Interna pogreška poslužitelja je klasa statusa HTTP protokola koja znači da korisnikova operacija/zahtjev nije uspjela i da je sam poslužitelj kriv.

Više videa na našem kanalu - naučite internet marketing uz SEMANTICA

Ostao si bez hrane. Moraš otići u trgovinu. Na vratima je natpis - "Računovodstvo". Ti si bez hrane.

Korisnik želi posjetiti stranicu. Zahtjev se šalje poslužitelju. A ako postoje bilo kakvi problemi na poslužitelju, osoba će vidjeti poruku o pogrešci u prozoru preglednika.

Koje su pogreške poslužitelja?

Kao što smo naučili, interne pogreške poslužitelja čine klasu HTTP statusa.

• . Označava širok raspon pogrešaka poslužitelja, ako ne pripadaju sljedećim problemima predmetne klase.
• 501. Znači da poslužitelj nema potrebne mogućnosti za obradu korisničkog zahtjeva. Obično se pojavljuje pogreška 501 kada poslužitelj ne može prepoznati metodu zahtjeva. Ako poslužitelj prepozna metodu zahtjeva, ali se ne može koristiti na ovaj Internet resurs prikazuje pogrešku 405 (to je zbog pogreške korisnika).
• . Pojavljuje se kada poslužitelj djeluje kao proxy ili pristupnik. Greška označava da uzvodni poslužitelj šalje nevažeći odgovor.
• . Prikazuje se kada stranica ne može obraditi korisničke zahtjeve. To može biti zbog preopterećenja, problema s održavanjem, tehničkih problema i tako dalje. Najčešće, kada se prikaže pogreška 503, polje Retry-After označava vrijeme kada korisnik treba ponoviti zahtjev.
• 504. Ovdje opet poslužitelj djeluje kao pristupnik ili proxy poslužitelj. Zahtjev prosljeđuje uzvodnom poslužitelju, ali ne čeka odgovor i stoga ne može dovršiti obradu zahtjeva.
• 505. Pokazuje da poslužitelj ne podržava verziju zahtjeva.
• 506. To znači da trenutna verzija poslužitelja ima neispravnu konfiguraciju. U tom smislu, proces vezanja ne dolazi do kraja i stalno se prekida.
• 507. Na poslužitelju nema prostora za dovršenje zahtjeva i njegovu obradu. Problemi ove vrste mogu biti privremeni i lako popravljivi.
• 509. Ako je internetski resurs potrošio sav promet koji mu je dodijeljen, pojavljuje se ova pogreška. Kako biste riješili problem, morate kontaktirati svog pružatelja usluge hostinga.
• 510. Ova se pogreška može pojaviti u slučajevima kada klijent podnese zahtjev i želi koristiti određeno proširenje, ali poslužitelj ne koristi i ne može pružiti to proširenje.
• 511. Ova greška ne dolazi od samog poslužitelja, kojem korisnik pristupa, već od posrednika, koji može biti pružatelj. Obično se problem javlja kada se klijent treba prijaviti na globalna mreža(navedite lozinku za plaćenu pristupnu točku). U tom slučaju se u obrascu za odgovor prikazuje posebno polje za autorizaciju.
• 520. Označava da postoji pogreška, ali CDN poslužitelj ne može ispravno obraditi pogrešku i prikazati je klijentu.
• 521. Javlja se u situacijama kada poslužitelj odbija mrežnu vezu za isporuku sadržaja.
• 522. Prikazuje se kada se podatkovni komunikacijski sustav ne može spojiti na poslužitelj i isteklo je vrijeme čekanja na odgovor poslužitelja.
• 523. Poslužitelj se ne može “dohvatiti”, pri pristupu poslužitelju nastaju ozbiljne prepreke čije je prevladavanje teško. ovaj trenutak nije moguće.
• 524. Veza je istekla potreban poslužitelj i mrežni poslužitelj za isporuku sadržaja.
• 525 Ako dođe do pogreške tijekom rukovanja između samog poslužitelja i CDN poslužitelja, prikazuje se kod 525.
• 526. Označava da trenutno ne postoji način za provjeru valjanosti certifikata za šifriranje.

Što učiniti ako napišu "Pogreška poslužitelja"

Navedene pogreške obično nastaju zbog .htaccess datoteke, tema i dodataka. Razmotrimo opcije za rješavanje problema.

Znači svidjelo ti se nova tema dizajn i vi ste ga instalirali. Sve bi bilo u redu, ali onda dolazi do internog problema s poslužiteljem. Za vraćanje funkcionalnosti poslužitelja odaberite jednu od sljedećih metoda:

Putem FTP-a

Ulazimo u njega i tražimo mapu s temama. Otvorite mapu i ispravite/izbrišite temu koja je trenutno objavljena na stranici. Idemo na stranicu i vidimo praznu stranicu bez grešaka.

Otvorite WordPress administratorsku ploču, zatim temu i primite obavijest da je druga tema aktivirana. Mali savjet: nemojte brisati standardne teme, one služe kao standard i mogu se aktivirati nakon vraćanja stranice.

Preko PhpMyAdmin

Ako ste izbrisali/uređivali standardnu ​​temu, morate je ponovno preuzeti i instalirati. To se može učiniti iz sljedećih izvora: TwentyTen, TwentyEleven, TwentyTwelve. Nakon preuzimanja otvorite PhpMyAdmin, zatim bazu podataka.

Idite na karticu SQL i u nju kopirajte donji kod.

Imajte na umu da naziv teme mora biti točno naveden. Tada će stranica raditi kao i obično.

Ako je problem s dodacima, poslužitelj ne radi ispravno i stranica se prikazuje drugačije. Istodobno se čuva pristup konzoli, što vam omogućuje da onemogućite ovaj ili onaj dodatak. Ponekad instaliran dodatak može biti u sukobu s drugim dodacima koji su već instalirani i aktivirani na resursu. Zatim se ruši i generira internu pogrešku. Dodatak možete onemogućiti u 3 koraka:

1. Otvorite FTP resurs.
2. Otvorite mapu s postojećim dodacima.
3. Izbrišite/promijenite naziv/uredite dodatak.

Ako su pogreške problemi s datotekom .htaccess, trebate učiniti sljedeće:

1. Otvorite FileZilla, izbornik “Server” i potvrdite okvir pored “Display skrivene datoteke prisilno." Ažuriramo popis datoteka i pronalazimo našu .htaccess datoteku.

2. Otvorite datoteku putem bilježnice/uređivača teksta. Ispred vas se prikazuje tekst - popis uputa i pravila za rad web poslužitelja. Pregledajte datoteku i ispravite sve pogreške. Alternativna opcija- potpuno izbrišite datoteku i zatim pišite pomoću koristeći WordPress novu datoteku (otvorite administrativnu ploču, zatim Opcije, zatim Stalne veze. Odaberite prava opcija, kliknite "Spremi").

Ako gore navedene mjere ne daju željeni rezultat, morate kontaktirati kvalificiranog programera.

Kao što vidite, popis grešaka je prilično širok. Ako se identificiraju, moraju se eliminirati što je prije moguće.

Otkrijmo razloge kvarova na Google Play Marketu: piše da nema veze, morate se prijaviti na svoj račun ili postoji pogreška poslužitelja. Loš rad aplikacije može biti uzrokovan prisutnošću raznih servisnih problema, problema s uređajem odabranim za te svrhe i mnogim drugim razlozima. Što učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun? U ovom ćemo članku pogledati glavne uzroke kvarova i pogrešaka povezanih s Play Marketom i načine rješavanja tih problema.

1. način: ponovno pokrenite Android

Budući da se sustav prilično često smrzava na Androidu, potrebno je ponovno pokrenite uređaj.

Osim toga, to će vam omogućiti ne samo rješavanje problema Google rad Play, ali i s bugovima iz drugih aplikacija.

Metoda 2: Resetirajte postavke Google Play Marketa

Aplikacija Play Market na tabletu možda neće raditi zbog velike količine nepotrebnih informacija, stoga biste trebali resetirati postavke na sljedeći način:

Nakon ovih radnji preporučuje se ponovno pokretanje uređaja kako bi sustav mogao brzo prepoznati učinjene promjene.

Metoda 3. Deinstaliranje ažuriranja Google Play Marketa

Kao i kod prve metode, trebate otići na izbornik postavki, odabrati odjeljak "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija", u kojem kliknite " Deinstalirajte ažuriranja", što će dovesti do početnog stanja play marketa.

4. način: poništite postavke aplikacije Google Play usluge

Kako bi se osiguralo funkcioniranje Play Marketa, može biti korisno resetirati postavke Googleove usluge Za izvođenje ove operacije morate izvršiti sljedeće korake:

Metoda 5. Aktivacija "Upravitelja preuzimanja"

Problemi s Play Marketom mogu se pojaviti zbog onemogućavanja ove servisne aplikacije. Kako biste aktivirali "Upravitelj preuzimanja", prvo morate otići u izbornik postavki vašeg uređaja, a zatim prijeći prstom do odjeljka "Sve", gdje odaberete željenu stavku. Prilikom zaustavljanja aplikacije kliknite gumb "Omogući".

Nakon izvršenih radnji morate ponovno pokrenuti uređaj i zatim provjeriti ispravnost raditi Igrati Tržište.

Metoda 6. Brisanje vašeg Google računa

Prilikom izvođenja ove radnje morate imati na umu da kada izbrišete svoj račun, možete izgubiti potrebne i važna informacija. Kako biste izbjegli neugodne posljedice, prvo trebate sinkronizirati podatke, odnosno izraditi sigurnosnu kopiju. U tu svrhu idite na izbornik postavki i zatim u njemu odaberite odjeljak “Računi”, nakon čijeg otvaranja trebate odabrati svoj račun.

Nakon dovršetka koraka, meni za sinkronizaciju će biti dostupan, sve što trebate učiniti je kliknuti na poštanski sandučić.

Nakon otvaranja morate odabrati stavke koje želite sinkronizirati. U većini slučajeva korisnici stvaraju sigurnosne kopije osobne informacije i “Kontakti” koristeći odabrani odjeljak. Da biste spremili važne informacije na svoj tablet ili telefon, morate pritisnuti gumb “Opcije” i odabrati “ sinkronizirati" Nakon poduzetih radnji, sigurnosna kopija sve aplikacije će biti kreirane istovremeno.

Nakon sinkronizacije možete sigurno izbrisati svoj Google račun. Kada se ponovno prijavite na ovaj račun, uređaj će od vas tražiti da vratite sigurnosnu kopiju podataka.

Nakon što je račun izbrisan i ponovno vraćen, rad aplikacija trebao bi biti normalan. Ako play market ne radi u potpunosti, trebali biste upotrijebiti sljedeću metodu.

Metoda 7: Nekompatibilne aplikacije

Operacija Trgovina igračaka može biti prekinut ili čak blokiran zbog prisutnosti nekih aplikacija koje je korisnik samostalno instalirao. Takvih aplikacija ima u velikom broju. Među tim “štetočinama” aplikacijama je dobro poznata Freedom s kojom korisnik može besplatno kupovati u igrici.

Metoda 8: Postavljanje datoteke "hosts".

Ako je vaš uređaj opremljen aplikacijom " Sloboda”, a po vašem mišljenju pridonosi neuspjehu play marketa, tada trebate konfigurirati datoteku “hosts”.

Da biste konfigurirali ovu datoteku, morate otići u izbornik postavki, odabrati odjeljak "Upravitelj aplikacija" - instalirano i odabrati "Sloboda". Nakon što otvorite izbornik ovog programa, trebate kliknuti na gumb "Stop", a zatim izbrisati aplikaciju. Glavna stvar je ne zanemariti pravila predložene operacije, naime: prvo zaustaviti, a zatim izbrisati.

Nakon što se uređaj ponovno pokrene, trebate provjeriti funkcioniranje play marketa. ako nema promjena, upotrijebite sljedeću metodu.

Metoda 9. Resetirajte postavke Androida

Unatoč činjenici da je resetiranje svih postojećih postavki prilično radikalna radnja, pomaže u rješavanju većine problema ne samo u radu aplikacija, već iu cijelom sustavu. Odlaskom na izbornik postavki Androida, trebate odabrati "Poništi postavke" u " Oporavak i resetiranje».

Prije izvođenja resetiranja, preporučuje se još jednom provjeriti jesu li potrebne informacije sinkronizirane. Podaci pohranjeni na memorijskoj kartici ostat će nedirnuti.

Metoda 10. Provjera vaše internetske veze

Ponekad je jednostavan nedostatak veze s internetom ono što uzrokuje kvarove aplikacije. Nakon provjere veze, trebali biste ponovno pokrenuti usmjerivač.

Metoda 11: Omogućite Google račune

Problemi mogu nastati zbog onemogućenog Google računa. Aktivacija aplikacije" Google računi "javlja se u posebnom dijelu.

Metoda 12. Provjera vremena i datuma

Ako postoji stalni nedostatak veze, trebate provjeriti jesu li vrijeme i datum ispravno postavljeni.
Ako je internetska veza povezana, ali veza još uvijek nije uspostavljena, trebate ponoviti postavljanje vremenske zone i vremena, sinkronizirajući ove parametre s mrežom odlaskom na odjeljak izbornika " postavke", gdje odabirom "Vremenske zone mreže" i " Datum i vrijeme", označite ove parametre kvačicom.

Android je jedan od dva popularni sustavi mobilni gadgeti. Iako je podrška platforme vrlo dobra i brza, česti su slučajevi kvarova, uključujući i u trgovini Googleove aplikacije Play Market, gdje se preuzimaju gotovo sve aplikacije za uređaj. "Ne mogu se spojiti na poslužitelj" jedna je od najčešćih pogrešaka.

Pogreška poslužitelja na Play Marketu: uzroci problema

Problem s vezom na poslužitelj može se pojaviti zbog netočne instalirano ažuriranje sustava ili Google Play. Ovo je najčešći problem. Također jedan od mogući razlozi- problemi zbog pune predmemorije aplikacije.

Moguće je da nema problema s Google Playom, ali jednostavno nema veze s internetom. Provjerite je li uključen Mobilni internet ili Wi-Fi.

Također, možda neće biti veze s poslužiteljem ako su datum i vrijeme na uređaju netočni, na primjer, nakon što korisnik izvadi bateriju ili potpuno isprazni uređaj, ti se podaci automatski resetiraju.

Utječe na rad Play Marketa i sinkronizaciju s Google računom koji imaju svi korisnici Androida. Problem je možda nastao zbog instalacije ili uklanjanja aplikacije preuzete iz trgovine.

Problem s vezom može se pojaviti ako ste instalirali hakiranu aplikaciju ili koristite krekove za igre.

I još nešto za kraj. Čudno, ne podržavaju svi Android uređaji aplikaciju i web verziju trgovine. To je zato što neki pametni telefoni i tableti jednostavno ne ispunjavaju zahtjeve kompatibilnosti. Popis modela možete vidjeti na web stranici Google Play u odjeljku za pomoć.

Brisanje predmemorije

Nije moguće uspostaviti vezu s poslužiteljem, iako je internet na uređaju stabilan i datum je ispravno postavljen. Prvo što trebate učiniti je očistiti predmemoriju aplikacija Play Store i Google Play Services.

Da biste to učinili, idite na postavke sustava u stavku "Uređaj" i odaberite "Aplikacije". Pronađite Play Market i kliknite redom:

Stop;

izbrisati podatke;

očisti predmemoriju;

ukloniti ažuriranja.

Iste radnje provodimo za aplikaciju Google Play Services.

Ponovno pokrećemo uređaj i pokušavamo otići na Play Market. Ako se veza s poslužiteljem i dalje ne može uspostaviti, pokušajte sa sljedećim korakom.

Onemogući sinkronizaciju

Zbog pogreške sinkronizacije, trgovina aplikacija također se ne može ispravno povezati s poslužiteljem. Da biste ga onemogućili, ponovno idite na postavke uređaja, prijeđite na stavku "Računi", odaberite Google.

Onemogućite svu sinkronizaciju i ponovno pokrenite uređaj. Ponovno se prijavite na svoj račun i ponovno uključite sinkronizaciju. Može se pojaviti pogreška, ali ne obraćamo pozornost na nju i pokušavamo otići na Play Market.

Važno je ponovno uključiti sinkronizaciju. Zbog njegovog nedostatka mogu se pojaviti i problemi s Marketom.

Ako i dalje nema veze s poslužiteljem, prijeđite na sljedeći korak.

Brisanje Google računa

Ovaj korak može pomoći u nekim slučajevima, a ako igre i druge aplikacije nisu povezane s njim, možete pokušati upotrijebiti ovu metodu za ispravljanje pogreške u komunikaciji poslužitelja.

Da biste izbrisali račun, morate:

idite na Postavke;

Računi;

kliknite na adresu e-pošte;

pozivanje kontekstnog izbornika tipkom na prednjoj ploči telefona (pored tipki Početna i Natrag), kod nekih telefona kontekstni izbornik se poziva pritiskom na tipku s tri točkice u gornjem desnom kutu ekrana;

odaberite brisanje računa.

Ponovno instaliranje Trgovine Play

Ako se problem nastavi, možete ponovno instalirati Play Market. Za ovo:

otvoriti tinkture;

aplikacije;

odaberite Play Market;

Stop;

Kliknite Ukloni ažuriranja;

izbrisati podatke;

ukloniti iz zadanog pokretanja;

preuzmite aplikaciju s ekstenzijom .apk;

idemo upravitelj datoteka uređaji;

pokrenuti datoteku;

Nakon instalacije otvorite Play Market i unesite svoje korisničko ime i lozinku.

Aplikacija bi trebala raditi.

Važno. Budući da je Market ugrađen u sustav i ne treba ga uklanjati, nije dostupan na službenoj web stranici Google Play, pa ćete ga morati preuzeti s izvora trećih strana. Koristite samo pouzdane i sigurne stranice kako biste zaštitili svoj uređaj. Najnovija verzija Tržište za igru ​​možete pronaći na resursu w3bsit3-dns.com i sličnim.

Što drugo možete učiniti

Ako veza s uslugom nije uspostavljena, unatoč svim poduzetim koracima, aplikacije možete preuzeti na daljinu. Idite na web mjesto Google Play iz bilo kojeg preglednika i prijavite se svojim računom.

Sučelje se gotovo ne razlikuje od aplikacije odabirom željeni program, kliknite instaliraj, nakon nekog vremena pojavit će se na vašem uređaju. Stranici možete pristupiti s računala, telefona ili tableta. Glavna stvar koja Računi u uređaju na koji želite instalirati aplikaciju i na internetskoj stranici koja se podudara. Odnosno, ako koristite nekoliko računa, za udaljenu instalaciju morate jedan učiniti aktivnim.

A najradikalnija opcija je resetiranje uređaja na tvorničke postavke. Ali istovremeno će se izbrisati svi korisnički podaci: preuzete aplikacije, fotografije, glazba, kontakti itd., pametni telefon ili tablet će se vratiti u isto stanje kao kada su ga kupili.

Video: Play Market - pogreška poslužitelja, što učiniti

Ako postoje problemi s Trgovinom Play, prvo ponovno pokrenite uređaj; ovo pomaže kod većine problema. Ako pogreška ostane, tada će jedna od gore navedenih metoda sigurno pomoći u njezinom uklanjanju. Ne zaboravite očistiti predmemoriju aplikacije; zbog svoje pretrpanosti, ne samo Play Market, već i sustav u cjelini ne može ispravno raditi.

Većina programa na vašem računalu zahtijeva mnoge rutine i upravljačke programe za pokretanje, koji pokreću složeni sustav radnih procesa.

Neuspjeh u bilo kojoj fazi izvršenja dovodi do toga da se program ne pokreće, o čemu se korisnik obavještava posebnom obavijesti.

Takve se obavijesti razlikuju ovisno o razlozima koji su uzrokovali kvar, npr. ovaj materijal Pogledat ćemo što znači greška prilikom pokretanja poslužiteljske aplikacije.

Sadržaj:

Kako se manifestira?

Ovaj se problem javlja u fazi otvaranja određenih datoteka, ali se vrlo rijetko pojavljuje prilikom pokretanja programa.

Štoviše, format datoteke često nije bitan - to može biti slikovna, glazbena ili video datoteka.

Prevalencija takvih problema je prilično visoka i mogu se pojaviti manje ili više redovito na nekim računalima.

Koji izgled ima takvu grešku i kako saznati o njenoj pojavi?

Kada dvaput kliknete na određenu datoteku da je otvorite ili pokrenete, ništa se ne događa.

Nekoliko sekundi kasnije pojavljuje se mali prozor s tradicionalnim Windows dizajnom, u kojem piše o problemima pri pokretanju poslužiteljske aplikacije i ukazuje na adresu datoteke koju računalo nije moglo otvoriti.

Takav prozor možete zatvoriti klikom na križić u gornjem desnom kutu, ili na gumb OK u samom prozoru - bez obzira na to, datoteka se neće pokrenuti.

Ponekad se prozor pojavljuje u pozadini, ponekad se na ekranu pojavljuju neki početni znakovi pokretanja, ali nakon zatvaranja poruka o pogrešci nestaje.

Ovaj problem se može pojaviti istovremeno u nekoliko datoteka (različite ili iste vrste), ili u jednoj - i ovaj problem neće nestati sam od sebe.

Savjet! Izuzetno je rijetko da se datoteka ponovno pokrene nakon takve obavijesti. To je zbog činjenice da se ponekad sustav privremeno sruši ili napravi pogrešku koja se greškom prepoznaje kao kvar aplikacije poslužitelja. Ali u većini slučajeva na to ne možete računati.

Zanimljiva značajka ove pogreške je da iako se može pojaviti prilikom otvaranja datoteka bilo koje vrste, najčešće se može primijetiti prilikom pokretanja videa.

I to upravo oni korisnici koji nemaju instaliran nijedan funkcionalni video player, a koriste standardni, čiji parametri i mogućnosti ostavljaju mnogo za poželjeti.

Što se događa?

Koji se specifični procesi događaju na računalu kada se datoteka pokrene, a kvar u kojoj fazi i koje prirode može dovesti do pojave takve obavijesti?

Postoji nekoliko razloga za ovaj problem:

1 Neispravan rad, koji ne može reproducirati određene vrste videozapisa iz jednog ili drugog razloga, uključujući one navedene u dotičnoj obavijesti;

2 Aktivnost virusa može dovesti do istog rezultata, blokirajući neke radne procese na vašem uređaju;

3 Sukob s jednim ili drugim programom koji je prethodno instaliran može dovesti do sljedećih posljedica;

S tehničke točke gledišta, pojava takve obavijesti znači da firmware odgovoran za pokretanje ove datoteke ne može primiti odgovor od poslužiteljske aplikacije, koja je također odgovorna za njezino pokretanje.

Algoritam za pronalaženje uzroka

Kako biste riješili problem na svom uređaju, prvo ga morate točno identificirati.

Ovo nije tako jednostavno, jer može biti mnogo razloga, ali Da biste pronašli najvjerojatnije, možete slijediti ovaj algoritam:

• Pokrenite duboko ili potpuno skeniranje sustava na viruse– ako se u sustavu otkrije bilo kakav virus, najvjerojatnije je to problem. Ako se problem javlja samo prilikom otvaranja jedne određene datoteke, tada je sama datoteka možda zaražena virusom;
• Imajte na umu ako se problem pojavio nakon instaliranja bilo kojeg programa. Ovo ukazuje na sukob između aplikacije i datoteke. To je osobito vidljivo ako se više ne otvaraju sve datoteke ove vrste;
• Kada ste sigurni da su ažuriranja i program instalirani U zadnje vrijeme, i tada nisu pronađeni virusi Provjerite postoje li ažuriranja za vaše upravljačke programe i kodeke, dizajniran za otvaranje datoteka ove vrste.

Ponekad razlozi mogu biti neočekivane pogreške i kvarovi sustava. Obično su jednokratne prirode i nestaju same od sebe. Ali ako se to ne dogodi, možete ih eliminirati pomoću naredbeni redak.

Algoritam za rješavanje problema

Ako se problem javlja prilikom pokretanja videa, dok se druge vrste datoteka normalno otvaraju, a video format nije jedan od najčešćih, onda možemo reći da je problem u playeru operativnog sustava.

Za ažuriranje upravljačkih programa učinite sljedeće:

1 Slijedite stazu Upravljačka ploča\Hardver i zvuk\Upravitelj uređaja i otvorite ovu aplikaciju (možete pritisnuti gumb Početak i ispisati "Upravitelj uređaja"

2 U prozoru koji se otvori s popisom uređaja pronađite odjeljak Video adapteri i kliknite na strelicu lijevo od ove riječi kako biste proširili popis uređaja odgovornih za reprodukciju videa na ovom računalu;

4 U padajućem izborniku koji se širi nakon takvih radnji nalazi se stavka Ažurirajte upravljački program– kliknite na njega;

5 Otvorit će se prozor za zahtjev o tome kako točno želite tražiti potrebne obavijesti - odaberite automatsko pretraživanje;

6 Pričekajte dok je traženje u tijeku;

7 Ako je ažuriranje pronađeno, ono će se prikazati u prozoru nakon završetka pretraživanja, a vi samo trebate kliknuti gumb preuzimanje datoteka ili Instalirati, ako nema ažuriranja, pojavit će se obavijest koja vas obavještava o tome;

8 Nakon dovršetka instalacije upravljačkog programa ponovno pokrenite računalo.

Imajte na umu da se automatsko traženje upravljačkih programa izvodi na Internetu. Stoga prije izvođenja ovog postupka provjerite je li vaše računalo povezano s mrežom i je li stvorena veza dovoljno stabilna.

Naredbeni redak

Ako gore opisane metode nisu pomogle, pokušaj koristiti naredbeni redak:

1 Istovremeno pritisnite Pobijediti+R;

Sada se problem više neće javljati. Ako takva operacija i dalje ne pomaže riješiti problem, otvorite ga ponovno i upišite drugu naredbu - sfc /scannow i pritisnite Enter. Ponovo pokrenite računalo.

Greška 500 (Interna pogreška servera) prilično je česta pojava na Internetu i većinom je interna. Često ovaj problem uzrokuje neugodnosti korisnicima koji pokušavaju pristupiti web stranici Gosuslugi.ru. To se posebno događa u vrijeme masovnog priljeva korisnika koji pokušavaju koristiti portal državnih službi s potpuno drugačijim svakodnevnim problemima (upis djeteta u školu/kliniku, plaćanje kazni prometne policije, podnošenje zahtjeva za inozemnu putovnicu, plaćanje poreza itd.) .

Razlozi za grešku 500

Da biste popravili ovu internu grešku poslužitelja 500, prvo je trebate pronaći, a zatim se pripremiti za rješavanje problema. Sama pogreška 500 označava da su zahtjevi netočno obrađeni. U isto vrijeme, interni problemi onemogućuju ispravno čitanje i obradu zahtjeva, ali softver je potpuno funkcionalan i radi ispravno.

Važno je zapamtiti da je greška 500 interna, a ako se pojavi na određenoj stranici i ne odnosi se na sve portale, budite uvjereni da nemate pravo ništa sami mijenjati. Jedino ispravno rješenje je pričekati dok administrator ne riješi sve probleme.

Postoje i sljedeći razlozi za ovaj problem:

• Neispravno napisane cgi skripte;
• Korištenje DNS-a, VPN-a, proxy poslužitelja;
• Korištenje dodataka i proširenja;
• Duga operacija skripte;
• Otvorena ili netočna prava pristupa;
• Problemi s htaccessom;
• Nema dovoljno memorije za pokretanje koda;
• Problemi s WordPressom;
• Problemi s Joomlom i drugim CMS-om.

Ispravljanje pogreške 500 ako ste redoviti korisnik

Ako posjetite web stranicu državne službe i vidite pogrešku 500, nemojte se uzrujati. Najvjerojatnije se radi o internom privremenom kvaru poslužitelja i administrator će vrlo brzo riješiti poteškoće. Ali ponekad problem može biti u vašem računalu (preglednik, internetska veza ili softver). Za rješavanje problema pokušajte sljedeće:

1. Osvježi stranicu (CTRL+F5);
2. Onemogućite ili ponovno instalirajte dodatke i instalirane ekstenzije u pregledniku.
3. Onemogućite temu web preglednika ili potpuno ponovno instalirajte preglednik (brisanjem predmemorije, kolačića itd.). Program CCleaner će vam pomoći.
4. Promijenite državu u postavkama preglednika.
5. Koristite proxy poslužitelj ili VPN.
6. Ček DNS postavke instalirao vaš internetski davatelj ili, ako koristite mrežni DNS, provjerite ima li virusa u njima.
7. Pričekajte završetak tehnički rad na web stranici državne službe. Ovo je web mjesto vladino, pa možete nazvati tehničku podršku.
8. Pokušajte se prijaviti na portal putem mobilna aplikacija Javne usluge, dostupne i za Android i za Apple.

Vrijedno je napomenuti da Internal Server Error 500 može biti izdana od strane pojedinačnih odjeljaka portala ili tijekom registracije/snimanja. U tom slučaju svakako pišite u chat koji se nalazi u donjem desnom kutu.

Online podrška - chat

Što administratori stranice trebaju učiniti?

Naravno, administratori državnih službi neće trebati daljnje savjete o ispravku, ali pomoći će se običnim vlasnicima web resursa. Za napredne korisnike (administratori):

1. Morate pronaći datoteku u korijenskoj mapi sustava "log grešaka" i provjerite njegovu funkcionalnost. Također možete pokušati postaviti prava pristupa kodovima cgi-0755.
2. Postoje ograničenja vremena odgovora poslužitelja, tijekom kojeg skripta mora imati vremena obaviti određeni posao i dovršiti ga. Preporučujemo postavljanje većeg intervala za poslužitelj. Iskoristiti potrebne programe, koji teže pronalaženju sporih dijelova koda u skripti.
3. Ako su postavljene netočne vrijednosti za skripte i njihova prava pristupa, poslužitelj će ih blokirati. Koristite softver koji vam omogućuje promjenu dopuštenja za određene mape. Za skripte, najoptimalnija vrijednost je 600. Sve ostale datoteke trebaju imati dopuštenja 644, a direktorije - 755.
4. Datoteka ".htaccess", u slučaju kršenja strukture, ima tendenciju izdavanja netočnih (pogrešnih) direktiva.

Da biste riješili ovaj problem, morate pronaći ".htaccess" u sustavu. Nakon što pronađete datoteku, trebate je premjestiti (po mogućnosti na drugi disk) ili koristiti sigurnosna kopija i izbrišite datoteku.

• Tijekom masovnog priljeva korisnika na web stranicu državnih službi, hosting tvrtka primijetila je da neke skripte žele koristiti previše memorije. Stoga je za takve račune pristup blokiran i prikazana je pogreška 500. To se može ispraviti na jedan način - provjeriti funkcionalnost koda, zbog čega skripta troši ogromnu količinu memorije.
• Najjednostavniji i zadnje utočište— onemogućiti WordPress. Ali ova je mjera još uvijek privremena, budući da kada je WordPress onemogućen, neki dodaci mogu biti izgubljeni.
• Ovaj problem je čest među administratorima koji se pokušavaju prijaviti na svoj profil u Joomla administratorskoj ploči. Preporučamo da odete na zapisnik pogrešaka (“dnevnici”) i potražite “error.php”. Treba provjeriti ovu datoteku za izvedbu. Također, preporučujemo postavljanje prava pristupa na 777. Ako ništa drugo ne uspije, preporuča se onemogućiti sve postojeće dodatke jedan po jedan.
• Naručite od stručnjaka skeniranje datoteka na vašem hostingu na viruse. To se događa vrlo često - virusi jednostavno "pojedu" neke datoteke.

Ako ne možete riješiti ovaj problem sami, preporučujemo da kontaktirate podršku.

Zaključak

Obično je greška 500 interna i prosječni korisnik interneta ne može ništa učiniti. Ostaje samo čekati da se problemi riješe. Takve tehničke poteškoće na web stranici državnih službi često se rješavaju prilično brzo (u roku od jednog dana).