Beeline сүлжээний олон захиалагчдын хувьд интернет ашиглах нь өдөр тутмын амьдралын танил хэсэг болсон. Энэ хандалтыг ямар нэг шалтгаанаар хаасан бол энэ нь улам доромжилдог.

Та интернет яагаад Beeline дээр ажиллахгүй байгааг олж мэдээд нөхцөл байдлыг засч залруулахыг бие даан оролдож болно.

Beeline сүлжээ бий юу?

Интернет алга болоход таны толгойд гарч ирэх хамгийн эхний асуулт бол Beeline сүлжээ байгаа эсэх юм. Та хамрах хүрээг орхисон байж магадгүй, тиймээс интернет байхгүй төдийгүй утасны харилцаа холбоо. Интернетийн урсгал нь дохионы түвшин байхыг шаарддаг гар утасны сүлжээдэлгэцэн дээрх хоёр баараас багагүй байв.

Хэрэв та Beeline-ийн хамрах хүрээг хэсэг хугацаанд орхисон ч боломжтой газар руу буцаж очвол таны утасны сүлжээнд автомат бүртгэл амжилтгүй болж магадгүй юм. Үүнийг унтраагаад дахин асаагаад сүлжээнд бүртгэлтэй эсэхийг шалгана уу. Хэрэв гар утасны сүлжээний дүрс дахин алга болвол энэ нь тухайн бүс дэх Beeline үндсэн станцтай холбоотой асуудал байна гэсэн үг юм. Өөр станцын хамрах хүрээ рүү шилжсэний дараа та дохио гарч ирэн, интернетийн урсгал сэргэж байгааг олж мэдэх болно.

Чамд мөнгө байна уу?

Beeline дээр интернет ажиллахгүй байгаа хамгийн түгээмэл шалтгаан бол утасны үлдэгдэл эсвэл таны урьдчилсан төлбөрт замын багцын ердийн хомсдол юм. Шалга:

• В хувийн данс "Миний Beeline"компанийн албан ёсны вэбсайт дээр;
• В гар утасны програмТаны утсан дээр суулгасан "Миний Beeline";
• утасны товчлуураас хүсэлт бичих *102#(дуудлага)- урьдчилсан төлбөрт утасны хувьд;
• залгах замаар 06745 - Beeline-ийн дараа төлбөрт дугаарын хувьд.

Хэрэв таны үлдэгдэлд байгаа мөнгө эсвэл үйлчилгээний багцын урсгал дууссан бол интернетийн холболтыг сэргээхийн тулд та үлдэгдлээ цэнэглэж, шинэ интернет үйлчилгээний багцыг төлөх шаардлагатай. Та Хурдны замын багцад сард 200 рубльтэй 1 ГБ-аас 20 ГБ хүртэл 1200 рубльтэй холбогдож болно. Нэмж дурдахад та нэг удаагийн замын хөдөлгөөний багц худалдаж авах боломжтой.

• 1 ГБ 250 рубль;
• 4 ГБ 500 рубль.

Залгах хүсэлт *115*12# (дуудлага)мөн танд хангалттай нэг удаагийн багцыг сонго.

Таны утасны тохиргоо зүгээр үү?

Утасныхаа тохиргооны хэсгийг нээгээд "Утасгүй сүлжээ" табыг шалгана уу:

• таб дээр "Мобайл сүлжээ"Зүйлийн хажууд шалгах тэмдэг байна уу? "Өгөгдөл дамжуулах";
• таб дээр Wi-Fi тохиргоохолболтын боломж (хэрэв та ашиглаж байгаа бол Wi-Fi сүлжээОдоогоор Beeline гэрийн интернет).

Хэрэв холболт байхгүй бол шаардлагатай нүдийг шалгана уу.

Таны интернетийн тохиргоо хэвийн үү?

Интернетийн тохиргоо ямар нэг шалтгаанаар эвдэрсэн тул хандалтын асуудал үүсч магадгүй юм.

• Таны дугаар үйлчилгээнд холбогдсон эсэхийг шалгахын тулд "Интернетэд нэвтрэх", залгах хүсэлт *110*181# (дуудлага).
• Интернэтийн автомат тохиргоог дуудаж захиалаарай үнэгүй дугаар 0880 . Хэрэв систем танаас тохиргоог хадгалах нууц үг асуувал оруулна уу 1234 .
• Авах автомат тохиргоозалгах замаар 06503 .

Интернэтийн тохиргоогоо шинэчилсний дараа дахин нэвтэрч үзнэ үү.

Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих

Хэрэв бүх тохиргоо шинэчлэгдсэн бол утсанд бүх зүйл хэвийн байгаа боловч Beeline Интернет ажиллахгүй байгаа тул техникийн дэмжлэгтэй холбоо барихад л үлддэг. Та үүнийг хоёр аргаар хийж болно:

• үнэгүй дугаар руу залгах замаар 8 800 700 0611 эсвэл богино 0611 ;
• руу бичих замаар имэйл [имэйлээр хамгаалагдсан] .

Beeline-ийн мэргэжилтнүүд интернетийн хандалтыг сэргээхэд тань туслах нь дамжиггүй.

Хэрэв Beeline гэрийн интернет ажиллахгүй бол

1. Дахин ачаална уу Wi-Fi чиглүүлэгчсүлжээнүүд.
2. Чиглүүлэгчээс Beeline кабелийг салгаж, компьютерт шууд холбоно уу. Хэрэв интернет гарч ирвэл асуудал нь буруу чиглүүлэгч юм.
3. Хэрэв интернет ажиллахгүй бол тусламжийн төвтэй холбогдоно уу имэйл хаяг [имэйлээр хамгаалагдсан]эсвэл залгах замаар богино тоо 0611 , суурин болон гар утаснаас дугаар хүртэл 8 800 700 8378 эсвэл +7 495 7972727 .

Энэ нь Оросын бараг бүх оршин суугч хэрэглэдэг хөдөлгөөнт холбоонэг эсвэл өөр оператор. Энэ нь маш тохиромжтой бөгөөд Сүүлийн үедөмнөх шигээ үнэтэй биш. Аливаа компанийн нэгэн адил энд янз бүрийн доголдол гардаг бөгөөд үүний үр дүнд урьдчилан сэргийлэх ажил хийгддэг бөгөөд үүнгүйгээр харилцаа холбооны үйлчилгээг цаашид үзүүлэх боломжгүй болно.

Хэрэв таны утас, жишээлбэл, Beeline оператор сүлжээгээ авахгүй бол ямар ч буруу зүйл байхгүй бөгөөд та тэр даруй сандрах, гудамжинд байгаа хүмүүсээс асуух эсвэл хамгийн ойрын операторын оффис руу гүйх шаардлагагүй болно.

Beeline сүлжээг барьж чадахгүй байгаа гол шалтгаанууд, тэдгээрийг хэрхэн арилгах талаар

• Beeline өнөөдөр сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна:Та өглөө босоод гэртээ эсвэл Москва эсвэл Оросын өөр аль ч хотод орон сууцанд эсвэл ажил дээрээ босоод хэн ч чам руу удаан хугацаанд залгаагүй эсвэл сүлжээ бүрэн алга болсон тул та залгаж чадахгүй байгааг анзаарсан. Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол утсаа дахин эхлүүлэх явдал юм. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та SIM картыг түүнээс салгаж аваад хэдэн минутын дараа буцааж оруулахыг оролдох хэрэгтэй. Хэрэв асуудал хэвээр байвал өнөөдөр харилцаа холбоо тасалдсан байна Энэ мөчКомпанийн мэргэжилтнүүд асуудлыг аль хэдийн шийдэж байгаа байх. Beeline үйлчилгээг ашигладаг хамт олон, хамаатан садан, найз нөхөдтэйгээ ижил төстэй асуудал байгаа эсэхийг шалгаарай;

• Beeline 4G сүлжээг авдаггүй:Дүрмээр бол, хэрэв таны төхөөрөмж өөрийн операторын 4G стандарт сүлжээг харахгүй байвал дараахь зүйл тохиолдож болно: та хамрах хүрээнээс гадуур эсвэл тоног төхөөрөмжид засвар үйлчилгээ хийгдэж байгаа бөгөөд 3G сүлжээ танд нээлттэй хэвээр байна. эсвэл таны төхөөрөмж 4G стандартыг огт дэмждэггүй тул операторын тусламжийн утас руу залгаж, юу болж байгааг тодруулахын өмнө үүнийг шалгах хэрэгтэй;
• Beeline нь роуминг хийхдээ гадаадад сүлжээг хүлээн авдаггүй.Хэрэв та гадаадад, жишээлбэл Хятадад очоод олон улсын роуминг хийж байгаад таны утас ажиллахаа больж, сүлжээгээ харахгүй байгаа бол Beeline энэ улсад роуминг үйлчилгээ үзүүлдэггүй эсвэл аяллын өмнө холбогдоогүй байна. олон улсын роумингболон нэвтрэх, эсвэл доголдол нь таны мобайл төхөөрөмжид оршдог. Бусад улс руу аялахаасаа өмнө хамгийн ойр байрлах Beeline операторын оффис дээр хэдэн минут очиж, мэргэжилтнүүдтэй зөвлөлдөж, хаашаа явахаа хэлж, үүнд юу хэрэгтэй байгааг олж мэдэхийг бид зөвлөж байна.

Тиймээс, та өнөөдөр яагаад Beeline сүлжээг барьж чадахгүй байгаагаа мэдэж байна гэж найдаж байна.

Beeline бол энэ салбарын хамгийн том интернет үйлчилгээ үзүүлэгч юм утасгүй холболтИнтернет дээр. Түүний сая сая захиалагчид өндөр хурдны 3G болон 4G технологийн ачаар өдөр бүр видео файл татаж, хөгжим сонсож, онлайнаар харилцдаг. Гэхдээ гар утасны өгөгдөл дамжуулах хурд огцом буурч, эсвэл бүрмөсөн тасалдсан тохиолдолд хэрэглэгчийн сэтгэл дундуур байдаг. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ, өнөөдөр асуудлыг шийдэх ямар арга замууд байна вэ? Үүнийг олж мэдье.

Боломжит шалтгаан, шийдэл

Beeline-ийн интернет яагаад утас, таблет эсвэл USB төхөөрөмж дээр сайн ажиллахгүй байна вэ? Харамсалтай нь энэ асуултад тодорхой хариулт өгөх боломжгүй юм. Учир нь харилцаа холбооны сувгийг байнга тасалдуулах, хөлдөх, хурдыг үе үе бууруулах, эсвэл зүгээр л нэвтрэх эрхийг хааж болох 10 гаруй шалтгаан байдаг. дэлхийн сүлжээ. Доор бид интернетийн үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг жагсааж, асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд туслах зөвлөмжийг өгөх болно.

Интернет бүрэн байхгүй тохиолдолд

Хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр өгөгдөл дамжуулах функцийг зүгээр л идэвхгүй болгосон тохиолдолд сонголтыг нарийвчлан авч үзэх нь утгагүй юм. Хөдөлгөөнт интернетийн гүйцэтгэл муу байгаа асуудлыг хайхаасаа өмнө төхөөрөмж дээр өгөгдөл дамжуулахыг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгах хэрэгтэй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Дараагийн алхам бол үлдэгдлийг шалгах явдал юм гар утас(эсвэл өөр хөдөлгөөнт төхөөрөмж). Үүний тулд Beeline * 102 # USSD командыг өгдөг. Магадгүй үлдэгдэл сөрөг бүсэд унасан эсвэл дансанд байгаа дүн нь интернетийн багцын дараагийн дебит хийхэд хангалтгүй байж магадгүй юм. USSD хүсэлтээр * 108 # тарифт зарцуулагдаагүй МБ үлдсэн эсэхийг мэдэх нь бас гэмтээхгүй. Үгүй бол та "Авто хурдыг шинэчлэх" үйлчилгээг үргэлж идэвхжүүлж болно.

Beeline-ийн бүх захиалагчид SIM карт дээрээ "Гурван үйлчилгээний багц" сонголтыг идэвхжүүлсэн бөгөөд энэ нь WAP, GPRS, MMS илгээх ажиллагааг баталгаажуулдаг. Энэ сонголтыг санамсаргүйгээр идэвхгүй болгосноор та утсан дээрх интернетийг бүрэн унтрааж болно. Үргэлжлүүлэхийн тулд хөдөлгөөнт дамжуулалтөгөгдөл, та дахин холбогдох хэрэгтэй энэ функц* 110 * 181 # дугаарт USSD хүсэлт илгээх замаар.

Утсан дээрх интернетийн бүрэн дутагдал нь утасны програм хангамжийн доголдлоос үүдэлтэй байж болно (ялангуяа албан бус хувилбар суулгасан бол); вирусын програм хангамжид өртөх; урьдчилан сэргийлэх эсвэл засварын ажилүйлчилгээ үзүүлэгчийн гүйцэтгэсэн, түүнчлэн өгөгдөл дамжуулах тохиргоонд буруу заасан параметрүүд.

Тогтворгүй холболтын хурд байгаа бол

Ихэнх тохиолдолд захиалагчид татаж авах хурд нь операторын амласан зүйлтэй тохирохгүй байна гэж гомдоллодог энэ бүс нутаг. Хэрэглэгчдийг ойлгох боломжтой. Тэд тодорхой багц үйлчилгээний төлбөрийг төлж, бүрэн хэмжээгээр нь авахыг хүсдэг. Beeline-ийн гар утасны интернет яагаад том хотуудын ойролцоо ч муу ажилладаг вэ?

-аас дохио суурь станц Beeline нь захиалагч руу агаараар дамждаг бөгөөд энэ нь тэр замдаа тулгарсан бүх саад бэрхшээлийг даван туулахаас өөр аргагүй болдог гэсэн үг юм. Дохио нь ялангуяа төмөр бетонон барилга, төмөр хийцээр муу дамждаг. Хүн амын нягтаршил ихтэй орон сууцны хороолол, зарим үйлдвэрлэлийн байгууламжид зөвхөн цонх, хаалганы нүхний ойролцоо интернетийн хурдыг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Гэхдээ та давтагчаас харааны шугам дээр байгаа ч гэсэн 3G болон 4G интернетийн хурд нь зайнаас их хэмжээгээр буурч, зөвхөн 5 км-ийн радиус дотор оператор хамгийн их баталгаатай байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс, хэрэв та цамхгаас 20 км-ээс дээш зайд нүүвэл тогтворгүй өгөгдөл ачааллыг тэвчих хэрэгтэй болно.

Та Beeline-ийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний оператороор дамжуулан нөхцөл байдлыг өөрчлөхийг оролдож, тухайн бүс нутагт дохиог бэхжүүлэх шаардлагатай байгаа талаар хүсч байгаагаа илэрхийлж болно.

Тогтмол бага холболтын хурд

Хэрэв та интернетэд холбогдсон бол стандарт аргаарЭнэ нь амжилттай хэвээр байгаа боловч татаж авах хурд нь 128 kbps хүрэхгүй байгаа тул үйлчилгээ үзүүлэгч таны интернетэд нэвтрэх эрхийг зориудаар хязгаарласан байх магадлалтай. Ерөнхийдөө энэ нь хоёр шалтгааны улмаас тохиолддог:

• замын хөдөлгөөнийг хангасан тарифын төлөвлөгөө, бүрэн ядарсан;
• SIM картыг файл татаж авахад ашигладаг их хэмжээний эзэлхүүн torrent програмаар дамжуулан.

Буруутан муу интернет Beeline дээр энэ нь болж магадгүй юм гар утас. Мөн үүнд хэд хэдэн шалтгаан бий.

1. Хэрэв ухаалаг гар утас сайн ажилладаг бол гэрийн сүлжээдамжуулан Wi-fi холболт, мөн гар утасны сүлжээ маш удаан байгаа бол та утасны тохиргооны "Сүлжээний горим" цэсэнд заасан параметрүүдийг шалгах хэрэгтэй. Магадгүй та өөрийн сонгосон сүлжээний төрлийг GSM-ээс WCDMA эсвэл LTE болгон өөрчлөх хэрэгтэй.
2. Хятадаас хууль бусаар авчирсан "Саарал" ухаалаг гар утас, таблетууд нь Орост 4G дохиог дамжуулах давтамжийн хүрээг дэмждэггүй. Таны төхөөрөмж энэ ангиллын хэрэгсэлд хамаарах эсэхийг ойлгохын тулд та SIM картыг өөр "цагаан" ухаалаг гар утсанд оруулж, Beeline сүлжээнд бүртгүүлж, гар утасны интернетийн чанарыг шалгах хэрэгтэй.
3. Зарим вирусын програмууд нь сүлжээнд нэвтрэхийг бүрэн хориглодоггүй бөгөөд зөвхөн хөтөчийн ажиллагааг хязгаарладаг. Тиймээс ухаалаг гар утасны санах ойг вирусны эсрэг програмаар сканнердах нь илүүц байх болно.

Заримдаа ажиллаж байгаа төхөөрөмжүүд дээр Android удирдлагаИнтернет хөтөч ажиллуулсны дараа эсвэл хэдхэн минутын дараа шууд хаагддаг. Энэ үзэгдлийн шалтгаан нь төхөөрөмж дээрх чөлөөт санах ой (статик эсвэл RAM) дутагдалтай байдаг. Асуудлыг шийдэхийн тулд тохиргоо руу очоод ашиглагдаагүй програмуудыг устгаад дахин ачаална уу.

Beeline бол тэдгээрийн нэг юм хамгийн том операторуудОрос улс захиалагчдаа дуудлага, мессеж солилцох боломжийг олгодог. Гэхдээ энэ компани нь интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч байх нь чухал юм. Өндөр технологийн эрин үед World Wide Web-ийн нөөцгүйгээр хийх нь туйлын хэцүү байдаг. Нэгдүгээрт, хүнд мэдээлэл хэрэгтэй. Олон хүмүүс сонин худалдаж авах, радио сонсох, зурагт үзэхийн оронд зөвхөн интернетээс л мэдээ авдаг. Хоёрдугаарт, өнөөдөр цөөхөн хүн тойрон тэнүүчлэх таашаал авахыг үгүйсгэдэг Нийгмийн сүлжээ. Гуравдугаарт, хүн яаралтай тодорхой мэдээлэл авах шаардлагатай байж магадгүй бөгөөд Интернет бол үүнд хамгийн анхны туслах юм.

Тийм ч учраас энэ нь ажиллахаа больсон үед бид сандарч эхэлдэг. Интернет яагаад ажиллахгүй байна вэ? Яагаад сүлжээ байхгүй байна вэ? Үүнийг тодорхойлохын тулд та бүх зүйлийг дарааллаар нь ойлгох хэрэгтэй.

Гар утсан дээр

Таны утас интернетийг дэмждэг үү?

Хэрэв интернет ажиллахгүй бол хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол таны гар утас үүнийг дэмждэг эсэхийг шалгах явдал юм. Энэ тухай мэдээллийг ихэвчлэн төхөөрөмжийн хайрцаг дээрээс олж болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь магадлал багатай боловч хэрэв та маш хямд загвар худалдаж авсан бол таны утас интернетийг дэмждэггүй байж магадгүй юм. IN энэ тохиолдолдЦорын ганц шийдэл бол хоолойг солих явдал юм. Сүлжээнд холбогдох өөр арга байхгүй.

Интернет холбогдсон эсэхийг шалгана уу

Таны SIM карт дээр "Гурван үйлчилгээний багц" идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Энэ сонголт нь танд ашиглах боломжийг олгоно гар утасны интернет. Үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлдэг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн дугаар холбогдсон үед шууд ажиллаж эхэлдэг боловч системийн доголдол гарах магадлал үргэлж байдаг тул шалгахад гэмгүй.

Эсвэл та өмнө нь энэ сонголтыг идэвхгүй болгосон байж магадгүй. Энэ тохиолдолд *110*181# кодыг залгаад дуудлагын товчийг дарна уу. “Гурван үйлчилгээний багц” танд тохирох эсэхийг шалгахыг хүсвэл 0674 09 дугаарт холбогдоно уу. Та утсан дээрээ идэвхтэй үйлчилгээний жагсаалт бүхий SMS хүлээн авах болно.. Хэрэв дээрх зүйл энэ жагсаалтад байгаа бол бүх зүйл эмх цэгцтэй байна; үгүй бол 0674 09 181 дугаарт залгана уу.

Таны үлдэгдэлд хангалттай мөнгө байгаа эсэхийг шалгаарай

Энэ нь өчүүхэн зүйл боловч Beeline операторын олон үйлчлүүлэгчид дансныхаа үлдэгдлийг шалгахаа мартаж, яагаад сүлжээ байхгүй байгааг гайхдаг. Мартсан хүмүүсийн хувьд: *105# команд нь таны үлдэгдлийг шалгахад тусална. Хэрэв таны дансанд мөнгө байхгүй бол цэнэглээд асуудал шийдэгдэнэ.

Дансанд мөнгө байгаа тохиолдолд интернетийг унтрааж болно, гэхдээ энэ нь сар бүрийг хасахад хангалтгүй юм Захиалгын төлбөртүүнд. Та дуудлага хийх, SMS мессеж бичих боломжтой боловч World Wide Web ашиглах нь "ажиллахгүй" төлөвт байх болно. Beeline тариф бүр өөрийн гэсэн интернетийн төлбөртэй байдаг; та энэ үйлчилгээний төлбөрийг таны утасны данснаас мэдэх ёстой. Мөнгө нь заавал сарын эхний өдөр биш, харин интернетэд холбогдсон өдөр хасагдана гэдгийг санаарай.

Та замын хөдөлгөөний хязгаараа хэтрүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Хэрэв эзлэхүүнийг бүхэлд нь дуусвал таны интернетийн хурд мэдэгдэхүйц буурч, үүнийг ашиглах бараг боломжгүй болно. Энэ тохиолдолд та багц худалдаж авах боломжтой нэмэлт урсгалэсвэл хүлээх хүртэл дараа сар Beeline оператор хурдны хязгаарлалтыг арилгана.

Таны төхөөрөмж дээр өгөгдөл дамжуулах боломжтой эсэхийг шалгана уу

Та утсан дээрх өгөгдлийг санамсаргүйгээр унтраасан байж магадгүй бөгөөд одоо сүлжээнд холбогдох боломжгүй байна. Таны төхөөрөмж сүлжээнд холбогдохыг зөвшөөрсөн эсэхийг шалгахад гэмгүй.

• Цэсээр дамжуулан төхөөрөмжийн тохиргоо руу очно уу;
• Сүлжээнд нэвтрэх үүрэгтэй хэсгийг олоорой. Үүнийг "Өгөгдөл дамжуулах", "Сүлжээний тохиргоо" гэх мэт нэрлэж болно.
• Шаардлагатай бол өгөгдөл дамжуулахыг идэвхжүүлнэ үү.

Туслаагүй юу? Зүгээр л төхөөрөмжөө дахин ачаалаад үзээрэй. Хөлдөөх нь интернет ажиллахгүй байгаа шалтгаан юм.

Та өөрөө уншдаг шиг уншаарай.

Албан ёсны вэбсайтаас үзнэ үү

Өнөөдөр та Beeline-ийн албан ёсны вэбсайтаас шаардлагатай мэдээллийг олж авах боломжтой.

Гэрийн интернет

Энэ нь яагаад ажиллахгүй байгааг олж мэдэхийн тулд Beeline-ийн дэмжлэгийг 8 800 700 8000 руу залгах нь дээр.

Хэрэв та хэн нэгнээс тусламж хүсэх хүсэлгүй байгаа бөгөөд асуудлыг өөрөө шийдэхийг хүсч байвал Beeline-ийн албан ёсны вэбсайттай холбогдоно уу.

Beeline том гар утасны оператор, энэ нь үйлчлүүлэгчиддээ дуудлага, мессеж солилцох төдийгүй интернет ашиглах боломжийг олгодог. Өнөө үед интернэтгүйгээр амьдрахад хэцүү болсон, учир нь хүмүүст мэдээлэл хэрэгтэй, зарим хүнд ажил, заримд нь зугаа цэнгэлийн зориулалтаар World Wide Web хэрэгтэй байна. Тиймээс интернет ажиллахаа болиход бид сандарч эхэлдэг. Яагаад нэвтрэх боломжгүй байна, асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

EDGE, 3G гар утасны дэмжлэгийг шалгана уу

Хэрэв интернет ажиллахгүй бол таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол таны төхөөрөмж үүнийг дэмждэг эсэхийг шалгах явдал юм. Энэ мэдээлэлтаны зааварт байх ёстой гар утасэсвэл таблет. Мэдээжийн хэрэг, ийм үзэгдэл гарах магадлал багатай, гэхдээ хэрэв та маш хямд загвар худалдаж авсан бол утас интернетэд холбогдоогүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд утсыг солих шаардлагатай, учир нь сүлжээнд холбогдох өөр арга байхгүй.

Интернет холболт болон үлдэгдлийг шалгана уу

Та мөн дугаараа интернетэд холбогдсон эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Та мөн үлдэгдлээ шалгах хэрэгтэй, учир нь захиалагчид дансныхаа үлдэгдлийг шалгахаа мартдаг. Та командыг ашиглан үлдэгдлээ шалгаж болно *105# . Хэрэв үлдэгдэлд хангалттай мөнгө байхгүй бол түүнийг нөхөх шаардлагатай бөгөөд интернетийн асуудал шийдэгдэх болно.

Замын хөдөлгөөний хязгаарлалтыг шалгана уу

Та мөн траффикаа шалгах хэрэгтэй, учир нь энэ нь дууссан тохиолдолд таны интернетийн хурд мэдэгдэхүйц буурч, үүнийг ашиглах боломжгүй болно. Энэ тохиолдолд та худалдан авах хэрэгтэй нэмэлт багцзамын хөдөлгөөн эсвэл Beeline оператор хурдны хязгаарлалтыг арилгах хүртэл хүлээх хэрэгтэй.

Өгөгдөл дамжуулалт идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу

Хэрэглэгч утсан дээрх өгөгдөл дамжуулахыг хаадаг тул интернетэд нэвтрэх боломжгүй байдаг нь ихэвчлэн тохиолдлоор тохиолддог. Хэрэв өгөгдөл дамжуулахыг идэвхжүүлээгүй бол үүнийг идэвхгүй болгох шаардлагатай. Хэрэв энэ үйлдэл тус болохгүй бол төхөөрөмжийг дахин ачаална уу. Хөлдөж байна үйлдлийн системмагадгүй нэлээд магадлалтай шалтгаанинтернет дутагдалтай.

Та интернет байхгүй байгаа шалтгааныг олж мэдэх, мөн операторын албан ёсны вэбсайтаас асуудлыг шийдэх арга замыг олох боломжтой.

Beeline гэрийн интернет яагаад ажиллахгүй байна вэ?

• Яагаад гэдгийг ойлгохын тулд гэрийн интернетажиллахгүй байгаа бол Beeline тусламжийн дугаар руу залгах нь дээр 8-800-700-8000 .
• Та имэйл хаяг руу бичиж болно [имэйлээр хамгаалагдсан]. Мөн холбогдох бусад сонголтыг харна уу.
• Хэрэв та оператортой ярихыг хүсэхгүй байгаа бол Beeline вэбсайтаар дамжуулан асуудлыг шийдэхийг оролдож болно, гэхдээ үүнийг хийхийн тулд интернетэд холбогдсон төхөөрөмж хайх хэрэгтэй болно.