Utførelseskonfigurasjonsfeil 2913 Russian Agricultural Bank. Mulige feil. Bankens handlinger ved regenerering

Hva skal jeg gjøre hvis feil 2913 oppstår i klientbanken til Rosselkhozbank? Rosselkhozbank feil 2913

Det er tider når du prøver å koble til en klientbank eller logger på kontoen din online på nettstedet, og du får vist en advarselsmelding som indikerer Rosselkhozbank-feil 2913. La oss finne ut hvilke årsaker som kan forårsake et slikt påloggingsproblem og hva vi skal gjøre for å løse det og utføre de nødvendige operasjonene.

Hva betyr feil 2913?

Når du logger inn på klient-banksystemet eller Personlig område et vindu dukker opp som sier at det er umulig å gjenkjenne kryptografiske elementer på grunn av at det ikke er noen formalisert på den foreskrevne måten klientens elektroniske nøkkel eller digitale signatur. Før du fikser feilen, vil du ikke kunne jobbe i systemet.

Du må prøve å rette opp situasjonen selv, dobbeltsjekke tilkoblingen av den digitale signaturen til datamaskinen, kanskje er det rett og slett en dårlig kontakt eller feil medium ble valgt ved et uhell. Hvis du ikke kan løse feil 2913 i Rosselkhozbank, ring bankens tekniske støttetjeneste.

Feiltekst 2913:

Feil 2913 Rosselkhozbank kan vises på grunn av følgende vanligste årsaker:

Gyldighetsperioden for den digitale signaturen er utløpt.
Fullmaktene til lederen som er underskriver er ikke gyldige på grunn av utløpet av den fastsatte gyldighetsperioden.
Den første genereringen av digital signatur har ikke blitt utført.
Prosedyren for nøkkelregistrering er ikke fullført; etter den første regenereringen kan den elektroniske nøkkelen ennå ikke brukes; du må ta dokumentet for å motta det og komme til bankfilialen.

Rosselkhozbank-ansatte vil hjelpe deg med å finne ut nøyaktig hvorfor feil 2913 dukket opp i ditt tilfelle og eliminere den.

Hva skal jeg gjøre og hvordan fikse feilen?

Du kan prøve å fjerne Rosselkhozbank error 2913 på egen hånd, for å gjøre dette må du gjøre følgende:

Sjekk den digitale stasjonen på nytt. Hvis den røde eller blå indikatoren er på, er utstyret tilkoblet og klart til å fungere, og de nødvendige driverne er riktig installert. Hvis lyset mangler, velg Kontrollpanel fra Start-menyen og klikk Enhetsbehandling i vinduet som åpnes. Velg deretter fanen Smartkortleser og se om det er noen objekter som datamaskinen ikke kan gjenkjenne eller kort med et ikon som utropstegn, som indikerer problemer på jobben.
Sørg for at det ikke er noen informasjonsmelding som ber deg installere eller oppdatere innstillinger.
Inkluder Rosselkhozbank-nettstedet i pålitelige noder. For å gjøre dette, velg Innstillinger i nettlesermenyen, og gå deretter til fanen Sikkerhet i nettleseregenskapene, der du må redusere beskyttelsesnivået til lavt og legge til bankens offisielle nettsted til den generelle listen. På samme fane finner du knappen Annet og klikker. I det nye vinduet som vises, velg ActiveX-kontrolllinjen og merk den med en hake.

Trinn 1

Steg 2

Trinn 3

Ved å prøve metodene ovenfor for å korrigere Rosselkhozbank-feil 2913, vil du kunne identifisere om det er tekniske feil på datamaskinen som påvirket forekomsten av feilen.

I en situasjon der det ikke er tekniske problemer, bør du rådføre deg med ansatte i banken. Tilsynelatende ligger problemet i den første eller andre grunnen.

Videoinstruksjon:

La oss oppsummere det

Det er ingenting galt med utseendet til feilmelding 2913 fra Rosselkhozbank; dette problemet kan løses. Bruk de oppførte metodene for å løse feilen, og du kan fikse den selv. Hvis ingen av de ovennevnte årsakene gjelder for din sak, vil bankansatte hjelpe deg med å takle situasjonen.

Abonner på vår kanal på Telegram og bli den første til å motta interessante nyheter og anmeldelser!

prorosselhozbank.com

hva du skal gjøre hvis klientbanken har utstedt denne koden

Noen ganger, når du bruker alternativet "Client-Bank" eller når du logger på din personlige konto elektronisk, kan det oppstå tilkoblingsproblemer, uttrykt som "feil 2913 Rosselkhozbank", hva bør du gjøre i slike tilfeller? Hvilke skritt bør jeg ta for å komme inn i systemet igjen?

Hva betyr feil 2913?

For å foreta transaksjoner på nettet, logger en bankbruker på sin personlige konto eller kobler til klient-banksystemet. Men det er situasjoner der det er umulig å etablere en forbindelse. En melding vises på dataskjermen som sier at det er umulig å laste kryptografiske komponenter på grunn av mangelen på en registrert digital signatur (brukerens elektroniske nøkkel).

Dette betyr at du ikke vil kunne logge inn før årsaken til konflikten er løst. I utgangspunktet, for dette formålet, anbefales det å uavhengig kontrollere om den digitale nøkkelen er riktig installert i lesemediet. Det er sannsynlig at den elektroniske lagringsenheten mangler eller at en annen ble satt inn ved en feiltakelse. Vi antar også at den elektroniske nøkkelen ikke er tilkoblet sikkert. I dette tilfellet er det nok å rette opp situasjonen ved å plassere mediet riktig. Feil 2913 i Rosselkhozbank ved pålogging bør elimineres. Hvis situasjonen ikke har endret seg etter handlingene, må du kontakte support.

Årsaker til feil 2913

Hvis inngangen til elektroniske tjenester Hvis banken begrenser meldingen om forekomsten av feil 2913, kan årsakene være følgende:

Det elektroniske nøkkelsertifikatet er utløpt.
Maktene til underskriveren (direktør, leder), hvis gyldighetsperiode er spesifisert på brukerens bankkort, er utløpt.
Den første genereringen av den mottatte elektroniske nøkkelen ble ikke utført.
Etter den første generasjonen er den offentlige nøkkelen ennå ikke klar til bruk. Du må skrive ut søknaden om utstedelse og kontakte banken som betjener den åpne kontoen med den.

Hva du skal gjøre for å feilsøke

Hvis du ikke kan kontakte bankansatte, kan du foreta følgende handlinger for å eliminere feil 2913 på klient-banknettstedet på Rosselkhozbank:

Sjekk statusen til rottokenet (digital lagringsenhet). Hvis det røde eller blå lyset lyser, betyr dette at enheten fungerer og at driverne er riktig installert. Hvis det ikke er noen fungerende indikatorlampe, bør du gå til "Enhetsbehandling" i operativsystemet, finne fanen "Smartkortleser" og forsikre deg om at det ikke er noen uidentifiserte kort eller med et utropstegn.
Du må sørge for at det ikke vises en melding på dataskjermen som ber deg installere eller kjøre en bestemt innstilling.
Legg til bankens nettsted til klarerte noder. I innstillingene må du åpne "Nettleseralternativer" -panelet, velge "Sikkerhet" -fanen, sette beskyttelsesnivået til lavt og legge til det nødvendige banknettstedet til den foreslåtte listen. Under "Aktiver beskyttet modus"-inskripsjonen, velg "Annet"-knappen, i listen som åpnes, finn linjen "ActiveX-kontroller" og sjekk den.

Trinnene som er oppført ovenfor lar deg bekrefte tilstedeværelse eller fravær av tekniske feil. Hvis det ikke blir funnet problemer med utstyret, må du fortsatt henvende deg til bankspesialister for å få hjelp. Mest sannsynlig, i dette tilfellet indikerer feilkode 2913 til Rosselkhozbank utløpet av selve nøkkelen eller kreftene til de ansvarlige personene.

rosselkhozbank24.ru

Feil 2913. EDS-profilinnstillinger tilgjengelig for bruk

God ettermiddag, venner, i dag skal jeg fortelle deg hvordan du løser feil 2913. EDS-profilinnstillinger som er tilgjengelige for bruk ble ikke funnet. Den dukker opp når du får tilgang til klientbanken rosevrobank.ru. Det merkeligste er at før dette fungerte alt og EDS-nøklene var synlige, la oss finne ut hva som er galt og gjenopprette arbeidet til finansmannen eller regnskapsføreren din, jeg forsikrer deg om at du ikke vil bruke mye tid på dette.

Feil 2913 i IE

La oss se nærmere på denne feilen. Jeg vil merke meg at når jeg prøvde å se innholdet av rottokenet i Crypto Pro, blinket det bare dumt konstant og viste ingen informasjon.

Hva skal jeg gjøre med feil 2913

Jeg skal beskrive systemet mitt, det er Windows 8.1 x64 Professional, Internet Explore 11 på datamaskinen.

Det første du må sjekke er om rutoken er tent. Hvis den ikke lyser, kan du prøve å fjerne den og sette den inn igjen, eller i andre USB-porter.
Hvis den ikke lyser, betyr det at den enten er fysisk ødelagt, eller driverne er buggy, gå til ekspeditøren Windows-enheter til Smartkortlesere-delen, og sørg for at du ikke har noen ukjente enheter eller enheter med utropstegn.

Se nøye for å se om det er noen meldinger på siden som ber deg kjøre eller installere tillegget. Kjør/installer tillegg til meldingen forsvinner (i dette tilfellet kan systemet kreve at du skriver inn påloggingsinformasjon og passord flere ganger)
Sjekk at du ikke kjører en 64x-bit versjon av Internet Explore, banen skal være slik

C:\Program Files (x86)\ Internet Explorer

Du kan tilbakestille ActiveX, starte nettleseren på nytt og deretter sjekke om dette nettstedet er lagt til klarerte nettsteder og om ActiveX er aktivert der. Gå til Internet Explore Settings > Nettleseralternativer

Vi skriver ressursadressen og klikker på legg til.

Hvis det forbanner, fjern merket for alle nettsteder i denne sonen for å kreve sertifikatverifisering.

Klikk deretter på den andre knappen, slå på alt som følger med en omtale av ActiveX og sett nivået til Lavt. Start deretter Internet Explore på nytt.

Hvis alt annet mislykkes, kan nøkkelen din ha utløpt. Sjekk filen "Sikkerhetssertifikat" (med et navn som består av tall og bokstaver, med filtypen .CER) i mappen med nøklene, og du må kontakte lederen. i mitt tilfelle var sertifikatet for to måneder.

5. august 2016 17:16 Ivan Semin

pyatilistnik.org

Løse problemer når du arbeider med RBS-systemet "Bank-Client" IBA-Moskva

Systemsiden vises ikke

Sjekk funksjonaliteten til Internett-tilkoblingen din.
Sjekk versjonen av operativsystemet ditt. Kunde-Bank-systemsiden vil ikke vises under drift Windows-system XP Service Pack 2 og under, samt på Windows Server 2003 uten de siste oppdateringene installert.
I Internet Explorer går du til Verktøy → Alternativer for Internett → Avansert. I vinduet som åpnes, merk av i boksene ved siden av elementene som inneholder forkortelsen "TLS" i navnet og fjern merket for elementene som inneholder "SSL".
Trykk på tastekombinasjonen Ctrl+F5. Siden vil bli oppdatert og hurtigbufferen vil bli tømt.
Kontroller riktig stavemåte for klient-bank-systemsiden. I adressefeltet slett all informasjon after.ru og trykk Enter.

Innlogging/passord er feil eller kontoen er blokkert

Sjekk at brukernavnet og passordet ditt er riktig oppgitt. Vi anbefaler å ta hensyn til inngangsparametrene: gjeldende inndataspråk og tastetrykk Caps Lock. Prøv å skrive inn passordet ditt tekstdokument, sjekk det visuelt og kopier det inn i passordfeltet i systemet.

Feil (kode: 2913) Oppsett/Runtime Error Denne feilen kan vises av følgende årsaker:

Gyldighetsperioden for de elektroniske nøklene er utløpt.
Funksjonstiden til direktøren/generaldirektøren er utløpt. direktør angitt på organisasjonens bankkort.
Du har ennå ikke fullført den første generasjonen av nye nøkler.
Du har nettopp gjort den første generasjonen av nye nøkler og klikket på "Neste"-knappen. For øyeblikket er nøklene ennå ikke klare. For å produsere nøkler må du skrive ut en søknad om produksjon av sertifikat. offentlig nøkkel og send den til bankkontoret som betjener kontoene dine.

For å være sikker detaljert informasjon For denne feilen, vennligst kontakt service teknisk støtte.

Innloggings- og passordfeltene flyttes fra skjermen eller krysses over

Sørg for at du er logget på med Internet Explorer.
Legg til klient-bank-systemets nettstedsadresse til listen over nettsteder som opererer i kompatibilitetsmodus.
I nettleser Utforsker, klikk på "Service"-knappen i topplinjen (hvis det ikke er noen knapper, klikk deretter Alt-tasten på tastaturet til en stripe med knappene "Fil", "Rediger", "Vis" osv. vises).
Velg deretter alternativer for kompatibilitetsvisning.
I vinduet som åpnes, skriv inn adressen til nettstedet ibam.ru i den øverste linjen og klikk på "Legg til" og "Lukk" -knappene.

Det var en skriptfeil på denne siden

I Internet Explorer trykker du på tastekombinasjonen "Ctrl+Shift+Delete". I vinduet som åpnes, merk av i boksene bare overfor elementene "Midlertidige Internett-filer" og " Informasjonskapsler" og klikk på "Slett"-knappen.
Utfør en generell tilbakestilling av nettleserinnstillingene.
Lukk alle Internet Explorer-vinduer og gå til "Kontrollpanel" → "Alternativer for Internett" (kan være plassert i delen "Nettverk og Internett").

Feil ved innlasting av fil: Russisk XML / Ugyldig XML

Windows Vista, Windows 7:

I vinduet som åpnes, gå til "Avansert"-fanen og klikk på "Tilbakestill" -knappen.
I vinduet som åpnes, ikke merk av for "Slett personlige innstillinger" og klikk på "Tilbakestill"-knappen.
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Velg "Kontrollpanel" → "Alternativer for Internett" (kan finnes i delen "Nettverk og Internett").
I vinduet som åpnes, gå til "Avansert"-fanen og klikk på "Tilbakestill" -knappen.
I vinduet som åpnes, ikke merk av for "Slett personlige innstillinger" og klikk på "Tilbakestill"-knappen.
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Feil på side ("Ugyldig XML", "Feil ved innlasting av fil")

Windows Vista, Windows 7:

Lukk alle Internet Explorer-vinduer og gå til Start-menyen.
Velg "Kontrollpanel" → "Alternativer for Internett" (kan finnes i delen "Nettverk og Internett").
I vinduet som åpnes, gå til "Avansert"-fanen og klikk på "Tilbakestill" -knappen.
I vinduet som åpnes, ikke merk av for "Slett personlige innstillinger" og klikk på "Tilbakestill"-knappen.
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Lukk alle Internet Explorer-vinduer og høyreklikk på Start-knappen.
Velg "Kontrollpanel" → "Alternativer for Internett" (kan finnes i delen "Nettverk og Internett").
I vinduet som åpnes, gå til "Avansert"-fanen og klikk på "Tilbakestill" -knappen.
I vinduet som åpnes, ikke merk av for "Slett personlige innstillinger" og klikk på "Tilbakestill"-knappen.
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Feil 163 ved sending av et signert dokument

Fjern signaturen fra dokumentet ved å klikke på knappen "Signer/fjern signatur fra dokument".
Signer dokumentet på nytt og klikk på knappen "Send dokument til banken".
Hvis det oppstår en feil ved fjerning av en signatur, ta kontakt med bankens tekniske støttetjeneste.

Ved utskrift av dokumenter/utdrag kuttes margene til høyre av

I Internet Explorer-nettleseren klikker du på "Fil"-knappen i topplinjen (hvis det ikke er noen knapper, trykk på Alt-tasten på tastaturet til en linje med "Fil", "Rediger", "Vis" osv. .-knappene vises).
Velg Sideoppsett.
I vinduet som åpnes, i "Venstre", "Høyre", "Topp", "Bund"-feltene, skriv inn verdien "1".
Start nettleseren på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Dokumentstatus "Importert" etter import fra 1C

For å sende et dokument, må du endre betalingsordren til statusen "Ny".

Velg dokumentet og klikk på "Rediger dokument".
Klikk på "Lagre dokument".
Rett feil, informasjon om hvilke vil vises ved lagring av betalingsordren.
Etter korrigering, klikk på "Lagre dokument" igjen.
Betalingsordren forblir i «Ny»-status og muligheten til å signere og sende dokumentet vil være tilgjengelig.

www.ibam.ru

Regenerering av nøkler Rosselkhozbank: instruksjoner, planlagt, primær

Instruksjoner for regenerering av Russian Agricultural Bank-nøkler: prosedyren skal utføres på samme datamaskin. Det anbefales å bruke en regnskap med lokale administratorrettigheter.

Primær regenerering av nøkler Rosselkhozbank

Instruksjoner: hvordan regenerere nøkler?

Når du først besøker systemet, vises et vindu: «Obs, du har digitale signaturabonnenter hvis profiler har en kritisk status. Du kan utføre operasjoner med profilen ved å bruke programgrensesnittet."
Ved å klikke på "Neste"-knappen kommer du til hjemmeside. Et element merket "Service" vil vises til venstre. I underpunktene velger du "Sikkerhet" - "Nøkkelregenerering" - "Profiler". Til høyre vil informasjon om gjeldende status for profilen vises med inskripsjonen "primærnøkkelregenerering kreves." Dobbeltklikk på inskripsjonen i statusen.
I vinduet som dukker opp, ved siden av teksten "Generer/Regenerer nøkler" vil det være fire knapper. Trykk på tasten helt til høyre.
Et vindu vil vises med ordene "Signatur" og en knapp i nedre høyre hjørne "Sign". Ved å klikke på den vil brukeren se loven om offentlig nøkkelgjenkjenning. Trykk på "Skriv ut"-knappen og behold 1 kopi av dokumentet. Handlingen må være signert, stemplet og papiret sendes til e-postadressen for at den elektroniske signaturen skal anses som gyldig.
Etter at manipulasjonene er fullført, bør du forlate systemet ved å trykke på den aktuelle tasten.
Banken vil behandle forespørselen og sende en melding til den angitte e-post om beredskap. Deretter bør du logge tilbake til nettbankens nettside - "Internettklient". På hovedsiden vil det være et vindu med inskripsjonen: "Regenererer et sett med nøkler - et nytt sertifikat er registrert."
Ved å klikke på "Neste"-lenken, gå til underseksjonen "Tjeneste" - "Sikkerhet" - "Regenerering av et sett med nøkler" - "Profiler". Nede i høyre hjørne vil det være ny informasjon om profilstatus.
Klikk på inskripsjonen "Få sertifikat/nøkkel". Klikk på "Fortsett"-lenken i vinduet som vises. Hvis alle trinn er fullført, vil følgende melding bli mottatt: "Banken har gitt et nytt sertifikat for abonnenten "Ditt fulle navn". For å fullføre dannelsen av det resulterende settet med nøkler og sette dem i drift, klikk på "Fortsett" -knappen." Deretter vil du motta en melding av følgende art: "Du har blitt overført til arbeid med et nytt sett med nøkler."
I hovedmenyen til systemet, gå til delen "Tjeneste" - "Sikkerhet" - "Regenerering av et sett med nøkler" - "Profiler" - her bør du velge ønsket profil fra listen og klikke på inskripsjonen "i operasjon".

Deretter må du skrive ut sertifikatet for gjenkjenning av offentlig nøkkel. Dokumentasjonen skal være i to eksemplarer. Handlingene må inkludere startdatoen for den elektroniske signaturen og dens utløpsdato.

Planlagt nøkkelregenerering Rosselkhozbank

For å vise skjemaet riktig, må du konfigurere innstillingene i nettleseren din. Du må klikke på lenken "Fil" - "Sideinnstillinger". Slett gjeldende topp- og bunntekstverdier og angi verdiene: høyre, bunn, topp - 10 mm hver, venstre marg forblir uendret.

Handlinger signert av lederen av organisasjonen og stemplet bør bringes til banken.

Det er nå mulig å signere betalingsoppdrag og sende dem til en bankinstitusjon.

(!) Viktig! En måned før utløpsdato elektronisk signatur tjenesten vil varsle deg om behovet for planlagt regenerering. Planlagt regenerering av Rosselkhozbank-nøkler ligner på metoden for primær regenerering.

Hvis gyldighetsperioden for den elektroniske signaturen er utløpt og fornyelsen ikke er foretatt, vil arbeid i tjenesten være umulig.

Artikkelvurdering:

Laster inn...

orosselhozbanke.ru

hva er dette, instruksjoner for planlagt og primær regenerering av nøkler

Regenerering av Rosselkhozbank-nøkler, hvordan oppnå ønsket effekt? Hovedrådet er å utføre alle manipulasjoner på en enkelt enhet. Vi anbefaler også å bruke én enkelt regnskapspost som vil ha begrensede administratorrettigheter.

Primær regenerering av Rosselkhozbank-nøkler

Hvis du besøker systemet for første gang, vil det helt sikkert dukke opp et vindu foran deg: "Obs, det er en EDS-klient tilgjengelig, profilene deres er funnet i en kritisk tilstand. Manøveren kan utføres med deltakelse av grensesnittprogrammet."

Deretter bør du trykke på "Neste"-knappen og du vil gå til hovedfanen. Et "Service"-skilt vil vises foran deg til venstre; etter at du har gått dit, gå til "Sikkerhet" - "Nøkkelregenerering" - "Profiler". På høyre side vil en melding om gjeldende status for profilen vises med den medfølgende merknaden "du trenger primærnøkkelregenerering." Etter at du har klikket på tittelen i posisjon et par ganger, starter maskinen.

I vinduet som vises ved siden av, klikker du på linjen med abonnentens fulle navn, og signaturparametrene åpnes foran deg. Deretter må du klikke på "Opprett forespørsel"-knappen (en snarvei med et hvitt dokument øverst).

I åpent vindu"Regenerering av et sett med nøkler" må du klikke på knappen for å sende dokumentet til banken.

Et vindu vises med definisjonen "Signatur" og en knapp nederst i høyre hjørne med lignende innhold. Ved å klikke på den, vil du se loven - dette er faktumet med gjenkjennelse av den offentlige nøkkelen. Klikk på "Skriv ut"-funksjonen og ikke glem å beholde en kopi av dette dokumentet. Denne loven må signeres, forsegles og dokumentet sendes på e-post slik at signaturen blir registrert i elektronisk format ble gyldig.

Etter alle disse prosedyrene kan du forlate systemet ved å trykke på de nødvendige knappene.
Rosselkhozbank vil behandle forespørselen, og som et resultat vil du bli sendt en melding til den avtalte e-posten om samtykke fra Rosselkhozbank. Etter dette, logg inn på nettsiden – "Internet Client". På hovedsiden åpnes et vindu merket: "Regenererer et sett med nøkler – det nyeste sertifikatet er registrert."
Klikk "Neste", gå til området "Tjeneste" - "Sikkerhet" - "Regenerering av et sett med nøkler" - "Profiler". Et varsel om statusen til profilen vises helt nederst i hjørnet til høyre.

Klikk på "Get Key"-tegnet. Følg deretter instruksjonene og klikk "Fortsett". Hvis du har gjort alt riktig så langt, vil du motta følgende varsel: "Rosselkhozbank gir et sertifikat for kundens fulle navn. klient." For å fullføre operasjonen, klikk "Fortsett". Forvent deretter et lignende varsel: "Du har blitt overført til jobb med de nyeste nøklene."

Motta et utstedt sertifikat

I hovedmenyen til systemet, gå til "Tjeneste" - "Sikkerhet" - "Regenerering av et sett med nøkler" - "Profiler" -knappen - her velger vi ønsket profil fra den foreslåtte listen og klikker på "i drift " element.

Sertifikat utstedt status

Det neste trinnet er å skrive ut loven som gjenkjenner nøkkelen. Bevis av denne typen bør være i form av et par. Begge må merkes med startdatoen for den elektroniske signaturen og slutten av funksjonaliteten.

Bankens handlinger ved regenerering

Rosselkhozbank-ansatte behandler data på denne forespørselen og sender automatisk et varsel til en forhåndsspesifisert e-post om en vellykket operasjon. Du må besøke ressursen på nytt, som vil inneholde informasjon om nøkkelregenerering.

Etter å ha mottatt nøkkelen er aktivert, klikk på "Fortsett". Hvis du har gjort alt nøyaktig, vil du motta et varsel fra Rosselkhozbank om at den ser et oppdatert sertifikat for en bestemt person.

For å fullføre arbeidet og begynne å bruke tastene, må du klikke på "Fortsett". Forvent et nytt varsel om at du har blitt overført til den oppdaterte datamodusen.

Deretter, for å varsle om den forhåndsåpnede nøkkelen, må du skrive ut den offisielle loven. Et slikt dokument vil være nødvendig i to enheter. På begge papirene må du angi datoen for oppføring av de allerede angitte elektroniske signaturene og tidspunktet for avvikling.

Planlagt nøkkelregenerering

For å reprodusere skjemaene riktig, må du konfigurere innstillingene i selve nettleseren. Klikk på betegnelsen "Fil" - "Sideinnstillinger". Deretter slettes de forrige topp- og bunntekstene, verdien settes: til høyre, under, over - 10 mm hver, til venstre er feltet ikke gjenstand for endringer.

Ta med alle kopier av handlingene sertifisert av underskriftene til lederen av foretaket og seglene til Rosselkhozbank.

Nå kan du enkelt utarbeide lønnsslipper og sende dem til Rosselkhozbank.

En måned før funksjonaliteten til den elektroniske signaturen avsluttes, vil du motta et tilsvarende varsel om at du trenger en Planlagt regenerering av nøkler, dens handlinger ligner på den primære regenereringen.

Hvis du ikke svarer på varselet som sendes, vil arbeid i tjenesten ikke lenger være mulig etter at levetiden til den elektroniske signaturen utløper.

Konklusjon

Hvis nøklene dine mislykkes med verifisering, hva betyr dette? Feilen oppstod fordi feil 2913 dukket opp. I dette tilfellet vises kontinuerlig blinking. For å løse dette problemet, sørg for at nøklene er riktig installert og kontakt bankstøttetjenesten. Årsaken kan være en konfigurasjonsfeil. Det vil være ekstremt problematisk å avbryte et slikt problem selv. Roselkhozbank-spesialister vil forklare hvordan slike problemer løses.

Abonner på vår kanal på Telegram og bli den første til å motta interessante nyheter og anmeldelser!

prorosselhozbank.com

Service ved Rosselkhozbank

RKO tariffer for juridiske enheter i Rosselkhozbank - betingelser og beskrivelse. Instruksjoner for å åpne en brukskonto for juridiske personer i Rosselkhozbank.

Er Rosselkhozbank en statsbank eller en kommersiell bank? Eierform for Rosselkhozbank, hvem eier banken og hvem administrerer den?

Feil 2913 i klientbanken Rosselkhozbank - betydningen og årsakene til feilen. Hva skal jeg gjøre og hvordan rette feilen, hvis tekst er 2913 i klientbanken til Rosselkhozbank?

Regenerering av Rosselkhozbank-nøkler - instruksjoner for primær og planlagt regenerering av nøkler. Handlinger fra Rosselkhozbank ved regenerering av nøkler i Internett-klienten.

Overføring fra Rosselkhozbank-kort til Sberbank-kort via: Internett, minibank, mobilapp og avdeling. Provisjon ved overføring fra et Rosselkhozbank-kort til et Sberbank-kort.

Hvordan finne ut saldoen til et Rosselkhozbank-kort via SMS? Andre måter å sjekke saldoen på et Rosselkhozbank-kort med mobiltelefon.

Slik fyller du opp telefonkontoen din fra et Rosselkhozbank-kort via: SMS, nettbank, nettside mobiloperatør, mobilapplikasjon av Rosselkhozbank, minibank og bankfilial.

Rosselkhozbank Internett-klient: systemfunksjoner, tariffer og tilkobling. Hvordan laste ned og installere Rosselkhozbank Internett-klient? Først pålogging til RBS-systemet.

Mobilbank til Rosselkhozbank: beskrivelse, tjenestemuligheter og tilkobling. Hvordan bruke Rosselkhozbank mobilbank på telefonen?

prorosselhozbank.com

Instruksjoner for regenerering av Russian Agricultural Bank-nøkler: prosedyren skal utføres på samme datamaskin. Det anbefales å bruke én konto med lokale administratorrettigheter.

Instruksjoner: hvordan regenerere nøkler?

Når du først besøker systemet, vises et vindu: «Obs, du har digitale signaturabonnenter hvis profiler har en kritisk status. Du kan utføre operasjoner med profilen ved å bruke programgrensesnittet."
Ved å klikke på "Neste"-knappen kommer du til hovedsiden. Et element merket "Service" vil vises til venstre. I underpunktene velger du "Sikkerhet" - "Nøkkelregenerering" - "Profiler". Til høyre vil informasjon om gjeldende status for profilen vises med inskripsjonen "primærnøkkelregenerering kreves." Dobbeltklikk på inskripsjonen i statusen.
I vinduet som dukker opp, ved siden av teksten "Generer/Regenerer nøkler" vil det være fire knapper. Trykk på tasten helt til høyre.
Et vindu vil vises med ordene "Signatur" og en knapp i nedre høyre hjørne "Sign". Ved å klikke på den vil brukeren se loven om offentlig nøkkelgjenkjenning. Trykk på "Skriv ut"-knappen og behold 1 kopi av dokumentet. Handlingen må være signert, stemplet og papiret sendes til e-postadressen for at den elektroniske signaturen skal anses som gyldig.
Etter at manipulasjonene er fullført, bør du forlate systemet ved å trykke på den aktuelle tasten.
Banken vil behandle forespørselen og sende en melding til den angitte e-posten om beredskap. Deretter bør du logge tilbake til nettbankens nettside - "Internettklient". På hovedsiden vil det være et vindu med inskripsjonen: "Regenererer et sett med nøkler - et nytt sertifikat er registrert."
Ved å klikke på "Neste"-lenken, gå til underseksjonen "Tjeneste" - "Sikkerhet" - "Regenerering av et sett med nøkler" - "Profiler". Nede i høyre hjørne vil det være ny informasjon om profilstatus.
Klikk på inskripsjonen "Få sertifikat/nøkkel". Klikk på "Fortsett"-lenken i vinduet som vises. Hvis alle trinn er fullført, vil følgende melding bli mottatt: "Banken har gitt et nytt sertifikat for abonnenten "Ditt fulle navn". For å fullføre dannelsen av det resulterende settet med nøkler og sette dem i drift, klikk på "Fortsett" -knappen." Deretter vil du motta en melding av følgende art: "Du har blitt overført til arbeid med et nytt sett med nøkler."
I hovedmenyen til systemet, gå til delen "Tjeneste" - "Sikkerhet" - "Regenerering av et sett med nøkler" - "Profiler" - her bør du velge ønsket profil fra listen og klikke på inskripsjonen "i operasjon".

Planlagt nøkkelregenerering Rosselkhozbank

Handlinger signert av lederen av organisasjonen og stemplet bør bringes til banken.

Det er nå mulig å signere betalingsoppdrag og sende dem til en bankinstitusjon.

(!) Viktig! En måned før utløpsdatoen for den elektroniske signaturen vil tjenesten varsle deg om behovet for planlagt regenerering. Planlagt regenerering av Rosselkhozbank-nøkler ligner på metoden for primær regenerering.

Hvis gyldighetsperioden for den elektroniske signaturen er utløpt og fornyelsen ikke er foretatt, vil arbeid i tjenesten være umulig.

Årsaker til feil 2913

Hvis pålogging til bankens elektroniske tjenester begrenses av feilmeldingen 2913, kan årsakene være følgende:

Det elektroniske nøkkelsertifikatet er utløpt.
Maktene til underskriveren (direktør, leder), hvis gyldighetsperiode er spesifisert på brukerens bankkort, er utløpt.
Den første genereringen av den mottatte elektroniske nøkkelen ble ikke utført.
Etter den første generasjonen er den offentlige nøkkelen ennå ikke klar til bruk. Du må skrive ut søknaden om utstedelse og kontakte banken som betjener den åpne kontoen med den.

Hva du skal gjøre for å feilsøke

Hvis du ikke kan kontakte bankansatte, kan du foreta følgende handlinger for å eliminere feil 2913 på klient-banknettstedet på Rosselkhozbank:

Sjekk statusen til rottokenet (digital lagringsenhet). Hvis det røde eller blå lyset lyser, betyr dette at enheten fungerer og at driverne er riktig installert. Hvis det ikke er noen fungerende indikatorlampe, bør du gå til "Enhetsbehandling" i operativsystemet, finne fanen "Smartkortleser" og forsikre deg om at det ikke er noen uidentifiserte kort eller med et utropstegn.
Du må sørge for at det ikke vises en melding på dataskjermen som ber deg installere eller kjøre en bestemt innstilling.
Legg til bankens nettsted til klarerte noder. I innstillingene må du åpne "Nettleseralternativer" -panelet, velge "Sikkerhet" -fanen, sette beskyttelsesnivået til lavt og legge til det nødvendige banknettstedet til den foreslåtte listen. Under "Aktiver beskyttet modus"-inskripsjonen, velg "Annet"-knappen, i listen som åpnes, finn linjen "ActiveX-kontroller" og sjekk den.

Sjekk funksjonaliteten til Internett-tilkoblingen din.
Sjekk versjonen av operativsystemet ditt. Kunde-Bank-systemsiden vil ikke vises på operativsystem Windows XP Service Pack 2 og lavere, samt på Windows Server 2003 uten de siste oppdateringene installert.
I Internet Explorer, gå til "Verktøy" → "Nettleseralternativer" → "Avansert". I vinduet som åpnes, merk av i boksene ved siden av elementene som inneholder forkortelsen " TLS" og fjern merket for boksene som inneholder " SSL».
Trykk på tastekombinasjonen Ctrl+F5. Siden vil bli oppdatert og hurtigbufferen vil bli tømt.
Kontroller riktig stavemåte for klient-bank-systemsiden. I adressefeltet sletter du all informasjon etter .ru og trykk Tast inn.

Sjekk at brukernavnet og passordet ditt er riktig oppgitt. Vi anbefaler at du tar hensyn til inndataparametrene: gjeldende inndataspråk og Caps Lock-tastetrykk. Prøv å skrive inn passordet i et tekstdokument, sjekk det visuelt og kopier det inn i passordfeltet i systemet.

Denne feilen kan vises av følgende årsaker:

Gyldighetsperioden for de elektroniske nøklene er utløpt.
Funksjonstiden til direktøren/generaldirektøren er utløpt. direktør angitt på organisasjonens bankkort.
Du har ennå ikke fullført den første generasjonen av nye nøkler.
Du har nettopp gjort den første genereringen av nye nøkler og klikket på " Lengre" For øyeblikket er nøklene ennå ikke klare. For å produsere nøkler må du skrive ut en søknad om produksjon av et offentlig nøkkelsertifikat og sende den til Bankkontoret som betjener kontoene dine.

For mer detaljert informasjon om denne feilen, vennligst kontakt teknisk støtte.

Pass på at i innstillingene nøkkelmedier abonnenter, har du spesifisert banen kun til katalogen med hemmelige nøkler. Alle andre linjer skal være tomme:

Sørg for at du er logget på med Internet Explorer.
Legg til klient-bank-systemets nettstedsadresse til listen over nettsteder som opererer i kompatibilitetsmodus.
I Internet Explorer klikker du på " Service» i topplinjen (hvis det ikke er noen knapper, trykk på tasten Alt på tastaturet til stripen med knappene “ Fil», « Redigere», « Utsikt" etc.).
Deretter velger du " Alternativer for kompatibilitetsvisning».
I vinduet som åpnes skriver du inn nettadressen i den øverste linjen nettsted og trykk på knappene Legg til"Og" Lukk».
Start nettleseren på nytt for at endringene skal tre i kraft.

I Internet Explorer, trykk på tastekombinasjonen " Ctrl+Shift+Delete" I vinduet som åpnes, merk av i boksene bare overfor elementene " Midlertidige Internett-filer"Og" Informasjonskapsler" og klikk på " Slett».
Utfør en generell tilbakestilling av nettleserinnstillingene.
Lukk alle Internet Explorer-vinduer og gå til " Kontrollpanel» → « NettleseregenskaperNettverk og Internett»).
I tillegg" og klikk på " Nullstille».
Fjern personlige innstillinger" og klikk på " Nullstille».

Windows Vista, Windows 7:

Start».
Plukke ut " Kontrollpanel» → « Nettleseregenskaper" (kan være i delen" Nettverk og Internett»).
I vinduet som åpnes, gå til " I tillegg" og klikk på " Nullstille».
I vinduet som åpnes, ikke merk av i boksen " Fjern personlige innstillinger" og klikk på " Nullstille».
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Windows 8–10:

Start» høyre museknapp.
Plukke ut " Kontrollpanel» → « Nettleseregenskaper" (kan være i delen" Nettverk og Internett»).
I vinduet som åpnes, gå til " I tillegg" og klikk på " Nullstille».
I vinduet som åpnes, ikke merk av i boksen " Fjern personlige innstillinger" og klikk på " Nullstille».
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Feil ved generering av nye nøkler

Denne feilen skyldes det faktum at systemet ikke kan få tilgang til den valgte nøkkellagringsplassen.

Hvis du ikke mottok en USB-enhet (eToken) på bankkontoret:

Når du fyller ut generasjonsparametrene i " Oppbevaringssted for nøkkel» spesifiser « Diskstasjon" I feltet " Katalog» angi et sted å oppbevare nøklene. Vi anbefaler på det sterkeste at, for å unngå feil ved oppretting av nøkler, IKKE BRUK for oppbevaring av nøkler systemdisk (lokal disk C:\) og mappene som er lagret på den (inkludert skrivebord, dokumenter, etc.).
Sjekk om katalogen som ble valgt for lagring av hemmelige nøkler i delen " er skrivbar Oppbevaringssted for nøkkel».
Sjekk om Flash-mediet du bruker fungerer som det skal.

Hvis du bruker eToken:

Feil ved arbeid i Bank-Kunde-systemet

Windows Vista, Windows 7:

Lukk alle Internet Explorer-vinduer og gå til " Start».
Plukke ut " Kontrollpanel» → « Nettleseregenskaper" (kan være i delen" Nettverk og Internett»).
I vinduet som åpnes, gå til " I tillegg" og klikk på " Nullstille».
I vinduet som åpnes, ikke merk av i boksen " Fjern personlige innstillinger" og klikk på " Nullstille».
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Windows 8–10:

Lukk alle Internet Explorer-vinduer og klikk på " Start» høyre museknapp.
Plukke ut " Kontrollpanel» → « Nettleseregenskaper" (kan være i delen" Nettverk og Internett»).
I vinduet som åpnes, gå til " I tillegg" og klikk på " Nullstille».
I vinduet som åpnes, ikke merk av i boksen " Fjern personlige innstillinger" og klikk på " Nullstille».
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Og trykk på knappen "Lengre".

Og trykk på knappen "Installere".