Notranja napaka strežnika je statusni razred HTTP protokola, ki pomeni, da uporabnikova operacija/zahteva ni uspela in da je kriv sam strežnik.

Več videov na našem kanalu - naučite se internetnega trženja s SEMANTICO

Zmanjkalo ti je hrane. Moraš iti v trgovino. Na vratih je znak - "Računovodstvo". Brez hrane si.

Uporabnik želi obiskati stran. Zahteva se pošlje strežniku. In če pride do težav na strežniku, bo oseba v oknu brskalnika videla sporočilo o napaki.

Kakšne so napake strežnika?

Kot smo izvedeli, notranje napake strežnika predstavljajo razred statusov HTTP.

• . Označuje širok razpon napak strežnika, če ne spadajo med naslednje težave zadevnega razreda.
• 501. Pomeni, da strežnik nima potrebnih zmogljivosti za obdelavo zahteve uporabnika. Običajno se napaka 501 pojavi, ko strežnik ne more prepoznati metode zahteve. Če strežnik prepozna metodo zahteve, vendar je ni mogoče uporabiti na ta internet vir prikaže napako 405 (prišlo je po napaki uporabnika).
• . Pojavi se, ko strežnik deluje kot proxy ali prehod. Napaka nakazuje, da zgornji strežnik pošilja neveljaven odgovor.
• . Prikaže se, ko spletno mesto ne more obdelati uporabniških zahtev. To je lahko posledica preobremenitve, težav z vzdrževanjem, tehničnih težav itd. Najpogosteje, ko se prikaže napaka 503, polje Retry-After označuje čas, ko mora uporabnik ponoviti zahtevo.
• 504. Tudi tukaj strežnik deluje kot prehod ali proxy strežnik. Zahtevo posreduje zgornjemu strežniku, vendar ne čaka na odgovor in zato ne more dokončati obdelave zahteve.
• 505. Označuje, da strežnik ne podpira različice zahteve.
• 506. To pomeni, da ima trenutna različica strežnika nepravilno konfiguracijo. V zvezi s tem postopek vezave ne pride do konca in je ves čas prekinjen.
• 507. Na strežniku ni prostora za dokončanje zahteve in njeno obdelavo. Težave te vrste so lahko začasne in zlahka popravljive.
• 509. Če je internetni vir porabil ves promet, ki mu je bil dodeljen, pride do te napake. Za rešitev težave se morate obrniti na svojega ponudnika gostovanja.
• 510. Na to napako lahko naletite v primerih, ko odjemalec poda zahtevo in želi uporabiti določeno razširitev, vendar strežnik ne uporablja in ne more zagotoviti te razširitve.
• 511. Ta napaka ne prihaja od samega strežnika, do katerega uporabnik dostopa, temveč od posrednika, ki je lahko ponudnik. Običajno se težava pojavi, ko se mora stranka prijaviti v globalno omrežje(določite geslo za plačljivo dostopno točko). V tem primeru se v obrazcu za odgovor prikaže posebno polje za avtorizacijo.
• 520. Označuje, da je prišlo do napake, vendar strežnik CDN ne more pravilno obdelati napake in je prikazati odjemalcu.
• 521. Pojavi se v primerih, ko strežnik zavrne omrežno povezavo za dostavo vsebine.
• 522. Prikaže se, ko se podatkovni komunikacijski sistem ne more povezati s strežnikom in je potekel čas čakanja na odgovor strežnika.
• 523. Strežnik ni "dosegljiv", pri dostopu do strežnika se pojavijo resne ovire, ki jih je težko premagati. ta trenutek ni mogoče.
• 524. Povezava je potekla potreben strežnik in omrežni strežnik za dostavo vsebine.
• 525 Če med rokovanjem med samim strežnikom in strežnikom CDN pride do napak, se prikaže koda 525.
• 526. Označuje, da trenutno ni možnosti za potrditev potrdila o šifriranju.

Kaj storiti, če napišejo "Napaka strežnika"

Naštete napake običajno nastanejo zaradi datoteke .htaccess, tem in vtičnikov. Razmislimo o možnostih za rešitev problema.

Torej ti je bilo všeč nova tema design in ste ga namestili. Vse bi bilo v redu, potem pa se pojavi notranji problem strežnika. Če želite obnoviti delovanje strežnika, izberite enega od naslednjih načinov:

Prek FTP

Gremo vanj in iščemo mapo s temami. Odprite mapo in popravite/izbrišite temo, ki je trenutno objavljena na spletnem mestu. Gremo na spletno mesto in vidimo prazno stran brez napak.

Odprite skrbniško ploščo WordPress, nato temo in prejmite obvestilo, da je bila aktivirana druga tema. Majhen nasvet: ne brišite standardnih tem, služijo kot standard in jih je mogoče aktivirati po obnovitvi spletnega mesta.

Prek PhpMyAdmin

Če ste standardno temo izbrisali/uredili, jo morate znova prenesti in namestiti. To lahko storite iz naslednjih virov: TwentyTen, TwentyEleven, TwentyTwelve. Po prenosu odprite PhpMyAdmin in nato bazo podatkov.

Pojdite na zavihek SQL in vanj kopirajte spodnjo kodo.

Upoštevajte, da mora biti ime teme pravilno navedeno. Potem bo stran delovala kot običajno.

Če je težava v vtičnikih, strežnik ne deluje pravilno in stran je prikazana drugače. Hkrati se ohrani dostop do konzole, ki vam omogoča, da onemogočite ta ali oni vtičnik. včasih nameščen vtičnik lahko v sporu z drugimi vtičniki, ki so že nameščeni in aktivirani na viru. Nato se zruši in ustvari notranjo napako. Vtičnik lahko onemogočite v 3 korakih:

1. Odprite vir FTP.
2. Odprite mapo z obstoječimi vtičniki.
3. Izbrišite/spremenite ime/uredite vtičnik.

Če so napake težave z datoteko .htaccess, morate narediti naslednje:

1. Odprite FileZilla, meni »Server« in potrdite polje zraven »Display skrite datoteke na silo." Posodobimo seznam datotek in poiščemo našo datoteko .htaccess.

2. Odprite datoteko v beležnici/urejevalniku besedila. Pred vami se prikaže besedilo - seznam navodil in pravil za delovanje spletnega strežnika. Preglejte datoteko in popravite morebitne napake. Alternativna možnost- popolnoma izbrišite datoteko in nato pišite z z uporabo WordPressa nova datoteka (odprite skrbniško ploščo, nato Možnosti, nato Stalne povezave. Izberite prava možnost, kliknite »Shrani«).

Če zgornji ukrepi ne dajo želenega rezultata, se morate obrniti na usposobljenega programerja.

Kot lahko vidite, je seznam napak precej širok. Če jih odkrijejo, jih je treba čim prej odpraviti.

Ugotovimo razloge za napake na trgu Google Play: piše, da ni povezave, se morate prijaviti v svoj račun ali je prišlo do napake strežnika. Slabo delovanje aplikacije je lahko posledica prisotnosti različnih težav s storitvami, težav z napravo, izbrano za te namene, in številnih drugih razlogov. Kaj storiti, če se ne morete prijaviti v svoj račun? V tem članku si bomo ogledali glavne vzroke za okvare in napake, povezane z Play Market in načine za reševanje teh težav.

1. način: Znova zaženite Android

Ker sistem na Androidu precej pogosto zamrzne, je potrebno znova zaženite napravo.

Poleg tega vam bo to omogočilo ne samo odpravljanje težav Googlovo delo Play, ampak tudi s hrošči iz drugih aplikacij.

2. način: Ponastavite nastavitve Google Play Market

Aplikacija Play Market na tabličnem računalniku morda ne bo delovala zaradi velike količine nepotrebnih informacij, zato ponastavite nastavitve na naslednji način:

Po teh dejanjih je priporočljivo znova zagnati napravo, da bo sistem hitro prepoznal opravljene spremembe.

3. način. Odstranitev posodobitev Google Play Market

Kot pri prvi metodi morate iti v meni z nastavitvami, izbrati razdelek »Aplikacije« ali »Upravitelj aplikacij«, v katerem kliknite » Odstranite posodobitve«, kar bo pripeljalo do začetnega stanja igralnega trga.

4. način: Ponastavite nastavitve aplikacije Storitve Google Play

Da bi zagotovili delovanje igralnega trga, je lahko koristno ponastaviti nastavitve Googlove storitve Za izvedbo te operacije morate izvesti naslednje korake:

5. način. Aktiviranje »Upravitelja prenosov«

Težave s Play Marketom se lahko pojavijo zaradi onemogočanja te storitvene aplikacije. Če želite aktivirati »Upravitelja prenosov«, morate najprej iti v meni z nastavitvami vaše naprave, nato pa s potegom pojdite na razdelek »Vse«, kjer izberete želeni element. Ko zaustavite aplikacijo, kliknite gumb "Omogoči".

Po izvedenih operacijah morate znova zagnati napravo in preveriti pravilnost delo Igraj trg.

6. način. Brisanje vašega Google računa

Pri izvajanju tega dejanja se morate zavedati, da lahko z izbrisom računa izgubite potrebne in pomembna informacija. Da bi se izognili neprijetnim posledicam, morate podatke najprej sinhronizirati, torej ustvariti varnostno kopijo. Za te namene pojdite v meni z nastavitvami in nato v njem izberite razdelek »Računi«, po odprtju katerega morate izbrati svoj račun.

Po opravljenih korakih bo na voljo meni za sinhronizacijo, dovolj je le klikniti na poštni predal.

Po odprtju morate izbrati elemente, ki jih želite sinhronizirati. V večini primerov uporabniki ustvarijo varnostne kopije osebne informacije in »Stiki« z uporabo izbranega razdelka. Če želite shraniti pomembne informacije v tablico ali telefon, morate pritisniti gumb »Možnosti« in izbrati » sinhronizirati" Po izvedenih ukrepih, varnostno kopijo vse aplikacije bodo ustvarjene hkrati.

Po sinhronizaciji lahko varno izbrišete svoj Google račun. Ko se ponovno prijavite v ta račun, vas bo naprava pozvala, da obnovite podatke iz varnostne kopije.

Po izbrisu in ponovni obnovitvi računa mora biti delovanje aplikacij normalno. Če igralni trg ne deluje popolnoma, uporabite naslednjo metodo.

7. način: Nezdružljive aplikacije

Delovanje Trgovina z igračami lahko moteno ali celo blokirano zaradi prisotnosti nekaterih aplikacij, ki jih je uporabnik sam namestil. Takih aplikacij je veliko. Med temi “škodljivimi” aplikacijami je dobro znana Freedom, s katero lahko uporabnik brezplačno kupuje v igri.

8. način: Nastavitev datoteke »hosts«.

Če je vaša naprava opremljena z aplikacijo " Svoboda«, in po vašem mnenju prispeva k neuspehu igralnega trga, potem morate konfigurirati datoteko »gostitelji«.

Če želite konfigurirati to datoteko, morate iti v meni z nastavitvami, izbrati razdelek »Upravitelj aplikacij« - Nameščeno in izbrati »Svoboda«. Ko odprete meni tega programa, morate klikniti gumb »Stop« in nato izbrisati aplikacijo. Glavna stvar je, da ne zanemarite pravil predlagane operacije, in sicer: najprej ustavite, nato izbrišite.

Ko se naprava znova zažene, morate preveriti delovanje igralnega trga. če ne pride do sprememb, uporabite naslednjo metodo.

9. način. Ponastavite nastavitve Android

Kljub dejstvu, da je ponastavitev vseh obstoječih nastavitev precej radikalen ukrep, pomaga rešiti večino težav ne le pri delovanju aplikacij, ampak tudi v celotnem sistemu. Če odprete meni z nastavitvami za Android, morate izbrati »Ponastavi nastavitve« v » Obnovitev in ponastavitev».

Pred izvedbo ponastavitve priporočamo, da še enkrat preverite, ali so bile potrebne informacije sinhronizirane. Podatki, shranjeni na pomnilniški kartici, bodo ostali nedotaknjeni.

Metoda 10. Preverjanje internetne povezave

Včasih je preprosto pomanjkanje povezave z internetom tisto, kar povzroči okvare aplikacij. Ko preverite povezavo, znova zaženite usmerjevalnik.

11. način: Omogočite Google Račune

Težave se lahko pojavijo zaradi onemogočenega Google računa. Aktiviranje aplikacije" Google računi "se nahaja v posebnem razdelku.

Metoda 12. Preverjanje ure in datuma

Če je povezava nenehno izključena, preverite, ali sta ura in datum pravilno nastavljena.
Če je internetna povezava vzpostavljena, vendar povezava še ni bila vzpostavljena, morate ponoviti nastavitev časovnega pasu in časa ter te parametre sinhronizirati z omrežjem tako, da odprete razdelek menija " nastavitve", kjer izberete "Omrežni časovni pas" in " datum in čas", te parametre označite s kljukico.

Android je eden od dveh priljubljeni sistemi mobilnih pripomočkov. In čeprav je podpora platforme zelo dobra in hitra, pogosto pride do okvare, tudi v trgovini Googlove aplikacije Play Market, kjer so prenesene skoraj vse aplikacije za napravo. "Povezave s strežnikom ni mogoče vzpostaviti" je ena najpogostejših napak.

Napaka strežnika v Play Marketu: vzroki težave

Težava s povezavo s strežnikom se lahko pojavi zaradi nepravilne nameščena posodobitev sistemi ali Google Play. To je največ pogosta težava. Tudi eden od možni razlogi- težave zaradi polnega predpomnilnika aplikacije.

Možno je, da z Google Play ni težav, vendar preprosto ni povezave z internetom. Preverite, če je vklopljen Mobilni internet ali Wi-Fi.

Prav tako morda ni povezave s strežnikom, če datum in čas na napravi nista pravilna, na primer, ko uporabnik odstrani baterijo ali popolnoma izprazni napravo, se ti podatki samodejno ponastavijo.

Vpliva na delovanje Play Marketa in sinhronizacijo z Google Računom, ki ga imajo vsi uporabniki Androida. Težava je morda nastala zaradi namestitve ali odstranitve aplikacije, prenesene iz trgovine.

Težava s povezavo se lahko pojavi, če ste namestili vdrto aplikacijo ali uporabljate razpoke za igre.

In še zadnja stvar. Nenavadno je, da vse naprave Android ne podpirajo aplikacije in spletne različice trgovine. Nekateri pametni telefoni in tablični računalniki preprosto ne izpolnjujejo zahtev glede združljivosti. Seznam modelov si lahko ogledate na spletnem mestu Google Play v razdelku za pomoč.

Čiščenje predpomnilnika

Povezave s strežnikom ni mogoče vzpostaviti, čeprav je internet na napravi stabilen in je datum pravilno nastavljen. Prva stvar, ki jo morate storiti, je počistiti predpomnilnik aplikacij Trgovina Play in storitve Google Play.

Če želite to narediti, pojdite v sistemske nastavitve v elementu »Naprava« in izberite »Aplikacije«. Poiščite Play Market in zaporedno kliknite:

stop;

brisanje podatkov;

Počisti predpomnilnik;

odstranite posodobitve.

Enaka dejanja izvajamo za aplikacijo Google Play Services.

Znova zaženemo napravo in poskusimo iti na Play Market. Če povezave s strežnikom še vedno ni mogoče vzpostaviti, poskusite naslednji korak.

Onemogoči sinhronizacijo

Zaradi napake pri sinhronizaciji se tudi trgovina z aplikacijami ne more pravilno povezati s strežnikom. Če ga želite onemogočiti, znova pojdite v nastavitve naprave, pojdite na postavko »Računi« in izberite Google.

Onemogočite vse sinhronizacije in znova zaženite napravo. Ponovno se prijavite v svoj račun in znova vklopite sinhronizacijo. Lahko se pojavi napaka, vendar nanjo nismo pozorni in poskušamo iti na Play Market.

Pomembno je, da ponovno vklopite sinhronizacijo. Zaradi njegove odsotnosti se lahko pojavijo tudi težave s Marketom.

Če še vedno ni povezave s strežnikom, nadaljujte z naslednjim korakom.

Brisanje Google Računa

Ta korak lahko v nekaterih primerih pomaga in če igre in druge aplikacije niso povezane z njim, lahko poskusite s to metodo odpraviti napako v komunikaciji strežnika.

Če želite izbrisati račun, morate:

pojdite na Nastavitve;

Računi;

kliknite na e-poštni naslov;

pokličite kontekstni meni z gumbom na sprednji plošči telefona (poleg gumbov Domov in Nazaj), v nekaterih telefonih kontekstni meni pokličete s pritiskom na gumb s tremi pikami v zgornjem desnem kotu zaslona;

izberite izbriši račun.

Ponovna namestitev Trgovine Play

Če se težava ponovi, lahko znova namestite Play Market. Za to:

odprite tinkture;

aplikacije;

izberite Play Market;

stop;

Kliknite Odstrani posodobitve;

brisanje podatkov;

odstranite iz privzetega zagona;

prenesite aplikacijo s pripono .apk;

pojdimo k upravitelj datotek naprave;

zaženite datoteko;

Po namestitvi odprite Play Market in vnesite svoje uporabniško ime in geslo.

Aplikacija bi morala delovati.

Pomembno. Ker je Market vgrajen v sistem in ga ne bi smeli odstraniti, ni na voljo na uradni spletni strani Google Play, zato ga boste morali prenesti iz virov tretjih oseb. Za zaščito vaše naprave uporabljajte le zanesljiva in varna spletna mesta. Najnovejša različica Play market lahko najdete na viru w3bsit3-dns.com in podobnih.

Kaj drugega lahko storite

Če povezava s storitvijo kljub vsem opravljenim korakom ni bila vzpostavljena, lahko aplikacije naložite na daljavo. Pojdite na spletno mesto Google Play iz katerega koli brskalnika in se prijavite s svojim računom.

Vmesnik se skoraj ne razlikuje od aplikacije z izbiro želeni program, kliknite na namestitev, čez nekaj časa se bo pojavil v vaši napravi. Do strani lahko dostopate iz računalnika, telefona ali tablice. Glavna stvar, da Računi v napravi, na katero želite namestiti aplikacijo, in na spletnem mestu, ki se ujema. To pomeni, da če uporabljate več računov, morate za oddaljeno namestitev narediti enega aktivnega.

In najbolj radikalna možnost je ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve. Toda hkrati bodo izbrisani vsi uporabniški podatki: prenesene aplikacije, fotografije, glasba, stiki itd., Pametni telefon ali tablični računalnik se bo vrnil v isto stanje kot ob nakupu.

Video: Play Market - napaka strežnika, kaj storiti

Če imate težave s Trgovino Play, najprej znova zaženite napravo; to pomaga pri večini težav. Če napaka ostane, jo bo ena od zgornjih metod zagotovo pomagala odpraviti. Ne pozabite počistiti predpomnilnika aplikacij; zaradi njegove prenatrpanosti ne samo Play Market, ampak tudi sistem kot celota ne more delovati pravilno.

Večina programov v vašem računalniku zahteva za zagon številne rutine in gonilnike, ki izvajajo zapleten sistem delovnih tokov.

Napaka na kateri koli stopnji izvajanja vodi do dejstva, da se program ne zažene, o čemer je uporabnik obveščen s posebnim obvestilom.

Takšna obvestila se razlikujejo glede na razloge, ki so povzročili okvaro, npr. ta material Ogledali si bomo, kaj pomeni napaka pri izvajanju strežniške aplikacije.

Vsebina:

Kako se manifestira?

Ta težava se pojavi v fazi odpiranja določenih datotek, vendar se pri zagonu programov pojavi zelo redko.

Poleg tega oblika datoteke pogosto ni pomembna - lahko je slikovna, glasbena ali video datoteka.

Razširjenost takšnih težav je precej velika in se lahko na nekaterih računalnikih pojavljajo bolj ali manj redno.

Kateri videz ima takšno napako in kako ugotoviti njen pojav?

Ko dvokliknete določeno datoteko, da jo odprete ali zaženete, se ne zgodi nič.

Nekaj ​​sekund kasneje se prikaže majhno okno s tradicionalno zasnovo sistema Windows, v katerem piše o težavah pri zagonu strežniške aplikacije in označuje naslov datoteke, ki je računalnik ni mogel odpreti.

Tako okno lahko zaprete s klikom na križec v zgornjem desnem kotu ali na gumb OK v samem oknu - ne glede na to se datoteka ne bo zagnala.

Včasih se okno prikaže v ozadju, drugič se na zaslonu pojavijo znaki začetnega zagona, ki pa po zaprtju sporočila o napaki izginejo.

Ta težava se lahko pojavi hkrati v več datotekah (različne ali iste vrste) ali v eni - in ta težava ne bo izginila sama od sebe.

Nasvet! Ponovni zagon datoteke po takem obvestilu se zgodi izjemno redko. To je posledica dejstva, da se včasih sistem začasno zruši ali povzroči napako, ki je pomotoma prepoznana kot napaka strežniške aplikacije. Toda v večini primerov na to ne morete računati.

Zanimiva lastnost te napake je, da čeprav se lahko pojavi pri odpiranju datotek katere koli vrste, jo je najpogosteje mogoče opaziti pri zagonu videoposnetka.

In prav tisti uporabniki, ki nimajo nameščenega nobenega funkcionalnega video predvajalnika in uporabljajo standardnega, katerega parametri in zmogljivosti puščajo veliko želenega.

Kaj se dogaja?

Kateri specifični procesi se zgodijo v računalniku, ko se datoteka zažene, in napaka na kateri stopnji in kakšne narave lahko povzroči pojav takšnega obvestila?

Obstaja več razlogov za to težavo:

1 Nepravilno delovanje, ki iz enega ali drugega razloga ne more predvajati določenih vrst videoposnetkov, vključno s tistimi, ki so navedeni v zadevnem obvestilu;

2 Dejavnost virusov lahko vodi do enakega rezultata, blokira nekatere delovne procese v vaši napravi;

3 Konflikt z enim ali drugim predhodno nameščenim programom lahko povzroči naslednje posledice;

S tehničnega vidika pojav takšnega obvestila pomeni, da vdelana programska oprema, odgovorna za zagon te datoteke, ne more prejeti odgovora od strežniške aplikacije, ki je odgovorna tudi za njen zagon.

Algoritem za iskanje vzroka

Če želite odpraviti težavo v napravi, jo morate najprej natančno identificirati.

To ni tako preprosto, saj je lahko veliko razlogov, vendar Če želite najti najverjetnejšega, lahko sledite temu algoritmu:

• Zaženite globoko ali celotno skeniranje sistema za viruse– če je v sistemu zaznan virus, je najverjetneje to težava. Če se težava pojavi samo pri odpiranju ene določene datoteke, je lahko datoteka sama okužena z virusom;
• Upoštevajte, če se je težava pojavila po namestitvi katerega koli programa. To kaže na spor med aplikacijo in datoteko. To je še posebej opazno, če se vse datoteke te vrste ne odprejo več;
• Ko ste prepričani, da so bile posodobitve in program nameščene v Zadnje čase, potem pa niso bili najdeni nobeni virusi Preverite, ali so na voljo posodobitve za gonilnike in kodeke, namenjen odpiranju datotek te vrste.

Včasih so lahko razlogi nepričakovane napake in okvare sistema. Običajno so enkratne narave in izginejo same od sebe. Če pa se to ne zgodi, jih lahko odpravite z uporabo ukazna vrstica.

Algoritem za rešitev problema

Če se težava pojavi pri zagonu videa, medtem ko se druge vrste datotek odpirajo normalno, format videa pa ni med najpogostejšimi, potem lahko rečemo, da je težava v predvajalniku operacijskega sistema.

Če želite posodobiti gonilnike, naredite naslednje:

1 Sledite poti Nadzorna plošča\Strojna oprema in zvok\Upravitelj naprav in odprite to aplikacijo (lahko pritisnete gumb Začetek in natisnite "Upravitelj naprav"

2 V oknu, ki se odpre s seznamom naprav, poiščite razdelek Video adapterji in kliknite puščico na levi strani te besede, da razširite seznam naprav, odgovornih za predvajanje videa na tem računalniku;

4 V spustnem meniju, ki se razširi po teh dejanjih, je element Posodobite gonilnik– kliknite nanjo;

5 Odpre se okno z zahtevo o tem, kako natančno želite iskati potrebna obvestila - izberite samodejno iskanje;

6 Počakajte, da iskanje poteka;

7 Če je posodobitev najdena, bo po končanem iskanju prikazana v oknu, vi pa morate le klikniti gumb Prenesi oz Namestite, če ni posodobitev, se prikaže obvestilo, ki vas o tem obvesti;

8 Ko je namestitev gonilnika končana, znova zaženite računalnik.

Ne pozabite, da se samodejno iskanje gonilnikov izvaja na internetu. Zato se pred izvedbo tega postopka prepričajte, da je vaš računalnik povezan v omrežje in da je ustvarjena povezava dovolj stabilna.

Ukazna vrstica

Če zgoraj opisane metode niso pomagale, poskusite uporabiti ukazno vrstico:

1 Istočasno pritisnite Zmaga+R;

Zdaj se težava ne bo več pojavljala.Če takšna operacija še vedno ne pomaga rešiti težave, jo znova odprite in vnesite drug ukaz - sfc /scannow in pritisnite Enter. Znova zaženite računalnik.

Napaka 500 ( Notranji strežnik Error) je dokaj pogost pojav na internetu in je večinoma notranji. Ta težava pogosto povzroča nevšečnosti uporabnikom, ki poskušajo dostopati do spletnega mesta Gosuslugi.ru. To se še posebej dogaja v času velikega pritoka uporabnikov, ki poskušajo portal državnih služb uporabiti s povsem različnimi vsakodnevnimi težavami (vpis otroka v šolo/polikliniko, plačilo kazni prometne policije, vloga za tuji potni list, plačilo davkov itd.) .

Razlogi za napako 500

Če želite popraviti to notranjo napako strežnika 500, jo morate najprej poiskati in se nato pripraviti na odpravo težave. Sama napaka 500 pomeni, da so bile zahteve obdelane nepravilno. Hkrati notranje težave onemogočajo pravilno branje in obdelavo zahtev, vendar programska oprema popolnoma deluje in deluje pravilno.

Pomembno si je zapomniti, da je napaka 500 interna in če se pojavi na določenem spletnem mestu in ne velja za vse portale, bodite prepričani, da nimate pravice ničesar spreminjati sami. Edina pravilna rešitev je počakati, da skrbnik odpravi vse težave.

Obstajajo tudi naslednji razlogi za to težavo:

• Nepravilno napisani skripti cgi;
• Uporaba DNS, VPN, proxy strežnika;
• Uporaba vtičnikov in razširitev;
• Dolgo delovanje skripta;
• Odprte ali nepravilne pravice dostopa;
• Težave s htaccessom;
• Ni dovolj pomnilnika za izvajanje kode;
• Težave z WordPressom;
• Težave z Joomlo in drugimi CMS.

Odpravljanje napake 500, če ste redni uporabnik

Če obiščete spletno stran državnih služb in vidite napako 500, ne bodite razburjeni. Najverjetneje gre za začasno interno okvaro strežnika in skrbnik bo težave zelo kmalu rešil. Včasih pa je lahko težava v vašem računalniku (brskalnik, internetna povezava ali programsko opremo). Če želite odpraviti težavo, poskusite naslednje:

1. Osveži stran (CTRL+F5);
2. Onemogočite ali znova namestite vtičnike in nameščene razširitve v brskalniku.
3. Onemogočite temo spletnega brskalnika ali popolnoma znova namestite brskalnik (izbrišite predpomnilnik, piškotke itd.). Program CCleaner vam bo pomagal.
4. Spremenite državo v nastavitvah brskalnika.
5. Uporabite proxy strežnik ali VPN.
6. Preverite DNS nastavitve namestil vaš internetni ponudnik ali, če uporabljate spletni DNS, preverite, ali so na njih virusi.
7. Počakajte na dokončanje tehnično delo na spletni strani državne službe. To spletno mesto je vladno, zato lahko pokličete tehnično podporo.
8. Poskusite se prijaviti na portal preko mobilna aplikacija Javne storitve, na voljo za Android in Apple.

Omeniti velja, da se lahko notranja napaka strežnika 500 izda v posameznih razdelkih portala ali med registracijo/snemanjem. V tem primeru ne pozabite pisati v klepet, ki se nahaja v spodnjem desnem kotu.

Spletna podpora - klepet

Kaj naj naredijo skrbniki spletnega mesta?

Seveda skrbniki državnih služb ne bodo potrebovali dodatnih nasvetov o popravkih, vendar bodo navadni lastniki spletnih virov pomagali. Za napredne uporabnike (administratorje):

1. Datoteko morate najti v korenski mapi sistema "dnevnik napak" in preverite njegovo delovanje. Prav tako lahko poskusite nastaviti pravice dostopa do kod cgi-0755.
2. Obstajajo omejitve glede odzivnega časa strežnika, v katerem mora imeti skript čas, da opravi določeno delo in ga dokonča. Priporočamo, da za strežnik nastavite večji interval. Izkoristiti potrebne programe, ki ponavadi najdejo počasne dele kode v skriptu.
3. Če so za skripte in njihove pravice dostopa nastavljene nepravilne vrednosti, jih bo strežnik blokiral. Uporabite programsko opremo, ki vam omogoča spreminjanje dovoljenj za določene mape. Za skripte je najbolj optimalna vrednost 600. Vse druge datoteke morajo imeti dovoljenja 644, imeniki pa 755.
4. mapa ".htaccess", v primeru kršitve strukture, se nagiba k izdaji nepravilnih (napačnih) direktiv.

Če želite odpraviti to težavo, morate v sistemu najti ».htaccess«. Ko najdete datoteko, jo morate premakniti (po možnosti na drug disk) ali uporabiti rezerva in izbrišite datoteko.

• Med množičnim prihodom uporabnikov na spletno stran državnih služb je gostiteljsko podjetje opazilo, da nekateri skripti želijo uporabiti preveč pomnilnika. Zato je bil za takšne račune dostop blokiran in prikazana je bila napaka 500. To lahko popravite na en način - preverite kodo za funkcionalnost, zaradi katere skript porabi ogromno pomnilnika.
• Najenostavnejši in zadnje zatočišče— onemogočite WordPress. Toda ta ukrep je še vedno začasen, saj se lahko nekateri vtičniki izgubijo, ko je WordPress onemogočen.
• Ta težava je pogosta med skrbniki, ki se poskušajo prijaviti v svoj profil na skrbniški plošči Joomla. Priporočamo, da obiščete dnevnik napak (»dnevniki«) in poiščete »error.php«. Treba preveriti ta datoteka za uspešnost. Priporočamo tudi, da pravice dostopa nastavite na 777. Če vse drugo odpove, je priporočljivo onemogočiti vse obstoječe vtičnike enega za drugim.
• Naročite strokovnjakom pregled vaših datotek na vašem gostovanju proti virusom. To se zgodi zelo pogosto - virusi preprosto "pojedo" nekatere datoteke.

Če ne morete rešiti ta problem sami, priporočamo, da se obrnete na podporo.

Zaključek

Običajno je napaka 500 notranja in povprečen uporabnik interneta ne more storiti ničesar. Preostane le še počakati na odpravo težav. Takšne tehnične težave na spletni strani državnih služb se pogosto rešijo precej hitro (v enem dnevu).