Cryptopro 키 세트가 존재하지 않습니다. 윤곽 외부. 서비스 센터 BC OMP. 기술적 지원. 트레이에 있던 아이콘이 사라졌습니다

Continent-AP 가입자 단말기와 통신을 할 때 발생하는 오류에 대한 메시지입니다. 2

오류 메시지 Continent-AP 가입자 스테이션과 통신을 설정할 때 발생합니다.

가입자 스테이션에서는 Continent 3 PPP 어댑터 모뎀 에뮬레이터를 사용하여 원격 보안 연결을 설정할 수 있습니다. Continent-AP 가입자 스테이션을 연결할 때 아래와 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

오류 721 원격 컴퓨터대답하지 않습니다.

1) 인터넷에 연결되어 있지 않을 수 있습니다(인터넷 연결 확인하기 참조).

2) 일부 프로그램이 포트를 차단하고 있습니다. 바이러스 백신 및 방화벽을 비활성화하십시오.

3) Continent-AP 프로그램과 함께 제공되는 방화벽이 설치되어 있는 경우 제거합니다(Continent-AP 프로그램 방화벽 제거 참조).

4) 유선 인터넷을 사용하시는 경우, 통신사에서 Continent-AP 프로그램 운영에 필요한 포트를 차단했을 수 있습니다. 확인하려면 USB 모뎀을 통해 인터넷에 연결하십시오.

오류 628 연결이 닫혔습니다.

오류 721을 참조하세요.

오류 629 원격 컴퓨터에 의해 연결이 종료되었습니다.

오류 721을 참조하세요.

이 오류는 서버가 IP 주소를 자동으로 발급해야 하는 경우 사용자가 TCP/IP 프로토콜 속성에 IP 주소를 수동으로 입력할 때 발생합니다. 고치기 위해서는 이 오류, Continent-AP 연결 설정으로 이동해야 합니다.


"네트워크" 탭에서 "인터넷 프로토콜 TCP/IP" 줄을 선택하고 "속성" 버튼을 클릭합니다.

열리는 창에서 다음 스위치를 선택합니다.

· "자동으로 IP 주소 받기";

· “자동으로 DNS 서버 주소를 얻습니다.”

오류 703: 연결하려면 사용자의 일부 입력이 필요하지만 응용 프로그램은 사용자 상호 작용을 허용하지 않습니다."

AP 대륙 설정으로 이동 - "보안" 탭에서 "매개변수", 버튼 - "속성", "저장된 인증서 재설정"을 클릭합니다.

오류 734 PPP 링크 제어 프로토콜이 중단되었습니다.

1. 이 오류 앞에 나타나는 오류에 집중하세요.

2. 시스템 날짜를 확인하세요.

오류. 서버가 사용자에 대한 액세스를 거부했습니다. 거부 이유 : 다중 사용자 로그인 금지.

몇 분 정도 기다렸다가 연결을 다시 설정하십시오.

서버가 사용자에 대한 액세스를 거부했습니다.거부 이유: 클라이언트 인증서를 찾을 수 없습니다.

키 서명 오류 0x8009001D(공급자 라이브러리가 올바르게 초기화되지 않음)

CryptoPro 프로그램 라이센스가 만료되었습니다(CryptoPro 3.6 일련번호 입력 참조).

키 서명 오류 0x(키 세트가 정의되지 않음)

1. 기억된 비밀번호를 삭제하세요(CryptoPro => 서비스 => 기억된 비밀번호 삭제).

2. 인증서가 만료되었을 수 있습니다. 사용자 .cer 파일을 열어 만료 날짜를 확인하세요.

키 서명 오류 0x8009001F(잘못된 키 세트 매개변수).

키 서명 오류 0x(지정된 파일을 찾을 수 없습니다).

삭제 이 버전 Continent-AP 프로그램을 설치하고 Continent 버전 3.5.68을 설치합니다. (문서 참조 Continent-AP 프로그램 설치).

서버가 사용자에 대한 액세스를 거부했습니다. 거부 이유: 사용자 로그인이 차단되었습니다.

인구세티아 공화국 UFK 서버에서 차단되었습니다. 전화해서 차단 이유를 알아보세요.

파일의 무결성이 손상되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하세요.

Continent-AP 프로그램을 "수정"해야 합니다(Continent-AP 프로그램 버전 3.5.68.0 수정 참조).

오류 850: 프로토콜 유형이 컴퓨터에 설치되어 있지 않습니다.EAP는 원격 액세스 연결을 인증하는 데 필요합니다.

Continent-AP 프로그램을 "수정"해야 합니다(Continent-AP 프로그램 버전 3.5.68.0 수정 참조).

반죽 키 캐리어. 키세트가 존재하지 않습니다.

대륙삽입됨.

2. 연결 설정 시 인증서 선택 단계에서 올바른 인증서가 선택되었는지 확인하세요.

3. CryptoPro에 이 키가 표시되는지 확인하세요(Continent-AP 키 기능 확인 참조).

키 미디어를 삽입합니다("장치" 필드는 비어 있음).

1. 키가 있는 플래시 드라이브가 대륙삽입됨.

2. CryptoPro를 열고 탭에서 "장비", 선택하다 "독자 구성...".

3. 현장에서 "다음 리더가 설치되어 있습니다:"모든 리더를 하나씩 선택하고 버튼을 눌러 제거하십시오. "삭제".


4. 클릭 "추가하다"

5. 리더 설치 마법사 창이 나타납니다. 딸깍 하는 소리 "더 나아가"

6. 현장에 리더기를 설치하기 위한 마법사의 다음 단계 "프로듀서"선택하다 "모든 제조사". 그리고 목록에는 "사용 가능한 독자"선택하다 "모두 이동식 드라이브» . 버튼을 클릭하세요 "더 나아가".

8. 나타나는 창에서 다음을 클릭하세요. "준비가 된".

9. 연결을 다시 설정해 보십시오.

트레이에 있던 아이콘이 사라졌습니다.

1. “시작” => “모든 프로그램” => “보안코드” => “대륙 가입자 포인트”로 이동하여 “관리 프로그램”을 선택하세요.

2. 아이콘이 나타나지 않으면 패널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. Windows 작업(또는 alt + ctrl + delete 누르기) "작업 관리자"를 선택하세요.

"프로세스" 탭으로 이동하여 목록에서 "AP _Mgr .exe"를 선택한 후 "프로세스 종료" 버튼을 클릭하세요.

그런 다음 1단계를 반복합니다.

본 문서에 포함되지 않은 오류가 발생하는 경우 Continent-AP 프로그램을 "수정"하십시오(Continent-AP 프로그램 버전 3.5.68.0 수정 참조).

Continent-AP 키의 기능 확인

1. CryptoPro 프로그램 열기 - (시작 => 제어판 => 크립토프로 CSP ).

https://pandia.ru/text/79/294/images/image017_6.jpg" width="353" height="258 src=">

2. '서비스' 탭을 선택하세요.

3. 클릭 “컨테이너의 인증서 보기...”

https://pandia.ru/text/79/294/images/image020_5.jpg" width="429" height="334">

5. 상장 키 컨테이너사용자가 키여야 합니다(빨간색으로 강조 표시되어 있으며 여기서 "test"는 조직 이름임).

6. 키 미디어 목록이 비어 있으면 키에 오류가 발생한 것입니다.

인터넷 연결 확인 중

"시작" => "실행"으로 이동합니다.

나타나는 창에 "cmd" 명령을 입력하고 버튼을 클릭하세요. "좋아요".

열리는 창에서 명령을 입력하십시오 당신. Enter 키를 누릅니다.

인터넷이 연결되어 있으면 아래 그림과 같은 창이 나타납니다

인터넷에 연결되어 있지 않으면 아래 두 창 중 하나가 나타납니다.

CryptoPro 3.6의 일련번호 입력

1. CryptoPro 프로그램을 엽니다 - (시작 => 제어판 => CryptoPro CSP).

https://pandia.ru/text/79/294/images/image029_2.jpg" width="353" height="258 src=">

2. 열리는 창에서 “CryptoPro PKI”를 선택합니다.

3. 나타나는 창에서 목록을 확장합니다. "라이센스 관리"왼쪽의 "+" 기호를 클릭하면 됩니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. "크립토프로CSP »표시되는 메뉴에서 "모든 작업"=> "입력하다 일련번호…»

4. 필드의 다음 창에서 "일련번호" CryptoPro CIPF 사용 권한에 대한 라이센스 일련번호를 입력하세요. . 라이센스 일련번호는 라이센스 등록 카드에 표시되어 있습니다. 작성 후 버튼을 클릭하세요. "좋아요".

Continent-AP 프로그램 버전 3.5.68.0 수정

Continent-AP 프로그램을 수정하려면 시작 => 제어판 => 프로그램 추가 및 제거로 이동해야 합니다.

을 위한 윈도우추억/7 - « 프로그램 및 구성 요소"


대륙-AP그리고 "를 누르세요 변화».

글꼴 크기:11.0pt">글꼴 크기:11.0pt">글꼴 크기:11.0pt">소프트웨어" href="/text/category/programmnoe_obesspechenie/" rel="bookmark">소프트웨어는 호환성 테스트를 거치지 않았습니다. 와 함께 운영 체제. 해당 메시지 창에서 버튼을 클릭하십시오 “어쨌든 계속하세요.”

"허용하다."

글꼴 크기:11.0pt">글꼴 크기:11.0pt">글꼴 크기:16.0pt">Continent-AP 프로그램 방화벽 제거

Continent-AP 프로그램의 방화벽을 제거하려면 시작 => 제어판 => 프로그램 추가 및 제거로 이동해야 합니다.

을 위한 윈도우추억/7 - « 프로그램 및 구성 요소"


나타나는 목록에서 다음을 선택하세요. 대륙-AP그리고 "를 누르세요 변화»

.글꼴 크기:11.0pt">글꼴 크기:11.0pt">글꼴 크기:11.0pt">항목 옆에 있는 “ ” 아이콘 « 방화벽 » 상황에 맞는 메뉴에서 항목을 선택합니다. "이 구성 요소를 사용할 수 없습니다.". 그런 다음 버튼을 클릭하세요. "더 나아가".

글꼴 크기:11.0pt">글꼴 크기:11.0pt">.jpg" 너비="374" 높이="290">

Kaspersky 바이러스 백신 메시지도 나타날 수 있습니다. 딸깍 하는 소리 "허용하다."

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자주하는 질문

*답변을 보려면 관심 있는 질문을 클릭하세요.


답변:이 오류의 스크린샷을 찍어 다음을 통해 보내주세요. 이메일~에 [이메일 보호됨]편지 제목에 조직의 이름, 세금 식별 번호 및 검문소를 표시하십시오. 편지 본문에 이 오류가 발생한 상황을 간략하게 설명하십시오.


답변:"개인" 저장소에 클라이언트 인증서가 있는지 확인하십시오.

구독 서비스 중에 인증서가 변경된 경우 Crypto Pro를 사용하여 "이전" 키를 레지스트리에 복사한 다음 레지스트리에 있는 키에 대한 링크와 함께 Crypto Pro를 사용하여 "이전" 인증서를 설치해야 합니다.


답변: 1. 루토켄:

2) 올바른 PIN 코드를 입력했는지 확인하세요.

3) 개인 인증서를 다시 설치하십시오. 컨테이너를 선택할 때 고유 이름 스위치를 사용하십시오.

4) Rutoken용 드라이버(Rutoken-Lite용 지원 모듈)를 다시 설치합니다.

5) Rutoken Control Panel을 이용하여 Rutoken의 상태를 확인합니다. 사용자로 로그인하여 루토큰에 대한 정보를 볼 수 있었다면 루토큰이 올바른 것일 가능성이 높습니다.

6) Rutoken이 여기에 표시되는지 확인하십시오: Crypto Pro - 장비 - 미디어 유형 구성 - Rutoken(Lite) - 속성 - 정보.

7) Crypto Pro를 다시 설치하십시오.

2. 플로피 디스크(플래시 드라이브):

1) CryptoPro의 "서비스" 탭에서 기억된 비밀번호를 삭제하세요.

2) 개인 인증서를 다시 설치하십시오. 컨테이너를 선택할 때 고유 이름 스위치를 사용하십시오.

3) 플로피 디스크(플래시 드라이브)의 내용을 봅니다. 개인 EDS 키가 포함된 컨테이너가 있어야 합니다. 미디어의 루트 디렉터리에 있어야 하며 해당 이름은 XXXXXXXX.000 형식과 일치해야 합니다. 여기서 XXXXXXXX는 일련의 라틴 문자와 숫자이고 .000은 Crypto Pro CSP의 폴더 형식입니다. 또한 미디어에 cer 확장자를 가진 인증서 파일이 있어야 합니다.

4) Crypto Pro를 사용하여 미디어에서 키를 복사합니다. 완성된 사본에서 인증서를 설치하고 사본으로 작업하십시오.

5) Crypto Pro를 다시 설치하세요.

6) 모든 방법이 실패할 경우 연결 위치의 서비스 센터에 문의하여 미디어를 교체해야 합니다.


답변:확인: 신뢰할 수 있는 노드 영역에 무엇이 기록되어 있습니까?

신뢰할 수 있는 노드 영역에 다른 이상한 Kontur.Extern 주소가 있으면 삭제하십시오.

"시작" - "제어판" - "프로그램 추가/제거"("프로그램 및 기능")에서 "Contour.Extern 구성 요소"를 제거합니다. 구성 요소를 다시 설치하십시오.

설치해 보세요 kontur.toolbox.forall (당사 웹사이트에서 다운로드하거나 이메일을 보내실 수 있습니다. [이메일 보호됨] kontur.toolbox.forall 전송 요청과 함께)


답변: 2002년 4월 2일자 러시아 조세부 명령 No. BG-3-32/169에 따름. 과세당국에 신고서를 제출한 날은 전문통신사업자의 확인서에 기재된 날로 간주됩니다. 규정에 따라 납세자는 보고서(회계 명세서)를 보낸 후 24시간(주말 및 공휴일 제외) 이내에 연방세청으로부터 조서를 받아야 합니다. 실제로는 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다. 귀하의 경우에 해당하는 경우 이메일로 요청을 보내주십시오. [이메일 보호됨]. 제목 줄에 프로토콜 없음을 표시해 주십시오. TIN-KPP 조직의 이름입니다. 5일 이상 프로토콜이 없는 보고서에 대해서는 특별 운영자가 보낸 확인서에 첨부하십시오. 또한 이 문제에 대해 연방세 서비스에 직접 연락하여 검사관에게 직접 문의할 수도 있습니다. 신청하신 경우, 조사관의 연락처와 정보를 보내주시면 문제 해결 속도가 훨씬 빨라질 것입니다.

참고: 2-NDFL 보고서는 영업일 기준 10일 이내에 처리됩니다.


답변:수령 확인:

수령 확인은 패키지가 연금 기금으로 전달되었음을 확인합니다. 확인 제공을 위한 규정된 기한: 패키지를 보낸 날로부터 영업일 기준 4일입니다.

제어 프로토콜:

제어 프로토콜은 전송된 정보에 오류가 없다고 명시된 경우 연금 기금에 정보를 제출했다는 사실을 확인합니다. 프로토콜에 오류가 보고되면 이를 수정해야 하며, 보고서를 Kontur.Extern에 다시 업로드하고 연금 기금에 제출해야 합니다. 프로토콜 제출 규정 마감일: 패키지를 보낸 날로부터 영업일 기준 6일입니다. 제어 프로토콜은 긍정적이든 부정적이든 관계없이 서명되어 UPFR로 전송되어야 합니다.

에 연금 기금 당국으로부터 받지 못한 경우 시간을 정하다정보 또는 통제 프로토콜 수신을 확인한 경우 연금 기금에 문의하여 확인해야 합니다. UPFR이 정보 제공을 거부하는 경우 귀하는 당사의 이메일 주소로 편지를 보내 UPFR 책임자의 전화번호, 성명 및 직위를 명시하여 당사에 알려야 합니다.[이메일 보호됨] , 제목에 조직의 세금 식별 번호와 검문소를 표시하십시오. 편지에 필요한 모든 정보를 적으십시오.


답변:시작 / 제어판 / CryptoPro CSP를 선택하고 도구 탭으로 이동한 후 컨테이너의 인증서 보기 버튼을 클릭합니다. 열리는 창에서 찾아보기 버튼을 클릭하여 보려는 컨테이너를 선택합니다. 컨테이너를 선택한 후 확인 버튼을 클릭합니다. 다음 창에서 다음 버튼을 클릭하십시오. 인증서 창에서 보려면 속성을 선택해야 합니다. 열리는 창에서 인증서 설치를 선택합니다. 인증서 가져오기 마법사 창에서 다음을 선택하고, 다음 창에서 다음 저장소에 모든 인증서 배치 라디오 버튼을 선택합니다. 찾아보기 버튼을 클릭하고 개인 저장소를 선택해야 합니다. 다음 창에서 다음을 선택한 후 마침 버튼을 클릭하고 성공적인 설치에 대한 메시지를 기다립니다.


답변:시작 메뉴 / 제어판 / CryptoPro CSP를 선택합니다. CryptoPro CSP 속성 창에서 CryptoPro PKI 링크를 클릭합니다. PKI 콘솔 창에서 라이센스 관리를 선택하고 더하기 기호를 사용하여 확장합니다. CryptoPro CSP 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 모든 작업 / 일련번호 입력을 선택하세요. 열리는 창에서 제공된 필드를 입력하고 확인 버튼을 클릭해야 합니다. 라이센스는 관리자 권한, 라틴 문자, 대문자로 입력해야 합니다.


답변:"레지스트리" 판독기를 구성해야 하며 시작 메뉴 / 제어판 / CryptoPro CSP를 선택합니다. 장비 탭으로 이동하여 리더 구성 버튼을 클릭합니다. 추가 버튼을 클릭하세요. Reader 설치 마법사 창에서 다음 버튼을 클릭한 후 사용 가능한 설치 프로그램 목록에서 레지스트리를 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다. 독자 이름을 변경하지 않는 것이 좋습니다. 다음을 클릭하세요. Reader 설치 마법사 창에서 마침 버튼을 클릭하세요. 다음으로 인증서를 복사합니다. 시작 / 제어판 / CryptoPro CSP를 선택합니다. 도구 탭으로 이동하여 컨테이너 복사 버튼을 클릭합니다. 개인 키 복사 컨테이너 창에서 찾아보기 버튼을 클릭합니다. 목록에서 컨테이너를 선택하고 확인 버튼을 클릭한 후 다음을 클릭합니다. 다음으로, 복사본을 만들 컨테이너의 이름을 수동으로 지정해야 합니다. 컨테이너 이름에는 러시아어 레이아웃과 공백이 허용됩니다. 그런 다음 완료를 선택합니다. 빈 키 미디어 삽입 창에서 새 컨테이너를 배치할 미디어를 선택해야 합니다(이 경우 "레지스트리"에서는 플로피 디스크에 복사가 가능합니다.). 해당 컨테이너에 대한 비밀번호를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 새 컨테이너의 경우 비밀번호를 설정하지 말고 "확인"을 클릭하세요. 그런 다음 레지스트리에서 인증서를 설치합니다. 시작 / 제어판 / CryptoPro CSP를 선택하고 도구 탭으로 이동하여 컨테이너의 인증서 보기 버튼을 클릭합니다. 열리는 창에서 찾아보기 버튼을 클릭하여 보려는 컨테이너를 선택합니다. 컨테이너를 선택한 후 확인 버튼을 클릭합니다. (레지스트리에서 컨테이너를 선택합니다). 다음 창에서 다음 버튼을 클릭하십시오. 인증서 창에서 보려면 속성을 선택해야 합니다. 열리는 창에서 인증서 설치를 선택합니다. 인증서 가져오기 마법사 창에서 다음을 선택하고, 다음 창에서 다음 저장소에 모든 인증서 배치 라디오 버튼을 선택합니다. 찾아보기 버튼을 클릭하고 개인 저장소를 선택해야 합니다. 다음 창에서 다음을 선택한 후 마침 버튼을 클릭하고 성공적인 설치에 대한 메시지를 기다립니다.


답변:이 웹사이트에 대한 팝업 창을 항상 허용하려면 팝업 창을 클릭하세요.메뉴로 이동 인터넷 익스플로러서비스, ​​브라우저 옵션, 개인 정보 보호에서 '팝업 창 차단' 확인란을 선택 취소하세요.