لازم است بین "Views" ()، "Visits" ()، "Visitors" () تمایز قائل شوید.

تفاوت بین بازدید و بازدید کننده چیست؟

"بازدید کنندگان" چیست؟

ستون "بازدید کنندگان" تعداد بازدیدکنندگان منحصر به فرد را در طول دوره گزارش نشان می دهد. یک بازدیدکننده (انسان یا ربات) در صورتی منحصر به فرد در نظر گرفته می شود که دارای مجموعه ای از ویژگی های منحصر به فرد (آدرس IP، مرورگر، سیستم عامل، کوکی ها و غیره) باشد.

چرا از 01/01/2000 تا 01/03/2000 تعداد بازدیدکنندگان منحصر به فرد 1 است؟ — چون هم در تاریخ 01/01/2000 و هم 01/02/2000 بازدیدکننده یکسانی در سایت وجود داشت. اگر برای هر روز سه گزارش تهیه کنید، به عنوان یک گزارش منحصر به فرد در دو مورد از آنها در نظر گرفته می شود. اگر گزارشی برای دوره از 01/01/2000 تا 01/03/2000 تهیه کنید، به عنوان یک گزارش منحصر به فرد در نظر گرفته می شود.

"بازدید کنندگان جدید" چیست؟

ستون "بازدید کنندگان جدید" تعداد بازدیدکنندگان منحصر به فردی را در طول دوره گزارش نشان می دهد که قبلاً در سایت ظاهر نشده اند. اگر برای تمام مدتی که پیشخوان کار می کند گزارش تهیه کنید، اعداد در ستون های «بازدیدکنندگان» و «بازدیدکنندگان جدید» یکسان خواهند بود.

"بازدیدها" چیست؟

در طول دوره گزارش، یک بازدیدکننده می تواند چندین بازدید انجام دهد. خروج او از سایت باعث وقفه در بازدید نمی شود. بازدید زمانی پایان می یابد که مدتی بین اقدامات بازدیدکننده (دنبال کردن پیوندها، کلیک کردن روی دکمه ها، حرکت ماوس) در سایت گذشته باشد. پیش فرض 30 دقیقه است. این زمان را می توان با استفاده از گزینه "بازدید در چند دقیقه" تغییر داد (به "تنظیمات" - "اصول" مراجعه کنید)

"ارجاعات داخلی" در "منبع ترافیک" چیست؟

: در صورتی که فعالیت کاربر در سایت برای مدت زمان بیشتری از زمان تعیین شده در بازه زمانی بازدید قطع شود، اما کاربر پنجره مرورگر را نبندد، انتقال های داخلی ثبت می شود. پس از از سرگیری فعالیت، یک "بازدید" کاربر جدید ایجاد می شود که این نوع به عنوان منبع مشخص می شود.

توالی اقدامات بازدیدکننده
اولین بار برای مشخص شده دوره گزارشصفحه بارگذاری شد کاری انجام داد	1	-
بیش از 30 دقیقه کاری انجام ندادم چیزی از سایت خارج شد	1	+

نرخ پرش در هر بازدید

بازدید از Yandex.Metrica در صورتی در نظر گرفته می شود که شرایط زیر به طور همزمان برآورده شود:

• در طول بازدید، تنها 1 مشاهده صفحه ثبت شد.
• مدت زمان بازدید کمتر از 15 ثانیه است (زمان در کد کنتور قابل تغییر است).

تفاوت بین بازدیدکنندگان و بازدیدها

"Views" چیست؟

خود این اندیکاتور در آمار چندان جالب نیست. ما به اطلاعات بیشتری نیاز داریم تا بفهمیم به طور متوسط ​​چند صفحه توسط یک بازدیدکننده مشاهده می شود. در Yandex.Metrica شما نمی توانید چیزی را محاسبه کنید، زیرا یک نشانگر "مشاهده عمق" وجود دارد.

ما کتاب جدیدی با عنوان بازاریابی محتوا در در شبکه های اجتماعی: چگونه به ذهن مشترکین خود وارد شوید و آنها را عاشق برند خود کنید."

بازدیدها در متریکا شاخصی است که تعداد دانلودهای صفحه سایت را نشان می دهد.

ویدیوهای بیشتر در کانال ما - بازاریابی اینترنتی را با SEMANTICA یاد بگیرید

نماها شامل بازدید از سایر منابع اینترنتی، بارگذاری مجدد صفحه و انتقال در سایت است.

راهنمای Metrica بیان می کند که کسانی که صفحه را کمتر از 15 ثانیه مشاهده کرده اند، شمارش نمی شوند.

در یک محیط توسعه، ممکن است به آنها هیت نیز گفته شود. این اصطلاح از hit انگلیسی گرفته شده است که به معنای دانلود یا دریافت فایل از سرور است.

اگر به نحوه عملکرد سایتتان، بازدیدکنندگان از آن، از کجا و هر چند وقت یکبار اهمیت می دهید، باید بر فعالیت نظارت داشته باشید. شمارنده های تجزیه و تحلیل اولین دستیاران هستند. نصب آنها آسان است، تسلط بر گزارشات اولیه و پیمایش رابط نیز دشوار نیست، فقط باید کمی زمان بگذارید. و سپس متوجه نخواهید شد که چگونه درگیر می شوید و آمارها را با علاقه زیاد باز می کنید و می بینید که در روز یا هفته گذشته چه خبر است.

اصطلاحات اساسی

برای اینکه بفهمید در مورد چه چیزی صحبت می کنیم، باید تعاریف اولیه را بدانید.

در میان اصطلاحات کلیدی، یادگیری و درک موارد زیر مهم است.

بازدید کنید

در غیر این صورت - جلسه. جلسه تعامل بین بازدید کننده و منبع. یکی از شاخص های اصلی در شمارنده های تحلیلی در نظر گرفته می شود. بر این اساس است که آمار نگهداری می شود.

مدت زمان پیش فرض 30 دقیقه است. اگر در این مدت بازدیدکننده هیچ اقدامی در سایت انجام نداده باشد، به عنوان مثال، انتقال، دانلود، بازدید انجام شده در نظر گرفته می شود. اگر پس از این مدت، کاربر دوباره شروع به نشان دادن فعالیت کند، سیستم آن را به عنوان یک بازدید جدید حساب می کند.

تنظیمات را می توان برای تنظیم فاصله غیبت طولانی تر تغییر داد.

انتقال از سیستم های تبلیغاتی (تبلیغات متنی Direct، Adwords، و غیره) به عنوان یک بازدید جداگانه محاسبه می شود. حتی اگر شخصی در طول 30 دقیقه "وقفه" از طریق یک تبلیغ وارد شود، هر کلیک روی تبلیغ یک بازدید جدید خواهد بود.

اکنون می‌توانید خودتان متوجه شوید که بازدیدها با بازدیدها در Metrica تفاوت دارند.

بازدید کنندگان

این تعداد بازدیدکنندگانی است که در یک بازه زمانی معین به وب سایت شما آمده اند. این سیستم شناسه های منحصر به فرد مرورگر را با استفاده از . تنها استثنا یک گزارش بین دستگاهی است (زمانی که شخصی از چندین دستگاه به وب سایت دسترسی داشته است، به عنوان مثال، موبایل، دسکتاپ و لپ تاپ).

اگر شخصی کوکی های خود را پاک کرده باشد، میهمان جدیدی برای متریکا خواهد بود.

مشاهده عمق

تصور می کند که یک شخص چند صفحه را در طول بازدید باز کرده است.

نحوه دیدن نماها در متریکا

این شاخص در گزارش استاندارد حضور و غیاب گنجانده شده است. می توانید آن را به یکی از روش های زیر باز کنید.

چرا باید تعداد بازدیدهای صفحه را در متریکا تجزیه و تحلیل کنید؟

برای وضوح، اجازه دهید به یک مثال نگاه کنیم.

در یک ماه 228 هزار بازدید کننده منحصر به فرد به سایت آمدند، یعنی این تعداد افراد واقعی است. آنها 1.2 میلیون بازدید از صفحه ایجاد کردند. در عین حال تعداد بازدیدها حدود 351 هزار نفر است.

با این شاخص ها چه کاری می توانید انجام دهید؟ خوب، البته، بزرگ کنید، مقایسه کنید، تجزیه و تحلیل کنید:

• اگر به تازگی تبلیغات کامل را شروع کرده اید، این داده ها به یک نقطه شروع تبدیل می شوند. اکنون برای دستیابی به هدف ارتقاء - افزایش سود، باید هر یک از شاخص ها را افزایش دهید. بازدیدکنندگان بیشتر - بیشتر مشتریان بالقوه. هرچه بازدید بیشتر باشد، اعتماد به برند شما بیشتر می شود. هرچه بازدیدها بیشتر باشد، علاقه به محصولات یا مقالات شما بیشتر می شود. سعی کنید روی افزایش هر یک از آنها سخت کار کنید.
• وقتی یک سری کار انجام دادید و منتظر زمان لازم برای بررسی تغییرات توسط موتورهای جستجو بودید، وقت آن است که مقایسه کنید: چه چیزی بود و چه شده است. درک کنید که آیا به نتیجه ای که برنامه ریزی کرده اید رسیده اید یا اینکه آیا روند مثبتی وجود داشته است. بر اساس آنچه می بینید، قبول کنید اقدامات لازم- طبق برنامه به کار خود ادامه دهید یا تنظیمات را انجام دهید.
• هنگامی که شاخص هایی که در مقابل خود می بینید صراحتاً گیج کننده هستند، زمان تجزیه و تحلیل فرا رسیده است. به عنوان مثال، در مواردی که تعداد بازدیدها خیلی بیشتر از تعداد بازدیدکنندگان نیست، ارزش فکر کردن را دارد. همچنین در شرایطی که پارامترهای مورد نظر شروع به کاهش کرده اند، حسابرسی مورد نیاز است.

شما همچنین می توانید انجام دهید تنظیمات اضافیبا اعمال فیلتر یا جایگزینی مقادیر مطلق با درصدها برای تجزیه و تحلیل سهم بازدیدکنندگان از منابع مختلف.

با درک پویایی اعداد، چه نمایش هایی در Yandex Metrica و نحوه اعمال این اطلاعات، می توانید فرمول کارایی خاصی را برای سایت خود استخراج کنید. هیچ دستور العمل واحدی وجود ندارد؛ برای هر موضوع متفاوت خواهد بود. برای پورتال خبری، هنگامی که آنها به صفحات زیادی نگاه می کنند، این یک مزیت است. برای یک فروشگاه آنلاین - نه همیشه. سناریوهای رفتار یک خریدار ایده آل را مدل کنید، مقایسه کنید در چه مراحلی انحراف رخ می دهد و آزمایش کنید.

ما کتاب جدیدی منتشر کرده‌ایم، بازاریابی محتوای رسانه‌های اجتماعی: چگونه به درون سر دنبال‌کنندگان خود وارد شوید و آنها را عاشق برند خود کنید.

"بازدید کنندگان" گزارشی در Yandex Metrica است که اطلاعاتی در مورد ترافیک سایت نشان می دهد.

ویدیوهای بیشتر در کانال ما - بازاریابی اینترنتی را با SEMANTICA یاد بگیرید

بر اساس این گزارش می توانید میزان محبوبیت سایت را تجزیه و تحلیل کنید، مشکلات و راه های حل آنها را شناسایی کنید.

نحوه عملکرد گزارش "بازدید کنندگان" در Yandex Metrica

قبل از شروع مطالعه داده های این گزارش، باید در سیستم تجزیه و تحلیل وب ثبت نام کنید، داده های سایت را پر کرده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید. از این لحظه به بعد، تمام اقداماتی که با آن رخ می دهد در گزارش های خاصی از سرویس اینترنت ثبت می شود. و موضوع ردیابی می شوند. بنابراین، اگر قبلاً یک شمارنده در سایت خود نصب نکرده اید، چیزی برای تجزیه و تحلیل نخواهید داشت.

همانطور که در اسکرین شات مشاهده می کنید، Yandex Metrica به شما امکان تجزیه و تحلیل انواع شاخص های مربوط به کاربران را می دهد.

برای هر یک از آنها در منطقه کاری، می توانید به طور مستقل گزارش های لازم را برای تجزیه و تحلیل ایجاد کنید:

• بنابراین، می توانید داده ها را برای دوره های مختلف از یک روز تا چندین سال مشاهده کنید. برای انتخاب یک دوره در منوی انتخاب تاریخ، می توانید ماه، هفته یا روز مورد علاقه را تنظیم کنید.

• در داده های ارائه شده می توانید تعداد بازدیدها، بازدیدکنندگان و تعداد بازدیدهای جدید را مشاهده کنید. و همچنین با زمان صرف شده در سایت، عمق بازدید و سهم بازدید از منابع مختلف در کل ترافیک.

• توابع مقایسه دوره در دسترس شما هستند. آن ها شما به وضوح می توانید ببینید که چگونه این یا آن شاخص در طول زمان مورد علاقه شما تغییر کرده است.

• در هر یک از گزارش ها، می توانید شرایط خاصی را تعیین کنید و به عنوان مثال، نه تنها تعداد بازدیدکنندگان از مسکو را مشاهده کنید، بلکه سن آنها را نیز مشخص کنید، به عنوان مثال، بدانید که چه تعداد از بازنشستگان مسکو به سایت های شما علاقه مند هستند.

چگونه می توان آن را اعمال کرد

پس از تجزیه و تحلیل داده ها، می توانید برای مثال، جغرافیای بازدیدها را در Yandex Metrica دنبال کنید و تعیین کنید که در کدام منطقه علاقه بیشتری به محصول وجود دارد و مکانیسم های تبلیغاتی باید در کجا تقویت شوند. همین مزیت را می توان از داده های دموگرافیک و تجزیه و تحلیل تقسیم بندی بر اساس جنسیت و سن مهمانان سایت به دست آورد.

باید به توانایی تجزیه و تحلیل تغییرات در شاخص های ترافیک توجه ویژه ای داشت که به شما امکان می دهد کاهش زمان را متوجه شوید و اقدامات لازم را برای متوقف کردن آن انجام دهید یا پس از هر اقدامی در سایت شاهد افزایش باشید و مطمئن شوید که برنامه کاری به درستی انتخاب شده است.

پارامترهای بازدیدکننده در Yandex Metrica چیست؟

این گزارش شاخص های مختلفی دارد که در آنها مهم است که گیج نشوید و به وضوح بفهمید که کدام نام چه اطلاعاتی را ارائه می دهد. به عنوان مثال، برای بسیاری از کاربران جدید، اغلب این سوال مطرح می شود: "تفاوت معیارهای بین بازدیدها و بازدیدکنندگان چیست؟"

برای اینکه در اصطلاحات گم نشوید، باید نام دقیق هر تعریف را بدانید.

• بازدیدها یکی از شاخص های اصلی تحلیلی است که از ابتدای ورود به سایت و پایان با خروج حساب می شود. اگر در 30 دقیقه هیچ فعالیتی انجام نشود، جلسه در پایان این زمان به پایان رسیده است. اگر کاربر نیم ساعت بعد برگردد و صفحه جدیدی باز کند، این یک بازدید دیگر محسوب می شود.
• بازدیدکنندگان تعداد بازدیدهای منحصر به فرد برای دوره انتخاب شده است. معیار، مهمانی را در نظر می گیرد که مجموعه ویژگی هایش شامل آدرس IP غیر تکراری، مرورگر، سیستم عامل، کوکی ها و موارد دیگر.
• بازدیدها تعداد بازدیدهای یک منبع وب برای دوره انتخاب شده است. این شامل، اما نه محدود به، ورود مجدد به سایت و بارگذاری مجدد صفحه است. این عدد شامل "امتناع" نمی شود.
• رد کردن - این نشانگر به موقعیت هایی اشاره دارد که در آن شخص وارد یک منبع وب شده و در عرض 15 ثانیه از آن خارج شده است. این نشان می دهد که اطلاعات و محتوای آن برای مهمان جالب نبوده است. بنابراین، مهم است که اقداماتی انجام شود تا این مقدار از هنجار مشروط تا 25٪ تجاوز نکند و با بهبود کیفیت منبع وب در کاهش آن بکوشیم.

"بازدید کنندگان جدید" در متریک چیست؟ اینها بازدیدهای منحصر به فردی هستند که از مرورگر دیگری یا پس از پاک کردن کوکی ها یا پس از نصب مجدد سیستم عامل رخ داده اند.

"بازدید کننده بازگشتی" در معیارها به چه معناست؟ این یک شاخص ارزشمند است که نشان دهنده وفاداری مهمانان سایت است. اگر مقدار این مقدار زیاد باشد، می توانید مطمئن باشید که منبع وب جایگاه خوبی در رتبه بندی خواهد داشت. موتورهای جستجو. و بالعکس، اگر تعداد کم است، باید اقداماتی برای افزایش آن انجام دهید.

منابع ترافیک در Yandex Metrica

برای تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد منابع ترافیک، به گزارش استاندارد "منابع" نیاز دارید. با استفاده از داده های آن، می توانید دریابید که بازدیدکنندگان سایت از کجا آمده اند. و مشخص کنید که کجا باید ابزارهای تبلیغاتی برای افزایش این شاخص تقویت شوند.

• انتقال از موتورهای جستجو - تعداد بازدید از موتورهای جستجوی مختلف مانند Yandex، Google، Rambler و غیره را نشان می دهد.
• - این زمانی است که بازدید از طریق یک نشانک در مرورگر رخ می دهد یا زمانی که آدرس سایت به صورت دستی در نوار آدرس مرورگر وارد می شود. بیشتر اوقات ، این شاخص به خوانندگان معمولی اشاره دارد و هرچه بالاتر باشد ، پورتال محبوب تر است.
• انتقال های داخلی - این رقم در صورتی ثبت می شود که شخصی که صفحه را باز کرده باشد، به مدت نیم ساعت یا بیشتر غیرفعال باشد و سپس دوباره به منبع وب باز بازگردد.
• انتقال از شبکه های اجتماعی - در اینجا می توانید نحوه عملکرد تبلیغات در شبکه های اجتماعی - Facebook، VKontakte، Odnoklassniki را پیگیری کنید.
• تعریف نشده - این زمانی است که واقعیت بازدید توسط سیستم در نظر گرفته شد، اما ویژگی های شناسایی مشخص نشد.

گزارش های پشتیبانی

گزارش "بازدید کنندگان" شامل تعدادی دیگر از داده های مهم برای تجزیه و تحلیل است که مطالعه آنها به ارزیابی وضعیت با بازدیدها کمک می کند.

• جغرافیا - به مشاهده توزیع جریان اصلی بازدید از سایت - بر اساس شهر و کشور کمک می کند. بر اساس داده های آن، می توانید تعیین کنید که بیشترین جریان بازدیدکننده از کجا آمده است، این منطقه را مطالعه کنید و به طور خاص یک کمپین بازاریابی برای آن ایجاد کنید.
• علایق بلند مدت - ترجیحات و علاقه بازدیدکنندگان را نشان می دهد. آنها را می توان در هنگام توسعه تبلیغات بعدی و هنگام تهیه محتوا در نظر گرفت.
• جمعیت شناسی - در اینجا گزارش توزیع را بر اساس جنسیت و سن نشان می دهد. بر اساس این داده ها، می توانید تعیین کنید که چه کسی هستید مخاطب هدف، و همچنین این داده ها را هنگام توسعه روش های تأثیرگذاری بر آن در نظر بگیرید.
• فعالیت – شامل اطلاعاتی در مورد عمق بازدیدها، زمان صرف شده در سایت و ترافیک بر اساس زمان روز است. با استفاده از این داده ها، می توانید عادات مهمانان منابع وب را تعیین کنید. و به عنوان مثال، زمان روز را برای ارسال محتوای فروش در شبکه های اجتماعی در نظر بگیرید.
• وفاداری - تعداد کل بازدیدها، تعداد دفعات آنها، زمان سپری شده از اولین و آخرین بازدید را نشان می دهد. با گرفتن داده ها از این گزارش، می توانید پویایی مثبت یا منفی را مشاهده کنید. و از آن برای تعیین اثربخشی استراتژی بازاریابی انتخابی استفاده کنید.

چگونه تعداد بازدیدکنندگان را افزایش دهیم

هر منبع وب با هدف جذب خوانندگان یا مشتریان ایجاد می شود. و برای اینکه آنها بیشتر شوند، باید وقف کنید توجه ویژهمحتوای آن، کیفیت مواد و سهولت استفاده. به عبارت دیگر، هر کاری انجام دهید تا مهمان در وب سایت شما احساس راحتی کند.

طراحی، تصاویر زیبا و با کیفیت، عکس و فیلم، عناصر تعاملی، ساختار مناسب - وجود این عناصر باعث افزایش علاقه و افزایش زمان صرف شده در سایت می شود.

همچنین ایجاد فرآیندی برای جذب بازدیدکنندگان منحصر به فرد مهم است. برای این کار باید روی آن تمرکز کنید تبلیغات متنی، ترافیک و شبکه های اجتماعی را جستجو کنید.

به کاربران خود را یادآوری کنید - خبرنامه ارسال کنید، جوایز خوبی بدهید. بازدیدکنندگان بازگشتی مخاطب ارزشمندی هستند.

Yandex Metrica یک ابزار آماری بسیار مفید برای هر کسی است که وب‌سایت‌ها را تبلیغ می‌کند یا صاحب منابع خود است. Yandex.Metrica می تواند بسیاری را ارائه دهد اطلاعات مفید، اما برای اینکه بتوانید به خوبی در آن پیمایش کنید و معنی شاخص های خاص را بفهمید، باید اصطلاحات را به خوبی مطالعه کنید.

Yandex.Metrica از تعدادی اصطلاح اساسی استفاده می کند که هر کاربر این ابزار به سادگی باید بداند. بیایید سعی کنیم معنی 5 عبارت برتر را بفهمیم.

5 عبارت برتر Yandex Metrica

1. بازدیدهای مستقیم به اصطلاح بازدیدهای مستقیم هستند، زمانی که شخصی منبع شما را با وارد کردن دستی آدرس سایت در باز می کند. نوار آدرس، یا با پیمایش به آن از نشانک های خود. این شامل انتقال های انجام شده از سایر برنامه های کاربر نمی شود. به عنوان مثال، از پیوند ارسال شده از طریق اسکایپ، ICQ از یک لیست پستی (جاسازی شده مدیران پست) و غیره. هرچه این منبع محبوب تر باشد ، تعداد بازدیدهای مستقیم بیشتر است ، که معمولاً سهم شیر آن مشترکین (خوانندگان) معمولی است.
2. انتقال های داخلی- در صورتی که بازدید کننده یک صفحه سایت را باز کند، برای مدت معینی غیر فعال بوده و سپس دوباره فعالیت فعال خود را در سایت آغاز کند، چنین انتقال هایی ثبت می شود. چنین انتقال‌هایی در صورتی ثبت می‌شوند که کاربر به برگه دیگری سوئیچ کند و سپس به مشاهده منبع شما برگردد، از رایانه دور شود و غیره. به طور معمول، دوره زمانی که طی آن یک انتقال داخلی شمارش می شود 30 دقیقه است، اما این نشانگر را می توان به صورت دستی تنظیم کرد.
3. بازدیدها یکی از شاخص های اصلی Yandex.Metrica است که بر اساس آن آمار کلی محاسبه می شود. بازدید جلسه ای از تعامل بین بازدیدکننده و منبع است. در صورتی که در مدت 30 دقیقه بازدیدکننده صفحه جدیدی از سایت را باز نکرده و هیچ اقدامی انجام نداده باشد، جلسه بازدید تکمیل شده تلقی می شود.
4. بازدید - این اصطلاح به تعداد بازدیدهای یک صفحه وب سایت در یک دوره معین اشاره دارد. بازدیدهای مکرر از صفحات و بازگشت‌ها نیز به‌عنوان بازدید محاسبه می‌شوند، اما اصطلاحاً «رفرش» (بازگشت در عرض 15 ثانیه) محاسبه نمی‌شود.
5. بازدیدکنندگان نشانگر تعداد بازدیدهای منحصر به فرد از منبع شما در یک دوره معین هستند. این نشانگر به شما می گوید که در طول دوره گزارش چند کاربر از سایت بازدید کرده اند. همچنین یک اصطلاح مشتق شده وجود دارد - "بازدید کنندگان جدید" که نشان می دهد چند کاربر جدید و قبلاً نادیده گرفته شده از منبع بازدید کرده اند (با شمارش از لحظه نصب شمارنده).

مشاوره رایگان در مورد پروژه خود دریافت کنید.

هنگام کار با آمار در Yandex.Metrica، احتمالاً با بازدیدها و بازدیدهایی روبرو شده اید. آنها را می توان به راحتی اشتباه گرفت زیرا از نظر معنی مشابه هستند. برای جلوگیری از این اتفاق، بیایید بفهمیم که تفاوت چیست.

چشم انداز– این بارگذاری یک صفحه سایت هنگام رفتن به آن است (صرف نظر از منبع انتقال). در صورتی که کاربر صفحه را بازخوانی کند (آن را مجدداً بارگیری کند) یا هر داده ای را ارسال کند (مثلاً با پر کردن فرم درخواست) یک نما شمارش می شود.

بازدید کنید– این کار باعث تمایز فعالیت همان کاربر در سایت برای مدت زمان مشخصی (به طور پیش فرض 30 دقیقه) می شود. در صورتی که بازدیدکننده در این مدت به هیچ وجه با سایت تعامل نداشته باشد (مثلاً صفحه را بسته یا غیر فعال باشد)، فعالیت یا بازدید بعدی وی از سایت به عنوان بازدید جدید محسوب می شود.

اگر نماهای متعدد توسط یک کاربر ساخته شده باشند، می توانند در یک بازدید گنجانده شوند. به عنوان مثال، کاربر به صفحه نخستسایت از جستجو که در این لحظهمتریکا هم بازدید و هم بازدید را حساب کرد. بعد از 5 دقیقه صفحه را با تعرفه باز کرد. در حال حاضر یک نمای جدید از زمانی که باز شده است شمارش می شود صفحه جدید("تعرفه ها")، اما بازدید جدید محاسبه نشده است، زیرا کمتر از 30 دقیقه از آخرین تعامل کاربر با سایت گذشته است. سپس 10 دقیقه بعد کاربر صفحه تماس را باز کرد. Metrica یک بازدید دیگر را شمارش کرد زیرا صفحه مخاطبین بارگیری شده بود، اما باز هم بازدید جدید را محاسبه نکرد. سپس کاربر به سادگی سایت را بسته است.

بدین ترتیب در نتیجه این جلسه 1 بازدید و 3 بازدید در گزارش های متریکا ثبت می شود.

جزئیات بیشتر در مورد بازدید

اگر کاربر حداقل هر 30 دقیقه یک بار اقدامی را در صفحات منبع وب انجام دهد، همان بازدید کاربر می تواند حداقل یک روز طول بکشد.

یک بازدید جدید محاسبه می شود اگر:

• به سایت خواهد رفت کاربر جدید;
• بیش از 30 دقیقه از آخرین تعامل همان کاربر با سایت گذشته است.
• روی تبلیغ کلیک خواهد شد

نکته آخر ارزش تمرکز روی آن را دارد. اگر کاربر به دلیل تبلیغ خاص به سایت مراجعه کند، صرف نظر از اینکه از آخرین فعالیت وی چقدر گذشته باشد، بازدید به عنوان جدید محسوب می شود. کلیک های تبلیغاتی یک استثنا از قاعده محسوب می شوند.

بیایید به یک مثال نگاه کنیم. شخص درخواست «خرید جاروبرقی» را وارد کرد. من یک لینک به سایت شما (نه یک تبلیغ) را در نتایج جستجوی ارگانیک دیدم و آن را دنبال کردم. چند تا مدل رو نگاه کرد و بعد از 2-3 دقیقه سایت رو بست. 10 دقیقه بعد، او وارد جستجوی دیگری برای "جاروبرقی ارزان" شد و دوباره لینک سایت شما را دید، اما این بار تبلیغاتی بود که از طریق دایرکت ارسال شده بود. شخصی به سایت شما رفت، چندین مدل را مشاهده کرد و همچنین تب را بعد از 2-3 دقیقه بست.

در این صورت، سیستم 2 بازدید می‌شمارد. اولین مورد از لحظه انتقال از نتایج جستجوی ارگانیک تا اولین بسته شدن سایت ادامه داشت. مورد دوم از لحظه ای که روی یک تبلیغ کلیک می کنید تا زمان بسته شدن سایت است.

علیرغم اینکه کمتر از 30 دقیقه بین این دو بازدید می گذرد، متریکا دو بازدید مختلف را که به یک بازدید کننده اختصاص داده شده را نمایش می دهد.

بازدید کنندگان

این مفهوم دیگری از Metrics است که قابل ذکر است. بازدیدکنندگان کاربران منحصر به فردی هستند که سایت شما را باز کرده اند. یک بازدیدکننده ممکن است در چندین بازدید دیده شود. این سیستم هر بازدید کننده را به شرح زیر متمایز می کند. یک فایل ویژه با یک شناسه منحصر به فرد در کوکی مرورگری که انتقال از آن انجام شده است قرار می گیرد. هنگام بازدید مجدد از این مرورگر، سیستم کاربر را جدید یا قدیمی شناسایی می کند، صرف نظر از اینکه چه مدت از آخرین تعامل گذشته است. اما اگر همان کاربر سایت را در مرورگر دیگری باز کند، سیستم او را به عنوان یک بازدیدکننده جدید حساب می کند.