Pomoc pre predajcov:

Vaše návrhy a pripomienky:

Public relations:

Správca webu:

Táto adresa Email chránené pred spamovými robotmi. Na jej zobrazenie musíte mať povolený JavaScript.

Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie musíte mať povolený JavaScript.

Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie musíte mať povolený JavaScript.

Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie musíte mať povolený JavaScript.

„National Satellite Company“ odporúča, aby si všetci účastníci zaregistrovali svoje prijímače! Platobnú kartu si môžu aktivovať iba registrovaní príjemcovia. Registrovaní odberatelia budú môcť získať kvalitnú informačnú podporu, využívať doplnkové služby a zapojiť sa do akcií NSK ČJSC.

Ako sa zaregistrovať

Online registrácia predplatiteľa

POZOR! Ak vaše prijímacie zariadenie obsahuje Zmluva o predplatnom(napríklad ste si kúpili zariadenie v obchode jednej z federálnych elektronických sietí), môžete prejsť ONLINE REGISTRÁCIOU alebo sa zaregistrovať zavolaním bezplatné číslo, ktorý nájdete v „Adresári predplatiteľa“, ktorý je súčasťou „ Trojfarebný televízor" Môžete si prečítať pokyny na vyplnenie ONLINE REGISTRAČNÉHO formulára .

Registrácia cez predajcu

Ak ste zariadenie nezakúpili v obchodnom reťazci, registráciu vykoná autorizovaný predajca televízorov Tricolor. Ak chcete vykonať registračný postup, kontaktujte špecialistu, ktorý nainštaloval vaše satelitné zariadenie, alebo ktoréhokoľvek autorizovaného predajcu Tricolor TV (ďalej len predajca).

Pred registráciou ako predplatiteľ Tricolor TV budete vyzvaní, aby ste si prečítali text zmluvy o predplatnom Tricolor TV a Zmluvné podmienky "Tricolor TV"

Úplný zoznam predajcov nájdete na oficiálnej stránke Tricolor TV

Ako si vybrať predajcu:

• Nasledujte tento odkaz
• Nájdite svoj región vo všeobecnom zozname
• V zozname, ktorý sa otvorí, vyberte predajcu, ktorý je vám najbližšie.
• Kontaktujte predajcu a informujte ho o potrebe zaregistrovať vás ako predplatiteľa Tricolor TV.
• Postupujte podľa pokynov predajcu.

DÔLEŽITÉ!

Ako je uvedené v podmienkach používania služby Tricolor TV, predplatiteľ zaregistrovaný od 14. januára 2013 musí do 90 dní od dátumu registrácie potvrdiť údaje o priezvisku, krstnom mene, priezvisku, adrese inštalácie softvéru nachádzajúcej sa v Ruskej federácii. , ako aj kontaktné telefónne čísla účastníka uvedené v zmluve o predplatnom výberom jedného z nasledujúcich spôsobov:

vyplnením špeciálneho formulára na webovej stránke www.tricolor.tv v časti „Vyhláste sa“;

v Osobnom účte účastníka v sekcii „Potvrdenie údajov“ (predtým sa sekcia nazývala „Moje údaje“);

zavolaním na kontaktné centrum CJSC National Satellite Company na číslo 8-800-500-01-23 (hovor je v rámci Ruskej federácie bezplatný);

cez smer poštová zásielka na adrese: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company, alebo iným spôsobom, ktorý nie je zakázaný zákonom.

POZOR!

Predajca nezodpovedá za potvrdenie údajov predplatiteľmi!

Za správnosť a platnosť údajov uvedených pri registrácii zodpovedá predajca.

Je potrebné pripomenúť, že podľa Podmienok poskytovania služby, ak predplatiteľ do 90 dní od dátumu registrácie nepotvrdí údaje uvedené v zmluve o predplatnom, Národná satelitná spoločnosť CJSC má právo pozastaviť poskytovanie služby pre ktoré účastníckej linky vznikla, s výnimkou služby „Základné“, na dobu, kým účastník nepotvrdí uvedené údaje.

Národná satelitná spoločnosť CJSC obnoví službu, ktorej poskytovanie bolo pozastavené, najneskôr 3. (tretí) deň po dni, keď účastník potvrdil údaje o priezvisku, mene, priezvisku, adrese inštalácie softvéru nachádzajúcej sa v Ruskej federácii. , ako aj na číslach kontaktných číslach uvedených v Zmluve o predplatnom.

Ako aktivovať prezeranie

Ak ste si heslo neuložili, môžete si ho objednať znova na telefónne číslo alebo e-mail uvedený pri registrácii.

Ako získať heslo Osobná oblasť Trojfarebný televízor. Na obnovenie hesla k vášmu osobnému účtu Tricolor TV budete potrebovať:
- Vaše ID prijímača (alebo číslo predplatného)
- Celé menoúčastník špecifikovaný pri registrácii zariadenia.

Heslo osobného účtu vám môže byť zaslané nasledujúcimi spôsobmi:
1. formou SMS správy na mobilné telefónne číslo, ktoré ste uviedli pri registrácii;
2. formou e-mailovej správy na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii.

Heslo vám bude zaslané iba vtedy, ak sú údaje zadané správne. Ak bolo heslo úspešne odoslané, ale nedostali ste ho na svoje telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, znamená to, že vaše údaje boli pri registrácii predplatiteľa zadané nesprávne alebo sa zmenili. Ak chcete získať prístup k svojmu osobnému účtu, vykonajte postup zmeny registračných údajov.

Zmena registračných údajov.

V prípade zmeny osobných údajov predplatiteľa Tricolor TV uvedených pri registrácii, alebo v prípade zmeny vlastníka prijímacie zariadenie musíte prejsť postupom na zmenu/opätovnú registráciu osobných údajov. Ak chcete zmeniť registračné údaje v Tricolor TV, musíte vyplniť formulár s nasledujúcimi údajmi:
- IČO alebo číslo zmluvy o predplatnom.
- Model vášho prijímača.
- Adresa inštalácie zariadenia.
- Celé meno. (Ak nemáte stredné meno, musíte do poľa zadať „Žiadne stredné meno“).
- Dátum narodenia.
- Typ dokumentu, Séria, Číslo, Dátum vystavenia, Vydal.
- mobilný telefón, domáci telefón.
- E-mail.
- Kontaktná adresa.
Ak chcete zmeniť svoje registračné údaje, musíte si stiahnuť a vyplniť žiadosť.
Priložte naskenované kópie žiadosti a pasu. Priloženú žiadosť musíte vyplniť a podpísať. Kópia pasu musí obsahovať strany 2, 3 a 5 vášho pasu.

Ľudia, ktorí začali používať satelitnú televíziu, čelia určitým problémom. Hovoríme o osobnom účte, prostredníctvom ktorého môžete sami vykonávať množstvo operácií a kontrolovať zostatok prostriedkov na účte. Nie každý však vie, ako sa sám zaregistrovať vo svojom osobnom účte Tricolor TV. Preto v rámci článku predstavíme hlavné črty registrácie a používania.

Po prvé, používateľ si bude musieť vytvoriť osobný účet Tricolor registráciou. Tento postup vyzerá takto:

1. Musíte spustiť televízor a prijímač.
2. Potom by ste mali otvoriť menu samotného prijímača, ktoré na to používate diaľkový zvládanie. V ponuke by ste mali nájsť sekciu stavu.
3. V sekcii stavu sa zobrazí číslo prijímača (ID). Malo by to byť napísané na kus papiera.
4. Ďalej potrebujete počítač a prístup na internet. Používateľ by mal prejsť na webovú stránku trikolóry a potom kliknutím na príslušné tlačidlo prejsť na svoj osobný účet.
5. Po nahratí ponuky budú zákazníci musieť prijať certifikát.
6. Ďalej sa otvorí hlavná stránka, kde zadáte svoje prihlasovacie meno a heslo na prihlásenie pomocou osobných údajov. Ako prihlasovacie meno sa používa predtým zaznamenané číslo prijímača.
7. Potom musíte kliknúť na tlačidlo na získanie hesla a otvorí sa ďalšie menu, v ktorom je uvedené aj ID.
8. Na stránke prijatia hesla zadajte do príslušného poľa číslo prijímača, hlavnou vecou je uistiť sa, že je začiarknuté políčko na prijatie hesla. Po zadaní údajov je potrebné stlačiť tlačidlo hesla.

Po dokončení postupu by mal používateľ počkať, kým sa na televíznej obrazovke nezobrazí upozornenie, ktoré bude obsahovať prístupový kľúč. Čas potrebný na získanie hesla sa môže líšiť v závislosti od toho, ako je sieť preťažená. V zriedkavých prípadoch budete musieť počkať niekoľko hodín. Po prijatí hesla by ste ho mali vložiť do požadovaného stĺpca a môžete začať používať svoj osobný účet Tricolor TV.

Prijímanie hesla

Klienti môžu získať heslo nielen vyššie popísaným spôsobom. Sú aj iní možné možnosti, ako získať kód na zadanie osobných údajov. Informácie je možné získať nasledujúcimi spôsobmi:

1. Na televíznej obrazovke vo forme upozornenia z TV pošty.
2. Ako textová správa. Mobilnú kombináciu zadáva užívateľ pri registrácii osobných údajov.
3. Klienti môžu prijímať dáta na email. Ak to chcete urobiť, musíte pri registrácii uviesť svoju e-mailovú adresu.

Ako získať heslo Tricolor na televíznej obrazovke je už známe z opísaných informácií, takže stojí za to zvážiť iné spôsoby získania kódu.

Ak je pohodlnejšie dostať kód ako textovú správu na mobilné zariadenie, potom bude musieť používateľ vykonať niekoľko takýchto akcií:

1. Prejdite na webovú stránku spoločnosti tricolor.
2. Kliknite na odkaz a získajte heslo, ktoré sa nachádza pod vstupom do vášho účtu.
3. V zobrazenej ponuke musíte vytočiť 12 alebo 14-cifernú kombináciu s číslom prijímača a potom kliknúť na tlačidlo pre prijatie kódu. Potom bude heslo doručené do vášho mobilného zariadenia do 20 minút. Číslo je uvedené pri registrácii údajov.

V prípade potreby prihlasovací kód, ako aj telefónne číslo, je možné nahradiť, ak prejdete cez kartu s osobnými údajmi. Dáta prostredníctvom SMS správy sú prijímané bezplatne, no za deň môžete dostať maximálne 3 heslá.

V prípade, že sa príjem uskutoční prostredníctvom elektronickej schránky, používateľ bude musieť vykonať nasledujúce operácie:

1. Prejdite na webovú stránku poskytovateľa a kliknite na tlačidlo, aby ste dostali heslo pod vstupom do svojho účtu.
2. Ďalej vyplňte požadované prázdne riadky, v ktorom uveďte svoje celé meno, číslo príjemcu a tiež vyberte spôsob prijatia e-mailového kódu.
3. Potom musíte operáciu dokončiť stlačením príslušného tlačidla a počkať pol hodiny na kód v pošte.

Ako je to v prípade mobilný telefón používatelia môžu dostať e-mailom maximálne 3 kódy denne. V prípade potreby je možné emailovú adresu, ako aj samotné heslo bez problémov zmeniť, samozrejme v prípade potreby.

Prihláste sa do kancelárie

Keď je registrácia dokončená a je známe heslo a prihlasovacie meno, používatelia sa môžu prihlásiť do svojho osobného účtu. Ak to chcete urobiť, musíte znova prejsť na webovú stránku poskytovateľa a kliknúť na prihlásenie. V ponuke by ste mali zadať svoje prihlasovacie meno a heslo a môžete, potom môžete využívať možnosti služby.

Ak bolo vaše heslo zabudnuté alebo stratené, môžete ho bez problémov obnoviť alebo získať nové. Na to bude stačiť použiť akúkoľvek metódu na získanie z tých, ktoré sú uvedené v článku.

Klienti budú môcť počas registrácie zakúpenej súpravy od poskytovateľa automatický režim odošle sa správa obsahujúca prvé heslo, pomocou ktorého môžete zadať svoj osobný účet.

Pri prvom prihlásení do služby systém vyzve používateľov, aby si zmenili heslo na svoje osobné. Je to výhodné, pretože môžete zadať svoju vlastnú kombináciu, ktorá bude ľahko zapamätateľná a nebudete musieť neustále dostávať nové heslo. Spoločnosť Tricolor TV poskytuje klientom osobný účet úplne zadarmo. Všetko, čo potrebujete, je bezplatný prístup na internet.

zmeniť heslo

Ak chcete nahradiť dočasné heslo, ktoré je dosť ťažké zapamätať, musíte použiť nasledujúce techniky:

1. Prihláste sa do svojho osobného účtu.
2. Prejdite na kartu potvrdenia údajov. Takúto záložku nájdete na ľavej strane hlavnej stránky.
3. Ďalej by ste mali kliknúť na tlačidlo na zmenu hesla. Tlačidlo sa nachádza v spodnej časti stránky.
4. V zobrazenej ponuke by ste mali vytočiť novú kombináciu, ktorá bude slúžiť ako kód, a potom potvrdiť svoje zámery.

Pri zmene kódu berte na vedomie, že musí mať aspoň 8 znakov. Môže obsahovať písmená a čísla.

Platba cez osobný účet rôzne služby veľmi pohodlné, navyše môžete ovládať finančné prostriedky, meniť tarify alebo sa dozvedieť o nových ponukách od poskytovateľa. Ak sa pri TV vyskytnú rôzne chyby, klienti môžu ísť na účet a najprv sa pozrieť na zostatok osobný účet, platba za služby nemusí byť vykonaná, pretože nie je dostatok finančných prostriedkov. V tomto prípade stačí dobiť účet. Ak je problém iný, vo svojom účte môžete kontaktovať asistenta prostredníctvom špeciálneho formulára rozhovoru.

Registrácia ako predplatiteľ je nevyhnutnou podmienkou pre získanie prístupu k službám Tricolor TV!

Pri vykonávaní postupu registrácie je veľmi dôležitá postupnosť akcií.

NAJPRV Nastavte prijímač na satelit a uistite sa, že sa zobrazuje kanál INFO (toto je kanál s číslom „0“).

DRUHÝ Prepnite prijímač na prvý kanál (toto je kanál s číslom „1“)

TRETIA Vložte čipovú kartu, ak je k dispozícii.

ŠTVRTÝ Vykonajte registračný postup a nechajte prijímač zapnutý na prvom HD kanáli, kým sa nezobrazí obraz. Ak je vzhľad obrazu oneskorený, môžete zatiaľ vypnúť televízor.

Obrázok sa objaví najneskôr do 8 hodín.

Na registráciu budete potrebovať nasledujúce informácie:

1) Model prijímacieho zariadenia (Model prijímača je uvedený na jeho prednom paneli.)

2) Údaje uvedené na čipovej karte

Identifikačné číslo vašej smart karty zistíte na samotnej smart karte alebo pomocou diaľkového ovládača diaľkové ovládanie vaše prijímacie zariadenie.

3) Sériové číslo prijímacie zariadenie

4) Údaje o pase (celé meno, séria, číslo, kým a kedy bol ruský pas vydaný)
5) Kontaktné údaje (Adresa inštalácie prijímacieho zariadenia v Ruskej federácii (s poštovým smerovacím číslom), Kontaktné telefónne čísla, email)

Existuje niekoľko spôsobov registrácie.

1. Online registrácia na webovej stránke Tricolor TV, ak ste si kúpili zariadenie v obchode jednej z federálnych elektronických sietí.

2. Registrácia pomocou predajcu, ak ste zariadenie kúpili v inom obchode ako v obchodnom reťazci.

V takom prípade sa na vykonanie registračného postupu obráťte na špecialistu, ktorý nainštaloval vaše satelitné zariadenie, alebo na predajcu, od ktorého ste zariadenie zakúpili.

Vybavenie pre digitálna televízia- to je to, čo si môžete kúpiť v našom obchode. Naša spoločnosť pôsobí na trhu vysielania a satelitné vybavenie od roku 2003 a väčšinu našich klientov už poznáme z videnia.
Pre stálych zákazníkov nášho internetového obchodu je k dispozícii systém zliav, ktoré sa vypočítavajú automaticky podľa čísla kupónu, ktorý vám osobne pridelí.
Všetko vybavenie prechádza predpredajná príprava, konkrétne je nainštalovaný Najnovšia verzia Softvér pre satelitné a terestriálne set-top boxy. Všetky prijímače sú testované na funkčnosť.
Naša spoločnosť dodáva zariadenia v Moskve aj po celom Rusku. Väčšina kuriérskych spoločností má dohody o zvýhodnených cenách doručenia.
V našom internetovom obchode nájdete takmer akékoľvek vybavenie, ktoré potrebujete na príjem satelitnej a terestriálnej televízie. Snažili sme sa, aby bol proces objednávania pohodlný pre každého. Ak plánujete objednať nie jednu položku, ale niekoľko, môžete použiť vyhľadávanie v obchode a venovať pozornosť sprievodnému vybaveniu. Ak si chcete vyzdvihnúť zariadenie na príjem satelitnej televízie , potom by ste mali prejsť do ponuky karty „Satelitná TV“, ak chcete prijímať pozemnú alebo káblovú televíziu, potom „ Pozemná televízia" atď. Ak máte počas procesu objednávania otázky, môžete využiť online chat, ktorý sa nachádza na každej stránke internetového obchodu alebo objednávky spätný hovor.
Dúfame, že v online obchode s digitálnou televíziou môžete stráviť minimálne množstvo času objednávaním potrebného vybavenia.