Mts mobilnik. Neomejene tarife MTS. Kako nadzorovati plačljive storitve

Morate vsak dan uporabljati internet prek mobilnega telefona in sanjate o drugih, donosnejših storitvah brez prometnih omejitev? Potem vam svetujemo, da razmislite o povezavi s storitvijo »Neomejen mobilni internet« MTS, ki je zelo priročna za vse.

Internet lahko uporabljate kolikor želite in kjerkoli, ne da bi razmišljali o ceni vašega prometa. Vredno ogleda tarifna linija od MTS zaradi primerne cene in ugodnih tarif za vse naročnike. Za povezavo takšne internetne povezave s telefonom so trije razlogi. To je povsem lojalna tarifna politika, transparentna poraba financ in še največ visoka hitrost Internet.

MTS neomejene tarife za mobilni internet

Tarifni načrt "BIT"

Ta ponudba velja za naročnike v Moskvi in ​​moskovski regiji. Promet ima kvoto petdeset MB na dan. Če omejitev preseže normo, se hitrost zmanjša na 64 Kbps. Na mesec boste morali plačati 149 rubljev.

Priključitev na tarifo BIT je možna na enega od treh načinov.

  • Dial *252#
  • Naprej SMS s številkami 252 na številko 2520 oz 111 ;
  • Uporabite funkcijo »Internet Assistant« na spletnem mestu MTS. Če ste si glede uporabe te storitve že premislili ali jo želite za nekaj časa prekiniti, lahko to možnost preprosto onemogočite. To je popolnoma brezplačno!

Kako onemogočiti neomejen mobilni internet MTS?

Povezavo s storitvijo BIT lahko prekinete na enega od naslednjih načinov:

  • Na svojem mobilnem telefonu pokličite 2520/. Pošljite SMS s številko 2520 na številko 2520 ali 111;
  • Izkoristite zelo priročno funkcijo »Internet Assistant« na spletni strani MTS.

Tarifni načrt "Super BIT"

To je odlična ponudba za popotnike, ki morajo pogosto potovati iz objektivnih razlogov po vsej državi, saj ta storitev ne deluje samo v Moskvi, ampak po vsej Rusiji. Ima kvoto sto MB na dan. Če omejitev preseže normo, se hitrost zmanjša na sto osemindvajset Kbps.

Za uporabo tega je ta storitev zelo donosna " Super BIT plačilo 299 rubljev na mesec. Na storitev Super BIT se lahko povežete na enega od treh načinov.

  • Dial *628# na mobilni telefon in pritisnite klicno tipko;
  • Pošljite SMS digitfvb 628 na številko 111;
  • Na spletnem mestu MTS lahko uporabite zelo priročno funkcijo »Internet Assistant«.

Pri povezavi z internetom MTS se odšteje plačilo za uporabo tarife za en mesec. V prihodnje se ponavljajoče bremenitve pojavljajo vsak mesec, ne glede na razpoložljivost denarja na računu. Ko je vaša številka blokirana, se plačilo izvede šele po ponovni vzpostavitvi storitve.

Tarifni načrt "Mini BIT"

Če ne pričakujete, da boste nenehno uporabljali mobilni internet MTS, je za vas primerna tarifna funkcija "Mini BIT". Za to možnost boste morali plačati samo ob uporabi interneta enkrat na dan. Hitrost bo na voljo znotraj dnevne omejitve 5MB neomejeno. V nadaljevanju je hitrost omejena na 32Kbit/s. V mestu Moskva in v celotni moskovski regiji boste morali plačati le petnajst rubljev na dan, v drugih regijah Rusije pa trideset rubljev.

Povezava z neomejenim mobilnim internetom MTS "Mini Bit"

  • Poklicati morate 11162 na mobilnem telefonu.
  • Če se želite takoj povezati z neomejenim mobilnim internetom MTS, določite datum za dodajanje ali brisanje storitve in se obrnite na operaterja po telefonu +7 495 997 07 02 .

MTS je eden najbolj znanih in iskanih mobilnih operaterjev v naši državi. Že vrsto let deluje in naročnikom nenehno ponuja sveže rešitve na področju telekomunikacijskih in zabavnih storitev ter ugodne cene na njih.

Storitev, ki jo ponuja podjetje, je vedno na najbolj udobni ravni. MTS ima široko mrežo poslovalnic, lastne komunikacijske trgovine in trgovine sodobnih elektronskih pripomočkov, plačilne terminale in 24-urno podporo.

Za trenutne naročnike ni nič manj pomembno, da ima MTS.ru izjemno priročno in večnamensko uradno spletno mesto, katerega naslov je www.mts.ru. Prisotnost takšnega vira vam pogosto omogoča, da prihranite čas tako, da v nekaj sekundah poiščete potrebne informacije, s čimer se ne obremenjujete z osebnimi obiski salonov za posvetovanje.

Katere uporabne funkcije ima uradna spletna stran MTS.ru?

Za nekatere je najpomembnejša funkcija uradne spletne strani dostop do vseh potrebnih informacij. Zdaj res ni treba prebirati raznih knjižic ali postavljati vprašanj osebno v prodajni pisarni.

Obiščite določeno stran v internetu na način, ki vam ustreza - z domači računalnik, tablico ali pametni telefon - in v nekaj minutah boste seznanjeni z vsemi najnovejšimi novicami, tarifami, promocijami, razprodajami in tako naprej.

Zadeva pa ni omejena le na koristne podatke, ki so prosto dostopni na strani. Lahko tudi:
- Prijavite se v svoj osebni račun in aktivirajte določeno funkcijo, spremenite tarifni načrt, napolnite svoj račun in opravite druga finančna in praktična dejanja;
- Naročite izdelke MTS na spletu tako, da obiščete razdelek spletne trgovine;
- Registrirajte se za promocijo MTS bonus;
- Izberite optimalno tarifo s posebno storitvijo in še veliko več.

Kako se prijaviti v svoj osebni račun MTS na uradni spletni strani

Osebni račun je najbolj priljubljena storitev, ki je na voljo na uradni spletni strani MTS. Dejansko ga veliko ljudi uporablja, saj vam omogoča upravljanje komunikacijskih storitev neposredno prek interneta in njihovo individualno konfiguracijo. Toda prej je bilo vse to na voljo le v komunikacijskem salonu.

Registracija in avtorizacija sta postopka, ki sta, čeprav odgovorna, dokaj enostavna. Kar zadeva prvo od njih, tukaj morate samo prejeti geslo prek SMS-a. V drugem primeru, v elektronski obliki Preprosto navedete svojo prijavo, ki je tudi vaša telefonska številka, in geslo, prejeto v sporočilu.

Hitro lahko odprete razdelek in izvedete te postopke s pomočjo naslednje povezave: https://login.mts.ru. To je pravzaprav vse, kar zadeva zasnovo uradne spletne strani operaterja MTS.

Kontaktni podatki in telefonske številke naročniški servis"MTS" za prebivalce vseh regij Rusije, dostop do "Osebnega računa" MTS in drugih načinov komunikacije s službo za pomoč operaterjem.

Enotna brezplačna številka za podporo strankam MTS:

8800 250 0890 /

Klici na številko centra za pomoč MTS 8800 250 0890 se ne zaračunavajo iz mesta in mobilni telefonske številke v Rusiji.

Kako poklicati MTS?

Klic podporne službe MTS s številkami Hotline od koder koli v Rusiji, vključno z Moskvo in Sankt Peterburgom, bo vedno brezplačen. Za stik s službo za stranke operaterja z mobilni telefon , povezan z mobilno omrežje MTS, prosimo, uporabite brezplačno kratek telefon pomoč in tehnična podpora (samo za naročnike MTS v Rusiji).

Za klic MTS iz mobilnega telefona drugega operaterja (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) ali stacionarnega telefona, če se želite brezplačno obrniti na operaterja podpore MTS, uporabite telefonsko številko 8800 250 0890.

Če želite pridobiti osebne podatke, upravljati storitve in spremeniti uveljavljeno tarifo, bodite pripravljeni posredovati podatke o potnem listu uslužbencu Hotline. Upoštevajte, da za povezovanje nekaterih dodatne storitve Morda boste morali plačati stroške v skladu s tarifami operaterja. Operater klicnega centra MTS?

Enotna brezplačna podporna številka za skupino podjetij MTS:

8800 250 8 250

Ta številka zagotavlja podporo za mobilne komunikacije MTS, internetne in televizijske odjemalce MTS ter "". Vsi klici na št 8 800 250 0890 plača MTS. Klici na linijsko številko 8800 so popolnoma brezplačni za klicatelje s stacionarnih ali mobilnih telefonov, registriranih v Rusiji.

Podporna številka za klice iz Moskve in tujine:

+7 495 766 0166

Ko ste v gostovanju MTS zunaj Rusije, lahko s svojega mobilnega telefona popolnoma brezplačno pokličete operaterja na +7 495 766 0166.

Klici na stacionarno številko kontaktni center +7 495 766 0166 iz telefonov drugih mobilnih operaterjev (vključno z Megafon, Beeline in Tele2) in iz lokalnih številk se plačajo v skladu s tarifami telekomunikacijskega operaterja. Uporabite to številko, če ste v mednarodno gostovanje ali želite poklicati MTS s tuje številke. Ne pozabite poklicati telefonske številke za pomoč na mednarodni format od +7 in preverite ceno mednarodnih klicev. To je še posebej pomembno, če kličete s telefona v hotelski sobi.

Naročniška služba MTS nudi svetovanje in podporo strankam pri vprašanjih povezovanja in odklopa storitev (tako plačanih kot brezplačnih), sprememb tarifni načrt, posredovanje podatkov o računu, blokiranje kartice SIM in druge zahteve. Podporo lahko kontaktirate 24 ur na dan.

Osebni račun naročnika MTS

Skupina podjetij MTS združuje tri področja: mobilno povezavo MTS itd. Vsak od njih ima svoj ločen osebni račun. Izberite osebni račun glede na to, kateri odjemalec MTS ste stranka.

Osebni račun stranke na voljo na uradni spletni strani operaterja MTS Rusija. Za pridobitev informacij o možnosti in postopku priklopa osebni račun, z vsemi zahtevami in pripombami o njegovem delu se obrnite na številko podpore " Mobilni Tele sistemi" 8800 250 0890 ali 0890 iz mobilnega MTS.

Spletna podpora strankam MTS

Niste mogli hitro priti do službe za pomoč operaterju MTS? Nato nas kontaktirajte prek posebnega razdelka za povratne informacije na spletnem mestu MTS. V tem razdelku lahko postavite kakršno koli vprašanje, se pritožite, izrazite hvaležnost ali pustite prošnjo za delo mobilni operater in servis v uradnih pisarnah in salonih. Prav tako lahko postavite kakršna koli vprašanja v zvezi z mobilnim omrežjem MTS (terjatve, storitve, tarife) na E-naslov na uradni naslov Ta naslov E-naslov zaščiten pred neželeno pošto. Za ogled morate imeti omogočen JavaScript.. Strokovnjaki podjetja bodo poskušali odgovoriti na vašo zahtevo v najkrajšem možnem času.

Zaposleni v naročniški službi MTS so vedno na voljo za komunikacijo z naročniki v najbolj priljubljenih v socialnih omrežjih: skupine MTS V stiku z, na Odnoklassniki , V Facebook in Google Plus . Prek teh komunikacijskih kanalov z MTS lahko računate na hiter odziv.

Ali raje sledite zadnje novice operater MTS v bolj jedrnati obliki? Poleg računov na družbenih omrežjih MTS vzdržuje uradni mikroblog v Twitter kjer so vse najnovejše novice in koristne informacije za naročnike v kratki obliki.

Mesta, v katerih deluje MTS

Podpora strankam MTS deluje v naslednjih regijah in mestih Rusije:

Moskva (MSK) in Sankt Peterburg (SPb), Republika Adigeja (Majkop), Altajska regija(Barnaul), Amurska regija (Blagoveshchensk), Arhangelska regija (Arkhangelsk), Astrahanska regija (Astrahan), Belgorodska regija (Belgorod), Brjanska regija (Bryansk), Republika Burjatija (Ulan-Ude), Vladimirska regija (Vladimir), Volgogradska regija(Volgograd), Vologdska regija (Vologda), Voroneška regija (Voronež), Republika Dagestan (Mahačkala), Judovsko avtonomno okrožje (Birobidžan), Zabajkalska regija (Čita), Ivanovska regija (Ivanovo), Republika Ingušetija (Magas), Irkutsk regija (Irkutsk), Kabardino-Balkarian Republic (Nalchik), Kaliningrajska regija(Kaliningrad), Republika Kalmikija (Elista), Kaluška regija (Kaluga), Kamčatsko ozemlje (Petropavlovsk-Kamčatski), Karačajsko-Čerkeška republika (Čerkesk), Republika Karelija (Petrozavodsk), Kemerovska regija (Kemerovo), Kirovska regija (Kirov) ), Republika Komi (Siktivkar), Kostromska regija (Kostroma), Krasnodarska regija(Krasnodar, Soči, Novorosijsk), Krasnojarska regija (Krasnojarsk), Kurganska regija (Kurgan), Kurska regija (Kursk), Leningradska regija(Vyborg, Luga), Lipetska regija (Lipetsk), Magadanska regija (Magadan), Republika Mari El (Joškar-Ola), Republika Mordovija (Saransk), Moskovska regija (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi , Ščelkovo ), Murmanska regija (Murmansk), Neneško avtonomno okrožje (Naryan-Mar), Nižnji Novgorod (Nižni Novgorod), Novgorodska regija (Veliky Novgorod), Novosibirska regija (Novosibirsk), Omska regija (Omsk), Orenburška regija (Orenburg ), Orelska regija (Orel), Penzenska regija (Penza), Permska regija (Perm), Primorska regija (Vladivostok), Pskovska regija (Pskov), Republika Altaj (Gorno-Altaisk), Republika Baškortostan (Ufa), Rostovska regija ( Rostov na Donu ), Rjazanska regija (Ryazan), Samarska regija (Samara), Saratovska regija (Saratov), ​​Sahalinska regija (Južno-Sahalinsk), Sverdlovska regija (Ekaterinburg), Republika Severna Osetija-Alanija (Vladikavkaz) , Smolenska regija (Smolensk), Stavropolska regija (Stavropol), Tambovska regija (Tambov), Republika Tatarstan (Kazan), Tverska regija (Tver), Tomska regija (Tomsk), Tulska regija (Tula), Republika Tyva (Kyzyl) , Tjumenska regija (Tjumen), Udmurtska republika (Izhevsk), Uljanovska regija (Uljanovsk), Habarovsko ozemlje (Habarovsk), Republika Hakasija (Abakan), Hanti-Mansijsko avtonomno okrožje - Jugra (Khanti-Mansijsk), Čeljabinska regija (Čeljabinsk) , Čečenska republika (Grozni), Čuvaška republika (Čeboksari), Čukotka avtonomno okrožje (Anadyr), Republika Saha (Jakutsk), Jamalo-Neneško avtonomno okrožje (Salekhard) in Jaroslavska regija (Jaroslavlj).

Dodatne informacije o posebne stopnje MTS in na naši spletni strani.

V kontaktnih podatkih, tarifah, naslovih uradnih spletnih mest in geografiji prisotnosti mobilni operater se lahko spremeni. Preverite tok osnovne informacije po telefonu 24/7 vroča linija"Mobile Tele Systems" (referenčna in informacijska služba telekomunikacijskega podjetja) 8800 250 0890 ali na uradni spletni strani podjetja www.mts.ru. Informacije o večkanalnih telefonskih številkah. in povezave so aktualne od januarja 2019.

Za nadzor kakovosti storitev za stranke se snemajo vsi pogovori z operaterji svetovalnega centra za naročniške storitve MTS. Prosimo vas za razumevanje pri snemanju, saj je le-to nujno za nadzor kakovosti storitev za stranke. Vsa vaša dodatna vprašanja, vključno z » « ali na primer »Kaj je številka operaterja MTS«, bodo obravnavana in bodo prejela hiter odgovor službe za podporo MTS in na uradni spletni strani telekomunikacijskega podjetja.

Operater MTS za svetovanje in reševanje različnih vprašanj, povezanih z mobilna komunikacija, opravil storitev tehnična podpora. Naročniki MTS bodo s klicem v kontaktni center lahko hitro in enostavno rešili nastale težave in prejeli podrobne informacije.

Če pokličete telefonsko številko MTS, boste prejeli aktualne in podrobne informacije o različnih področjih:

  • Tarife, programi, promocije in ponudbe MTS - trenutni in novi paketi, pogoji storitve, prehod na drugo tarifo;
  • Nastavitve in nastavitev storitev - SMS, MMS, internet;
  • Vodenje računa – prejem, gibanje denar; načini dopolnjevanja stanja, prenos sredstev drugim naročnikom MTS;
  • Tarife, storitve in pogoji mednarodnega gostovanja;
  • Blokirajte številko, če izgubite telefon;
  • Storitve in dodatne storitve, povezane z vašo številko;
  • Kakovost komunikacije, vaše želje in mnoga druga vprašanja.

Pozor! Kontaktni center MTS deluje 24 ur na dan. Operater vroče linije MTS služi vsem naročnikom, ki se nahajajo tako v državi kot v tujini.

Številke kontaktnega centra MTS

Če želite zaprositi za pomoč, morate v telefonu poklicati kombinacijo - 0890. Vsi naročniki MTS sprejemajo klice na to številko prost. Številka velja tudi v Ukrajini in Belorusiji.

Za klice iz stacionarne telefone, kot tudi za naročnike drugih operaterjev velja številka 8-800-250-0890. Operaterji centra MTS servisirajo to številko 24 ur na dan, vsi klici so brezplačni.

Naročniki MTS, ki se nahajajo v mednarodnih in nacionalnem gostovanju, se lahko tudi brezplačno obrnete na kontaktni center. To storite tako, da pokličete številko +7 495 766 01 66.

Zaradi dejstva, da je precej veliko število klicev naročnikov MTS ponavljajoče se narave, morate za udobje, preden se povežete z operaterjem, poslušati glasovni meni. Zagotovljene informacije porazdelijo klice glede na njihovo smer, zato po glasovnih navodilih naročnik določi želeni odsek. Ta storitev je namenjen zagotavljanju pomoči brez sodelovanja operaterja kontaktnega centra MTS. Če v informacijskem bloku ni opredeljen ustrezen razdelek, je naslednji korak povezava z brezplačnim operaterjem.

Tudi za udobje naročnikov je MTS zagotovil možnost stika s kontaktnim centrom prek interneta. Morate iti na uradno spletno stran MTS, izberite v meniju Kontaktni center in uporabite storitev povratnih informacij, tako da izpolnite obrazec https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Opomba! Prijave po obrazcu Povratne informacije obdelani po prednostnem vrstnem redu. V zvezi s tem, če je potrebno nujno posvetovanje, je bolje, da v telefonu pokličete telefonsko številko za povezavo z operaterjem MTS.