Može biti potrebno kada počne lošije raditi, zamrzne se ili se pojave neki drugi problemi. Sam postupak je izuzetno jednostavan, ali postoji važna nijansa: dopisivanje se možda neće spremiti. Stoga su mnogi korisnici zainteresirani kako ponovno besplatno instalirati Skype bez gubitka kontakata.

Sigurnosne kopije podataka

Svi kontakti i poruke pohranjeni su u lokalnim datotekama na vašem računalu. U skladu s tim, prije deinstaliranja programa, preporučljivo je napraviti njihove sigurnosne kopije. A onda možete ponovno instalirati Skype bez straha od gubitka dopisivanja.

Da biste napravili sigurnosnu kopiju svojih podataka, prvo morate potpuno zatvoriti Skype. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite njegovu ikonu u traci i odaberite "Izlaz iz Skypea" u skočnom prozoru. Ako samo kliknete na križ u samom programu, on će se jednostavno srušiti, ali trebamo potpuno zatvaranje.

Trebamo Windows upravitelj datoteka, za to samo trebamo otvoriti "Moje računalo". Interagirat ćemo sa sistemskim datotekama, pa moramo omogućiti prikaz skrivenih mapa. Za Windows 8 i starije, samo u pregledniku na samom vrhu prozora kliknite na stavku "Prikaz - Promjena postavki", odaberite karticu "Prikaz", pomaknite se do samog dna i aktivirajte potvrdni okvir u zadnjem retku.

U ranijim verzijama Windowsa trebate otvoriti Control Panel, zatim izbornik “Appearances and Personalization” i tamo pronaći “Folder Options – View”. Potrebna vam je stavka "Napredne postavke", ovdje se aktiviraju skrivene mape.

Sada možete izravno nastaviti sa spremanjem podataka. Otvorite mapu korisnika. Za Windows 8 i starije, put je AppData\Roaming\Skype, za starije verzije OS-a - Application Data\Skype. Sadržaj ovih mapa pripada istoimenom programu. Morate ga spremiti, potpuno kopirati, po mogućnosti na flash pogon.

Sada možete ponovno instalirati Skype bez gubitka kontakata. Uklanjamo prethodnu verziju programa i preuzimamo distribucijski komplet novog sa službene web stranice. Instalirajte ga prema uputama ( kako instalirati Skype) i prijavite se na svoj račun. Ako je korespondencija sačuvana, to je sve. U suprotnom, prelazimo na njihovu obnovu. I ovdje je sve krajnje jednostavno. Dovoljno je kopirati spremljene datoteke natrag, nakon zatvaranja programa. Sljedeći put kada ga uključite, prikazat će se sva korespondencija.

Što ćeš naučiti raditi nakon što pogledaš ovaj video?

U ovoj lekciji naučit ćete kako potpuno deinstalirati i ponovno instalirati Skype, a također ćete naučiti kako koristiti prijenosnu verziju programa.

Opis videa:

U prethodnoj lekciji koju ste naučili. Ovaj pregled će se fokusirati na ponovno instaliranje Skypea.

Prva faza je uklanjanje Skypea. Idite na Upravljačku ploču, Programi i značajke (za Win 7) ili Dodaj ili ukloni programe (za Windows XP). Pronađite Skype na popisu programa i uklonite ga.

Drugi korak je brisanje mapa i datoteka. Idite na Moje računalo, otvorite pogon C (sistemski pogon). Unesite riječ Skype u pretragu i vidjet ćete koliko je mapa i datoteka povezanih sa Skypeom ostalo na vašem računalu nakon deinstalacije programa. Vaš zadatak je ukloniti ih. Ako se nešto neće izbrisati, kliknite gumb Preskoči.

Treća faza je čišćenje registra. Za otvaranje uređivača registra kliknite gumb Windows (Start) i odaberite Pokreni. U naredbeni redak upišite regedit i pritisnite Enter. U prozoru uređivača registra idite na Uredi i odaberite naredbu Traži (možete koristiti tipkovni prečac Ctrl+F). Napišite Skype u traku za pretraživanje. Na desnoj strani prozora pojavit će se datoteka koja potvrđuje da nakon deinstalacije programa još uvijek ima nekih podataka. Sve te datoteke potrebno je izbrisati (pomoću gumba Del). Zatim pritisnite tipku F3 za brisanje ostalih Skype datoteka jednu po jednu. Nakon što su svi unosi izbrisani, vidjet ćete obavijest da je pretraživanje registra dovršeno.

U ovom je trenutku postupak uklanjanja Skypea u potpunosti dovršen i možete nastaviti s instaliranjem nove verzije programa.

Idite na službenu web stranicu www.skype.com, prijeđite mišem preko gumba Download Skype i odaberite uređaj na koji ćete instalirati program (najvjerojatnije će to biti računalo s Windows operativnim sustavom). Zatim kliknite gumb Preuzmi i odredite stazu za spremanje instalacijske datoteke. Kada je preuzimanje završeno, pokrenite preuzetu datoteku. Pojavit će se prozor za instalaciju programa Skype, odaberite željeni jezik. Ako kliknete gumb Postavke, možete promijeniti instalacijski direktorij programa, konfigurirati pokretanje Skypea i napraviti druge promjene. Zatim kliknite gumb Slažem se – instaliraj.

Nakon dovršetka instalacije Skype bi se trebao pokrenuti automatski. Pritisnite gumb Prijava, unesite svoje korisničko ime i lozinku i ponovno ste u kontaktu sa svojim prijateljima!

Ako trebate nositi Skype sa sobom na flash disku, možete preuzeti Portable Skype. Idite na web stranicu skypeclub.ru i preuzmite željenu verziju (autor preporučuje verziju 5.1). Ako se program učitava kao arhiva, svakako izdvojite datoteke. Zatim prenesite mapu s datotekama na flash pogon ili bilo koji drugi medij i pokrenite Skype na bilo kojem uređaju. Sučelje prijenosne verzije programa ne razlikuje se od uobičajenog, tako da možete jednostavno u potpunosti koristiti Skype.

Danas je teško zamisliti da smo nekad mogli bez Skypea. Prilika za razgovor s prijateljima, dobivanje novih korisnih informacija na webinaru ili vođenje poslovnog razgovora pomoću ovog programa postala je sastavni dio života svakog aktivnog korisnika interneta. Ali nakon nekog vremena primijetite da se kvaliteta veze počela pogoršavati: Skype se povremeno zamrzava, iskrivljuje zvuk glasa vašeg sugovornika, a ponekad se čak i isključuje tijekom razgovora. Najbolji način da se riješite ovih problema je ponovna instalacija programa, no kako običan korisnik može ponovno instalirati Skype i sačuvati kontakte svojih prijatelja i poslovnih partnera?

Tipična ponovna instalacija programa sastoji se od dvije faze:

• potpuno uklanjanje s vašeg računala;
• ponovna instalacija s web stranice proizvođača, flash pogona, CD-a itd.

Nakon ponovne instalacije osobni podaci se gube, a sve lozinke, kontakti i ostali podaci moraju se ponovno unijeti.

Skype radi malo drugačije: podatke o korisniku pohranjuje na svoje poslužitelje. Dovoljno je prijaviti se u program kako bi se svi vaši kontakti automatski vratili. Dakle, pitanje kako ponovno instalirati Skype bez gubitka kontakata ne postavlja se za većinu korisnika - kontakti nakon ponovne instalacije preuzimaju se iz "oblaka". Ako se u Skype prijavite na tuđem računalu, svi kontakti s kojima inače radite bit će vam u potpunosti na raspolaganju.

Ali, nažalost, nitko nije imun na kvarove, a vaši osobni podaci mogu se slučajno izgubiti. Kako se to ne bi dogodilo, morate se unaprijed pobrinuti za spremanje kontakata tako da ih snimite u posebnu datoteku i spremite na svoje računalo ili, još bolje, na zasebnom flash pogonu.

Kako mogu spremiti svoje kontakte prije ponovne instalacije Skypea?

Razmotrimo, na primjer, kako ponovno instalirati Skype u sustavu Windows 7, budući da ovaj OS sada koristi najveći broj naših čitatelja. Dakle, trebate spremiti sve svoje osobne podatke u zasebnu datoteku.

• Otvorite Skype i kliknite karticu "Kontakti", u padajućem prozoru pronađite "Napredno", au sljedećem prozoru odaberite opciju snimanja sigurnosne kopije.
• U prozoru koji se otvori odaberite mjesto na računalu gdje će biti spremljena kopija vaših kontakata. Datoteci u .vcf formatu automatski se dodjeljuje naziv vaše Skype prijave, ali je, naravno, možete napisati pod bilo kojim drugim imenom. Ne preporučuje se spremanje sigurnosne kopije na tvrdi disk vašeg računala, jer ako se sustav sruši, bit će nepovratno izgubljena. Optimalno mjesto za pohranu je prijenosni disk ili flash pogon.
• Nakon odabira mjesta za pohranu sigurnosne kopije .vcf datoteke, kliknite Spremi.

Sada možete biti mirni za svoje kontakte i razgovore na Skypeu: sve će biti sačuvano, kao da je u sefu švicarske banke.

Kako ispravno ukloniti stari Skype za ponovnu instalaciju?

Prije nego ponovno instalirate Skype, morate u potpunosti izbrisati sve njegove stare mape i datoteke s računala. Da biste to učinili, možete:

• koristite poseban program za deinstalaciju;
• izvršite cijelo uklanjanje ručno pomoću alata sustava Windows 7.

Ako deinstalacija nije dovršena, nova verzija programa može biti u sukobu s ostacima stare, uzrokujući ponovno neispravan rad Skypea. Prije nego počnete, potpuno zatvorite Skype na svom računalu. Minimizirajte ga na programskoj traci, zatim otvorite prozor lijevim klikom miša i u odjeljku "Zadaci" odaberite "Izlaz iz Skypea".

Deinstaliranje Skypea prije ponovne instalacije pomoću uslužnog programa treće strane

Ovo je najjednostavnija opcija koja neće zahtijevati puno truda od vas. Postoji mnogo posebnih uslužnih programa koji sami provode potpunu deinstalaciju, pronalazeći i "iskorijenjujući" sve mape i pojedinačne datoteke programa koji se uklanja. Ovo briše ne samo glavne mape, već i sve vrste privremenih i promjenjivih datoteka. Postoji mnogo programa za deinstalaciju, a većina ih se može koristiti besplatno. Korisnicima najpoznatiji su Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN itd. Samo otvorite registar programa, odaberite Skype i dajte naredbu za deinstalaciju, ostalo će program učiniti sam.

Ručno deinstaliranje Skypea radi ponovne instalacije

Kako biste ponovno instalirali Skype bez gubitka kontakata i osigurali besprijekoran rad programa, možete ručno deinstalirati staru verziju pomoću mogućnosti sustava Windows 7.

1. Na desnoj strani izbornika Start pronađite "Upravljačka ploča", u prozoru koji se otvori odaberite "Programi i značajke". Pronađite i deinstalirajte Skype desnim klikom.
2. Zatim pronađite i izbrišite sve mape i pojedinačne datoteke povezane sa Skypeom. Da biste to učinili, otvorite "Moje računalo", na pogonu sustava (obično pogonu C) pronađite ih pomoću funkcije pretraživanja, koristeći naziv programa Skype kao oznaku pretraživanja. Izbrišite sve pronađene mape. Neki od njih neće biti izbrisani - u tom slučaju kliknite gumb "Preskoči".
3. Nakon toga morate očistiti registar. Na desnoj strani izbornika Start odaberite “Run” (ako ove stavke nema, idite na postavke Start desnim klikom i instalirajte naredbu “Run”). U prozoru koji se otvori upišite “regedit” i enter nakon čega će se otvoriti prozor uređivača registra. Pritisnite "Uredi" iu prozoru koji se otvori unesite ime Skype u odgovarajuće polje. Izbrišite datoteku koja se pojavljuje na desnoj strani prozora pomoću gumba "Del" i pritisnite gumb F3 za nastavak pretraživanja. Ponavljajte ovo dok ne dobijete obavijest da je pretraga završena.

Nakon dovršetka svih ovih koraka, možete mirne savjesti nastaviti ponovno instalirati Skype dok spremate kontakte u sustavu Windows 7.

Instaliranje novog Skypea i vraćanje kontakata

Zadnji korak je instaliranje nove verzije Skypea na vaše računalo. Može se preuzeti sa službene web stranice ili iz bilo kojeg drugog pouzdanog izvora. Instalacija na stolno računalo jednostavna je kao ponovna instalacija Skypea na prijenosno računalo ili tablet. Preuzmite Skype instalacijsku datoteku na svoje računalo, a zatim slijedite dobro poznati slijed radnji. Nakon što je program instaliran, provjerite jesu li vaši kontakti u potpunosti vraćeni. Ako su neke komponente izgubljene, vratite ih iz spremljene datoteke.

1. Otvorite Skype.
2. Pritisnite karticu Kontakti.
3. Pritisnite "Napredno".
4. Odaberite vraćanje popisa kontakata.
5. Navedite put do datoteke sigurnosne kopije u .vcf formatu.

Ako vam je važno da u potpunosti održite razgovore sa svojim prijateljima, morate kontaktirati svakoga od njih u Skype chatu unutar prvog tjedna nakon što ponovno instalirate Skype. Činjenica je da se svakih 7 dana glavni Skype poslužitelj automatski čisti, a oporavljene kopije vaših dijaloga program za čišćenje može zamijeniti za privremene "repove". Da se to ne bi dogodilo, potrebno je potvrditi relevantnost starih zapisa, što će se dogoditi tijekom dijaloga.

Danas je teško zamisliti da smo nekad mogli bez Skypea. Prilika za razgovor s prijateljima, dobivanje novih korisnih informacija na webinaru ili vođenje poslovnog razgovora pomoću ovog programa postala je sastavni dio života svakog aktivnog korisnika interneta. Ali nakon nekog vremena primijetite da se kvaliteta veze počela pogoršavati: Skype se povremeno zamrzava, iskrivljuje zvuk glasa vašeg sugovornika, a ponekad se čak i isključuje tijekom razgovora. Najbolji način da se riješite ovih problema je ponovna instalacija programa, no kako običan korisnik može ponovno instalirati Skype i sačuvati kontakte svojih prijatelja i poslovnih partnera?

Kako ponovno instalirati Skype?

Tipična ponovna instalacija programa sastoji se od dvije faze:

• potpuno uklanjanje s vašeg računala;
• ponovna instalacija s web stranice proizvođača, flash pogona, CD-a itd.

Nakon ponovne instalacije osobni podaci se gube, a sve lozinke, kontakti i ostali podaci moraju se ponovno unijeti.

Skype radi malo drugačije: podatke o korisniku pohranjuje na svoje poslužitelje. Dovoljno je prijaviti se u program kako bi se svi vaši kontakti automatski vratili. Dakle, pitanje kako ponovno instalirati Skype bez gubitka kontakata ne postavlja se za većinu korisnika - kontakti nakon ponovne instalacije preuzimaju se iz "oblaka". Ako se u Skype prijavite na tuđem računalu, svi kontakti s kojima inače radite bit će vam u potpunosti na raspolaganju.

Ali, nažalost, nitko nije imun na kvarove, a vaši osobni podaci mogu se slučajno izgubiti. Kako se to ne bi dogodilo, morate se unaprijed pobrinuti za spremanje kontakata tako da ih snimite u posebnu datoteku i spremite na svoje računalo ili, još bolje, na zasebnom flash pogonu.

Kako mogu spremiti svoje kontakte prije ponovne instalacije Skypea?

Razmotrimo, na primjer, kako ponovno instalirati Skype u sustavu Windows 7, budući da ovaj OS sada koristi najveći broj naših čitatelja. Dakle, trebate spremiti sve svoje osobne podatke u zasebnu datoteku.

• Otvorite Skype i kliknite karticu "Kontakti", u padajućem prozoru pronađite "Napredno", au sljedećem prozoru odaberite opciju snimanja sigurnosne kopije.
• U prozoru koji se otvori odaberite mjesto na računalu gdje će biti spremljena kopija vaših kontakata. Datoteci u .vcf formatu automatski se dodjeljuje naziv vaše Skype prijave, ali je, naravno, možete napisati pod bilo kojim drugim imenom. Ne preporučuje se spremanje sigurnosne kopije na tvrdi disk vašeg računala, jer ako se sustav sruši, bit će nepovratno izgubljena. Optimalno mjesto za pohranu je prijenosni disk ili flash pogon.
• Nakon odabira mjesta za pohranu sigurnosne kopije .vcf datoteke, kliknite Spremi.

Sada možete biti mirni za svoje kontakte i razgovore na Skypeu: sve će biti sačuvano, kao da je u sefu švicarske banke.

Kako ispravno ukloniti stari Skype za ponovnu instalaciju?

Prije nego ponovno instalirate Skype, morate u potpunosti izbrisati sve njegove stare mape i datoteke s računala. Da biste to učinili, možete:

• koristite poseban program za deinstalaciju;
• izvršite cijelo uklanjanje ručno pomoću alata sustava Windows 7.

Ako deinstalacija nije dovršena, nova verzija programa može biti u sukobu s ostacima stare, uzrokujući ponovno neispravan rad Skypea. Prije nego počnete, potpuno zatvorite Skype na svom računalu. Minimizirajte ga na programskoj traci, zatim otvorite prozor lijevim klikom miša i u odjeljku "Zadaci" odaberite "Izlaz iz Skypea".

Deinstaliranje Skypea prije ponovne instalacije pomoću uslužnog programa treće strane

Ovo je najjednostavnija opcija koja neće zahtijevati puno truda od vas. Postoji mnogo posebnih uslužnih programa koji sami provode potpunu deinstalaciju, pronalazeći i "iskorijenjujući" sve mape i pojedinačne datoteke programa koji se uklanja. Ovo briše ne samo glavne mape, već i sve vrste privremenih i promjenjivih datoteka. Postoji mnogo programa za deinstalaciju, a većina ih se može koristiti besplatno. Korisnicima najpoznatiji su Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN itd. Samo otvorite registar programa, odaberite Skype i dajte naredbu za deinstalaciju, ostalo će program učiniti sam.

Ručno deinstaliranje Skypea radi ponovne instalacije

Kako biste ponovno instalirali Skype bez gubitka kontakata i osigurali besprijekoran rad programa, možete ručno deinstalirati staru verziju pomoću mogućnosti sustava Windows 7.

1. Na desnoj strani izbornika Start pronađite "Upravljačka ploča", u prozoru koji se otvori odaberite "Programi i značajke". Pronađite i deinstalirajte Skype desnim klikom.
2. Zatim pronađite i izbrišite sve mape i pojedinačne datoteke povezane sa Skypeom. Da biste to učinili, otvorite "Moje računalo", na pogonu sustava (obično pogonu C) pronađite ih pomoću funkcije pretraživanja, koristeći naziv programa Skype kao oznaku pretraživanja. Izbrišite sve pronađene mape. Neki od njih neće biti izbrisani - u tom slučaju kliknite gumb "Preskoči".
3. Nakon toga morate očistiti registar. Na desnoj strani izbornika Start odaberite “Run” (ako ove stavke nema, idite na postavke Start desnim klikom i instalirajte naredbu “Run”). U prozoru koji se otvori upišite “regedit” i enter nakon čega će se otvoriti prozor uređivača registra. Pritisnite "Uredi" iu prozoru koji se otvori unesite ime Skype u odgovarajuće polje. Izbrišite datoteku koja se pojavljuje na desnoj strani prozora pomoću gumba "Del" i pritisnite gumb F3 za nastavak pretraživanja. Ponavljajte ovo dok ne dobijete obavijest da je pretraga završena.

Nakon dovršetka svih ovih koraka, možete mirne savjesti nastaviti ponovno instalirati Skype dok spremate kontakte u sustavu Windows 7.

Instaliranje novog Skypea i vraćanje kontakata

Zadnji korak je instaliranje nove verzije Skypea na vaše računalo. Može se preuzeti sa službene web stranice ili iz bilo kojeg drugog pouzdanog izvora. Instalacija na stolno računalo jednostavna je kao ponovna instalacija Skypea na prijenosno računalo ili tablet. Preuzmite Skype instalacijsku datoteku na svoje računalo, a zatim slijedite dobro poznati slijed radnji. Nakon što je program instaliran, provjerite jesu li vaši kontakti u potpunosti vraćeni. Ako su neke komponente izgubljene, vratite ih iz spremljene datoteke.

1. Otvorite Skype.
2. Pritisnite karticu Kontakti.
3. Pritisnite "Napredno".
4. Odaberite vraćanje popisa kontakata.
5. Navedite put do datoteke sigurnosne kopije u .vcf formatu.

Ako vam je važno da u potpunosti održite razgovore sa svojim prijateljima, morate kontaktirati svakoga od njih u Skype chatu unutar prvog tjedna nakon što ponovno instalirate Skype. Činjenica je da se svakih 7 dana glavni Skype poslužitelj automatski čisti, a oporavljene kopije vaših dijaloga program za čišćenje može zamijeniti za privremene "repove". Da se to ne bi dogodilo, potrebno je potvrditi relevantnost starih zapisa, što će se dogoditi tijekom dijaloga.

Prilikom ponovne instalacije bilo kojeg programa ljudi se s pravom boje za sigurnost korisničkih podataka. Naravno, ne želite izgubiti nešto što ste možda godinama skupljali, a što će vam sigurno trebati u budućnosti. Naravno, to se odnosi i na korisničke kontakte u Skypeu. Otkrijmo kako spremiti kontakte tijekom ponovne instalacije Skypea.

Treba odmah napomenuti da ako izvršite standardnu ​​ponovnu instalaciju Skypea ili čak ponovnu instalaciju koja u potpunosti uklanja prethodnu verziju i čisti mapu appdata/skype, vaši kontakti nisu u opasnosti. Činjenica je da se kontakti korisnika, za razliku od korespondencije, ne pohranjuju na tvrdom disku računala, već na Skype poslužitelju. Stoga, čak i ako potpuno izbrišete Skype, nakon instaliranja novog programa i prijave na svoj račun putem njega, kontakti će se odmah preuzeti s poslužitelja i pojaviti se u sučelju aplikacije.

Štoviše, čak i ako se prijavite na svoj račun s računala koje nikada prije niste koristili, tada će vam svi kontakti biti pri ruci, jer su pohranjeni na poslužitelju.

Je li moguće osigurati se?

No, neki korisnici ne žele potpuno vjerovati poslužitelju i žele igrati na sigurno. Postoji li opcija za njih? Postoji takva opcija, a uključuje stvaranje sigurnosne kopije vaših kontakata.

Da biste stvorili sigurnosnu kopiju prije ponovne instalacije Skypea, idite na odjeljak "Kontakti" u njegovom izborniku, a zatim uzastopno idite na stavke "Napredno" i "Sigurnosno kopirajte svoj popis kontakata".

Nakon toga se otvara prozor u kojem se od vas traži da popis kontakata u vcf formatu spremite na bilo koje mjesto na tvrdom disku ili prijenosnom mediju vašeg računala. Nakon odabira direktorija za spremanje kliknite na gumb "Spremi".

Čak i ako se nešto neočekivano dogodi na poslužitelju, što je vrlo malo vjerojatno, i kada pokrenete aplikaciju ne pronađete svoje kontakte u njoj, moći ćete vratiti svoje kontakte nakon ponovne instalacije programa iz sigurnosne kopije, jednako lako kao napravili ste kopiju.

Za vraćanje ponovno otvorite Skype izbornik i redom idite na njegove stavke "Kontakti" i "Napredno", a zatim kliknite na stavku "Vrati popis kontakata iz datoteke sigurnosne kopije...".

U prozoru koji se otvori potražite datoteku sigurnosne kopije u istom direktoriju u kojem ste je ranije ostavili. Kliknite na ovu datoteku i kliknite na gumb "Otvori".

Nakon toga popis kontakata u vašem programu ažurira se iz sigurnosne kopije.

Mora se reći da je razumno povremeno napraviti sigurnosnu kopiju, a ne samo ako ponovno instalirate Skype. Uostalom, kvar poslužitelja može se dogoditi bilo kada i možete izgubiti kontakte. Osim toga, greškom možete osobno izbrisati željeni kontakt, a tada nećete imati koga kriviti osim sebe. A iz sigurnosne kopije uvijek možete vratiti izbrisane podatke.

Kao što vidite, da biste spremili kontakte prilikom ponovne instalacije Skypea, ne morate poduzimati nikakve dodatne radnje, budući da se popis kontakata ne pohranjuje na računalu, već na poslužitelju. No, ako želite igrati na sigurno, uvijek možete upotrijebiti postupak sigurnosne kopije.