Akado 회사는 모스크바 및 모스크바 지역 주민들에게 인터넷 접속, 케이블 TV 및 전화 서비스를 제공합니다. 아카도 통신 서비스 연결을 신청하려면 공식 홈페이지에 접속해 신청하면 된다. 홈페이지주소를 입력하여 귀하의 집에서 특별히 서비스를 이용할 수 있는지 확인하세요.

신청서를 제출하면 회사 직원이 귀하에게 연락하여 연결 옵션을 명확히 하고 귀하에게 편리한 날짜에 동의할 것입니다.

웹사이트에는 Akado 고객이 서비스를 관리할 수 있는 개인 계정이 있습니다. 아카도에서도 사용 가능 핫라인, 기술 지원을 통해 Akado 서비스를 더욱 편리하게 사용할 수 있을 뿐만 아니라 회사 직원의 업무도 더 쉽게 만들 수 있습니다.

아카도 핫라인 번호

+7 499 940-00-00 - 하나의 무료 전화아카도 지원 서비스.

이곳으로 하루 24시간 무료로 전화하실 수 있습니다. 덕분에 문제는 최단 시간 내에 해결될 것입니다. 장치에 마이크가 있는 경우 회사 웹사이트에서 직접 이 번호로 온라인 전화를 걸 수도 있습니다.

전화로 무엇을 알 수 있나요?

출장 등으로 잠시 인터넷 사용을 중단해야 하거나 서비스 패키지를 연결 및 연결 해제해야 하거나 요금제에 대해 알아보려면 전화로 문의하세요.

이 기능은 가입자의 개인 계정에서도 사용할 수 있지만 인터넷 접속이 끊기는 상황이 있습니다. 이러한 기술적인 문제는 물론 운영상의 문제까지 케이블 TV, 전화로 해결하는 것이 편리하며, 대부분의 경우 기술자를 집으로 부르지 않고도 해결할 수 있습니다.

어떤 경우에 지원이 도움을 드릴 수 없나요?

전화를 통한 서비스 제공을 거부할 수 없습니다. 이를 위해서는 Akado 사무실에 직접 계약 해지 요청서를 작성해야 하기 때문입니다.

Akado에 연락하는 다른 방법

이메일을 사용하여 회사 관리자에게 연락할 수도 있습니다. 주소는 아래와 같습니다.

• [이메일 보호됨];
• [이메일 보호됨].

이메일, 전화번호, 계약 번호, 성명을 포함하여 회사 공식 웹사이트의 피드백 양식에 작성할 수도 있습니다. 귀하의 질문에 대한 답변이 지정된 이메일 주소로 전송됩니다.

이 사이트에는 다음에 대한 답변이 포함된 섹션도 있습니다. 자주하는 질문클라이언트. 때로는 거기를 살펴본 후 문제에 대한 해결책이 이 섹션에서 찾을 수 있으므로 지원 센터에 전화할 필요조차 없습니다.

또한 Akado에 문의하여 새로운 서비스 및 요금제에 대해 알아볼 수도 있습니다. 소셜 네트워크에서.

운영자 역량 및 응답 시간

회사의 임직원은 고객과 친절하고 정중하며 정확하게 소통합니다. 지원 서비스는 24시간 운영되기 때문에 전문의와의 통화가 어렵지 않으나, 저녁, 밤에는 아침, 낮과 달리 응답을 기다리는 데 약 20분 정도 소요될 수 있습니다. 전화를 걸자마자 자동 응답기가 들리며 통화 제목을 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 이후에는 해당 주제에 따라 지원 또는 관리자로 전환됩니다.

Akado 회사는 모스크바 지역 주민들에게 인터넷 접속, 케이블 TV 및 전화 통신을 제공합니다. 회사에는 고객이 Akado 통신 서비스 연결 요청을 제출할 수 있는 공식 웹사이트가 있습니다. 특정 주택이 회선에 직접 연결될 수 있는지 여부는 사이트 메인 페이지에서 확인할 수 있습니다. 주소를 입력하시면 됩니다. 가까운 시일 내에 회사 관리자가 고객에게 다시 전화를 걸어 연결 가능성에 대해 조언하고 특정 날짜에 동의할 것입니다.

고객의 편의를 위해 고객을 위해 작동합니다. 개인 영역, 서비스를 관리할 수 있습니다. 또한 핫라인이 있습니다. 이를 통해 고객은 사무실로의 출장 횟수를 최소화할 수 있습니다. 이는 고객뿐만 아니라 회사 직원에게도 매우 편리합니다.

아카도 핫라인 번호

7 499 940-00-00 단일 Akado 지원 서비스 번호.

하루 24시간 아카도 핫라인에 전화하실 수 있습니다. 그것은 무료입니다. 매우 편안합니다.

아카도 캠페인 홈페이지에서 직접 전화를 걸 수 있습니다. 교환원에게 응답하려면 컴퓨터에 마이크만 있으면 충분합니다.

전화로 무엇을 알 수 있나요?

핫라인에 전화하면 인터넷 접속을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예를 들어, 휴가를 간다면. 새로운 서비스 패키지를 연결하거나 매개변수를 명확히 할 수도 있습니다. 관세 계획. 대체로 이 모든 작업은 개인 계정을 통해 수행할 수 있습니다. 그러나 많은 고객의 경우 컴퓨터 앞에 앉는 것보다 전화하는 것이 더 편리합니다. 대부분의 경우 고객은 인터넷이나 케이블 TV에 기술적인 문제가 있는 경우 당사에 연락합니다. 전문가는 통화 즉시 개별 문제를 해결할 수 있습니다. 어떤 경우에는 장비의 작동을 확인하기 위해 연결 주소에 방문해야 할 수도 있습니다.

어떤 경우에 지원이 도움을 드릴 수 없나요?

대부분의 경우 핫라인을 통해 모든 고객 문제를 해결할 수 있습니다. 매우 드물지만 Akado 사무실을 방문해야 할 수도 있습니다. 서비스 제공에 관한 계약을 해지하기 위해서는 영업소를 방문하셔야 합니다. 거기에서 Akado 회사와의 계약 종료에 관한 성명서를 작성해야 합니다.

Akado에 연락하는 다른 방법

대체 통신 채널은 이메일입니다. 공식 Akado 웹사이트에는 두 가지가 있습니다. 이메일 주소, 서면으로 연락하실 수 있습니다:

사이트에도 섹션이 있습니다. 피드백거기에 질문을 남겨주시면 됩니다. 이메일 주소, 전화번호, 계약번호, 이름, 질문과 관련된 섹션을 입력해야 합니다. 답은 나올 것이다 이메일고객.

웹사이트에는 고객 지원 섹션도 있습니다. 여기에서 가장 인기 있는 고객 질문에 대한 Akado 회사 관리자의 답변을 찾을 수 있습니다. 아마도 이 섹션에 익숙해지면 더 이상 핫라인에 전화할 필요가 없을 것입니다. 핫라인은 24시간 내내 운영되기 때문에 대부분의 문제는 짧은 시간 내에 해결될 수 있습니다.

Akado 커뮤니티는 잘 알려진 소셜 네트워크(VKontakte, Twitter, Facebook)에 표시됩니다.

운영자 역량 및 응답 시간

Akado 전문가는 고객의 모든 질문에 정중하게 답변합니다. 핫라인은 24시간 내내 운영되기 때문에 교환원에게 연결하는 데 문제가 없습니다. 낮과 아침 시간에는 전화로 연락하는 것이 가장 쉽습니다. 저녁과 밤에는 줄을 서서 기다리는 시간이 25분 이상 걸릴 수 있습니다. 통화가 시작되면 자동 응답기가 고객에게 응답하므로 통화 제목을 말해야 합니다. 다음으로 클라이언트가 다음으로 전환됩니다. 기술적 지원아니면 매니저.