일부 문제는 도움 없이는 해결하기 어렵습니다. 안내 데스크 MTS이지만 첫 번째 시도에서 항상 성공할 수 있는 것은 아니므로 MTS 회사는 MTS 러시아 운영자와 통신할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공했습니다.

지원 번호로 전화하여 MTS 교환원에게 전화로 질문하거나 다른 통신 방법을 선택하십시오. 이는 귀하에게 달려 있습니다.

휴대폰으로 어떻게 전화하나요?

우리는 이미 휴대폰 통화를 사용하여 MTS 네트워크 운영자와 통신하는 주요 방법을 간략하게 설명했습니다. 이제 이 방법과 나열된 다른 방법을 자세히 살펴볼 가치가 있습니다. 추가 정보"말에서 행동으로" 이동할 때 발생하기 쉬운 많은 문제를 피하는 데 도움이 될 것입니다.

따라서 우리는 "실시간" 운영자, 즉 로봇 시스템이 아닌 특정 상황의 세부 사항에 초점을 맞춰 문제를 주의 깊게 듣고 해결을 돕는 실제 사람에게 연락하는 방법에 대해 이야기하고 있습니다. 이제 단계별로.

줄을 서서 기다리는 것에 관해서는 평일 전반부, 이상적으로는 점심 시간 전에 교환원과 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다. 이때는 2~3분 이상 기다리지 않아도 됩니다. 오후에는, 특히 주말에는 네트워크에 과부하가 걸립니다. 모두가 이때가 가장 편리하기 때문에 문제를 해결하고 싶어하지만 이것이 바로 빠른 해결을 방해하는 것입니다. 네트워크는 어떤 때는 과부하 상태이고 다른 때는 오랫동안 유휴 상태입니다.

다른 네트워크에서 어떻게 연락하나요?

이제 MTS 가입자가 아니지만 실제로 MTS 교환원에게 전화해야 하는 상황을 살펴보겠습니다. 예를 들어 가족 중 한 명이 휴대폰과 함께 SIM 카드를 분실한 전화번호를 복원하려고 할 때 이런 일이 발생합니다.
상황은 다양할 수 있지만 본질은 동일합니다. 귀하는 MTS 가입자가 아니지만 가능한 한 빨리(바람직하게는 돈을 쓰지 않고) 이 교환원의 지원 서비스에 전화해야 합니다.

상황에서 벗어나는 방법은 매우 간단합니다. 휴대폰 번호 8-800-250-0890, 통화버튼을 누르세요. 다른 네트워크 가입자의 경우 기본적으로 "라이브"운영자에 대한 대기열 리디렉션이 제공되지만 서비스 알고리즘은 정기적으로 업데이트되므로 예를 들어 명령 메뉴가 나타날 수 있습니다.
일반적으로 복잡한 것은 없습니다. "라는 명령을 선택하기만 하면 됩니다. 기술적 지원", 그 후에는 교환원에게 리디렉션됩니다.

모든 가입자는 8-800-250-0890으로 전화할 수 있습니다. 기존 네트워크, 그러나 러시아 영토에서만 - 러시아 연방 외부의 MTS 운영자와의 통신을 위해 다른 번호가 제공됩니다. MTS는 지정된 번호로 전화하는 데 요금을 부과하지 않으며 네트워크 운영자의 주도에 의해서만 인출이 가능하지만 대부분의 대기업에서는 이를 수행하지 않습니다.

회사에서 어떻게 전화하나요?

귀하가 법인번호의 소유자이거나 담당자로서 교환원에게 연락하고 싶다면, 더 이상 시간을 기다릴 필요가 없습니다! 특별한 회사 번호를 사용하여 계정을 결합하고, 기본 작업을 수행하고, 현재 데이터를 찾는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 모든 것이 매우 간단합니다. 휴대폰에서 8-800-25-00-990으로 전화를 걸고 통화 키를 누르세요.

로밍 중 교환원과 연결

가입자가 스스로 대답할 수 없고 경험이 풍부한 전문가의 도움이 필요한 질문이 있는 경우는 거의 없습니다.

Beeline 웹사이트에서 필요한 정보를 찾을 수 없고 개인 계정에서도 찾을 수 없는 경우 남은 해결책은 단 하나뿐입니다. 교환원에게 전화하세요.

이 서비스의 모든 사용자가 알아야 할 문제를 해결하는 데 도움이 되며 Beeline 운영자에게 직접 전화하는 방법은 무엇입니까? 모바일 네트워크. 일반적으로 회사 담당자는 다음 사항을 처리하는 데 도움을 줍니다.

컨설턴트의 목표는 고객의 문제에 대한 올바른 솔루션을 찾고 그를 돕는 것입니다.

Beeline에 연락하려면 전화를 겁니다. 짧은 번호 0611. 다음으로, 음성 메뉴의 지시를 따라야 합니다. 모든 요점을 주의 깊게 들어보십시오. 아마도 그 중 하나가 문제를 해결할 것입니다.

귀하의 어려움이 자동 응답기에 나열된 범주에 속하지 않는 경우 회사 담당자에게 문의하라는 메시지가 표시됩니다. 해당 버튼을 누르고 줄에서 차례를 기다리세요.

대기 시간은 일반적으로 5~20분 정도 소요되지만, 금요일 저녁 등 바쁜 날에는 더 길어질 수 있습니다. 모든 러시아 Beeline SIM 카드를 사용하면 0611번으로 전화할 수 있습니다.

* - 로 돌아가 메인 메뉴, # - 이전 항목에 대한 정보를 다시 듣습니다. 9 - 마지막 메시지를 다시 듣습니다.

다른 교환원이나 유선 전화 번호로 Beeline 교환원에게 전화하는 방법

유선 전화나 다른 이동통신 회사의 SIM 카드를 사용하여 컨설턴트에게 전화해야 하는 경우 다른 연방 전화번호를 알아야 합니다. 0611년부터 Beeline에서만 무료.

어떤 전화번호로 전화해야 하는지는 해결해야 하는 문제에 따라 다릅니다.

• 8 800 700 21 11 – 설정 및 올바른 작동 문제 Wi-Fi 인터넷 SIM 카드에.
• 8 800 700 06 11 – Beeline USB 모뎀을 설정, 설치 및 서비스하는 데 어려움이 있는 경우.
• 8 800 700 80 00 – 가정용 TV, 인터넷 및 이동통신 회사의 전화.
• 8 800 123 45 67 – 모바일 인터넷 설정 및 연결에 어려움이 있는 경우.

위의 모든 번호로 거는 통화는 시간 제한이 없으며 어떤 전화번호나 유선 전화에서도 무료입니다.

로밍 중에 교환원에게 연락하는 방법

Beeline 네트워크 내에서 로밍하는 동안 러시아 연방 0611 및 8 800 700 06 11번으로 무료 전화하세요. 그리고 누르세요 0 – 통신 품질, 금융 거래, 요금표 및 Belline, 인터넷 및 로밍 서비스와 관련된 모든 문제를 해결합니다.

국제 로밍에는 가입자와 기술 지원을 연결하는 또 다른 전화번호(+7 495 974 88 88)가 있습니다. 이 휴대전화로 거는 모든 통화입니다. 사용자가 러시아 연방 외부에 있는 경우에도 Beeline SIM 카드에서 요금이 청구되지 않습니다.

교환원에게 연락하는 다른 방법

기술 지원에 문의할 때 다른 방법을 선택하시겠습니까? 있을 수있다!

1. 누구나 이메일로 질문에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 상황을 자세히 설명하고 문자를 보내주세요. [이메일 보호됨].
2. 특히 가입자 셀프 서비스를 위해 회사 개발자는 "개인 계정" 서비스를 만들었습니다. 여기에서 전문가의 도움 없이 계정을 충전하고 SIM 카드 잔액과 잔액을 확인할 수 있습니다. 패키지 서비스, 관세 변경, 서비스 및 구독 연결 해제 및 연결, 분 단위 패키지 주문, SMS, mms, 인터넷 트래픽 등이 있습니다. 이 링크를 따라가세요 https://my.beeline.ru/login.xhtml그리고 당신의 등록 계정스스로 해결할 수 있는 상황에 추가 시간을 낭비하지 않기 위해 개인 계정에 로그인하세요.
3. 시간을 절약하고 싶나요? SMS로 상황을 설명하고 0622로 보내주세요. 답변은 다음 형식으로도 제공됩니다. 문자 메세지. 이 전화는 모스크바 시간으로 7:00부터 22:00까지 서비스됩니다.
4. 대기 시간이 길어 답변을 기다릴 때 "전화 드리겠습니다" 옵션을 이용하세요. 이렇게 하려면 기다리는 동안 키보드에서 숫자 1을 누르십시오. 그러면 줄을 서서 기다릴 필요가 없습니다.
   당신의 차례가 되면, 컨설턴트가 당신에게 연락할 것입니다. 모바일을 가까이 두고 전화를 기다리세요.
5. 회사의 공식 웹사이트를 방문하세요. http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/오른쪽 모서리에 "질문이 남아있나요?"라는 창이 나타납니다.
   "양식"을 클릭하세요. 피드백» 필요한 모든 정보를 제공하고 귀하의 문제와 희망 사항을 설명하십시오. 귀하가 제공한 이메일 주소로 응답을 받게 됩니다.

최소 10개 이상인 것으로 밝혀졌습니다. 다양한 방법으로 Beeline에 전화하려면 전화, SMS 및 피드백 양식, 인터넷 및 개인 영역. 가장 편리하고 빠른 방법을 선택해보세요!

셀룰러 통신은 종종 우리에게 해결해야 할 놀라움과 문제를 제시합니다. 인터넷이 작동하지 않고 통과가 불가능하며 잔액이 확인되지 않습니다. 많은 어려움이 발생합니다. Beeline 교환원 번호를 알면 모든 통신 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 이 검토에서는 모든 전화 걸기 방법을 연구하고 "실시간" 컨설턴트에게 신속하게 연락할 수 있는 교환원의 비밀을 밝히고 추가 전화 번호를 고려할 것입니다.

자동화된 서비스, 자동 응답기 및 개인 계정을 끝없이 칭찬할 수 있지만 "살아 있는" 사람의 도움은 매우 귀중합니다. 특히 나이가 많은 가입자나 기술과 거리가 먼 사람들의 경우 더욱 그렇습니다. 자동 응답기의 복잡성이나 개인 계정 메뉴를 이해하는 것보다 "실시간"교환원과 함께 문제를 해결하는 것이 더 쉽습니다.

Beeline 교환원에게 연락하는 것은 쉽습니다. 짧은 번호를 누르고 응답을 기다리세요. 불행히도 컨설턴트에게 직접 접근할 수는 없습니다. 가입자의 임무는 자동 응답기 메시지를주의 깊게 듣고 헬프 데스크 전문가에게 연락하기 위해 버튼을 누를 때까지 기다리는 것입니다. 숫자는 주기적으로 바뀌기 때문에 보편적인 레시피는 없습니다. Beeline 서비스에 전화하는 방법, "실시간" 전문가에게 연락하여 대화하는 방법을 알아 보겠습니다.

단축번호로 전화하기

Beeline은 수신자 부담 전화 번호전화번호 0611. 운영자의 기술 지원 서비스가 제공됩니다. 도움을 받으려면 무료 전화를 걸고 음성 메뉴를 탐색하세요. 자동 응답기 없이는 할 수 없습니다. 그러한 옵션은 존재하지 않습니다. "살아있는" 사람에게 다가가려면 시스템의 반응을 주의 깊게 들어보면 됩니다. 자동 응답기의 쾌활한 인사말을 듣고 메뉴 항목 나열이 시작될 때까지 기다리십시오.

현재 번호에 대한 정보를 얻으려면 "2"버튼을 누른 다음 "0"을 눌러 전문가에게 문의해야합니다. 일부 지역에서는 메뉴 구조가 다를 수 있습니다. 전화를 걸어 들어야 하며 다른 옵션은 없습니다. 때때로 교환원에 대한 액세스는 루트 메뉴에서 직접 작동합니다. 자동 응답기의 대화를 무시하는 것만으로도 충분합니다. 대부분의 경우 "모바일 컨설턴트"만이 0611에 전화하여 작동하기 때문에 그의 논리를 이해하기 어렵습니다.

"모바일 컨설턴트" 자동 응답기가 도움을 드릴 것입니다. 전체 정보현재 가입자의 경우(예를 들어 번호를 찾거나 잔액을 확인하거나 요금제를 변경하거나 서비스 및 옵션을 사용하는 데 도움이 됩니다) 이 도구를 사용하려면 프롬프트를 따르고 추가 키를 사용하십시오.

• 별표(*)가 있는 경우 – 주 메뉴로 돌아갑니다.
• 해시 기호(#) 사용 – 이전 항목으로 돌아갑니다(갑자기 버튼을 잘못 눌러 한 단계 뒤로 돌아가고 싶은 경우).
• 숫자 9를 사용하면 현재 항목의 내용을 다시 들을 수 있습니다.

안에 모바일 애플리케이션"My Beeline"은 도움을 받기 위한 운영 도구인 "실시간" 지원 서비스 운영자와의 문자 채팅을 구현했습니다.

8 800번으로 전화하세요

전통적인 단축 번호 0611은 러시아에 Beeline 운영자가 등장한 이후 거의 존재했습니다. 몇 년 전, 이와 동시에 추가 번호 8-800-700-0611이 작동하기 시작했습니다. 이는 짧은 부분과 완전히 유사하지만 MegaFon 또는 MTS와 같은 다른 운영자에서도 사용할 수 있습니다.

Beeline 교환원 번호 0611은 무료입니다. 여기저기 여행할 때 포함해서 러시아 지역. 8-800-700-0611은 해당 제품과 관세가 다르지 않습니다. 휴대전화와 유선전화 모두 무료로 전화를 걸 수 있습니다. 메뉴 구성은 운영사에 따라 변경될 수 있으나, 여전히 '모바일 컨설턴트'가 답변해 드리며, 이를 통해 '라이브' 상담사에게 연락하실 수 있습니다.

Beeline에는 추가 번호의사소통 문제를 해결하기 위해. 목록 형태로 제시해 보겠습니다.

• 8-800-700-0080 – 빠른 번호 Beeline USB 모뎀 문제를 해결합니다.
• 8-800-700-2111 – 문제 해결 무선 포인트운영자 액세스.
• 8-800-700-8000 – 홈 인터넷 및 TV 서비스에 대한 기술 지원. 원하는 항목을 선택하면 "실시간" 교환원이 답변해 드립니다.
• 8-800-700-9966 – 집 전화 문제를 해결하기 위한 Beeline 교환원의 전화번호 및 " 홈 인터넷빛."
• 8-800-700-50-60 – Intercity 카드 사용용(어디서나 사용할 수 없음).

Beeline에는 온라인 상점이 있습니다. 유선전화나 전화로 운영에 관해 질문할 수 있습니다. 휴대전화 8-800-725-5-725 또는 0070으로 전화하세요.

다른 교환원으로부터 전화

러시아에 있는 동안 휴대폰으로 Beeline 교환원에게 전화하는 것은 쉽습니다. 0611로 전화를 걸어 자동 응답기로 이동한 후 컨설턴트에게 연결합니다. 하지만 이 번호는 온라인에 있습니다. 타인의 휴대폰을 사용하고 있는 경우 이동통신사, 8-800-700-0611번으로 전화하세요. 에 적어보세요 전화 번호부잃거나 잊지 않도록. 무료 통화어떤 휴대폰에서나 통신 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 유선 전화에서 전화할 때도 동일한 번호가 사용됩니다.

로밍 중에 컨설턴트에게 문의

Beeline 교환원의 직통 전화번호는 0611입니다. 이는 러시아 연방 내 여행을 포함하여 러시아 전역에서 이용 가능합니다. 국제로밍에서는 작동하지 않습니다. 해외 여행 중에 어려움이 발생할 가능성이 상당히 높기 때문에 이는 좋지 않습니다. 전화로 연결이 불가능하거나 인터넷이 작동하지 않습니다. 지원팀에 문의하려면 +7-495-7972727로 전화하세요. 잊어버리기 전에 지금 바로 전화번호부에 적어두세요.

국제 로밍에서는 전화번호를 완전히 입력해야 합니다. 국제 형식, +7(또는 다른 국가의 가입자에게 전화하는 경우 다른 번호)을 통해.

또한 전화번호부에 +7-968-600-0611 번호를 추가하는 것이 좋습니다. 질문에 대한 도움을 제공할 "실시간" 교환원이 있습니다. 국제 로밍 V 텍스트 모드(여기에 전화할 필요가 없습니다. 아무데도 연결되지 않습니다.)

"실시간" 교환원에게 연락하는 방법 - 비밀

지원을 받기 위한 모든 연락처와 이메일 주소는 공식 Beeline 웹사이트에 게시되어 있습니다. 하지만 문제가 있습니다. 0611(또는 8-800-700-0611)에 전화하면 컨설턴트에게 연락할 수 없는 경우가 많습니다. 핫라인. Beeline에 교환 원에게 직접 전화를 걸 수 없으며 자동 응답기에서만 위의 전화 번호에 응답합니다. 문제에는 해결책이 필요합니다.

그리고 거기에 있습니다. 다른 교환 원 (MTS, MegaFon, Tele2, Yota)의 전화를 받고 8-800-700-0611 번호로 전화를 겁니다. 유선전화로도 전화할 수 있습니다. 우리는 전체 음성 메뉴를 무시하고 자동 응답기가 우리를 컨설턴트에게 연결하는 것을 듣습니다. 완료되었습니다! 이것이 바로 "실시간" 교환원에게 전화를 거는 비결입니다. 가입자에게 이러한 어려움을 야기해야 하는 이유는 명확하지 않지만 계획은 원활하게 작동합니다.

또 다른 방법은 아침 일찍, 통화량이 많지 않은 시간에 콜센터에 전화하는 것입니다. 대부분의 사람들이 출근하여 통화할 시간이 없는 평일 오전 7시부터 9시까지 전화를 걸어보시면 됩니다.

이동통신 시장의 경쟁으로 인해 많은 통신업체에서는 새롭고 흥미로운 요금제와 편리한 서비스를 통해 모든 수단을 동원하여 가입자를 유인하려고 노력하고 있습니다. 그리고 많은 사람들은 다른 운영자가 더 나은 통신과 더 편리한 요금을 가지고 있다고 믿고 있으며 모두가 이 운영자가 귀하보다 낫다고 말합니다. 우리가 없는 곳이면 어디든 좋다는 말을 기억하는 것은 충분히 쉽습니다. 결국 통신사에 가서 SIM 카드를 한두 달 동안 차단하고 이 기간 동안 다른 통신사를 이용하여 통신 품질과 요금을 비교해 보는 것은 어렵지 않습니다.

우리는 귀하의 많은 편견이 단지 편견일 뿐이라고 확신합니다. 각 운영자는 고유한 뉘앙스와 단점을 가지고 있지만 장점도 있습니다. 동일한 비용으로 1분에 10-50 코펙이 더 저렴하거나 더 많은 인터넷 트래픽이 소요됩니다. 하지만 한꺼번에는 아닙니다. 그들은 한 달에 100루블을 더 지불하면 몇 분이 더 저렴하다는 것을 알게 됩니다. 인터넷은 일반적으로 낮에는 50%, 밤에는 50% 저렴하지만 사용할 수 있습니다.

이러한 말이 귀하를 괴롭히지 않고 교환원과의 연결을 끊고 싶더라도 지원 전화 번호 0611 또는 8800 700 0611을 통해 교환원에게 문의하는 것이 좋습니다. 아마도 그는 더 편리하거나 저렴한 요금제를 제안할 수 있거나 당신보다 서비스 이 순간. 그리고 운영자를 변경할 필요도 없습니다.

"모바일 컨설턴트"는 전화번호로 전화를 받는 Beeline의 스마트 자동응답기입니다. 0611 — 88007000611 , 로밍 중 +7 495 974 88888 .

여전히 연결 품질이 마음에 들지 않고 이미 교환원이 나쁘고 다른 교환원을 사용하는 것이 더 나을 것이라고 결정한 경우 우리가 말할 수 있는 것은 거기에서 시도해 보는 것입니다. 결국 모든 사람은 자신의 선택과 선택의 자유를 가지고 있습니다. 그러나 아마도 1년 또는 2년 후에는 여전히 이전 교환원에게 돌아갈 것이라는 점을 기억하십시오. 왜냐하면 그의 모든 단점에도 불구하고 필요한 순간이나 올바른 상황에서 그가 가졌던 품질이 귀하가 갔던 교환원보다 더 나았기 때문입니다. 지금 연결되었습니다.

관련된 모든 유형의 정보를 얻기 위해 셀룰러 통신 Beeline 교환원인 경우 전화번호 0611로 전화할 수 있습니다. 이는 러시아 전역에서 동일합니다. 또는 Beeline 통신 서비스용 웹사이트 포털을 통해 모바일 컨설턴트를 찾거나 개인 계정으로 이동하면 모든 질문이 사라집니다. 스스로.

중요: 교환원에게 전화할 때 필요한 모든 지원을 제공하려면 여권과 개인 데이터( 코드워드) SIM 카드를 발급받은 사람.

문제가 관세나 서비스의 품질이 아니라 일정 기간 동안 연결이 끊긴 것뿐이라면 교환원이 일종의 고장을 일으켰을 수도 있고 타워의 스위치가 꺼져서 리디렉션되었을 수도 있다고 생각해 보세요. 백업으로 - 이는 백업이며 기대하는 품질의 완전한 통신을 제공하지 않습니다. 어쩌면 불이 꺼졌을 수도 있습니다. 결국, 당신은 러시아에 살고 있으며 여기에서는 모든 것이 가능합니다.

(21,602회 방문, 오늘 1회 방문)

에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 이동통신, 유지 관리, 요금제 및 서비스 연결을 스스로 승인할 수 없습니까? 그러한 상황에서는 포기해서는 안 됩니다. 이러한 목적을 위해 회사에는 직원과 연락을 취하고 발생한 문제를 공동으로 해결할 수 있는 여러 커뮤니케이션 채널이 있습니다. 기사에서 Beeline 운영자에게 연락하는 방법을 배웁니다. 대화하는 모든 방법과 장단점을 살펴 보겠습니다.

전화로 연락하는 방법

해결할 수 없는 질문이 있는 경우 Beeline 기술 지원 라인을 24시간 내내 이용하실 수 있습니다. 전화 반대편에서는 자격을 갖춘 전문가가 귀하를 만나 발생할 수 있는 모든 문제에 대한 답을 찾을 것입니다.

교환원에게 무료로 연락하려면 짧은 전화번호인 "0611"을 기억하세요. 통화 버튼을 누르면 요금제 및 서비스 설명, 연결 기능 등 다양한 서비스 목록을 제공하는 자동 응답기가 나옵니다. 특정 항목을 선택하려면 번역하세요. 휴대 기기톤 다이얼링 모드로 전환하고 해당 버튼을 누릅니다.

자동 메시지를 들은 후 기본적으로 무료 전문가에게 연결됩니다. 처음에는 모든 제안을 건너뛰고 교환원에게 줄을 갈 수 있습니다. 이렇게하려면 번호 "0"을 누르고 응답을 기다리십시오. 직원이 매우 바쁜 경우 기다리거나 콜백 요청을 남겨야 합니다('0' 버튼을 다시 누르십시오). 관리자가 시간이 나면 즉시 전화를 받게 됩니다.

Beeline SIM 카드가 장착된 휴대폰이 없다면 다른 통신사 번호로 전화를 걸어보세요. 이러한 목적을 위해 전용선이 만들어졌습니다. 연락처 "88007000611"로 전화를 겁니다. 인터넷 서비스 제공의 세부 사항을 알아 보려면 일련의 숫자 "88007008000"을 사용하십시오. 기술 지원은 매일, 주 7일, 하루 종일 제공됩니다.

안타깝게도 직원과 직접 연결되는 전화번호는 없습니다. 어쨌든 들어야 할 것이다. 자동 메시지. 전화할 필요 없이 질문과 함께 메시지를 보내면 됩니다. 수신자로 "0611"을 지정하면 됩니다. 그 후 전문가가 가능한 한 빨리 연락을 드릴 것입니다.

주목! 발신 전화 홈 네트워크'0611'로 메시지를 보내는 경우에는 관세가 부과되지 않습니다.

사용자가 국제 로밍 중인 경우 특수 연락처 번호 "+74957972727"이 있습니다. 이러한 조건에는 크리미아와 세바스토폴이 포함됩니다. Beeline을 통한 통화는 청구되지 않습니다.

개인 계정을 통해 연락하는 방법

네트워크에 액세스할 수 있는 경우 채팅을 통해 전문가에게 질문할 수 있습니다. 이렇게 하려면 제공업체의 기본 웹사이트에서 개인 계정으로 로그인하세요. 서비스는 주요 특성을 확인하고 모니터링하기 위한 인터페이스입니다. 관세 계획및 SIM 카드를 확인하고 현재 잔액 상태를 확인하세요.

오른쪽 상단에는 메시지 형태의 아이콘이 있으며, 이를 클릭하면 통신사와의 채팅 메뉴가 열립니다. 다음으로 연락처 정보(이니셜, 전화 번호을 위한 다시 전화하다보안 문자를 사용하여 확인하세요. 화면의 해당 필드에 질문을 작성하고 요청을 보내십시오. 잠시 후 전문가로부터 문제나 전화에 대한 포괄적인 답변을 받게 됩니다. 모든 가입자가 무료로 사용할 수 있는 "My Beeline" 모바일 애플리케이션에서도 유사한 알고리즘을 반복할 수 있습니다.

회사 담당자와 연락할 수 있는 확실한 방법이 있습니다. 서비스 사무소에 연락하고 가능한 관리자에게 도움을 요청한 후 여권을 제시하십시오.

이메일로 질문하는 방법

귀하의 질문에 대한 긴급 답변이 필요하지 않은 경우 제공업체의 이메일로 메시지를 보내실 수 있습니다. 세 가지 주소가 있습니다:

1. [이메일 보호됨]. 이동 통신 및 데이터 전송, USB 모뎀과 관련된 문제의 경우.
2. [이메일 보호됨]. 무선 통신으로 인해 발생하는 문제를 해결합니다.