Pārdevējs pieprasa PayPal kontu, lai atgrieztu naudu. AliExpress pārdevējs vēlas atdot naudu PayPal: esiet uzmanīgi, krāpnieki! Kad ir nepieciešams uzsākt strīdu?

Pirms naudas atgriešanas no Aliexpress, izmantojot PayP al, jums ir jāprecizē atgriešanas procedūra. Problēma ir tāda, ka šī maksājumu sistēma Aliexpress praktiski neizmanto. Un, ja pārdevēja vietā jūs saņemat krāpnieku, tad līdzekļu atgriešana šādā veidā ir ļoti riskants bizness.

Lai uzzinātu, kā uzzināt savu PayPal kontu, jums ir jānoskaidro, kas tas īsti ir un kā to izmantot. PayPal ir maksājumu sistēma, ko izmanto vairāk nekā 160 valstīs visā pasaulē. Visbiežāk šādu kontu izveido tie, kas dod priekšroku pirkumiem internetā, tostarp Aliexpress.

Lai reģistrētos sistēmā, lietotājam būs nepieciešama tikai bankas karte ar noteiktu summu kontā un e-pasts. Pirms reģistrēšanās šeit ir jāpapildina savs konts vismaz par dažiem dolāriem. Kas attiecas uz E-pasts, tad adresei jābeidzas ar “.com”. Gmail arī darbosies.

Svarīgs! Tas ir e-pasts, kas tiek izmantots kā PayPal konts līdzekļu pārskaitīšanai.

Sistēma uzliek noteiktas prasības bankas kartēm, ko izmanto kontu īpašnieki:

    Kartes veidam jābūt Visa, MasterCard vai jaunākam.

    Banka - Krievijas Federācijas Sberbank.

    Valūta - dolāri vai rubļi. Konvertēšana sistēmā ir ļoti vienkārša, tāpēc problēmu nebūs.

Kas attiecas uz personas datiem, jums ir jāaizpilda sniegtā veidlapa. Tas ir jūsu pilns vārds, pases dati, SNILS, dzīvesvietas adrese (ieskaitot pasta indeksu) utt. Šis noteikums attiecas arī uz bankas kartes informāciju. Lai apstiprinātu karti, kontā būs nepieciešama minimālā summa.

Lietotājam jāiet uz atbilstošo sadaļu un jāatrod cilne “Bankas kartes apstiprinājums”. Pēc noklikšķināšanas uz "Turpināt" norādītā summa tiks norakstīta no konta. Tiks nodrošināta arī kvīts ar atbilstošu kodu. Tas jāievada īpašā logā, lai apstiprinātu karti. Kad konts būs izveidots, lietotājs varēs veikt pirkumus tiešsaistē un veikt citus finanšu darījumus.

Kā saņemt naudu savā PayPal kontā

Lietotāja PayPal konts ir e-pasta konts. Un, ja jums ir nepieciešams, lai pārdevējs atgrieztu naudu, izmantojot šo konkrēto maksājumu sistēmu, tad viņam ir jānorāda savs e-pasts. Kad nauda tiks atgriezta, uz saņēmēja e-pastu tiks nosūtīta vēstule ar atbilstošiem norādījumiem. Un, lai tos atgrieztu, jums ir jāizmanto šīs instrukcijas.

Ieslēgts Šis brīdis Aliexpress vietne nesadarbojas ar PayPal maksājumu sistēmu. Tāpēc tagad nav iespējams atvērt kontu un tieši ar tā palīdzību iegādāties nepieciešamās preces. Neskatoties uz to, daudziem lietotājiem joprojām ir PayPal konti vietnē Aliexpress, tāpēc naudas atmaksa viņiem ir aktuālāka nekā jebkad agrāk.

Darījuma puses bieži vien vienojas samaksāt par precēm vai atdot naudu, izmantojot PayPel. Bet šajā gadījumā nav iespējams pārbaudīt līdzekļu nosūtītāja darbības. Aliexpress vietne nedarbojas kā darījuma garants un neuzņemas nekādu atbildību.

Vai man jāpiekrīt naudas atgriešanai no Aliexpress uz manu PayPal kontu?

Pirms piekrītat galīgajai atmaksai, jums ir jāzina pasūtījuma aizsardzības laika posms. Ja šis termiņš vēl nav beidzies, varat sākt tā saukto strīdu un pieprasīt tiesu. Visticamāk, pārdevējs sāks lūgt neizmantot šādus pasākumus, solot pēc iespējas ātrāk veikt atgriešanu.

Cietušajai pusei nav izvēles tikai tad, ja aizsardzības termiņš ir beidzies un strīdu nevar uzsākt.

Un tad pārdevējam nav pamata naudu atdot. Tas ir, lietotājs riskē diezgan nopietni, jo viņam nav citu paņēmienu, kā ietekmēt pārdevēju. Kas attiecas uz aizsardzības periodu, tas ir 180 dienas. Šajā periodā ietekmētais pircējs var pieprasīt naudas atmaksu, izmantojot sistēmu.

Neskatoties uz to, ka vietnē PayPal vairs nevar izmantot, daži finansiāli strīdi joprojām rodas. Visbiežāk konflikti rodas pircēja nesaņemto preču vai bojātu preču dēļ. Šajā gadījumā pārdevējs cenšas izvairīties no tiesvedības, tāpēc apliecina, ka naudu atdos.

Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot PayPal, tas ir, nav garantijas, ka nauda tiks atgūta. Tomēr daudzi pircēji piekrīt sniegt maksājuma informāciju un izbeigt strīdu vietnē. Tas ir tas, ko pārdevēji izmanto. Pēc līdzekļu pārskaitīšanas viņi atsāk strīdu un pieprasa pircēja atmaksu.

Fakts ir tāds, ka sistēma ļauj veikt vairākus aprēķinu veidus:

    Apmaksa par precēm.

    Apmaiņa Nauda starp fiziskajiem personām.

Un krāpnieks atklāj strīdu, pamatojoties uz to, ka viņš ir pircējs un saņēmējs ir pārdevējs. Ir gandrīz neiespējami pierādīt pretējo, jo vietnes administrācija nesapratīs darījuma nianses. Un vakardienas pārdevējs, pēkšņi kļūstot par pircēju, tiks pakļauts atbilstošai aizsardzības programmai.

Pēc tam viņam būs 180 dienas, lai oficiāli sazinātos ar administrāciju, lai pieprasītu naudas atmaksu. Kas jādara maldinātam lietotājam? Vienkāršākais veids ir atgriezt naudu, uzņemot ekrānuzņēmumus no visiem darījumiem. Un tad jums vēlreiz jāsazinās ar vietnes administrāciju un jāatver strīds.

Tāpēc ļoti uzmanīgi apskatiet naudas pārskaitījuma statusu. Ja tas ir maksājums par precēm, tad pēc 40 dienām nauda būs jāatgriež. Daži krāpnieki bieži norāda neesošu pasūtījuma numuru un citus datus. Šāds maksājums ir jāatsaka. Ja krāpšana jau ir notikusi, vietnes administrācija 99% gadījumu noraksta naudu no likumpārkāpēja (šajā gadījumā cietušā) konta.

Lai krāpšanas gadījumā atgūtu naudu vietnē Aliexpress, jums būs smagi jācenšas. Administrācijai vēlams piedalīties strīdā. Un tā kā PayPal vietne neveic nekādu uzņēmējdarbību, jums ir jāizmanto citas maksājumu sistēmas. Ja pārdevējs uzstāj uz atgriešanos, izmantojot PayPal, tad varat rakstīt, ka pircējam nav šāda konta.

Kad ir iespējams uzsākt strīdu, tas ir jādara. Tad pārdevējam būs jāatdod visa summa piespiedu kārtā. Bet atkal jums ir jāuzrauga nodošana, lai nekļūtu par krāpniecisku pārdevēju. Riskēt var tikai tad, kad ir beidzies strīda sākšanas termiņš un nav citas izejas.

Protams, ne visi Aliexpress pārdevēji ir krāpnieki. Nereti var sastapt tādus, kuri patiesi atbildīgi pieiet savam darbam un augstu vērtē savu reputāciju. Un, protams, tas neizmanto šādas shēmas nelikumīgai bagātināšanai uz citu lietotāju rēķina.

Kļūt par PayPal konta īpašnieku ir ļoti vienkārši, jo reģistrācija aizņem tikai dažas minūtes. Bet, lai izmantotu šo maksājumu sistēmu, ir jāievēro noteikti noteikumi:

    Jūs nevarat pārsūtīt datus no sava konta sistēmā trešajām personām.

    Izmantojot PayPal, jums vajadzētu apmeklēt tikai uzticamas oficiālās vietnes. Jums arī jāpievērš uzmanība droša protokola (HTTPS://) klātbūtnei.

    Labāk, ja lietotājs piekļūst vietnei tikai no viena datora, klēpjdatora utt. Tad IP adrese paliks nemainīga, un konta īpašniekam nebūs problēmu ar drošības dienestu. Ja tas pastāvīgi mainās, personas personīgais konts var tikt bloķēts, un īpašniekam var tikt prasīts apstiprināt savu identitāti.

    Nav nepieciešams izmantot tūlītējās kredītkartes, jo konta informāciju var izmantot krāpnieki. Šādas kartes bieži tiek piedāvātas lietotājiem internetā.

    Lai pārskaitītu un saņemtu līdzekļus, pietiek ar e-pastu.

    Veicot pirkumus vietnē Aliexpress, jums ir jāizmanto tikai tās maksājumu sistēmas, ar kurām šī vietne darbojas. Tie ir WebMoney, Qiwi, Yandex.Money utt. Ja tiek izmantots PayPal, tad tikai pēc pušu vienošanās. Vietne par to neuzņemas nekādu atbildību.

Lai nekļūtu par krāpnieku upuri, jāizvēlas tikai uzticami pārdevēji. Bet, ja otra puse nav izpildījusi savus darījuma nosacījumus, jums būs jāsazinās ar vietnes administrāciju. Labāk lai pēc strīda atdod līdzekļus, nekā nesaņem vispār.

Veicot pasūtījumu Aliexpress, pircējs dažreiz saskaras ar nepieciešamību atgriezt līdzekļus. Šāda darbība notiek strīda rezultātā, kas tiek veikts tirdzniecības platformā. Bet dažreiz tiek piedāvāta nedaudz atšķirīga atgriešanas metode, un šim nolūkam pārdevējs no Aliexpress pieprasa PayPal kontu, lai atgrieztu naudu.

Vai man jāpiekrīt naudas atgriešanai no Aliexpress uz manu PayPal kontu?

Nav ieteicams piekrist naudas atgriešanai caur PayPal. Šim nolūkam ir jāizmanto pakalpojums “Strīdu izskatīšana”. Ja nepieciešams, jums tas ir jāatver un, ja tas jau ir atvērts, sāciet darbības, lai atgrieztu finanses.

Jūs varat vienoties par naudas izņemšanu caur Pay Pal tikai tad, ja strīda laiks ir beidzies un pārdevējs piedāvā šo iespēju kā izeju no situācijas. Lai gan šeit ir vēl viena nianse: ja aizsardzības periods platformā ir beidzies, naudu vairs nav iespējams atgriezt.

Kāpēc jums nav jāpiekrīt naudas atmaksai, izmantojot PayPal?

Pārdevējs bieži izmanto piedāvājumus atgriezt līdzekļus PayPal, lai uz laiku apstātos. Tas tiek darīts ar mērķi iegūt labs apskats no klienta puses, vai arī konsultants cer uz kļūdainām lietotāja darbībām.

Dažreiz ir situācijas, kad pārdevējs atdod klientam līdzekļus. Un šādā situācijā jums ir jābūt modram. Tas ir saistīts ar faktu, ka PayPal maksājumu sistēmā ir divu veidu pārskaitījumi:

  1. Maksājums, ko var veikt par noteiktiem pakalpojumiem un produktiem.
  2. Tulkojums paredzēts draugam vai mīļotajam.

Maksājumu sistēma nodrošina klienta aizsardzību. Tās ilgums ir 180 dienas. Tas ir praktiskāk pircējam nekā pārdevējam.

PayPal sistēmas klientam, kurš vēlas veikt operāciju, izmantojot šo maksājuma darījumu, šie punkti jāņem vērā. Tā kā aizsardzība ir ilgtermiņa, pārdevējs var izsniegt naudas atmaksu, bet veikt to kā samaksu par preci. Un pēc noteikta laika uzsāciet strīdu un pieprasiet naudu atpakaļ.

Kā uzzināt savu PayPal kontu, lai saņemtu atmaksu vietnē Aliexpress?

Lai uzzinātu PayPal maksājumu sistēmas bilanci, ir jābūt priekšstatam par to. Šī sistēma maksājumi ir visizplatītākais, un tam ir miljoniem klientu visā pasaulē. Paypal konts ir lietotāja e-pasts. Lai apstrādātu pārskaitījumu, klientam vienkārši jānorāda adrese e-pasta kastīte. Turpmākos darbus veic pārdevējs. Jums vajadzētu pievērst uzmanību šai niansei: e-pasta beigās jābūt “.com”.

Personīgā konta izveides procesā pastam tiek pievienota plastikāta karte. Jebkurai darbībai ir nepieciešams apstiprinājums; PayPal gadījumā tā tiek apmaksāta. Tāpēc reģistrācijas darbību laikā kartes bilancē ir jābūt noteiktai naudas summai. Un, kad konts jau ir atvērts, norakstītās finanses atkal tiek atgrieztas bilancē.

Lai strādātu ar PayPal, ir jāievēro noteikti noteikumi:

  1. Konta informāciju ir stingri aizliegts izpaust.
  2. Maksājumu platforma jāizmanto tikai uzticamās vietnēs.
  3. Lai izvairītos no bloķēšanas un identifikācijas apstiprināšanas, vēlams pieteikties savā PayPal kontā no viena datora.
  4. IN personīgais konts Nav ieteicams izmantot tūlītējas plastikāta kartes – tās ir viegls mērķis uzbrucējiem.

Kāda PayPal informācija ir jānosūta pārdevējam, lai saņemtu atmaksu?

Ja pārdevējs saņem piedāvājumu atgriezt naudu caur PayPal maksājumu sistēmu, klientam viņam jānorāda tikai e-pasta adrese. Pieprasījuma gadījumā Papildus informācija Var rasties problemātiskas situācijas, un lietotājs riskē zaudēt līdzekļus. Jo šādas prasības var izvirzīt tikai krāpnieki.

Klientam ir jāapzinās, ka, ja tiek sniegti nevajadzīgi dati, maksājumu sistēma un tirdzniecības platforma nav atbildīga par pircēja rīcību, pat ja iniciators bija pārdevējs.

Pirms pārskaitījuma veikšanas klientam ieteicams noskaidrot, vai naudas darījums ir iespējams. Tas ir saistīts ar faktu, ka šāds pakalpojums netiek nodrošināts visās pilsētās un valstīs. Kuras vietas neatbalsta pakalpojumu, varat uzzināt uzņēmuma oficiālajā tīmekļa vietnē. Personīgā konta reģistrācija tiks pabeigta bez grūtībām, taču uzkrājumu pārskaitīšana nebūs iespējama tādās NVS valstīs kā Baltkrievija, Ukraina, Kazahstāna.

Atmaksa, izmantojot PayPal vietnē Aliexpress: būtība

Šobrīd tirdzniecības platforma nesazinās ar attiecīgo maksājumu sistēmu. Lai to apstiprinātu, dodieties uz oficiāla lapa platformā, jums jāiet uz leju un jānoklikšķina uz uzraksta “Uzticieties mums”. Šeit tiks parādītas visas sistēmas, caur kurām varat veikt pārskaitījumu.

PayPal maksājumu sistēma ir neatkarīga vienība, kas nodrošina savus noteikumus, arbitrāžu un kontu darbību veikšanai.

Ja klients uzsāk strīdu un pārdevējs lūdz to slēgt un strīdas ar visādiem iemesliem saistībā ar reitingu, ilgu gaidīšanu, pasta pakalpojumu pārtraukumiem, varat būt drošs, ka nauda netiks atgriezta. Iemesls naudas līdzekļu neatgriešanai var būt arī pārliecinoši pārdevēja lūgumi pārskaitīt līdzekļus tieši uz PayPal.

Cik ilgi man jāgaida naudas atmaksa no Aliexpress uz PayPal?

Aliexpress sistēma ir izveidojusi vienu svarīgu finanšu noteikumu - līdzekļi, kas gaida atgriešanos, tiek pārskaitīti tikai uz atlikumu, no kura tie tika izņemti. Ja preces tika apmaksātas tieši no bankas kartes, jūs nevarat rēķināties ar naudas atmaksu.

Līdzekļu saņemšanas termiņi maksājumu produktiem ir šādi:

  1. Visa, MasterCard, Maestro – no trīs līdz piecām darba dienām.
  2. WebMoney, QiWi – no septiņām līdz desmit darba dienām.
  3. Pārskaitījumi: banka un Western Union – 7 – 10 dienas.

Ko darīt, ja atgriešanās no Aliexpress uz PayPal aizņem pārāk ilgu laiku?

Ja strīda operācija jau ir pabeigta, bet finanses nav ieskaitītas bilancē, kā rīkoties šajā gadījumā? Vispirms jums jāizlemj, kurā posmā ir līdzekļi.

Lai to uzzinātu, savā personīgajā kontā jāseko saitei “Mani pasūtījumi” un jāatrod prece, par kuru tika celts strīds. Pie preces parādīsies uzraksts “Atgriešanas posmi”. Pēc noklikšķināšanas uz cilnes parādīsies trīs posmi:

  1. Atgriešana apstiprināta.
  2. Līdzekļu apstrāde.
  3. Atgriešana pabeigta.

Ja norādītā rinda nav aizpildīta, uztraukumam nav pamata. Ieteicams pārbaudīt kartes, ar kurām varētu norēķināties par precēm. Ja paredzētajās kartēs nav naudas, tiek pārbaudīti AliPay iestatījumi. Iestatījums tiek automātiski iestatīts šeit, kad naudas atgriešanas gadījumā viņi pāriet uz šo bilanci. Tāpēc pircējam nav jākrīt panikā, bet gan jāizmanto līdzekļi, lai samaksātu par citu preci.

Kā pasargāt sevi no krāpnieciskām darbībām?

Ja cilvēks ar šādu situāciju saskaras pirmo reizi, ir jāzina nianses, kas palīdzēs nenonākt krāpnieku rokās:

  1. Pārdevējs regulāri sazinās un sūta e-pastiem, kurā paskaidrots, ka prece ir nekvalitatīva vai vienkārši nav sasniegusi galamērķi. Ja pircējs uzticas pārdevējam, viņš pieprasa PayPal kontu un apliecina, ka viņš nosūtīs finanses.
  2. Atklājot strīdu, pārdevējs piedāvā slēgt darījumu un tieši atgriezt līdzekļus. Dažreiz klienti izmanto šo triku un nosūta e-pastu, cerot atgūt savu naudu.

Nevienā no šīm iespējām klients nesaņems līdzekļus atpakaļ. Un, lai nekļūtu par šādas operācijas upuri, jums jābūt modram un uzmanīgam.

Secinājums

Pircējam tiek dota iespēja atgriezt samaksātos naudas līdzekļus par nesaņemtajām precēm, uzsākot strīdu. Taču klientam ir jāzina atgriešanās nianses, lai nekļūtu par viltību krāpnieciskām darbībām. Nekādā gadījumā nevajadzētu nodrošināt sveša informācija par kontiem, lai no tiem netiktu izņemti lietotāju noguldījumi.

PayPal pakalpojums ir starptautiska sistēma, kas darbojas 190 valstīs un nodrošina aizsardzību klientu ietaupījumiem. Ar tās palīdzību lietotāji var norēķināties par pakalpojumiem, pasūtīt preces, pārskaitīt naudu un saņemt pārskaitījumus. Katru darījumu kontrolē pakalpojums. Visbiežāk lietotāji interesējas par PayPal, kā atgriezt PayPal naudu uz karti. Šī iespēja tiek nodrošināta katram konta īpašniekam.

Atgriešanas funkcijas

Ir vairāki veidi, kā atgūt naudu, izmantojot PayPal. Vienkāršākais ir atcelt darījumu. Taču šāda darbība iespējama tikai pārskaitījumiem, kurus saņēmējs nav apstiprinājis. Ja darījums ir pabeigts un maksājums ir saņēmis statusu “Pabeigts”, naudas līdzekļus atgriezt kartē nebūs iespējams.

Rezultātus var dot arī komunikācija ar preču vai pakalpojumu piegādātāju. Pārdevēji bieži piekāpjas klientiem un veic daļēju atmaksu. Parasti šī opcija ir svarīga, ja saņemtajā izstrādājumā tiek konstatēti bojājumi.

Lielākā daļa efektīva metode PayPal, kā atgriezt naudu - strīda atvēršana. Strīds ir jāuzsāk, ja starp pusēm nav panākts kompromiss. Lai izveidotu strīdu, jums ir nepieciešams ne tikai labs iemesls, bet arī pierādījumi par pareizību. Ja lietotājs atklāj daudzus nepamatotus strīdus, sistēma to var uzskatīt par krāpšanu un bloķēt profilu.

Kad ir nepieciešams uzsākt strīdu?

Procesu ieteicams uzsākt 43-44 dienas pēc preču pasūtīšanas. Šis laiks ir pilnīgi pietiekams, lai sniegtu pakalpojumus vai piegādātu preces. Maksimālais termiņš Pretenzijas izveides termiņš ar PayPal ir 180 dienas, pēc kura opcija kļūst nepieejama. Ja produkts tika pasūtīts, izmantojot eBay, jūs varat izveidot papildu strīdu tirgū.

Procedūras iemesli:

  1. Pasūtītās preces nav saņemtas. Piegādātājs ir atbildīgs par preču nosūtīšanu un savlaicīgu piegādi. Lai apstiprinātu darījuma integritāti, tiek nodrošināts trases numurs, kas ļauj izsekot sūtījuma kustībai. Ja prece nepienāk atvēlētajā laikā un kods nedarbojas, klients var pieprasīt pilnu naudas atmaksu.
  2. Iegādātā prece ir bojāta. Atrodot pasūtītās preces defektus, ir iemesls pieprasīt naudas atmaksu no PayPal. Piegādātājs ir atbildīgs par produktu integritāti transportēšanas laikā. Šajā gadījumā klients var pieprasīt kompensāciju no 20 līdz 80% no kopējām izmaksām.
  3. Atšķirības atrastas. Nosūtītās un pasūtītās preces īpašībām ir jāsakrīt. Ja saņemtās preces krāsa, komplektācija vai parametri atšķiras, varat pieprasīt naudas atmaksu. Atkarībā no atšķirībām tiek noteikta summa, parasti 10-50% no cenas.
  4. Pakalpojums nav pilnībā nodrošināts.

Svarīgi atcerēties, ka par saņemtajām precēm nepieciešamā kompensācijas summa nedrīkst pārsniegt 80%. Pilna naudas atmaksa iespējama tikai pēc pasūtījuma atgriešanas. Piegādes izmaksas sedz pircējs un tās netiek atmaksātas.

Kas jums būs nepieciešams

Procedūras izveides posmi:

  1. Ielogojieties savā kontā.
  2. Dodieties uz sadaļu "Mans konts".
  3. Atveriet cilni “Darbību vēsture”. Nepieciešamais maksājums tiek izvēlēts no pārskaitījumu saraksta, un pārskaitījuma apakšā tiek nospiesta poga “Detaļas”.
  4. Norāde par problēmas veidu. Pakalpojuma klients tiek lūgts uzsākt strīdu vai risināt nesankcionētu pārskaitījumu.
  5. Procesa cēloņa izvēle. Tiek piedāvāti tikai divi punkti: prece nav saņemta, prece neatbilst aprakstam. Bojātiem un bojātiem izstrādājumiem tiek izvēlēta otrā iespēja.
  6. Veidlapas aizpildīšana. Lauku skaits ir atkarīgs no identificētā iemesla. Klientam jānorāda atlīdzības apmērs, jāpievieno sarakste, foto un video pierādījumi, jāizvēlas preces sadaļa, jāraksta ziņa piegādātājam. Attēli un ieraksti jāpievieno saišu veidā uz hostinga vietnēm. Visa sarakste notiek angļu valodā.
  7. Darījuma apstiprinājums.

Pēc procesa izveides uz klienta e-pastu tiek nosūtīta informācija par strīdu un tiek ziņots par procesa beigu datumu. Strīda izskatīšanai tiek atvēlētas 20 dienas. Ja noteiktajā laikā kompromiss netiek atrasts, tiek veikta eskalācija.

Pārsūtīšana uz "Pretenzija"

Ja pārdevējs atsakās atdot naudu uz bankas karti, sistēma tiek iesaistīta procesā. Eskalācijai ir jāsagatavo visi materiāli, pierādījumi tiek pievienoti tikai vienu reizi.

Lai piesaistītu pakalpojumu, jums ir nepieciešams:

  1. Piesakieties savā lietotāja profilā.
  2. Dodieties uz cilni “Problēmu risināšanas centrs”.
  3. Izvēlieties vajadzīgo strīdu.
  4. Noklikšķiniet uz pogas “Eskalēt strīdu”.

Iespējamie tiesvedības rezultāti

Šķīrējtiesa, izskatot pierādījumus, nosaka nepieciešamās naudas kompensācijas pamatotību. Jāatceras, ka maksājumu sistēmas darbinieki var nostāties piegādātāja pusē. Līdzīgs lēmums tiek pieņemts, ja trūkst materiālu vai pieprasījums ir nepamatots.

Iespējamie rezultāti:

  1. Pilna atmaksa uz karti. Šāda atlīdzība tiek noteikta, ja pasūtījumu nav saņēmis pircējs. Tiek pārbaudīts trases numurs un izpētīti piegādes nosacījumi.
  2. Daļēja atgriešana. Risinājums ir aktuāls precēm ar defektiem, kas neatbilst aprakstam. Pilna atmaksa tiek nodrošināta, ja saņēmējs norāda atpakaļ nosūtītās pakas izsekošanas numuru. Šķīrējtiesa var mainīt izmaksas summu.
  3. Atteikums no kompensācijas. Pārdevējs sniedz arī pierādījumus. Ja viņa materiāls izrādās pārliecinošs un apstiprina pircēja prasību nepamatotību, strīds tiek izbeigts. Ja klients, kurš uzsāka strīdu, ignorē tirgotāja ziņojumus, atsakās sniegt fotogrāfijas utt., strīds tiek risināts par labu piegādātājam.

Tādējādi maksājumu pakalpojums aizsargā abas darījuma puses. Krāpšanas mēģinājumi tiek ātri atklāti un apturēti.

Atlīdzība par statusu “Nav pabeigts”.

Saņēmēja kontā iesaldēto naudu var atgriezt, neradot strīdu. piešķirts darījumiem, kas vēl nav apstiprināti. Parasti līdzekļi tiek ieskaitīti kontā pēc pakalpojuma sniegšanas vai produkta nosūtīšanas.

Lai atgrieztu naudu uz karti, jums ir:

  1. Piesakieties savā personīgajā profilā.
  2. Noklikšķiniet uz cilnes “Maksājumu vēsture”.
  3. Atlasiet nepabeigtu darījumu.
  4. Dodieties uz sadaļu “Pasūtījuma statuss/darbība”. Prece atrodas Detalizēta informācija par pārsūtīšanu.
  5. Noklikšķiniet uz "Atcelt". Poga atrodas blakus pārskaitījuma summai.

Ja operācijas statuss ir mainīts uz “Pabeigts”, līdzekļus var atgriezt tikai strīda rezultātā.

Atmaksas nosacījumi

Nauda, ​​kas saņemta kā kompensācija vai atceļot darījumu, tiek pārskaitīta uz maksājumu pakalpojumam piesaistītu bankas karti. Pārskaitījums pienāk 3-7 dienas pēc atgriešanas pabeigšanas. Tomēr līdzekļu saņemšana var aizņemt ilgāku laiku. Laiks ir atkarīgs no klienta izmantotās bankas. PayPal nav iesaistīts darījumā un nevar paātrināt pārskaitījumu.

Tālāk redzamajā videoklipā varat uzzināt, kā un kad pareizi sākt strīdu par atmaksu.

Ikvienam, kas nodarbojas ar Aliexpress, ir daudz iespēju. Un viena no svarīgākajām iespējām ir naudas atmaksa. Galu galā, tas nav izņēmums, ka prece neatbilst aprakstam, vai kādi citi apstākļi, kas liks klientam atdot naudu. Kad pārdevējs atdod naudu, rodas jautājumi, kurus būtu godīgi uzdot: kur ir nosūtīta nauda, iespējamās problēmas vienlaikus arī termiņš, kurā klients saņems solīto naudu. Kopumā, lai orientētos šajos jautājumos, ir jābūt zināmām zināšanām, kas palīdzēs, justies pārliecinātam, kad rodas šādas situācijas.

Kur tiek nosūtīta nauda?

Gadās, ka cilvēks pasūta preci, kas viņam, iespējams, ļoti nepieciešama, bet vismaz ja viņš to lika. Un gaidīšana, kas aizņem daudz laika, nav attaisnojama, jo prece neatbilst aprakstam, cilvēkam ir jāatklāj strīds, lai vismaz atgūtu naudu. Un šeit ir daudz nepilnību. Pirmkārt, mums ir jāprecizē, kas ir strīds, jo daudzi cilvēki par to ir dzirdējuši diezgan neskaidri. Katram pirkumam, kas veikts aliexpress, ir noteikta aizsardzība. Tas aizsargā pircēja tiesības, ja kaut kas nenotiek kā plānots (piemēram, sūtījums aizņem ilgāku laiku par noteikto laiku vai prece ir pienākusi ar noteiktu defektu), tad pircējs var uzsākt strīdu, lai saņemtu savu naudu atpakaļ. Lai atvērtu strīdu, jums jāiet uz saiti, kas būs jūsu pasūtījumā, un jānoklikšķina uz pogas “Atvērt strīdu”. Tur jums jānorāda iemesls, tiks parādīts saraksts un atlasiet to, kas atbilst jūsu aprakstam. Tad jūs izvirzīsiet savus priekšlikumus strīda risināšanai, kurus tur norādīsiet. Norādiet, vai prece tiks atgriezta pārdevējam vai arī jūs to paturēsiet.

Tikai pēc visas šīs procedūras veikšanas jūs saņemsiet savu naudu atpakaļ. Pircēji bieži brīnās, kur viņi atdod naudu? Bieži vien ar Aliexpress pārdevējs vēlas atdot naudu PayPal un lūdz klienta kontu, lai pārskaitītu tur finanses, un, neskatoties uz visu situāciju, viņš lūdz izbeigt strīdu, viņi saka, es jums pārskaitīšu naudu, bet manam veikalam ir tāda reputācija, kuru nevar sabojāt. Daži klienti to dara aiz sirds labestības, taču šis pakalpojums nedarbojas visās valstīs, tāpēc, pat ja viņš vēlas atdot jūsu naudu, viņš to vienkārši nevar izdarīt, tāpēc esiet ļoti uzmanīgi. Galu galā vēlāk neko pierādīt nebūs iespējams. Vienkāršākais veids ir neizbeigt strīdu, gaidīt naudas atmaksu. Bet jūs varat cerēt uz iepriekš aprakstīto pakalpojumu tikai tad, ja esat Krievijas iedzīvotājs. Der atcerēties, ka visas sarunas ir jāveic sistēmas līmenī, kas atbilst šī interneta veikala noteikumiem, tā ir atgriešanas garantija. Visticamākais un ērtākais veids, kā atgūt naudu, ir to atdot atpakaļ tur, no kurienes to sūtījāt, taču ir iespēja nosūtīt uz PayPal vai Qiwi, kas ir ārpus strīda jomas. To visu var nokārtot tieši sarunu laikā ar pārdevēju. Ja sastapsies ar godīgu pārdevēju, tad viss ritēs ļoti viegli un dabiski. Kopumā viss ir atkarīgs no pārdevēja un no jūsu modrības un zināšanām.

Kādi ir atmaksas termiņi?

Citu jautājumu ļoti bieži uzdod klienti, kuri pieprasa naudas atmaksu un jau ir vienojušies par to, kur tos atgriezt. Atgādināsim, ka nauda jums tiks atgriezta, ja uz jūsu strīdu būs pozitīva atbilde. Parasti atgriešanas laiks ir desmit vai piecpadsmit darba dienu laikā. Tas viss ir atkarīgs no metodes, ko izmantojāt, lai samaksātu par pirkumu šajā vietnē. Kopumā jūs varat maksāt par pirkumu dažādos veidos gan Yandex, gan skaidrā naudā sakaru veikalos, kas atrodas gandrīz katrā pilsētā. Ja veicāt maksājumu, izmantojot Webmoney vai Qiwi, nauda jums tiks atgriezta daudz ātrāk - apmēram trīs vai piecas darba dienas. Ja Jūsu nauda netiek atgriezta norādītajā termiņā, Jums jāsazinās ar maksājumu sistēmas atbalsta dienestu un jājautā naudas aizkavēšanās iemesli un maksājuma veikšanas laiks. Lai redzētu, vai nauda ir ieskaitīta tavā kontā, jāiet uz savu lapu un jāieskatās finanšu sadaļā. Ja tur redzēji datumu un naudas summu, tad visticamāk maksājums tavā kontā jau ir veikts. Ja maksājāt par preci, izmantojot karti, kas vairs nav darba kārtībā, tad vienkārši nebūs iespējams mainīt datus, lai nauda jums tiktu atgriezta, ja vien nesazināsieties ar savu banku. Tā vienkārši notiek, ka karte jau ir bloķēta, tad viņi dodas uz īpašu kontu un gaida spārnos, varbūt karte tika atkārtoti izsniegta, tad visa procedūra notiek automātiski. Gadās arī, ka pēc atgriešanas jūsu nauda karājas Alipay, un jūs to nevarat izņemt. Alipay ir sistēma, kas veic maksājumus tikai par tādiem pakalpojumiem kā Aliexpress un Alibaba. Tas ir līdzās citām maksājumu sistēmām un ir diezgan populārs. Izmantojot šo sistēmu, jūs varat norēķināties par pirkumiem, kas veikti vietnē Aliexpress. Tam ir daudz priekšrocību. Bet gadās arī tā, ka es tev nosūtu naudu uz šo kontu, bet tu to nevari izņemt. Pēc tam jums ir jāpiesakās savā profilā un, ja jums ir atļauts saņemt pārskaitījumus par šo lietojumprogrammu, noklikšķiniet uz Atcelt, un jūs redzēsiet informāciju un varēsiet orientēties.

Kādas problēmas var rasties, atgriežot naudu?

Vēl viens ļoti svarīgs jautājums, kas prasa tūlītēju apspriešanu, jo labāka problēma novērst, nevis atrisināt tos, kas jau radušies nepareizi organizētas procedūras laikā. Vispirms jums ir jāizdomā, kā iesniegt pieprasījumu, lai atgrieztu naudu. Lai izvairītos no visa veida problēmām, jau pašā sākumā ir jāizdomā, kā iesniegt pieprasījumu. Tātad vienkāršākais risinājums ir atklāts dialogs ar savu pārdevēju. Jāpiebilst, ka lielākā daļa pārdevēju kontaktējas atklāti, jo augstu vērtē sava veikala reputāciju. Tajā pašā laikā vienoties par naudas atmaksu nav grūti. Jāsāk strīds. Iepriekš tika rakstīts, kā sākt strīdu. Bet gadās, ka strīds ir beidzies, viss it kā ir atrisināts, bet naudu neatdod. Kad rodas šāda veida situācija, jums vienkārši jāpārbauda datumi. Un dažreiz ir iespējams šāds scenārijs: pārdevējs vienkārši nereaģē, un strīds pārvēršas statusā “pabeigts”. Tātad, kas mums jādara? Bieži vien klienti domā, ka viņu nauda viņiem nekad netiks atgriezta, taču tas ir maldīgs viedoklis, jo, ja atklāsi strīdu un uzvarēsi, tad naudu noteikti saņemsi, jo šajā gadījumā veikals tev to atdod un tā reputācija tai ir ļoti svarīga. Kad tiek parādīts statuss, kas norāda, ka naudas atgriešana ir pabeigta, tas nozīmē, ka teorētiski jums bija jāsaņem līdzekļi. Bet bieži vien līdzekļu īpašnieks pēc šāda statusa tos neatrod. Paturiet prātā, ka šis statuss norāda, ka interneta veikals ir darījis visu iespējamo, lai nauda jums tiktu atgriezta pēc iespējas ātrāk un naudas pārvedums. Tas nozīmē, ka jautājums paliek bankai. Jebkurā gadījumā vienkāršākais un pareizākais veids ir pagaidīt desmit vai piecpadsmit darba dienas pēc tam, kad jūsu atgriešanai tiek piešķirts šis statuss, un, visticamāk, jūs savu naudu atgūsit. Bet, ja pat pēc šī laika neesat tos saņēmis, sazinieties ar savu banku vai e-maka pakalpojumu. Dažreiz tiek uzdots jautājums par to, ka summa, kas tiek atgriezta, ir mazāka par summu, par kuru tika veikts pasūtījums. Tātad kopumā pircējiem šī procedūra ir bez maksas, taču, ja nepieciešams veikt valūtas maiņu, var tikt iekasēta papildu summa, par katru darījumu var tikt iekasēta komisija, taču tas ir atkarīgs tikai no bankas vai maksājumu sistēmas. Tāpat summa var būt atkarīga no valūtas maiņas kursa. Informāciju par šo jautājumu varat iegūt savā bankā vai elektroniskā sistēma kas kalpo jums. Aliexpress nevar paātrināt atmaksas procesu; vienmēr tiek piemērota vietnes noteiktā standarta procedūra un termiņi. Cits jautājums, kas rodas, ir, vai ir iespējams pārskaitīt naudu, kuru viņi vēlas atgriezt, uz jaunu pasūtījumu. Atbilde uz šo jautājumu ir kategoriska. Tas nav iespējams, jo nauda tiek atgriezta automātiski un nav iespējas pārskaitīt naudu uz citu pasūtījumu. Un arī jūsu līdzekļus nevar pārskaitīt uz jaunu karti. Jūs to varat patiešām vēlēties, bet neatkarīgi no tā, cik ļoti vēlaties, tas ir vienkārši neiespējami.

Mūsdienu tehnoloģijas ir spērušas lielus soļus uz priekšu. Tagad, lai veiktu pirkumu, varat vienkārši izmantot internetu. Pasaules tīmeklim jau ir savi “mārketinga giganti”, un tiešsaistes iepirkšanās entuziasti labi pārzina šīs procedūras noteikumus un nianses.

Šādi cilvēki droši vien ir dzirdējuši par viena no lielākajiem interneta veikaliem pasaulē – Aliexpress eksistenci. Neticami zemas cenas, daudzas akcijas un pārsteidzošs sortiments - šādi vietne ir izpelnījusies miljoniem klientu uzmanību. Arvien biežāk lietotāji uzdod jautājumu: Paypal konts - kas tas ir Aliexpress? Tas ir tas, kas mums ir jārisina šajā publikācijā.

Kas ir Paypal konts?

Interneta veikalu klienti visā pasaulē zina par dažādos veidos samaksa par precēm. Postpadomju telpas valstīm Webmoney maksājumu sistēma ir kļuvusi par lielisku resursu. Bet Paypal visbiežāk parādās uz pasaules skatuves. Izmantojot šo tiešsaistes sistēmu, varat ērti norēķināties par pirkumiem vai saņemt/nosūtīt līdzekļus.

Kāpēc nemaksāt ar karti tieši? Pirmkārt, Paypal ir labs, lai norēķinātos ārzemju veikalos, kur ar parastajiem ar bankas karti var rasties grūtības. Pats par sevi saprotams, ka nav vērts runāt par tādām priekšrocībām kā procedūras ātrums un vieglums. Bet galvenais “trumpis” ir jūsu līdzekļu drošība. Jūs ne vienmēr vēlaties norādīt savas kartes datus katram veikalam pēc kārtas un pakļaut sevi finansiālām briesmām. Šī sistēma jūs no tā pasargās.

Ko vēl es gribētu teikt: Paypal neizmanto iekšējo valūtu, kā tas bieži notiek ar citām labi zināmām maksājumu sistēmām. Tāpēc jūs redzat savu naudu tādu, kāda tā ir. Paypal reģistrācijas procedūra ir diezgan vienkārša un neaizņems vairāk par 5 minūtēm. Viena no niansēm ir tāda, ka, piesaistot karti, tajā jābūt vismaz dažiem dolāriem, pretējā gadījumā sistēma var atteikt jums veikt šo procedūru.

Paypal un Aliexpress

Paypal ir neatkarīga maksājumu sistēma. Tai ir savi noteikumi, personīgā šķīrējtiesa, aizsargāta zona darījumiem un unikāli konti. Sistēmas politika vienkārši neļāva Aliexpress vietnei pildīt savus pienākumus, regulējot darījumus starp pārdevēju un pircēju.

Tāpēc Aliexpress jau sen atteicās sadarboties ar šo resursu. Tāpēc tādi jautājumi kā “kā uzzināt Paypal kontu vietnē Aliexpress?” vairs neizraisa lielu interesi un ir diezgan reti. Šīs divas sistēmas darbojas pašas un tām praktiski nav saskares punktu. Vienīgais izņēmums ir atmaksa no Aliexpress uz Paypal. Kā tas parasti notiek?

Pārdevēji pakalpojumā Aliexpress un atmaksa Paypal

Ikviens, kurš ir iepazinies ar Aliexpress interneta veikala politiku, zina par pircēju aizsardzību. Pieņemsim, ka esat veicis pasūtījumu un samaksājis par to. No brīža, kad pārdevējs nosūta jūsu preci, sākas pirkuma aizsardzības laiks. Visu šo laiku varat uzsākt strīdu ar pārdevēju. Parasti tā notiek vairākos gadījumos: prece ir atnākusi, bet neatbilst aprakstam vai fotogrāfijām, ir veca vai vispār nav atnākusi.

Pirmais var ietvert defektu vai nepareizu darbību. Šajos gadījumos pārdevējs apņemas atmaksāt Jums daļu naudas par preci vai atgriezt naudu pilnībā. To nosaka vietnes noteikumi. Ja tie netiek ievēroti, pārdevējs var zaudēt darbu vai, vismaz, zaudēt savu reputāciju.

Viltīgi un blēdīgi pārdevēji ir izdomājuši sev kādu robu – strīdā sola atgriezt tavu naudu Paypal kontā. Ko Aliexpress nozīmē piekrist šādam darījumam? Vairumā gadījumu jūs vienkārši zaudēsit naudu un pazaudēsit preces. Kāpēc gan lai nepiekristu šādam piedzīvojumam?

vietnē Aliexpress?

Pēc strīda sākšanas jūs, iespējams, redzēsit pārdevēja pieprasījumus to slēgt. slikti ietekmē viņa reputāciju vai arī veikals var tikt slēgts. Pretī viņš piedāvā jums atgriezt naudu savā Paypal kontā. Kas tas ir Aliexpress? Ir daudz labu iemeslu, lai atteiktu pārdevējam šādu pieprasījumu.

Pirmkārt, lūdzu, ņemiet vērā, ka ne visi NVS valstu iedzīvotāji var saņemt tiešos pārskaitījumus. Šī funkcija ir pieejama tikai Krievijas iedzīvotājiem. Tātad, ja esat Baltkrievijas, Ukrainas vai, piemēram, Kazahstānas iedzīvotāji, fiziski nav iespējams atgriezt savu naudu Paypal. Bet, neskatoties uz to, pašpārliecināti pārdevēji garantēs jums samaksu. Nepieredzējuši pircēji pat apzināti rada Konti Paypal, pārliecināti, ka viņi saņems savu naudu.

Otrkārt, jebkurš domājošs cilvēks uzreiz sapratīs, ka šajā pasākumā ir kaut kas netīrs. Galu galā Aliexpress politika nosaka noteiktus noteikumus un savu atmaksas sistēmu. Un, ja jums piedāvā apiet šādu shēmu, a priori ir nozveja. Pārdevēja mērķis šajā gadījumā nav samaksāt jums līdzekļus un piespiest jūs izbeigt strīdu.

Ja aizsardzības laiks vēl nav beidzies, strīdu var sākt vairākas reizes. Bet, ja šis laiks jau ir beidzies (starp citu, to var arī palielināt, rakstot par to pārdevējam) un jūs izbeidzat strīdu - gaidiet atbildes klusumu. Protams, godīgs pārdevējs (no kuriem daži) var atgriezt jūsu līdzekļus Paypal, taču tas būs atkarīgs no viņa personīgās vēlmes. Neviens un nekas viņam neuzliek par pienākumu atdot tavu naudu, jo strīds ir slēgts un aizsardzība ir beigusies. Pārdevējs panāca savu.

Atmaksa, ja aizsardzības laiks nav beidzies

Ja aizsardzības termiņš vēl nav beidzies, pārdevējs saprot, ka pircējam nekas neliedz vienreiz izbeigt strīdu un to atkal atvērt, ja viņš nesaņem savu naudu Paypal. Šajā variantā neviens no pārdevējiem neuzņemsies risku, jo tādā veidā viņš var maksāt dubultu preces cenu: vienu jums Paypal, bet otru caur aizsardzības programmu.

Paskaidrosim sīkāk. Pieņemsim, ka vēl ir aizsardzības laiks, taču pārdevējs labticīgi atmaksāja preču izmaksas pakalpojumā Paypal, un jūs izbeidzāt strīdu. Pēc tam jūs atkal sākat strīdu, un pats Aliexpress uzliek pārdevējam pienākumu atdot jums līdzekļus. Rezultātā jūs varat saņemt preci bez maksas un saņemt arī naudas bonusu citas vērtības apmērā. Kurš pārdevējs to darītu? Atbilde pati par sevi liecina, un tāpēc nav pamata ticēt brīnumainajai atgriešanās pie Paypal.

Pārskaitījums un apmaksa caur Paypal

Izdomāsim, kas ir pārskaitījums un maksājums uz Paypal kontu. Kas tas ir Aliexpress un kā tas ir saistīts ar atmaksu? Fakts ir tāds, ka Paypal pārskaitījums un maksājums ir divas pilnīgi atšķirīgas lietas.

Droši vien nevienam nav jāskaidro, kas ir vienkāršs tulkojums. Bet maksājums tiek veikts kā maksājums par konkrētu produktu vai pakalpojumu, un, lai regulētu šos jautājumus, Paypal ir sava pircēja aizsardzība. Tas ir, ja nauda jums tika nosūtīta kā maksājums, bet jūs esat pārdevējs.

Kā to izmanto Aliexpress pārdevēji: viņi sola atgriezt jūsu naudu Paypal, atgriezt to kā maksājumu, jūs redzat naudu savā kontā, priecājaties par darījuma godīgumu un izbeidz strīdu. Pēc 40 dienām Paypal aizsardzības programma uzliek jums par pienākumu atgriezt naudu, ko saņēmāt kā maksājumu, ja pircējs uzsāk strīdu (atcerieties, ka šajā gadījumā pārdevējs esat jūs, bet Aliexpress pārdevējs ir pircējs).

Tādējādi nauda tiek atgriezta pārdevējam, un jūs paliekat bez nekā. Tātad, ja piekrītat maksājumam, izmantojot Paypal, uzmanieties, lai tas būtu pārskaitījums. Ja redzat saņemtu maksājumu, droši noraidiet to un turpiniet parasto strīdu par Aliexpress.

Kādā gadījumā jūs varat piekrist maksāt caur Paypal?

Vai joprojām ir iespējams vienoties par maksājumu, izmantojot Aliexpress? Neskatoties uz visiem aizspriedumiem un to, ka lielākā daļa Ali pārdevēju joprojām nav apzinīgi, jūs joprojām varat atrast godīgus cilvēkus.

Šādi pārdevēji var piedāvāt jums nosūtīt naudu uz Paypal pat pēc aizsardzības perioda beigām un strīda izbeigšanas. Tikai šajā opcijā varat piekrist naudas iemaksai savā Paypal kontā. Kas tas ir Aliexpress? Par to rūpējas pārdevēji, kuri novērtē savu reputāciju un rūpīgi izturas pret katru savu klientu.

Tas ir vienīgais veids, kā jūs ar neko neriskējat, jo šī ir jūsu pēdējā iespēja saņemt līdzekļus no pārdevēja. Bet, kā jūs saprotat, šādu gadījumu patiešām ir maz, un satikt godīgu un simpātisku cilvēku ir ļoti reti.

Noslēgumā

Mēs ceram, ka esam snieguši izsmeļošu atbildi uz jautājumu par Paypal kontu un kas tas ir. Aliexpress vienmēr rūpējas par saviem klientiem un mēģiniet neiekrist krāpnieku viltībās.