روش‌هایی برای رفع خطای ورودی داده‌های هسته نحوه رفع خطاهای صفحه آبی KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (0x0000007A) خطای صفحه داده های هسته - تشخیص


گاهی اوقات خطاهای صفحه آبی KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR مربوط به سخت افزار می تواند ناشی از خرابی باشد. حافظه دسترسی تصادفی(رم). اگر با راه اندازی مجدد تصادفی کامپیوتر مواجه هستید، سیگنال های صوتیهنگام بوت شدن یا سایر نقص های رایانه (علاوه بر خطاهای BSOD 0x7A)، به احتمال زیاد خرابی حافظه وجود دارد. در واقع، تقریباً 10 درصد از خرابی های برنامه در سیستم عامل ویندوز به دلیل خرابی حافظه است.

اگر اخیراً حافظه جدیدی به رایانه خود اضافه کرده اید، توصیه می کنیم به طور موقت آن را حذف کنید تا مطمئن شوید که باعث خطای KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR نمی شود. اگر این عمل BSOD را برطرف کرد، پس منشأ مشکل این است و بنابراین حافظه جدید یا با برخی از سخت افزارهای شما سازگار نیست یا آسیب دیده است. در این صورت، باید ماژول های حافظه جدید را جایگزین کنید.

اگر حافظه جدیدی اضافه نکرده اید، گام بعدی این است که یک آزمایش تشخیصی را روی حافظه موجود رایانه خود انجام دهید. یک تست حافظه خرابی های حافظه سخت و خطاهای متناوب را که می تواند باعث ایجاد صفحه آبی مرگ 0x7A شما شود، اسکن می کند.

اگرچه جدیدترین نسخه های ویندوزحاوی ابزاری برای تست RAM است، من به شدت توصیه می کنم به جای آن از Memtest86 استفاده کنید. Memtest86 یک ابزار تست است نرم افزاربر خلاف سایر برنامه های آزمایشی که در بایوس اجرا می شوند محیط ویندوز. مزیت این روش این است که ابزار به شما امکان می دهد تمام حافظه عامل را برای خطاهای KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR بررسی کنید، در حالی که سایر برنامه ها نمی توانند مناطق حافظه اشغال شده توسط خود برنامه را بررسی کنند. سیستم عاملو سایر برنامه های در حال اجرا

بیایید این مقاله را به 2 قسمت تقسیم کنیم:

  • راه حل 1
  • راه حل 2

قسمت اول برای همه کسانی که خطای 0x0000007A دارند مناسب است ( خطای ورودی داده های هسته) اما برای کسانی که دارند HDDروی یک کامپیوتر با ظرفیت 750-1500 گیگابایت و بالاتر، آ سیستم ویندوز 7 یا ویندوز 2008، توصیه می کنیم با قسمت دوم شروع کنید.

راه حل 1. 0x0000007A - اجزای رایانه شخصی را بررسی کنید.

این شامل بررسی اجزای کامپیوتر مربوط به RAM کامپیوتر و هارد دیسک.

نحوه انجام این کار را در مقاله مرگ های رایج به تفصیل نوشتیم. اینجا هم تکرار می کنیم.

به یاد داشته باشید که تمام کارهای مربوط به تعویض قطعات رایانه شخصی باید با خاموش بودن برق انجام شود. مدیریت نادرست اجزای کامپیوتر + بی تجربگی یا سهل انگاری شما = خرابی کامپیوتر. شما تمام اقدامات را با خطر و خطر خود انجام می دهید.

بررسی هارد دیسک و کابل های SATA و کانکتورهای برق.

کابل های SATA

یکی از دلایل رایج مشکلات هارد دیسک کیفیت پایین است کابل های SATA. کابل های ارزان قیمت سفت می شوند و خاصیت رسانایی خود را از دست می دهند.

این بلافاصله اتفاق نمی افتد، بلکه به تدریج و در طول زمان اتفاق می افتد. کابل ها تحت تاثیر تغییرات دمای روزانه داخل کیس، از دمای اتاق تا دمای کارکرد قرار می گیرند.

در موارد پیشرفته، زمانی که واحد سیستممراقبت و تمیز کردن مناسب را تجربه نمی کند، تفاوت بین دمای اتاق و دمای بدنه می تواند به 30 درجه یا حتی بیشتر برسد.

گرمایش و سرمایش روزانه، قرار گرفتن در معرض گرد و غبار، به مرور زمان منجر به خراب شدن می شود. کابل SATA. برای مدرن دیسکهای سختو مادربردها حتی آسیب نامرئی نیز می تواند باعث ایجاد ترافیک شود، به همان شکلی که در یک بزرگراه شلوغ به دلیل دویدن گربه در جاده اتفاق می افتد.

قبل از تمام اقداماتی که در زیر توضیح داده خواهد شد، مطمئن شوید که کابل های منتهی شده از کانکتور مادربرد به هارد دیسک شما در شرایط عالی قرار دارند. موقعیت "چه اتفاقی برای او خواهد افتاد!"- روی کامپیوتر کار نمی کند.

ما نباید این واقعیت را فراموش کنیم که هر دستگاه مدرن، خواه کامپیوتر، لپ تاپ، تلفن هوشمند باشد - این است با تکنولوژی بالادستگاهی که توسط مهندسان در حال توسعه است. تمام عناصر این دستگاه ها تا کوچکترین جزئیات فکر شده است.


تبلیغات

بنابراین، شما نباید از چنین "کوچک" غافل شوید کابل SATA.

همچنین بررسی قابلیت اطمینان اتصالات و کانکتورها ضرری ندارد. منبع تغذیه سختدیسک و این آداپتورها

بررسی دیسک برای خطاهای سیستم فایل و بلوک های بد

برای چک های سختدیسک، مرسوم است که به جای ویندوز از برنامه هایی استفاده کنید که در RAM بارگیری می شوند و به شما امکان می دهند یک بررسی جامع هارد دیسک مانند Victoria و MHDD را انجام دهید. متأسفانه، مقابله با آنها برای کاربر معمولی که Neoshibka.Ru هدف آن است، آسان نخواهد بود.

بنابراین در نظر خواهیم گرفت راه استانداردبررسی هارد دیسک با استفاده از برنامه chkdskهمراه با ویندوز

اما، اگر به دلایلی، یک صفحه آبی با خطا 0x0000007A(خطای ورودی داده های هسته) به شما اجازه نمی دهد که درایو را به طور کامل بررسی کنید. باید دفترچه راهنمای این برنامه ها را مطالعه کنید یا کاری را که همیشه توصیه می کنیم انجام دهید - با یک مرکز خدمات تخصصی تماس بگیرید.

بنابراین، برای اجرای اسکن، باید یک پنجره خط فرمان را باز کنید. کلیک + و در پنجره باز شده وارد کنید:

cmd

و بر روی کلیک کنید .

نتیجه این عمل باید باز شدن یک پنجره سیاه - خط فرمان باشد.

اکنون، در خط فرماندستور زیر را وارد کرده و سپس بر روی آن کلیک کنید .

chkdsk درایو_نامه: /f /r //جایی که drive_letter مال شماست درایو منطقی C، D، E و غیره.

ابتدا درایو منطقی خود را بررسی کنید سی، و سپس D, Eو غیره

اشکالی ندارد اگر سیستم بگوید که دیسک مشغول است و بپرسد که آیا باید قبل از بوت بعدی این کار را برنامه ریزی کرد یا خیر. در این صورت موافقت کنید و سیستم را راه اندازی مجدد کنید.

قبل از بوت شدن ویندوز، یک اسکن شروع می شود که به ظرفیت دیسک شما بستگی دارد. ابزار همه چیز لازم را بررسی می کند و در صورت امکان آن را اصلاح می کند. این مرحله را برای همه درایوهای منطقی خود تکرار کنید.

بررسی رم با MemTest

پس از بررسی دیسک، اگر مشکل برطرف نشد، باید هر ماژول حافظه را به صورت جداگانه با برنامه بررسی کنید MemTest.

برای انجام این کار، فقط به یک فلش درایو با هر اندازه ای نیاز دارید، حتی اگر فلش درایو دارید، حتی 512 مگابایت.

راه حل 2: اگر ویندوز 7، 2008 و یک هارد دیسک بزرگ دارید

در اینترنت روسیه، اطلاعات بسیار کمی در مورد خطای 0x0000007A ( خطای ورودی داده های هسته) ، بنابراین ، نحوه حل این خطا در خارج از کشور را بررسی کردیم.

معلوم شد که در پایگاه دانش انگلیسی زبان یک شرکت معروف، مقاله ای به شماره وجود دارد KB977178.

ما به طور کاملاً تصادفی در حین مطالعه در یک انجمن آمریکایی با آن روبرو شدیم.

نکته مقاله این است:

یک شرکت معروف از این مشکل آگاه است. این مشکل در صورتی رخ می دهد که یک هارد دیسک بزرگ نصب کرده باشید، از 1 ترابایت(شاید کمتر). هنگام ورود و خروج از حالت خواب زمستانی، یک صفحه آبی مرگ دریافت می کنید BSODبا خطای توقف 0x0000007A, 0x00000077، یا 0x000000F4.

واقعیت این است که هنگام خروج از حالت خواب زمستانی، 10 ثانیه به دیسک داده می شود. دیسک های بزرگ به بیش از این 10 ثانیه نیاز دارند، به همین دلیل ویندوز تولید می کند BSOD.

ممکن است عوامل مشابه دیگری از این آستانه 10 ثانیه ای استفاده کنند که منجر به خطا می شود.

مشکل این است که بدون درخواست پشتیبانی مایکروسافت نمی توان این راه حل را دانلود کرد. ما موفق به دانلود فایل شدیم Windows6.1-KB977178-x64.msuاز یکی از سرویس های میزبانی فایل در خارج از کشور. این فایل فقط برای ویندوز 7، 2008 x64 مناسب است.

در حال حاضر، ما در مورد ایمنی این فایل مطمئن نیستیم، نام و اندازه آن با فایل اصلی متفاوت است، بنابراین پیوندی به آن وجود نخواهد داشت. ما سعی می کنیم به زودی آن را بررسی کنیم.

اگر چیزی در مورد راه حل می دانید، لطفا با ما یا در نظرات به اشتراک بگذارید.

0x0000007A نشان می دهد که صفحه داده های هسته مورد نیاز از فایل صفحه نمی تواند در حافظه بارگیری شود.

پارامترهای KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:

چهار پارامتری که در خطا ذکر شده اند دارای سه مقدار ممکن هستند. اگر آرگومان اول 1، 2 یا 3 باشد و آرگومان سوم 0 باشد، آرگومان ها دارای تعاریف زیر هستند:

  1. نوع قفل ذخیره شده (1، 2، یا 3)؛
  2. اگر نوع قفل 1 باشد: فرآیند فعلی. اگر نوع قفل 2 یا 3 باشد: 0;
  3. آدرس مجازی که در حافظه قرار نمی گیرد.

اگر آرگومان اول 3 باشد (و آرگومان سوم غیر صفر) یا 4 باشد، آرگومان ها دارای تعاریف زیر هستند:

  1. نوع قفل (3 یا 4)؛
  2. وضعیت خطا (معمولا کد وضعیت I/O)؛
  3. آدرس ساختار InPageSupport.

در تمام موارد دیگر، پارامترها حاوی اطلاعات زیر هستند:

  1. آدرس جدول صفحه سیستم (PTE)؛
  2. وضعیت خطا (معمولا کد وضعیت I/O)؛
  3. محتویات جدول صفحه سیستم (PTE)؛
  4. آدرسی که خرابی در آن رخ داده است.

علت

با وضعیت خطا (پارامتر دوم) می توانید تعیین کنید علت BSoD. مقادیر متداول این پارامترهستند:

  • 0xC000009A یا STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES، نشان می‌دهد که مخزن حافظه صفحه‌نشده دارای منابع کم است.
  • 0xC000009C یا STATUS_DEVICE_DATA_ERROR، نشان دهنده وجود بلوک های بد (بخش) در هارد دیسک است.
  • 0xC000009D یا STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED، اتصال کابل معیوب را نشان می دهد و کنترل کننده هارد دیسک را نمی بیند.
  • 0xC000016A یا STATUS_DISK_OPERATION_FAILED، نشان دهنده وجود بلوک های بد (بخش) در هارد دیسک است.
  • 0xC0000185، یا STATUS_IO_DEVICE_ERROR، پایان نامناسب یا اتصالات کابل معیوب را در دستگاه‌های SCSI نشان می‌دهد یا اینکه دو دستگاه سعی دارند از IRQ یکسان استفاده کنند.

صفحه آبی می تواند ناشی از رم معیوب و ویروس ها باشد.

راه حل

حل مشکل بخش بد دیسک: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا Autochk به طور خودکار راه اندازی شود. این برنامه سعی خواهد کرد بخش های آسیب دیده را پیدا کند تا در آینده از آنها استفاده نکند.

اگر Autochk هارد دیسک شما را از نظر خطا اسکن نمی کند، اسکن را به صورت دستی اجرا کنید. برای این کار دستور Chkdsk /f /r را اجرا کنید. برای شروع بررسی پارتیشن دیسک سیستم، باید کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. اگر سیستم به دلیل خطا بوت نشد، از Recovery Console استفاده کنید و دستور Chkdsk /r را اجرا کنید.

عیب یابی مشکل سخت افزاری معیوب: اگر پارامتر 2 0xC0000185 است و فایل صفحه روی درایو SCSI است، اتصالات کابل درایو و پین های SCSI را بررسی کنید.

حل مشکل خرابی RAM: یک تشخیص سخت افزاری RAM را انجام دهید. توصیه می کنم از برنامه memtest استفاده کنید.

مطمئن شوید که تمام اجزای کامپیوتر به درستی نصب شده اند. مخاطبین آداپتور را تمیز کنید.

مطمئن شوید که سیستم عامل در Event Viewer برای گنجانده شده است اطلاعات اضافیدر مورد خطاهایی که می تواند به شناسایی دستگاه معیوب کمک کند.

کش کردن حافظه BIOS را غیرفعال کنید.

مطمئن شوید که آخرین بسته به روز رسانی ویندوز را نصب کرده اید.

اگر مراحل قبلی مشکل را حل نکرد، اقدام کنید مادربردبه تعمیرگاه برای تشخیص ترک، خراش یا قطعات معیوب روی برد سیستمممکن است باعث این خطا شود.

در صورت آلوده شدن به ویروس: رایانه خود را با استفاده از هر آنتی ویروس تجاری فعلی که قسمت اصلی بوت هارد دیسک شما را اسکن می کند، از نظر ویروس بررسی کنید. همه افراد ممکن است مستعد ابتلا به ویروس باشند سیستم های فایلپنجره ها.

متأسفانه، تجهیزات رایانه ای نیز مانند تقریباً همه چیزهایی که توسط دست انسان انجام می شود، کامل نیستند. مزیت فناوری الکترونیکی این است که سیستم هوشمند می تواند به صاحبان نرم افزار یا آسیب فیزیکی هشدار دهد تا بتوانند اقدام کنند. مشکلات قابل اصلاح و کشنده وجود دارد. نوع دوم ممکن است شامل خطای ورودی داده هسته کد خطا باشد.

یک صفحه ورودی داده هسته آبی روی صفحه مانیتور تقریباً همیشه به کاربر می گوید که هارد دیسک مورد استفاده در رایانه در آینده نزدیک به طور کامل از کار می افتد. می توانید با مطالعه دقیق اطلاعات نشان داده شده روی صفحه، تأیید اولیه این موضوع را دریافت کنید. شما باید مقادیر دیجیتال مشکل پیش آمده را پیدا کنید. اگر رمزگذاری با "0" شروع شود، این به وضوح نشان دهنده مشکلات جدی در تجهیزات مورد استفاده است.

چگونه رفع کنیم؟

بنابراین، مشخص است که چه نوع خطای ورودی داده های هسته وجود دارد. آیا راهی برای خروج وجود دارد؟

در 99 مورد از صد مورد، دلیل خطای ورودی داده های هسته در ویندوز 7، 8 و 10، یک درایو آسیب دیده است، اما گاهی اوقات یک رم معیوب نیز می تواند پیامی مشابه ایجاد کند. به طور طبیعی، گزینه دوم از نظر اقتصادی سود بیشتری دارد، زیرا یک کارت حافظه بسیار کمتر از خرید یک پیچ جدید هزینه دارد.

چگونه تعیین کنیم که چه چیزی باعث این وضعیت شده است:

  • روش فیزیکی این است که نوارهای RAM را در صورت نصب چندین مورد غیرفعال کنید و عملکرد تجهیزات باقی مانده را در شرایط مشابه نظارت کنید.
  • تشخیص نرم افزار شامل بررسی هارد و رم توسط سرویس های ویژه است.

برای انجام یک روش تشخیصی مربوط به هارد دیسک، باید چندین مرحله را دنبال کنید:

  1. خط فرمان را راه اندازی کنید.
  2. سرویس یکپارچه "CHRDSK" را راه اندازی کنید.

برای بررسی حافظه، اگر خطای ورودی داده هسته ویندوز 10 رخ داد و استفاده از روش فیزیکی غیرممکن بود، می توانید از نرم افزار ویژه ای که برای این کار طراحی شده است استفاده کنید.

اگر در هنگام وقوع این مورد، صدای غیرمجاز، خراش یا تق تق از سمت درایو وجود دارد، مشکل در وضعیت آن است - توصیه می شود فوراً داده های مهم را به مکان دیگری منتقل کنید، زیرا متعاقباً ممکن است نتوانید بتوانند به استفاده از آنها دسترسی داشته باشند.

در هر صورت وضعیت این مزاحمت هزینه های مالی دارد. تنها سوال این است که برای چه چیزی باید فورک کنید - هارد دیسک یا رم؟

گاهی اوقات، هنگام تماشای ویدیو در اینترنت، صاحبان گوشی های هوشمند کاشی کاری شده با مشکلات پخش مواجه می شوند. درخواستی مانند خطای رمزگشایی ویندوز فونچه باید کرد» در انجمن‌هایی که به دستگاه‌های روی پلتفرم مایکروسافت اختصاص داده شده‌اند بسیار رایج است. به عنوان یک قاعده، این نوع مشکل هنگام تلاش برای تماشای ویدیو از YouTube رخ می دهد. دارندگان گوشی های هوشمند Lumia به خصوص اغلب با این مشکل مواجه می شوند.

این خطا دلایل مختلفی دارد. همچنین راه های مختلفی برای از بین بردن آن وجود دارد.

درباره دلایل خطای رمزگشایی در ویندوزفون

خود مشکل نشان دهنده یک خطا در کدک است. اغلب ظاهر می شود خطای رمزگشایی در ویندوز تلفن لومیا 520 . دلایل این نقص ممکن است موارد زیر باشد:

  • - شکست خود کدک؛
  • - ناسازگاری فرمت ویدیو با پخش کننده مورد استفاده برای مشاهده؛
  • - حافظه کش دستگاه پر است.

راه های مختلفی برای اصلاح وضعیت وجود دارد. اما اگر مشکل در پخش کننده دستگاه نباشد، کاملاً ممکن است که برای رفع خطا باید به تنظیمات کارخانه برگردید.

راه های رفع خطا

پس بیایید سعی کنیم آن را کشف کنیم نحوه رفع خطای رمزگشایی در ویندوزفون. اگر هنگام تلاش برای تماشای ویدیوها در دستگاه شما مشکلی رخ می دهد، به احتمال زیاد دلیل آن ناسازگاری فرمت است. و در این صورت، رفع مشکل تنها با دانلود یک پلیر مجزا برای تماشای فیلم با فرمت های مختلف امکان پذیر است.

رفع مشکل با نصب نیز امکان پذیر است برنامه ویژه. MWFIX نام دارد. می توانید آن را در اینترنت دانلود کنید. به طور خودکار مشکل را برطرف می کند. و به حل مشکل و جلوگیری از وقوع آن در آینده کمک می کند.

بیشترین به روشی سریعبرای رفع خطای کدک، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. باید با خارج کردن باتری برای چند دقیقه آن را از منبع تغذیه جدا کنید، سپس آن را روشن کنید و دوباره تماشا کنید. اگر خطای رمزگشایی ویندوز فون لومیا، یا دستگاه دیگری در این پلت فرم هنگام تماشای یک ویدیو در یک صفحه وب رخ داده است؛ بارگیری مجدد سایت می تواند آن را حل کند.

اگر هیچ یک از روش های ارائه شده خطا را برطرف نکرد، باید به پر بودن حافظه کش توجه کنید. شما باید آن را به صورت دستی تمیز کنید. لازم است وجود زباله های اطلاعاتی در پوشه های "عکس" و "موسیقی" را بررسی کنید. همچنین ارزش بررسی در دسترس بودن را دارد فایل های غیر ضروری V پست الکترونیک. کاربران فعال دستگاه می توانند اطلاعات غیر ضروری را به سرعت جمع آوری کنند.


اکثر روش موثرحذف تصاویر غیر ضروری نیاز به ورود به SkyDrive دارد. در آن فضای ذخیره ابریعکس های خود کاربر و همچنین عکس هایی که از آنها گرفته شده است به طور خودکار ذخیره می شوند شبکه های اجتماعیو منابع شخص ثالث به محض حذف داده ها از آن، به طور خودکار از گوشی هوشمند شما پاک می شود.

در شرایطی که هیچ یک از روش های بالا کار نمی کند. بازگشت به تنظیمات کارخانه می تواند عملکرد کدک را بازیابی کند. با استفاده از دکمه های سخت افزاری و همچنین از قسمت تنظیمات دستگاه می توانید ریست کنید. با این حال، قبل از انجام این کار، باید داده های کاربر را با استفاده از آن ذخیره کنید نسخه پشتیبان. در غیر این صورت تمامی برنامه ها، تنظیمات، عکس ها و موسیقی ها برای همیشه از بین خواهند رفت.