Pomerne bežná situácia je, keď ľudia používajú Skype a v jednom momente ich program požiada o zadanie hesla, no nie je čo zadať. Pretože je zabudnutý. V tomto prípade nie je potrebné prepadať panike, pretože vždy existuje spôsob, ako ho obnoviť.

Ak si pamätáte emailová adresa alebo telefón, do ktorého ste ho zaregistrovali, potom je problém vo všeobecnosti triviálny.

Obnovenie hesla z počítača

Spustíme Skype. Mimochodom, zabudol som povedať, že obnovíme Skype s vedomím prihlásenia, takže ho zadáme a potom úplne dole kliknite na odkaz „Nemôžete sa prihlásiť do Skype“:

A teraz sa zobrazí okno, ktoré potrebujeme, tu zadáme telefónne číslo alebo poštovú adresu, na ktorú sme zaregistrovali Skype.

Nie je možné obnoviť heslo Skype, ak poznáte iba svoje prihlasovacie údaje. V každom prípade budete musieť potvrdiť, že ide o vaše prihlásenie do Skype, ale nemáte to čím potvrdiť. V opačnom prípade by bolo možné prihlásiť sa do účtov iných ľudí, a to nie je dobré.

Zadávam svoju adresu Email a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Takže po zadaní e-mailu nám systém oznámi, že list bol odoslaný:

V ďalšom okne znova zadajte svoj e-mail, ako aj znaky z obrázka a kliknite na tlačidlo „Ďalej“:

Dostaneme ďalší e-mail s potvrdzovacím kódom, ktorý budeme musieť zadať a kliknúť na tlačidlo „Ďalej“:

Tu je dlho očakávané okno, v ktorom musíme zadať novú sadu znakov. Zadajte ho dvakrát a kliknite na tlačidlo „Ďalej“:

Sme informovaní, že účet bol obnovený a heslo bolo zmenené. Teraz môžete bezpečne vstúpiť Program Skype a prihláste sa, tentoraz si nezabudnite zapísať novú kombináciu symbolov.

Obnovenie hesla pomocou aplikácie pre Android

Ak aktívne používate Skype prostredníctvom smartfónu alebo tabletu, potom samozrejme prostredníctvom toto zariadenie obnovíte heslo. Poďme rýchlo zistiť, ako sa to robí teraz.

Spustite aplikáciu a zadajte svoje prihlasovacie údaje:

V ďalšej fáze sme požiadaní o zadanie hesla, ale nevieme ho a kliknite na odkaz „Nemôžete sa prihlásiť do Skype“:

Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“:

Píšu nám, že list bol odoslaný:

Čo robiť s týmto odoslaným listom, som už napísal v predchádzajúcom odseku, akcie sa tam absolútne nelíšia.

No a tu končím tento článok a dúfam, že sa vám podarilo obnoviť prístup k programu a teraz viete, čo robiť, ak stratíte prístup k Skype.

Dobré popoludnie, milí čitatelia, myslím si, že dnešná téma bude väčšine z vás známa, pretože to museli urobiť aspoň raz v živote pre seba alebo pre svojich priateľov a príbuzných. Trochu pozadia, sedím na dovolenke pri notebooku a rozhodol som sa prečítať si Skype, otvorím ho a vidím formulár na zadanie prihlasovacích údajov, hoci predtým som bol prihlásený automaticky, keďže mám veľkú rodinu, vidieť, že ho používa iná osoba, ktorá ma z neho odhlásila. Zadal som svoje používateľské meno a heslo a on mi povedal, že používateľské meno a heslo nie sú v programe Skype rozpoznané, zostáva len resetovať ho. A dnes sa pozrieme na to, ako sa vyrába Obnovenie hesla Skype pomocou prihlasovacieho mena a telefónneho čísla.

Mal som malé problémy s tým, že počas videohovoru som dostal chybu, že nebolo možné spustiť videovysielanie alebo narušenie prístupu na adresu skype, keď sa jednoducho zatvoril a vždy spadol, no, Boh ich žehnaj.

Čo to znamená, že Skype nerozpozná vaše používateľské meno a heslo?

Poďme zistiť, čo toto upozornenie znamená v programe Skype. Takto to vyzerá, keď sa pokúsite zadať svoje prihlasovacie údaje.

Ľutujeme, zadané registračné informácie neboli rozpoznané. Skontrolujte svoje používateľské meno a heslo Skype a skúste to znova

Tu sú možnosti: Buď ste zadali svoje prihlasovacie meno, telefónne číslo alebo heslo nesprávne, najčastejšie si ľudia nepamätajú heslo, pretože každý si už pamätá svoje telefónne číslo.

• Najprv skontrolujte, či používate aplikáciu punto switcher, ktorá automaticky zmení jazyk rozloženia, keď zadáte neštandardné slovo, mysliac si, že ide o chybu používateľa.
• Po druhé, skontrolujte, či máte zapnuté tlačidlo CAPS LOCK, ktorého úlohou je zadávať veľké písmená.

Ak nemáte prvé a druhé, tak gratulujem, zabudli ste heslo :) stáva sa to buď po dobrej dovolenke, alebo v prípadoch, keď ste heslo zadali raz pred rokom a bezpečne ho zabudli, keďže existuje tzv. režim automatického zadávania.

Obnovenie hesla Skype

• Obnovenie hesla Skype pomocou telefónneho čísla > túto metódu najrýchlejšie, za predpokladu, že ste sa postarali o vyplnenie príslušného poľa vopred, ale to sa stáva v 20 percentách prípadov. V špeciálnom formulári uvádzame telefónne číslo, v Rusku je to cez +7 a kliknite na pokračovať.

Bude vám zaslaný špeciálny overovací list SMS správa, akonáhle ho dostanete, musíte ho špecifikovať, ak to chcete urobiť, kliknite na Zadajte kód. Budete presmerovaní na formulár na zmenu hesla skype.

Ako vidíte, obnovenie hesla Skype podľa telefónneho čísla je veľmi jednoduché, ale ak ste ho predtým neprepojili, v poli e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla dostanete nasledujúce upozornenie:

Bohužiaľ toto číslo nebolo nájdené. Skúste to znova

• Obnovenie hesla Skype pomocou prihlásenia> Zostáva len jedna možnosť, toto je váš email, s ktorým ste sa zaregistrovali, mnohí s tým majú problémy, keďže jednoducho nerozumejú, s ktorým to bolo urobené. Dúfam, že to nie je tvoj prípad. Celý list bol odoslaný a môžete pokračovať v obnovovaní hesla Skype.

V e-maile, ktorý dostanete, dostanete špeciálny odkaz, kliknutím na ktorý sa dostanete do formulára na zmenu hesla Upozorňujeme, že ak odkaz nefunguje, v spodnej časti e-mailu je kód, kde môžete zadať vo formulári na obnovenie kliknutím na tlačidlo Zadať kód.

Ďalším krokom, samozrejme, nie každý, môže byť situácia, keď máte niekoľko účtov prepojených s jedným e-mailom skype nahrávky, v mojom prípade sú tri, potom kliknite na ten, ktorý potrebujete a prejdite na ďalší krok.

No, domáci úsek zostáva, tu budete musieť dvakrát nastaviť nové heslo Skype, na ktoré pravdepodobne nezabudnete. Po správnom zadaní hesiel kliknite na tlačidlo Uložiť.

Ste informovaní, že vaše heslo bolo zmenené, a teraz sa musíte prihlásiť pomocou nových poverení, ako vidíte v Skype, obnovenie hesla je premyslené a nezaberie veľa času, najmä ak máte priradené telefónne číslo.

Ako zmeniť heslo na skype

Niekedy dostávam e-mailom otázky o tom, ako zmeniť heslo v Skype, o tom vám poviem nižšie

Jedinou podmienkou je, že poznáte aktuálne heslo, inak ho nebudete môcť zmeniť

V hornej časti Skype je ponuka, musíte vybrať Skype> Zmeniť heslo

Mali by ste byť presmerovaní na webovú stránku pomôcky; ak nie je internet, nebudete môcť zmeniť heslo v programe Skype. Budete mať tri polia:

• Staré heslo > ako som písal vyššie, mali by ste ho vedieť, bolo to urobené z bezpečnostných dôvodov, ešte raz potvrdzujete, že ste vlastníkom účtu.
• Nové heslo
• Potvrďte heslo

Kde je uložené heslo skype?

A tak sme obnovili heslo Skype pomocou vášho prihlasovacieho mena alebo telefónneho čísla, teraz si pravdepodobne môžete položiť túto otázku: kde je heslo Skype uložené a je možné ho nejako špehovať. Pozrime sa, kde je Skype vo všeobecnosti uložený a nainštalovaný vo vašom systéme.

Aby sme to mohli urobiť, budeme potrebovať, pretože všetky nastavenia sú v priečinkoch

C:\Users\username\AppData\Roaming\Skype\skype prihlásenie

Existuje súbor config.xml, ktorý obsahuje nastavenia a zašifrované heslo, alebo skôr hash, ktorý sa po prihlásení do Skype skontroluje podľa hesla uloženého na serveri a ak sa všetko zhoduje, vstúpite do programu.

Internetové zdroje a programy, ktoré vyžadujú autorizáciu, majú systém na obnovenie stratených prihlasovacích údajov. Ak poznáte svoju e-mailovú adresu a prihlasovacie meno, môžete postupovať podľa pokynov systému obnovenia a prejsť si hlavnými krokmi zabudnuté heslo a na Skype.

Ak stratíte svoju e-mailovú adresu, bude oveľa ťažšie získať prístup k vášmu účtu Skype. Ak potrebujete obnoviť heslo Skype bez e-mailu, budete musieť kontaktovať podporu a vysvetliť situáciu. Ak je však Skype nainštalovaný na viacerých zariadeniach a prihlásenie sa vykonáva automaticky z ktoréhokoľvek z nich, je možné obnoviť heslo zmenou e-mailu v nastaveniach profilu.

Rýchla navigácia v článku

Automatické prihlásenie

Ak je Skype nastavené na automatické spustenie, môžete obnoviť svoje heslo a zmeniť svoju e-mailovú adresu. K tomu potrebujete:

• Kliknite na ikonu „Skype“ na pracovnej ploche alebo na paneli úloh (systém sa automaticky prihlási do programu);
• IN horné menu prejdite do časti „Skype“;
• Vyberte podsekciu „Osobné údaje“;
• Kliknite na položku „Upraviť moje údaje“ (otvorí sa stránka profilu);
• V dolnej časti kliknite na riadok „Zobraziť celý profil“;
• Nájdite e-mailovú adresu;
• Vymeňte ho za nový;
• Uložiť zmeny;
• Obnovte svoj účet pomocou novej e-mailovej adresy.

Kontaktovanie technickej podpory

Obnovenie profilu Skype bez e-mailovej adresy bude vyžadovať priamy kontakt so službou technická podpora. K tomu potrebujete:

• Prejdite na oficiálnu webovú stránku Skype (skype.com) v časti „ Dodatočná pomoc» (support.skype.com/ru/support_request);
• Alebo v okne autorizácie programu kliknite na odkaz „Nepamätáte si svoju e-mailovú adresu?“;
• Zvoľ jazyk;
• Vyplňte polia „Účel odvolania“ a „Problém“;
• Zadajte osobné údaje obsiahnuté v profile (login, telefónne čísla, mesto atď.);
• Zadajte nejaké kontakty z vášho účtu;
• V prípade transakcií cez Skype uveďte platobné údaje (posledné štyri číslice kreditnej karty, celé meno používateľa, číslo objednávky, krajina atď.);
• Pridať Nová adresa e-mail, ktorý bude použitý na komunikáciu s technickou službou Skype;
• Po analýze všetkých informácií a ak dôjde k kladnému rozhodnutiu, zamestnanci Skype pošlú e-mailom pokyny, ako obnoviť prístup k vášmu účtu.

Ak nemôžete identifikovať svoj účet, môžete si vytvoriť nový profil na Skype.

Potreba obnoviť Skype sa objavuje v mnohých prípadoch: náhodné vymazanie programu, strata registračných údajov, prepnutie na nový počítač, Aktualizácia systému Windows a tak ďalej. Samotná úloha je jednoduchá, ale s určitými nuansami.

Obnova programu

Na obnovenie Skype budete potrebovať počítač s prístupom na internet. Najprv si musíte stiahnuť distribúciu programu z oficiálnej webovej stránky Skype.com. A tu vzniká prvá nuansa. Majitelia počítačov s OS od Verzie systému Windows 8 a staršie ponúknu alternatívneho klienta na stiahnutie. Jeho vlastnosťou je úzka integrácia s operačným systémom.

Mnohým používateľom sa však tento Skype nebude páčiť, takže je lepšie si vybrať klasická verzia. Odkaz na stiahnutie sa nachádza na stránke sťahovania, ale ku koncu.

Zároveň sa nemusíte starať o to, ako bezplatne obnoviť Skype. Za prístup k stiahnutiu nie je potrebné platiť, to platí aj pre používanie aplikácie.

Inštalácia Skype je podobná inštalácii iných programov. Postupujte podľa pokynov, postup zaberie veľmi málo času. Potom sa na pracovnej ploche zobrazí skratka programu. Počas procesu inštalácie sa môže zobraziť chybové hlásenie Najnovšia verzia Messenger je už nainštalovaný. To znamená, že Skype nebol odstránený z počítača. V takom prípade ho budete musieť odinštalovať alebo obnoviť prístup k nemu.

Obnovenie prístupu k vášmu účtu

Po dokončení inštalácie programu môžete pokračovať v obnovení prístupu. Na prihlásenie do Skype potrebujete používateľské meno a heslo. Čo robiť, ak dôjde k strate údajov?

Najprv otvorte messenger. V spodnej časti prihlasovacieho formulára je tlačidlo „Nemôžete sa prihlásiť?“, kliknite naň. Budete presmerovaní na stránku obnovy dát. Ak si pamätáte svoje prihlasovacie meno, zadajte ho a potom vyberte účtu. Na ďalšej stránke sa zobrazí výzva na zadanie hesla. Tu kliknite na "Zabudli ste heslo?"

Takéto užitočný program pre hovory, ako je Skype, je známy v mnohých častiach sveta. Je to pohodlné, má jednoduché a intuitívne rozhranie a umožňuje vám bezplatne komunikovať s kýmkoľvek, kto má podobný nástroj. Niekedy však nastane situácia, keď sa stratia niektoré údaje a nie je možné vstúpiť do programu. Ako sa teda prihlásiť do Skype, ak ste zabudli svoje heslo? Existujú jednoduché pokyny.

Kopanie do pamäte

V prvom rade stojí za to ponoriť sa do pamäte, možno si heslo zapamätáte samo. Pozrite sa do poznámok, či ste si to zapísali, aby ste na to nezabudli. Ak sú všetky pokusy márne, otvorte svoj e-mail, s ktorým ste program prepojili, a prihláste sa. Skúste tam vyhľadať systémové hlásenie. Nič tam nie je? Každý tretí si kladie otázku: „Zabudol som heslo na Skype, čo mám teraz robiť? Nič si nepamätám, nič sa nezachovalo." Pomocou metódy výberu je stále šanca získať požadovanú kombináciu. Najmä ak sa heslo viazalo na niečo (meno vášho obľúbeného psa, nejaký dátum, priezvisko a čísla). Nepomohlo? Potom skúsme ďalej.

O prihlásení a hesle

Výber a hrabanie v pamäti teda nepriniesli výsledky. Pamätáte si svoje prihlásenie? Ak áno, potom je tu možnosť jednoducho obnoviť heslo pomocou neho. To sa vykonáva v niekoľkých jednoduchých krokoch.

Krok #1: Spustite program

Ako sa teda prihlásiť do Skype, ak ste zabudli svoje heslo, ale pamätáte si svoje prihlasovacie údaje? Ak sa program nespustí automaticky, spustite ho. V poli, kde je potrebné zadať identifikačné údaje, nájdite položku „Nemôžem sa prihlásiť“.

Krok č. 2: vyplnenie polí

Po predchádzajúcom odseku budete musieť zadať svoj email, na ktorý bol program prepojený. Ak máte niekoľko e-mailových klientov a nepamätáte si, ku ktorému Skype ste boli pripojení, zadajte všetky možné možnosti. Niekde, ale budete to mať správne.

Krok č. 3: Kontrola e-mailu

Skontrolujte svojho e-mailového klienta, mali by ste dostať správu z administrácie programu. Mimochodom, pre jednu poštovú schránku môžete zaregistrovať niekoľko účtov, majte to na pamäti. Mali by ste dostať list obsahujúci kódové slovo, pomocou ktorého môžete obnoviť prístup. Ak tam správa dlho nebola, skontrolujte priečinok so spamom, možno tam skončila. Nikde ho nenájde? V programe stlačte tlačidlo „upozorniť“, bude vám zaslané druhé upozornenie.

Kliknite na odkaz v liste, zadajte svoje používateľské meno a zmeňte svoje zabudnuté heslo. Pre každý prípad si to niekde uložte alebo zapíšte. Prípadne sa prihláste a uložte všetky svoje údaje. Táto metóda je vhodná len pre jedno zariadenie. Na druhej strane budete musieť zadať všetko znova. Toto je jedna z najjednoduchších možností, ako obnoviť heslo Skype pomocou prihlasovacieho mena. Všetky kroky a pokyny sú v samotnom programe, stačí sa držať tipov a trikov.

Žiadne dáta

Niekedy sa stáva, že neexistuje spôsob, ako si vaše údaje vôbec zapamätať. Žiadne heslo, žiadne prihlásenie, žiadna e-mailová adresa. Čo mám robiť? Ako sa prihlásiť do Skype bez hesla a prihlásenia? Bohužiaľ, v žiadnom prípade. Môžete si skúsiť zapamätať svoju adresu poštového klienta. Rovnica s tromi neznámymi sa nedá vyriešiť, ale ak poznáte aspoň jednu hodnotu (napríklad e-mail), šanca tu je.

Ak nie je nič v pamäti, je jednoduchšie znova vytvoriť účet. Je to celkom jednoduché:

1. Zapnite program. Vyberte "registrácia".
2. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
3. Nezabudnite uviesť svoje meno a priezvisko.
4. Vyplňte všetky polia označené „*“. Sú to: jazyk, meno, e-mail, prihlasovacie meno a heslo.
5. Okrem toho môžete uviesť svoje bydlisko, vek a pohlavie.
6. Prečítajte si podmienky používania a súhlaste s nimi.
7. Ďalej stačí potvrdiť registráciu účtu (listom na vašu e-mailovú adresu).
8. Prihláste sa do programu.

Ak vás stále zaujíma, ako sa prihlásiť do Skype, ak ste zabudli svoje heslo, a zaregistrujte sa nový účet Ak si to neželáte, skúste kontaktovať službu podpory nástroja. Je možné, že vám pomôžu, ak dôkladne vysvetlíte situáciu. Bohužiaľ, neexistujú žiadne záruky, že to bude určite fungovať, pretože si musíte zapamätať aspoň jeden z hlavných bodov: prihlasovacie meno, heslo alebo e-mail.

Nečakané situácie

Skype, ako každý iný program, niekedy zaostáva a chybuje. Stáva sa, že počas konverzácie alebo chatu jednoducho prejdete do režimu offline a keď sa pokúsite znova prihlásiť, nemôžete to urobiť. Tu sa môžete trochu ponoriť do systémových nastavení. Vedzte, že existuje niekoľko odpovedí na otázku, ako sa prihlásiť do Skype, ak ste zabudli svoje heslo. Možnosť nastavení vám nepomôže obnoviť vaše heslo, ale môže vám pomôcť prihlásiť sa do účtu a zmeniť ho.

Potrebujete teda:

1. Prejdite do ponuky Štart.
2. Vyberte stĺpec „vykonať“. Nie je tam nejaký? Toto nie je dostupné vo všetkých verziách operačný systém Windows. To sa však dá ľahko opraviť stlačením kombinácie: Win + R.
3. Do okna, ktoré sa otvorí, napíšte: „%APPDATA%\Skype“. Bez úvodzoviek.
4. Stlačte "Enter" alebo "ok".
5. Otvorí sa okno. V ňom musíte odstrániť súbor s názvom „shared“. Ide o systémové dáta, ktorých strata nijako neovplyvní chod programu.
6. Znova spustite Skype, prejdite cez automatickú autorizáciu. Zmeniť Staré heslo Ak je to nevyhnutné.

Majte na pamäti, že ak ste nikdy neuložili stav automatickej autorizácie, potom vám táto možnosť nepomôže dostať sa do vášho zabudnutého účtu.