Intern serverfeil er en HTTP-protokollstatusklasse som betyr at brukerens operasjon/forespørsel mislyktes og serveren selv har skylden.

Flere videoer på kanalen vår - lær internettmarkedsføring med SEMANTICA

Du har gått tom for mat. Du må gå til matbutikken. Det er et skilt på døren - "Regnskap". Du er uten mat.

Brukeren ønsker å besøke nettstedet. En forespørsel sendes til serveren. Og hvis det er noen problemer på serveren, vil personen se en feilmelding i nettleservinduet.

Hva er serverfeilene?

Som vi har lært, utgjør interne serverfeil en klasse med HTTP-statuser.

• . Indikerer et bredt spekter av serverfeil, hvis de ikke tilhører følgende problemer for den aktuelle klassen.
• 501. Betyr at serveren ikke har de nødvendige egenskapene til å behandle brukerforespørselen. Vanligvis vises en 501-feil når serveren ikke kan gjenkjenne forespørselsmetoden. Hvis serveren gjenkjenner forespørselsmetoden, men den ikke kan brukes på dette internett ressursen viser feil 405 (det var på grunn av brukerens feil).
• . Oppstår når serveren fungerer som en proxy eller gateway. Feilen indikerer at oppstrømsserveren sender et ugyldig svar.
• . Vises når nettstedet ikke er i stand til å behandle brukerforespørsler. Dette kan skyldes overbelastning, vedlikeholdsproblemer, tekniske problemer og så videre. Oftest, når en 503-feil vises, indikerer feltet Prøv på nytt etter når brukeren trenger å gjenta forespørselen.
• 504. Her fungerer serveren igjen som en gateway eller proxy-server. Den videresender forespørselen til oppstrømsserveren, men venter ikke på svar, og kan derfor ikke fullføre behandlingen av forespørselen.
• 505. Indikerer at forespørselsversjonen ikke støttes av serveren.
• 506. Dette betyr at den gjeldende versjonen av serveren har en feil konfigurasjon. I denne forbindelse når ikke bindingsprosessen fullføring og blir avbrutt hele tiden.
• 507. Det er ikke plass på serveren for å fullføre forespørselen og behandle den. Problemer av denne typen kan være midlertidige og lett å fikse.
• 509. Hvis en Internett-ressurs har brukt all trafikken som ble tildelt den, oppstår denne feilen. For å løse problemet må du kontakte vertsleverandøren din.
• 510. Denne feilen kan oppstå i tilfeller der klienten gjør en forespørsel og ønsker å bruke en viss utvidelse, men serveren ikke bruker og kan ikke gi denne utvidelsen.
• 511. Denne feilen kommer ikke fra selve serveren som brukeren har tilgang til, men fra en mellommann, som kan være en leverandør. Vanligvis oppstår problemet når klienten må logge på globalt nettverk(spesifiser passordet for det betalte tilgangspunktet). I dette tilfellet vises et spesialfelt for autorisasjon i svarskjemaet.
• 520. Indikerer at det er en feil, men CDN-serveren kan ikke behandle feilen på riktig måte og vise den til klienten.
• 521. Oppstår i situasjoner der serveren avviser nettverkstilkoblingen for innholdslevering.
• 522. Vises når datakommunikasjonssystemet ikke kan koble til serveren og er tidsavbrutt venter på serversvar.
• 523. Serveren kan ikke "nås", når du får tilgang til serveren, oppstår det alvorlige hindringer som er vanskelige å overvinne. dette øyeblikket det er ikke mulig.
• 524. Tilkoblingen ble tidsavbrutt nødvendig server og en nettverksserver for innholdslevering.
• 525 Hvis det oppstår feil under håndtrykket mellom selve serveren og CDN-serveren, vises kode 525.
• 526. Indikerer at det for øyeblikket ikke er noen måte å validere krypteringssertifikatet på.

Hva de skal gjøre hvis de skriver "Server error"

De oppførte feilene oppstår vanligvis på grunn av .htaccess-filen, temaer og plugins. La oss vurdere alternativer for å løse problemet.

Så du likte det nytt emne design og du installerte det. Alt ville vært bra, men så oppstår det et internt serverproblem. For å gjenopprette serverens funksjonalitet, velg en av følgende metoder:

Via FTP

Vi går inn i den og ser etter en mappe med temaer. Åpne mappen og rett/slett temaet som for øyeblikket er lagt ut på siden. Vi går til siden og ser en tom side uten feil.

Åpne WordPress-administrasjonspanelet, deretter temaet, og motta et varsel om at et annet tema er aktivert. Et lite råd: ikke slett standardtemaer, de fungerer som en standard og kan aktiveres etter at siden er gjenopprettet.

Via PhpMyAdmin

Hvis du har slettet/redigert standardtemaet, må du laste ned og installere det på nytt. Dette kan gjøres fra følgende ressurser: TwentyTen, TwentyEleven, TwentyTwelve. Etter nedlasting åpner du PhpMyAdmin og deretter databasen.

Gå til SQL-fanen og kopier koden nedenfor inn i den.

Vær oppmerksom på at emnenavnet må angis riktig. Da vil siden fungere som vanlig.

Hvis problemet er med plugins, fungerer ikke serveren riktig og siden vises annerledes. Samtidig er tilgangen til konsollen bevart, som lar deg deaktivere denne eller den plugin-modulen. Noen ganger installert plugin kan komme i konflikt med andre plugins som allerede er installert og aktivert på ressursen. Deretter krasjer den og genererer en intern feil. Du kan deaktivere plugin-en i tre trinn:

1. Åpne FTP-ressursen.
2. Åpne mappen med eksisterende plugins.
3. Slett/endre navn/rediger plugin.

Hvis feilene er problemer med .htaccess-filen, må du gjøre følgende:

1. Åpne FileZilla, "Server"-menyen og merk av i boksen ved siden av "Display skjulte filer med makt." Vi oppdaterer listen over filer og finner .htaccess-filen vår.

2. Åpne filen gjennom notatblokk/tekstredigering. En tekst vises foran deg - en liste over instruksjoner og regler for hvordan webserveren fungerer. Se gjennom filen og rett eventuelle feil. Alternativt alternativ- slett filen helt og skriv deretter med bruker WordPress ny fil (åpne administrasjonspanelet, deretter Alternativer, deretter Permalinks. Velg det riktige alternativet, klikk "Lagre").

Hvis tiltakene ovenfor ikke gir ønsket resultat, må du kontakte en kvalifisert programmerer.

Som du kan se, er listen over feil ganske bred. Hvis de identifiseres, må de elimineres så tidlig som mulig.

La oss finne ut årsakene til feil i Google Play Market: det står at det ikke er noen tilkobling, du må logge på kontoen din eller det er en serverfeil. Dårlig drift av applikasjonen kan være forårsaket av tilstedeværelsen av forskjellige serviceproblemer, problemer med enheten valgt for disse formålene og mange andre årsaker. Hva gjør du hvis du ikke kan logge på kontoen din? I denne artikkelen vil vi se på hovedårsakene til feil og feil knyttet til Play Market og måter å løse disse problemene på.

Metode 1: Start Android på nytt

Siden systemet fryser ganske ofte på Android, er det nødvendig å start enheten på nytt.

I tillegg vil dette tillate deg å feilsøke ikke bare Google arbeid Lek, men også med feil fra andre applikasjoner.

Metode 2: Tilbakestill Google Play Market-innstillingene

Play Market-applikasjonen på nettbrettet fungerer kanskje ikke på grunn av en stor mengde unødvendig informasjon, derfor bør du tilbakestille innstillingene ved å gjøre følgende:

Etter disse handlingene anbefales det å starte enheten på nytt slik at systemet raskt kan gjenkjenne endringene som er gjort.

Metode 3. Avinstallere Google Play Market-oppdateringer

Som i den første metoden, må du gå til innstillingsmenyen, velge delen "Applikasjoner" eller "Application Manager", der du klikker på " Avinstaller oppdateringer", som vil føre til starttilstanden til lekemarkedet.

Metode 4: Tilbakestill appinnstillingene for Google Play Services

For å sikre at lekemarkedet fungerer, kan det være nyttig å tilbakestille innstillingene Google-tjenester Spill for å utføre denne operasjonen må du utføre følgende trinn:

Metode 5. Aktivering av "Download Manager"

Problemer med Play Market kan oppstå på grunn av deaktivering av denne tjenesteapplikasjonen. For å aktivere "Download Manager", må du først gå til innstillingsmenyen til enheten din, og deretter bruke et sveip for å gå til "Alle"-delen, hvor du velger ønsket element. Når du stopper programmet, klikker du på "Aktiver"-knappen.

Etter at operasjonene er utført, må du starte enheten på nytt og deretter kontrollere riktig arbeid Lek Marked.

Metode 6. Sletting av Google-kontoen din

Når du utfører denne handlingen, må du huske på at når du sletter kontoen din, kan du miste de nødvendige og viktig informasjon. For å unngå ubehagelige konsekvenser, bør du først synkronisere dataene, dvs. lage en sikkerhetskopi. For disse formålene, gå til innstillingsmenyen og velg deretter delen "Kontoer" i den, etter å ha åpnet, må du velge kontoen din.

Etter å ha fullført trinnene vil synkroniseringsmenyen være tilgjengelig, alt du trenger å gjøre er å klikke på postkassen.

Etter åpning må du velge elementene du må synkronisere. I de fleste tilfeller lager brukere sikkerhetskopier personlig informasjon og "Kontakter" ved å bruke den valgte delen. For å lagre viktig informasjon på nettbrettet eller telefonen, må du trykke på "Alternativer"-knappen og velge " synkronisere" Etter handlingene som ble tatt, sikkerhetskopi alle applikasjoner vil bli opprettet samtidig.

Etter synkronisering kan du trygt slette Google-kontoen din. Når du logger på på nytt denne brukeren, vil enheten be deg om å gjenopprette sikkerhetskopiinformasjonen.

Etter at kontoen har blitt slettet og gjenopprettet igjen, skal driften av applikasjonene være normal. Hvis lekemarkedet ikke er fullt funksjonelt, bør du bruke følgende metode.

Metode 7: Har inkompatible applikasjoner

Operasjon Play Butikk kan bli forstyrret eller til og med blokkert på grunn av tilstedeværelsen av noen applikasjoner som brukeren installerte uavhengig. Slike applikasjoner finnes i stort antall. Blant disse "skadedyr"-applikasjonene er den velkjente Freedom, som brukeren kan gjøre kjøp i spillet gratis med.

Metode 8: Sette opp "hosts"-filen

Hvis enheten din er utstyrt med applikasjonen " Frihet”, og etter din mening bidrar det til svikt i lekemarkedet, så må du konfigurere “hosts”-filen.

For å konfigurere denne filen må du gå til innstillingsmenyen, velge "Application Manager" - Installert-delen og velge "Frihet". Etter å ha åpnet menyen til dette programmet, bør du klikke på "Stopp"-knappen og deretter slette applikasjonen. Det viktigste er ikke å forsømme reglene for den foreslåtte operasjonen, nemlig: først stopp, deretter slett.

Etter at enheten har startet på nytt, må du sjekke hvordan spillemarkedet fungerer. hvis ingen endringer skjer, bruk følgende metode.

Metode 9. Tilbakestill Android-innstillinger

Til tross for at tilbakestilling av alle eksisterende innstillinger er en ganske radikal handling, hjelper det med å løse de fleste problemer, ikke bare i driften av applikasjoner, men også i hele systemet. Ved å gå til Android-innstillingsmenyen, må du velge "Tilbakestill innstillinger" i " Gjenoppretting og tilbakestilling».

Før du utfører en tilbakestilling, anbefales det å dobbeltsjekke at nødvendig informasjon er synkronisert. Data som er lagret på minnekortet forblir urørt.

Metode 10. Sjekke Internett-tilkoblingen

Noen ganger er det en enkel mangel på tilkobling til Internett som forårsaker programfeil. Etter å ha kontrollert tilkoblingen, bør du starte ruteren på nytt.

Metode 11: Aktiver Google-kontoer

Problemer kan oppstå på grunn av en deaktivert Google-konto. Aktiverer applikasjonen " Google-kontoer "forekommer i en spesiell seksjon.

Metode 12. Kontroll av tid og dato

Hvis det er konstant mangel på tilkobling, bør du sjekke at klokkeslett og dato er riktig innstilt.
Hvis Internett-tilkoblingen er tilkoblet, men tilkoblingen fortsatt ikke er opprettet, må du gjenta innstillingen av tidssonen og tiden, synkronisere disse parametrene med nettverket ved å gå til menydelen " Innstillinger", hvor du velger "Nettverkstidssone" og " dato og tid", merk disse parameterne med en hake.

Android er en av to populære systemer mobile gadgets. Og selv om plattformens støtte er veldig god og rask, er det ofte tilfeller når det oppstår funksjonsfeil, inkludert i butikken Google-applikasjoner Play Market, hvor nesten alle applikasjoner for enheten lastes ned. "Kan ikke koble til serveren" er en av de vanligste feilene.

Serverfeil i Play Market: årsaker til problemet

Servertilkoblingsproblem kan oppstå på grunn av feil installert oppdatering systemer eller Google Play. Dette er det vanligste problemet. Også en av mulige årsaker- problemer på grunn av en full programbuffer.

Det er mulig at det ikke er noen problemer med Google Play, men det er rett og slett ingen tilkobling til Internett. Sjekk om den er på Mobilt Internett eller Wi-Fi.

Det kan også være at det ikke er noen tilkobling til serveren hvis datoen og klokkeslettet på enheten er feil, for eksempel etter at brukeren har fjernet batteriet eller fullstendig utladet enheten, tilbakestilles disse dataene automatisk.

Det påvirker driften av Play Market og synkronisering med Google-kontoen som alle Android-brukere har. Problemet kan ha oppstått på grunn av installasjon eller fjerning av en applikasjon lastet ned fra butikken.

Tilkoblingsproblemet kan oppstå hvis du har installert et hacket program eller bruker cracks for spill.

Og en siste ting. Merkelig nok støtter ikke alle Android-enheter applikasjonen og nettversjonen av butikken. Dette er fordi noen smarttelefoner og nettbrett rett og slett ikke oppfyller kompatibilitetskravene. Du kan se listen over modeller på Google Play-nettstedet i hjelpedelen.

Tømmer cache

En tilkobling til serveren kan ikke opprettes, selv om Internett på enheten er stabil og datoen er riktig satt. Det første du må gjøre er å tømme bufferen til Play Store og Google Play Services-applikasjoner.

For å gjøre dette, gå til systeminnstillingene i elementet "Enhet" og velg "Programmer". Finn Play Market og klikk sekvensielt:

Stoppe;

slette data;

Tøm cache;

fjerne oppdateringer.

Vi utfører de samme handlingene for Google Play Services-applikasjonen.

Vi starter enheten på nytt og prøver å gå til Play Market. Hvis tilkoblingen til serveren fortsatt ikke kan opprettes, prøv neste trinn.

Deaktiver synkronisering

På grunn av en synkroniseringsfeil kan heller ikke appbutikken koble seg riktig til serveren. For å deaktivere den, gå til enhetsinnstillingene igjen, flytt til "Kontoer", velg Google.

Deaktiver all synkronisering og start enheten på nytt. Logg på kontoen din igjen og slå på synkroniseringen igjen. En feil kan vises, men vi legger ikke merke til den og prøver å gå til Play Market.

Det er viktig å slå på synkronisering igjen. På grunn av fraværet kan det også oppstå problemer med markedet.

Hvis det fortsatt ikke er noen tilkobling til serveren, fortsett til neste trinn.

Sletting av en Google-konto

Dette trinnet kan hjelpe i noen tilfeller, og hvis spill og andre applikasjoner ikke er koblet til det, kan du prøve å bruke denne metoden for å fikse serverkommunikasjonsfeilen.

For å slette en konto må du:

gå til Innstillinger;

kontoer;

klikk på e-postadressen;

kall opp kontekstmenyen med knappen på frontpanelet på telefonen (ved siden av Hjem- og Tilbake-knappene), på noen telefoner kalles kontekstmenyen ved å trykke på knappen med tre prikker i øvre høyre hjørne av skjermen;

velg slett konto.

Installerer Play Store på nytt

Hvis problemet vedvarer, kan du installere Play Market på nytt. For dette:

åpne tinkturene;

applikasjoner;

velg Play Market;

Stoppe;

Klikk fjern oppdateringer;

slette data;

fjern fra standard oppstart;

last ned applikasjonen med utvidelsen .apk;

la oss gå til filbehandler enheter;

kjør filen;

Etter installasjonen åpner du Play Market og skriver inn brukernavn og passord.

Søknaden skal fungere.

Viktig. Siden Market er innebygd i systemet og ikke skal fjernes, er det ikke tilgjengelig på det offisielle Google Play-nettstedet, så du må laste det ned fra tredjepartskilder. Bruk bare pålitelige og sikre nettsteder for å beskytte enheten din. Siste versjon Lekemarkedet finner du på ressursen w3bsit3-dns.com og lignende.

Hva annet kan du gjøre

Hvis en tilkobling til tjenesten ikke er etablert, til tross for alle trinnene som er tatt, kan du laste ned applikasjoner eksternt. Gå til Google Play-nettstedet fra hvilken som helst nettleser og logg på med kontoen din.

Grensesnittet er nesten ikke forskjellig fra applikasjonen ved å velge ønsket program, klikk installer, etter en stund vil den vises på enheten din. Du kan få tilgang til siden fra en datamaskin, telefon eller nettbrett. Det viktigste er at Kontoer i enheten du vil installere applikasjonen på og på nettstedet samsvarer. Det vil si at hvis du bruker flere kontoer, må du gjøre en aktiv for ekstern installasjon.

Og det mest radikale alternativet er å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger. Men samtidig vil alle brukerdata bli slettet: nedlastede applikasjoner, bilder, musikk, kontakter osv., smarttelefonen eller nettbrettet vil gå tilbake til samme tilstand som ved kjøp.

Video: Play Market - serverfeil, hva du skal gjøre

Hvis det er problemer med Play-butikken, start først enheten på nytt; dette hjelper med de fleste problemer. Hvis feilen vedvarer, vil en av metodene ovenfor definitivt bidra til å eliminere den. Ikke glem å tømme applikasjonsbufferen; på grunn av dens overbefolkning kan ikke bare Play Market, men også systemet som helhet fungere riktig.

De fleste programmer på datamaskinen krever mange rutiner og drivere for å kjøre, som kjører et komplekst system med arbeidsflyter.

Feil på et hvilket som helst stadium av utførelse fører til det faktum at programmet ikke starter, som brukeren blir varslet om ved en spesiell melding.

Slike varsler varierer avhengig av årsakene som forårsaket feilen, f.eks. dette materialet Vi skal se på hva en feil betyr når du kjører en serverapplikasjon.

Innhold:

Hvordan manifesterer det seg?

Dette problemet oppstår når du åpner visse filer, men det oppstår ganske sjelden når du starter programmer.

Dessuten spiller filformatet ofte ingen rolle - det kan være et bilde, musikk eller videofil.

Forekomsten av slike problemer er ganske høy og kan forekomme mer eller mindre regelmessig på enkelte datamaskiner.

Hvilken utseende har en slik feil, og hvordan finner jeg ut om forekomsten?

Når du dobbeltklikker på en bestemt fil for å åpne eller kjøre den, skjer ingenting.

Noen sekunder senere dukker det opp et lite vindu med tradisjonell Windows-design, der det står skrevet om problemer ved kjøring av serverapplikasjonen og angir adressen til en fil som datamaskinen ikke kunne åpne.

Et slikt vindu kan lukkes ved å klikke på krysset i øvre høyre hjørne, eller på OK-knappen i selve vinduet – uansett dette vil ikke filen kjøre.

Noen ganger vises vinduet i bakgrunnen, andre ganger vises noen innledende oppstartstegn på skjermen, men etter å ha lukket feilmeldingen forsvinner de.

Dette problemet kan oppstå samtidig i flere filer (av forskjellig eller samme type), eller i en - og dette problemet vil ikke forsvinne av seg selv.

Råd! Det er ekstremt sjelden at omstart av en fil etter et slikt varsel skjer. Dette skyldes det faktum at noen ganger krasjer systemet midlertidig eller gjør en feil som feilaktig blir gjenkjent som en serverapplikasjonsfeil. Men i de fleste tilfeller kan du ikke regne med dette.

Et interessant trekk ved denne feilen er at selv om den kan oppstå når du åpner filer av enhver type, kan den oftest observeres når du starter en video.

Og det er nettopp de brukerne som ikke har noen funksjonell videospiller installert, og som bruker en standard, hvis parametere og muligheter lar mye å være ønsket.

Hva skjer?

Hvilke spesifikke prosesser skjer på datamaskinen når en fil startes, og en feil på hvilket stadium og av hvilken art kan føre til at en slik melding vises?

Det er flere årsaker til dette problemet:

1 Feil operasjon, som ikke kan spille av visse typer videoer av en eller annen grunn, inkludert de som er spesifisert i det aktuelle varselet;

2 Aktiviteten til virus kan føre til det samme resultatet, og blokkere enkelte arbeidsprosesser på enheten din;

3 En konflikt med et eller annet program installert tidligere kan føre til følgende konsekvenser;

Fra et teknisk synspunkt betyr utseendet til en slik melding at fastvaren som er ansvarlig for å starte denne filen, ikke kan motta svar fra serverapplikasjonen, som også er ansvarlig for å starte den.

Algoritme for å finne årsaken

For å fikse et problem på enheten din, må du først identifisere det nøyaktig.

Dette er ikke så enkelt, siden det kan være mange grunner, men For å finne den mest sannsynlige, kan du følge denne algoritmen:

• Kjør en dyp eller full systemskanning for virus– Hvis det oppdages virus i systemet, er det mest sannsynlig at det er problemet. Hvis problemet bare oppstår når du åpner en bestemt fil, kan selve filen være infisert med et virus;
• Vær oppmerksom på om problemet oppsto etter installasjon av et program. Dette indikerer en konflikt mellom applikasjonen og filen. Dette er spesielt merkbart hvis alle filer av denne typen ikke lenger er åpne;
• Når du er sikker på at oppdateringer og programmet er installert i I det siste, og ingen virus ble funnet, da Sjekk om det er noen oppdateringer for driverne og kodekene dine, designet for å åpne filer av denne typen.

Noen ganger kan årsakene være uventede feil og systemfeil. De er vanligvis engangs i naturen og forsvinner av seg selv. Men hvis dette ikke skjer, kan du eliminere dem ved å bruke kommandolinje.

Algoritme for å løse problemet

Hvis problemet oppstår når du starter en video, mens andre typer filer åpner normalt, og videoformatet ikke er et av de vanligste, kan vi si at problemet ligger i operativsystemspilleren.

For å oppdatere drivere, gjør følgende:

1 Følg stien Kontrollpanel\Maskinvare og lyd\Enhetsbehandling og åpne denne applikasjonen (du kan trykke på knappen Start og skrive ut "Enhetsbehandling"

2 Finn delen i vinduet som åpnes med en liste over enheter Videoadaptere og klikk på pilen til venstre for dette ordet for å utvide listen over enheter som er ansvarlige for å spille av video på denne PC-en;

4 I rullegardinmenyen som utvides etter slike handlinger, er det et element Oppdater driveren– klikk på den;

5 Et forespørselsvindu åpnes om nøyaktig hvordan du vil søke etter de nødvendige varslene - velg automatisk søk;

6 Vent mens søket pågår;

7 Hvis en oppdatering blir funnet, vil den vises i vinduet etter at søket er fullført, og du trenger bare å klikke på knappen nedlasting eller Installere, hvis det ikke er noen oppdateringer, vises et varsel som informerer deg om dette;

8 Etter at driverinstallasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt.

Husk at det automatiske søket etter drivere utføres på Internett. Før du utfører denne prosedyren, må du derfor kontrollere at datamaskinen er koblet til nettverket og at forbindelsen som er opprettet er tilstrekkelig stabil.

Kommandolinje

Hvis metodene beskrevet ovenfor ikke hjalp, prøv å bruke kommandolinjen:

1 Trykk samtidig på Vinne+R;

Nå vil problemet ikke lenger oppstå. Hvis en slik operasjon fortsatt ikke hjelper med å løse problemet, åpner du den igjen og skriver inn en annen kommando - sfc /scannow og trykk Enter. Start datamaskinen på nytt.

Feil 500 (intern serverfeil) er et ganske vanlig fenomen på Internett og er for det meste internt. Ofte forårsaker dette problemet ulemper for brukere som prøver å få tilgang til nettstedet Gosuslugi.ru. Dette skjer spesielt i tider med en massiv tilstrømning av brukere som prøver å bruke Statens tjenesters portal med helt andre hverdagslige problemer (registrering av et barn på en skole/klinikk, betale trafikkpolitibøter, søke om utenlandsk pass, betale skatt, etc.) .

Årsaker til feil 500

For å fikse denne interne serverfeilen 500, må du først finne den, og deretter gjøre deg klar til å fikse problemet. Selve 500-feilen indikerer at forespørsler ble behandlet feil. Samtidig hindrer interne problemer at forespørsler blir lest og behandlet riktig, men programvaren er fullt funksjonell og fungerer korrekt.

Det er viktig å huske at 500-feilen er intern, og hvis den oppstår på et bestemt nettsted og ikke gjelder alle portaler, kan du være trygg på at du ikke har rett til å endre noe selv. Den eneste riktige løsningen er å vente til administratoren fikser alle problemene.

Det er også følgende årsaker til dette problemet:

• Feil skrevet cgi-skript;
• Bruke DNS, VPN, proxy-server;
• Bruke plugins og utvidelser;
• Lang skriptoperasjon;
• Åpne eller feil tilgangsrettigheter;
• Problemer med htaccess;
• Det er ikke nok minne til å kjøre koden;
• Problemer med WordPress;
• Problemer med Joomla og andre CMS.

Retter feil 500 hvis du er en vanlig bruker

Hvis du går til nettstedet til statens tjenester og ser feil 500, ikke bli opprørt. Mest sannsynlig er dette en intern midlertidig serverfeil, og administratoren vil løse problemene veldig snart. Men noen ganger kan problemet være i datamaskinen din (nettleser, Internett-tilkobling eller programvare). For å feilsøke, prøv følgende:

1. Oppdater siden (CTRL+F5);
2. Deaktiver eller installer plugins på nytt og installerte utvidelser i nettleseren.
3. Deaktiver nettleser-temaet, eller installer nettleseren helt på nytt (sletting av hurtigbufferen, informasjonskapsler osv.). CCleaner-programmet vil hjelpe.
4. Endre landet i nettleserinnstillingene.
5. Bruk en proxy-server eller VPN.
6. Kryss av DNS-innstillinger installert av Internett-leverandøren din, eller, hvis du bruker online DNS, sjekk dem for virus.
7. Vent på ferdigstillelse teknisk arbeid på statens nettsider. Dette nettstedet er et offentlig nettsted, så du kan ringe teknisk støtte.
8. Prøv å logge inn på portalen via mobilapp Offentlige tjenester, tilgjengelig for både Android og Apple.

Det er verdt å merke seg at Internal Server Error 500 kan utstedes av individuelle deler av portalen, eller under registrering/opptak. I dette tilfellet, sørg for å skrive til chatten som ligger i nedre høyre hjørne.

Online støtte - chat

Hva bør nettstedsadministratorer gjøre?

Selvfølgelig vil ikke administratorer av statlige tjenester trenge ytterligere råd om retting, men vanlige eiere av nettressurser vil bli hjulpet. For avanserte brukere (administratorer):

1. Du må finne filen i rotmappen til systemet "feil logg" og sjekk den for funksjonalitet. Du kan også prøve å angi tilgangsrettigheter til kodene cgi-0755.
2. Det er begrensninger på responstiden fra serveren, hvor skriptet må ha tid til å gjøre et visst arbeid og fullføre det. Vi anbefaler å sette et større intervall for serveren. Utnytte nødvendige programmer, som har en tendens til å finne langsomme deler av kode i et skript.
3. Hvis feil verdier er satt for skript og deres tilgangsrettigheter, vil serveren blokkere dem. Bruk programvare som lar deg endre tillatelser på enkelte mapper. For skript er den mest optimale verdien 600. Alle andre filer bør ha tillatelser på 644, og kataloger - 755.
4. Fil ".htaccess", i tilfelle strukturbrudd, har en tendens til å gi uriktige (feilaktige) direktiver.

For å fikse dette problemet, må du finne ".htaccess" i systemet. Etter å ha funnet filen, må du flytte den (helst til en annen disk), eller bruke backup og slett filen.

• Under den massive tilstrømningen av brukere til nettstedet til Statens tjenester, la vertsselskapet merke til at noen skript ønsket å bruke for mye minne. Derfor, for slike kontoer, ble tilgang blokkert og en feil 500 ble vist. Dette kan korrigeres på en måte - for å sjekke koden for funksjonalitet, på grunn av hvilken skriptet bruker en enorm mengde minne.
• Den enkleste og siste utvei- deaktiver WordPress. Men dette tiltaket er fortsatt midlertidig, siden når WordPress er deaktivert, kan noen plugins gå tapt.
• Dette problemet er vanlig blant administratorer som prøver å logge på profilen sin i Joomla administrasjonspanel. Vi anbefaler å gå til feilloggen ("logger") og se etter "error.php". Må sjekkes denne filen for ytelse. Vi anbefaler også å sette tilgangsrettighetene til 777. Hvis alt annet feiler, anbefales det å deaktivere alle eksisterende plugins én etter én.
• Bestill en virusskanning av filene dine på hostingen din fra ekspertene. Dette skjer veldig ofte - virus "spiser" ganske enkelt noen filer.

Hvis du ikke kan løse dette problemet selv, anbefaler vi å kontakte support.

Konklusjon

Vanligvis er 500-feilen intern, og den gjennomsnittlige Internett-brukeren kan ikke gjøre noe. Det gjenstår bare å vente på at problemene skal løses. Slike tekniske problemer på Statens tjenesters nettside løses ofte ganske raskt (innen en dag).