Kada dobijete dodatne megabajte, imajte na umu da se prvo troše oni, a tek onda preostali prema vašem planu i preneseni iz prošlog mjeseca. Također ne prelaze na sljedeći mjesec. Početkom novog obračunskog mjeseca poništava se preostali paket internetskog prometa kupljen u minutama. Mijenjanje tarifa također dovodi do izgaranja. Možete ga koristiti na području Ruske Federacije, osim Republike Krim i grada Sevastopolja.

Upravo je ta ideja pomogla tvrtki pridobiti nove klijente. “Rast potrošnje internetskog prometa višestruko se povećao posljednjih godina, A tarife paketa jedan i pol puta”, istaknula je zamjenica Generalni direktor Tele2, marketing i razvoj federalnih potrošača Andrey Patoka. Naglasio je i kako operacija “Razmjena minuta za gigabajte” još jednom naglašava moto tima “pošteno, jednostavno, isplativo”. Pogledajmo čime će nas ova poznata telefonska organizacija iznenaditi sljedeće godine.

Mijenjajte minute za gigabajte

postoji veliki izbor operatera mobilne komunikacije, svaki od njih pruža zanimljive ponude, kako bi zadržali korisnika. Tele2 ide u korak s vremenom lansirajući isplativu ponudu za svoje korisnike. Kada se promet iscrpi, "nepotrebne" minute možete zamijeniti za gigabajte.Usput, nije potrebno čekati dok se ponuđeni paket potpuno ne potroši; ovu funkciju možete u bilo koje vrijeme. To će pomoći ljudima da ne izađu iz uobičajenog ritma života, jer globalno društvena mreža postala sastavni dio čovjeka.

• Usluga je besplatna, ali se pruža samo uz naplatu pretplate utvrđene za povezanu tarifu.
• Možete zamijeniti minute glavnog paketa uključenog u tarifu
• minuta primljenih u sklopu usluge “Balance Transfer”.
• minuta spojenih unutar funkcionalnosti “Postavi sebi tarifu”.

Tko ga može koristiti?

Stručnjaci su došli do zaključka da mnogi ljudi nemaju vremena iscrpiti ponuđeno besplatne minute Prema tarifnom planu, nemojte žaliti, gigabajti nestaju brže. To je ono što je potaknulo zamjenu gigabajta. Korisnik s nepotrošenim minutama moći će pribjeći ovoj usluzi razmjene. Usluga mjenjačnice nije fiksna. U pravo vrijeme, u neograničenom broju, možete mu pribjeći. Naravno, to ovisi o preostalim minutama, te do isteka prema predviđenom paketu.

Kako zamijeniti i koliko košta?

Za razmjenu možete odabrati jednu od opcija koja vam odgovara:

1. Birajte na svom telefonu *155*62*broj minuta# i tipku za poziv;
2. Prijavite se na svoj osobni račun na web stranici operatera ili putem aplikacije Moj Tele2.

Cijena 1 minuta iznosi 10,24 MB, sukladno tome, da biste saznali koliko ćete megabajta dobiti potrebno je: razmijenjene minute *10,24 MB ili nazovite broj: *155*77# - upit za slobodnu zamjenu. Također postavite: *155*64# koristan za dobivanje povijesti.

Podvodne stijene

1. Zamjene se vrše samo na mojim tele2 tarifama. Ovisno o regiji, radi se o četiri tarife: Moj razgovor, Moj Online, Moj Online+, Moj Ultra Online. Moj Tele2 tarifni plan obično nije uključen u program razmjene, jer nema uključenog paketa minuta.
2. Prvo se troše gigabajti dobiveni u zamjenu za minute, zatim oni preneseni iz prošlog mjeseca, pa Internet paket koji je uključen u vašu tarifu.
3. Količina internetskog prometa primljena u zamjenu za minute ne prenosi se u sljedeće obračunsko razdoblje. Prilikom promjene tarifnog plana spaljuje se i neiskorišteni internetski promet.
4. Usluga se može koristiti u cijeloj Rusiji, s izuzetkom Republike Krim i grada Sevastopolja.
5. Možete promijeniti: minute iz glavnog paketa, minute iz dodatnih mikro paketa, minute iz prenesenih stanja
6. Ne možete vratiti gigabajte u minute.

Kako promijeniti tarifu.

Mogućnost korištenja mobilna komunikacijačini život puno lakšim. Svaki vlasnik odabire najprikladnijeg operatora za sebe. Svaki operater nudi prilično velik broj usluga. Bez obzira na kojoj tarifi ili pretplatniku je osoba, ponekad ga posjećuju misli o promjeni tarife. To je zbog činjenice da svaki operater, kako bi zadovoljio stalno rastuće zahtjeve i išao u korak s vremenom, poboljšava i ažurira ponudu usluga, poput Tele2. Zamjena je uključena samo u tarife linije "Moj Tele2". Možete razmijeniti minute: glavnog paketa uključenog u tarifu, primljenog u sklopu usluge „Prijenos stanja“, povezanog u sklopu funkcionalnosti „Postavite tarifu za sebe“.

Ako ste već dugo razmišljali o promjeni tarife i konačno ste se odlučili na takav korak, prvo proučite sve aktualne ponude mobilni operater. Da biste to učinili, samo posjetite internetsku stranicu Tele2 i pažljivo proučite sve dostupne opcije. U isto vrijeme morate odlučiti koje usluge i funkcije trebate, a bez kojih možete jednostavno. Možete otići na svoj osobni račun i analizirati svoje troškove u cijelosti prošle godine. Ako ste se odlučili za tarifu, možete je promijeniti bilo kojom od najprikladnijih metoda.

Načini promjene tarifnog plana Tele2

Korištenje internetskih resursa

Web stranica ovog operatera Mobilna mreža vrlo jednostavan za korištenje i vrlo jednostavan za korištenje. Da biste promijenili tarifu, morate otići na svoj osobni račun. Da biste dobili pristup cijelom popisu značajki i alata, morate se registrirati. Bit će potrebno samo nekoliko sekundi, nakon čega ćete moći koristiti cijeli popis usluga. Sada možete ići izravno na promjenu tarife.

Algoritam akcija

• Među dostupnim funkcijama odaberite “promjena tarife”;
• odaberite naziv tarife na koju želite prijeći.

Svakako treba uzeti u obzir činjenicu da možete odabrati samo jedan tarifni plan, koji je relevantan u ovaj trenutak vrijeme. Ukoliko odaberete opciju koja je u arhivi ili se kasnije poželite vratiti na svoju trenutnu tarifu koja do tog trenutka više neće biti aktualna, to više neće biti moguće.

Korištenje mobitela

Izvođenje ove operacije vrlo je lako i jednostavno pomoću vašeg telefona. Na web stranici, u prilogu svakog plana, naznačene su posebne kombinacije koje je potrebno birati za aktivaciju svake tarife.

Algoritam akcija

• birati navedeni kod;
• pritisnite tipku za poziv.

Uslugu promjene tarife možete besplatno koristiti samo jednom mjesečno.

• Za prelazak na tarifu “Moj razgovor” birajte broj ussd naredba: *630*2#.
• Za prelazak na tarifu “My Online” birajte ussd naredbu: *630*3#.
• Za prelazak na tarifu “Moj Online +” birajte ussd naredbu: *630*4#.

Tele2 je predstavio izvrsnu uslugu prijenosa stanja o kojoj su mnogi pretplatnici dugo sanjali. Sada plaćene minute i gigabajti ne ističu, pretplatnici Tele 2 moraju ih koristiti za njihovu namjenu. Svaki će pretplatnik moći fleksibilnije upravljati svojim komunikacijskim uslugama - uštedivši na komunikaciji u jednom mjesecu, možete, naprotiv, potrošiti više nego inače u sljedećem mjesecu. I operater vam neće naplatiti dodatni novac!

Opis usluge

Osnovna ideja je jednostavna: ako u tekućem razdoblju paketi minuta, gigabajta i SMS-ova predviđeni tarifnim planom korisnika nisu u potpunosti iskorišteni, isti se prenose u sljedeće obračunsko razdoblje (naravno, ako je plaćanje izvršeno na vrijeme). ). Relativno govoreći, korisnik će imati još mjesec dana da potroši sav preostali iznos.

Dajmo jasan primjer. Pretplatnik je imao 200 minuta, a iskoristio 50 u tekućem mjesecu. Zatim je 150 minuta usluge prenio u sljedeći mjesec, ali je opet iskoristio samo 50. Preostalih 100 minuta više neće moći prenijeti u treći mjesec – takva su pravila. Drugim riječima, korisnik neće moći beskonačno akumulirati stanja.

Postoji još jedan važna nijansa: Prvo će se potrošiti prenesene količine SMS minuta i GB, a tek onda novi paketi istih usluga.

Kako aktivirati uslugu

Usluga "Prijenos stanja" radi samo na tarifama linije "Crna". Dakle, da bi funkcionirao, potrebno je samo kupiti Tele2 SIM karticu i spojiti se na željeni tarifni plan.

Oni koji su već klijenti Tele2, ali imaju drugu tarifu, trebaju nazvati kratki broj 630 i prijeći na “Crno”. Usluga "Prijenos stanja" automatski će se dodati tijekom takvog prijelaza.

Ograničenja

Trenutačno postoji niz geografskih ograničenja za ovu uslugu. Ostaci hrane dodatni paketi Internet od operatera Tele2, posebno oni koji se pružaju u okviru promocije "Dvostruki promet" u Moskvi, Volgogradu, Lipecku, Brjansku, Novosibirsku, Saratovu i Voronežu prenose se na sljedeći izvještajno razdoblje ne podliježu

Osim toga, usluga trenutno nije dostupna u regijama Amur, Yaroslavl, Astrakhan i Ivanovo, u Trans-Baikalskom i Stavropoljskom teritoriju, u Kabardino-Balkarian i Karachay-Cherkess Republikama, u Republikama Bashkortostan, Sakha, Dagestan, Sjevernoj Osetiji, Ingušetiji i Kalmikiji, u Republici Krim i gradu Sevastopolju, u Tajmirskom, Čukotskom i Evenkijskom autonomnom okrugu. Naravno ovaj popis može se promijeniti, a bolje je pratiti aktualne informacije o ovom pitanju na službenom internetskom resursu Tele2.

Ostali uvjeti

Promocija “Minute i GB više ne ističu” i usluga prijenosa stanja vrijedi samo za nedavno važeće tarifne planove. Čak i kada formalno imate jednu od “crnih” tarifa, ali je već u arhivi i nije dostupna za nove priključke, nećete moći koristiti prijenos stanja. Jedina opcija je ponovno povezivanje.

Važno je zapamtiti da kada (osobito, iz “Crnog” u “Crni”) neiskorišteni paketi prethodne tarife neće biti prebačeni.

Povratne informacije od pretplatnika

Pobjednik

Dugo sam sanjao o takvoj usluzi. Već duže vrijeme aktivno koristim mobilni internet i užasno me živciralo što su preostali gigabajti jednostavno izgorjeli. Napokon se ova nepravedna situacija počela mijenjati. Posebno sam nabavio novu SIM karticu i spojio se na tarifu “” (prijenos stanja, kako su mi objasnili u prodajnom uredu, odnosi se samo na tarife uključene u liniju “Crna”). Htjela sam vidjeti hoće li sve biti kako je reklamirano. Kad je prošlo mjesec dana, minute razgovora, gigabajti i SMS-ovi doista su preneseni u cijelosti - odlično!

Sada, prilikom spajanja ili prelaska na “Smart”, pretplatnici imaju priliku UŠTEDITI svoje neiskorištene minute/sms/internetski promet i iskoristiti ih sljedeći mjesec.

Na ažurirana tarifa Mjesečno se nudi "Smart":

— 5 GB interneta (pri spajanju/prelasku na nova tarifa“Smart” u razdoblju od 27.03.2017. do 31.08.2017., u okviru tarife bit će osigurano 5 GB internetskog prometa za cijelo vrijeme korištenja tarifnog plana. Pretplatnicima koji se spoje/pređu na novu tarifu “Smart” nakon 31.08.2017. bit će osigurano 3 GB interneta);

— NEOGRANIČENI pozivi prema MTS Rusija (iznad paketa minuta);

— 550 minuta prema svim ruskim mrežama;

— 550 SMS-a prema svim mrežama matična regija;

Tarifa vrijedi u cijeloj Rusiji pod istim uvjetima kao kod kuće.

Ako koristite komunikacijske usluge izvan svoje matične regije na putovanjima diljem Rusije, naplaćuje se dodatna naknada od 15 rubalja/dan.

Implementacija paketa minuta i sms-a: stanje se prenosi u sljedeći mjesec, ali ne može premašiti veličinu glavnog paketa

Primjer prijenosa minuta/sms-a:

1.1. veličina paketa minuta uključenih u UP tarifu - 350 minuta

1.2. pretplatniku je ostalo 250 minuta od prošlog mjeseca i prebačeni su u novi (tekući) mjesec

1.3. ukupno, pretplatnik ima 350 + 250 = 600 minuta u tekućem mjesecu

1.4. u tekućem mjesecu pretplatnik će potrošiti cijeli paket od 600 minuta, bez podjele na stare i nove minute

1.5. do kraja tekućeg mjeseca pretplatnik je potrošio samo 50 minuta, tj. ostatak paketa minuta – 550 minuta

1.6. U novi (sljedeći) mjesec prelazi samo 350 minuta

1.7. oni. u sljedećem (trećem) mjesecu pretplatnik će imati 350 + 350 = 700 minuta

Prodaja Internet paketa: stanje se prenosi u sljedeći mjesec, a preneseno stanje ne može biti veće od glavnog paketa i ne može se kombinirati s glavnim paketom. Prilikom prijenosa stanja interneta u sljedeći mjesec, prvo se troši stanje iz prethodnog mjeseca, zatim glavna kvota, a zatim se uključuje automatsko obnavljanje. Ostatak interneta iz prethodnog mjeseca koji je prenesen u tekući mjesec ne prenosi se u sljedeći.

Primjer prijenosa Internet prometa:

1.1. Veličina Internet paketa uključenog u UP tarifu je 10 GB

1.2. pretplatniku je ostalo 9 GB od prošlog mjeseca i oni su prebačeni u novi (tekući) mjesec

1.3. ukupno, u tekućem mjesecu pretplatnik ima trenutnih 10 GB i starih 9 GB

1.4. Prvo će se potrošiti starih 9 GB

1.5. do kraja tekućeg mjeseca pretplatnik je potrošio samo 2 GB, tj. ostatak starog Internet paketa je 7 GB, a trenutnog Internet paketa 10 GB

1.6. Preostalih 10 GB iz trenutnog Internet paketa prenosi se u novi mjesec. Starih 7 GB neće biti prebačeno

1.7. oni. u sljedećem (trećem) mjesecu pretplatnik će imati pakete od 10 GB i 10 GB

Od 25. listopada za pretplatnike mreže na snazi ​​je jedinstvena ponuda - zamjena neiskorištenog vremena za mobilni promet.

Postalo je lakše doći do još više sadržaja, što je posebno važno za korisnike koji ne konzumiraju cjelokupnu količinu pruženih usluga.

Postoje dva načina za razmjenu neiskorištenih minuta poziva za gigabajte ili megabajte unutar programa: kroz ( mobilna aplikacija operater) i sa koristeći USSD-komande na uređaju.

• *155*62*<количество минут># - zahtjev.
• *155*77# – dostupnost usluge.
• *155*64# – pregled prošlih transakcija.

Uvjeti

Minute dostupne za ponudu:

• iz glavnog paketa uključenog u tarifu za prošli mjesec pretplate;
• iz "Prijenosa stanja";
• ostajući u okviru programa „Postavi tarifu za sebe“.

Koliko košta

Fiksna stopa:

• 1 min = 10,24 MB
• 10 min = 10x10,24 = 102,4 MB
• 100 min = 100x10,24 = 1024 MB (1 GB)

Razmjena je dostupna za korištenje na području Ruske Federacije izvan vaše regije, osim Republike Krim i grada Sevastopolja.

Po kojim tečajevima je moguće naručiti zamjenu?

Usluga je dostupna pretplatnicima spojenim unutar linije Moj Tele2:

Uslugu možete koristiti samo uz pretplatu i aktivaciju obračunskog razdoblja za korištenje paketa.

Ostali uvjeti

• Količina Interneta koju ste zamijenili za gigabajte ne prenosi se u sljedeće obračunsko razdoblje.
• Prilikom promjene trenutnog paketa, megabajti se vraćaju na nulu.
• Prijenos nije važeći u Autonomnoj Republici Krim i gradu Sevastopolju.

Troškovni nalog mobilni internet pri spajanju na uslugu “minute po gigabajtu”:

1. promet primljen tijekom razgovora;
2. promet prenesen iz prethodnog obračunskog mjeseca;
3. Internetski promet trenutne prepaid veze.

FAQ – odgovor na pitanje

Mogu li mijenjati minute tek nakon isteka trenutnog Internet paketa?
Ne. Transakciju možete izvršiti u bilo kojem trenutku nakon plaćanja za trenutno razdoblje pretplate.

Kako mogu promijeniti preostale pozive?
Možete naručiti megabajte putem svog osobnog računa i koristeći USSD naredbe na svom pametnom telefonu.

Mogu li zamijeniti vrijeme dostupno pod prijenosom stanja?
Da. Razmjena se vrši putem ove usluge.

Koji je operater brži?

Tele2Yota

Dodatna usluga “Prijenos stanja” ove godine dostupna je na Tele2. Zahvaljujući ovu uslugu Minute razgovora, SMS poruke i megabajti internetskog prometa nepotrošeni u proteklom mjesecu više se ne gube. Saldo se sprema i zatim prenosi u sljedeći mjesec. Usluga je na Tele2 pokrenuta od siječnja 2019. godine. Bonus minute ušteđene u jednom mjesecu možete potrošiti na zanimljiv razgovor u sljedećem. Kada se preneseni paket potroši, raspakira se novi.

Ostatke nećete moći spremati još dugo

Nemojte pokušavati razvući jedan paket na dva mjeseca kako biste uštedjeli novac. Prema pravilima koje je odredio operater, prijenos preostalih sredstava vrši se nakon što se s računa tereti pretplata za tekući mjesec. Ako se preneseni ostaci ne iskoriste tijekom drugog mjeseca, oni jednostavno izgore. Na primjer, ako ste iskoristili 150 od ponuđenih 300 minuta u srpnju, tada će ostalih 150 biti prebačeno u kolovoz. Ukoliko na kraju ovog mjeseca imate još određeni broj nepotrošenih minuta, one se neće prenijeti u rujan.

Kada se izgubi nepotrošeni paket

Zaboravljanje depozita na vrijeme pretplatu, ne pitajte zašto se poništavaju svi višak minuta i podataka. Paket zakašnjelog plaćanja za prošli mjesec ne može se vratiti.

Aktivacija usluge “Prijenos stanja”.

Dodajte odvojeno ovu uslugu na Tele2 je to nemoguće. Ni drugi tarifni planovi to ne podržavaju. Kako onda prenijeti stanja na Tele2? Morat ćete odabrati tarifnu liniju "Crna". Ponuda se automatski povezuje sa svim aktualnim tarifnim planovima (“Crna”, “Najcrnja”, “Beskrajno crna”) i nije dostupna za ostale tarifne planove koji su u arhivi. Spajanjem na tarifu “Crna” dobit ćete mogućnost dodavanja besplatna usluga“Prijenos stanja” za prijenos nepotrošenih minuta poziva. Sada možete potrošiti sve što ste platili. Sada razgovarajmo o tome kako aktivirati uslugu.

Prijelaz se može izvesti na dva načina:

1. Operacija je dostupna besplatno kratki broj 630. Javit će vam se autoinformator i nabrojati imena trenutne tarife. Odaberite svoj omiljeni tarifni plan iz skupa “Crno” s ponuđenog popisa (kliknite odgovarajući gumb). Zatim slijedite sve navedene upute.
2. "Crni" su povezani preko Osobni prostor pretplatnik Predstavljeno ovdje detaljne informacije o svim tarifama dostupnim na Tele2.

Povežite se i uz svoj tarifni plan automatski primajte uslugu “Balance Transfer”.

Moguća ograničenja

Prilikom prijenosa mobilnog telefona na ažurirani tarifni plan „Crni“, paket sa stanjem za prethodni mjesec se ne prenosi. Ograničenja se odnose na niz gradova i regija. Prvo se upoznajte s popisom regija u kojima je usluga djelomično ili potpuno nedostupna. Na primjer, u regijama Tomsk, Ivanovo, Amur, Transbaikalia, Krim, za pretplatnike Tele2 minute i gigabajti se ne prenose unutar mreže. Oni su na popisu izuzetaka. Informacije o ograničenjima nalaze se na tele2life.ru ili u odjeljku "Ostali uvjeti" prilikom otvaranja stranice s opisom usluge - perenos.tele2.ru.