Skype ne prepoznaje lozinku. Računalna pomoć. Korak po korak upute za oporavak zaboravljenih podataka

Dosta česta situacija je kada ljudi koriste Skype i u jednom trenutku program od njih traži da unesu lozinku, ali nema ništa za unijeti. Jer je zaboravljen. U ovom slučaju nema mjesta panici, jer uvijek postoji način da se vrati.

Ako se sjećate email adresa ili telefon na koji ste ga registrirali, onda je problem općenito banalan.

Oporavak lozinke s računala

Pokrenimo Skype. Usput, zaboravio sam reći, vratit ćemo Skype znajući prijavu, pa je unosimo, a zatim na samom dnu kliknite na vezu "Ne možete se prijaviti na Skype":

I sada se pojavljuje prozor koji nam je potreban, ovdje ćemo unijeti telefonski broj ili poštansku adresu na koju smo registrirali Skype.

Nemoguće je oporaviti svoju Skype lozinku znajući samo vašu prijavu. U svakom slučaju, morat ćete potvrditi da je ovo vaša Skype prijava, ali to nemate čime potvrditi. Inače bi bilo moguće prijaviti se na tuđe račune, a to nije dobro.

Upisujem svoju adresu E-mail i kliknite na gumb "Nastavi".

Dakle, nakon što unesemo email, sustav nam javlja da je pismo poslano:

U sljedećem prozoru ponovno unesite svoju e-mail adresu, kao i znakove sa slike i kliknite na gumb “Dalje”:

Primamo još jedan e-mail s potvrdnim kodom koji ćemo morati unijeti i kliknuti na gumb "Dalje":

Ovdje je dugo očekivani prozor u koji trebamo unijeti novi skup znakova. Unesite ga dva puta i kliknite na gumb "Dalje":

Obavješteni smo da je račun vraćen i da je lozinka promijenjena. Sada možete sigurno ući Skype program i prijavite se, samo ne zaboravite ovaj put zapisati novu kombinaciju simbola.

Oporavak vaše zaporke pomoću Android aplikacije

Ako aktivno koristite Skype putem pametnog telefona ili tableta, onda, naravno, putem ovaj uređaj povratit ćete lozinku. Brzo shvatimo kako se to sada radi.

Pokrenite aplikaciju i unesite svoju prijavu:

U sljedećoj fazi od nas se traži da unesemo lozinku, ali je ne znamo i kliknemo na vezu "Ne možete se prijaviti na Skype":

Unesite svoju e-mail adresu i kliknite na gumb "Nastavi":

Pišu nam da je pismo poslano:

Što učiniti s ovim pismom koje je poslano, već sam napisao u prethodnom odlomku, tamo se radnje apsolutno ne razlikuju.

Pa, ovdje ću završiti ovaj članak i nadam se da ste uspjeli vratiti pristup programu i sada znate što učiniti ako izgubite pristup Skypeu.

Dobar dan, dragi čitatelji, mislim da će današnja tema biti poznata većini vas, jer su to morali učiniti barem jednom u životu za sebe ili za svoje prijatelje i rodbinu. Malo pozadine, sjedim na odmoru za laptopom, i odlučio sam pročitati svoj Skype, otvorim ga i vidim obrazac za unos vjerodajnica, iako sam prije toga bio automatski ulogiran, budući da imam veliku obitelj, vidjeti da ga je koristila druga osoba koja me odjavila iz njega. Upisujem svoje korisničko ime i lozinku, a on mi kaže da korisničko ime i lozinka nisu prepoznati u Skypeu, preostaje samo resetirati. A danas ćemo pogledati kako se proizvodi Oporavak Skype lozinke pomoću prijave i telefonskog broja.

Imao sam malo problema s tim što sam tijekom video poziva dobio grešku da nije moguće pokrenuti video emitiranje ili kršenje pristupa na adresi skype, kada se jednostavno zatvorio i uvijek otpao, e, Bog ih blagoslovio.

Što znači da Skype ne prepoznaje vaše korisničko ime i lozinku?

Shvatimo što ova obavijest znači u Skypeu. Ovako to izgleda kada pokušate unijeti svoje vjerodajnice za prijavu.

Nažalost, podaci o registraciji koje ste unijeli nisu prepoznati. Provjerite svoje Skype korisničko ime i lozinku i pokušajte ponovno

Evo opcija: Ili ste unijeli svoju prijavu, telefonski broj ili lozinku netočno, najčešće se ljudi ne sjećaju lozinke, jer svi već pamte svoj broj telefona.

  • Najprije provjerite koristite li aplikaciju punto switcher, koja automatski mijenja jezik izgleda kada unesete nestandardnu ​​riječ, misleći da je to pogreška korisnika.
  • Drugo, provjerite je li vam uključena tipka CAPS LOCK čija je zadaća unos velikih slova.

Ako nemate prvu i drugu, onda čestitamo, zaboravili ste lozinku :) to se događa ili nakon dobrog odmora, ili u slučajevima kada ste unijeli lozinku jednom prije godinu dana i sigurno je zaboravili, jer postoji način automatskog unosa.

Oporavak lozinke za Skype

  • Oporavak Skype lozinke pomoću telefonskog broja > ovu metodu najbrži, pod uvjetom da ste unaprijed vodili računa o ispunjavanju odgovarajućeg polja, no to se događa u 20 posto slučajeva. U posebnom obliku navodimo telefonski broj, u Rusiji je to putem +7 i kliknite Nastavi.

Bit će vam poslano posebno pismo za potvrdu SMS poruka, čim ga primite, trebate ga navesti, da biste to učinili, kliknite Unesite kod. Bit ćete preusmjereni na obrazac za promjenu lozinke za Skype.

Kao što vidite, vraćanje Skype lozinke putem telefonskog broja vrlo je jednostavno, ali ako je prije niste povezali, primit ćete sljedeće upozorenje u polju adrese e-pošte ili telefonskog broja:

Nažalost ovaj broj nije pronađen. Pokušajte ponovno

  • Oporavak Skype lozinke pomoću prijave> Ostala je samo jedna opcija, ovo je tvoj email s kojim si se registrirao, s tim mnogi imaju problema jer jednostavno ne razumiju na koji je to učinjeno. Nadam se da ovo nije tvoj slučaj. Cijelo pismo je poslano i možete nastaviti s oporavkom svoje Skype lozinke.

U e-poruci koju dobijete dobit ćete posebnu poveznicu, klikom na koju ćete doći do obrasca za promjenu lozinke. Imajte na umu da ako poveznica ne radi, na dnu e-pošte nalazi se kod u koji možete unijeti u obrascu za oporavak klikom na gumb Unesite kod.

Sljedeći korak, ne svi naravno, može imati situaciju u kojoj imate nekoliko računa povezanih s jednom e-poštom skype snimke, u mom slučaju postoje tri, zatim kliknite na onu koja vam je potrebna i prijeđite na sljedeći korak.

Pa, početna dionica ostaje, ovdje ćete morati dvaput postaviti novu Skype lozinku, koju vjerojatno nećete zaboraviti. Nakon što su lozinke ispravno unesene, kliknite gumb Spremi.

Obaviješteni ste da je vaša zaporka promijenjena i da se sada morate prijaviti pomoću novih vjerodajnica, kao što možete vidjeti u Skypeu, oporavak zaporke je promišljen i ne oduzima puno vremena, pogotovo ako imate povezani telefonski broj.

Kako promijeniti lozinku za Skype

Ponekad putem e-pošte primam pitanja o tome kako promijeniti lozinku u Skypeu, o tome ću vam reći u nastavku

Jedini uvjet je da znate trenutnu lozinku, inače je nećete moći promijeniti

Na vrhu Skype-a nalazi se izbornik, potrebno je odabrati Skype> Promjena lozinke

Trebali biste biti preusmjereni na web mjesto uslužnog programa; ako nema interneta, nećete moći promijeniti lozinku u Skypeu. Imat ćete tri polja:

  • Stara lozinka > kao što sam gore napisao, trebali biste je znati, ovo je učinjeno iz sigurnosnih razloga, još jednom potvrđujete da ste vlasnik računa.
  • Nova lozinka
  • Potvrdi lozinku

Gdje je pohranjena lozinka za Skype?

I tako smo obnovili lozinku za Skype prijavom ili telefonskim brojem, sada se vjerojatno možete zapitati ovo pitanje, gdje je pohranjena lozinka za Skype i je li je moguće nekako špijunirati. Potražimo gdje je Skype općenito pohranjen i instaliran na vašem sustavu.

Da bismo to učinili, trebat će nam, budući da su sve postavke u mapama

C:\Users\korisničko ime\AppData\Roaming\Skype\skype prijava

Postoji datoteka config.xml koja sadrži postavke i šifriranu lozinku, odnosno hash, koja se prilikom prijave u Skype provjerava s lozinkom pohranjenom na serveru i ako sve odgovara ulazite u program.

Internetski resursi i programi koji zahtijevaju autorizaciju imaju sustav za vraćanje izgubljenih podataka za prijavu. Znajući svoju adresu e-pošte i prijavu, slijedeći upute sustava za oporavak i prolazeći kroz glavne korake, možete vratiti Zaboravljena lozinka i na Skypeu.

Ako izgubite svoju adresu e-pošte, bit će puno teže ponovno dobiti pristup svom Skype računu. Ako trebate oporaviti svoju Skype lozinku bez e-pošte, morat ćete kontaktirati podršku i objasniti situaciju. Međutim, ako je Skype instaliran na nekoliko uređaja, a prijava se automatski provodi s bilo kojeg od njih, moguće je vratiti lozinku promjenom e-pošte u postavkama profila.

Brza navigacija kroz članak

Automatska prijava

Možete oporaviti lozinku i promijeniti adresu e-pošte ako je Skype postavljen na automatsko pokretanje. Da biste to učinili potrebno vam je:

  • Kliknite ikonu "Skype" na radnoj površini ili programskoj traci (sustav će se automatski prijaviti u program);
  • U gornji izbornik idite na odjeljak "Skype";
  • Odaberite pododjeljak "Osobni podaci";
  • Kliknite na stavku "Uredi moje podatke" (otvorit će se stranica profila);
  • Na dnu kliknite redak "Prikaži puni profil";
  • Pronađite adresu e-pošte;
  • Zamijenite ga novim;
  • Spremi promjene;
  • Oporavite svoj račun pomoću nove adrese e-pošte.

Kontaktiranje tehničke podrške

Vraćanje Skype profila bez adrese e-pošte zahtijeva izravan kontakt sa uslugom tehnička podrška. Da biste to učinili potrebno vam je:

  • Idite na službenu Skype web stranicu (skype.com), u " Dodatna pomoć» (support.skype.com/ru/support_request);
  • Ili u prozoru za autorizaciju programa kliknite vezu "Ne možete se sjetiti svoje adrese e-pošte?";
  • Izaberi jezik;
  • Ispunite polja “Svrha žalbe” i “Problem”;
  • Unesite osobne podatke sadržane u profilu (prijava, telefonski brojevi, grad itd.);
  • Navedite neke kontakte sa svog računa;
  • U slučaju transakcija putem Skypea, navedite podatke o plaćanju (zadnje četiri znamenke kreditne kartice, puno ime korisnika, broj narudžbe, državu itd.);
  • Dodati nova adresa e-pošta, koja će se koristiti za komunikaciju sa Skype tehničkom službom;
  • Nakon analize svih informacija i ako se donese pozitivna odluka, zaposlenici Skypea poslat će e-poštom upute o vraćanju pristupa vašem računu.

Ako ne možete identificirati svoj račun, možete stvoriti novi profil na Skypeu.

Potreba za vraćanjem Skypea pojavljuje se u mnogim slučajevima: slučajno brisanje programa, gubitak registracijskih podataka, prebacivanje na novo računalo, Windows Update i tako dalje. Sam zadatak je jednostavan, ali s nekim nijansama.

Oporavak programa

Za vraćanje Skypea trebat će vam računalo s pristupom internetu. Najprije morate preuzeti distribuciju programa sa službene web stranice Skype.com. I tu se javlja prva nijansa. Vlasnici računala s OS-om iz Windows verzije 8 i stariji ponudit će alternativni klijent za preuzimanje. Njegova značajka je bliska integracija s operativnim sustavom.

Ali mnogim korisnicima se ovaj Skype neće svidjeti, pa je bolje izabrati klasična verzija. Link za preuzimanje nalazi se na stranici za preuzimanje, ali pri kraju.

U isto vrijeme, ne morate brinuti o tome kako besplatno vratiti Skype. Za pristup preuzimanju nije potrebno plaćati; to se također odnosi i na korištenje aplikacije.

Instalacija Skypea sličan je instaliranju drugih programa. Samo slijedite upute, postupak će trajati vrlo malo vremena. Nakon toga, programski prečac će se pojaviti na radnoj površini. Tijekom procesa instalacije možete dobiti poruku o pogrešci Najnovija verzija Messenger je već instaliran. To znači da Skype nije uklonjen s računala. U tom slučaju morat ćete ga deinstalirati ili vratiti pristup njemu.

Vraćanje pristupa vašem računu

Kada završite s instalacijom programa, možete nastaviti s vraćanjem pristupa. Za prijavu na Skype potrebno vam je korisničko ime i lozinka. Što učiniti ako se podaci izgube?

Prvo otvorite messenger. Na dnu obrasca za prijavu nalazi se gumb "Ne možete se prijaviti?", kliknite na njega. Bit ćete preusmjereni na stranicu za oporavak podataka. Ako se sjećate svoje prijave, unesite je, a zatim odaberite račun. Sljedeća stranica će od vas tražiti da unesete lozinku. Ovdje kliknite na "Zaboravili ste lozinku?"

Takav koristan program za pozive, poput Skypea, poznat je u mnogim dijelovima svijeta. Prikladan je, ima jednostavno i intuitivno sučelje i omogućuje vam besplatnu komunikaciju sa svima koji imaju sličan uslužni program. Ali ponekad se dogodi situacija kada se neki podaci izgube i nije moguće ući u program. Dakle, kako se prijaviti na Skype ako ste zaboravili lozinku? Postoje jednostavne upute.

Kopanje po sjećanju

Prije svega, vrijedi proniknuti u svoje pamćenje, možda ćete se same lozinke sjetiti. Pogledajte u svojim bilješkama jeste li to zapisali da ne zaboravite. Ako su svi pokušaji uzaludni, otvorite svoju e-poštu na koju ste povezali program i prijavite se. Pokušajte tamo potražiti poruku sustava. Nema ničega? Svaka treća osoba postavlja pitanje: „Zaboravio sam lozinku za Skype, što da radim sada? Ničega se ne sjećam, ništa nije preživjelo.” Koristeći metodu odabira, postoji šansa da još uvijek dobijete željenu kombinaciju. Pogotovo ako je lozinka bila vezana za nešto (ime vašeg omiljenog psa, neki datum, prezime i brojevi). Nije pomoglo? Onda pokušajmo dalje.

O prijavi i lozinci

Dakle, selekcija i kopanje po memoriji nisu donijeli rezultate. Sjećate li se svoje prijave? Ako da, onda postoji mogućnost da pomoću nje jednostavno oporavite lozinku. To se radi u nekoliko jednostavnih koraka.

Korak #1: pokrenite program

Dakle, kako se prijaviti na Skype ako ste zaboravili lozinku, ali zapamtite svoju prijavu? Pokrenite program ako se ne pokrene automatski. U polju u koje trebate unijeti identifikacijske podatke pronađite stavku "Ne mogu se prijaviti".

Korak br. 2: popunjavanje polja

Nakon prethodnog odlomka morat ćete unijeti svoje elektronička pošta, na koji je program bio povezan. Ako imate nekoliko klijenata e-pošte, a ne sjećate se na koji ste Skype bili povezani, unesite sve moguće opcije. Negdje, ali dobro ćete doći.

3. korak: provjera e-pošte

Provjerite svoj email klijent, trebali biste primiti poruku od administracije programa. Usput, možete registrirati nekoliko računa za jedan poštanski sandučić, imajte to na umu. Trebali biste primiti pismo koje sadrži kodna riječ, s kojim možete vratiti pristup. Ako poruka dugo nije bila tu, provjerite svoju spam mapu, možda je tamo završila. Zar ga nigdje nema? U programu pritisnite gumb "obavijesti", bit će vam poslana druga obavijest.

Slijedite poveznicu u pismu, unesite svoje korisničko ime i promijenite zaboravljenu lozinku. Za svaki slučaj spremite negdje ili zapišite. Ili se prijavite i spremite sve svoje podatke. Ova metoda je prikladna samo za jedan uređaj. Na drugoj ćete sve morati unijeti ponovo. Ovo je jedna od najjednostavnijih opcija za vraćanje Skype lozinke pomoću vaše prijave. Svi koraci i upute nalaze se u samom programu, samo trebate slijediti savjete i trikove.

Nema podataka

Ponekad se dogodi da nikako ne možete zapamtiti svoje podatke. Nema lozinke, nema prijave, nema adrese e-pošte. Što da napravim? Kako se prijaviti na Skype bez lozinke i prijave? Jao, nema šanse. Možete pokušati zapamtiti svoju adresu mail klijent. Jednadžba s tri nepoznanice se ne može riješiti, ali ako znate barem jednu vrijednost (e-mail, na primjer), postoji šansa.

Ako u memoriji nema ničega, lakše je ponovno kreirati račun. To je vrlo jednostavno učiniti:

  1. Uključite program. Odaberite "registracija".
  2. Unesite svoju email adresu i lozinku.
  3. Obavezno navedite svoje ime i prezime.
  4. Ispunite sva polja označena sa “*”. To su: jezik, ime, e-mail, prijava i lozinka.
  5. Osim toga, možete navesti svoje mjesto stanovanja, dob i spol.
  6. Pročitajte uvjete korištenja i prihvatite ih.
  7. Zatim samo trebate potvrditi registraciju računa (putem pisma na vašu adresu e-pošte).
  8. Prijavite se u program.

Ako se još uvijek pitate kako se prijaviti na Skype ako ste zaboravili lozinku i registrirajte se novi profil Ako ne želite, pokušajte se obratiti službi za podršku komunalnog programa. Moguće je da će vam pomoći ako pažljivo objasnite situaciju. Nažalost, nema jamstava da će to sigurno funkcionirati, jer morate zapamtiti barem jednu od glavnih točaka: prijavu, lozinku ili e-poštu.

Neočekivane situacije

Skype, kao i svaki drugi program, ponekad zaostaje i greši. Događa se da tijekom razgovora ili chata jednostavno odete izvan mreže, a kada se ponovno pokušate prijaviti, ne možete to učiniti. Ovdje možete malo zadubiti u postavke sustava. Znajte da postoji nekoliko odgovora na pitanje kako se prijaviti na Skype ako ste zaboravili lozinku. Opcija postavki neće vam pomoći da vratite lozinku, ali vam može pomoći da se prijavite na svoj račun da je promijenite.

Dakle, trebate:

  1. Idite na izbornik Start.
  2. Odaberite stupac "izvrši". Zar ne postoji jedan? Ovo nije dostupno u svim verzijama operacijski sustav Windows. Ali to se lako može popraviti pritiskom na kombinaciju: Win + R.
  3. U prozor koji se otvori upišite: “%APPDATA%\Skype”. Bez navodnika.
  4. Pritisnite "Enter" ili "ok".
  5. Otvorit će se prozor. U njemu trebate izbrisati datoteku pod nazivom "shared". Ovo su sistemski podaci čiji gubitak ni na koji način neće utjecati na rad programa.
  6. Ponovno pokrenite Skype, prođite kroz automatsku autorizaciju. Promijeniti stara lozinka ako je potrebno.

Imajte na umu da ako nikada niste spremili stanje automatske autorizacije, ova opcija vam neće pomoći da uđete u svoj zaboravljeni račun.