Kako provjeriti je li vaš iPad popravljen. Kako saznati je li vaš iPhone popravljen. Zašto sam uopće počeo govoriti o ovome?

Najbolja odluka, ako se odlučite opustiti na dači, s prijateljima na planinarskom izletu ili odlučite otići na more da se opustite. Prednost namještaja na napuhavanje je njegova kompaktnost u sklopljenom stanju, visoka funkcionalnost za razne namjene, ugodan i zdrav odmor tijekom spavanja. Internet trgovina nudi širok izbor proizvoda po pristupačnim i niskim cijenama.

Kako provjeriti je li iPhone popravljan?

Apple proizvodi se smatraju jednim od najpouzdanijih i najkvalitetnijih proizvoda, s naprednom tehnologijom i lijepim dizajnom. Zahvaljujući inovativnim inovacijama koje je tvrtka donijela u svijet mobilnih i računalnih uređaja, većina proizvođača nastoji biti poput Applea ili mu se žestoko natječu.

iPhone mobilni telefoni su red veličine viši od sličnih pametnih telefona drugih proizvođača. Stoga je kupnja polovnog iPhonea prilično česta pojava. Ali kako prije kupnje takvog telefona saznati je li popravljan ili ne? Možete vjerovati riječima prodavača, ali koliko su čiste njegove namjere?

Autentifikacija uređaja

Kada kupujete rabljeni pametni telefon od Applea, tijekom pregleda morate provjeriti njegovu autentičnost i "čistoću". Prije svega, morate provjeriti IMEI svog mobilnog telefona tako da njegov broj provjerite s brojem navedenim u dokumentima za uređaj. Broj možete odrediti putem izbornika postavki.

Zatim se provjerava funkcionalnost mobilnog telefona. Ispituju se svi glavni parametri i procjenjuje se njegova ukupna izvedba. Također provjerite je li vlasnik potpuno isključio uređaj iz iCloud usluga. I tek nakon toga nastavite s daljnjim radnjama.

Ispitivanje iPhone za popravak

Sada moramo utvrditi je li bilo mobitel bio na popravku, je li tonuo i jesu li u njega ugrađeni nekvalitetni kineski dijelovi? Prilikom popravka, neslužbeni servisni centri obično instaliraju jeftine kineske analogne dijelove, budući da je cijena originalnih rezervnih dijelova visoka.

Obratite pozornost na boju priključka za punjenje uređaja i ulaza za slušalice. Njihova boja mora odgovarati boji cijelog pametnog telefona. Ako pronađete bilo kakve razlike, možda je nešto promijenjeno ili popravljeno na telefonu.



U pravilu, prilikom rastavljanja i sastavljanja telefona u radionici, na vijcima ostaju tragovi i nedostaci. Možda će na njima biti ogrebotina ili će biti vidljivo da su utori za vijke malo "iskorišteni". Provjerite i je li zaslon mobitela originalan. Da biste to učinili, morate pritisnuti bilo koju ikonu i premjestiti je na bilo koje drugo mjesto. U pravilu će zamijenjeni, jeftini zasloni osjetljivi na dodir raditi s problemima (kašnjenja).

Obratite pozornost na boju središnje tipke i stakla uređaja. Također moraju biti identični. Ali, čak i ako je telefon na popravku, radi prilično brzo, bez kočnica i drugih problema, a cijena mu je atraktivna, nitko vam ne brani da odaberete i kupite iPhone.

Malo građana Rusije može si priuštiti tako skupu igračku kao što je iPhone. Ali ni ljudi s dobrim primanjima ne namjeravaju bacati novac. Ako se skupocjeni telefon pokaže loše kvalitete (a to se događa), odlučni su ili zamijeniti uređaj ili vratiti novac plaćen za uređaj.

Situacija je još tužnija kada siromašni kupci u želji da posjeduju statusni predmet podignu kredit, nakon čega se ispostavi da telefon ne radi. Stoga će upute o tome kako zamijeniti pokvareni iPhone pod jamstvom za novi uređaj ili vratiti novac biti korisne čitateljima s različitim razinama prihoda.

Do travnja 2017. vlasnici iPhonea koji nije radio pod jamstvom imali su dvije alternative. Kontaktiranjem servisni centar, mogli su:

  • zahtijevati povrat novca Novac za uređaj koji se pokvario;
  • nabavite novi mobilni telefon da zamijenite gadget koji ne radi.

U drugoj opciji primanje novi iPhone bila uvjetna. Proizvođač iPhonea iskreno je upozorio kupce na svojoj službenoj web stranici na ruskom jeziku da će uređaj niske kvalitete biti zamijenjen za "funkcionalno identičan" proizvod pod jamstvom. Tvrtka nije obećala da ga nitko prije nije koristio. Konkretno, komponente iz drugih vraćenih telefona mogle su se koristiti tijekom jamstvenih popravaka. O, .

Situacija se promijenila od proljeća. Elitni mobilni telefon sada se može popraviti, budući da je Apple počeo isporučivati ​​originalne dijelove Rusiji. Sada kupac koji treba moderan uređaj, a ne novac, ima pravo odabrati na koji će se zahtjev obratiti servisnom centru - za zamjenu ili popravak. Nositelji onih koji su otišli izrada iPhonea 5, 6, upozoravaju da su sada centri spremniji popraviti ih nego zamijeniti.

Što učiniti ako vam se iPhone pokvario

Prije nego odluči gdje će uzeti iPhone, kupac treba odlučiti što će učiniti. Vlasnik neispravnog mobitela mora imati jasnu predodžbu o tome što želi postići od prodavača ili proizvođača:

  • povrat novčanog iznosa u zamjenu za telefon;
  • zamjena neispravnog iPhonea novim, radnim gadgetom;
  • popravak uređaja.

Zahtjev za povrat novca za iPhone treba predati onome kome je plaćen, odnosno prodavaču. Za zamjenu ili popravak uređaja obratite se servisnom centru. Njegovi zaposlenici imaju slične zamjenske telefone i originalne, nekrivotvorene dijelove koji im omogućuju popravak skupe opreme.

Iskusni korisnici iPhonea savjetuju: ako se telefon pokvari, njegovom je vlasniku isplativije kontaktirati servisne centre koji nisu ovlašteni od strane korporacije, već izravno u servis. Apple podrška. To kupcu daje niz prednosti:

  1. Stručnjaci odjela imaju mogućnost testiranja pokvaren telefon na daljinu. Ponekad je problem njegovog funkcioniranja već riješen u ovoj fazi.
  2. Vlasniku iPhonea bit će ponuđeno da sam izvrši popravak slanjem novog dijela (umjesto "mrtvog").
  3. Ako vaš telefon zahtijeva zamjenu ili veće popravke, troškove dostave i pakiranja pokriva Corporation. Kupac će samo morati nazvati kurira.

Kad odbiju besplatnu zamjenu

Besplatna zamjena iPhonea dostupna je samo pod jamstvom. Možete se uvjeriti da je još uvijek važeći na službenoj web stranici proizvođača unosom serijski broj uređaj Ovisno o vrsti kupljenog uređaja, jamstveni rok je od 1 do 3 godine. Bez jamstva, čak i manji zahvati (na primjer, zamjena stakla iPhone 7 plus) besplatni će postati nemogući.

Međutim, postoji niz okolnosti u kojima nema smisla predati iPhone pod jamstvom, jer će kupcu biti uskraćena besplatna usluga, uključujući pružanje novog uređaja. To će se dogoditi u sljedećim slučajevima:

  • serijski broj nedostaje ili je oštećen na proizvodu;
  • predate ukradeni telefon servisnom centru (čak i ako novi vlasnik nema nikakve veze s krađom);
  • oštećenje uređaja dogodilo se zbog nepravilnog rada gadgeta ili instalacije nelicenciranog softvera;
  • telefon nije uspio kao posljedica prirodnih katastrofa: poplava, potres, požar;
  • U uređaju su pronađeni tragovi vlage;
  • tražili ste zamjenu nakon što su vam pokušali popraviti mobitel izvan servisa.

Prije nego što vratite svoj iPhone na zamjenu, morate provjeriti je li certificiran ovaj uređaj na ruskom teritoriju. Bez toga se uređaj ne može zamijeniti ili popraviti. Ako telefon ima vanjske nedostatke (ogrebotine, mrlje), zamjena će također biti odbijena.

Početak i produženje jamstvenog roka

Jamstvo za većinu Apple proizvoda počinje teći od datuma kupnje. Ali iznimka je napravljena za iPhone: početak jamstvenog roka je trenutak aktiviranja gadgeta.

Ako je neispravni uređaj zamijenjen novim, tada od trenutka primitka ponovno počinje teći jamstveni rok. Odnosno, kupac ima još najmanje godinu dana da se uvjeri da je ovaj put kupio visokokvalitetnu opremu.

Kako vratiti novac bez potvrde

Kupac ima pravo vratiti prodavatelju iPhone koji je pod jamstvom. U tom slučaju trgovina je dužna platiti potrošaču povratom pune cijene telefona. Ako se povrat ne dogodi na dan kupnje, građanin će morati napisati zahtjev i predočiti civilnu putovnicu (ako to zahtijeva zaposlenik trgovine).

S vremena na vrijeme dolazi do konfliktnih situacija zbog nedostatka računa od strane kupca. Bez toga trgovine često odbijaju prihvatiti skupe telefone natrag. Ovakav položaj zaposlenika je neprikladan iz više razloga:

  • trgovina vodi detaljnu dokumentaciju o prodanoj robi i ima priliku provjeriti je li doista prodan iPhone niske kvalitete;
  • Zakon o pravima potrošača dopušta povrat robe bez računa (čl. 18. i 25.).

Prilikom vraćanja iPhonea bez računa, građanin ima pravo svjedočenjem dokazati činjenicu kupnje. Ima ih dovoljno da se pokrene procedura zamjene robe za novac. No, kupac ne treba očekivati ​​da će mu isti dan biti vraćen iznos plaćen za iPhone. Najvjerojatnije će prodavač poslati uređaj na pregled kako bi se uvjerio da kvar nije kriv vlasnik.

Značajan plus Zamjena za iPhone je da kupac dobije novi uređaj s poništenim jamstvenim rokom. Međutim, servisni centri imaju stroge zahtjeve za vraćene telefone. Kupac neće moći vratiti niti “sivu” niti ukradenu opremu. Ali ako je kupnja bila transparentna, a kvar nije bio krivnja vlasnika, potrošač ima velike šanse da zauzvrat dobije radni gadget.

Specifičnost rada globalne tvrtke Apple temelji se na osnovnom pravilu: u slučaju kvara ne popravljajte telefone, već ih zamijenite novima. Sada, ako se kamera ili staklo oštete, klijent mora kontaktirati urede tvrtke u svom gradu radi podrške. U nastavku ćemo vam reći kako zamijeniti iPhone pod jamstvom za novi i druge nijanse i suptilnosti ovog postupka.

Primarni zadatak za rješavanje ovog problema je prebacivanje na službena stranica tvrtka u odjelu tehničke službe. Glavno pitanje koje zabrinjava sve ljubitelje Apple proizvoda je kako funkcionira povrat i jamstveno razdoblje nakon prijave i primanja novog modela telefona certificiranog u Rusiji.

Prema recenzijama klijenata koji su već uspješno implementirani ovaj tip uslugama, mnogima od njih jamstvo je isteklo u trenutku kontakta. Na ekranu se često prikazivao natpis koji je glasio da sada tehnička podrška putem telefona pruža se uz plaćanje (u nekim slučajevima potrebno je primijeniti vrijednosti zakona o zaštiti potrošača).

S obzirom na to, odlučeno je nazvati i konzultirati Appleove stručnjake o razdoblju produljenja jamstva te kako pravilno popraviti i obnoviti oštećenje. Predstavnici tvrtke rekli su da prema zakonskoj dokumentaciji osoba može zatražiti pomoć u roku od godinu dana nakon što dobije novi telefon. Ovo je nedvojbena prednost, budući da se razdoblje servisiranja pod jamstvom vlasnika poništava i produljuje.

Također je vrijedno pažljivo proučiti količinu informacija predstavljenih na službenoj web stranici, ali za svaki slučaj, provjerite ih svaki put koristeći telefonski poziv operatera službi za podršku.

Ako se dogodi nezgoda s telefonom, mnogi ljudi imaju hitno pitanje: "Ako je moj iPhone pokvaren pod jamstvom, gdje da se obratim?" Uvijek se isplati kontaktirati predstavnike korisničke službe u vašem gradu, podnijeti zahtjev i dati ga na popravak ili nabaviti novi.

Također možete kontaktirati stručnjaka na bilo koji prikladan način. Zapamtite da se svi podaci na uređaju nužno ponovno spremaju, odnosno mogu se vratiti nova verzija telefon. I daljnja zamjena se provodi potpuno besplatno i bez dodatnih troškova.

Na osobnom primjeru shvatite je li vaš telefon podložan jamstveni servis i zamijenite ga drugim, morate pogledati odjeljak "Informacije o uređaju". Serijski broj vašeg uređaja mora sadržavati sljedeće latinične oznake: q3-q9 qc, qd, qf, qg, qh, qj.

Odnosno, razmotrimo slučaj u praksi. Ako je vašem telefonu potrebna zamjena stakla za iPhone 7 plus pod jamstvom, nema potrebe trčati u sumnjivu trgovinu kako biste obavili kupnju ili naručili putem web stranica. Možete samo kontaktirati najbliži servisni centar ili onaj u kojem ste prethodno kupili.

Dakle, ovdje možete besplatno zamijeniti bateriju novom nakon dostave potreban komplet dokumente pripremljene unaprijed. Više detaljne informacije U nastavku ćemo raspravljati o gornjim koracima.

Uvjet za to je prethodna servisna provjera; ako se potvrdi da je neispravan pod jamstvom, zamjenjuje se besplatno.

Također morate produžiti rok važenja novog telefona koji ste dobili, a koji će prema pravilima tvrtke biti godinu dana od dana primitka. A ako govorimo ispravno, potvrdite sa zaposlenicima tvrtke istinitost ove činjenice.

Ako vaš telefonski incident nije pokriven jamstvom, bolje je otići i platiti novac drugom servisnom centru kako biste skratili razdoblje čekanja na popravak mobilnog telefona.
Postupak prijave

Opći postupak cirkulacije može se podijeliti u četiri faze:

  1. Nakon kvara prvo morate pažljivo pripremiti sve potrebne dokumente (inače se slučaj u pozivnom centru korisničke podrške neće smatrati uspješno dovršenim). Istodobno, vrijedi pripremiti uređaj za zamjenu za novu verziju. Prije posjeta trgovini Apple Store Pokušajte proći korake u nastavku s isključenim uređajem.
  • Stvaranje sigurnosna kopija: za sigurnost i sigurnost svih podataka na vašem mobilnom uređaju;
  • ID definicija lozinke: popravak telefona u nekim slučajevima zahtijeva potpuno uklanjanje sve datoteke i onemogućavanje Find My iPhone kada se koristi šifra;
  • dostupnost računa o prodaji: po potrebi potvrdite valjanu činjenicu kupnje mobilnog uređaja;
  • dostupnost državnog dokumenta: za potvrdu identiteta: putovnica, vozačka dozvola itd.
  1. Odnesite svoj telefon u važeći i certificirani Appleov servisni centar (možete kontaktirati i svog operatera). Na službenoj web stranici proizvođača možete povećati svoje šanse za brzi popravak pokvarenog telefona: odaberite marku svog mobilnog uređaja klikom na odgovarajući odjeljak. Zatim trebate odabrati temu: fizička oštećenja, baterija ili mobilna komunikacija. Prilikom širenja donjeg prozora o određenim područjima popravka Apple iPhone Prikazuje uobičajene probleme i kratka rješenja za njihovo rješavanje. Ako problem koji ste naveli nije prikazan na web stranici, vrijedi zatražiti osobnu komunikaciju izravno sa stručnjakom za popravak mobilna tehnologijažaliti se na uslužnost.

Nakon nekog vremena stručnjak će vas kontaktirati na način koji vam odgovara ( email adresa, razgovori društvene mreže itd.).

  1. Čeka se popravak Apple telefona
  2. Ako se uređaj isporuči u servisni centar tvrtke, popravci ne mogu trajati duže od 7 dana, prema pravilima navedenim u prijavi.

Važno! U nekim slučajevima greške u radu uređaja mogu se otkloniti isti dan, a klijent dobiva zamjenski telefon.

  1. Ako svoj mobilni telefon odnesete operateru, o problemu vremena treba razgovarati izravno s predstavnikom.

Potrebna dokumentacija

Za zamjenu telefonskih aparata kupac treba postupiti na sljedeći način, dostaviti dokumente prema popisu:

  • serijski broj telefona marke iPhone (možete ga vidjeti na kutiji);
  • osobni serijski telefonski broj, koji određuje sve suptilnosti i nijanse procesa;
  • i što je najvažnije, ovo je lozinka koja će vam omogućiti da se prijavite na svoj osobni račun ako je potrebno.

Značajke postupka

Prema resursima dokumenata objavljenih na stranicama World Wide Weba, postoji niz zahtjeva za nedostatke Mobilni uredaji. Odnosno, kako bi tvrtka mogla popraviti ili zamijeniti uređaj, on mora biti "pokvaren" na ispravan način. Dakle, sljedeći modeli telefona podliježu jamstvenom servisu, kao i zamjeni za novu verziju:

  • uska pukotina u staklu "bez paučine", koja bi trebala biti u kutu;
  • manifestirani učinak prednja kamera, njegovo pomicanje sa željenog mjesta;
  • prisutnost dodatnih elemenata ispod zaslona ili "slomljenih" piksela (na prethodni zahtjev korisnika).

Što učiniti ako je klijent stvarno kriv?

Slučajevi koji ispunjavaju uvjete za popravke izvan jamstva uključuju sljedeće vrste:

  • potvrđeni ulazak tekućine u uređaj od strane korisnika;
  • korozija uređaja iznutra;
  • ozbiljna mehanička deformacija zaslona;
  • pukotina iz koje se šire mnoge male pukotine i druge vrste pukotina;
  • prisutnost smeća koje se izdvaja u kompliciranom obliku;
  • obrisana površina stakla, gumba ili kućišta;
  • skidanje ekrana (iznimka je natečena baterija koja je pokrivena jamstvom);
  • Zvučnik ili mikrofon vašeg telefona jako su začepljeni.

Pažnja! Svaki slučaj kontakta s tekućinom Apple uređaj razmatra se na individualnoj osnovi. Budući da neki slučajevi nisu pokriveni i popravci se plaćaju u okviru jamstvenih sredstava i popravljaju se uz djelomično plaćanje klijenta (korozija zaslona nakon kontakta s tekućinom ili osobne potvrde vlasnika telefona o tome što se dogodilo). Ne možete držati svoj telefon u pokretu dugo vremena, a zatim prisiliti tvrtku da ga zamijeni novim.

Ako korisnik iPhonea pokaže suhi telefon bez vidljivih elemenata korozije i prisutnosti bijelog ili sivog svjetla, moguće je ostati pod jamstvom. U slučaju crvenog indikatora, takav trenutak je nemoguć.

Mogući su i pojedinačni slučajevi kada nije u potpunosti plaćen iz jamstvenih sredstava, ali se ipak mijenja u novu verziju. Predaja telefona u slučaju bilo kakve greške ili kvara izravna je odgovornost klijenta. Zaposlenici tvrtke sami će odrediti načine rješavanja problema: razjasnit će kako se točno pokvario, što se može učiniti u vezi s tim, je li potrebno kupiti drugi model ili postoji mogućnost izdavanja nove verzije itd.

Pažnja! Imajte na umu da se ova pravila ne odnose na članove AppleCare+. Iz tog razloga, telefoni se mogu popraviti ili zamijeniti čak i ako postoje očita mehanička oštećenja.

Zbog Appleove meke politike, praktički nemaju slučajeva da nezadovoljni kupci idu na sud. Obično se cijela stvar rješava u fazi implementacije kupona za kontaktiranje jamstvenog centra.

Imajte na umu da ako se vaš iPhone pokvari prije isteka jamstvenog roka, možete se legalno obratiti servisnom centru ili specijaliziranoj trgovini. Nakon dostave dokumenata i sastavljanja važećeg ugovora, bit ćete zamijenjeni novim.

Kupite rabljeni uređaj - ovo je dobar način uštedite novac, budući da mnogi ljudi prodaju svoje telefone i tablete gotovo odmah nakon kupnje, ali ipak morate smanjiti cijenu, a po trenutnim cijenama opreme iz Applea, ovo će biti pristojan popust. No kod kupnje rabljenog uređaja postoji jedan veliki rizik – plaćanje pokvarenog ili neoriginalnog iPhonea ili tableta. Da ne biste nasjeli na prevarante, trebate provjeriti uređaj prije kupnje i pridržavati se nekoliko pravila, o kojima ćemo govoriti u sljedećem dijelu članka.

Kako provjeriti iPhone pri kupnji rabljenog

Ako se odlučite kupiti iPhone, iPad ili iPad dodir iz ruke, a ne u službenoj trgovini, onda je prvo na što biste trebali obratiti pozornost sam prodavač. Ovo je slab pokazatelj, ali prije nego što kupite nešto od osobe, provjerite izaziva li on povjerenje. Ako se radi o dobavljaču koji se bavi masovnom preprodajom rabljenih uređaja, pročitajte recenzije o njemu, kontaktirajte njegove bivše klijente: pitajte ih jesu li bili zadovoljni kupnjom, je li se uređaj pokvario neko vrijeme nakon aktivacije. No upamtite da mnogi prevaranti lažiraju recenzije, što znači da nije sve što je o prodavaču rečeno na internetu možda istina.

Ako je problem riješen s prodavateljem, onda je sljedeće što vrijedi provjeriti sam uređaj.

Izgled

Prije kupnje idite na službena trgovina i držite željeni uređaj u rukama, proučite taktilne osjećaje materijala od kojeg je izrađen. Doznajte po kojim okvirnim cijenama možete kupiti originalni uređaj, ako se njegova rabljena verzija previše razlikuje u cijeni, vrijedi razmisliti.

Stavke potrebne za testiranje uređaja

Dakle, ako sklapate posao, da biste bili potpuno sigurni u funkcionalnost uređaja, morate imati sljedeće stvari sa sobom:

  • Ispravne slušalice, trebat će vam kako biste provjerili rade li s uređajem koji kupujete. Nemojte se ustručavati zamoliti prodavača da vam da uređaj na testiranje, to je obavezan korak. Ne možete kupiti uređaj bez da provjerite pokreće li programe do kojih vam je stalo i aktivira li određene značajke.
  • Prijenosno računalo na kojem će biti instaliran iTunes koji će vam omogućiti da provjerite mnoge karakteristike uređaja. Kako to učiniti, raspravljat ćemo u nastavku u istom članku.
  • Vanjska baterija pomoću koje se može provjeriti puni li se uređaj ili ne.
  • Telefon koji ima stabilan Mobilni internet.
  • SIM kartica - ovo je korisno za provjeru mobilnih i internetskih veza.
  • Spajalica ili poseban ključ koji dolazi s Apple uređajima. Ove će stavke biti potrebne za uklanjanje ladice SIM kartice iz tijela uređaja.

Imajući gore navedene stvari, možete jednostavno provjeriti rad svih funkcija i aplikacija kupljenog uređaja. Na koje parametre trebate obratiti veću pozornost bit će opisano dalje.

Kako razlikovati model uređaja

Ako vam ovo nije prvi put da se susrećete s Apple uređajima, možete preskočiti ovu točku. Ali ako vam je ovo prvi put da kupujete opremu od Jabuka, onda će vam ove informacije biti vrlo korisne. Lako je razlikovati iPhone 5 od iPhonea 6, ali malo je teže razlikovati iPhone 4 od iPhonea 4S.

Dva modela razlikuju se po broju modela koji se nalazi na stražnji poklopac okretanjem zaslona uređaja prema dolje.

Također razlikovna značajka jedan model od drugog je izgled stražnja kamera i home tipka. iPhone 5 ima užu kameru, dok iPhone 5S ima kvadratić na Home tipki, što ukazuje na prisutnost Touch ID funkcije.

iPhone 6 i 6S

Lakše je razlikovati ova dva modela - samo omotajte prednju stranu uređaja s ekranom prema dolje, a na stražnjoj strani provjerite ima li ikona u obliku dijamanta s engleskim slovom S.

Ovdje je situacija slična kao kod iPhonea 5, budući da model uređaja možete provjeriti pomoću koda na stražnjoj strani kućišta:


Model uređaja također se može odrediti položajem antena.

Više o svim modelima uređaja možete pročitati na službenoj Apple web stranici klikom na sljedeću poveznicu - https://support.apple.com/ru-ru/HT201296.

Provjera senzora vode

Prije kupnje uređaja morate se uvjeriti da nije uvučen. Prodiranje vode u iPhone, iPad ili iPod touch može dovesti do trenutnog kvara i korozije metala, što će dovesti do kvara nakon nekoliko tjedana ili mjeseci. Još jedan važan čimbenik je činjenica da će uređaj izložen vodi automatski poništiti jamstvo.

Apple uređaji imaju poseban vanjski senzor - Liquid Contact Indicators, indikator vlažnosti. Ako je voda ikada ušla u uređaj, ovaj senzor mijenja boju iz sive ili bijele u svijetlo crvenu. Više detalja o tome gdje se ovaj indikator nalazi na različitim modelima telefona navedeno je u tablici:

Oprema

Sada pogledajmo što bi trebalo biti u kutiji, osim samog telefona:


Sav ostali pribor mora se kupiti zasebno. Ako se jedna od komponenti paketa ne nalazi u kutiji prilikom prodaje, to se mora posebno dogovoriti s prodavateljem i to će utjecati na cijenu proizvoda.

Ovjera

Sljedeći korak je provjera autentičnosti uređaja pomoću serijskog broja i jedinstvenog IMEI koda. Ti se podaci nalaze na stražnjoj strani kutije, na posebnoj naljepnici. Ali tim podacima ne treba vjerovati jer kutija može biti s drugog uređaja ili je naljepnica lažna.

Ima još pravi put doznajte te podatke putem postavki svog telefona ili tableta, tamo ih nitko ne može krivotvoriti.

  1. Uzimamo uređaj u ruke i otvaramo aplikaciju “Postavke”.
  2. Prijeđimo na odjeljak "Osnovno".
  3. Idite na pododjeljak "O ovom uređaju".
  4. Ovdje možete pronaći dva retka: serijski broj i IMEI. Ove brojeve možete provjeriti s onima navedenima na kutiji koju je ponudio prodavač. Ako se ne podudaraju, to znači da uređaj ne pripada kutiji, a to je razlog da razmislite o poštenju prodavača.

Drugi način da saznamo kodove koji su nam potrebni je da izvučemo ladicu na kojoj se nalazi SIM kartica i pročitamo serijski broj i IMEI koji su na njoj navedeni. Ladicu možete ukloniti pomoću spajalice. Ova metoda ima jedan nedostatak - nemaju svi modeli uređaja kodove naznačene na ladici.

Posljednji način da saznate IMEI je da okrenete stražnju stranu uređaja i pogledate mala slova i brojke na dnu poklopca, među kojima se nalazi i naš dragi broj.

Čim završite s pronalaženjem brojeva i kodova, trebali biste otići na jedno od dolje predloženih mjesta i tamo unijeti potrebne podatke. Stranica će vam pokazati detaljne informacije o uređaju: boju, datum izdavanja, sadržaj i punjenje, broj modela. Usporedite sve podatke s onim što vidite na samom uređaju i s onim što vam je rekao sam prodavač. Ako se sve podudara, onda možete razumjeti dalje. Popis stranica koje pružaju slične usluge za pružanje informacija o Apple uređajima:


Provjera oporavka

Provjera blokiranja

Postoje tri vrste Apple mobilnih uređaja:

  • Lock - telefoni koji rade samo s jednim unaprijed definiranim operaterom. To jest, ako kupite takav uređaj, moći ćete koristiti usluge samo jedne tvrtke koja pruža mobilna komunikacija i mobilni internet, i nijedan drugi.
  • Neverlock je uređaj bez ikakvih ograničenja u polju izbora operatera.
  • Softunlock je uređaj koji je ranije pripadao Lock grupi, ali je potom “otključan” programski, odnosno sada ima sve parametre karakteristične za Neverlock.

Naravno, Lock uređaji su malo jeftiniji od Neverlocka, ali ova ušteda neće dovesti do ničega dobrog, a problemi s napredovanjem od strane određenog operatera, bez prava na promjenu, bit će dosta.

Kako prepoznati otključan uređaj?

Postoji nekoliko karakterističnih znakova koji pomažu identificirati uređaj koji je softverski otključan:


Funkcionalna i fizikalna ispitivanja

Sada slijedi posljednja, ali praktički najvažnija faza - provjera standardnih mogućnosti uređaja i njegovog izgleda.

Okvir

Provjerite ima li vidljivih udubljenja, pukotina ili slomljenih dijelova na kućištu. Svi ti parametri mogu vam reći koliko je često uređaj bio ispušten i izložen drugim fizičkim udarima. Osobito su opasna oštećenja područja antene koja mogu dovesti do smetnji u komunikaciji.

Vijci

U blizini ulaza USB kabela trebala bi biti dva odvrnuta vijka. Ako nedostaju, onda sa sigurnošću možemo reći da je uređaj ručno rastavljen i, sukladno tome, jamstvo se ne odnosi na njega.

Gumbi

Provjerite koliko dobro sve tipke obavljaju svoje funkcije, jer zamjena tipki u servisu može zahtijevati mnogo novca.


Fotoaparat

Provjerite ima li prednje i stražnje kamere vanjskog oštećenja. Pokušajte nešto fotografirati s obje kamere. Ako primijetite netočne boje, senzor kamere bi mogao biti oštećen.

Zaslon

Otvorite razne aplikacije, ponovno pokrenite uređaj, provjerite mrtvih piksela(crne točkice). Ako kada pritisnete zaslon škripi, ili osjetite neravnine ili prazninu, tada ekran nije originalan, zamijenjen je. Obratite pozornost na ujednačenost svjetline i reprodukciju boja.

Senzor zaslona

Pomičite ikone po izborniku uređaja, pazeći da se pomiču glatko. Pokušajte koristiti uređaj u vodoravnom i okomitom položaju. Ako je moguće, brzo upišite poruku na tipkovnici i sva slova koja pritisnete trebala bi se pojaviti na ekranu. Ako se to ne dogodi, uređaj ima očite probleme sa senzorom.

Baterija

Počnite snimati video i provjerite koliko se uređaj skuplja u 2-3 minute. Raspon od 1-5% je prihvatljiv, svi ostali parametri znače da postoji problem, a nitko ne želi promijeniti bateriju odmah nakon kupnje.

stanični

Zvučnik

Ovdje je sve jednostavno - uključite bilo koju melodiju i provjerite koliko je dobro uređaj reproducira. Ne bi trebalo biti smetnji, skakanja, šuškanja. Također možete provjeriti zvučnik tijekom telefonskog razgovora.

Wi-Fi, Bluetooth

Provjerite rade li ove dvije funkcije. Zapamtite da Bluetooth radi samo s drugim Apple uređajima; neće prenositi datoteke s Androidom. Na mrežu Wi-Fi uređaj trebao bi se brzo povezati i moći preuzimati datoteke putem njega.

Punjač

Za ovu stavku uzeli ste sa sobom bateriju treće strane. Spojite ga na svoj uređaj i provjerite puni li se.

Spajanje na iTunes

Ako slučajno ponesete prijenosno računalo sa sobom, pokušajte sinkronizirati svoj uređaj s iTunesom. To će potvrditi njegovu autentičnost. Ne biste trebali kupiti telefon ili tablet koji nije prepoznat u iTunesu.

Odjavite se sa svog Apple ID računa

Posljednje što biste trebali učiniti prije nego predate novac za uređaj je potpuno izaći iz račun stari Apple ID koji je pripadao prethodnom vlasniku. Inače, u svakom trenutku može proglasiti uređaj nestalim i blokirati ga na daljinu, a da uopće ne traži vaš pristanak.

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Idite na odjeljak iCloud.
  3. Isključite Find My iPhone.
  4. Dopustite prethodnom vlasniku da unese lozinku za svoj račun, to je neophodno za onemogućavanje funkcije.

    Dakle, prije nego što date novac, temeljito provjerite uređaj prema gore opisanim uputama. Budite vrlo oprezni, dajte novac samo za ono što ste osobno držali u rukama i testirali. Zatražite potpuni set ili objašnjenje zašto nedostaje ovaj ili onaj predmet. Glavna stvar je zapamtiti da se odjavite s računa prethodnog vlasnika, jer većina prevaranata zarađuje na ovom previdu kupaca.

Ako se odlučite kupiti gadget koji je netko već neko vrijeme koristio, svakako biste trebali obratiti pozornost na pitanje popravka, pogotovo ako se radi o tako ozbiljnoj kupnji kao što je iPhone. Kako saznati je li iPhone popravljan? Pripremili smo popis mogućih pokazatelja za provjeru ovog problema, jer ne želite stvarno vjerovati prodavaču u ovom pitanju.

Naravno, možete se obratiti servisu, gdje će iskusne oči i ruke stručnjaka nakon male dijagnostike točno utvrditi je li popravljen određeni uređaj. Ali također se morate usredotočiti na glavne točke.

Zamjena originalnih dijelova kineskim

Ako je prethodnom vlasniku ispao ili znatno oštetio iPhone, onda ne bi bilo moguće bez zamjene dijelova, a često se, radi uštede, zamjenjuju kineskim. Budući da će takva zamjena izravno utjecati na dugovječnost pametnog telefona, njegov vlasnik može šutjeti o ovoj činjenici. Nažalost, nespecijalist neće moći kvalitativno procijeniti takve promjene.

Što se tiče kućišta, ako je pametni telefon bijele boje, onda su sve ogrebotine na njemu jasno vidljive i možete samostalno odrediti približno vrijeme korištenja uređaja. Kutiju i dokumente svakako zatražite od vlasnika rabljenog uređaja, čak i ako je jamstveni list istekao. Na taj način možete se zaštititi od kupnje ukradenog telefona.

Provjera iPhonea prema IMEI

Podsjetimo, IMEI je jedinstveni kod koji se primjenjuje ne samo na kutiju, već i na dijelove unutarnjeg gadgeta. Čim izvadite SIM karticu možete ga vidjeti.

Umetanjem ispravne SIM kartice u telefon možete eliminirati prvi problem na koji biste mogli naići - određivanje operatera. Web stranica IMEI pohranjuje gotovo sve informacije o pametnom telefonu: popravak, vrijeme aktivacije i kada je izvršena.

Ali možete dobiti 100% jamstvo da iPhone nije popravljen od stručnjaka. Samo se trebate dogovoriti s prodavačem da tehničar u njegovom i vašem prisustvu pregleda uređaj. Tako će se možda naći kineski dijelovi, što će značajno smanjiti cijenu pametnog telefona.