen na konektor LAN3.

Kolikor razumem, napaki »Prisotnost povezave PPPoE« in »Povezava s strežnikom Rostelecom« kažeta, da je bil par prijava/geslo vnesen napačno, čeprav sem podatke znova kopiral iz Beležnice. Kot ste verjetno že uganili, prijava in geslo spet nista bila shranjena v nastavitvah usmerjevalnika.

Težavo lahko rešite na dva načina:

1. Pojdite na nastavitve prek spletnega vmesnika in dodajte prijavo in geslo;
2. Ponovno zaženite nastavitev usmerjevalnika z diska.

Je šlo brez nepotrebnih glavobolov?

Pogosto se zgodi, da navodila poberemo šele potem, ko smo kaj pokvarili :) Če vzamete papirnata navodila za usmerjevalnik Sagemcom 2804, v7, tam ne piše nič o tem, da je treba omrežni kabel priključiti na LAN3 konektor. . Vendar je to jasno označeno pri uporabi čarovnika za namestitev, ki se namesti s CD-ja.

Če sem iskren, sploh nisem bil pozoren na to nianso, morda zaradi dejstva, da prej, za kar številka vrat ni kritična. Na splošno me zanima, kako se vrata LAN3 na Sagemcom 2804 razlikujejo od drugih?

zaključki

1. Pri nastavitvi univerzalnega usmerjevalnika Sagemcom 2804, v7 podjetja Rostelecom priključite omrežni kabel na vrata LAN3 (označena z zeleno).
2. Da se izognete težavam pri nastavljanju usmerjevalnika prek spletnega vmesnika, uporabite čarovnika za nastavitve s priloženega CD-ja. Če nimate CD-ja, prenesite čarovnika za nastavitve z uradne spletne strani Sagemcom (pametna programska oprema se imenuje »Samodejna konfiguracija in program za posodobitev/obnovitev vdelane programske opreme«, na kratko, program za nastavitve).
3. Včasih bi morali prebrati navodila – v mnogih primerih si boste tako prihranili nepotrebne glavobole.
4. Učite se iz napak drugih, še posebej iz naših. Če želite to narediti, ne pozabite dodati spletnega mesta med zaznamke :)

Če rdeča lučka na usmerjevalniku Rostelecom sveti, naprave zagotovo ne boste mogli uporabljati, saj tak signal jasno kaže na težave s povezavo. Če želite obnoviti povezavo in znova pridobiti dostop do priljubljenih spletnih mest, morate razumeti razloge za to. Konec koncev, brez iskanja vira težav, se uporabnik ne bo mogel odločiti, kaj storiti. Hkrati spopadanje s težavami ne bo povzročilo velikih težav in ne bo vzelo veliko časa, saj seznam možni razlogi ki je povzročil okvare opreme, je izjemno kratek. Zato morajo biti naročniki le pozorni, previdni in potrpežljivi, nato pa lahko nadaljujejo z diagnosticiranjem težav in obnovitvijo dostopa do omrežja.

Zakaj je rdeča luč na usmerjevalniku Rostelecom?

Obstaja več razlogov, zakaj indikator postane rdeč:

• okvara opreme;
• narobe nastavite parametre delovanje naprave;
• slabo pritrjen ali ohlapen kabel;
• pomanjkanje sredstev na računu in jih stranka ni položila naročnina za povezavo;
• tehnično delo ali popravilo omrežja s strani ponudnika.

Poleg tega je pojav nenavadnega signala posledica banalne okvare opreme ali pretrganega kabla. Toda to je veliko manj pogosto in naročniki se ne bodo mogli sami spopasti s tako resnimi težavami. In zato edina pot Rešitev težave v takih situacijah je, da se obrnete na servisni center in prenesete opremo v popravilo.

Zakaj ne sveti (@)

Ko uporabniki prvič naletijo na težave in opazijo, da ikona psa (@) ne sveti, naj uporabijo največ na preprost način rešitev problema. Opremo naj preprosto izklopijo in pustijo nekaj minut, nato pa napravo znova vklopijo. Takšna dejanja vam bodo omogočila obnovitev delovanja naprave po morebitni okvari.

Pomembno je poudariti, da opisani pristop ne bo pomagal, če je razlog, zakaj na usmerjevalniku Rostelecom sveti rdeča "pasja" lučka, posledica resnejših napak in okvar. Vendar zgoraj navedeno ne pomeni, da je opisana metoda slaba. Njegova glavna prednost je preprostost in možnost prihranka časa, če se predlagana rešitev izkaže za učinkovito.

Internetni kabel ni povezan

Naslednji korak, ki vam lahko pomaga obnoviti internetno povezavo, je preverjanje kabla. Naročniki bodo morali podrobneje pogledati, kako varno in trdno so žice povezane z usmerjevalnikom. Slab stik kabla z napravo je eden najpogostejših razlogov za pomanjkanje komunikacije. V tem primeru uporabnik morda ne sumi, da so se stiki odmaknili, saj včasih eno nerodno, neprevidno gibanje povzroči težave.

Pomembno je dodati, da v situacijah, ko na usmerjevalniku Rostelecom sveti rdeča lučka za napajanje, preverite zanesljivost povezave napajanja z napravo ali jo poskusite vstaviti v drugo vtičnico.

Tehnična dela na strani ponudnika

Včasih lučka ne utripa zeleno zaradi dejanj servisnega podjetja. Pozanimajte se o dogodku tehnično delo Lahko:

• na uradni portal ponudnik;
• V osebni račun stranka;
• s klicanjem kontaktni center in postavljanje vprašanj za podporo operaterjem;
• s kontaktiranjem svetovalcev priročno za stranko način;
• tako, da obiščete najbližjo pisarno in se pogovorite o težavah, ki so se pojavile z vodjo, ki tam dela.

Treba je poudariti, da je klic najprimernejši, saj vam omogoča, da dobite natančne, preverjene informacije, ne da bi izgubljali čas v vrsti in samostojno iskali potrebne informacije.

Napake pri povezovanju

Naslednji razlog, ki lahko povzroči težave s povezavo, je nepravilna konfiguracija usmerjevalnika.

Če želite popraviti situacijo, boste potrebovali:

1. vklopite set-top box in se povežite z omrežjem prek računalnika ali prenosnika (pomanjkanje povezave vam bo preprečilo dostop do interneta, vendar ne bo motilo povezave);
2. odprite brskalnik in vstopite naslovna vrstica kombinacija 192.168.1.1 (točen naslov je naveden na telesu naprave);
3. prijavite se v sistem (običajno se uporablja par admin/admin);
4. odprite razdelek z omrežnimi nastavitvami;
5. spremenite parametre tako, da sledite navodilom ali se obrnete na operaterje podpore, da razjasnite zahtevane vrednosti;
6. shranite spremembe stanja.

Potem ostane le še preveriti rezultat in se prepričati, da so okvare preteklost.

Pozabil sem plačati internet

Posebej velja omeniti situacijo, ko naročniki pozabijo napolniti svoj račun. Lahko preverite svoje stanje in se prepričate, ali imate dovolj denarja na osebnem računu. Če se želite prijaviti na uradni portal, morate vedeti samo prijavo in geslo za svoj račun.

Alternativni način pridobivanja informacij bi bil univerzalni klic na vroča linija. Takšna rešitev je priročna zaradi svoje dostopnosti, saj je za njeno uporabo dovolj imeti pri roki telefon in poznati številko kontaktnega centra.

Rešitev opisane težave bo dopolnitev stanja z zahtevanim zneskom.

Kateri indikatorji naj svetijo na usmerjevalniku?

Za lažje razumevanje razlogov za dogajanje morajo uporabniki razumeti pomen indikatorjev. Na ohišju naprave so običajno prisotne naslednje lučke:

• Power – indikator napajanja, ki zasveti, ko je naprava vklopljena;
• Status – označuje pravilnost sistemskih nastavitev;
• Internet (@, WAN) – označuje povezavo z omrežjem in pojav dohodnega prometa;
• LAN (1, 2, 3, 4) - so odgovorni za povezavo računalnika ali prenosnika prek kabla;
• WLAN – odgovoren za distribucijo prometa prek Wi-Fi;
• DSL – prikazuje status povezave s ponudnikom (utripa – v procesu povezovanja, sveti zeleno – stik je bil vzpostavljen).

Število lučk, ki naj svetijo hkrati, je odvisno od aktivnosti uporabnika in načina povezave, ki ga je izbral.

Kako odpraviti težavo

Zadnji način reševanja težav, če na internetnem usmerjevalniku Rostelecom sveti rdeča lučka, je klic kontaktnega centra. Svetovalci bodo prisluhnili stranki, ki stopi v stik z njimi, in ji povedali, kaj naj naredi, ali pa bodo, če težave ne bo mogoče rešiti na daljavo, sprejeli prošnjo za obisk strokovnjaka.

Toda klicatelji se morajo pripraviti na dejstvo, da lahko operaterji vprašajo:

• podatki o potnem listu;
• številka pogodbe;
• točen naslov povezave.

Navedeni podatki so potrebni za identifikacijo osebe, ki išče pomoč, in zagotavljanje varnosti osebnih podatkov.

Rdeča lučka na usmerjevalniku Rostelecom sveti - razširjena težava, ki jo povzroča več razlogov. Natančno prepoznavanje napake je glavna naloga uporabnika. V tem primeru bo rešitev najdena hitreje.

Motnjo povzročajo štirje dejavniki. Včasih se nastavitve povezave v usmerjevalniku izgubijo. V tem primeru je treba napravo znova konfigurirati. Včasih se kabel zrahlja iz konektorja, kar povzroči izgubo povezave. Nekateri uporabniki pozabijo pravočasno plačati komunikacijske storitve, kar vodi do prekinitve povezave.

Težava z usmerjevalnikom se pojavi tudi zaradi tehničnega dela, ki ga izvaja Rostelecom. V tem primeru morate počakati, da se vzdrževanje omrežja konča.

Rdeča lučka na usmerjevalniku Rostelecom sveti: LOS, stanje, klicaj, moč

Najpogostejša težava je spreminjanje barve indikatorjev na usmerjevalniku iz zelene v rdečo. Morda sveti ena od 4 lučk, ki skrbijo za normalno delovanje naprave. Poudarjene so naslednje napake.

LOS

Večina naprav ima dve lučki eno poleg druge. Prvi se imenuje LOS in ko pride do težave zasveti ali utripa. Drugi je označen s kratico PON in v normalnih razmerah sveti enakomerno. Če je na liniji težava, to nakazujejo lučke. V tem primeru morate počakati do konca popravljalna dela ali se obrnite na tehnično podporo ponudnika.

Stanje

Lučka stanja sveti, ko ni internetne povezave. Za pojasnitev razlogov se obrnite na tehnično podporo Rostelecoma.

Klicaj

Ikona alarma označuje težavo z omrežnim ali napajalnim kablom. Preverite njihovo celovitost, čistočo in tesnost.

Napajanje

Včasih lučka za napajanje na usmerjevalniku sveti rdeče. V tem primeru morate preveriti napajanje naprave. Priključite usmerjevalnik v drugo vtičnico ali ga poskusite povezati prek druge enote.

Včasih takšno okvaro povzroči vdelana programska oprema. Lahko se poškoduje zaradi težav z ožičenjem, električnih sunkov ali kršitev sistemskih nastavitev. Če želite odpraviti težavo, preprosto znova namestite vdelano programsko opremo. To ni na voljo na vseh usmerjevalnikih. Dobiti podrobne informacije lahko najdete na spletni strani proizvajalca ali v uporabniškem priročniku.

Zakaj pes ne sveti na usmerjevalniku Rostelecom?

Težava, pri kateri @ ne sveti, je posledica štirih napak, ki jih je enostavno rešiti.

Kabel je odklopljen

Pomanjkanje električne energije ali omrežja povzroči okvaro. Dovolj je, da preverite povezavo vsake žice. Če je vse v redu, preverite celovitost kabla po celotni dolžini. Če je težava povezana z omrežjem, se obrnite na tehnično podporo.

Napaka v nastavitvah povezave

Ko nameščate usmerjevalnik, ga morate konfigurirati. Tako ga boste lahko uporabljali za povezovanje naprav prek žičnega ali brezžičnega omrežja. Toda včasih je mogoče parametre ponastaviti. V tem primeru jih morate obnoviti. Priporočljivo je, da se obrnete na tehnično podporo podjetja ali naročite strokovnjaka, ki bo pravilno konfiguriral napravo.

Inženirska dela

Lučka lahko zasveti med vzdrževalnimi deli. Kratkotrajna napaka pogosto ostane neopažena. Če lučka ne preneha svetiti, se obrnite na tehnično podporo strankam, da ugotovite trajanje težave. Če je delo končano, pokličite ekipo za popravilo, da ugotovijo vzrok težave.

Dolg

Uporabniki storitev Rostelecom so dolžni pravočasno plačati račun po določeni tarifi. Če nastane dolg, se delovanje naprave prekine. Včasih to povzroči, da lučka modema spremeni barvo v rdečo. Če želite odpraviti težavo, samo napolnite svoj osebni račun.

Kateri indikatorji morajo biti vključeni?

Na popolnoma delujočem usmerjevalniku bi morali svetiti naslednji indikatorji:

• Napajanje - napajanje usmerjevalnika. Ko je povezan z omrežjem, sveti zeleno.
• Stanje - sistemske nastavitve, ki se nahaja poleg ikone za napajanje. Če ni težav, utripa zeleno.
• Vrata WAN so odgovorna za dohodni dostop do interneta. Vztrajno gori.
• Vrata LAN so odgovorna za povezavo z omrežjem zunanje naprave po žici. Sveti enako kot WAN.
• WLAN je odgovoren za dostop brezžična omrežja. Vklopljeno razne naprave lahko utripa ali svetlo zeleno.
• DSL označuje dostop do ponudnika. Utripajoča lučka pomeni sinhronizacijo, goreča lučka pomeni stanje delovanja.

To konfiguracijo si je zelo enostavno zapomniti. In če pride do okvare, se barva pogosto spremeni v rdečo.

Kaj storiti, če na usmerjevalniku Rostelecom sveti rdeča lučka?

Zakaj gori rdeča lučka na usmerjevalniku Rostelecom, je pomembno vprašanje. Če se na usmerjevalniku prižge lučka, ki prej ni svetila, ni razloga za paniko. Dovolj je razumeti razloge in rešiti težavo z uporabo predstavljenih metod.