Dobrý čas! Ako som už viackrát poznamenal, každý používateľ zariadení od cupertinskej spoločnosti musí mať účet Apple ID. Čo mám robiť - jednoducho musím! Niekedy sa však pri registrácii vyskytnú rôzne chyby, ktoré bránia vytvoreniu tohto identifikátora. Čo robiť? Neregistrovať nič a používať zariadenie „tak, ako je“, čím sa pripravíte o potešenie z používania gadgetu naplno?

Správna odpoveď je nie, nie a ešte raz nie. Problémy je potrebné riešiť a dnešný článok je venovaný tomu, prečo nie je možné vytvoriť Apple ID a čo je najdôležitejšie, čo robiť v tomto prípade. Si pripravený?

Poďme, dobre! :)

Najčastejšie chyby pri vytváraní Apple ID

V skutočnosti ich nie je veľa, pretože proces registrácie ID je pomerne jednoduchý, ale najbežnejšie sú tieto:

Ako vidíte, takmer všetky chyby sú spojené s obyčajnou nepozornosťou. Aj keď je tu ešte jeden a stojí za to hovoriť podrobnejšie.

Tento iPhone má povolený bezplatný limit účtu.

Nádherná správa, s ktorou sa možno stretnúť už vo fáze aktivácie účtu. To znamená, že tvorba je úspešná, ale pri vstupe stále zlyhá. Najčastejšie je možné vidieť podobný nápis, ak niekto používal zariadenie pred vami ().

Prečo sa to vôbec deje? Pretože spoločnosť Apple nastavila limit na počet účtov, ktoré je možné aktivovať z jedného iOS zariadenia. Prečo to urobila, nie je jasné, no faktom zostáva, že viac ako tri sú nemožné.

Existuje však cesta von a tu je to, čo treba urobiť:

1. Ak používate počítač s operačným systémom Mac, môžete to opraviť v nastaveniach iCloud na samotnom PC. Zadajte podrobnosti o svojom účte - je úspešne aktivovaný, teraz ho môžete použiť na svojom iPhone alebo iPad.
2. Vyhľadajte iné zariadenie so systémom iOS. Keď ho nájdete, odhláste sa zo svojho účtu (nastavenia - iTunes Store, Obchod s aplikaciami- VÝCHOD). Zadajte svoje údaje, Apple ID sa aktivuje a môžete ho použiť na miniaplikácii, kde ste predtým „dosiahli limit počtu bezplatných účtov“.

Možno toto sú hlavné body, ktoré môžu narušiť vytvorenie Apple ID. A spravidla, ak ich vezmete do úvahy, potom všetko pôjde „bez problémov“ a bude zaregistrované bez porúch. Ak to však nedokážete ani po prečítaní, napíšte do komentárov a my na to prídeme!

Ak sa nemôžete pripojiť k iTunes Store. Ak sa nemôžete pripojiť k iTunes Store na zariadeniach iPhone, iPad, Ipod Touch alebo v počítači skontrolujte nastavenia systému iOS a pripojenia Wi-Fi, internetu a siete.

Ak sa nemôžete pripojiť k iTunes Store, môže sa vám zobraziť jedno z nasledujúcich upozornení:
"Nedá sa pripojiť k iTunes Store. Vyskytla sa neznáma chyba."
„Vašu požiadavku z iTunes Store nebolo možné dokončiť. iTunes Store je dočasne nedostupný. Skúste neskôr prosím."
„iTunes sa nepodarilo pripojiť k iTunes Store. Uistite sa, že vaše sieťové pripojenie aktívny a skúste to znova."
"Požiadavka iTunes Store zlyhala. Toto sieťové pripojenie nie je možné vytvoriť. V iTunes Store sa vyskytla chyba. Skúste neskôr prosím."
Príprava
Uistite sa, že máte z počítača alebo zariadenia prístup na internet.
Uistite sa, že váš počítač spĺňa minimum Požiadavky na systém iTunes.
Uistite sa, že operačný systém nie zastarané.
Mac: Na paneli s ponukami v hornej časti obrazovky počítača vyberte Apple () > Aktualizácia softvéru, ktorú chcete skontrolovať dostupné aktualizácie pre počítač.
Windows: Navštívte webovú stránku centra Aktualizácie systému Windows Spoločnosť Microsoft.
Riešenie problémov

Zapnuté Počítač Mac alebo PC
Na iPhone, iPade alebo iPode touch
Ak sa na svojom iPhone, iPade alebo iPode touch nemôžete pripojiť k iTunes Store, postupujte takto:
Uistite sa, že dátum, čas a časové pásmo sú nastavené správne. Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Dátum a čas. Zoznam časových pásiem pre vaše časové pásmo môže zobrazovať iné mesto.
Uistite sa, že máte nainštalovaný najnovší iOS verzia. Prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a skontrolujte aktualizácie. Môžete tiež pripojiť svoje iOS zariadenie k iTunes a vybrať Aktualizovať na stránke Prehľadávať zariadenia.
Uistite sa, že ste v dosahu vášho smerovača resp Základná stanica Wi-Fi. Ak používate pripojenie cez mobilnej siete, skontrolujte, či sú na obrazovke Nastavenia > Mobilné dáta zapnuté mobilné dáta. Pri pripojení k mobilnej dátovej sieti sa veľké nákupy nemusia sťahovať. Možno sa budete musieť pripojiť k Wi-Fi siete na sťahovanie programov, videí a podcastov.
Uistite sa, že ste pripojení na internet. Pomoc s pripojením na internet nájdete v používateľskej príručke vášho zariadenia.
Skontrolujte, či sa iné zariadenia, napríklad notebooky, môžu pripojiť k vašej sieti Wi-Fi a pristupovať na internet.
Vypnite ho a znova zapnite wifi router aby ste ho resetovali.
Ak sa tým problém nevyrieši, zistite, čo robiť, ak sa vaše zariadenie nepripojí k vašej sieti Wi-Fi.

Na počítači Mac alebo PC
Ak sa na počítači nemôžete pripojiť k obchodu iTunes Store, prístup môže byť zablokovaný z dôvodu konfliktu softvéru alebo poskytovateľa internetových služieb. Ak chcete problém vyriešiť, skúste nasledovné:
Mac
Uistite sa, že ste nainštalovali najnovšie verzie iTunes a Safari.
Nastavenia brány firewall vám môžu brániť v pripojení k iTunes Store. Zistite, ako nastaviť bránu firewall.
Chyby pripojenia sú niekedy spôsobené problémami s kľúčenkou. Na resetovanie kľúčenky použite Keychain First Aid.
Ak sa zobrazí konkrétna chybová správa, získajte dodatočnú pomoc na vyriešenie problému.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a uistite sa, že tieto porty a servery sú pre vašu sieť povolené.

Všetkých absolútne vítam! „Vyžaduje sa potvrdenie platby“ je možno jednou z najnepríjemnejších chýb, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní obchodu App Store. Koniec koncov, blokuje absolútne všetky akcie s obchodom s aplikáciami - dochádza k tomu, že si nemôžete stiahnuť ani aktualizovať ani bezplatné programy a hry.

Aj keď sa zdá, že ak nemusíte platiť za aplikáciu, čo to má spoločné s akýmikoľvek informáciami o platbe? Chcem stiahnuť voľný program!!! Chalani z Apple, ako sa máte, neprehnali ste niečo? Avšak bez ohľadu na to, čo sa ich opýtate, stále nebude žiadna odpoveď. Preto poďme prísť na tento neporiadok sami. Poďme!

Takže tu je celé znenie chyby:

Je potrebné potvrdenie. Ak chcete zobraziť podrobnosti o platbe, kliknite na Pokračovať a prihláste sa.

Na základe toho môžeme vyvodiť len jeden záver – chcú, aby sme potvrdili daný spôsob platby ( banková karta, SIM karta) pre váš účet Apple ID, pomocou ktorého budeme nakupovať. Chcú skrátka peniaze. Prečo je to však potrebné aj pri sťahovaní bezplatných aplikácií?

Ide o to, že ak narazíte na chybu „Vyžaduje sa potvrdenie o platbe. Ak chcete zobraziť informácie...“, potom je na vašom účte dlh. Toto môže byť neplatené:

• Platená aplikácia.
• Predplatné.

A teda, kým nebude dlh splatený, všetky transakcie s App Store budú pre vaše Apple ID nedostupné. Čo teda s tým všetkým máme teraz robiť?

Po prvé, aby ste zabránili ďalším odpisom peňazí, musíte:

Mimochodom, tu, v informáciách o vašom účte, by ste sa mali pozrieť do časti „História nákupov“ a zistiť, či niečo dlžíte (riadok „Celková splatnosť“)?

Všetko skontrolovali, zrušili a nikomu nič nedlhujú? App Store môžete začať využívať naplno! Ak však stále existuje dlh a spoločnosť Apple naďalej trvá na potvrdení spôsobu platby, máme tri možnosti:

1. Doplňte zostatok platobného prostriedku a stále robte to, čo sa od nás žiada – plaťte.
2. Zabudnite na svoj účet Apple ID a vytvorte si nový. Kartu spojenú so starým účtom nedobíjajte – peniaze sa odpíšu automaticky.

Ak je vašou voľbou zaplatiť, neskôr sa môžete pokúsiť tieto prostriedky vrátiť (neodkladajte riešenie tohto problému!). Mám poznámku, ku ktorej ľudia píšu, že táto operácia je celkom reálna.

Je pravda, že na to sa s ním budete musieť trochu porozprávať. Ale podľa mňa zachránené účtu Apple ID a absencia akéhokoľvek dlhu na ňom stojí za to stráviť nejaký čas v konaní.

P.S. Páči sa mi to a získajte +23 % šťastia počas hovoru s operátorom Apple! Myslíte si, že je to vtip? Nič také – naozaj to funguje. Skontrolujme to! :)

P.S.S. A samozrejme, napíšte do komentárov svoje príbehy, otázky a výsledky riešenia chyby „vyžaduje sa potvrdenie platobných údajov“ - vaše skúsenosti môžu byť užitočné pre mnohých!

10.08.2017

Častým problémom majiteľov zariadení Apple je často chyba pri pripájaní k rovnomenným službám, či už ide o App Store, iTunes Store alebo iBooks Store.

Hlásenia zobrazené na obrazovke sa môžu líšiť, ale spravidla sú príčiny všetkých týchto chýb podobné. Príklady správ:

• "Nedá sa pripojiť k iTunes Store"
• "Nedá sa pripojiť k iTunes Store. Vyskytla sa neznáma chyba"
• "Požiadavka iTunes Store zlyhala. iTunes Store je dočasne nedostupný. Skúste neskôr prosím"
• „iTunes sa nepodarilo pripojiť k iTunes Store. Uistite sa, že je vaše sieťové pripojenie aktívne a skúste to znova."
• "Požiadavka iTunes Store zlyhala. Toto sieťové pripojenie nie je možné vytvoriť. V iTunes Store sa vyskytla chyba. Skúste neskôr prosím"

Všeobecné riešenia

V prvom rade, bez ohľadu na problematické zariadenie, musíte splniť nasledujúce body.

Metóda 1: Kontrola internetového pripojenia

Najčastejším dôvodom je nedostatok spojenia medzi zariadením a servermi Apple. Najprv sa uistite, že je zariadenie pripojené k internetu.

Otvorte ľubovoľnú webovú stránku vo svojom prehliadači. Ak nie je pripojenie, v prípade pripojenia k internetu cez Wi-Fi reštartujte svoje smerovacie zariadenie (smerovač, prepínač atď.). Skontrolujte jeho nastavenia: softvér smerovača by nemal blokovať prístup k serverom a portom Apple. Ak používate verejnú sieť (na verejných miestach, vo vzdelávacích inštitúciách, úradoch atď.) a nemáte prístup na konfiguráciu smerovača, obráťte sa na správcu siete. Ak sú nastavenia v poriadku, ale stále nie je k dispozícii internetové pripojenie, kontaktujte svojho poskytovateľa.

Metóda 2: Kontrola stavu služieb Apple

Niekedy je chyba pripojenia spôsobená problémom nie na vašej strane, ale na strane Apple. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, skontrolujte stav služieb spoločnosti vo vašej krajine pomocou odkazu.

Metóda 3: Kontrola nastaveného dátumu a času

Nesprávny dátum a čas na zariadení môže spôsobiť veľké množstvo chýb, najmä v súvislosti s pripojením k vzdialeným serverom. Musíte sa uistiť, že tieto parametre sú správne pre vaše časové pásmo.

Metóda 4: Prihláste sa znova

Niekedy sa na vyriešenie problému s prístupom k službám Apple stačí odhlásiť a znova prihlásiť do svojho účtu.

Ak sa po odhlásení z účtu ukáže, že si nepamätáte heslo, použite službu obnovenia kliknutím na príslušný text.

Dodatočné riešenia

Ak všetky vyššie uvedené kroky nemajú účinok, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. dodatočné pokyny(podľa typu vášho zariadenia).

Mobilné zariadenia (iPhone/iPad/iPod)

V prípade použitia mobilné komunikácie Ak chcete získať prístup na internet, musíte skontrolovať nasledovné:

Za zmienku tiež stojí, že pri používaní mobilnej komunikácie môžu nastať problémy s načítaním ťažkých predmetov. Na tento účel je lepšie použiť Wi-Fi pripojenie.

Počítač (Mac)

Skontrolujte predvolené nastavenia POŽARNE DVERE. Hoci je predvolene nastavené na automatické odovzdávanie všetkých pripojení z programov Apple, vyskytujú sa prípady náhodných alebo úmyselných zmien nastavení. Pomôžte vyriešiť tento problém môže vynulovať vyrovnávaciu pamäť schválených certifikátov.

Počítač (Windows)

Najprv sa uistite, či nejaké existujú programy tretích strán ktoré riadia sieťovú prevádzku (firewally, antivírusy atď.). Oni spolu s štandardné prostriedky môže blokovať pripojenie k servery Apple. Vypnite všetok softvér, ktorý ovláda sieťové pripojenia(a tiež vypnite pripojenie proxy, ak sa používa) a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak je odpoveď áno, musíte vykonať zmeny v nastaveniach týchto programov, pridať povolenie na pripojenie k službám App Store, iTunes atď., alebo ich nechať vypnuté.

Ak všetky manipulácie uvedené v týchto pokynoch nepomohli vyriešiť váš problém s prístupom do iTunes/App Store, musíte sa obrátiť na oficiálneho