Megafon tarifni planovi su sveobuhvatni. Kako opcije funkcioniraju u drugim regijama? Otpis mjesečne naknade

SIM kartica, broj, tarifa
- Kako deblokirati broj?
  - Ako ostanete bez novca na računu i broj je blokiran, nadopunite stanje. Broj se aktivira nakon otplate duga.
  - Ako broj niste koristili dulje od 90 dana, može biti blokiran. Da biste vratili svoj broj, odnesite putovnicu u salon MegaFon. Ukoliko u tom vremenu broj nije prenesen na drugog pretplatnika, dobit ćete novu SIM karticu s istim brojem.
    Saznajte možete li vratiti svoj broj slanjem besplatnog SMS-a s trenutne MegaFon SIM kartice na. U poruci navedite broj koji želite vratiti i puno ime vlasnika.
  - Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, možete dobiti besplatnu novu SIM karticu s istim brojem odlaskom u salon MegaFon sa svojom putovnicom.
  - Ako ste postavili blokadu, broj će se automatski deblokirati na dan koji ste odabrali za završetak blokade.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
- Kako dobiti novu SIM karticu, a zadržati broj telefona?
  Prijavite se s putovnicom u bilo koji MegaFon salon u Matična regija, na čijem je području sporazum sklopljen. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uvjeti usluge ostaju isti; nema potrebe za sklapanjem novog ugovora o pružanju komunikacijskih usluga.
  
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
- Kako da zadržim svoj broj?
  Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada morate barem jednom u 90 dana koristiti komunikacijske usluge: odlazni pozivi, dolazni pozivi, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ukoliko komunikacijske usluge ne koristite dulje od 90 kalendarskih dana uzastopno u tarifama poziva i dulje od 180 kalendarskih dana uzastopno u Internet tarifama, pretplata za održavanje broja počinje se naplaćivati dnevno.
  
  U slučaju nekorištenja komunikacijskih usluga na bilo kojem od pretplatničkih brojeva spojenih na jednom osobnom računu dulje od 90 (devedeset) kalendarskih dana zaredom, ugovor o pružanju komunikacijskih usluga u vezi s ovim pretplatnički broj smatra se prekinutim na inicijativu pretplatnika.
  
  Visina pretplate za održavanje broja, uvjeti njenog terećenja i rok istekom kojeg će se ugovor o pružanju komunikacijskih usluga raskidati i broj se može prenijeti na drugog pretplatnika navedeni su u opisu svoju tarifu. Možete ga pronaći u odjeljku Tarife ili Arhiva tarifa.
  
  Ako ne koristite komunikacijske usluge dulje od 90 dana, a stanje na osobnom računu je nula ili negativno, ugovor se smatra raskinutim na vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti ispunjavanjem zahtjeva u salonu MegaFon.
  
  Ako ne planirate koristiti mobilnu komunikaciju dulje vrijeme (više od 90 dana), blokirajte svoj broj.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
- - Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. Unesite osobu koja vas zanima broj mobitela u traci za pretraživanje i kliknite gumb "Provjeri". Operater i regija pojavit će se ispod trake za pretraživanje.
  - Upišite naredbu * 629 # . Zatim unesite broj mobitela koji želite potvrditi u bilo kojem formatu. Na zaslonu će se pojaviti podaci o operateru i regiji.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
- Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?
  Broj možete odabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti postojeći telefonski broj.
  
  Odaberite prekrasan broj koji se lako pamti u online trgovini ili u salonu MegaFon.
  
  Trošak sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, brončana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeriranja: savezna ili gradska. Više detalja o cijeni sobe u opisu usluge Odaberite sobu.
  
  Usluga radi u dva načina:
  - jednosmjerno: pozivatelj će čuti poruku "Pretplatnikov uređaj je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže";
  - dvosmjerni način: pozivatelj će primiti SMS s vašim novim brojem.
  U bilo kojem načinu rada primit ćete SMS s brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.
  
  Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativno ili nula, ili ako je stara SIM kartica blokirana.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
Usluge, opcije
Mobilni internet
- Što učiniti ako mobilni internet ne radi ili se brzina smanjila?
  1. Provjerite svoj saldo i dopunite ga ako je potrebno. Za provjeru stanja upišite naredbu * 100 # ili idite na svoj osobni račun. Internet radi samo kada pozitivna bilanca. Ako ste nedavno nadopunili račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovno proradi.
  2. Provjerite stanje svog internet paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na Stanje osobnog računa za pakete usluga. Ako je uključeni internetski kapacitet ponestao, spojite jednu od opcija za proširenje interneta.
  3. Provjerite jeste li povezani mobilni internet. Da biste to učinili, idite na svoj osobni račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Usluge i opcije.
  4. Provjerite jeste li omogućili način prijenosa podataka. To možete provjeriti u postavkama svog pametnog telefona ili tableta u “Prijenos podataka”, “Podatkovna veza” ili “ Mobilna mreža» (naziv se može razlikovati ovisno o uređaju).
  5. Ponovno pokrenite uređaj (isključite ga i uključite).
  6. Isključite Wi-Fi na pametnom telefonu/tabletu (kada koristite MegaFon usmjerivač, Wi-Fi bi trebao ostati uključen).
  7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako mobilni internet također ne radi na drugom uređaju, obratite se najbližoj trgovini MegaFon s identifikacijskim dokumentom za zamjenu SIM kartice. Prilikom zamjene SIM kartice telefonski broj se ne mijenja; usluga je besplatna.
    Da biste saznali adresu najbližeg salona, otvorite aplikaciju MegaFon.
  8. Kada koristite Internet putem modema/rutera: Ponovno instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte spojiti modem/ruter na drugi USB priključak na računalu, ažurirajte softver svog modema/rutera. Najnovije verzije softver Možete ga besplatno preuzeti iz internetske trgovine MegaFon. Pronađite svoj modem ili usmjerivač u imeniku i idite na karticu "Datoteke".
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
- Što je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se događa prijelaz s 2G/3G mreže na 4G+?
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
- Kako dopuniti račun?
  Odaberite bilo koju prikladnu metodu:
  1. Nadopunite račun bankovnom karticom ili e-novčanikom u odjeljku Plaćanje.
  2. Na početna stranica Na svom osobnom računu možete nadopuniti svoj račun, kao i račun drugog pretplatnika Megafona, bankovnom karticom.
  3. Postavite automatsko plaćanje sami na svom osobnom računu na web mjestu ili kontaktirajte stručnjaka u salonu MegaFon za pomoć. Pomoću ove usluge stanje će se automatski nadopunjavati s vaše bankovne kartice.
  4. Ako trenutno ne možete platiti, upotrijebite uslugu obećanog plaćanja.
  5. Drugi MegaFon pretplatnik može vam prenijeti novac sa svog računa pomoću usluge Mobile Transfer. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatnu uslugu Pay for me.
  6. Ako ste klijent Sberbanke i vaša bankovna kartica je vezana uz telefonski broj, navedite traženi iznos u SMS poruci i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank Online.
  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
- Kako ostati u kontaktu s negativnim ili nultim stanjem?
- Mobilne pretplate
  - Kako odjaviti pretplatu?
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
  - Mogu li poslušati snimku svog telefonskog razgovora?
    MegaFon ne snima pozive pretplatnika.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
  - Kako postaviti prosljeđivanje poziva?
    Preusmjeravanje poziva možete postaviti ili poništiti u izborniku telefona ili na svom osobnom računu. Za uvjete i cijenu postavljanja prosljeđivanja pogledajte stranicu usluge.
    
    Ako uspostavljeno prosljeđivanje ne radi, provjerite postoje li ograničenja na vašem broju i je li broj ispravno unesen.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
  - Što je VoLTE tehnologija i što je potrebno za njezino korištenje?
    1 - Vatrogasna služba;
    
    2 - policija;
    
    3 - hitan slučaj;
    
    4 — hitna usluga plinske mreže.
    
    telefoni hitne službe:
    
    Hitna pomoć - ;
    
    Pozivi na brojeve hitnih službi su besplatni. Možete zvati ako nemate novca na računu, pa čak i s telefona bez SIM kartice.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
  - Što učiniti ako vam je telefon izgubljen ili ukraden?
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
  - Kako se zaštititi od prevaranata?
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
  - Kako se pružaju hitne komunikacijske usluge?
- Roaming
  - Kako koristiti komunikacijske usluge tijekom putovanja po Rusiji i svijetu?
    Putujući po našoj zemlji, ne dodatne akcije nije potrebno koristiti komunikacijske usluge. Jedini uvjet je da morate imati pozitivnu bilancu.
    
    Kada idete u druge zemlje, kao iu Republiku Krim i Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFon, morate biti sigurni da imate aktiviranu uslugu Roaming. Potreban je kako biste mogli koristiti komunikacijske usluge u mrežama drugih operatera.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 s bilo kojeg mjesta u svijetu;
    - Osobni račun ili MegaFon aplikacija;
    - idite u salon MegaFon sa svojom putovnicom.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!
  - Kako spojiti i isključiti usluge u roamingu i potrošiti manje?
    Najlakši i najprikladniji način je mobilna aplikacija MegaFon ili osobni račun. Možete provjeriti svoj saldo, spojiti ili isključiti usluge i opcije, naručiti detaljne troškove i postaviti pitanja podršci u chatu.
    
    U roamingu ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.
    
    Bilješka!
    
    Neki telefoni mogu ograničiti upotrebu podataka u roamingu. Idite na postavke i provjerite je li mobilni internet uključen u roamingu.
    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

Naravno, nitko ne voli plaćati uslugu koja, zapravo, nije posebno potrebna. Ova smetnja je posebno akutna kada se takve transakcije odvijaju bez vašeg znanja, jer se informacije o dodatnim plaćenim uslugama u pravilu ne daju. A kada vam odjednom s telefonskog računa padne nerazumno visok iznos, na primjer, za korištenje interneta, onda pretplata iz samo neugodne pojave postaje prava katastrofa koju hitno treba eliminirati. Svaki odgovor na ovu temu zvuči vrlo sumorno. Ovdje ćemo pogledati kako funkcionira onemogućavanje pretplata s Megafona i je li ova operacija izvediva putem vašeg Osobni prostor korisnik.

Onemogućivanje pretplate na Megafonu

Prvi zadatak s kojim se suočavamo je provjera pretplata na Megafonu. Povlačenje velikih iznosa s vašeg osobnog računa uvijek je razlog za zabrinutost na koju ste se skupu uslugu na Megafonu pretplatili na svom broju, a da to niste znali. A postoji nekoliko načina da saznate informacije. Pogledajmo ih detaljnije, jer svaka recenzija o ovoj temi govori mnogo:

Informacije o svakoj plaćenoj usluzi možete dobiti sa svog telefona pozivom na *105#. Pritiskom na tipku 1 prelazite na račun, odakle vas tipka 4 vodi u odjeljak usluga. Na istom mjestu pritiskom na tipku 2 možete dobiti popis usluga koje su dostupne za deaktivaciju, a pritiskom na tipku 3 informacije o svim pretplatama koje djeluju u ovaj trenutak. Nakon toga će na vaš broj biti poslana SMS poruka s informacijama o naredbama za onemogućavanje pretplate na Megafonu.
Putem interneta na web stranici u svom osobnom računu u odjeljku usluge i opcije možete se upoznati sa svakom uslugom koja je povezana s vašim brojem. Osim toga, možete i odbiti plaćene pretplate na Megafonu.
Postoji i drugi način da onemogućite pretplate na Megafonu sa svog telefona, o čemu možete saznati iz recenzije. Da biste to učinili, morate otići na web mjesto sa svog telefona. Morate ući sa mobilni internet(vrlo je važno!). Ovdje se također možete upoznati sa svakom povezanom uslugom i smisliti kako se riješiti pretplate na Megafonu.

Zabrana plaćenih pretplata na Megafonu

Da biste se zaštitili od svake usluge koja će povući novac s vašeg osobnog računa, možete zabraniti pretplate na Megafonu. Na taj način ćete zaštititi sebe i svoj račun od ponavljanja ovakvih situacija u budućnosti, čime ćete imati mogućnost slobodnog pristupa internetu sa svog telefona bez rizika da izgubite sav novac sa svog računa, dok npr. koristeći svoj osobni račun ili pišući recenziju:

Stvaranje zasebnog osobnog računa za plaćanje usluga povezanih sa sadržajem. Nažalost, to se ne može učiniti s vašeg osobnog računa ili s vašeg telefona, već samo u uredu operatera, ali u ovom slučaju usluga neće biti slučajno povezana s vama, a zabrana mobilnih pretplata na Megafonu pružit će vam priliku da ne brinete o vašem osobnom računu i zatim ostavite ljutitu recenziju.
Usluga "Stop Content" na Megafonu zabranit će SMS i pozive na plaćene kratki broj. Isto tako, vaš telefon i vaš račun bit će osigurani od takvih problema. Osim toga, za ovu metodu odjave samo trebate unijeti kombinaciju na svom telefonu ili, putem interneta, putem svog osobnog računa. Ovo je učinkovita zaštita od pretplata na Megafonu.

Kada Megafon poveže uslugu s brojem koji uopće niste naručili, a koji vam ne dopušta pristup Internetu radi dobivanja informacija, također možete koristiti naredbu za odjavu s Megafona. Da biste to učinili, znajući pretplatničke kodove na Megafonu, trebali biste poslati riječ STOP s kodom na broj 5051. Nakon dovršetka ove jednostavne operacije, preporuča se napisati recenziju kako bi se informacije razjasnile drugim korisnicima koji se suočavaju s istim problemom.

Radi praktičnosti objavljujemo video upute:

Jeste li primijetili da vam se sredstva skidaju s računa iz nepoznatih razloga? Provjerite i onemogućite nepotrebne usluge. Dešava se da pretplatnik ne zna da je na njegovom broju aktivirana neka plaćena usluga.

Ili se može dogoditi da ste jednom davno iskoristili promociju i besplatno povezali svoju uslugu, ali promotivno razdoblje je isteklo i sada je postalo plaćeno. Ponekad čak i sam operater Megafon može aktivirati neku uslugu bez vašeg znanja, zarađujući pritom ogroman novac, s obzirom na to koliko pretplatnika ima ovaj operater mobilne komunikacije.

Stoga, kako bi izbjegli neplanirane troškove vlastita sredstva sa svog računa, morate s vremena na vrijeme provjeriti svoje pretplate i odmah ih onemogućiti kada ih pronađete. To se može učiniti na nekoliko načina; svaki od njih ćemo detaljno razmotriti.

Kako onemogućiti pretplatu putem SMS-a

Za deaktivaciju pretplate s vašeg broja dovoljno je poslati SMS poruku na kratki servisni broj 5051. U tekstu poruke morate napisati naredbu “STOP” (bez navodnika). Kao odgovor na poslanu poruku primit ćete upute o tome kako deaktivirati povezane usluge Megafona.

Kako onemogućiti pretplate putem osobnog računa

Svaki pretplatnik operatera Megafon ima priliku kontrolirati sve usluge, opcije povezivanja i isključivanja, pregledavati troškove na svom računu prijavom na „Osobni račun. Da biste to učinili, slijedite vezu http://megafon.ru/.

Pomaknite se malo niže na stranici i ispod reklamnog natpisa vidjet ćete poveznicu "Prijavite se na svoj osobni račun". Kliknite na njega, bit ćete preusmjereni na https://lk.megafon.ru/login/, gdje morate proći kroz postupak registracije (ako se prvi put prijavljujete na svoj račun) ili autorizacije (ako ste prethodno koristili ovu uslugu).

Unesite svoj telefonski broj i lozinku, za prvi put dobivanje lozinke unesite naredbu na tipkovnici mobitela *105*00# i pritisnite pozivnu tipku. Nakon nekoliko sekundi primit ćete obavijest o odgovoru s lozinkom za prijavu.

Kako onemogućiti pretplatu na Megafon modemu

Ako ste se pretplatili na neku uslugu za svoj Megafon modem, a sada se sredstva terete s vašeg računa za pružene usluge, morate otkazati plaćene pretplate. Da biste to učinili, najbolje je kontaktirati najbližu službu za korisnike tvrtke.

Da biste to učinili, morate sa sobom imati putovnicu ruskog državljanina. Kada ste u centru, obratite se besplatnom savjetniku. Megafonovi kvalificirani zaposlenici će se potruditi da vam pomognu u ovoj situaciji.

Kako onemogućiti pretplate Na tabletu je megafon

Možete onemogućiti plaćene pretplate na svom tabletu s 3G modulom na isti način kao i na mobilni uređaj. Da biste to učinili, samo upišite USSD naredbu na tipkovnici * 505# i pritisnite pozivnu tipku.

Kao odgovor na zahtjev bit će poslana SMS poruka koja će naznačiti povezane usluge prema na ovaj broj. Svaka plaćena usluga ima vlastitu USSD naredbu za onemogućavanje puni popis koji se mogu pronaći na službenim stranicama tvrtke. Također možete otići na službenu web stranicu, prijaviti se na svoj "Osobni račun" i onemogućiti sve pretplate izravno s tableta.

Mnogi klijenti Megafona žale se na nestanak novca s njihovih računa mobitel. Gdje ide novac? Odgovor na ovo pitanje najvjerojatnije ima veze s plaćenim pretplatama koje se mogu instalirati greškom ili bez pristanka vlasnika telefona. Da bismo riješili problem kako ukloniti pretplate na Megafonu, prvo razmotrimo što su pretplate i kako se povlači novac za korištenje takvih usluga.

Kako ukloniti pretplate na megafonu i što su

Svi poznati mobilni operateri pružaju plaćene usluge, koji uključuje sve vrste informacija: vremensku prognozu, melodije zvona, sportske vijesti, glazbene spotove i još mnogo toga.

Možete se pretplatiti na nekoliko usluga odjednom. Za svaku pojedinačnu uslugu novac se podiže s računa telefona. Ovisno o temi koju odaberete, dnevno ćete dobiti od jedne do deset poruka. Događa se da su pretplate povezane, ali klijent za to ne zna.

Poruke koje stižu na vaš telefon su kratka informacija o aktualnim informacijama. Takve poruke stižu kada je telefon u stanju čekanja i prikazuju se na ekranu nekoliko minuta. Ako želite primiti takve informacije, kliknite na znak suglasnosti; ako ne, kliknite na znak odbijanja.

Kako se novac povlači prilikom spajanja na uslugu

Često možete naići na projekte koji jednostavno "pumpaju novac od klijenata". U dolaznoj poruci naznačen je prihvatljivi iznos uplate, ali uz ovu brojku sitnim slovima je napisano da se radi o jednokratnoj uplati. Kao rezultat toga, na kraju mjeseca, znatan iznos se naplaćuje s pretplatničkog računa samo zbog nepotrebnih pretplata, koje se mogu potpuno sigurno ukloniti.

Besplatne usluge također se vrlo često moraju platiti. Ako poruka kaže da je usluga besplatna, zapravo je besplatno samo povezivanje s ovom pretplatom na Megafon.

Postoji ugovor na web stranici tvrtke. Naziva se "Uvjeti" u pozdravnom tekstu na glavnoj stranici. Ugovorom se utvrđuju svi detalji pružanja usluga. Pažljivo ga pročitajte kako biste izbjegli dovođenje u neugodnu poziciju.

Kako saznati na koje ste pretplate povezani

Prije nego što uklonite pretplate na Megafon, trebali biste saznati na koje trošite dodatni novac, postoji nekoliko načina za to:

Najlakši način za dobivanje takvih informacija je slanje USSD koda. Poruka koju ćete dobiti nakon nekog vremena će vam dati cijeli popis usluga. Možete ostaviti samo opcije koje su vam potrebne, a ostale izbrisati.
Drugi način je slanje poruke na broj 5051 s riječju INFO. Kao odgovor primit ćete poruku s informacijama o svim pretplatama.
Treća metoda može se koristiti ako ste se registrirali na web stranici operatera Megafon. U tom slučaju možete koristiti uslugu "Vodič". Nakon što se prijavite na svoj osobni račun, pažljivo proučite popis usluga, a zatim onemogućite one nepotrebne.

Ponekad ne možete sami doći do informacija. To znači da biste trebali kontaktirati operatera. Trebate okrenuti njegov broj (0500) i pričekati odgovor. Operater će trebati seriju i broj putovnice, kao i kodnu riječ.

Kako zauvijek ukloniti plaćene pretplate na Megafon? Tvrtka Megafon razvila je uslugu s kojom možete blokirati sve plaćene pretplate. U tu svrhu birajte broj (*105*801#), primajte upute i slijedite ih.

Kako ukloniti mobilne pretplate na Megafon

Ali što ako imate povezane pretplate, ali nakon što saznate pravi iznos plaćanja, želite ih ukloniti? Kako onda to učiniti?

Postoji nekoliko načina za uklanjanje Megafon plaćenih pretplata.

Jedan od njih je uklanjanje pomoću stranice. Prije svega, otvorite na web stranici mobilne pretplate i unesite svoj broj (http://podpiski.megafon.ru/). Sljedeći korak je autorizacija. U označenu tablicu trebate ponoviti natpis s prikazane slike. Sada možete ukloniti usluge pomoću svog osobnog računa.
Opcija brisanja usluga na telefonu je vrlo jednostavna. Pozivom na broj 5051 pošaljite SMS. Naredbe će se pojaviti na ekranu. Trebate odabrati naredbu “Stop” i usluga će biti onemogućena.
Ostale opcije su brisanje usluga pomoću usluge Vodič. Za dobivanje instrukcija pošaljite upit na *105#. Možete se prijaviti na svoj Megafon osobni račun i ukloniti pretplate putem ove usluge.

Prijave ove usluge koristi se i u telefonima i u računalima. Preuzmite i instalirajte poseban program. Zatim se prijavite. Prijava će biti vaš telefonski broj, lozinka će biti kod koji se traži na broj 000105 pomoću poruke koja sadrži 41.

Oni šalju SPAM poruke s brojeva 5051 i 4832. Možete odbiti informacije korištenjem ovih brojeva za onemogućavanje usluga.

Kako ukloniti pretplate na Megafonu: pretplatnici o plaćenim pretplatama

Dešava se da pretplatnik naiđe na mobilnu prijevaru. To se može dogoditi ako su plaćene pretplate povezane bez pristanka klijenta. Jedan od pretplatnika piše da se nikada nije povezao s takvim opcijama, ali svaki mjesec osamdeset rubalja povučeno je s njegovog računa.

Vrlo često primamo poruke koje povezuju na web stranice. Znatiželjni pretplatnici koriste takve poveznice, misleći da ovu uslugu pruža se besplatno. Kao rezultat toga, morate platiti znatan iznos za takvu uslugu.

Pristižu mnoge pritužbe na uslugu Postcard. Klijent prima čestitku na telefonu s riječju "razglednica" za praznik. Pretplatnici otvaraju razglednicu. Ali najvjerojatnije ispod lijepe riječi postoji prazan predložak. Na neko vrijeme ljudi zaborave na čestitke i sjete ih se tek kada se podigne novac s računa.

Puno je sličnih slučajeva i svaki ima svoju priču. Mnoge pretplate na Megafon mogu biti korisne, sadrže nove i zanimljiva informacija. Naravno, možete koristiti takve usluge, ali ne zaboravite da ćete morati platiti novac. Ugovori su objavljeni na web stranici tvrtke. Pažljivim čitanjem bit ćete informirani o uvjetima i troškovima pružanja pretplate. Ako ispravno koristite usluge, nećete morati gubiti novac sa svog računa i tražiti razlog njegovog nestanka. Ali ako se ipak odlučite riješiti nepotrebnih opcija, sada sami znate kako ukloniti plaćene pretplate na Megafon.

Otkažite pretplatu na Megafon mobilne plaćene pretplate

Kratke video upute korak po korak o tome kako onemogućiti pretplate.

Pretplate na plaćeni sadržaj za Mobiteli- zlo za pretplatnika. Kako provjeriti jesu li povezani s vašim brojem i riješiti ih se?

MTS

Na vašem osobnom računu na web stranici MTS-a postoji poseban odjeljak "Moj sadržaj" - ovdje je prikazan popis povezanih pretplata i postoji opcija za onemogućavanje nepotrebnih. Ovaj se popis također može pronaći u mobilnoj aplikaciji MTS - u odjeljku "Usluge". Drugi način da provjerite ima li vaš broj pretplatu je da birate *152#.

Ako primijetite da vam je operater otpisao sredstva za pretplatu koja vam nije potrebna, možete nazvati tehničku podršku na broj 0890 i zatražiti povrat novca. Možete se povezati koristeći isti broj besplatna usluga“Zabrana sadržaja”, koja zabranjuje telefonu slanje i primanje plaćenih SMS poruka s kratkih brojeva.

Megafon

Na vašem osobnom računu na web stranici Megafon također postoji odjeljak za pretplatu. Možete se odjaviti s njih ili ostaviti zahtjev za povrat otpisanih sredstava pozivom na 8-800-550-05-00.

Megafon je nedavno počeo izdavati bankovne kartice povezan s vašim telefonskim računom. Prema zadanim postavkama, njihovi vlasnici imaju zabranu otpisa novca za pretplate.

Najkraći put

Beeline je također osigurao odjeljak s pretplatama na vašem osobnom računu. Da biste ga pronašli, trebate odabrati karticu "Profil", pomaknuti se do odjeljka "Moje infotainment usluge" i proširiti popis aktivnih pretplata. Popis pretplata također je prikazan u mobilnoj aplikaciji operatera.

Beeline omogućuje pretplatnicima da aktiviraju uslugu kako bi kontrolirali sredstva potrošena na pretplatu. Možete ga spojiti biranjem *110*5062#.

Tele2

Tele2 nije postao originalan i također je dodao odjeljak za pretplatu na osobni račun i mobilne aplikacije. Prikazuje vaše trenutne pretplate i pruža opciju da onemogućite bilo koju od njih. Ako je s vašeg računa skinut novac za pretplatu koja vam nije potrebna, možete se obratiti operateru sa zahtjevom za povrat na broj 611.

Bilo koji operater mobilne komunikacije Na vaš zahtjev dužan sam vam otvoriti sadržajni račun. Namijenjen je plaćanju sadržaja i može biti nula - novac se neće teretiti ni s njega ni s glavnog računa. Kako to učiniti, pročitajte u