Tele2의 USSD 명령. 약속된 대금을 전화로 받는 방법2. 모든 Tele2 네트워크 가입자에게 유용한 번호 조합

이제 대출은 문제에 대한 가장 일반적인 솔루션 유형입니다. Tele 2 회사는 고객이 계정을 충전할 수 없는 경우 대출을 받을 수 있도록 제안합니다. 그러나 많은 사람들이 짧은 번호로 명령을 보내려고 할 때 옵션이 차단되고 "315번으로 명령이 포함된 SMS 보내기"라는 대체 알림이 표시됩니다.

Tele2에서 이 옵션의 등장 본질

Tele 2 회사는 상당히 엄격한 조건에서 대출을 제공합니다. 이를 준수하지 않을 경우 즉시 대출이 거부됩니다. 일반적인 "아니요" 대신 "번호 315로 명령이 포함된 SMS 보내기"라는 대체 오류 메시지가 표시됩니다. SIM 카드 계정을 순서대로 가져와야 모든 것을 고칠 수 있습니다. 대출에 대한 더 자세한 정보는 msk.tele2.ru/option/promisepay 웹사이트의 주제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

사용자가 지정된 매개변수를 사용하여(번호 315로 코드 전송) 수신할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

  1. 조건이 충족되지 않으면 "현재로서는 약속된 결제를 승인할 수 없습니다."라는 알림을 받습니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하세요.
  2. 커미션 금액을 나타내는 메시지를 받습니다.

"약속된 지불" 처리의 뉘앙스

대출 신청에는 여러 가지 옵션이 있다는 점을 즉시 주목할 가치가 있습니다. "약속된 결제"는 두 가지 방법으로 활성화되므로 각각 시도해 보세요.

  • 637번으로 전화하세요.
  • *122*1# 조합으로 명령을 전송합니다.

또한 사용자가 위치한 지역에 따라 많은 것이 변경됩니다. 운영자는 발행된 대출 조건을 변경합니다. 이는 상환 기간, 활성화 기간 및 사용 기간에 적용됩니다. 금액도 매우 다양합니다. 해당 지역에서 "약속 대출"을 받기 위한 조건을 운영자로부터 사전에 알아보는 것이 좋습니다.

대출 발행에 대한 대략적인 기간은 10일로 제한되지만 3일 이상입니다. 이 기간을 통해 전화를 걸고 인터넷에 접속할 수 있는 기능을 통해 패키지의 유효 기간을 연장할 수 있습니다. SIM 카드 계정에 적립되는 금액은 50~300루블까지 다양합니다. 또한, 대출에 대한 이자 추가 요금이 포함됩니다.

"315번으로 명령과 함께 SMS를 보내세요"라는 알림의 주요 이유

  1. SIM 카드 사용량이 부족하여 오류가 발생할 수 있습니다. 각 새 카드는 최소 29일, 바람직하게는 60일 동안 온라인으로 작동해야 하며, 이 기간 이후에만 긴급 잔액 보충 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 검증 기간 29일 동안 100루블 미만이 상각되었습니다. 새 SIM 카드에서 100루블을 소비해야 합니다. 이를 통해 운영자는 사용자가 진지한 의도를 가지고 있는지, 해당 번호가 계속 작동하는지 확인할 수 있습니다.
  3. 계정이 마이너스 30 루블이면 잔액이 부족한 것으로 간주됩니다. 금액이 적으면 대출이 제공되지 않습니다.
  4. 하루에 한 번 단축 코드를 사용하여 명령을 활성화할 수 있습니다. 요청이 많아 오류가 발생했습니다.
  5. 운영자가 할당한 기간 동안 채무를 상환해야 합니다.
  6. 여러 가지 이유로 차단된 번호에서는 빌릴 수 없습니다.
  7. 지역 제한에 해당될 가능성이 있습니다. 러시아의 일부 지역에서는 대규모 대출을 허용하지 않습니다.
  8. 해당 서비스는 부채가 전액 상환된 경우에만 다시 이용 가능해집니다.

Tele2의 313번 SMS 메시지가 어디에서 왔는지 알아봅시다. 그것이 무엇이며 귀하의 계정에서 돈이 탕감되는 것에 대해 왜 알게 됩니까?

이 번호에서는 어떤 알림이 전송되나요?

Tele2 가입자는 종종 313번 아래에 숨어 있는 자동 서비스를 접하게 됩니다. 이 서비스를 사용하면 통신사 계정을 사용하여 송금 서비스, 특히 "결제 및 이체"와 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

즉, Tele2 사용자는 특정 금융 서비스 제공 또는 이러한 서비스 연결을 위해 자신의 계좌에서 자금을 인출하라는 메시지를 휴대폰으로 교환원으로부터 받습니다.

알림 자체를 통해 다음 서비스에 대한 자세한 내용을 알 수 있습니다.

💬 후불결제. 이러한 유형의 서비스는 갑자기 계정 잔액이 부족한 가입자에게 필요할 수 있습니다. 휴대전화, 하지만 계정을 충전할 수 있는 방법은 없습니다. 이것이 바로 "지불 연기"가 구출되는 곳입니다. 운영자는 가입자의 잔액을 보충하고 계속 사용할 수 있습니다 이동통신, 결국에는 서비스 비용을 전액 지불해야 한다는 사실을 잊지 마세요.

💬 배려하는 운영자. 좀 더 발전된 유형의 서비스인 "Caring Operator"가 있습니다. 이 경우 고객을 기다리지 않고 가입자는 운영자로부터 계정 충전을 위한 자금을 제공하는 메시지를 받습니다. 가입자는 응답 메시지에 숫자 0을 보내 이러한 자금을 거부할 권리가 있지만 안타깝게도 이 서비스를 항상 거부할 수 있는 것은 아니며 여전히 가입자에게 제공됩니다. 이 경우 3일간의 연결 서비스 동안 60루블을 지불해야 합니다.

부채 상환에 관한 메시지

후불 결제가 만료되면 계좌에서 자금이 인출되며, 가입자가 필요한 금액만큼 제때에 충전하지 않으면 차단될 수 있으며 시스템은 즉시 번호 313을 통해 알림을 보냅니다.

상각 확인 또는 거부

Tele2는 이러한 작업과 아무 관련이 없는 것으로 믿어집니다. 모두 타사 바이러스의 잘못입니다. 소프트웨어, 콘텐츠 구독 활성화 또는 결제 방법 변경에 대한 메시지를 보냅니다.

악의적인 행위의 결과로 가입자의 휴대폰에서 메시지가 전송됩니다. 유료번호, 미사용 서비스에 대해 전화 잔액에서 자금을 인출하는 것을 수반합니다.

구독자 리뷰

운영자 Tele2의 행위로 인한 피해자 악성 코드메시지는 313번 번호뿐만 아니라 다른 번호(312, 3116)에서도 옵니다.


연락하다 기술적 지원연산자는 쓸모가 없습니다. 일반적으로 요청 후에는 설명 없이 환불이 거부됩니다. 그러나 예외도 있지만 일반적으로 상황은 그리 좋지 않습니다.

그러나 가입자가 경찰에 연락하겠다고 위협하면 Tele2 직원은 고객에게 더 친절하게 행동합니다. 그리고 필요한 금액을 크게 초과하는 금액까지 가입자의 계좌로 돈을 반환합니다.

가입자에 대한 지원이나 지원 거부에 대한 직접적인 증거는 없다는 점에 유의해야 합니다. 정보는 현재 상황을 숙지하고 이해하는 맥락에서만 고려할 수 있습니다.

이러한 서비스를 비활성화하는 방법은 무엇입니까?

많은 Tele2 고객은 구독 및 연결된 서비스를 이해하려는 시간과 욕구가 부족합니다. 가입자는 자신의 계정에서 더 많은 돈이 탕감되는 것을 두려워하며 성가신 서비스가 최대한 빨리 종료되기를 원합니다.

지금 당장 할 수 있는 일:

  • 개인 계정의 "서비스" 탭에서 사용하지 않을 연결된 서비스를 선택 취소할 수 있습니다.
  • 휴대폰 화면에서 *179*0# 요청을 입력하면 요금제와 관련되지 않은 모든 서비스가 비활성화됩니다.
  • 611번으로 교환원에게 전화, 직접 방문 서비스 센터필요한 경우 서비스 연결 끊기 요청을 작성합니다.

이제 Tele2의 313번에서 보낸 SMS 메시지가 무엇을 의미하는지, 그것이 무엇인지, 왜 당신에게 오는지 알 수 있습니다. 서비스를 비활성화한 경우 의견을 공유하십시오.

관세나 서비스에 대한 질문이 생기거나, 통신 문제 또는 기타 어려움이 발생하는 경우 어디로 가야 하는지 알아야 합니다. Tele2 헬프 데스크는 가입자가 항상 이용할 수 있으며 전문가는 발생할 수 있는 문제 해결에 즉시 도움을 줄 준비가 되어 있습니다. 이 페이지에서는 러시아 모든 지역의 현재 Tele2 지원 전화번호를 확인할 수 있습니다.

Tele2 기술 지원 번호

기술 지원에 연락하는 가장 쉬운 방법은 모든 Tele2 가입자에게 무료인 단일 번호인 611로 전화하는 것입니다. 모바일에서 Tele2 지원 번호로 전화를 걸고 연결을 기다리면 됩니다. 교환원에게 직접 연락하려면 음성 메뉴에서 0번을 누르면 무료 전문가에게 연결됩니다.

다음을 통해 지원 서비스에 문의할 수도 있습니다. 유선 전화또는 8-800-5550-611번으로 다른 통신사의 휴대전화를 이용하세요. 통화는 러시아 전 지역에서 무료입니다. Tele2 가입자는 러시아뿐만 아니라 해외에서도 무료로 지원 서비스에 전화할 수 있는 단일 헬프 데스크 번호 +7-951-52-00-61도 있습니다.

기술 지원에 전화할 계획이라면 전화번호가 등록된 사람의 이름, 일련번호, 여권 번호 등 교환원에게 필요할 수 있는 정보를 제공할 준비를 하십시오.

Tele2 지원팀에 어떻게 전화할 수 있나요?

단일 번호 외에도 각 지역에는 자체 Tele2 지원 전화번호가 있습니다. 전화할 때 다음 사항을 고려하는 것이 중요합니다. 안내 데스크모바일에서 충전은 MTS, Beeline, Megafon 또는 기타 운영자 등 운영자의 조건에 따라 이루어집니다. 편의를 위해 모든 참조, 기술 및 가입자 서비스연방 지구별로 아래에 그룹화되어 있습니다.

북서부 연방 지구

상트페테르부르크와 레닌그라드 지역 – 8-812- 989-0-022

아르한겔스크 지역 – 8-818-247-4-747

볼로그다 지역 / 체레포베츠 – 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

칼리닌그라드 지역 – 8-401-290-9-909

무르만스크 지역 – 8-815-275-1-611

노브고로드 지역 – 8-816-255-0-150

프스코프 지역 – 8-811-275-7-575

카렐리야 공화국 - 8-814-989-0-022

코미공화국 – 8-821-256-0-611

중앙 연방 지구

모스크바 및 모스크바 지역 – 8-495-979-7-611

벨고로드 지역 – 8-472-241-1-611

브랸스크 지역 – 8-483-266-2-020

블라디미르 지역 – 8-492-237-6-747

보로네시 지역 – 8-473-258-0-611

코스트로마 지역 – 8-494-250-1-611

쿠르스크 지역 – 8-471-239-9-993

리페츠크 지역 – 8-474-271-7-171

오룔 지역 – 8-486-243-8-000

랴잔 지역 – 8-491-250-0-611

스몰렌스크 지역 – 8-481-256-0-000

탐보프 지역 – 8-475-276-0-611

트베리 지역 – 8-482-264-9-999

툴라 지역 – 8-487-258-0-611

볼가 연방 지구

키로프 지역 – 8-333-277-2-222

모르도비아 공화국 – 8-834-234-0-000

니즈니노브고로드 지역 – 8-831-291-1-611

펜자 지역 – 8-841-224-0-000

페름 지역 – 8-342-227-7-611

타타르스탄 공화국 – 8-843-265-0-000

우드무르트 공화국 - 8-341-247-4-474

울리야놉스크 지역 – 8-842-241-4-141

크라스노다르 영토 및 아디게아 공화국 - 8-861-253-0-055

볼고그라드 지역 – 8-844-292-2-000

로스토프 지역 – 8-863-241-5-000

우랄 연방 지구

쿠르간 지역 – 8-352-261-3-611

스베르들롭스크 지역 – 8-343-290-0-611

한티만시 자치 오크루그 – 8-346-270-0-611

첼랴빈스크 지역 – 8-351-248-0-611

Yamalo-Nenets Autonomous Okrug – 8-349-644-0-611

시베리아 연방 지구

알타이 지역 – 8-385-269-6-611, 8-902-998-6-611

케메로보 지역 – 8-890-499-0-000

노보시비르스크 지역 – 8-383-380-0-000

옴스크 지역 – 8-381-250-5-050

톰스크 지역 – 8-382-294-1-000

Tele2 기술 지원에 문의하는 다른 방법

교환원에게 지원 전화번호로 전화하는 것 외에도 Tele2에 도움을 요청하는 다른 방법도 있습니다. 그 중 하나는 공식 웹사이트 tele2.ru를 방문하여 "연락처" 섹션으로 이동하는 것입니다. 이 페이지에서 양식으로 피드백불만사항, 질문, 요청 사항을 지원 서비스에 남겨주세요. 귀하의 메시지를 받으면 Tele2 기술 지원 전문가가 귀하가 남긴 연락처 정보를 사용하여 24시간 이내에 귀하에게 연락할 것입니다.

두 번째 방법은 기술 지원 담당자에게 편지를 보내는 것입니다. 이메일[이메일 보호됨]. 공식 Tele2 VKontakte 커뮤니티도 있습니다.

요즘에는 다양한 통신 서비스와 추가 옵션을 고려할 때 교환원의 이상한 메시지가 드물지 않습니다.그러나 때때로 SMS는 적자로 들어가 번호를 차단하는 것을 포함하여 잔액에서 예상치 못한 큰 금액의 인출에 대해 알릴 수 있습니다. 빚을 갚을 때까지.

이 자료에서는 Tele2의 짧은 번호 313의 발신자, SMS 수신 대상, 발신자, 그리고 예상치 못한 요금을 어떻게 끌 수 있는지 알려줍니다.

번호 313은 다음 사항에 대한 알림을 보내는 자동 서비스입니다. 송금사용자가 통신 사업자 Tele2의 계정을 사용하여 만든 것입니다. 대부분 "지불 및 이체" 서비스의 배포 그룹에 포함됩니다.

간단히 말해서 - 주어진 숫자 SIM 카드 잔액의 일부 결제, 가입자 결제 설정 변경 또는 금융 서비스 연결을 나타내는 일종의 수표가 도착합니다.

313번에서는 어떤 알림이 오나요?

문제의 알림에는 여러 유형의 콘텐츠가 있습니다. 순서대로 자세히 살펴보겠습니다.

"지불이 늦어졌습니다"

텔레2는 경험이 부족한 이용자를 위해 일종의 '소액대출'로 구성된 '지불연체' 등의 서비스를 제공하고 있다. 작동 방식은 다음과 같습니다. 가입자가 모바일 잔액을 사용하여 일부 제품이나 서비스 비용을 지불하려고 하지만 자금이 충분하지 않습니다.

"돌봄 운영자"는 자동으로 "신용" 지불 제안을 전송하며, 이 제안은 며칠 이내에 상환되어야 합니다. 거절하려면 응답으로 "0"을 보내야 하지만 시스템은 거절을 무시하고 자동으로 "소형 크레딧"을 연결하는 경우가 많습니다.

그러나 명확한 설명은 없습니다. 서비스 비용은 3 일 동안 최대 60 루블입니다 (금액에 따라 증가).

채무상환 통지서

첫 번째 사항의 즉각적인 결과 - 우편물을 통해 귀하는 부채가 연체되었으며 전액 상환될 때까지 계정이 차단되었다는 사실을 알 수 있습니다(상태에 따라 다름). 관세-관심 있음).

상각 확인/거절.

에 의해 공식 정보- Tele2의 작업과 관련이 없으며 악성 코드 작업의 결과입니다. 이 경우 결제 수단 전환이나 콘텐츠 구독 활성화에 대한 메시지를 받게 됩니다. 그 후에는 사용하지 않은 서비스에 대한 자금이 자동으로 인출됩니다. 타사 애플리케이션, 유료 번호로 비밀리에 메시지를 보냅니다.

실제 사용자의 리뷰

이러한 상황의 피해자는 312, 313, 3116 및 기타 번호에서 유사한 조치와 메시지가 수행된다는 점에 주목합니다.

Tele2 기술 지원에 문의할 때 환불에 대한 엄격한 거부를 받는 경우가 가장 많으며 그 이유는 거의 설명되지 않습니다. 그러나 일부 의견에 따르면 이것이 항상 발생하는 것은 아닙니다.

법 집행 기관과 진술 없이 문제를 해결하는 데 관심이 있는 직원이 있습니다. 사용자 중 한 명이 이해할 수 없는 90루블 상각에 대해 500루블의 환불 증가를 기록했습니다.

당연히 Tele2 운영자의 조치 또는 무활동에 대한 증거는 제공되지 않습니다. 정보는 그림의 이중성에 대한 일반적인 인식을 위해서만 제공됩니다.

313번 돈 인출 중 - 끄는 방법

대부분의 가입자는 세부 사항을 이해하고 싶어하지 않으며 더 많은 돈을 잃지 않기 위해 메일링 목록과 구독을 빨리 제거하기를 원합니다. 이는 세 가지 방법으로 구현됩니다.

  1. '결제 및 이체' 서비스를 비활성화하려면 서비스 센터(611)에 전화하거나 직접 방문하세요. 우리가 이를 거부하거나 그러한 정보가 없다고 표시하는 경우 서면 진술서를 작성합니다.
  2. 특별 요청을 입력 중입니다 *179*0# , 요금제의 주요 옵션과 관련되지 않은 모든 요금을 차단합니다.
  3. 귀하의 개인 계정으로 이동하여 "서비스" 항목으로 이동하여 유료/익숙하지 않은 모든 항목의 확인을 제거하여 구독을 비활성화합니다.

결론

이동통신사가 이를 완전히 무시하면 우리는 법 집행 기관에 공식 문서를 작성합니다. 바이러스의 영향(3번 항목)을 배제할 수 없으므로 바이러스 백신을 사용하여 장치를 확인하는 것이 좋습니다. 이 경우 Tele2는 조사를 올바르게 거부하며 경찰에 대한 귀하의 진술은 단순히 쓸모가 없습니다.

우리는 바랍니다 이 자료 Tele2에 313번의 알림이 있는지 모두 알려 드렸습니다. 온라인으로 결제할 때는 조심하세요!

Tele2 – 유럽 이동통신사, 연결 가입자 수 기준으로 러시아에서 4 위를 차지했습니다.

제공하기 위해 본격적인 작업네트워크를 구축하고 고객과의 상호 작용을 단순화함으로써 회사는 짧은 시간을 사용합니다. 디지털 조합, 전화에서 직접 입력됩니다. 통화 버튼을 누르면 필요한 정보가 디스플레이에 표시되거나 SMS가 도착합니다.

특정 USSD 명령을 사용하여 가입자는 서비스를 연결하고, 잔액을 모니터링하고, 유용한 메시지를 받고, 요금제를 변경할 수 있습니다.

Tele2에서는 모든 USSD 명령이 네 그룹으로 나뉩니다.

균형 관리를 위한 조합

모바일 계정 잔액을 관리할 수 있는 Tele2 명령:

  • *105# – 잔액 정보 , ;
  • *122# – "약속된 지불" 프로그램 조건에 따라 제공되는 신용 자금에 대한 정보
  • *123# – "내 계정 충전" 프로그램 조건에 따라 다른 네트워크 사용자와 함께 귀하의 계정을 충전하도록 요청합니다.
  • *106*카드 번호# – 보충 카드 활성화;
  • *145# – 모바일 전송 프로그램 약관에 따라 다른 사용자의 잔액을 보충할 수 있는 가능성에 대한 정보입니다.

서비스 관리를 위한 조합 목록

USSD 명령을 사용하면 서비스를 연결하거나 연결을 끊고 네트워크에 남아 있는 무료 트래픽을 확인할 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

  • *107# – 관세 계획 정보;
  • *108# – 현재 요금제 이름;
  • *146# – 로밍 중 적용되는 요금에 대한 참조 데이터입니다.
  • *115# – “구독” 서비스에 대한 메시지 수신을 요청합니다.
  • *115*0# – 명령;
  • *118# – "Beacon" 서비스 연결에 대한 정보를 수신합니다.
  • *220*1*가입자번호# – “ ” 안에 번호를 입력합니다.
  • *111# – Tele2-Gid 모바일 포털의 기능에 대한 정보
  • *153# – 결제에 대한 모든 권한을 부여합니다.

웹 명령

유용한 숫자편안한 인터넷 사용을 위한 Tele2:

  • *155*15# – "전화 인터넷" 서비스에 연결;
  • *155*19# – 인터넷 패키지 서비스;
  • *155*200# – “인터넷 패키지”;
  • *155*201# – “인터넷 여행가방” 연결;
  • *155*1=0# – 남은 트래픽 양, 분 수 및 SMS에 대한 참조 데이터(가입비가 있는 블랙 라인 요금제에 연결된 가입자의 경우).

모든 Tele2 네트워크 가입자에게 유용한 번호

네트워크를 최대한 편안하게 사용할 수 있게 해주는 유용한 짧은 Tele2 번호:

  • *201# – 자신의 전화번호를 알아내는 능력;
  • *202# – 다음에 대한 WAP/GPRS/MMS 설정 수신 요청 특정 모델기구;
  • *120# 및 *120*1# – USSD 서비스를 다른 언어로 번역합니다.

확장용 기능성운영자의 성능을 향상시키기 위해 네트워크는 USSD 명령뿐만 아니라 잔액과 요금을 관리할 수 있는 Tele2 서비스 번호도 제공합니다. 알아두시고 저장해 두시면 유용할 것입니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 611 – 기술 고객 지원 서비스;
  • 630 – 현재 관세 계획의 대체;
  • 600 – 작동 조건 음성 메일메시지 관리;
  • 693 – 다음에 대한 정보 요청 현재 관세모바일 인터넷;
  • 655 – 현재 통신 제안에 대한 정보
  • 688 – 네트워크 및 로밍 요금에 대한 정보
  • 691 – 정보 현재 프로모션그리고 제안;
  • 692 – 정보 기존 방법 ;
  • 679 – 수신 요청 자동 설정인터넷에 접속하기 위해;
  • 629 – "모바일 전송" 서비스 이용약관;
  • 637 – 참고정보"약속된 지불" 프로그램에 대해;
  • 678 – .