Prvi Appleov pametni telefon s Touch ID skenerom otiska prsta bio je iPhone 5s koji je na tržište ušao još 2013. godine. Od tada je korporacija Apple uspjela razviti i početi implementirati drugu generaciju modula otiska prsta, koji se odlikuje povećanom brzinom prepoznavanja i povećanom pouzdanošću. Međutim, problemi se mogu pojaviti s bilo kojom generacijom Touch ID-a, pa urednici web stranica Odlučio sam vam reći o pet načina za popravak lošeg rada skenera otiska prsta na iPhoneu i iPadu.

Aktivirajte Touch ID u iOS postavkama

Prije nego počnete tražiti razlog zašto skener otiska prsta ne radi na iPhoneu i iPadu, trebali biste provjeriti je li omogućen u postavkama operativnog sustava iOS. Da biste to učinili, morate pokrenuti aplikaciju "Postavke", a zatim idite na odjeljak "Dodirni ID i šifra" i aktivirajte prekidače nasuprot svim parametrima povezanim s ovim modulom. Ako su već uključeni, onda se mogu isključiti i ponovno uključiti kako bi se eliminirala mogućnost nekakvog buga.

Očistite modul od prljavštine i prašine

Budući da Touch ID skenira vaš prst, uvijek ga trebate održavati čistim. Naravno, ne smijete pretjerivati ​​s čišćenjem, ali prljavština i prašina mogu uzrokovati loše performanse cijelog modula i dovesti do netočnog prepoznavanja otiska prsta. Touch ID možete očistiti od prašine i prljavštine pomoću posebne otopine za čišćenje elektronike. Treba ga poprskati na krpu od mikrovlakana i temeljito očistiti cijeli modul nekoliko minuta, a zatim isprobati njegov rad.

Ažurirajte svoj operativni sustav iOS na najnoviju verziju

Unatoč činjenici da su iPhone i iPad među najpouzdanijima na svijetu mobilni uređaji, mogu se pojaviti neki kvarovi i smetnje u radu operativnog sustava iOS. Kao rezultat toga, Touch ID modul možda neće raditi potpuno ispravno na određenim verzijama firmvera. Ovaj problem je riješen ažuriranjem uređaja na najnoviju verziju iOS verzije, što vjerojatno nije problemi sa softverom s Touch ID-om.

Položaj prstiju prilikom skeniranja

U nekim slučajevima otključavanje iPhonea i iPada pomoću Touch ID-a možda neće doći iz jednostavnog razloga što skener otiska prsta ne može skenirati. Kako biste mu pomogli u tome, trebali biste staviti vrhove prstiju po cijelom skeneru otiska prsta. Uz to, skeniranje Touch ID-a traje neko vrijeme, pa nemojte prebrzo micati prst sa skenera.

Dodavanje više otisaka prstiju

Svi iPhone i iPad mogu dodati do pet otisaka prstiju, koji se mogu koristiti za otključavanje uređaja. Apple na to ne postavlja nikakva ograničenja, pa se isti prst može skenirati nekoliko puta, čime se povećavaju šanse za uspješno otključavanje uređaja uz njegovu pomoć.

Ako sve opisane metode za rješavanje problema s Touch ID-om nisu pomogle, razmislite o posjetu servisnom centru. Često se događa da moduli otiska prsta u iPhoneu i iPadu zakažu i jedini način Jedino rješenje problema je posjet ASC-u. Imajte na umu da se Touch ID može popraviti ili zamijeniti samo u ovlaštenim servisnim centrima koji mogu "povezati" novi skener otiska prsta sa starim hardverom.

Ne propustite svoju priliku! Do zaključno 2. lipnja svi imaju jedinstvenu priliku Xiaomi Redmi AirDots, trošeći samo 2 minute svog osobnog vremena na njega.

Pridružite nam se

Ponekad postoji problem kada otisak prsta ne radi na Xiaomi pametni telefoni Redmi 4X i drugi modeli. Razlog tome može biti tehnički ili problemi sa softverom. Svaki od ovih razloga uključuje nekoliko aspekata. U ovom članku možete pronaći odgovore na sva pitanja vezana uz neispravnost skenera otiska prsta.

Skener otiska prsta radi jednostavan princip. Poseban senzor prepoznaje uzorke na vrhovima prstiju. Ove linije su jedinstvene za svaku osobu. Fotoćelije, nakon što se prst približi podlozi skenera, fotografiraju ona područja uzorka na vršku prsta koja ne dodiruju podlogu. Odnosno, skener čita ne one linije koje strše iznad kože, već one koje se nalaze između njih.

Xiaomi ima neke od najbržih skenera. Nažalost, oni su daleko od najučinkovitijih. Možda neće prepoznati otisak ako su vlasnikove ruke mokre, znojne ili prljave. Ako na vašim rukama postoji čak i minimalna količina masnih mrlja, skener će odbiti izvršiti identifikaciju.

Stoga, ako senzor odbija očitati uzorak, potrebno ga je obrisati i izvršiti higijenu ruku. Ako radi, onda je sve u redu. Ako nije, onda je razlog hardver ili softver.

Rješavanje problema sa skenerom

Ponekad skener ne radi zbog pogrešnog fotografiranja otiska. Drugim riječima, uzorak nije snimljen pod različitim kutovima (radi jasnijeg prepoznavanja prstiju) ili je isprekidan, a otisak prsta nije u potpunosti snimljen.

Za brisanje unesenih podataka:

Važno: morate postaviti jastuke pod različitim kutovima, tako da u budućnosti možete postaviti prst kako god želite, a pametni telefon će ga i dalje točno identificirati i omogućiti pristup.

Prepisivanje otisaka prstiju pomoći će vam da shvatite zašto skener otiska prsta ne radi. Međutim, razlog može ležati negdje drugdje. Često, nakon ažuriranja softvera, senzor pametnog telefona počinje kvariti. Ovdje možete ispraviti situaciju vraćanjem postavki na tvorničke postavke. Da biste to učinili potrebno vam je:

Pažnja: svi podaci s pametnog telefona bit će izbrisani! Prvo ih je potrebno kopirati na druge uređaje. Prije zahvata morate izvaditi SD karticu!

Drugi način je jednostavan rad pametni telefon je potpuno ispražnjen. Mora se potpuno isprazniti do 0% da bi se isključio. Preporučljivo je ostaviti u ovom stanju 12 sati. Nakon toga ćete morati uključiti uređaj u strujnu utičnicu i napuniti ga do 100% bez uključivanja! Kada je napunjen potrebno je uključiti telefon bez skidanja s punjača. Kroz Određeno vrijeme(ili odmah) pametni telefon će ponuditi korištenje skenera za identifikaciju. Na taj način kvar se neće ponoviti.

Što učiniti ako otisak prsta nije dodan

Postoje situacije kada skener radi, ali se otisak prsta ne može ponovno dohvatiti. Nije moguće resetirati dodavanjem novih podataka. Dakle, kada pokušavaju stvoriti novi uzorak, mnogi vlasnici Xiaomija dobivaju pogrešku "pokušaj ponovno" ili "nije uspjelo dodati otisak prsta".

Možete pokušati popraviti ovu situaciju na sljedeći način:

Ova metoda može pomoći, ali ne uvijek. Ako skener otiska prsta odbije dodati uzorak, trebali biste poduzeti drastične mjere - vratiti postavke na tvorničke postavke.

Rješavanje problema s uklanjanjem otiska prsta

Među Često postavljana pitanja naišao sam: ne mogu ukloniti otisak prsta, što da radim? Odgovor na ovo pitanje je sljedeći - trebate promijeniti jezik sustava. Da biste to učinili potrebno vam je:

Nakon toga morat ćete provesti postupak uklanjanja otiska prsta. Nakon uspješne operacije, jezične postavke mogu se ponovno prebaciti na "ruski".

Ako rješenje ne pomogne, morat ćete se vratiti na tvorničke postavke. Ako skener otiska prsta pokazuje neke probleme, možete ponovno flashirati telefon, što je mnogo teže učiniti. Ova metoda ne preporučuje se za korištenje onim ljudima koji nemaju barem osnovno znanje za ponovno instaliranje operativnog sustava na vašem telefonu. Inače možete jednostavno uništiti svoj pametni telefon.

Zaključak

Vrijedno je reći da Xiaomi pametni telefoni rijetko proizvode takve greške. Ako se pojave, tvrtka ih brzo uklanja. Ako skener prestane raditi, ne biste trebali odmah resetirati postavke. To će dovesti do gubitka svih podataka (ako se prethodno ne kopiraju na druge uređaje ili medije za pohranu). Samo trebate pričekati da se isprave greške u MIUI ljusci. Obično ispravljene verzije ponovno postaju dostupne za ažuriranje unutar tjedan dana. Stoga ima smisla pričekati da se zakrpani OS objavi prije nego što ga ponovno instalirate.

Izlaskom iPhonea 5s Apple je korisnicima ponudio alternativna metoda otključajte pametne telefone i zaštitite važne podatke - skener otiska prsta. Od tada se mehanizam za čitanje otiska prsta koristi u svim mobilnim gadgetima kalifornijske korporacije i postao je jedan od čimbenika napuštanja uobičajene geste "Slide to unlock".

Unatoč činjenici da Appleovi inženjeri neprestano poboljšavaju postojeća rješenja, ponekad ne uspiju. Na primjer, skener otiska prsta Touch ID može odbiti čitati podatke vlasnika pametnog telefona. Kako bi Touch ID ponovno ispravno percipirao otisak prsta vlasnika iPhonea, morate učiniti nekoliko jednostavnih manipulacija.

Omogućite Touch ID otključavanje u Postavkama

Prije nego počnete tražiti uzrok kvara Touch ID-a, morate provjeriti je li omogućeno prepoznavanje otiska prsta. Da biste to učinili, idite na Postavke - Općenito - Touch ID i lozinka i provjerite je li značajka aktivirana Otključavanje iPhonea pomoću otiska prsta. Kako biste bili sigurni, ovu opciju možete isključiti i ponovno uključiti pomicanjem prekidača.

Obriši skener

Ako je mogućnost otključavanja pomoću otiska prsta omogućena, ali skener ne reagira, možete početi s pronalaženjem i rješavanjem problema. Prvi korak je temeljito čišćenje Touch ID skenera. Možda se na njemu nakupila prašina ili druga prljavština čije čestice onemogućuju normalno prepoznavanje otiska prsta.

Ažuriraj operacijski sustav do trenutne verzije

Apple izdaje glavne ažuriranje iOS-a i macOS jednom godišnje. Tijekom godine pojavljuju se manje značajna ažuriranja koja ispravljaju manje pogreške u radu softvera i hardver uređaja. Moguće je da Touch ID skener otiska prsta ne radi ispravno zbog zastarjelog firmvera. Za ažuriranje morate otići na Postavke - Općenito - Ažuriranje softvera.

Pravilan položaj prstiju

Ponekad razlog neispravan rad Touch ID skener je zbog netočnog položaja prsta. Morate paziti da vaš prst u potpunosti prekriva skener otiska prsta, da ne uklanjate prst prebrzo i da sustav ima dovoljno vremena za skeniranje.

Dodavanje više otisaka prstiju

Apple je omogućio dodavanje pet različitih otisaka prstiju s kojima možete otključati svoj iPhone. To mogu biti različiti otisci prstiju iste osobe, pa kada pokušate otključati nećete morati stalno koristiti samo jedan prst. To također mogu biti otisci prstiju članova obitelji koji možda koriste uređaj.

Prilikom dodavanja novih otisaka prstiju, provjerite je li ih sustav u potpunosti i ispravno pročitao i prepoznao. Djelomično skenirani otisak prsta neće vam omogućiti otključavanje vašeg iPhonea u budućnosti.

Također je vrijedno osigurati da pametni telefon prepoznaje otiske prstiju vlasnika tijekom hladne sezone. Da biste to učinili, na popis prepoznatih otisaka morate dodati jedan skeniran na hladnom. Budući da niske temperature zraka mogu djelomično promijeniti otisak prsta, čineći ga užim, skener koji u svojoj bazi podataka pohranjuje obični otisak prsta može pogrešno percipirati zamrznuti otisak prsta.

Skener otiska prsta prestao je biti nešto posebno - danas ga nemaju samo vodeći modeli asortiman modela, ali i mnoge pametne telefone pristojne razine. Skener otiska prsta služi za otključavanje uređaja, štiteći ga od neovlaštenog pristupa. Također se koristi kao sigurnosni element za neke aplikacije. Ovo je vrlo praktično i pouzdano rješenje, ali, nažalost, samo do trenutka kada skener prestane pravilno reagirati na prst vlasnika.

Mogući uzroci kvara

Svi razlozi zašto skener otiska prsta nije prepoznao otisak prsta vlasnika pametnog telefona i pravilno na njega reagirao mogu se podijeliti za 4 grupe:

1. Oštećenje kabela senzora gumba (kada sami otvorite uređaj ili nakon jakog udarca);
2. Kvar softvera;
3. Površina gumba je mokra ili jako zaprljana;
4. Promjene u uzorku otiska prsta (fizičko oštećenje kože, njeno otvrdnuće uslijed ozeblina, izloženost kemikalijama, stvaranje žuljeva).

Načini popravljanja situacije

Opcija 1: Ako ste sigurni da je kabel senzora oštećen, odnesite pametni telefon u servis. U većini slučajeva, obrtnici se uspijevaju nositi s kvarom.

Opcija 2: Ažuriraj softver pametni telefon. Možda ste propustili važno ažuriranje, što je uzrokovalo kvar skenera. S druge strane, ako skener prestane raditi nakon instaliranja ažuriranja, vratite se na prethodna verzija firmware. Možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke (ne zaboravite prvo stvoriti sigurnosna kopija kako ne biste izgubili sve informacije s pametnog telefona).

Opcija 3: Vlažnom (ne mokrom!) vatom namočenom u alkohol nježno prebrišite površinu gumba. Osušite ga i provjerite radi li senzor. Gumb dodirujte samo čistim, suhim prstima.

Opcija 4: Metoda povezana sa zamjenom otiska prsta vrlo je učinkovita. Rad skenera otiska prsta nije samo normaliziran, već i ubrzan. Postupak je sljedeći:

Koliko god ova metoda izgledala smiješno, ona djeluje i to odlično – provjereno na Xiaomi pametni telefoni.

Poznajete li druge učinkovite načine učiniti da skener otiska prsta radi? Recite nam u komentarima kako ste uspjeli spriječiti usporavanje senzora otiska prsta na vašem pametnom telefonu. Sigurni smo da će vaša metoda svakako biti od interesa za vlasnike istog modela.

Ako naiđete na problem koji sprječava Touch ID da radi na vašem iPhoneu, to može dovesti do ozbiljnih posljedica, čak do točke u kojoj se pametni telefon više neće uključiti. Uostalom, funkcija Touch ID odgovorna je za mogućnost otključavanja uređaja pomoću skeniranja otiska prsta. Dizajniran je za zaštitu iPhonea od neovlaštenog pristupa, ali kao rezultat kvara, pametni telefon može prestati reagirati na dodir prstiju ili prepoznati vaš otisak prsta.

Kako biste riješili problem, možete sami unijeti lozinku i ponovno konfigurirati Touch ID skener na vašem iPhoneu. Ako to ne pomogne, vašem će pametnom telefonu vjerojatno trebati profesionalni popravak.

Koji se problemi mogu pojaviti u iPhone skeneru?

Po prvi put, skener otiska prsta Touch ID počeo se ugrađivati ​​u iPhone 5S. Od tada je tehnologija koja vam omogućuje otključavanje uređaja pomoću otiska prsta znatno poboljšana. Međutim, neispravan rad skenera otiska prsta Touch ID i dalje se može očitovati s nekoliko "simptoma" odjednom:

• Skener otiska prsta ne prepoznaje vaš prst
• Postavke senzora otiska prsta su poništene
• Touch ID uopće ne radi
• Nemoguće je koristiti aplikacije koje podržavaju Touch ID funkciju

Razlozi za neispravan rad iPhone senzora za prepoznavanje otiska prsta mogu biti različiti - od dodirivanja senzora mokrim rukama do slomljenih kabela gumba, drugih mehaničkih oštećenja i kvarova sustava u iPhoneu.

Koji su glavni razlozi ovakvih problema?

Ako ste kupili novi originalni iPhone, ali gumb Touch ID ne radi, za to može postojati nekoliko razloga. Vlasnici pametnih telefona najčešće se susreću sa sljedećim problemima:

• Prepoznavanje otiska prsta ne uspijeva zbog pritiskanja gumba mokrim prstima
• pojavu posjekotina, ogrebotina i drugih tragova koji utječu na otisak prsta
• Pogreška postavki sustava Touch ID
• Kvar gumba iPhone kabela
• drugi mehanička oštećenja pametni telefon, zbog čega je nemoguće unijeti lozinku
• iPhone pad sustava

Sve to može dovesti do toga da gumb za prepoznavanje otiska prsta ne radi, telefon se ne može otključati, prestaje se uključivati ​​itd.

Osim toga, ako Touch ID ne radi na novokupljenom iPhoneu 5S ili pametnom telefonu nekog drugog modela, to može značiti da ste prodali obnovljeni gadget po sniženoj cijeni. Svakako je moguće koristiti takav uređaj, ali bez profesionalnog popravka senzora otiska prsta neće biti moguće vratiti funkciju Touch ID.

S kojim problemima se možete sami nositi?

Ako ste suočeni s činjenicom da se sustav prepoznavanja otiska prsta Touch ID prestao uključivati, nemoguće je otključati uređaj itd., možete pokušati sami pronaći rješenje problema. Pokušajte ponovno pokrenuti svoj pametni telefon pritiskom na tipku za uključivanje i tipku Home. Ako ovo ne pomogne, ponovno kalibrirajte Touch ID:

• idite na izbornik “Postavke – Dodir – Lozinka”
• unesite lozinku koja će otključati vaš Apple uređaj
• resetirati postojeće otiske prstiju u memoriji telefona
• ponovno skenirajte svoj otisak prsta da biste ih zamijenili
• spremite postavke i provjerite radi li senzor sada

Ako unos lozinke i kalibracija nisu pomogli, pokušajte flashati pametni telefon preko iTunesa kako biste vratili uređaj koji nije radio na tvorničke postavke. Ovo bi moglo biti rješenje problema i pomoći će vam da izbjegnete ponovno unošenje lozinke, zamjenu Touch ID gumba i kabela, kao i druge veće popravke.

Što učiniti ako poduzete mjere nisu pomogle

Ako ste više puta unijeli lozinku, ponovno pokrenuli uređaj tipkom "Home", kalibrirali Touch ID senzor, ali vaš pametni telefon i dalje ne radi ispravno, Touch ID na iPhoneu ne radi, uređaj se uopće prestao uključivati , ne možete bez profesionalnih popravaka. Možete se obratiti bilo kojem servisni centar ili povjerite uređaj privatnom YouDo stručnjaku koji ima niz prednosti:

• nema čekanja u redu ili čekanja na zamjenu gumba
• dostupnost originalnih rezervnih dijelova za zamjenu
• smanjena cijena usluga zbog nepostojanja posrednika
• prikladni načini naručivanja i plaćanja usluga

Yudu izvođači rade non-stop. Oni će brzo i jeftino proizvesti potrebno